隨著我們國家日新月異的變化，隨著社會主義市場經濟的發展，社會對大學生的要求越來越高，它不僅要求大學生具有紮實的專業知識，而且要求大學生具有良好的身體和心理素質、較強的實踐和動手能力，培養學生學會做人、學會求知、學會勞動、學會生活、學會發展。同時也決定了我們這些從事大學生思想政治工作、日常管理工作和學生素質教育與培養工作的輔導員與時俱進、不斷調整工作思路的緊迫性。剛參加工作時，以為輔導員只是解決學生學習生活當中的問題。經過不斷的學習後才知道，做好學生的思想政治工作才是輔導員工作的應有之意。面對不斷變化的現實環境，只有不斷的學習，不斷的創新，才能夠做好。下面我就這兩年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會。
一、班級建設
本學期一開學我們就給班級工作定下了工作重心，創造良好的學習環境，掀起勤奮刻苦的學習風氣，營造全面發展的學習氛圍.
人的成才離不開良好的環境和氛圍。一個班集體，對個人來說就是一個重要的成長環境。一個立志成才的學生，如果處於較好的集體中，就會有如魚得水之感，相反，如果班集體不理想，就會感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體，應該是既寬鬆和諧，又充滿競爭氣息。寬鬆和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學, 競爭氣息又能推動學生們刻苦學習，奮發向上。所以在班級建設中首當其衝的便是我們的班級領導班子。在班幹部的選擇任用上，我要求我們每個班的團支部、班委會成員精幹負責。同時保障學生監督幹部的權利，兼聽則明。遇事從多方面調查，保證班級工作公平公正。
有了管理與維護人員，就要有相應的工作準則。接下來我召集各班班幹部開會討論，拿出可行有效的班級管理準則。要求無論是學生還是學生幹部都必須嚴格遵守規章制度，一視同仁。
而後就是班級工作的開展，要求班級在加強管理的同時，每週組織一次班會，討論當前最受同學們關注的問題，我們每次班會的目標是解決同學們心中的疑難。尤其是本學期，關於專升本的話題，尤為同學們關注，那麼我們每個班都舉行了一次以專升本為主題的班會。從最後的結果來看，我們的主題班會都是很成功的，使每位同學都認識到了專升本是我們努力的目標，卻不是我們學習的唯一目的。這樣的主題班會幫我們做好了專升本期間學生的思想穩定工作，使得我們的專升本工作順利完成。
二、思想政治工作
對於學生群體，我們不能開展同一模式的思想政治教育。首先我把學生分類，在進行統一的政治理論學習的同時，有重點的、分層次的對不同類的學生進行教育。
1、政治理論學習
首先，我帶領學生開展每次的政治理論學習，引導學生從理論上掌握正確的指導思想，
從實際行動上，結合理論知識，正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識與實際生活中的問題結合起來，幫他們分析，使他們瞭解到自己身邊的小事也能與自己所學的理論知識掛鉤，從而使他們發現政治理論學習的必要性。
2.關注貧困生
貧困生是我們學生中一個較大的群體，我帶了8個班，共320人，其中有近20℅的不同程度的貧困生。所以關注貧困生也是我們工作中的重心。在關心貧困學生的同時，幫助他們樹立自信自強的觀念更為重要。
首先，我對班級裡的貧困生進行摸底調查，分出不同程度的貧困生，並組織調查統計和掌握貧困生的生活和學習情況，建立貧困生檔案。平時經常與他們談心，瞭解他們的身體狀況，日常生活狀況，當他們連生活費都緊張的時候及時伸出援助之手;並積極向有關部門推薦安排他們從事勤工助學活動，幫他們聯絡家教等。認真仔細地做好獎學金評定、貧困補助、勤工助學崗位、減免學費等工作，把國家、學校有限的專項撥款用準用好，盡力減少貧困生的後顧之憂，減輕他們因經濟困難而造成的生活壓力。
其次，幫助他們樹立自信自強的觀念。貧困生因經濟原因常產生自卑心理，對貧困生經濟上的資助固然重要，更為重要的是關心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。這中間尤為重要的是端正他們的金錢觀、價值觀和人生觀，使他們認識到經濟情況的好壞並不能代表人格的高低，正視自己，發掘自己的潛力，以知識和能力作為自己的精神糧食來充實自己，在精神上脫貧。
2、注重女生工作
我們英語系女生多是眾所周知的，女生多了有女生多的好處，但也有女生多的麻煩。要充分發揮女生多的優勢，就要作好女生工作。在充分發揮其主觀能動性的同時，要她們謹記自尊自重自愛。教育她們正確地看待現在大學生談戀愛，同居等現象，擺正她們的位置，端正她們的生活作風，不斷地給她們敲警鐘。平時多深入到女生寢室，跟她們聊天，做她們的大姐姐，幫她們解決一些感情困擾，擯除不正確的思想觀念。
3、注重心理健康教育
隨著社會的飛速發展，人們的生活節奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關係也變得越來越複雜，“人類已經進入了情緒負重年代”，人們的觀念意識、情感態度複雜嬗變。作為現代社會的組成部分，當代的大學生對社會心理這塊時代的“晴雨表”十分敏感。況且，大學生作為一個特殊的社會群體，還有他們自己許多特殊的問題，如對新的學習環境與任務的適應問題。對專業的選擇與學習的適應問題，理想與現實的衝突問題，人際關係的處理與學習、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業的選擇問題等等。我們在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育，使學生避免或消除由上述種.種心理壓力而造成的心理應激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態去適應當前的社會環境，預防精神疾患和身心疾病的產生，加強對他們的心理健康教育。這一工作現在對我們的要求還很高，一是我們專業知識的匱乏，二是我們多重事物纏身。但學生工作的使命感和責任感告訴我們必須加強學生的心理素質的培養。平時要多關心學生，注意觀察學生思想動態，正確地開導學生，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發展。使學生不斷正確認識自我，增強調控自我、承受挫折、適應環境的能力;培養學生健全的人格和良好的個性心理品質;對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理諮詢和輔導，使他們儘快擺脫障礙，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。
4、加大組織發展力度，提高組織發展質量
在大力發展學生黨員的同時，我更加註意嚴把組織發展的質量。教育學生時刻以黨員的標準來嚴格要求自己，積極向上，力求上進，努力向黨組織靠攏。首先我建立了黨員發展檔案，對每個學生入黨思想動態進行歸檔，合格一批發展一批。在發展黨員的時候力求公正公平。
5.專升本思想穩定工作
今年的工作我又遇到了新問題，學生下半學期面臨“2+2”、“3+2”專升本考試，學習緊張不用說，關鍵是考試名額問題，以及考試過後結果出來後個別同學心理承受能力問題。針對這些問題，我們系事先召開了專升本考試動員會及穩定大會，提前給學生打思想上的預防針，而我則深入學生寢室，跟他們聊天、談心，交流思想，交換意見，解開他們心中的疙瘩。並在考試期間堅持在學生區值班，積極調動學生幹部的積極性，及時發現問題，並解決問題，順利通過專升本這一敏感時期，並且在專升本考試中取得了好成績，據初步統計，我們八個班共有100餘人被不同的本科院校錄取。
三、日常管理
我們系學生多，輔導員少，工作量大，日常的管理工作如果沒有一套可行有效的方法是不行的。今年我們系在注重教學管理的同時，加大了對學生的日常管理力度。
首先，我們實行了雙向考核表制度，讓任課教師參與到我們的課堂考勤工作中來，使老師與學生雙向監督，提高了教學質量，也調動了同學們上課的積極性。
其次，我們對早操升旗採取每日抽查，並及時通報的方法，規範早操出勤管理。每天由系學生會組織抽查，並在當天把抽查的結果反饋到各位輔導員那裡，提高早操考勤的效果。
再次，我們對寢室衛生、教室衛生規範管理，每週通報檢查結果，再反饋到輔導員處，讓輔導員有重點的對不合格寢室進行督查。
最後是查寢，我們系自律委員會每週不定期抽查兩次。查寢對我們的女生工作幫助很大，使我們更容易發現有問題的女生，並能及時對其進行批評教育。
今年受系裡委託，我分管我們系的自律委員會工作，主要是針對寢室衛生，查寢工作加以指導，同時配合系團總支、學生會搞好學生工作。在管理系自律委員會的工作中，我和學生幹部想方設法把我們的寢室環境建設搞的更好，檢查督促是一方面，另一方面是鼓勵表揚，繼續執行我們的文明寢室、標兵寢室的評選活動。在這一系列制度的管理下，我們的學生日常管理工作蒸蒸日上，我們系的學生活動率獲先進，我們系的寢室衛生始終保持在前三名。
這些工作使我認識到我們肩上所擔負的使命是多麼的重大，而我們各方面的知識又有多少欠缺，我們將來的工作還需要多少的努力。在這兩年的工作中我嚴格要求自己，力求做到以下三點，讓學生工作穩中求進，力求創新。
(一)、不斷地學習與思考，並注意提高自身綜合素質。
教育者必先受教育，不但要學專業知識，科學文化知識，還要學政治知識，實踐知識，以不斷豐富和提高教師的教書育人的水平。只有具備了良好的綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，這就要求我們在工作中除了爭取培訓交流的機會，還要在日常生活中嚴格要求自己，樹立"終身學習"的理念。在平時我不僅加強學習馬克思主義哲學，還加深現代科學知識的學習，不僅熟悉思想政治工作原理，而且還利用空餘時間學習心理學、人際關係的處理等相關知識，爭取能做到一專多能。另外我還積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛鍊、自我監督、自我剋制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高，
(二)、無私奉獻，愛崗敬業。
我們輔導員的工作是紛繁複雜的，更是多樣化的，而所工作的物件——學生的思想更是日趨複雜的，要想在較少的時間內把工作做得更好，在學生心目中樹立好的形象，工作熱情和責任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調動、發揮每個同學特別是學生幹部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，要與他們交心談心，坦誠相待;對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、瞭解、尊重、信任每一個學生，公正平等的對待每一個學生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支援，不良傾向得到批評和糾正，這樣才能樹立起較高的威信。
(三)、勇於探索，虛心學習，力求創新。
隨著市場經濟體制的建立和完善，經濟成份、經濟利益、生活方式、社會組織形式和就業形式呈現出多樣化的格局，大學生的思維方式和思想觀念發生很大變化;隨著對外開放的不斷擴大，人們與國際社會的交往日趨頻繁，不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈;隨著高科技的迅猛發展，以網際網路為代表的高新傳媒在為我們提供新的工作手段和渠道的同時，也使一些錯誤思潮和不良文化有了可乘之機。這些新情況、新問題給傳統的思想政治工作提出了許多新課題、新挑戰，如果不從思路、內容、體制、手段和方法上進行改進和創新，思想工作就難以發揮應有的作用，這就需要我們努力探索與新形勢相適應的新思路：要注重調動學校、社會、家庭各方面的積極性，形成"大合唱"大家唱;要認真學習和積極吸取現代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作裝置和手段，提高工作水平;要針對大學生思想觀念的變化，精心設計新的活動形式和載體，滿足不同層次的學生的需求，增強工作實效。
通過這兩年來與同學們的接觸，我覺得更多的是我自己從同學們身上學到了很多東西，包括自己在上學時所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質和精神，在他們身上我又重新看到了當年的自己，與他們的比較又推動著我去繼續努力。我盡力去作同學們的朋友，我和他們一起參加活動，一起學習工作，一起聊天，在這些過程中我們結下了深厚的友誼。，不過我深感自身理論水平也有限，對同學們的很多問題和困惑由於我自己閱歷侷限難以給以滿意的答覆。但在與同學們的接觸中，我們通過彼此交流，都從對方身上學到了很多。以後的工作還很艱鉅，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作，與同學們共同進步。
創新思政教學方式，給學生“全天候線上”的陪伴
“餐會有約”初有成效後，隨著國家、省裡都大力支援輔導員開展網路思政教育，操作便捷、互動即時的線上平臺吸引了錢珊的注意。
“網路環境下學生們到底在想些什麼?在做些什麼?他們需要些什麼?”錢珊又開始動腦筋。
錢珊把在“餐會有約”中發現的學生面臨的一些共性問題以網文的形式投稿到一些網站和公眾號。20__年，教育專業出身的錢珊，竟研究起了手機APP，面對陌生的領域和周遭的質疑聲，錢珊有著一股不服輸的鑽研勁兒。“有‘麻煩’的地方才有可能成為思政工作創新發力的沃土。”錢珊告訴記者，她成立的“e外app”育人服務站可以幫助學生報名參與學院組織的各類優質活動，老師、學生、家長也可以通過它直接發起對話，這為師生互動、生生互動和家校互動提供了更加便捷的方式。
但是無論是網文還是手機app，和學生的即時互動還是不強。20__年，錢珊決定辦一個“青春領航直播工作室”，利用“直播”這種在學生中廣受歡迎的模式來開展大學生思想政治教育。組建團隊、策劃主題、學習裝置、佈置現場......工作室成立5年來，錢珊從一名直播新手開始摸索，到現在已經可以自如地運用直播多媒體載入功能;直播的主題也從女大學生職業選擇、面試中的技巧到“榜樣力量”直播系列，在學生中大受歡迎。
疫情網課期間，很多同學面臨著學習上的焦慮，錢珊的直播間裡，大家線上丟擲一個個問題，原本45分鐘的直播，硬是播了快2個小時才結束。這場主題為“疫情期，如何擁有超強的學習力?”最終收穫了學生上千次的線上點贊，上百條的互動交流。
“我想，這就是輔導員工作最打動我的地方，何時何地何種方式，你總是能陪伴在學生身邊，就像溫暖的一束光。”錢珊說。
從線下到線上，時代在變，學生在變，工作方式在變，唯一不變的是那顆赤誠的育人初心。
從首屆浙江省十佳大學生到首屆浙江省十佳輔導員年度人物，再到如今榮獲全國十佳最美高校輔導員，朝著輔導員專業化、職業化的發展方向前進，錢珊始終在身體力行。
“我只是杭師大眾多優秀輔導員中的代表，一枝獨放不是春，百花齊放春滿園，期待著未來有更多的’ 最美‘在師大校園傲然綻放!“
本文為錢江晚報原創作品，未經許可，禁止轉載、複製、摘編、改寫及進行網路傳播等一切作品版權使用行為，否則本報將循司法途徑追究侵權人的法律責任。
麻祺老師對學生有責任心、有愛心、有耐心、有恆心，還非常細心，學生們都很喜歡她，所以對她的稱呼不知不覺就從‘麻老師’變成了‘麻麻’。”學校醫學系主任舒正菊笑著說。 20__年，因為看中麻祺對工作責任心和對學生的愛心，學校將輔導員工作交給了她，從此，“幫助學生成為更好的自己”就成了麻祺的追求，也就是從那是開始，細心的麻祺養成了24小時不關機的習慣，“這樣學生就能隨時聯絡到我。” 因為她的細心，讓原本打算退學的學生小李(化名)完成了學業。“她很內向，來學校報道都是她的表姐幫忙完成的。沒想到第二天她就說要退學，不管我怎麼問，她都堅持要退學。”學生這條路走不通，麻祺改變策略，聯絡學生家長，經過多次溝通找到了她想退學的原因，打消了她退學的念頭。後來小李不僅當學為班上的學習委員，還先後在省州高職組職業技能大賽中斬獲大獎，如今，找到了一份滿意的工作。 麻祺說，自己的細心，源於對學生的喜愛。“我們的學生相較於本科學生來說，入學時的底子要薄弱一些，需要更多的關心和愛護，才能更好成人成才。”
於是，從擔任輔導員的第一天起，每天早中晚去教室看學生成了麻祺的必修課。這一幕，已經畢業多年的學生馬露還記得。“當初上學那會兒，只要有人生病，你就會親自去宿舍看望，還會每天早早去教室，我們看到你高高瘦瘦的身影都覺得很安心，能當你的學生很幸運。”在麻祺的手機裡，還珍藏著馬露發給她的微信。
“只要跟學生相關的事情，都是我的工作，只要他們需要，我都會盡力做好。”9年時間，麻祺帶了500餘名學生，她對同學們的家庭、學習、性格、生活點滴了如指掌。學生們有什麼事都願意跟她分享，遇到什麼難事也會找她尋求幫助。 “有一年冬天，我的學生凌晨2點多給我打電話，說自己遇到過不去的坎了，情緒非常激動。當時，我立馬從都勻市區打車去10多公里之外的學校，跟學生聊了2個多小時，最終讓學生平復了心情，冷靜地解決了問題。”雖然回來的時候，沒有等到車，在寒風中冷得瑟瑟發抖，但麻祺卻感覺非常值得。 因為麻祺的言傳身教，學生們都以她為榜樣。 20__年畢業的學生岑祖寬發微信告訴麻祺：“我想成為向您一樣的人，為國家和社會做點事。”如今，他已經是一名人民警察，守護著一方平安。 醫學系辦公室負責人莫欣宇說：“我能一眼認出麻老師的學生，因為她的學生身上有她的影子，認真、負責、有禮貌。” 麻祺對學生的愛心和對工作的認真負責也感染著身邊的同事。醫學系學生科工作人員王坤說：“麻老師對學生的愛心和責任心，是我們學習的榜樣。” 去年，學校成立了“麻祺輔導員工作室”，如今來自各院系的16名輔導員和麻祺一起，朝著“輔學生成長、導學生成才和圓學生夢想”的方向努力。 採訪臨近尾聲時，麻祺跟記者分享了自己最近的開心事：“前幾天我的一名不太自信的學生在我的鼓勵下成功通過筆試面試，找到了一份衛生系統的工作。看到學生實現夢想，比我自己實現夢想還高興。”麻祺的眼裡，綻放這幸福的光芒，“做輔導員，是我這輩子最不後悔的選擇。”
我是醫療系新任輔導員——__，作為一名新進輔導員，我參加了全省第16期高等院校輔導員崗位培訓班。在為期一週的培訓中，通過聽專題報告、參與案例分析、開展分組討論等形式，圍繞當前高校學生工作中的難點、熱點問題進行了學習與探討。讓我對高校輔導員工作有了初步認識，深感輔導員工作的艱辛與責任，下面就我參加此次培訓的幾點體會，向在座的各位作簡要彙報。
一、對輔導員角色定位的認識
在沒有培訓之前，我簡單的認為輔導員只是一個學生管理中的輔助角色，從事的工作僅僅是管理班級的日常事務、督促學生學習、協助解決他們生活上遇到的困難等一些瑣事。通過培訓學習和與其他輔導員的交流我才真正意識到，輔導員不僅是學生日常行為上的管理者、更是成長路上的指導者和領路人，尤其是當代大學生，大都是90後左右的青年，獨身子女的優越感尤為突出，這讓如何正確引導學生成為輔導員工作的重中之重。我認為，輔導員的工作就是在培養他們成才的同時教育他們成人，應把“博學、仁愛、善思、篤行”的精神，融入到學生日常工作中，從思想、生活和成長中去關心他們，當好學生思想教育的“指揮員”、生活的“管理員”、健康成長的“引路人”。
二、對輔導員專業素質的認識
輔導員教育、管理、服務的物件是新時代的大學生，他們一方面朝氣蓬勃、思想活躍、興趣廣泛，有較強的獨立意識和自我意識;另一方面又團體意識薄弱、心理承受能力差，這些都給輔導員工作帶來了挑戰，要想做好輔導員工作，成為學生可親、可信、可敬的教職員工，必須具備良好的綜合素質。
1.具有過硬的思想政治素質。過硬的政治素質是成為一名優秀輔導員的首要條件，高尚品德的示範者才能成為學生學習、模仿的典範，只有輔導員自身具備了過硬的思想政治素質，才能感染學生，起到影響和教育學生的目的。
2.具有豐富的學科專業知識。隨著知識、資訊傳播迅速的加快，學生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大，這對輔導員的知識儲備提出了新挑戰。只有不斷吐故納新，優化知識結構，豐富學生工作的內容，才能在實際工作中進行有針對性的教育，避免空洞說教，增強說服力。
3.具有一定的教育科研能力。優秀的輔導員應當是善於總結和思考的。不能僅僅依靠經驗的積累和自己的見解來開展工作，要邊學習、邊研究、邊實踐，豐富內涵創新方法，將自己的經驗上升到理論的高度，增強對教育活動規律的認識，獲取較高層次的教育科研成果，形成自己獨特的工作風格。
4.具有健康積極的工作心態。輔導員工作瑣碎，面對性格各異的學生，工作中難免會有不愉快、不順心的事情發生。因此，要成為一名優秀的輔導員，就要胸懷寬廣，善於自我調節緩解壓力，面對學生髮生的各種情況能以平靜的心態去對待，用豁達的心胸包容學生的錯誤。只有這樣，才能始終保持微笑做好學生工作。
三、對自己即將從事輔導員工作的一些想法
輔導員作為高校思想政治工作的骨幹力量，始終工作在高校學生管理的第一線，許多具體工作對於高校人才培養和校園和諧發展等方面具有十分重要的意義。如何樹立良好的大局觀念，如何保持良好的工作心態，如何與學生之間建立良好的溝通渠道，成為我當前這一階段工作的重點。
我認為：一是要加強自身專業知識的儲備，充實理論知識，通過向書本學、向老輔導員請教，集中精力強化教育學、心理學等專業知識的學習，同時大膽實踐，提高自己處理應對學生問題的綜合能力;二是要充分調動自己工作熱情，積極融入到學生工作中，體現出自身的職業素養，在學生心目中樹立良好的輔導員形象;三是要充分發揮學生幹部在學生工作中的積極作用，調動他們的積極性，培養學生自我教育、自我管理、自我服務意識，以提高落實學校各項決議的工作效率;四是建立良好的師生溝通平臺，充分利用各種機會與學生交流，縮短與他們之間的距離，主動關心、親近同學，多與他們交心談心、坦誠相待，成為他們的良師益友;五是注重班委制度建設，培養民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則，平等地對待每一位學生，弘揚正氣，嚴厲批評不良現象，在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。
有人說：輔導員是校園裡最基層、最默默無聞，最辛苦的工作，但我相信它會是活力的工作之一。我將努力當好教學工作與學生管理工作之間的紐帶，完成好思想政治教學、心理諮詢、就業指導、黨團建設與事務管理等方面工作，以優異的工作表現，完成從一名國小任課老師向一名高校專職輔導員的成功轉換。以上，是我對專職輔導員工作的一些膚淺認識和工作打算，有不妥之處，還請在座的各位老師，給予批評指證。
在高校思想政治教育隊伍中，有一支骨幹力量——輔導員。他們陪伴學生成長，幫助學生撥開迷霧，是大學生的知心朋友。
日前，中宣部、教育部聯合釋出20__年“最美高校輔導員”，全國10名輔導員獲此殊榮，杭州師範大學外國語學院輔導員錢珊榜上有名。
那麼，為什麼她能成為“最美高校輔導員”?在陪伴學生成長的過程中有什麼心得和祕訣?我們一起來認識這位年輕的“資深”輔導員。
“希望你們把輔導員工作當成一項事業，當成人生的追求。”20__年入職以來，錢珊一直謹記著時代楷模曲建武老師的教誨和囑託。儘管已經在這個崗位上工作了11年，在面對學生時，她依然絲毫不敢懈怠。“每個學生的背後都有一個家庭，他們承載著家庭的希望。我的責任很重大。”錢珊說。
讓每一個學生都能擁有被“看見”的幸福感
20__年，錢珊來到杭州師範大學求學，正是青春迷茫時期，遇到了當時的輔導員陳岑老師和方俊老師。“他們用溫暖與愛，讓我找到了前行的道路和更好的自己。”慢慢地，那句“長大後我就成了你”在錢珊的內心生根發芽。
畢業後，錢珊如願在自己的母校杭師大成為了一名思政輔導員。面對283名第一屆自己的學生，錢珊希望能把這份愛傳遞下去。
雖然錢珊的年紀相比大部分學生也大不了幾歲，可帶著“老師”的身份，很少有學生會主動來找她講講心裡話。該怎麼快速走進這群學生的內心?當他們在有困難有需要的時候，能第一時間想到我並且信任我嗎?......這些問題縈繞在錢珊心頭，她覺得，自己要行動起來。
20__年，錢珊發起了“餐會有約”活動，希望利用早餐、午餐時間和學生一起，通過在餐桌上為學生釋疑解惑的方式來貼近學生。一開始，主動報名的學生並不多。錢珊主動出擊，帶著一些自己烤的麵包邀請學生們來吃早餐，食堂、寢室、超市、體育場……哪裡都能成為她和學生談心的地方。
學校搬遷到了新校區後，錢珊在學生生活區申請到了一間固定活動室。為此，她特別高興，把這間活動室取名為“外語村”。設計圖紙、反覆討論佈置方案、親自跑傢俱城，錢珊對“外語村”的裝修佈置格外上心，一點一點搭建出了現在這個有綠色沙發、木桌椅、照片牆甚至單獨的餐品工作坊的溫馨之地。
地方是準備好了，可怎麼吸引學生過來呢?錢珊有自己的“招術”。
在學期的各個時間段，錢珊會把學生們在那段時間有可能思考和困惑的話題整理出來，比如轉專業、寢室交往、戀愛、就業等，用“珊言兩語”的方式先發布在年級群裡。每次餐會結束後，錢珊也會把現場的圖文發到群裡，用這樣的方式傳達自己的想法，讓學生知道，老師在努力‘看見’他們，老師十分願意陪伴他們一起成長。有時候學生的問題會涉及到錢珊並不特別瞭解的領域，錢珊還會邀請專業老師、學長學姐等加入餐會，讓專業老師給出更精準的學習方法，讓學長學姐用自己的經歷和故事來感染學生。錢珊說：“我想告訴我的學生們，有困惑很正常，恰恰說明了你在思考。你看，他或者她正在努力跳出舒適圈，你也可以。”
漸漸地，“餐會有約暖心行動”開始在學生中口口相傳，5個，10個，20個，100個……到後來，參加“早餐會”已經變成了杭師大外國語學院很多學生的一種習慣。“大學四年，錢老師的陪伴給了我很多溫暖。“來自新疆的學生小吉說。她畢業後做了一名國小英語老師，現在她也在自己的學生中搞起了餐會活動，小吉說，要讓這份溫暖延續下去。
近十年來，每次餐會的前後，錢珊都會做下細緻的記錄，這其中也包括了每一個學生的成長軌跡。現在，這幾本餐會日記已經有10萬餘字。
將一件事堅持2700多天並不容易，讓錢珊欣慰的是，“餐會有約”給學生們的學習、就業等起到了實實在在的幫助，在錢珊的學生中，有10%考取了世界top100名校，很多學生在教育一線成長為骨幹教師，更有一些學生成功進入阿里巴巴等知名企業工作......
創新思政教學方式，給學生“全天候線上”的陪伴
“餐會有約”初有成效後，隨著國家、省裡都大力支援輔導員開展網路思政教育，操作便捷、互動即時的線上平臺吸引了錢珊的注意。
“網路環境下學生們到底在想些什麼?在做些什麼?他們需要些什麼?”錢珊又開始動腦筋。
錢珊把在“餐會有約”中發現的學生面臨的一些共性問題以網文的形式投稿到一些網站和公眾號。20__年，教育專業出身的錢珊，竟研究起了手機APP，面對陌生的領域和周遭的質疑聲，錢珊有著一股不服輸的鑽研勁兒。“有‘麻煩’的地方才有可能成為思政工作創新發力的沃土。”錢珊告訴記者，她成立的“e外app”育人服務站可以幫助學生報名參與學院組織的各類優質活動，老師、學生、家長也可以通過它直接發起對話，這為師生互動、生生互動和家校互動提供了更加便捷的方式。
但是無論是網文還是手機app，和學生的即時互動還是不強。20__年，錢珊決定辦一個“青春領航直播工作室”，利用“直播”這種在學生中廣受歡迎的模式來開展大學生思想政治教育。組建團隊、策劃主題、學習裝置、佈置現場......工作室成立5年來，錢珊從一名直播新手開始摸索，到現在已經可以自如地運用直播多媒體載入功能;直播的主題也從女大學生職業選擇、面試中的技巧到“榜樣力量”直播系列，在學生中大受歡迎。
疫情網課期間，很多同學面臨著學習上的焦慮，錢珊的直播間裡，大家線上丟擲一個個問題，原本45分鐘的直播，硬是播了快2個小時才結束。這場主題為“疫情期，如何擁有超強的學習力?”最終收穫了學生上千次的線上點贊，上百條的互動交流。
“我想，這就是輔導員工作最打動我的地方，何時何地何種方式，你總是能陪伴在學生身邊，就像溫暖的一束光。”錢珊說。
從線下到線上，時代在變，學生在變，工作方式在變，唯一不變的是那顆赤誠的育人初心。
從首屆浙江省十佳大學生到首屆浙江省十佳輔導員年度人物，再到如今榮獲全國十佳最美高校輔導員，朝著輔導員專業化、職業化的發展方向前進，錢珊始終在身體力行。
“我只是杭師大眾多優秀輔導員中的代表，一枝獨放不是春，百花齊放春滿園，期待著未來有更多的’ 最美‘在師大校園傲然綻放!“
從事輔導員工作一年了，回想過去的一年，在和同事、學生的相處中，發生了許多讓人難忘的事情，讓我增長了不少的知識，也從中吸取了許多的經驗，在學校和系裡領導的支援下，比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，不論是政治思想覺悟，還是業務工作能力等方面都取得了很大的進步，為自己今後的工作和學習打下了良好的基礎。我把自己一年的工作，從政治思想和業務能力兩個方面總結如下。
一、思想上積極要求進步
眾所周知，理論是我們行動的指南，指導我們的實際工作，政治輔導員自身的思想素質和理論水平是從事這項工作的基礎。在日常工作中我多學多看，使自身具有一定的理論水平。堅持以“以人為本”的科學發展觀為宗旨，熟悉國家的各項政策和學校當前的中心工作，為輔導員工作打下堅實的政治理論基礎。
作為一名大學輔導員，應該具備高尚的人格，高度的社會責任感和嚴謹的治學態度，講究為人師表。我在思想力求上進，向黨組織靠攏，雖然我還不是一名黨員，但是從一到校工作我就鄭重地向黨組織遞交了入黨申請書，還定期向黨組織遞交思想彙報，在我們系裡還有幾位黨員同事，特別是系裡張書記、苗老師、崔老師，他們是老黨員，我主動向他們學習，向他們看齊。在我帶的學生中有很多是入黨積極分子，學生思想積極上進，作為輔導員的我更應該要求上進，這也是促進我提高自身素質的內在動力。在平時的工作中，我也十分注重對個人素質的全面提高，積極參加學校組織的各項培訓學習和自我學習，爭取早日加入中國共產黨，給學生做一個好榜樣。
二、注重培養工作能力
能夠成為一名高校輔導員，並能夠和我的學生一起成長，這是我非常值得自豪的地方。想想__年9月的時候，我的第一項工作是接待新生。當時來自各地的新生由父母和親戚朋友陪同送到學校，我看著他們匆忙的身影、滿臉的汗水、殷切的目光、一到學校顧不上休息就開始為孩子忙前忙後，說實話真是可憐天下父母心。我不由得想起自己當初上大學時父母送我去報到時候的場景。我想既然家長把自己的孩子交給了學校，交給了我，我就要付起這個責任，做好一個輔導員應該做的一切。但是我心裡很不踏實，我是第一次做輔導員，我是一個新人，我怕自己帶不好他們，不僅給學校丟臉，更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們，我感到自己的雙肩無比沉重，責任無比重大。我暗下決心，我一定要儘自己最大努力，認真地去做好這項工作，決不能辜負了學校和家長們的殷切期望!
經過了快一年的學習和摸索，自己已逐步積累了一些經驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題，各方面的能力也有了很大的提高。具體的工作內容從以下四個方面來闡述：
高校作為國家的高階人才培養基地，是向社會輸送高階應用型人才的搖籃。作為將來參與國家建設的主力軍，大學生的思想政治素質建設是大學生素質培養的極為重要方面。因此加強和改進大學生思想政治教育是一項重大而又緊迫的戰略任務，是高校育人工作的中心環節。作為一名輔導員要始終將自己定位為學生的“人生導師”，嚴格要求自己，完善工作方法和工作思路。
一、抓好自身的理論學習和素質修養
政治輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。在日常工作中我力爭多學多看，使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。
熟悉國家政策和學校的中心工作任務，為以後的工作打下良好的理論基礎。與此同時我不斷的加強個人修養，以自己的日常行為影響學生。作為輔導員我首先要做到剛正不阿，言行一致，並要有寬廣的胸懷和耐心解決問題的態度。
二、配合學院重點工作，工作難點個個突破
201_年下學期，學院規模迅速擴大，學院學生人數迫近1000人，學院的輔導員隊伍由三人壯大到五人，各個輔導員由於專業學歷不一致、工作經歷不一致、年齡也不一致，容易導致工作思路及模式不協調。在這種新形勢、新環境下，本人堅持以學院學生工作大局為重，注重配合，講求默契的工作思路，嚴格遵照院部黨總支工作思路與計劃，在院長的直接指導下開展工作，使得學院學生工作有條不紊地開展起來、工作也更加協調與默契。每週五下午，我們幾位輔導員都會積極參加輔導員工作例會，總結本週工作、計劃下週工作。
三、加強對學生的正面引導，促進學生黨建工作
從總體上看，我院學生思想主流是好的，但也存在一定程度的思想混亂、信仰危機和價值迷失現象。為此，本人堅持對學生進行正面引導，注重學生人生理想和信念教育，例如：通過開展主題班會、團日活動、社會實踐活動和公益活動等機會開展思政教育，充分發揮學生黨組織和學生黨員的先鋒模範帶頭作用。目前絕大部分同學能積極向黨組織靠攏，逐步樹立起正確的人生觀、價值觀。我院幾位輔導員會定期輪流給全院學生上黨課，講述黨的歷史，闡述黨的政策，分析中國人民、中華民族為什麼選擇共產黨，為什麼選擇社會主義制度，學生聽後反響很好。
四、主動深入宿舍開展工作
目前，我院學生管理和教育存在著專職思政工作隊伍人手少、工作量大;學生人數多、居住分散等矛盾，僅靠五位專職政工人員已遠不能適應工作要求，學生宿舍已成為我們開展思想政治工作的重要陣地。遵循學院指示精神，我積極聯絡宿舍指導員，建立了“宿舍—指導員—班級—班主任”四位一體的宣傳教育模式。指導員定期進班宣講宿舍情況，班主任每晚查宿排除思想和安全問題，牢牢佔領宿舍這塊思想文化陣地，作為日常管理前沿。制定《宿舍安全文明公約》，張貼在每個學生宿舍;開展“安全教育”主題班會;結合實際情況，舉辦
“安全知識競賽”，引導學生增強自我保護和安全防範意識，防止了惡性事件的發生。經常聽取同學們意見，積極與指導員聯絡交流，為學生服務好。
五、注重發揮學生幹部骨幹作用
學生幹部既是各項活動組織者和帶頭人，又是輔導員聯絡學生的紐帶，他們生活在學生中，有一定威信，在同學中有較強影響力和號召力，努力培養一支品學兼優、積極肯幹、認真負責的學生骨幹隊伍是輔導員們的重要工作。注重定期對學生幹部開展專門培訓，每屆培訓會各年級輔導員都要會現場指導培訓學生幹部，給他們明確職責，輔導他們如何開展工作，如何自我教育、自我管理、自我提高的能力。此外，建立健全整套規章管理制度，使得學生幹部管理工作日趨規範。實踐證明，只有正確引導教育好學生幹部，充分發揮他們的作用，才能使學生工作順利展開。
過去的一學期裡，在領導的大力支援和鼓勵下，在同事的幫助下，我取得了一點成績，但是，這學期工作中也存在不盡如人意的地方。在今後工作中我會優化工作方法，提高工作效率，力爭把學院的學生工作做的更好。
生活好像萬花筒，輔導員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣鹹，五味俱全。輔導員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日面對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關愛他們的心，就很容易流於簡單化;或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他們(但其心裡並不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲於奔命。總結輔導員工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，一直不斷前進，輔導員除了做好一些常規工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，願意把你當作他們的好朋友，願意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容，以同齡人的心態理解學生、尊重學生
作為一名輔導員，要尊重學生人格，並善於進行“心理移位”，設身處地體察學生的心理處境，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對輔導員產生一種親切感、安全感。輔導員信任學生，尊重學生，就能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發奮學習，戰勝困難，產生強大的內在動力。相反，如果輔導員不信任、不尊重學生，尤其在公共場合，哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生，在學生面前，你就失去了教育的基礎和權力。對善於做學生朋友的輔導員，有哪個學生不喜歡他呢?當然，朋友關係並不意味著對學生放任自流。要嚴出於愛，愛寓於嚴，嚴而不凶，寬而不鬆，嚴在當嚴處，寬在當寬處，一分嚴格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
作為輔導員，自然大多都會兢兢業業地工作，有時勞力費神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟於事。輔導員與學生畢竟是兩代人，更何況輔導員與學生所具有的學識不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當然會產生思想觀點的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，於是，許多矛盾便產生了。此時，如果多一點理解，經常想想自己是他們那個年齡時，面對輔導員的教誨是怎樣一種心態，樂意接受什麼樣的教育方式，厭惡反感什麼樣的方式，恐怕就不會埋怨了。輔導員應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下輔導員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一起迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學生的位置上，成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎，這表明當今青年學生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好願望。一方面，輔導員要把學生當作與自己地位平等的人來看待，對待學生的弱點、缺點以至錯誤，要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面，輔導員應尊重學生應有的權利，要充分相信學生，發揮學生的創造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做，如：主題班會、運動會、班幹選舉及班級日常工作都應聽取學生意見，使學生在被尊重的同時，學會尊重別人，從而拉近師生間的距離。
如果一切都由輔導員一手包辦，不尊重學生的意見，不給學生各抒己見和參與班級管理的機會，久而久之，學生便會對輔導員產生不信任感，進而導致逆反心理的形成，不利於師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時，更希望有人去理解他，這時輔導員若能及時地表示關切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫助學生排憂解難，必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應——學生對輔導員的感激，進而是尊敬，師生間的情感會更加貼近。學生最不願意與看不起他的人打交道，因此，尊重學生的人格在建立師生融洽關係中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢?行之有效的辦法就是要與學生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統模式，進行心理換位，從學生需要和期望價值來考慮問題，而不能想當然，不能用自己當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感，而堵塞了輔導員進一步瞭解學生獲得學生信任的道路。輔導員只有與學生交知心朋友，用真情去打動學生，學生才願意向輔導員吐露心底祕密，輔導員才能窺測到學生的內心世界，獲得教育學生的最好契機。二、民主地處理問題，給學生“辯護”的權利
一個班那麼多學生，那麼多事情，輔導員不可能樣樣事情都瞭解得完全屬實，偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩，倘若事實並非如輔導員瞭解的那樣而輕易就下結論，那麼不僅僅是學生受委屈，而且輔導員也將面臨著信任危機。民主不僅容易贏得學生，使他們樂於與你交流，而且可以培養學生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風，你永遠正確，但在學生心裡永遠與你隔著一層，為什麼不能誰正確就聽誰的呢?學生首先是人，也有自己的自尊。“辯護”不僅能讓輔導員多方面瞭解事情真相，有助於解決問題，也可以是學生維護自己的權利和自尊的手段。做人，很重要的一點就是要自尊，學生懂得自尊，輔導員應當高興。當然，也不否認有些學生思想認識並不正確，總是掩蓋自己錯誤，甚至於狡辯。那麼，何不讓他充分表現?輔導員反而可從其表現認識其錯誤思想根源，以便對症下藥。相反，如果不管青紅皁白地訓斥學生，甚至將本應有的解釋也當作狡辯，那麼不僅對學生認識錯誤、改正錯誤無益，還會嚴重地挫傷學生的自尊心，從而產生逆反心理，師生間產生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個學生就是一個較為典型的例子。這個學生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控能力差，經常擾亂課堂，影響較壞。來校一年，多次出現各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯能力非常強。對此，我多次耐心地做工作，並且與家長一同找他談話，瞭解到他這個壞毛病從小就有，從國小到國中，只要輔導員一教育他，他的逆反心理馬上就出來。可以說，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰了一年，但我從沒放棄，儘管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認真聽完，再從多方面反覆教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應有的成績的原因，幫助他克服心理的障礙，當學期即將結束時，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去考慮他實際存在多年的心理因素，那又會怎樣呢?實際上，正是他的狡辯反映了問題的本質。為我對他的教育提供了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現了一種尊重。一分為二地看待學生出現的種.種問題，讓他有機會把自己的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學生今後少走彎路，我們就應多做耐心細緻的工作，這是一個輔導員最基本的責任心。
三、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
每個人都是希望得到別人的讚揚。學生也是一樣，輔導員為什麼總是要帶著挑剔，而不帶著賞識的眼光去看他們呢?要知道，學生是渴望賞識的，因為它就像生命中的陽光、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養的是熱愛生活，勇於實現自我的人才。我想，還是多給一點笑臉，多給一點讚揚吧。鼓勵學生的每一個優點和長處，讓學生充滿自信，自我覺醒。當然，對好的學生給予賞識也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應。我們應當時時提醒自己，不要嘲諷譏笑學生，尊重學生的任何一點成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應及時地發現學生的閃光點予以賞識、鼓勵，使他充滿自信，激起他學習的興趣，讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如，對於學習成績等各方面都表現很好的學生，可以經常鼓勵他們應向高標準看齊，不要浪費了自己這塊好材料。對於學習較差的同學，也不要歧視他們，而是鼓勵他們儘量爭取多學一點知識，同時儘可能發現他們身上的長處，充分發揮他們的特長，只要他們有一點進步，就及時地給予表揚，使他們不至於覺得自己一無是處。讓每一個學生都發現自己的閃光點，對未來充滿信心，這是一個輔導員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學生充滿失敗感。
四、看準機會，選擇最佳時機，進行思想教育
輔導員若真正愛護學生，那首先應該理解學生感情，尊重學生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當中尋找教育時機，只要輔導員注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規律，善於捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對後進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對後進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。輔導員不能只是被動地等待後進生的“閃光點”的出現，而是應主動地抓住或創設條件，誘發後進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那麼一瞬間，也往往是後進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現時，輔導員要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。如新入班的後進生，往往會有在新環境中調整自己的慾望，這是轉變後進生的大好時機。因此要提前做好後進生的情況調查，主動而自然地接近他們，從開學第一天起就關懷、鼓勵、幫助他們，促使其把調整自己慾望變為爭取進步的實際行動。某些後進生幾經努力仍然不能改掉全部缺點，而繼續受到大多數同學的冷遇和歧視，心靈會受到嚴重創傷。如果這時輔導員熱情關心和幫助他們，他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來，同時，後進生的教育轉化工作也會因此得到新的契機等等。
3、抓住心理因素。九年級上學期，班裡一名男生和一名女生經常在一起。我暗中觀察了幾天，但我並沒有輕率地斷定他們是早戀，更沒有認為他思想有什麼問題。我找機會分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自己中學時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關係的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話裡的含意。我還送給了那位女同學一句意味深長的話：“葡萄小的時候請不要摘它，因為它是酸的;要想甜，請等到它成熟的時候。”以後兩人關係一直很正常。我覺得，一個學生的思想通了，一個班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為輕鬆了。所以，思想教育應當是輔導員工作的中心任務。
五、把班會課還給學生，輔導員只是他們中的一員
在班會課上，很多時候，輔導員總是一個人從頭講到尾，結果，犯過的錯誤照樣犯，講過的道理沒有多少進入了學生的腦海。想想自己做學生時不也是覺得輔導員對大家講的話不一定是講自己嗎?問問學生，也是這個心理。若每個學生都這樣想，那我不是白講了嗎?不如用班會課來討論問題，讓每個學生充分發表自己的意見，然後進行總結引導。例如，針對班上有的同學在升旗或集合時不夠嚴肅守紀;有的同學上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話;有的同學在公共場合容易因一點小事起鬨;有的同學總是自作主張不按學校的要求穿校服等一類學生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關於人的修養問題的討論。讓每個同學說一句自己對修養的理解的話，然後就這個問題結合現實充分發表意見，我也作為他們的一員參與討論並談了自己的認識。我覺得同學們之所以會這樣做，是因為他們認為這些都是無關緊要的小事，其實不然，正是這些看似無關緊要的小事，將你修養不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學們認為無關緊要的小事，讓人們認為你不具有良好的道德修養。最後，大家達成共識：應該從小處做起，努力將自己培養成為高素質人才。所以，讓學生在班會課上發表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會氣氛，有利於強化班級的凝聚力，有利於學生接受教育。
多年來做輔導員工作，我還體會到，對學生有一份愛，再加上紮實努力的工作，與同學建立起了團結、親密的師生之誼，那麼他們有什麼想法、要求就會主動找我們談心，尋求幫助，同時我們也深入到他們中間，關心、瞭解每一個同學，師生關係融洽，嚴而有格，嚴而有情，班集體的總體成績也就會有較大進步。事實證明，關愛學生，理解學生，主動的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎上不斷的前進，才真正盡了一個輔導員應盡的職責。
一、堅持學習，勇於探索，努力提高自身綜合素質。
教育者必先受教育，輔導員所面對的學生在心理、學習基礎，興趣愛好、個性等方面存在很大的不同，因此，不斷學習瞭解學生思政工作新的理念和技巧對於做好輔導員工作尤其顯得重要。在平時我努力加強自身學習，不僅加強思想政治的學習，而且還利用空餘時間學習心理學、教育學、職業規劃等高等教育的相關知識，爭取做到一專多能。另外我還積極參與到學生活動中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛鍊和自我改造，在批評與自我批評中提高自我，努力使自己的綜合素質得到全面提高。
二、愛崗敬業，樂於奉獻，堅持貫徹服務育人理念。
輔導員的工作是紛繁複雜的，更是多樣化的，要想在較少的時間內把工作做得更好，在學生心目中樹立好的形象，工作熱情和責任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調動、發揮每個同學特別是學生幹部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，與他們交心談心，坦誠相待;對學生的困難熱情幫助，對出現的問題及時解決。工作中堅持實事求是、公正嚴明，熱愛、瞭解、尊重、信任每一個學生，平等的對待每一個學生。
三、精心謀劃，細化舉措，認真做好日常管理工作
1、加強對畢業生的管理：落實好畢業生雙週聯絡制度，確保畢業生就業過程的安全;制定相關制度，規範畢業設計過程監控;多渠道關注畢業生中“重點人員”和“特殊人員”，及時瞭解掌握這些學生的動態，幫助他們解決實際困難。
2、加強就業工作的推進：邀請企業HR開展就業技巧、簡歷製做和麵試技巧培訓，提高學生自我推銷能力;完善就業資訊釋出平臺，多渠道釋出就業資訊，組織學生參加招聘會;大力宣傳基層就業專案，引導學生投身基層建功立業;做好就業派遣服務工作，努力幫助學生解決實際困難;做好就業協議的催收工作，對於畢業後仍然沒有就業的學生，加強聯絡，對就業困難的同學提供就業指導和幫助。
3、做好畢業生文明離校工作：完善學生的預警系統，加強監控，做好突發事件的預案;組織策劃了一系列畢業生感恩教育活動，如“感恩母校，臨別寄語”活動;耐心細緻做好畢業生離校服務工作，確保了畢業離校工作的安全、文明和有序。
“劉導，我們奪冠了!”看到學生黃傑在國際水下機器人大賽奪冠後第一時間發給自己的七個字，哈爾濱工程大學輔導員劉鐵激動之餘倍感欣慰。
國際水下機器人大賽是業界公認的水下機器人領域的“世界盃”。奪冠的那一刻，學生洋溢幸福的笑臉，讓E唯社團十年的“後勤部長”、一名始終與學生一起戰鬥的劉鐵充滿成就感。
從20__年首次參賽到20__年奪冠，7年間，劉鐵與社團學生們一起反思不足、討論細節、尋求技術支援。
通過比賽，劉鐵更是探索出一條培養人才成長的路徑，即通過基礎培訓和普及型科技創新賽事相結合，通過“學以致用”的方式培養學生，在一次次賽事摔打中精益求精，鍛煉出精兵強將。
以賽育人，鼓勵學生們創新創業，劉鐵用信心激勵學生、用信念鍛鍊學生、用信仰照亮學生，為學生成長成才引路導航。
而對雲南大學輔導員朱丹來說，號召學生去祖國需要的地方，是對學生們成長價值的引領。
在朱丹帶過的學生中，20%的漢教研究生都有外派當志願者的經歷，大多畢業後選擇去“一帶一路”沿線國家(衣索比亞等艱苦地區)孔子學院成為漢語教師，90%的思政教育相關專業碩士畢業生選擇成為一名思政教育工作者，90%以上的本科出國留學生選擇在畢業後回到祖國、建設家鄉。
為助力大學生就業，朱丹主動牽頭推出省內首檔大學生思政融媒體節目《你好，大學生!》，前10期節目期期聚焦“畢業生就業”，用直播、視訊、綜藝的方式對全省大學生開展就業觀引導、就業技巧傳導、就業政策解讀。“學生需要的，就是我要提供的”，這是朱丹八年來始終不變的信條。
“黨的事業需要我在哪裡，我就到哪裡”，從新疆到陝西，西安交通大學勵志書院少數民族學生專職輔導員庫來西·依布拉音自20__年大學畢業後，在輔導員崗位上一干就是18年。
庫來西·依布拉音支援少數民族畢業生傳承西遷精神，到祖國最需要的地方幹事創業。在她的鼓勵下，20__屆畢業生布阿依先木、艾合麥提江·喀斯木等多名同學踴躍報名志願服務西部計劃，投身新疆基層醫療事業。
除了精準培養少數民族人才，庫來西·依布拉音還結合自己多年的學生工作經驗撰寫工作筆記9萬餘字，在工作中進行傳幫帶，做少數民族輔導員的輔導員。
西安外國語大學輔導員哈斯鐵爾說：“她是我們的知心姐姐，讓我們感到親切和溫暖;每次談論到自己將來的職業發展，大家都會說，想成為她那樣的輔導員;她是我們的榜樣，讓我們更加清晰職業發展方向，更加體會到輔導員職業的價值感!”
出現在學生需要的每一個地方
從20__年1月23日起，燕山大學專職輔導員王銀思就投入學校疫情防控工作。
170天、597個文件、62萬人次、410萬條資訊，記錄了王銀思的抗疫點滴，疫情防控工作最艱難的一個月王銀思忍著腰痛趴在床上度過。
西南政法大學輔導員簡敏操心的事情更為細碎，疫情期間，留校學生牙齦腫了，要給學生買藥和補充維生素，回家的學生要操心他們的身體心理、行程、找工作。
她堅持每天與湖北同學和海外留學生談心、給居家的學生隔空喊話，特別是要天天瞭解因密切接觸而被隔離學生生活的點點滴滴。
武漢理工大學法學與人文社會學院黨委副書記靳敏最擔心和掛念的是25個武漢籍研究生。6個月，近200個日日夜夜，靳敏像戰鬥員，一刻不停歇。她每天按時彙總掌握學生資訊，排查學生健康情況，關心學生冷暖。
新疆籍研究生阿依木感受到靳敏榜樣的力量：“我像老師一樣，成為新疆藝術學院的一名輔導員。”
眾人拾柴火焰高。瀋陽工業大學輔導員李青山發起“百名輔導員抗疫志願服務行動”，來自45所高校的136名具備心理諮詢師、就業指導師、生涯規劃師等專業資質的輔導員參與到服務行動中來，24小時線上服務，為不能返校的全國各地大學生提供義務的就業指導、考研複試指導、學業輔導、心理諮詢等。
把愛融入自己的行為中、用愛去傳播信仰，已經成為了高校輔導員們的“工作法寶”。
西南政法大學的簡敏，在擔任輔導員的22年中，堅持平均每天找2-3個學生談心，22年共計談心1400多人次、500多個小時。她使得多個有厭學自殺傾向、網路成癮的學生迴歸課堂;把有心理疾患嚴重而家長還未接走的學生帶回自己家調養撫慰;因擔心生病返家的學生而每隔一小時與火車列車長的溝通;邀請留校的貧困同學到自己家裡共度除夕夜……
瀋陽工業大學的李青山是一個愛“串門”愛“嘮嗑”的輔導員，家訪是他工作中的“家常便飯”。李青山所在的學院農村學生佔比較大，困難生問題突出。通過家訪，李青山為80多個困難家庭送去溫暖，幫助30多個“雙困”學生成功“脫困”。他還在“嘮嗑”中聊出了30多名問題學生的“心裡話”。
有人說，陪伴是最長情的告白，但是在很多輔導員看來，對學生有質量的陪伴才是自己的追求和使命。正如雲南大學朱丹所說的那樣“在這個世界上，所有的工作都是辛苦的，所以輔導員的工作價值不能僅僅用辛苦去丈量，輔導員這份職業之所以值得被尊敬和被認可是因為它的專業性。”
確實，一群“專家型”的輔導員已經成長起來，他們正在用自己的專業知識和專業積累，幫助青年大學生們實現夢想，為學生成長成才引路導航。
“劉導，我們奪冠了!”看到學生黃傑在國際水下機器人大賽奪冠後發給自己的七個字時，哈爾濱工程大學的輔導員劉鐵激動之餘倍感欣慰。
國際水下機器人大賽是業界公認的水下機器人領域的“世界盃”。奪冠的那一刻，對於“後勤部長”、始終與學生一起戰鬥的劉鐵來說，“有什麼能比學生洋溢幸福的笑臉更讓自己成就感爆棚呢?”
通過比賽，劉鐵探索出一條培養人才成長的路徑。他深知，世界正處於百年未有之大變局，培養服務於國家重大戰略需求的水聲人才是自己的使命，要能將學生的個人理想與祖國的前途、民族的命運聯絡在一起。
應該說高校輔導員的工作是忙碌而繁瑣的，壓力也是巨大的，但是很多輔導員一干就是十幾年，有些人甚至已經堅持了幾十年，因為很多輔導員深知自己的工作是一項用心靈陪伴心靈、用靈魂感染靈魂、用青春點燃青春的事業。就像西南政法大學的輔導員簡敏所說的那樣“學生的成功，這讓我快樂，所以我要把輔導員職業當做終身的事業!”
做青年學生前行的“開路人”
把愛融入自己的行為中、用愛去傳播信仰，已經成為了高校輔導員們的“工作法寶”。
西南政法大學的簡敏，在擔任輔導員的22年中，堅持平均每天找2-3個學生談心，22年共計談心1400多人次、500多個小時。她使得多個有厭學自殺傾向、網路成癮的學生迴歸課堂;把有心理疾患嚴重而家長還未接走的學生帶回自己家調養撫慰;因擔心生病返家的學生而每隔一小時與火車列車長的溝通;邀請留校的貧困同學到自己家裡共度除夕夜……
瀋陽工業大學的李青山是一個愛“串門”愛“嘮嗑”的輔導員，家訪是他工作中的“家常便飯”。李青山所在的學院農村學生佔比較大，困難生問題突出。通過家訪，李青山為80多個困難家庭送去溫暖，幫助30多個“雙困”學生成功“脫困”。他還在“嘮嗑”中聊出了30多名問題學生的“心裡話”。
有人說，陪伴是最長情的告白，但是在很多輔導員看來，對學生有質量的陪伴才是自己的追求和使命。正如雲南大學朱丹所說的那樣“在這個世界上，所有的工作都是辛苦的，所以輔導員的工作價值不能僅僅用辛苦去丈量，輔導員這份職業之所以值得被尊敬和被認可是因為它的專業性。”
確實，一群“專家型”的輔導員已經成長起來，他們正在用自己的專業知識和專業積累，幫助青年大學生們實現夢想，為學生成長成才引路導航。
“劉導，我們奪冠了!”看到學生黃傑在國際水下機器人大賽奪冠後發給自己的七個字時，哈爾濱工程大學的輔導員劉鐵激動之餘倍感欣慰。
國際水下機器人大賽是業界公認的水下機器人領域的“世界盃”。奪冠的那一刻，對於“後勤部長”、始終與學生一起戰鬥的劉鐵來說，“有什麼能比學生洋溢幸福的笑臉更讓自己成就感爆棚呢?”
通過比賽，劉鐵探索出一條培養人才成長的路徑。他深知，世界正處於百年未有之大變局，培養服務於國家重大戰略需求的水聲人才是自己的使命，要能將學生的個人理想與祖國的前途、民族的命運聯絡在一起。
應該說高校輔導員的工作是忙碌而繁瑣的，壓力也是巨大的，但是很多輔導員一干就是十幾年，有些人甚至已經堅持了幾十年，因為很多輔導員深知自己的工作是一項用心靈陪伴心靈、用靈魂感染靈魂、用青春點燃青春的事業。就像西南政法大學的輔導員簡敏所說的那樣“學生的成功，這讓我快樂，所以我要把輔導員職業當做終身的事業!”
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