一、制定目的：
為加強銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動以制度化，特制定本規章。
二、適用範圍：
1、銷售部人員的管理，除另有規定外，均依照本辦法所規範的體制管理;
2、權責單位：銷售部負責本法則的制定、修改、廢止和起草工作。
三、管理規定：
1.1工作制度
A、工作時間：週一至週六12月—4月(上午8：30---12：30下午13：30—17：30);5月—11月(上午8：30---12：30下午14：00—18：00);
B、業務外出的員工，可根據任務實際情況安排時間。
1.2打卡制度
A、公司實行上、下班IC打卡制度。全體銷售部門同事都必須自覺遵守工作時間;
B、打卡次數：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次;
C、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;
D、因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,註明外出日期、事由、外出起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。因停電、卡鍾(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班後要及時到部門綜合文員處填寫《未打卡補籤申請表》，由營銷總監簽字證明當日的出勤狀況，月底由部門綜合文員據此上報考勤。上述情況考勤由部門綜合文員進行管理，每月5號前提交上月部門考勤表到財務部。
E、銷售人員因工作原因不能到公司報到，採用電話報勤，備案一天到走訪路徑。如出差外地，應提前備案。(公司進行查檢時要求銷售人員在30分鐘內再次報勤，發現錯報勤或不及時報勤，公司將給予相應處罰。)銷售人員應保證工作時間內電話暢通，發現欠費或停機2次沒有及時開通時，取消當月話費補助。
F、銷售人員按公司制度填寫《每週工作日誌》，並於每週六10點前發至營銷總監郵箱。
1.3加班管理
A、部門員工在公司規定的休息日仍需照常工作的情況。因個人原因而產生的加班不作為加班，因增加非計劃內工作且必須在限定時間內完成時，可申請加班，加班的最終審批權為總經理，否則為無效加班;
B、部門原則上不提倡加班，特殊情況需要加班的須按正常的出勤;
C、所有加班均按調休處理。
D、調休須事先申請獲批後方可休息，自行調休的按曠工處理，情節嚴重、造成損失的，按嚴重違紀處理，立即解除勞動合同。
1.4各類假期規定
A、休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提前請假，應在休假當天上午8：30前通過電話向部門領導請假，並在上班後第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理;
B、請事假，完成審批程式後方可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續假者，3天(含)以內按曠工處理，3天以上按自動離職處理;
C、請假必須由本人親自辦理有關手續，電話請假或委託他人代理手續的視為無效，將按曠工或自動離職處理。
1.5缺勤規定
A、在規定上下班時間內，上班延後/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內樂捐部門活動基金10元，30分鐘以內扣款20元，60分鐘以上按0.5天事假計,超過60分鐘按礦工一天處理。
B、未完成請假手續或休假期滿未續假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理。每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。凡曠工連續兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退。
1.6說明
部門每位員工都須嚴格執行各項規定，若有不照規定或其他隱瞞事項，一經查明，從嚴處理。
四、附則
本制度的解釋、修改、廢止權歸銷售部。
本制度自總經理簽發之日起生效。
一、內勤人員考勤制度
1、作息制度:每週實行一天調休工作制,週六或週日,。
2、上班時間:
5月1日—9月30日上午8:00—12:00,下午14:00—17:30
10月1日—4月30日上午8:30—12:00,下午13:30—17:00
注:以上作息時間調整時以公司通知為準。
3、上班後不得辦私事，一經發現扣除當事人半天工資作為處罰。
4、調休:如需調休，需經上級負責人審批，在離開工作崗位之前安排好一切工作，如因調休而影響業務進展或耽誤工作，情節嚴重者給予50-100元/次的罰款。
5、打卡制度。員工上下班必須打卡，因特殊情況未打卡者，必須在2個工作日內向行政綜合部作出經直接主管及部門負責人認可的書面說明，否則以曠工處理。嚴禁代打卡。一經發現，雙方當事人每次均罰款100元。員工出差前應到行政綜合部登記備案。
6、考勤卡管理
員工上崗當天，由行政綜合部為其辦理考勤卡,員工到財務部領取考勤卡須交納10元押金。員工應妥善保管考勤卡，考勤卡遺失，押金不退。考勤卡遺失應及時到人力資源部掛失並申請補辦。
7、遲到、早退
在30分鐘以內，每次罰款10元。遲到早退在30分鐘以上1小時以內，每次罰款20元。如遲到早退超過1個小時、不足半天的，按曠工半日處理。月累計遲到或早退3次以上者，除按規定做相應處罰外，另追加按一天事假處理。
8、曠工
A、未請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯絡方式,如上班時間電話關機等,進行聯絡，又未主動聯絡公司的，請假未獲批准仍擅自休假的，請假期滿後，逾期未歸且未續假的，遲到、早退時間超過一個小時的，都視為曠工。
B、曠工一天扣發三天基本工資。一個月累計曠工三天扣發九天基本工資。
C、員工連續曠工3天或全年累計曠工達8天，公司將解除與其勞動關係。
二、市場各區域考勤制度
1、每月實行4天調休工作制，調休前需提前5天申請，經上級同意、工作安排妥當後方可休息，重大節假日放假安排視具體情況另行通知。
2、上班時間:
5月1日—9月30日上午8:00—12:00,下午14:00—17:30
10月1日—4月30日上午8:30—12:00,下午13:30—17:00
3、遲到、早退:
在30分鐘以內，每次罰款10元。遲到早退在30分鐘以上1小時以內，每次罰款20元。如遲到早退超過1個小時、不足半天的'，按曠工半日處理。月累計遲到或早退3次以上者，除按規定做相應處罰外，另追加按一天事假處理。考勤由直接上級根據公司管理制度嚴格落實，每月由大區經理/區域經理彙總給市場部內勤文員，內勤文員彙總整個市場部考勤之後交行政綜合部。
4、曠工:
A、未請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯絡方式,如上班時間電話關機等,進行聯絡，又未主動聯絡公司的，未經批准擅自離開市場返回公司或串區域工作的，請假未獲批准仍擅自休假的，請假期滿後，逾期未歸且未續假的，都視為曠工。
B、曠工一天扣發三天基本工資。一個月累計曠工三天扣發九天基本工資。
C、員工連續曠工3天或全年累計曠工達8天，公司將解除與其勞動關係。
5、電話考勤:
A、銷售人員必須保證從早晨7點至晚上10點通訊裝置的開機暢通,含節假日,。
B、銷售人員的通訊裝置如更改號碼應及時將新號碼報營銷部，以便及時更新，如不及時通知，影響電話查崗，視為曠工。
C、電話查崗，被查業務員需用經銷商固定電話回覆，如被查人員在途中，必須在20分鐘內，用經銷商電話回覆，特殊情況說明原因。
D、被查業務員必須本人親自回電，不得請經銷商或別人代回電話，如若違反，視為曠工。
E、被查人員應熱情禮貌地配合查崗人員的工作。
F、查崗一次不在視為曠工同時給予警告,第二次不合格，罰款200元，工資中扣除,第三次查崗不合格，取消當月所有費用並書面警告。性質嚴重者，調離營銷崗位。
三、請假
1、主管級以下人員請假兩天以內由部門經理核准，兩天以上須報副總經理批准,主管級及主管級以上人員，請假須報總經理批准。
2、公司員工請假須提前親自辦理請假手續,因病或其他特殊情況不能提前或親自辦理者應由同事、親屬代辦或假期後補辦,須提前親自致電部門負責人,，否則以曠工論處。
3、請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假或縮短假期或延期請假。請假理由經查實有虛假者，按曠工論處。
4、請假者須將經辦事務交待其他員工辦理，並於請假單內註明。
5、請假期滿後，應及時到行政綜合部銷假。如需續假，應致電直接主管，直接主管同意並報經相關領導批准後方可續假。
6、病假:員工因生病而未能正常出勤,含急診就醫及休假,，記作病假。員工憑正規醫院開具的診斷書或醫生的建議休假證明請病假。
7、事假:員工因私事不能出勤，記作事假。請假時間日超過四小時的按一天計算,不足四小時的，以實際小時數計算。
1、考勤是企業管理的基礎工作，是計發工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據，各外勤的客服人員和銷售人員要嚴格遵守公司考勤管理制度。
2、銷售助理負責考勤工作，每月30日前(節假日順延)將外勤人員的考勤簽到表、缺勤人員相關休假憑證報送公司人事行政部。
3、由於客服和銷售工作的流動性及分散性，每日早上(9點以前)外勤人員以簡訊形式將本日工作計劃發至銷售助理，銷售助理負責統計，未簡訊考勤者，按缺勤處理。每月月底外勤人員回公司時，補籤月度考勤表，不得委託他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。
4、銷售業務員每週五將下週工作計劃表發至銷售助理，如當日工作與計劃不符，請簡訊考勤時告知銷售助理。銷售助理和人事行政部隨機抽查，發現私自外出做與工作無關的業務，未經請假或假滿未續假而擅自不回者，視為曠工。
一、專案銷售人員考核標準
〈一〉工作態度考評標準：
1、遵守制度準時上下班，不遲到、早退，無中途外出現象。
2、嚴於職守，堅守崗位，上班時不串崗，不聊天。
4、服從上司安排調配，依時保質完成工作任務。
5、工作積極主動、踏實肯幹、認真負責，能承擔突發超水準工作量。
6、以公司整體利益為重，不因個人目的損害公司的利益。
7、為人誠實、正直，對待客戶友好、熱情。
8、售後服務情況及客戶投訴情況。
9、工作勤奮，有始有終，能積極主動求改進，能提出一些合理建議。
10、平時注意節約，成本意識強，能想方設法降低成本，避免浪費。
〈二〉業務能力考評標準：
1、能夠快速、準確地回答客戶提出的業務問題
2、熟練、準確地計算出客戶意向樓房價格並能熟練地同客戶簽約。
3、能夠較好的協助業務人員做好業務工作，如按揭、辦證等工作。
4、對已經有過初步接觸的客戶，下次接觸時，能馬上記起對方的姓名，並作出反應。
5、能夠通過恰到好處地業務推介，與適當的引導、吸引客戶，穩定潛在客戶。
6、做好接待工作記錄，事後對客戶及接待情況進行分析，協助做好潛在客戶的跟進工作。
7、對市場情況瞭解。
8、參加公司業務培訓情況
9、銷售流程熟練掌握程度且有其它知識的學習交流能力
10、善於並樂於上下溝通，能排解糾紛，誘導合作，能協助他人完成任務。
〈三〉服務態度和儀表形象考評標準：
1、友善，以微笑接待客人。
2、和同事能夠和睦相處。
3、禮貌、熱情，任何時候都能使用禮貌用語，工作中能主動為客人著想和服務。
4、耐心，對客人及員工的要求能認真聆聽，不厭其煩地、認真細緻地作出解釋、介紹及溝通。
5、上班前做好情緒調整，精神飽滿地投入工作。
6、著裝得體、頭髮整齊乾淨、精神好。
7、上崗時站姿挺直，坐姿端正，面露自然微笑。
8、坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉。
9、學習、掌握基本禮儀行為規範，並通過該項考核。
10、接打電話簡單、明瞭、準確；態度親切、適度。
二、考核操作辦法
〈一〉、考核基本情況：
1、考核目的：通過全方位考核，找不足、找差距，可以有的放矢的促進銷售人員全面素質及能力的提高，從而建立一支高標準的銷售隊伍。
2、考核性質：長期的、綜合性考核
3、考核形式：固定考核、抽查考核及培訓考核；
●固定考核每月一次，由銷售經理評分。
5、其他：
●建立員工考核檔案
●建立全方位跟蹤考核制度
〈二〉、具體考核操作方法：
(1)業績考核原則：
總則：部門銷售任務的完成情況決定總提成額度的發放標準，即本月銷售面積與計劃銷售面積比及本月銷售單套數量相結合。
銷售人員工資=底薪+提成金額（‰）
銷售業績提成金額=個人成交額提成比例（‰）業績提成比例（%）
評定標準
a.完成本月計劃銷售面積或本月銷售單套數量，均按提成100%全額發放；
b.本月計劃銷售面積任務完成90%以上，提成100%全額發放；
c.任務完成70%—90%之間，按提成的80%發放；
d.完成每月銷售任務為評定標準任務完成70%以下，只發放70%；
e.如超額完成任務，超額部分按照規定比例全額發放;超額完成50%,超額部分可在提成比例基礎上適當增加提成比例或發給超額任務獎；
最後由銷售經理進行彙總、進行業績評定,呈報營銷總監。
員工的言行是企業形象的具體表現，為規範員工工作場所的言行，建立良好的辦公秩序，提高工作效率，樹立良好公司形象，特制定本規定：
一、作息制度：
1、工作時間：上午9：00—12：00，下午：13：30—18：00（夏季）
上午9：00—12：00，下午：13：00—17：30（冬季）
備註：每天提前10分鐘到崗，做好工作準備。
2、每週的週日為休息日，法定假日正常休息（調整假期除外）。
二、行為準則
1、遵守作息時間及各項考勤管理制度。按時上、下班並簽到，不遲到、不早退、不曠工。
2、按規定在指定的工位進行工作，非工作需要，不得私自脫崗、串崗，脫崗時間超過10分鐘，須向部門負責人請示，同意後方可離崗，否則視為曠工，按曠工半日處理。
3、員工在辦公區域應注意儀容、儀表整潔、得體，禁止穿吊帶、超短裙、拖鞋、睡衣等過於暴露的服裝；
4、請隨時保持辦公桌、電腦等辦公裝置的清潔，下班前關閉電腦主機和顯示器。整理桌面，請不要在辦公區內隨意堆放物品，離開座位並將座椅歸位。
5、飲水杯、餐具等用畢後應放到指定位置，包、衣物統一掛放在指定位置。
6、辦公時間禁止會見私客、禁止吸菸，嚴禁做與工作無關的事情，
7、員工在話務間應保持優美的站、坐、行姿勢，不得在座位上東倒西歪，走路時腳步放輕，出入工作間隨手關門，開關門動作要輕便，儘量不要影響他人；
8、上班時間不得看與工作無關的報刊雜誌，不得與其他員工聊天、做與工作無關的.事情，公司提倡在工作時間內完成工作任務，請您有效使用工作時間，提高工作效率。
9、上班時間將手機、小靈通等通訊裝置靜音或關機放在自己包裡，不得把手機放在辦公桌上，不得接打私人電話，發私人簡訊等，如有發現立即沒收。
10、工作時間內不準瀏覽與工作無關的網頁，不準私自用公司電腦下載東西，不準聊私人QQ。
11、愛護公共設施，對公司的電腦裝置要愛惜使用，正常開關機，輕拿輕放，
12、如發現員工有偷盜行為或未經公司許可搬運公司或同事私人財產，一經確認，將立即開除，並追究相關責任。
13、竊取他人或公司任何資料，一經發現嚴懲不怠並追究其法律責任。
第一條銷售員應當心智健全，品格高尚，誠實守信，忠於職守，熱愛本職工作，恪守公司各項規章制度，服從公司領導安排。
第二條應當互相尊重、友愛、團結、互助，具有團隊意識，爭議應當妥善解決，或者向公司領導報告，尋求調解，不得私自使用等。
第三條銷售人員是代表公司對外形象的重要“代言人”。每名銷售人員不得在客戶面前做出任何有損公司形象的行為或舉動，也不得做出任何有損公司聲譽的舉動。如果被發現，或者顧客對公司的形象不滿，所有的工資和獎金都會被扣除。
第四條公司應當按照充分保護每一位銷售人員利益的原則，嚴禁銷售人員之間發生搶奪、拉票的行為。搶奪發票是指推銷員在經營洽談中的業務，乙推銷員利用關係或其他手段讓自己拿起這個業務；劃賬是指，推銷員把自己的單名劃到乙推銷員的名下。公司發現有搶賬單或劃賬行為後，在月內扣除雙方的全部工資和獎金，並在全公司迴圈一次。如果出現第二次違規，公司有權終止合同並被解聘。
第五條銷售人員應當善待公司的任何財產。有惡意破壞者的，除賠償損失外，公司依法扭送公安機關處理。對於燈具等非故意傷害，該公司按成本從其工作中扣除成本。
第六條經營者不得以與其業務無關的公司名義或者公司名義從事公司以外的活動。如果發現，減掉當月的工資和獎金，立即辭退，並送交公安機關依法處理。
第七條銷售人員應當具有職業道德，遵守公司有關保密規定，不得向競爭對手洩露公司的商業祕密。如果發現他們扣減了當月的所有工資獎金，他們將立即被解僱，並根據合同所載的有關保密協定向法院提出起訴。
為規範客戶拜訪作業，以提升工作業績及效率，特制定本辦法
一、拜訪目的
（1）市場調查，研究市場。
（2）瞭解競爭對手。
（3）客戶保養：
A、強化感情聯絡，建立核心客戶；
B、推動業務量；
C、結清貨款。
（4）開發新客戶。
（5）新產品推廣。
（6）提高本公司產品的覆蓋率。
二、拜訪物件
（1）業務往來之客戶。
（2）目標客戶。
（3）潛在客戶。
（4）同行業。
三、拜訪作業
1、拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經理稽核。
2、客戶拜訪的準備
（1）每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
（2）拜訪前應事先與拜訪單位取得聯絡。
（3）確定拜訪物件。
（4）拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
（5）拜訪時相關費用的申請。
3、拜訪注意事項
（1）服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象、
（2）儘可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
（3）拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動（提前申請）。
（4）拜訪是發生的公出，出差行為依相關規定管理。
4、拜訪後續作業
（1）拜訪應於倆天內提出客戶拜訪報告，呈主管稽核。
（2）拜訪過程中答應的事項或後續處理的工作應及時進行跟蹤處理。
（3）拜訪後續作業之結果列入員工考核專案，具體依相關規定。
四、銷售拜訪作業計劃查核細則
1、制定目的
（1）本細則依據公司《銷售人員管理辦法》之規定製定。
（2）促使本公司銷售人員確實執行拜訪作業計劃，達成銷售目標。
2、適用範圍：本公司銷售人員拜訪作業計劃之核查，依本細則管理。
3、權責單位
（1）銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
（2）總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
4、查核規定之計劃程式
（1）銷售計劃：銷售人員每年應依據公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，並填制《月銷售計劃表》，呈主管核定後，按計劃執行。
（2）作業計劃：銷售人員依據《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》；應於每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填制於《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內，呈主管稽核；經主管稽核後，銷售人員應依據計劃實施，主管則應確實督導查核。
5、查核要項之銷售人員
（1）銷售人員應依據《拜訪計劃表》所訂的內容，按時前往拜訪客戶，並根據結果填制《客戶拜訪調查表》。
（2）如因工作因素而變更行程，除應向主管報備外，並須將實際變更的內容及停留時數記錄於《拜訪計劃表》內。
6、查核要項之部門主管
（1）稽核《銷售拜訪調查報告表》時，應與《拜訪計劃表》對照，瞭解銷售人員是否依計劃執行。
（2）每週應依據銷售人員的`《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執行。
五、注意事項
1、銷售部主管應使銷售人員確實瞭解填制《拜訪計劃表》並按表執行之目的，以使銷售工作推展更順暢。
2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業實施時，應注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以後銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業實施的查核結果，應作為銷售人員年度考核的重要引數。
銷售人員管理制度11
一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。
二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低於5日至10日的業務培訓,經考試合格方能上崗。培訓期間薪金減半,公司提供免費工作午餐。
三、銷售人員試用期為1個月,公司將對其素質進行綜合檢驗,並保留解聘該銷售人員的權利。
四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費工作午餐。
五、試用期過後,銷售人員薪金制度為底薪加佣金制。
1、公司根據實際情況每月對銷售人員下達銷售任務,分不同檔次採取薪金制度。
2、銷售任務以開盤後當月新認購併簽約的數量為計量標準。
3、未完成任務(如2套)則當月底薪600元,按其當月銷售額的1.5/千計提佣金。
4、完成任務(如2套)則當月底薪1000元,按其當月銷售額的2/千計提佣金。
5、客戶交付20%首付款後提取20%佣金,在符合手續報送銀行後,銷售人員即可於當月底計提該套房佣金的75%,剩餘5%佣金待辦理完按揭手續後提取。
7、如銷售人員連續2個月未完成公司的銷售任務,則公司有權解聘該銷售員,其工作由副總監指定的銷售人員接替。
8、嚴禁銷售人員為獲取更高比例的佣金而私下轉讓業績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定並侵害了公司利益。::一經發現,將對當事人及其副總監給予嚴厲查處直至解聘。
10、如果客戶退房且銷售員已提該套房佣金,則應於當月底扣除此筆已發佣金。
11、由公司介紹的客戶經副總監指定銷售人員負責,該套房計入銷售人員業績,但不計提佣金。
12、每月公司按照國家相關規定從銷售人員薪資中代扣應繳的個人收入所得稅款。
13、公司每月給予銷售冠軍500元的個人獎勵。
10、公司鼓勵銷售人員提出建設性的意見和建議,並對其中佼佼者予以獎勵。
11、考核週期從當月1日至次月1日。
12、每月10日前發上月薪金。
一、基本管理
1、各機構及營業單位定期或不定期舉辦招聘、輔導培訓、業務會議、客戶聯誼、社會公益等活動,以利於業務的開展;
2、銷售部制定年度、季度、月度的經營目標及工作計劃並實施;
3、銷售人員每天詳細填寫工作記錄,銷售經理每天稽核,給予協助與輔導;
4、銷售人員應按規定參加相關的業務活動,不得無故缺席;
二、部門例會管理
1、銷售部建立例會制度:
(1)、各銷售部:每日舉行早夕會議,每週舉行一次銷售總結分析會
2、銷售部門應重視早、夕會的策劃、組織和管理工作;
(1)、早、夕會內容應提前準備,並列好早會行事曆、計劃表,預先公佈;
(2)、早、夕會經營要做到內容充實、形式多樣、保證質量,並做書面記錄。
3、早、夕會經營應達成的目的:
(1)、掌握業務人員工作進展,落實活動量管理;
(2)、傳授知識、研討、演練提高業務人員工作技能;
(3)、交流工作經驗,激勵業務人員工作士氣;
(4)、重視職業道德、家庭美德、社會公德的教育,提高業務人員自身修養;
(5)、宣導公司政策和企業文化。
4、其他會議管理工作:
三、差勤管理
1、法定節假日:
元旦:1天(1月1日)
春節:天(初 )
2、銷售人員應按公司規定出勤;
3、銷售人員請假應填寫請假條,經書面批准後方可獲假;銷售人員及銷售經理請假需由銷售經理核准,超過三天者,由銷售總監核准。
4、一個月內無故連續缺勤3天或累計缺勤5天以上將做離職處理;一年內請事假累計三個月以上者,做離職處理;
5、銷售人員如遇以下情況可申請請假:
(1)、因事須本人親自處理時可請事假;
(2)、因病需休息或治療時可請病假,但病假三天以上須附縣級以上醫院診斷證明書;
(3)、婚假、產假參照國家相關規定執行;
(5)、直系親屬或配偶身故,可請喪假七天。
6、關於請假期間的考核規定:
(1)、維持、晉升考核不因請假而降低標準(產假除外);
(2)、銷售經理當月假期不超過10個工作日,待遇不變;
7、銷售人員假期期滿後需及時辦理銷假手續,逾期未銷假者視同缺勤,超過規定時間按離職處理。
四、 員工培訓
培訓是公司為銷售人員提供的最大福利,分為制式培訓及非制式培訓兩大類。
1、制式培訓如下:
(1)、新人入職培訓
(2)、新人30天銷售實務訓練
(3)、轉正培訓
2、非制式培訓如下:
(1)、管理層級培訓
(2)、師資體系培訓
(3)、其他培訓
為了規範業務人員的管理，提高公司銷售業績，提高銷售人員的業務水平，堅持合情合理、實事求是的原則，堅持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。
一、在公司
業務員應按時上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班後的前幾分鐘，做好辦公室的衛生，接下來的銷售人員開早會，主要是遞交拜訪記錄表並討論解決昨天在跑業務的過程中遇到的問題，向領導彙報今天的工作工作計劃。
二、出差
出差前做好出差準備，最好電話預約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），晚上九點鐘之前向領導彙報當天工作情況（簡訊，電話都行）。
三、 考勤制度
參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的'業務人員，每人每次罰款5元，當天當面交與銷售部領導，這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的業務人員的獎勵。
四、業務積分制
業務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶，每拜訪一個客戶積一分，每個月每個業務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛生一次。
五、業績任務
公司給每個業務人員有銷售業績上的要求，銷售任務根據不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。
六、 專案資訊公司備案
從網上或從公司及其它渠道獲得的專案資訊應及時備案，以免業務員之間的業務衝突，未備案的資訊誰先備案算誰的。
七、 專案資訊落實
經過備案的資訊，弄清楚詳細的客戶需求（多大機子及相關配套裝置清單）以後向領導彙報，由公司領導決定該專案應該由誰去跑。
制定目的為加強本公司銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業務活動予以制度化，特制定本規章。
適用範圍
凡本公司銷售人員之管理，除另有規定外，均依照本辦法所規範的體制管理之
（一）銷售人員應依照本公司管理規定上下班打卡（有遲到早退現象者扣二分 如缺打扣五分）
（二）銷售人員每日早上9點召開晨會（未按時參加者扣一分）
（三）銷售人員每日必須按要求著工裝上班（未按規定著工裝者扣二分）
（四）銷售人員上班時間後禁止食用早餐（違者扣五分）
（五）銷售人員上班時間內不得辦理私事 不得私用公司交通工具 不得使用手機玩遊戲 看電影（違者扣除五分）
（六）銷售人員每日晨會後應按規定清潔各自車輛展位上的車輛（未清潔或清潔不到位扣一分）
（七）銷售人員應將每次接待客戶資訊認真填寫在“三表一卡”上 並按要求回訪（未登記或未回訪者扣三分 並取消該車提車）
（八）銷售人員在銷售或交車過程中必須按要求走流程（未完成流程每項扣一分）
（九）填寫合同必須規範（不規範者扣二分）
（十）當在銷售過程中超出許可權範圍銷售時 需向上一級請示（未請示者扣除該車提成並扣三分）
（十一）節能惠民車上完牌後半個月內應追回行車證（未追回者扣五分）
（十二）完成上級領導安排的其他工作（未能及時完成者扣三分）以上制度望銷售部全體員工務必認真遵守
銷售部
20__年八月十六日
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