一、招待費開支本著必要合理、從儉節約原則，實行事前申報制，否則不予報銷。
二、陪客對口接待，按工作分工把陪餐人數減少到最低限度。
三、嚴格控制招待標準，不得突破有關規定，上級領導指導檢查工作或招商引資接洽事宜，特殊情況報請縣社主任批准執行。
四、來人招待經請示主要領導批准後，由辦公室負責統一安排，未經批准安排而自行就餐、住宿、娛樂招待的和擅自提高招待標準的，一律不予報銷。
五、招待費定期結算，一般一月一結，辦公室及時辦妥相關事宜。
一、科室招待費實行總額控制、指標管理、結餘結轉下年使用的制度。各科室年度招待費限額根據各科室業務量大小，結合各科室近三年招待費支出平均數額，並根據需要調整核定(不含大型會議費用)，具體總額每年年初由局長辦公會研究確定。總額一經確定，不得隨意突破。在有上級補助業務費收入來源的情況下，科室招待費指標不足的，經局長批准，可在上級業務費補助收入的30%以內支出。超指標支出的，不得增加下年度基數;經費支出當年有結餘的，可結轉下年度繼續使用，不調減科室下年度基數。
辦公室根據科室招待費指標限額，逐月考核，集中報帳，定期公佈。
二、接待範圍。實行對口接待的原則。 上級財政廳、市局級主要領導、區級領導來局，由局辦公室統一接待;上級財政部門處、科級領導來局，由各科室對口接待。其它區內、區外有關單位來客，確因特殊情況需要接待的，經分管領導或局長同意後，由對口科室負責接待;各街(鎮)財政所(處)工作人員到區局從事公務活動，根據業務需要由相關科室負責接待。
區局重大會議來客接待由辦公室統一安排。在邾城召開的會議，邾城地區與會人員一般不安排食宿;屬省市在我區召開的大型會議根據業務性質，以對口科室接待為主，辦公室配合;科室召開的小型會議，由科室負責接待。
三、接待地點。區外來客就餐，根據情況安排在定點餐館(原則上指定邾城賓館)或局機關食堂。區內來客一律在局機關食堂就餐。因特殊情況在其它非定點餐館招待的，必須向分管領導或局長報告，且一律由接待者本人用現金結帳，然後在本科室業務招待費中報銷。區外因公來客需要住宿的，一般安排在邾城賓館標準間。省市領導來局，經局長批准後可安排在其它地方住宿。
四、接待標準。區內因公往來接待，原則上只能吃工作餐，其標準為早餐每人6元，每桌不超過60元;中晚餐每人20元，每桌不超過200元。區外來客，處級以下(含處級)，其標準為早餐每人10元，每桌不超過120元;中餐每人25元，每桌不超過300元。廳局級以上領導來我局檢查工作，可酌情提高20%-50%的接待標準。以上標準均不包括菸酒。
五、來客招待審批程式。科室招待來客先填寫“來客招待申報表”，註明招待來客姓名、職務、事由、經辦人、來客人數、招待標準等內容，由辦公室主任或副主任審定標準後報接待科室分管領導簽字批准，方能安排就餐。
六、報銷憑證。在定點餐館進餐的招待費必須使用統一的稅務餐飲專用發票報銷，非專用發票一般不得作報銷憑證。在機關食堂就餐結算時，必須附“來客招待申報表”，否則，財務上不予報銷。
七、報銷程式。業務招待費的報銷必須有當事人的簽字，科室負責人的審查意見和分管領導的籤批;超過指標限額的業務招待費報銷還必須有局長的籤批。每月各科室要將經有關領導簽署意見後的報銷憑證報送局辦公室報帳員手中，由報帳員辦理相關手續後，到會計核算中心集中報銷。
八、報銷時限。所有招待費支出自發生日起5日內按程式報局領導稽核籤批，月末不足5日的，原則上不得逾期跨月。
九、接待紀律
1、接待客人務求節儉，嚴格控制接待範圍和標準，杜絕講排場、比闊氣，反對鋪張浪費，確保各科室招待費控制在規定限額之內。未經批准，擅自超標準和範圍接待客人的，超支部分由經辦人、陪餐人承擔。
2、嚴禁科室之間、局內設科室與外單位之間相互吃請。
3、本著勤儉節約的原則，各科要嚴格做到“三限”：一是限酒。對外公務接待執行“午餐禁酒、晚餐限酒”的規定。二是限煙。嚴格控制派煙，特殊情況需用煙，一條煙以上需經分管機關的局領導批准。用煙原則上只能用漢煙。三是限陪。招待一般來客，每桌陪客一般限制在3人以內，特殊情況除外。
4、在機關食堂和定點餐館之外的地方招待客人，未經批准擅自招待客人的，其招待費用一律不予報銷。
十、以前出臺的制度與本制度相矛盾的，以本制度為準。
十一、本制度從發文之日起執行。
一、招待費開支本著必要合理、從儉節約原則，實行事前申報制，否則不予報銷。
二、陪客對口接待，按工作分工把陪餐人數減少到最低限度。
三、嚴格控制招待標準，不得突破有關規定，上級領導指導檢查工作或招商引資接洽事宜，特殊情況報請縣社主任批准執行。
四、來人招待經請示主要領導批准後，由辦公室負責統一安排，未經批准安排而自行就餐、住宿、娛樂招待的和擅自提高招待標準的，一律不予報銷。
五、招待費定期結算，一般一月一結，辦公室及時辦妥相關事宜。
1：預約客人需會籍顧問自行登記並引領參觀;
2：體驗券客人每天前臺預約不超30人，需提前一天預約並會籍主管簽字，如發生沒有預約或超過30人需請示主管前臺落實後方可進場(電話由值班會籍撥打前臺員工落實);
3：前臺衛生每天需打掃2-3遍，前臺不允許留有水杯，零食，報刊等於工作無關的物品;
4：洽談區衛生由會籍打掃;
5：領導報刊信件及時發放，其他員工信件放指定位置，重要信件及時通知，前臺遺留信件儲存15日後銷燬;
6：前臺不允許看書報等與工作無關的物品(包括會籍);
7：參觀客人由會籍接待，對於有卡及意向不大等客人也需有會籍帶領參觀，不得以任何藉口拒絕不帶;
8：所待客人需帶進場地並帶出場地，如發生問題由帶領參觀者負責; 9：前臺物品，停車章，保險櫃，收銀箱，備用鑰匙由前臺管理，會籍不允許私自動用;
10：前臺主管有權檢查前臺，會籍等的紀律，服裝，禮貌禮儀等規定的規章制度;
11：前臺不允許玩電腦，手機。
12：會籍個人物品，資料不得留放前臺，並保持前臺工作臺衛生; 13：前臺無銷售人員值班2分鐘視為空崗，一班帶訪客用餐時間出現空崗將處罰二班。
14：值班人員需注意儀容儀表，言行舉止，不得打鬧說笑。 15：值班人員吃飯時間不得超過半小時，嚴格遵守公司制度。 16：前臺人員領用物品要及時，不得出現缺少或沒有的情況出現。
為營造公司良好學習氛圍，豐富員工業餘生活，提高圖書利用率，特制定本制度。
一、圖書途徑
公司購置，員工可捐贈圖書，保證圖書至少7成新。
二、圖書閱讀、借閱物件
僅限本公司內部員工。
三、圖書管理
*部門為圖書的責任及管理部門，負責圖書採購、保管、借閱、催還等工作。
1、根據公司各部門圖書需求，結合公司實際情況及員工業餘愛好等，定期統一報批採購相關圖書。
2、新購圖書，圖書管理員應在2日內完成書籍的備註、編號、臺賬、分類、陳列等工作;
3、圖書檯賬應詳細記錄圖書書名、出版社名稱、作者、冊數、出版日期、購買日期、金額等相關資訊;
4、圖書管理員應定期公示並更新圖書目錄，方便員工查閱;
5、圖書庫管規則：新購圖書登記及臺帳，按照圖書的：issn編號，書名、作者、購買日期、單價進行登記。
6、員工憑工作證件借閱圖書，圖書管理員在圖書借閱登記表上對圖書借閱人姓名、工作部門，借閱日期、書issn編號、書名，歸還情況等進行詳細登記，並由借閱人和圖書管理人簽字。
7、圖書陳列應做到分類清晰、方便查閱、標示明顯。
8、圖書保管應做到“八防”，即防塵、防潮、防光、防火、防黴、防蟲、防鼠、防盜。發現破損，要及時裝訂、裱糊。
9、圖書管理員定期進行圖書盤點，對圖書遺失、破損等情況進行統一報批處理。
四、圖書借、閱
1、圖書管理員負責公司圖書借閱手續的辦理;
2、公司閱覽室於每週一至週五上班時間開放，員工可在本時間段內瀏覽相應區域的圖書，一般書報雜誌可隨意閱覽，閱畢應歸回原外，不得私自攜帶出圖書室或撕剪。
2、其他時間看書，或將書帶出閱覽室，須在圖書管理員處辦理圖書借閱手續，並在30日以內登記歸還。超期務必辦理續借手續，但以續借一次為限。
3、每人一次最多可借閱兩冊。
4、員工需愛護圖書，不得批改、圈點、畫線、折角、拆散、剪貼、塗寫。
5、員工所借圖書，如遇清點或公務上需參考時隨時通知收回，借書人須儘快配合辦理還書。
6、員工還書時應先對圖書進行自查，圖書管理人員對所還圖書進行仔細檢查，確認完好無損後，在《圖書借閱登記表》上完成歸還流程，按規定放置圖書。
五、罰則
1、逾期30日未歸還圖書，視為圖書自動出讓，按書價的原價賠償，由公司財務代扣;
2、故意損壞或未經允許撕剪圖書，按雙倍書價賠償;
3、不愛惜圖書，隨意批改、圈點、畫線、折角、拆散、剪貼、塗寫的，處以罰款5-10元/次。
4、未辦理圖書借閱手續，私自將圖書帶出閱覽室，給予通報批評並處以罰款10-1000元/次。
一、 制定目的
公司員工免費享用早中晚餐是公司為員工提供的福利之一，為加強就餐管理，引導員工有序用餐，規範公司員工的就餐行為，同時為全體員工營造一個和諧、健康的就餐氛圍，特制定本制度。
此外，公司會在就餐時間設立就餐簽到點，統計用餐人數，由綜合部進行日常管理並核算員工就餐成本。
二、 就餐標準
1、公司員工免費享用早中晚餐，根據營養合理搭配原則，早餐為粥搭配麵食，午晚餐為二葷一素，搭配湯和米飯。由綜合部擬定每日選單。
2、 如有外來人員需到食堂就餐，由帶領其到食堂的本公司人員，按照公司員工伙食標準收取餐費(15元/人/餐)，餐費交至綜合部。
三、就餐時間
1、夏令時就餐時間：
早餐：6:50-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30，保安、水車駕駛員類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：18:00-19:20
2、非夏令時就餐時間：
早餐：7:20-8:20
中餐：全體工作人員12：00-12：30 ，保安、水車駕駛員此類特殊崗位11:30-12:00
晚餐：17:30-18:20
四、就餐管理
1、 就餐的員工必須按規定時間就餐，非就餐時間不得進入食堂，更不得提前就餐。
2、 因會議或外出辦事等其他事情影響正常用餐的員工，在11:30之前提前通知綜合部預留飯菜。因公外出不能按時返回公司，需在外就餐者，在11:30之前提前告知綜合部，否則造成食材浪費，將在當天予以5元頓的處罰。
3、 所有員工須按照先後順序排隊打飯，不得插隊或哄搶。如態度惡劣，食堂工作人員有權拒絕供應飯菜，由綜合部出面進行處理。
4、 排隊就餐員工一次只能打一份飯菜，不得捎帶。
4、 公司早中晚就餐實行簽到制。員工需在就餐簽到簿上自己名字對應處劃勾簽到後，後勤工作人員再供應飯菜，不能代簽或者不籤。如經查實有違規情況，對該員工予以5元頓的處罰。
5、 員工中、晚餐實行人數預計，公司各部門負責人每日上午10:30之前和下午3:00之前要將用餐人數報備至綜合部，如不按時報備的視為放棄用餐。
6、 提倡節約，反對浪費，不夠的話再盛，如不喜歡某種菜品可向後勤人員提出少打或者不打。
7、 自覺愛護食財產，嚴禁損壞食堂設施，損害者須作出相應價值賠償，並受到通報批評。
8、 餐後將殘渣剩菜倒入泔水桶內，員工碗筷清洗擺放整齊到指定位置。
9、 未經公司允許，公司員工不可帶無關人員到食堂就餐，違者處以當事人20元扣款。
10、 所有違規罰款將一併納入員工生活費中，並在次月初在公司內公示所有違規行為。
五、 投訴建議
1、 用餐人員對食堂工作人員服務態度，飯菜搭配有意見，可向綜合部投訴，如問題屬實，綜合部將立即做出妥善處理。
2、 用餐員工對於公司用餐管理制度等方面有好的意見和建議時，歡迎向公司綜合部提出。
六、附則
1、本制度解釋權、修改權屬綜合部，經總經理批准後實行，修改後亦同。
2、本制度實行後，凡既有類似的規章制度自行終止，與本制度由牴觸的規定以本制度為準。
3、本制度自發布之日起執行。
1、在小區沒有租車位的車主，請把車停放在小區臨時車位，小區商鋪前面的車位為臨時車位。不得佔用他人車位，每個車位如果貼有車牌號碼則表示已有主人的了。
1、遵守交通管理規定，愛護小區的道路、公用設施，不亂停放車輛。
2、小區內車輛行駛、停放須服從管理人員的指揮，應注意前後左右車輛安全，並在規定位置停放。
3、停放好車輛後，必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身帶走。
4、機動車輛在本區行駛，時速不得超過15公里，嚴禁超車。
5、機動車輛在小區內禁止鳴號。
6、不準在小區內任何場所試車、修車及練習。
7、不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。
8、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，非機動車必須停放在架空層的非機車位。
9、車輛帶貨駛離小區，必須有相應證明，屬貴重、大件物品或搬家物品，必須由住戶到物業服務處辦理有關物資放行手續，方可放行。
10、除執行任務的車輛(消防車、警車、巡邏車)外，其他車輛一律按本規定執行。
為進一步加強財務管理，結合目前公司現行的實際狀況，制定相關的一些補充規定。針對到不同城市出差的公司副總、部門經理及一些特定人員的出差，其相關住宿及補助標準如下：
1、 一般出差到外地，因業務需求需住宿在當地，應提前報知行政部，由公司選擇當地快捷酒店預定住宿，據住宿發票實報實銷。快捷酒店如：錦江之星、7天假日、如家酒店、168莫泰等等。
2、 餐費補貼： 副總級別每日補貼50元(午餐30元、晚餐20元) 部門經理每日補貼40元(午餐20元、晚餐20元) 其他特定人員每日補助30元(午餐15元、晚餐15元)
3、 其他費用應本著節約節儉的原則，立足於降低費用開支，盡力不乘坐計程車、黑車，減少交通費用支出。
此規定從20xx年8月1日起開始執行!
第一章總則
第一條為了加強本區區級非稅收入收繳管理，建立規範化的區級非稅收入收繳管理制度，根據《財政部、中國人民銀行關於印發〈財政國庫管理制度改革試點方案〉的通知》(財庫〔*〕24號)、《上海市財政局、中國人民銀行上海分行〈關於印發上海市市級行政事業性收費收入收繳管理暫行辦法〉的通知》(滬財庫〔*〕29號)、區政府《*區非稅收入收繳管理制度改革方案》(青府發〔*〕89號)及相關法律、法規規定，制定本辦法。
第二條本辦法適用於本區國家機關、事業單位和代行政府職能的社會團體及其他組織(以下簡稱：執收單位)根據法律、行政法規、地方性法規等有關規定，依照有關規定程式批准收取的各類區級政府性非稅收入的收繳管理。
第三條根據財政部《關於加強政府非稅收入管理的通知》的規定，政府非稅收入是指除稅收以外，由各級政府、國家機關、事業單位、代行政府職能的社會團體及其他組織依法利用政府權力、政府信譽、國家資源、國有資產或提供特定公共服務、準公共服務取得並用於滿足社會公共需要或準公共需要的財政資金，是政府財政收入的重要組成部分，是政府參與國民收入分配和再分配的一種形式。按照建立健全公共財政體制的要求，政府非稅收入管理範圍包括：行政事業性收費、政府性基金、國有資源有償使用收入、國有資產有償使用收入、國有資本經營收益、彩票公益金、罰沒收入、以政府名義接受的捐贈收入、主管部門集中收入以及政府財政資金產生的利息收入等。社會保障基金、住房公積金不納入政府非稅收入管理範圍。
我區非稅收入收繳管理制度改革首先從行政事業性收費收繳著手，並將逐步在所有非稅收入範圍內推行。
第四條區財政局是區級非稅收入收繳管理的職能部門，負責設立和管理非稅收入收繳銀行賬戶體系，確定非稅收入收繳程式，並對執收單位非稅收入收繳工作實施管理和監督。
第五條主管部門應協助區財政局做好本部門非稅收入的收繳管理，並對本部門及下屬各執收單位的非稅收入收繳業務進行管理和監督。
第六條執收單位負責本單位非稅收入的收繳管理，確保非稅收入及時、足額地繳入區級國庫或區級非稅收入財政專戶(以下簡稱：財政專戶)。
第七條繳款人是指依照法律、法規和規章規定，負有繳納收費義務的單位和個人。繳款人應當按照有關規定，及時、足額地繳納收費。
第八條代理銀行是指按照有關規定辦理收費資金收繳、匯劃清算及資訊反饋等業務的商業銀行。
第九條區級財政專戶開戶銀行是指經公開招標確定的商業銀行。開戶銀行除辦理代理銀行的所有業務外，還需負責納入財政專戶管理收費資金的歸集工作。
第二章收入收繳管理
第十條非稅收入收繳實行直接繳納和集中匯繳兩種方式。
直接繳納是指繳款人按照有關規定，持執收單位開具的《非稅收入一般繳款書》到代理銀行繳款，將應繳款項直接繳入區級國庫或財政專戶。
集中匯繳是指執收單位按照有關規定，按日彙總開具《非稅收入一般繳款書(集中匯繳)》，將所收款項集中繳入區級國庫或財政專戶。
本著既方便繳款人，又有利於管理監督的原則，對於無需當場執收的收費，一般實行直接繳納;對於必須當場執收的收費，應實行集中匯繳。
第十一條直接繳納可採用以下形式：
執收單位根據有關規定，向繳款人開具收據和繳款憑證合一的《非稅收入一般繳款書》，由繳款人持《非稅收入一般繳款書》到本市各代理銀行營業網點繳款，由代理銀行將應繳款項直接繳入區級國庫或財政專戶，《非稅收入一般繳款書》的收據聯需同時加蓋執收單位印章和代理銀行收(轉或清)訖印章才能生效。
繳款人可採用現金方式繳款，也可在《非稅收入一般繳款書》(借方憑證)聯加蓋繳款人預留銀行印鑑後採取轉賬方式辦理繳款。
第十二條集中匯繳可採用以下兩種形式：
執收單位根據有關規定向繳款人開具收據和繳款憑證合一的《非稅收入一般繳款書》(1D票據)直接收取有關款項的，執收單位應出具加蓋執收單位收款印章的《非稅收入一般繳款書》(1D票據)收據聯交繳款人，作為繳款憑證。執收單位於當日代繳款人將有關款項繳入區級國庫或財政專戶。
執收單位需當場執收，無法使用收據和繳款憑證合一的《非稅收入一般繳款書》的，可按規定使用專用票據或通用票據當場收取有關款項，並根據當日所收款項，按收費專案彙總填寫《非稅收入一般繳款書(集中匯繳)》，於當日將所收款項繳入區級國庫或財政專戶。當日彙總所收款項不足500元的，可與次日所收款項一併繳入區級國庫或財政專戶。
第十三條根據分級財政管理體制，凡涉及區與中央、市分成的收費，其分成比例應當由國務院、財政部或市財政局規定，繳庫方式根據市財政有關規定執行。
第三章收入退付
第十四條非稅收入繳入區級國庫或財政專戶後，確需退付的，應嚴格按照有關規定辦理。根據各項非稅收入退付的性質和退付頻率，收入退付分為財政審批退付和備用金退付兩種形式。
第十五條採用財政審批退付的，申請退付繳款人需填寫收入退付申請書交執收單位，執收單位稽核同意且通過其主管部門稽核批准後，經報區財政局監繳部門審批通過，由區財政局開具《上海市非稅收入退還書》通過區級國庫或財政專戶將退付款項直接退給繳款人或劃入繳款人指定賬戶。
第十六條財政審批退付一般採用銀行轉賬方式辦理。對於原以現金方式繳款且無銀行賬戶或銀行卡的個人，可採用現金退付方式。採用現金退付的，繳款人需憑身份證件和原繳款憑證向區財政局領取加蓋"現金"戳記的《上海市非稅收入退還書》，到指定的國庫代理銀行或財政專戶開戶銀行營業網點辦理現金退付。國庫代理銀行或財政專戶開戶銀行在核對資訊無誤後，將現金退付給繳款人。
第十七條經區財政局批准，採用備用金退付的，由區財政局為執收單位開裝置用金賬戶，專門用於非稅收入的退付。執收單位收到繳款人退付申請後，經稽核同意可從備用金賬戶中先行預退，事後定期向區財政局申請補足備用金。
執收單位申請補足備用金時，應附繳款人退付明細資料，通過主管部門稽核批准後報區財政局監繳部門審批，審批通過後，區財政局通過區級國庫或財政專戶將退付款項劃入備用金賬戶。
第四章票據管理
第十八條區財政局是本區收費票據的主管機關，負責本區收費票據的發放、核銷、稽查及其他監督管理工作。
第十九條除國家另有規定外，執收單位收取收費應使用上海市財政局統一監(印)制的財政收費票據(即執收單位向繳款人出具的收款收據，以下簡稱：票據)。
票據的種類包括通用票據、專用票據和《非稅收入一般繳款書》，通用票據和專用票據主要用於集中匯繳收費專案，其使用範圍由區財政局根據各項收費的具體徵收管理需要確定;《非稅收入一般繳款書》分為收據與繳款憑證合一的繳款書和沒有收據聯的集中匯繳繳款書兩類。收據和繳款憑證合一的繳款書有繳款人直接繳納繳款書(含滯納金的繳款書)和執收單位代收代繳繳款書(不含滯納金的繳款書)兩種，具體使用範圍由區財政局根據有關收費專案的收入收繳程式確定。
第二十條執收單位憑《收費登記購買證》申請購買適用票據。《收費登記購買證》只限領證單位使用，任何單位和個人不得私自轉讓、出售、塗改和偽造。
第二十一條執收單位應當建立健全票據領購使用登記制度，設定票據登記臺賬，並定期向區財政局報告票據使用和結存情況。執收單位應按規定填寫票據，票據填寫錯誤，應加蓋作廢戳記，並儲存其各聯備查，不得塗改、挖補、撕毀。
第二十二條各執收單位應建立健全票據監管制度，任何單位和個人不得私自轉讓、轉借財政票據。票據丟失的，應及時通過區級媒體宣告作廢，並報告區財政局。
第二十三條票據存根應妥善保管，保管期一般為五年。對於用量大、存放五年確有困難的票據，經區財政局批准，可適當縮短儲存期限。儲存期滿需要銷燬的票據，由有關部門(單位)負責登記造冊報區財政局核准後銷燬。
第五章管理監督
第二十四條區財政局應加強對非稅收入收繳的管理和監督，建立健全收入收繳管理的各項監督檢查制度。
第二十五條主管部門應加強對所屬執收單位非稅收入收繳情況的管理和監督，建立健全內部監督制約機制，監督檢查執收單位非稅收入收繳情況，確保非稅收入及時、足額繳入區級國庫或財政專戶。
第二十六條執收單位應嚴格按照規定正確填寫有關收費憑證，保證非稅收入及時繳入區級國庫或財政專戶;要建立健全內部監督制約機制，做好相關管理工作;採取集中匯繳方式收款的，執收單位應分設開票和收款崗位，並由專人負責，不得由一人兼任。
第二十七條繳款人要按照國家有關規定，認真履行繳款義務。對執收單位違反國家政策規定許可權擅自設立收費專案、擴大收費徵收範圍、提高徵收標準等亂收費行為，繳款人有權拒絕繳款，並向財政、審計、監察等部門舉報。
第二十八條繳款人有權向執收單位瞭解所繳收費的相關政策、法規以及收繳管理方式的有關規定。執收單位應當在收費視窗醒目位置公示收費專案、收費標準及檔案依據。
第六章法律責任
第二十九條執收單位違反本辦法規定的，按國務院《違反行政事業性收費和罰沒收入、收支兩條線管理規定行政處分暫行規定》(國務院令第281號)進行處罰。
第三十條執收單位違反財政票據管理有關規定的，按財政部《行政事業性收費和政府性基金票據管理規定》進行處罰。
第三十一條受託代收單位未按規定將區級非稅收入繳入區級國庫或財政專戶的，按相關法律法規進行處罰。
第三十二條代理銀行或開戶銀行違反本辦法規定，故意延解、積壓、挪用收費資金或拒收收費資金的，一經查實，由代理銀行或開戶銀行承擔由此產生的一切損失並依法承擔相應的責任。情節嚴重的，取消其代理財政業務的資格。
1、物業服務收費必須遵守省市頒佈的《物業服務收費管理辦法》。
2、服務收費應當遵循六個原則：等價交換原則、誰受益，誰出錢的原則、差別原則、優質優價原則、取之於民，用之於民的原則、公開原則。
3、服務收費的標準依據：一是合同的約定;二是法律的規定。
4、服務收費專案包括：
(1)綜合服務費，包括保潔費、保安費、綠化養護費、垃圾清運費、物業員工工資、福利、保險費、辦公費、培訓費、維修費固定資產折舊、社群活動費。
(2)公眾代辦性服務費，為業主代繳水、電、煤氣等;
(3)專項服務費，對業主的房屋的自用部分及自用裝置的維修和小區內停車管理服務等服務的費用;
(4)特約服務費，房屋裝修、家電維修、家庭衛生、代購商品、搬運等。
5、服務費的收取標準：依據業主房產證標明的建築面積收取。
6、服務費收取的方式：採取包乾制。
7、服務費的收繳和追討程式：
(1)傳送收費通知單(按季度收繳);
(2)首次追繳，第二季度傳送第一季度的催繳通知單;
(3)再次追繳，發催繳通知單，並上門收取;
(4)按法律程式處理。
第一章 總則
第一條 為規範出差管理流程、加強出差預算的管理並做到有章可循特制定本制度。
第二條 本制度參照本公司行政管理、財務管理相關制度的規定製定。
第二章 一般規定
第三條 員工出差依下列程式辦理：
出差前應填寫出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要，事前予以核定，並依照程式核實。
第四條 出差的稽核決定許可權如下：
1、 當日出差
出差當日可能往返，一般由部門經理核准。
2、 遠途出差
由部門經理核准，報主管副總審批，部門經理以上人員一律由總經理核准。
第五條 交通工具的選擇標準：
(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。
(2) 遠途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下采用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經理申請選擇乘坐飛機。
第三章 出差借款與報銷
第六條 費用預算
堅持“先預算後開支”的費用控制制度。各部門應對本部門的費用進行預算，
做出年計劃、月計劃、周計劃，報財務部及總經理審批，並嚴格按計劃執行，不得超支，原則上不支出計劃外費用，特殊情況報總經理審批。
第七條 借款
(1) 借款的首要原則是“前賬不清，後款不借”。
(2) 需借支的出差人員依據審批後的出差申請表填制借款單，財務部門收到經核籤的出差申請及借款單時，需再對出差費用預算進行合理性測算，若認為合理則給以辦理借支，若認為有不合理之處，可與申請人進行溝通，溝通後如未獲共識則交付總(副)經理進行裁決。
(3) 出差或其他用途需借大筆現金時，應提前向財務預約，並有總經理審批;
(4) 借款要及時清還，公務結束後3日內到財務部結算還款。無正當理由過期不結算者，扣發借款人工資，直至扣清為止。
(5) 借款額度與借款人工資掛鉤，參照出差費用標準，原則上不得超過借款人的月工資收入。
(6) 借款金額原則上限制為：普通員工借款金額在1000~20xx元，主管級以上員工金額在1000~3000以內，特殊用途超過5000元等特大金額應上報到主管副總標明原因審批。
第八條 報銷程式及出差費用的報銷
嚴格按審批程式辦理。按財務規範貼上“差旅費報銷單”→部門主管或經理稽核簽字→財務部核實→總經理審批→財務領款報銷。
出差人員需於出差返回三日內向財務部門提報經部門主管籤核的該行次《差旅費報銷單》、《出差報告》，財務部門依據相關財務規定進行初次稽核，同時還需對費用支出的合理性進行稽核。如未按規定期限提報者，財務部直接於最近期發放工資
時扣減該員所預支之金額，且於日後報銷時，按報銷單所填金額90%予以報銷。
第四章 差旅管理
第九條 出差申請與報告
1、出差前應填寫《出差申請表》並註明出差路線、事由、計劃及出差費用預算，經主管部門經理同意並簽字確認後方可出差，否則出差費用一律不予報銷。
2、部門經理對出差申請進行審批時，除須對申請人員所填具之出差目的及時間安排進行稽核外，還應對其所提出的出差費用預算進行合理性測算。
3、出差期限由派遣負責人視情況需要，事前予以核定，並依照程式核實。
4、將出差申請表送至行政部留存、記錄考勤。原則上出差出發時間在中午12點以前的可以不來公司報到;出差出發時間在中午12點以後的要來公司報到，特殊原因不來公司的必須有部門經理批准並報行政部備案。
5、出差返回時間(以機票、車票上的到達時間為準)在中午12點以前的要來公司報到;出差返回時間在中午12點以後的經部門經理批准並報行政部後可不來公司報到。
6、出差後須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計劃拜訪客戶名錄等事項開展出差工作。到達當地第一時間予以報點，報點須用當地電話，由行政內勤按報點時間、地點、電話號碼、車次等內容予以登記(銷售人員交由銷售內勤登記)。出差後回公司報銷時須與報點相吻合，否則不報銷有出入的部分。
7、銷售人員出差後每天向銷售部門負責人報告工作進展及下一步工作計劃安排。
8、出差途中生病、遇意外或因工作實際，需要延長差旅時間的，應打電話向公司請示;不得因私事或藉故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
9、出差人員返回後均需提報《出差報告》，出差報告中需將本次出差的任務完
成情況(包括出差目的達成情況、費用支出情況等內容)做詳細說明，同時該報告也是出差費用報銷的依據之一。
10、出差報告的稽核及審批：流程同出差申請。
11、出差結束後，應於3日之內提交出差報告，併到財務部費用報銷。未按以上手續辦理出差手續或未經審批所發生的費用，公司將不予報銷。
12、銷售部門各駐外辦事處業務人員，除財務稽核環節外，在辦事處內部需嚴格按前述內容執行，但與總部財務部門核銷時，根據實際情況或根據財務部門的要求進行核銷，並以財務部門的為準。
13、為強化出差費用管控及提升遠途出差(本市以外)成本效益，遠途出差人員在填具《差旅費報銷單》時，必須與相對應的《出差申請表》上所載明的預算金額相接近，如高於預算金額10%或超過300元者，則必須提出說明並經部門經理核准後超出部分始得報銷。
第十條 員工出差活動的監管
各部門經理對自己部門的員工出差活動負責進行監督管理，定期(按月)開展檢查，對檢查過程中發現的違規行為應及時處理。
違規處罰標準 ：
1、員工出差未辦理申請手續的，處罰責任人20-100元/次，期間產生的費用不得報銷入帳。
2、員工出差期間獲得的資訊未按規定整理，總結上報的，處罰責任人20-200元/次，獲得的資料未按時辦理歸檔手續的，處罰責任人50-200元/次，如因此造成的直接經濟損失由責任人承擔。
3、出差人員未按時辦理費用報批手續併入賬的，處罰20-200元/次，對超期報銷的出差費用按90%報銷入賬。
4、出差費用報批存在弄虛作假的，按照作假部分的多少處罰責任人，同時做假部分的費用不得入賬，已入賬的應進行剝離。
5、財務部門未按相關規定稽核報銷票據，存在違規的，處罰責任人50-200元/次，如因此造成的直接經濟損失由稽核人承擔。
第十一條 出差相關規定
1、本市出差：
1)、原則上要求使用本公司交通工具，不報銷任何費用和補助;
2)、如因特殊原因未派車的，出差之交通費用憑乘車票據實數報銷，乘坐計程車需取得部門主管同意後方可;
2、市外出差：
非業務人員原則上應當天往返，若確需住宿留駐，應取得部門主管同意後方可報銷相關費用;業務人員則根據其《出差申請》進行相關時間安排;出差人員所乘交通工具及食宿標準具體按附件1的規定執行，特殊情況經主管副總及以上級別批准後執行。
3、差旅費應據實填報，如發現有虛報不實者，除將所領差旅費追回外，並視情節輕重，予以懲處。
4、差旅費報銷必須一次一清，上次不清下次不借，不能結清者，從當月工資中扣回，直至扣清。
5、出差不享受休息待遇，不得報支加班費或輪休，要保證每天工作8小時和一定的工作績效，但重大節假日(春節、元旦、勞動節、國慶節、中秋節、端午節)可酌情給以補貼。
第五章 附則
第十二條 出差紀律
1、遵紀守法;
2、遵守公司制度;
3、注意安全，不從事危險活動;
4、不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動;
5、不談論與公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;
6、不給客戶製造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;
7、未經部門主管批准，不得向客戶借款;
8、不得接受客戶的宴請和招待;
9、嚴禁挪用公司貨款。
第十三條 本制度(暫行)經總經理核准後實施，如有未盡事宜，可隨時修改。
1、檔案管理員負責收集、整理、保管和統計本單位的檔案，並及時輸入計算機。
2、每期培訓班結束，檔案管理員必須及時對所有學員參加培訓班的時間、學習內容、考勤情況、成績等上檔。
3、檔案管理員負責辦理職工培訓檔案的查閱、借用等有關事項。
4、學籍檔案一般不外借，在特殊情況下經批准方可借用。
5、查閱檔案時，嚴禁塗改、圈劃、洩露檔案內容，違者予以紀律處分。
6、借出或收回檔案時，必須當面點清核實。
7、凡歸入學籍檔案的材料，應及時整理，經科長審查後才能歸入本人檔案。所有資料要做到填報及時，數字準確，真實、可靠、齊全。
8、建立檔案資料查閱簿，誰管誰負責，誰用誰簽字。
9、學籍檔案資料，應妥善儲存，不得丟失、損壞。
一、車輛使用
1本公司的車輛為工作用車，統一由中心辦公室負責排程並填 寫派車單，通知出車。
2各工作人員工作用車應提前告知中心辦公室，由辦公室統一協調安排。
3禁止公車私用。婚、喪、嫁、娶一律不準用公車;不準用公 車接送子女上學、娛樂和辦私事等。確有特殊情況的，需經公司領導 批准方可使用。
4駕駛員要根據中心辦公室的安排，憑派車單出車(車輛加油、 修理要事先告之辦公室)。無派車單出車的，按公車私用論處(特殊情況出車的除外，但事後要及時補辦出車手續)。
二、車輛的管理
1、駕駛員平時要保持車輛良好狀態，無特殊原因按時上下班， 保證按時出車。無工作用車時，車輛必須停放在指定的地點。
2、駕駛員憑派車單每月向公司領導核實里程，由公司領導負責核 算報銷汽油費、高速費、過橋費等其他費用。
3駕駛員要嚴格執行交通有關法規，嚴禁酒後駕駛，嚴禁帶故障 行車，嚴禁超載人員，不得擅自將車輛借給他人駕駛。
4、駕駛員要確保車輛行駛安全，提高警惕，做到無事故。
5、休息日、節假日、晚上按規定將車輛停放在指定的地點。休息日、節假日應將車鑰匙統一交給車輛主管保管。
6、車輛需要維修保養的，實行定點維修保養。維修必須到定點維 修部維修(除外出用車等特殊情況外)，維修保養時駕駛員要向中心 辦公室和公司領導報告，經中心領導同意後維修。維修後將維修發票、 維修清單(需有駕駛員簽字認可)報公司領導，由公司領導負責維修 費用報銷事宜。
三、獎懲
1、公車私用經發現查實，當事人個人承擔機械磨損費，燃料費、 過路費、過橋費等相關費用。如發生交通事故，一切後果由當事人負 責。
2、駕駛員未按規定地點停放車輛或擅自將車輛錯給他人造成車 輛失盜或損壞的，一切後果由駕駛員承擔。
四、本管理規定自發布之日起實施
一、目的：
按照公司“整合渠道，重心下移，劃地為牢，精耕細作”的營銷思想，為了更好地服務客戶和服務市場,公司實施內勤客戶服務與業務徹底分離，客戶的帳務由內勤主辦實行分割槽域管理，為了更好地規範客戶服務工作,同時為了進一步加強對營銷活動全過程的監督，確保公司業務健康有序的進行，特制訂本內勤客戶服務操作流程：
二、營銷部內勤客戶服務流程圖
發貨流程 退貨流程
(一)客戶評審
客戶評審包括新增客戶評審和老客戶評審;評審的主要內容包括以下三方面：
1、意識：認同三春的經營理念和政策，具有較強的市場開拓意識和先進理念;
2、經營能力：整體的經營狀況及客戶對三春市場在該區域的貢獻狀況，主要包括銷售指標、費用指標、回款指標、市場開拓指標;
3、信譽度：誠信經營。
(二)合同管理
合同管理包括合同要素稽核、錄入及歸檔管理
1、合同要素稽核包括品種、數量、單價及金額;按照合同要素業務經理在與客戶草簽合同後，交與主管大區經理稽核(大賣場的合同及非我公司格式合同簽訂前需要交公司法律顧問稽核);內勤對收到的合同檢查合同稽核表的稽核程式是否完成，並核對合同要素進行核查;如無誤後進行合同錄入。
2、錄入及歸檔管理。合同按照合同稽核表中的稽核過程全部完成後，對應的內勤主辦收到合格的合同後在三個工作日內按照合同條款錄入用友系統，並由對應內勤主辦按照“合同管理辦法”歸檔備查。
(三)訂單管理
訂單管理包括訂單稽核和訂單執行，包括以下內容：
1、訂單處理時效：每日下午14:00以前的訂單，必須在當日處理;每日下午14:00以後的訂單次日處理。(大賣場訂單管理另作規定)
2、對於公司直供賣場系統的訂單處理作如下的特殊說明：收到直供賣場訂單後，對應內勤主辦首先檢查該賣場的帳款執行情況是否與合同有異常;如無異常則按照該賣場的合同或促銷辦法核對品項、價格，按照該賣場的送貨要求進行預約、開票送貨處理訂單;如有帳款執行的異常情況，應立即彙報請示內勤經理是否處理送貨。賣場的訂單要求當日16:00以前的訂單當日處理，16:00以後的訂單次日處理;個別特殊加急訂單按照營銷部加急訂單的處理辦法處理。
3、客戶根據合同及市場需求按照公司訂單的規範式樣，填寫要貨訂單，負責該客戶的內勤主辦接到訂單後先根據合同要素稽核是否相符，查詢該客戶的付款及欠款的帳務情況，若該訂單在合同約定的信用額度內，對應的內勤主辦在一個工作日內執行該訂單。
4、內勤主辦在開具送貨單前需確認訂單所需品種、數量與公司庫存結構是否相符，不相符內勤應立即與客戶溝通對訂單進行調整，調整後的訂單如符合第一條在一個工作日執行。
5、如訂單與第3、4兩條相符的條件下，內勤主辦應對季末要貨訂單的要貨數量合理性進行稽核，並與客戶及片區經理進行充分的溝通確認後執行訂單。
6、配送管理。內勤主辦收到的訂單需要由客戶或分子公司協助配送公司統一結算的賣場送貨情況，內勤主辦應立即(當日處理)通知配送客戶或分子公司，按照訂單中的要素協助送貨;客戶或分子公司需按照當月發生次月10號前的原則，將賣場的訂單號碼、收貨單原件和當月配送彙總表傳遞到相應的內勤主辦處;內勤主辦接收後在2個工作日內完成轉單調撥工作。調撥單上需註明訂單號碼，調出價格為賣場合同價格，同時沖銷物流配客戶的退貨價格為該客戶合同價格(註明賣場訂單號碼)。內勤主辦按月與配送客戶核對賣場轉單衝票情況，及時糾正轉單差異。
7、信用額度管理。對超過信用額度的訂單，內勤主辦將此訂單核算並填寫超額度的比例，交內勤經理處理。內勤經理按照相應的額度控制辦法稽核後交相應的內勤主辦執行。額度控制稽核辦法為：超出額度20%由內勤經理簽字審批執行;超過額度20%-50%由大區經理簽字審批執行;超過額度50-100%由營銷部付總簽字執行;超出額度100%以上由營銷部總經理簽字執行。
8、內勤主辦依據稽核合格後的訂單開具正確的出庫/送貨單(特殊貨物需手工備註說明)，並填寫訂單/回單管理表，交儲運部或發運員簽收併發運。
9、內勤主辦在按照合格訂單開具出庫/送貨單時，如該批貨物中涉及促銷贈品或本時間段內該客戶有需要發出的促銷贈品，應提請促銷贈品管理的內勤主辦按照公司促銷贈品政策開具促銷品出庫/送貨單，一併交與發貨人員發貨，並在相應的出庫/送貨單上註明促銷贈品發放情況。
10、內勤主辦在處理訂單時如需客戶間調撥時，需交內勤經理簽字稽核，確認調出地點，由內勤主辦通知調出方並監督以下工作(見附見3：客戶調撥管理規定、調撥申請單、調撥收貨單)：
⑴、督促調出方在兩個工作日內將貨物調出;
⑵、督促調撥雙方當月調撥單據原件寄回主管內勤主辦，內勤主辦接單後2個工作日內完
成調撥調帳手續;
⑶、嚴禁發生未經公司批准的調撥。
(四)物流管理(執行物流管理流程)
1、發運員接到出庫/送貨單後負責按照該批貨物的總件數、體積立方數、噸位數，並與公司確認的區域運輸合格服務方聯絡貨物發運工作，要求接單後在24小時內將貨物發出。(儲運部按照公司規定執行)
2、成品庫需按照出庫單的提貨聯的品種、數量出庫，嚴格按照公司成品庫管理程式檔案執行出庫;實行條碼管理的貨品需出庫掃碼，必要時需在外箱貼客戶地區碼，確保掃碼貨物和發運貨物的一致性。
3、發運員在發運貨物時應確認該客戶是否有促銷宣傳品需要發運，如有則應及時發運並與客戶電話確認收到情況。
4、發貨員收到回單後及時傳遞內勤主辦簽收;公司對於未收回回單的運輸費用不予以結算。客戶簽收與原單有誤的短少由發貨員負責追賠。
(五)、回單管理
1、內勤主辦按照訂單/回單管理表登記回單，每月1號、16號(週末順延)清理一次回單，將未回回單書面報告發貨員或儲運部催收。(回單時效：市內三日內回單、省內十日內回單、省外回單二十日內);
2、內勤主辦接收回單時需稽核客戶的簽收品種、數量是否與出庫單一致，若不一致立即查明原因予以糾正;對於賣場客戶電腦收貨單的品種、數量、單價應與公司出庫單(退貨單)一一對應，兩單合一，作為結算依據，若不一致立即查明原因予以糾正;超過時間不見回單，必須追查原因並書面報告內勤經理。
3、內勤主辦負責登記、清理客戶配送發貨回單(調撥)、發貨的出庫/送貨回單，回單由業務員負責提供，回單不齊造成的損失由相應客戶承擔。
(六)、退貨流程
1、退貨申請。客戶依據公司退貨管理要求，按A、B、C三類分類填寫退貨申請單，外地客戶需註明退貨所需的運費，交內務稽核同意方可退貨。
2、退貨執行。客戶退貨達到公司退貨庫後，退貨庫保管憑稽核後的退貨單清點退貨物品，按實收貨物開具手工退貨單在兩個工作日內傳遞給相應的內勤主辦;實收貨物與退貨申請單有出入的由退貨保管聯絡告之客戶。內勤主辦接收保管簽收的手工退貨單後在一個工作日內辦理正式退貨單，內勤主辦必須核對客戶原進貨單價(注意特價數量、單價、時間段)，並按照核對後的單價沖銷退貨，作為退貨衝票依據。
(七)結算管理
1、開票管理。
內勤主辦在收到回單後，在15天內與客戶確認，並按照按照公司要求開具銷售發票;開具銷售發票時應注意：
⑴、內勤主辦整理客戶開票依據時，需注意單據號、單據型別、開票型別、開票金額;開票應憑客戶簽收的送貨回單、退貨單，價差、贈品、短少、特價、折扣等原因開票需特別註明，要求籤字手續齊全;依據整理齊備後要求在一個工作日內開票，大賣場的發票集中時可在兩個工作日內開票完成;銷貨清單需將產品分開提單，特殊票據單獨打清單，並備註原因;
⑵、KA賣場的開票，內勤主辦按照相應KA賣場的合同賬期結算管理辦法提單開票;開票結算客戶的調撥銷售退貨單按月轉單沖銷開票，不同單位的單據分別開清單，並加以備註說明。
⑶、發票所附銷貨清單超過3張並且品種出現重複時，為方便客戶，開票時應單獨附表統計該批發票所開產品的品種、數量，便於客戶核對和上帳。
⑷、內勤主辦負責每月清理客戶未開票情況，超期3月末開票的要查明原因，季末清空客戶未開票。 ⑸、發票直接交客戶簽收，如經客戶同意可由特快轉遞郵寄客戶，客戶簽收回執應附記帳憑證後歸檔。
2、帳務管理。
⑴、 內勤主辦應及時敦促客戶按照合同要求及時付款，先款後貨的款不到賬不發貨;對於未按照合同規定時間回款的情況，內勤主辦應及時書面告知內勤經理，內勤經理可安排內勤主辦加大催款力度並要求大區經理和片區經理協助催款、或者停止發貨;內勤主辦收到客戶付款憑據後應將該憑據及時交與財務，並督促財務及時登帳處理。
⑵、 內勤主辦負責按月內與所服務的所有客戶核對客戶當月的發貨、退貨明細、開票明細、未開票數量、應收往來明細，發郵件、電傳或郵寄給對方並要求對方收到對帳確認函後5個工作日內簽章確認回覆，並將對帳確認函回執歸檔備查。
⑶、 客戶結帳截止日為次年5月31日,內勤主辦應敦促客戶及要求片區經理協助在此時間前完成清帳工作。內勤主辦負責對已簽定對帳單且已結清當季貨款的客戶按政策核算折扣，經內勤經理稽核，履行簽字手續後將折扣在發票裡衝減。
⑷、 內勤主辦應對信譽額度超標、帳務不清的客戶做為重點清帳物件。對超合同期限的異常欠款(180天以上無發生往來的欠款)馬上書面報內務經理;每年1月份，內勤主辦向內勤經理書面彙報所服務的所有客戶上一年度的合作記錄，以便為每年的客戶評審提供資料資料。內勤主辦按年清理所管區域客戶的應收呆、死帳，書面報內務經理，需法律起訴上報營銷部總經理採取措施協調處理，規避貨款風險。
四、資訊化管理、激勵與考核：
1、內勤客戶服務部負責按公司規定提供日報、週報、月報、年報及公司管理層臨時需要的查詢和臨時報表;按月統計客戶應收帳款統計表，分割槽域傳遞資料給業務員、區域經理、銷售付總經理、總經理，作為參考。
2、內勤主辦在與客戶溝通過程中應將收集到的業務方面的資訊及時傳遞給內勤經理或大區經理，供業務分析。
3、內勤的激勵與考核。根據公司業務與內務分離的原則，要求內勤更高的工作責任心和更大的工作量;內勤採用基本工資+業績提成的激勵機制，根據所服務的區域業績情況和流程操作的完成情況，業績提成採用所服務區域業績提成獎的1%作為考核;採用過錯扣分，結合崗位職責由營銷部按月綜合考核評定業績提成獎。
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學生在食堂就餐，應自覺遵守食堂管理規定，自覺維護食堂秩序和公共衛生，做到有序用餐、文明用餐，養成良好習慣。
1、各視窗打飯必須按秩序排隊，嚴禁插隊。違規者當場記錄，事後扣班級常規分2每人只能打飯一份嚴禁代打(若有生病等特殊情況須經現場老師准許)。違規者當場記錄，扣班級常規分1分/人次。分/人次(中途離開又返回原處排隊者亦視為插隊。
2、每人只能打飯一份嚴禁代打(若有生病等特殊情況須經現場老師准許)。違規者當場記錄，扣班級常規分1分/人次。
3、要養成良好的就餐習慣，要保持安靜，不喧譁不打鬧，不交頭接耳，不敲擊調羹、餐盤。違規者當場記錄，扣班級常規分2分/人次。
4、飯前、餐後要洗手。用餐時不掉飯粒，不灑湯水，保持餐位清潔。要注意營養均衡，不挑食，不得將菜帶出餐廳便走邊吃。用餐後所剩的飯菜(骨頭等)必須倒在指定的餿水桶裡。
5、餐盤放在指定地方，小心輕放，放整齊，不亂扔。愛護食堂設施，不得隨意挪動或損壞，若有損壞，要照價賠償。
6、養成勤儉節約的好習慣，節約用水、用電，適量新增飯菜，杜絕浪費。
7、注意安全，小心地滑，不奔跑，禮讓弱小。 尊重食堂工作人員，平時不得到餐廳玩。
8、尊重餐廳工作人員的勞動，不故意挑剔。如遇問題，必須通過管理人員協商解決，舉止文明，不做有損自身形象的舉動。
9、飯後的殘渣，都應放在指定的桶內。嚴禁飯菜亂倒亂灑。
10、師生應有自我保護意識，發現任何食物有問題，應及時向校領導、值日老師舉報。每位師生都是飯菜質量監督員。
希望廣大同學自覺遵守餐廳有關規定，積極配合、支援學校的工作，做一個文明的中學生，共同為我們北景港中學營造一個溫馨和諧的就餐環境。
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