時光飛逝，日月如梭，暮然回首，我同那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學期的學習生活，雖緊張而忙碌，但無不充滿著快樂與幸福。
看著空蕩蕩的教室裡孩子們扒過的課桌、坐過的板凳，跟隨記憶的腳印，頓時腦海裡如放電影般，又出現了一幕幕令人難以忘懷的畫面，彷彿那一張張天真的笑臉又出現在我的眼前，侯嬉的活潑，景虎鵬的可愛，賈潔的文靜，王寧貴的調皮……每當站在三尺講臺上，面對著一張張活潑可愛的笑臉，一雙雙渴求知識的眼神。我甚至身為一名教師的責任。
一、常規管理，將班主任工作進行到底
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言行身教的作用。所以，在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”因為制度是保障，就要嚴格要求學生遵守校規校紀，另外還要注重學生各方面習慣的培養，根據學生心理及年齡的特點，對學生具體學習習慣進行指導的基礎上幫助學生逐步形成良好的學習習慣，從而帶動其他習慣的養成，促進班風班貌的整體發展。管理上，不忽視，不放鬆，各個方面都嚴抓、狠抓，衛生上堅持檢查，角角落落，點點滴滴不可馬虎，讓學生做到我不丟，我來撿，從而使整個校園都乾淨整潔，有一個良好的學習環境，有一份舒暢的心情。紀律上，嚴格要求學生站如鬆，形如風，坐如鐘，隊伍時時整齊，有氣勢。宿舍要求啞語洗刷，行動迅速，地面乾淨，床下整潔，飯堂更是做到啞語，不浪費。要求人人遵守教師紀律，做到一紀律三遵守。總之，要用多心，勤觀察，嚴要求，這樣才能搞好管理，讓學生從自我做起，從小事做起，養成良好習慣，是人生一個美好的開始。
二、發揮教師為主導的作用
1、備課深入細緻，平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在課堂教學時，要非常注意學生的實際情況，不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果，針對國小生的特點，以愉快的教學方式為主，不高滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導，教學為主線，注重講練結合，在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持教材教研，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平，經常向有經驗的教師請教並在一起討論教學問題，聽課使我明確今後講課的方向和以後語文課怎麼講怎麼教。
4、在作業本批改上，認真及時，力求做到全批全改，個別學生批面改，重在訂正，認真記錄，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢，不斷更新教學觀念。
光陰似箭，日月如梭。轉眼間，一個學期的教育教學此文轉自工作已經結束了，本學期我擔任高二(15)班語文教學。雖說是老教師了，但面對新教材，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向同仁們學習。經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗，也取得了較好的成績。現將具體工作總結如下：
一、細研教材、潛心備課
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性。因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鑽研教材和教法，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。但是課堂教學效果卻很一般。在教學中注意抓住重點，突破難點。由於準備充分，教學效果明顯，學生易於接受。
二、激發學習興趣，提高語文素養
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成為教師，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。
1、注意新課匯入新穎
“興趣是的老師”。在教學中，我十分注重培養和激發學生的學習興趣。譬如，在匯入新課，讓學生一上課就能置身於一種輕鬆和諧的環境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我根據不同的課型，設計不同的匯入方式以激發興趣、設計懸念……引發設計，比起簡單的講述更能激發學生的靈性，開啟學生學習之門。為豐富同學們知識，活躍課堂氣氛，課前還安排了學生活動環節，效果很好。
2、培養積極探究習慣，發展求異思維能力
在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此，我在語文教學中，特別是《中國古代詩歌散文選讀》的教學中，構建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的昇華和靈性的開發。教師應因勢利導，讓學生對問題充分思考後，學生根據已有的經驗，知識的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間，我也毫不吝惜地讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環節的設計，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學生的學習提供了廣闊的舞臺。
三、重視朗讀、培養語感
1、結合學校“閱讀學分”的管理，利用早晚讀課時間讓學生大聲朗讀，以提高他們的語感
必修5和《中國古代詩歌散文選讀》語文課本中背誦的內容比較多，通過朗讀，一能解決背誦的任務，二能切實提高學生的朗讀能力和語言表達能力，也提高了學生的語感和對語言的感受能力。經過這學期的'訓練，學生們雖然還不是很好，但也了明顯的成效。
2、選擇美文，讓學生感悟理解
必修5和《中國古代詩歌散文選讀》語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩美文給學生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，昇華認識，填補空白。
四、參與教研、取長補短
堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。本學期，按照教研組的安排，聽了本校同事的公開課，並通過參與研討和集體備課等活動，使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。
上學期，高二語文組在學校正確領導下，圓滿地完成了既定的工作計劃，在諸多方面取得了較好的成績。在文登市組織的期末統考中，高二語文組取得了全市第二名的好成績。為促進下一學期的教學工作，特對上一學期的教研工作作如下總結。
一、集體備課方面
我們高二教研組一直採取集體備課原則，在每星期四就一週授課內容和思路梳理一下，單節備課分到個人，共同列印，求同存異。
二、教學案的設計和使用
教學案是花費氣力的地方，本著適用的原則，我們先後討論實踐了多種備課模式，最終確定了適合教學的備課模式。
三、批改與輔導
上學期，各任課教師作業的佈置基本保持一致，根據個人和班級具體情況做了相應調整。作業的佈置適時適量，能夠做到全批全改。在批改方面教師都下了足夠大的功夫。不足之處落實課餘時間找學生單獨交流輔導鼓勁較少，沒能讓學生從根本上認識自己的語文學科的問題。
四、整改措施
儘管教學方面取得了一定的成績，但教師間發展仍然不夠平衡，孫桂芳老師位列全市第一，而另外兩位老師的成績則不夠理想，所以我們準備在集體備課上下大力氣改進。我們一定群策群力，早計劃早動手，不能只著眼於一個星期的工作，每次集體備課一定認真準備，認真記錄。堅持每週星期四集體備課。每次集體備課指定一箇中心發言人，要詳細解說本單元的重點、難點、疑點，要提出教材處理意見。要全備課組在聽取這些意見後要各抒己見，細緻討論，最終達成共識。
本學期要加大檢測力度，每單元要過關測試。根據考試情況及時調整，改進。
相信通過一系列的補漏措施成績一定會提高的滿意的程度。
現在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發展平臺，讓我有那麼好的機會學習!
從x月xx日我到物業客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業務的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶資訊反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由於一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到後來針對塔樓部分的簽約，以及對我們最大業主商場的服務。可以說到現在已經對物業有個籠統的概念。
anyway，做客服就是要維護好每一個客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質的高低和業務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務的意識和心態的穩定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務，而且要服務到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那麼他就不是一個合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應該把服務素質擺在首位，堅信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺就有多大!簡單的事，重複的做，重複的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
要做好本職工作，想成為一名專業的客服專員，有了很強的服務意識和心態與溝通還遠遠不夠，還要有一種責任心，多一份責任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義!
幼兒園保育員培訓在我們的忙碌中匆匆結束，直到現在自己還深深沉浸在幼教專家們講解的案例中。短短的七八天，自己感覺時間過得太快，專家們的講座還需要自己慢慢回味，慢慢消化然後結合自己的教學理論聯絡實際，能更好的運用到工作實踐中。
通過這幾天的培訓學習，我深深的感受到，自己應該充充電了，應該換換新思路了。恰好這次培訓給我提供了這次好機會，讓我有機會聆聽專家的講座。通過參加培訓活動，我更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分，保育員是幼兒園重要工種之一，是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手，她輔助幼兒教師負責幼兒的保健、養育，並協助教師對幼兒進行教育。雖然每個幼兒園的工作職責有所差異，但是其基本職責與要求都是一樣的，其目的是促進幼兒的全面發展，為了能更好地提高自己的各項工作水平。因此，作為保育員都應時刻去關心、照顧他們。如：在生活上、飲食方面等，在今後的工作中，我會更加悉心地照顧幼兒，更好地協助班級老師做好各項保育工作，並著重做好以下幾方面的工作：
1、配合老師開展教學活動。
配合老師開展各種遊戲活動，讓老師更好的開展教學活動。協助組織戶外活動，作好護理工作(如：上廁所、喝水，適當地增減衣物等。)
2、良好的清潔衛生習慣。
養成飯前便後要洗手的好習慣，幫助幼兒學習自己捲衣袖，在老師的
指導下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指，不把玩具放入口中;會用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
3、良好的進餐習慣。
指導幼兒安靜愉快的進餐，坐姿自然，會正確使用餐具，養成細嚼慢嚥的好習慣;並且不挑食、不浪費、不用手抓菜，不掉飯粒，不剩飯菜，不弄髒衣服等。幫助幼兒克服依賴性，培養幼兒的獨立性。
4、良好的睡眠習慣及穿脫能力，能安靜地就寢，睡姿正確，不矇頭睡，有序的穿衣褲、鞋襪等。
5、良好的學習環境。
堅持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證每月都晒足夠的陽光，使幼兒在整潔舒適的環境中成長，為幼兒營造通風、乾淨、溫馨的學習環境。
三優範文網