《打造高績效團隊》是一本對個人職業生涯有深刻的剖析和指導意義的書籍，書中著重闡述了三層意思，第一層關於團隊，第二層是關於高績效團隊，第三層是如何打造了高績效團隊，讀完此書，我感悟頗深。
一、關於團隊。團隊區別於一般的群體，是某一工作區域內為實現共同的工作目標而相互協作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協作精神和服務奉獻精神，也就是所謂的團隊精神，作為團隊的一員應不遺餘力的為團隊的正常運轉，高效執行奉獻自己的聰明才智，營造積極向上的工作氛圍，增加團隊的凝聚力和戰鬥力，同時從優秀的團隊中汲取營養，不斷成長進步。
二、關於高績效團隊。首先，我認為高績效團隊的一個首要特點是擁有一個清晰的共同目標。一個共同的目標是團隊存在的價值和理由，引導每一位成員往相同方向前進。同時，團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利於協調團隊行動。其次，高績效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上，同樣數量與素質的一群人，由於排列組合不同，所產生的效應會有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補，就能發揮協同效應。人的性格、技能各有不同，有人容易悲觀，有人天性樂觀，有人謹小慎微，有人敢闖敢拼。只有平衡協調每個人的特點，揚長補短，才能實現績效最大化。
三、如何打造高績效團隊。通過學習，我認為一個優秀的團隊應該具備以下品質：
1、奉獻精神。一分耕耘，一分收穫，當你加入一個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發展壯大。如果將團隊比作一顆大樹的樹幹，個體是大樹的枝葉，只有樹幹營養充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依託，茁壯成長。
2、成就團隊。成就團隊就是有大局意識，個體利益服從集體利益，反對個人英雄主義，克服自私自利心理，發揚協調關係，合作順暢的團隊精神，不要為了自我表現，突出個人能力而分散團隊的向心力。
3、忠誠。不管我們從事的是多麼平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是人對工作的態度。
4、集體榮譽感。團隊的榮譽就是我們自身價值的綜合體現，凡事要以團隊的利益為最終目標，要時刻心繫團隊，與團隊榮譽與共，每一項工作都要全力以赴，決不拖大家的後腿。
5、建立良好的工作關係，保持有效溝通。我們不能忽略工作關係對我們的影響，如果工作關係良好、順暢，非常有助於我們工作。反之，消極牴觸的工作關係會使我們的工作質量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時要注意協調溝通，徵詢對方需求，主動協作配合，適時反饋，同時表達自己的想法和希望對方接收的資訊，使工作關係中的個體相互促進，共同進步。
團隊是每個個體的總和，需要發揮集體中每個個體的智慧和長處，發展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協調發展，相得益彰。正是這樣的協調發展，使得一支團隊能夠超越簡單的、按部就班的進步，達到能力的飛躍，也就是文中所探討的高績效的團隊。
夏來臨之季，我院開展了“六月讀書潮”活動，院領導為我們推薦了餘世維先生的《打造高績效團隊》，雖未仔細研讀，已有一種心胸豁然開朗、頭腦突然清晰的感覺。也引發了我更多的思考，好像突然悟出來許多道理，就覺得思路豁然開闊，使我受益匪淺。
什麼是團隊?團隊與群體的區分?團隊的型別?這些我從未作過深入地思考，想當然的認為我所在的精神六科就是一個團隊，一個即將成為冠軍團隊的團隊。當我學習了餘世維先生的《打造高績效團隊》後重新審視我的團隊時，我發現還是有一些人在某些時候缺乏團隊精神。舉個簡單例子，如為病人開飯時地上灑了菜湯，保潔員在另一邊忙，一時不能過來清理，大夫、護士會提醒病人繞開溼的地方走，以免滑倒，很少有人主動用墩布拖掉，即使墩布就在不遠處。大家認為墩地是保潔員的事，跟我有什麼關係?我已經告之病人避開危險源了，已經盡到了我的職責，沒有人會認為我做得不對，現在看來如果大家有團隊協作精神，就能很快消除這個危險源。
餘先生不僅告訴我們如何檢查自己的部門有哪些事情是各顧各的，更指導我們如何打造高績效團隊。團隊精神是培養出來的。打造高績效團隊首先看這個團隊的領導，領導力是打造高績效團隊的關鍵。在正確的決策指揮下，再加上隊員們嚴格執行與合作，才能最終取得突破性勝利。在科室管理中，儘管科室中每個成員的能力不同，風格各異，如果讓他們每個人按照自己的風格去展現自己的能力，那就如同是一盤散沙，無法形成合力。但是如果能夠做到知人善任，將這些風格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調一致，相互配合，注重發揮整體優勢，形成強大的凝聚力和戰鬥力，就會無往而不勝，這就是一個科室成功的關鍵。也是餘先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人。”
作為護士長的我是最基層的領導幹部，是科室工作的具體領導者和指揮者，是科室護理工作的領頭雁，不僅要與護士一起完成治療護理工作，在業務上鑄造自己，還要注重自身知識修養，提升人格魅力，用心來靠近大家，用人格來感染大家。因為護士長的個人素養對護理管理的成效、人心向背都有重大的影響，高尚的思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護士效仿的楷模。在日常工作中，對待護士更要尊重、關心、鼓勵和信任，充分體現護士的價值，發揮其特長，以誠相待，並且有勇於替護士承擔工作中的責任的氣度，使護士在工作中感到欣慰，覺得遇到了好護士長，並由衷地感謝你，因此而努力工作。作為護士長，我更要具有較強的溝通技巧，並承擔上傳下達的任務，協調各層次的人際關係，善於營造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令，做護士的知心人，與護士同甘苦、共患難，親如姐妹，有意識地讓自己的言行影響護士。
餘先生用眾多事例為我們講解如何打造高績效團隊，我記得有這麼個例子，一個國企經營不善，被某日本公司收購，國人以為他們會派來大批專家主管，引進先進裝置，結果總公司只派來兩個高管和幾個執行總監，沒有新的裝置和技術，企業
員工和裝置還是原來的，並且把企業原來的制度整理出來，嚴格按照執行。不久，公司扭虧為贏。這個例子為我們闡述了制度的建設是至關重要的，任何人都不能破壞制度，否則可能導致公司倒閉。當員工因為某些原因出現了錯誤或遇到人情與制度的衝突時，必須捍衛制度，同時在私人層面儘可能的幫助對方。在我們所從事的醫學工作中，任何一個人對任何一件事的忽視，不按制度辦事，都可能給病人及家屬帶來痛苦甚至是生命之虞，給科裡和醫院帶來工作上的麻煩，經濟上甚至是社會效益上的重大損失。
餘世維先生的《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現出自己的才華與精神風貌。我喜歡這本書，我也感謝院領導一直在努力為人才成長創造優良的環境，積極支援我們在崗學習，併為我們介紹這麼好的書，我相信通過六月讀書潮活動，我們一定能夠在今後的工作中更加充分地發揮勇於進取，甘於奉獻，團結協作的團隊精神。為了華一醫院的明天，讓我們全力以赴，攜手共進，共同打造
看完《打造高績效團隊》，結合自己的工作實際，很多平時在工作中遇到的一些問題有了理論的支援後更覺得胸有成竹。也許我們常有同感，公司的各項規章制度不能得到及時落實，工作計劃不能按期完成，對出現的一些突發問題反應較慢，不能迅速有效的拿出解決問題的方案，在問題面前常常相互扯皮和推諉，工作過程中得過且過，敷衍了事等等。諸如此類的現象就可以歸結為企業執行力缺失。也就是這個團隊出現了問題。它直接影響企業戰略目標和經營目標的實現，更重要的是削弱了團隊的戰鬥力和凝聚力，如果不能得到及時地解決，長此以往，必將給企業造成無法挽回的損失。如何提高團隊的戰鬥力和凝聚力。通過學習《打造高績效團隊》這本書，我認為有如下幾點值得思考：
一是主官在團隊中不可替代的作用
俗話說得好：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。作為一個單位，一個集體、一個團隊起核心作用的是主官的工作作風以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團隊的效益。領導主觀的性格精神，必然決定著這個團隊的戰鬥作風和精神面貌，無論是企業的領導，還是部門的負責人，其個人的行為無不為團隊的行為留下深深的烙印，影響著團隊的執行力。管理者決定了整個團隊的執行力強弱，一個企業的領導決定著一個企業的執行力，一個高績效團隊部門的領導決定著一個部門的執行力。執行力的實施就是領導者與員工之間的溝通和示範來推動的，因此作為一個優秀的領導者，必須身先士卒、百折不撓，由此產生的巨大的示範和凝聚作用，有效地激勵和團結員工，共同實現企業目標。
二是團隊的協作精神
一個優秀的集體，應該具有培養英才的土壤。大到這個團隊的整體，小到團隊的每個成員都有一種豪氣當頭，勢不可擋的爆發力和強大的凝聚力，從而鑄就成這個團體亙古不變的靈魂。團結的力量要在這個團隊中無處不在。現代社會是一個講究協作的社會，企業內部對協作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。一隻水桶能裝多少水不但取決於最短的一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此一個團隊的執行力不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，團結能夠增強凝聚力、向心力，提高企業的戰鬥力和創造力。很多企業從成立之初經過艱苦創業逐步走向成功，靠的一種團結協作的精神，而發展到一定階段以後，因為搞內部的不團結，在利益面前爭名奪利，最終導致企業走向倒閉，這樣的教訓隨處可見。因此，在企業執行決策的過程中，團結協作對提高執行力起著至關重要的作用。在企業的發展過程中，應注重員工團結協作精神的培養，把團結協作精神作為一種企業精神和理念加以重視，在全體員工中形成團結協作幹好事業的共識。從決策者到具體執行者都應進一步強化團結協作的意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，心往一塊想，勁往一處使，形成團結一心、群策群力的整體合力。
三是激發員工的創造力
試想，我們的企業領導者沒有創新精神，一味地循軌蹈距，那我們的企業永遠無法超越其他企業;我們的中層幹部沒有創新精神，一味地按部就班，那我們的企業永遠沒有戰鬥力;我們的員工沒有創新精神，一味地聽從號令，那我們的企業永遠沒有生命力。所以我們企業上上下下都要富有創新精神，發揮團隊中每一個人的聰明才智、利用各種有利因素進行創新，學習、借鑑、利用前人積累的成果，同時注重創立新知，使之轉化為新的生產力和經濟財富，還要用先進的知識、技術和先進的管理理念武裝自己，這樣的企業才能在市場經濟中站穩腳跟，永不被淘汰。
單位又一次給我們每位職工購買了有關“團隊”概念的書籍——《打造高績效團隊》。作者是蜚聲國內外的華人實戰型培訓專家餘世維博士。拿到書籍的那天，翻看扉頁的時候，對其中這樣一些話深有感觸，如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的衝突?又該如何溝通進行團隊溝通與激勵?設想無論是企業還是事業單位，擁有凝聚力的合作團隊，工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之餘，斷斷續續看完此書，直覺受益匪淺。
在我看來，優秀的團隊精神，簡單來說就是要有大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，並進而保證組織的高效率運轉。作為優秀團隊中的一員，我們應該做好本職工作，加強責任意識，為團隊奉獻自己應有的聰明才智。
餘博士講座的主題是如何打造高績效團隊，聯絡我們單位的實際，我們的單位就像一艘大船，已經有了明確的航向，也有了優秀的船長，目前最關鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識，把我們的執法隊伍打造成一個高績效的團隊，只有這樣，我們單位這艘大船才會更快更好地前行。那麼，作為團隊中的一員，我們要具備哪些具體的品質或意識呢?通過餘博士的講座，我對這個問題的理解如下：
一、奉獻精神。你為別人貢獻什麼，你最終將會收穫什麼;當你融入一個團隊，你不僅是在為團隊貢獻自己，也是為自己搭建生命的舞臺。說到這裡，讓我想起了一個故事：有個老木匠準備退休，他告訴主人，說要退休回家，享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最後一座房子，老木匠說可以，但那時他的心已經不在工作上，用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，主人把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎麼會這樣呢?現在他得住一幢粗製濫造的房子!所以我想說：“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時，我覺得，主人不僅給了老木匠一套房子，更給了他受用終身的人生哲理。”其實，假如一個人僅僅是一滴水的話，如果他不想在人間蒸發，他唯一能做的就是融入大海，那個大海的名字就是：“團隊”。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理，故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長，為了培養國家最優秀的人才，他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作，當了一名教師。他一生幫助無數的學生取得了成功，但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人，卻沒有實現自己的夢想，可有一次的經歷徹底改變了他這種想法。有一次，當地的州長請他參加一個隆重的活動，他根本不知道是什麼樣的活動，州長也沒有提前告訴他將是什麼樣的盛況，。可當他到達活動現場後卻感受到了從未有過的驚奇，發現州長在親自主持那個會議，只聽到州長站在發言臺上講到：“這是一個特別重要的聚會，這個聚會的主角是鮑爾，他是一所中學的校長，他培養了無數優秀的學子，為這個國家做出了卓越的貢獻，我們都非常尊敬他，接下來，讓我們用最崇敬的心情，最響亮的掌聲，歡迎他上臺與我們分享。”鮑爾的感動和喜悅不難想象，這個故事告訴我們，成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路，我們需要一座又一座的橋，我們不僅僅是要感恩地走過，更重要的是我們要去修建、維護這些橋，這樣我們才能走得更遠，行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝於能力》，我們暫且不管這種說法是否完全正確，但我們都能認同的一點就是：忠誠優先於能力。《亮劍》中李雲龍所領導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退，吸引了鬼子的一個騎兵連隊在後面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重，在一次、兩次、三次的衝鋒以後，最後只剩下連長孫德勝一個人了，他全身負傷，左胳膊也沒有了。還高喊道：“騎兵連，進攻!”他代表騎兵連發起了最後一次進攻……在他心裡，每一個戰士的生命都不屬於他自己，而是屬於他的團隊——獨立團。在最後的危難時刻，即使只有他一個人了，但依然代表獨立團這個團體，而不是他個人，這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最樸實無華的工作，只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠，那麼他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高並不在於他所在的行業，而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創造奇蹟，所有奇蹟的背後都有動人的故事。那個奇蹟只是結果，最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻，那個奇蹟就是空談。在我們的生命中，不僅要心繫團隊，更要與團隊榮辱與共，團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解，在這裡也就不加贅述了。
五、有效溝通。餘博士曾經說過，一個人如果真的要有所成就，一定要學會溝通，特別是要能面對很多人說話。在他看來，一個人想要很好地與人溝通，所謂高明的溝通技巧並不是主要的，最重要的是一個人的心態，要擁有良好的心態就必須克服自私、自我和自大;心態好了，溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處，能考慮到對方的需求，能主動支援和主動反饋，在我們的現實生活中，我們經常需要和別人去溝通，我們也總是自以為我們想要的表達的資訊，對方可以完整地接收到，而實際上，我們所表達的和對方所接受的資訊，有時竟然會相去甚遠，所以，很多時候，溝通是無效的。因此我們要多留意自己的表現，否則會使你精心準備的溝通變成無效溝通。
總之，自動、自發，注意細節，為人誠信、負責，善於分析、判斷和應變，樂於學習，具有創意，對工作有韌性，人際關係(團隊精神)良好，是餘世維教授心目中的真正團隊中的一員。單位是我們的一個大家庭，讓我們像呵護自己的家那樣去呵護我們的單位，用我們的智慧、熱情以及對學校的深深熱愛積極投身到執法工作中去，相信我們港航海事明天會更美好，事業會更輝煌。
“工作就意味著責任，責任成就人生”，這是陳浩老師培訓的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學習讓我深有感觸。他讓我明白學習不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什麼樣的工作，只要盡職盡責地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。
這次的學習培訓，本來以為是團隊高層的領導者才需要掌握的管理知識，學習之後有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設者。打造一個高績效的團隊是每個企業都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應該幹什麼，應該怎麼做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領導交待的每項任務和整體目標的達成。
經常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當時聽了只是笑笑而已。其實，這句話裡面，是存在一個負責任和不負責任的因果關係。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責，就是對你的人生負責。對於本職工作，要做一個有責任感的導遊，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥是否能夠正常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常執行，把發現的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應該及時解決，這就是對工作負責任的表現，讓客人對我們酒莊留下好的印象。
不管我們從事的是多麼平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態度。要有奉獻精神。一分耕耘，一分收穫，當你加入這個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量，促使團隊發展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發揮集體中每個個體的智慧和長處，發展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協調發展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹幹，個體是大樹的枝葉，只有樹幹營養充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依託，茁壯成長。
通過學習《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現出自己的才華與精神風貌。
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