1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的檔案處理工作，列印、影印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理。
7、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
8、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公裝置,合理使用並提高裝置的使用效率,提倡節儉。
工作職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：
1、對辦公室工作程式熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會藉助網際網路查詢資料;
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化裝置;
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務
跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的資訊，管理訂單的資訊。以下是跟單文員工作的要求：
1、全面準備並瞭解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。
2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!(最好要有文字證明)
3、事先儘可能多地瞭解各加工廠的生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
4、跟單員言行、態度均代表本公司,因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
6、訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯絡，出於雙方的利益著想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。
一、工作概要：
單據的收發、訂單的接收及結果情況的跟進、檔案資料的收發、管理。
二、主要職責：
1、《入庫單》的接收和籤回。
2、《採購訂單》的列印，分發和訂單回傳的跟催和整理，以及訂單結案情況的跟進。
3、 供應商檔案、資料的管理。
4、 每月不良品處理情況的跟進。
5、《廠商品質異常通知單》的傳真，跟進回傳，並影印分發。
6、 模具的建檔和帳目的管理。
7、 檔案、資料的接收及分類歸類和本部門5S監督與維護。
8、 每月統計供應商的準時交貨率及品質合格率。
9、 資料列印、各部門聯絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。
10、主管交辦的其它事項，向主管報備工作的處理結果
1、根據公司發展規劃，承擔公司交給的生產任務和其它各項工作。
2、貫徹執行公司生產和質量管理等規章制度及生產工藝檔案，負責車間的日常生產活動，不斷解決生產中出現的問題，保證完成公司下達的年、季、月的生產作業計劃。
3、負責生產過程中的關健控制點、質量指標、生產進度、物料消耗、生產成本、產品質量等工作，防止藥品交叉汙染和混淆差錯.
4、負責本車間的廠房、設施、裝置的維護保養工作，保證達到藥品生產要求。
5、協助各職能部門做好在本車間開展的各項生產和質量工作。
6、開展節能降耗、增產節約、群眾性技術革新、QC小組活動、不斷提高產品質量、降低成本等各項活動，進行全面質量管理，持續穩定發展。
7、提高車間全體員工的安全意識和進行安全教育，確保安全文明生產。
8、充分發揮和調動全體員工的積極性、創造性，提高思想覺悟，樹立良好的車間風尚，建立一支技術強、作風好，團結協作的高素質的員工隊伍。
1、技術部文員受本部經理直接領導，負責部內日常內務工作。
2、努力完成本部經理交辦的各項事務，對公司的通知、檔案要做到及時上傳下達。
3、負責有關資料、檔案的收發和分類歸檔，準確無誤地填制各種報表和表格。
4、說話和氣、熱情、禮貌接待內外來訪人員。
5、傳達經理有關工作安排，並將落實情況及時彙報。
6、參加會議，並做好會議記錄、整理工作。
7、每月協助裝置管理員把各系統的裝置計劃檢修情況、中修以上維修專案有關內容填入本部的裝置檔案。
8、完成經理交辦的其它任務。
1.日常文書處理
2.生產部培訓相關工作
3.生產訂單彙總及生產計劃部分工作
4.生產能力統計及流水線績效統計
5.負責本部門ISO9000受控檔案的修改及資料管理，協助一些文件的簡歷，列印，複製，分發
6.本部門考勤登記及統計
7.熟悉生產流程及單證處理
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
工作職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話接轉、收發傳真、文件影印等工作。
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入、排版、列印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：
1、對辦公室工作程式熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會藉助網際網路查詢資料;
3、具有優秀的中英文書寫能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動化裝置;
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
協助原料貿易部主管完成銷售部門日常事務工作。建立、管理、維護銷售部檔案資料檔案，為部門制定正確的銷售方案、銷售計劃提供決策依據;
1)負責日常訂單及投訴單的接收、審價及下單工作;
2)負責填寫【催款單】催促貨款進帳;
3)負責每日下午提列次日【預出貨明細】給發貨及成品倉人員;
4)負責與各客戶之間進行溝通;
5)負責次日要出貨的送貨清單的製作根據倉庫出貨明細製作發票;
6)負責每日製作【出貨通知單】和【發票】;
7)負責每日和每月報表的統計、製作和呈遞;
8)負責跟進內部研發打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;
9)各單據、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;
10)介紹、宣傳企業，讓客戶瞭解企業。
11)按公司規定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。
1、負責前臺客戶導引與接待工作;
2、負責電話接轉、收發傳真、文件影印等工作;
3、負責各類辦公文件、商務文件、合同協議的錄入排版與列印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
5：產品營銷部人員出勤與考勤登記監督，人員出差表監督填寫
6：與工廠前臺文員及商務部等對接聯絡，
7：領導交辦的其它事宜;
1、負責工廠技術方面絕密檔案(配方、工藝、原料資料)的收集，整理、會審、存檔、保管、接收、發放與回收並編輯電子資訊檔案，對配方工藝的領用回收登記到人管理
2、負責根據寶宣的〈包材出倉單〉把生產量錄入麗豐系統中
3、負責根據生產計劃單，核對產品下單量，調整實際量，編制乳化生產領料單，向乳化車間下達生產計劃，跟進完成情況，編輯電子資訊檔案
4、負責協調生產其它部門的，做好乳化半成品製成，按時按質按量流向下工序的理順工作
5、負責生產所需原料的核查和欠料購買的跟蹤，稽核原料的真實庫存量
6、負責外來參觀客人的接待，向來賓介紹工廠硬體及生產管理總體情況
7、負責工廠裝置的鍋爐、壓力容器方面的校檢管理(建檔、建帳、聯絡送檢等)
8、其他上級交辦的臨時事務或其他部門、同事需要協助的工作
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
1、根據財務總監、財務會議要求財務人員按期完成的工作事項，並做好每一項工作的記錄， 確保工作進度與完成情況的督促、記錄與反饋;每月3日前做好上月的領導工作安排、 財務會議決定、財務通知事項的執行情況表;
2、按時、準確完成領導交待的各項列印工作;
3、每週一及時準確領用與發放財務人員需用的辦公用品;
4、保管財務檔案及其登記完好清晰;
5、按規定要求開具發票的各要素正確無誤;
6、向財務領導及時反饋工作中存在的問題及解決方案建議。
7、按時、按表發放或轉存員工工資、獎金和各項津貼補貼;為當次發工資新增員工提前 7 日內向發工資銀行辦妥銀行工資卡.
8、負責列印並保管財務經理與會計經理交待的各種財務公文資料;
9、按時、準確完成領導交待的各項列印工作。
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