1、秩序管理人員工作紀律
（1）模範遵守國家的法律法規及公司內部各項規章制度；
（2）堅守崗位，忠於職守，嚴格執行崗位責任制；
（3）上崗堅決做到五不準，即不準喝酒，不準聊天，不準容留外來人員，不準擅離工作崗位，不準遲到、早退；
（4）服從管理，聽從安排，廉潔奉公，敢於同違法犯罪分子作鬥爭；
（5）愛護各種警械器具裝備，不丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出；
（6）嚴格執行請、銷假制度，有事外出必須請假。
2、秩序管理人員的交接班制度
秩序管理保衛交接班非常重要，因為這段間隙處理不好，就容易使罪犯乘機作案。為了杜絕這些漏洞，必須強化交接班制度。
（1）接班秩序管理人員要按規定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時間；
（2）交接班時，交班的秩序管理人員要把需要在值班中繼續注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班秩序管理員交待、移交清楚；
（3）接班秩序管理人員驗收時發現問題，應由交班秩序管理人員承擔責任。驗收完畢，交班秩序管理人員離開崗位後所發生的問題由當班秩序管理人員承擔責任；
（4）所有事項交待清楚後，交班秩序管理人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間並簽名；
（5）接班人未到，交班人員不得下班。如果接班人員未到，交班人員下班，這期間發生的問題，兩人共同負責；即使沒有發生問題，也要分別扣發兩人的工資並通報批評。
3、秩序管理人員工作細則
（1）儀表著裝
①按公司配發制服統一著裝和佩戴，制服須保持潔淨、平整，各項配置標誌齊全規範。
②風紀嚴整，不得敞開衣領，翻卷衣袖、褲邊；上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
③上崗前、下崗後須到指定點更衣；不得將制服及佩戴物帶離小區；服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
④秩序管理人員儀表須潔淨端正，不得留長髮、鬍鬚。
（2）上崗姿態
①在崗時須精神飽滿，精力集中。
②站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、並腿，巡崗時須在站立的基礎上做到步伐穩健，雙臂前後自然擺動，不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
③兩人巡崗時須並排，保持上崗姿態統一步伐行進；兩人以上巡邏或同行時須列縱隊，保持上崗姿態統一步伐行進。
④在崗期間不得吸菸或吃零食，不得有閒聊、睡崗及其他懈怠行為。
（3）文明禮貌執勤
①對待住戶或來賓須態度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。
②禮貌待人，遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時，在開始前和完成後皆須先敬禮，把先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作等禮貌用語體現在實際工作中。
③禁止任何粗俗言談、汙言穢語。
④回答住戶或來賓提問時應清楚扼要，並使用普通話。
（4）門衛崗
①對出入小區的人員必要時進行查詢，言語文明，並做好登記和引導工作，來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、住址、電話等。
②勸阻無關人員及未經批准的商販進入小區。
③根據小區機動車輛管理規定，管理小區交通秩序，無關車輛不得進入小區。
④負責登記電視監控情況。
⑤負責小區內郵件的收發登記管理。
⑥門衛崗須保持整潔美觀，無關人員不得進入門衛崗。
（5）巡邏崗
①巡邏執勤人員根據每日排班表按規定的區域及路線實施巡邏執勤。
②巡邏崗執勤主要內容包括：小區內陌生人員查詢，勸阻已進入小區的無關閒雜人員，車輛停放情況；樓宇外觀、道路、路燈及有關配套設施完好情況，及時發現不安全隱患，制止不法行為及違反小區綜合管理制度的現象等。
③認真遵守姿態、禮貌用語等方面的規定。
④巡邏情況及時記錄。
4、秩序管理工作人員的獎懲制度
為了鼓勵秩序管理人員認真做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，制定秩序管理人員獎懲制度。
（1）獎勵細則
①見義勇為，敢於同壞人壞事做鬥爭，成績顯著者；
②積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績突出者；
③積極參加搶險救災，保衛人民生命財產的安全，成績顯著者；
④為搞好住宅小區（大廈）的安全保衛工作積極出謀劃策，所提的合理化建議實行後效果明顯者；
⑤拾金不昧者；
⑥年終被評為先進秩序管理班（組）、先進秩序管理員，被評為省、市政府秩序管理模範標兵者。
（2）懲罰細則
①值班時收聽收音機、錄音機，收看電視或進行其他與值班無關的事情。
②擅離職守，經常遲到、早退。
③酒後執勤上崗，並造成一定後果。
④未按時交接班，或不按有關規定進行交接班，或交接班不清楚，檢查時相互推卸責任者。
⑤未經部門領導批准，私自頂班者。
⑥未經部門領導同意，擅自帶人留宿者。
⑦執勤時，衣裝不整，佩戴不齊；執勤中玩忽職守，疏於防範，致使在管轄範圍內發生案件或事故，造成極壞影響者。
⑧對公司和秩序管理部領導下達的工作任務，未能如期完成，而又沒有正當理由者。
⑨扣留物品不登記，不上交；撿拾物品不報告，不上交者。
⑩違反秩序管理器材使用規定，私自隨便轉借和使用。
1、獎勵制度
為增加員工對公司的責任感和歸屬感，充分發揮工作的積極性，提高工作效率及經濟效益，公司將對錶現突出或有特殊貢獻的員工實行獎勵，以資鼓勵。具體事項如下：
1.2獎勵條件
1.2.1熱愛本職工作，工作積極主動、勇於克服困難、為業主提供高質量服務並受到業主書面表揚者。
1.2.2在對外接待中，服務態度良好，言談舉止得體，為物管公司贏得榮譽者。
1.2.3一貫忠於職守、工作認真負責、廉潔奉公、助人為樂，被評為"傑出員工"稱號者。
1.2.4保護公司財產、發現事故隱患及時報告或採取措施，防止或制止事故發生，使公司財產免受重大損失者。
1.2.5提出合理化建議、改進管理、技術，經採納實施後取得顯著效益者。
1.2.6見義勇為，做出突出事蹟者。
1.2.7在處理重大事件中，為公司挽回經濟損失和聲譽者。
1.3獎勵形式
通過表揚或一次性嘉獎(視情況給予假期、旅遊、一次性獎金等形式的獎勵)，並將事蹟記錄個人檔案作為年終評估加分參考。
1.4獎勵程式凡符合上述獎勵條件者，均按以下程式辦理：
1.4.1事後由當事人口述或書面形式，然後由部門直屬主管草擬事蹟報告。
1.4.2部門主管完成報告後呈所屬管理處主任稽核。
1.4.3管理處主任稽核後再呈人事行政部審批及執行。
2、紀律處分
2.1口頭警告：
有下列行為之一者，填寫口頭警告書，並報人事行政部備案。
1)當值時未按公司規定著裝、儀表、儀容、禮節、禮貌不符合規範；
2)遲到或早退，每月達三次或三次以上；
3)因員工忘記打卡每月達三次以上;
4)上班時間打私人電話或利用電話、上網聊天；
5)工作時間擅離崗位、串崗；上班後不到位工作或聚堆聊天；上班時間私自外出購食品、吃早點；
6)隨便吐痰、亂丟菸頭、紙屑、雜物；不保持辦公區、園區環境的整潔；
7)不愛惜小區公物，浪費物品，損壞公物；
8)不經批准私自接待外人蔘觀；
9)被業主/住戶有效投訴，尚未造成重大影響；
10)在辦公室或公共場所發洩個人不滿情緒，造成不良影響;
11)在小區公共區域聚眾喝酒、打牌等；
12)無故不參加公司組織的培訓、會議者;
13)不履行督查責任，發現問題不制止、不彙報；
14)對屬下不管理、不批評，發現違紀行為不制止，不按章處罰；
15)月度考評得分低於80分者。
2.2書面警告：
違反下列規定者填寫書面警告書，報人事行政部備案。
1)一個月內受到二次口頭警告；
2)索取業主/住戶的小費或物品；
3)違反管理處的工作程式或規章制度以至造成隱患；
4)由於責任心不強損壞或丟失工具價值在500元以上20__元以下，按價賠償。
5)工作時間內在管理處或小區睡覺、打撲克、下棋、玩電子遊戲等；
6)未經批准私自使用小區的裝置，如：車輛、餐廳、餐具、會所的各種設施等；
7)提供不真實的材料、報告等；
8)遺失公司鑰匙、單據等；
9)工作時高聲喧譁或做騷擾住戶的活動；
10)由於個人的責任而延誤客戶的活動；
1、嚴格考勤制度，對當月遲到或早退一次者，罰款30元，三次者給予行政警告處分，一年內因違紀二次受到行政處分者，予以處分或罰款元。
2、職工連續曠工2日以上並且給公司造成一定的經濟損失和影響的，或者是連續曠工5天的以及一年內累計曠工達10天以上的，予以解除勞動合同。
3、因化工生產的特殊性，凡在公司區域內吸菸者，一經發現解除勞動合同。
4、機動車、摩托車、助力車不得進入禁火區，違者罰款1000元，造成後果的解除勞動合同。
5、在禁火區域內，未經批准違反禁火規定者，對責任人予以解除勞動合同。
6、在生產工作過程中發生生產、安全事故，當班人員能夠進行處理，而不及時處理或擅離職守者，予以予以處分或罰款元。
7、對在生產工作過程中，發生事故不上報，欺上瞞下，弄虛作假，視情節輕重，給予相應的行政處分，直至解除勞動合同。
8、對在生產工作中，玩忽職守，蓄意違反工藝操作規程和安全作業規程，造成安全、質量事故，使公司利益和財產遭受損失的，予以解除勞動合同。
9、因工作中發生的糾紛，應逐級反映問題，如出現藉機無理取鬧，給企業造成影響的，予以解除勞動合同。
10、對在生產工作中脫崗、串崗、睡崗、幹私活和從事其它與工作無關的活動，一經發現罰款200元，造成經濟損失的，按損失大小予以賠償，年度內再犯者，予以解除勞動合同。
11、對在公司工作區域內喝酒、打撲克、下棋、打麻將、賭博、鬥毆等嚴重違紀行為，一經發現，予以解除勞動合同。
12、在生產過程中浪費原材料、能源、損壞機器裝置，造成經濟損失在5萬元以上的，其主要責任人予以解除勞動合同。
13、濫用職權，違反政策法令，貪汙盜竊，敲詐勒索及其它違法亂紀行為，對公司的利益和聲譽造成影響的予以解除勞動合同。
14、違反了公司簽訂的保密協議，洩露商業機密，給公司造成損失的予以解除勞動合同並對造成的損失進行賠償。
15、財會人員違反財經制度，給公司的利益和信譽造成損害的予以解除勞動合同。
16、休產假期滿的女職工，應及時回公司勞動人事教育處報到，因病不能正常上班者，應辦理請假手續，不辦理請假手續，按曠工論處，連續曠工5日或累計曠工10日的按本規定第2條執行。
17、職工工傷或非因工負傷醫療期滿，由公司勞動鑑定委員會組織鑑定，可以復工而不復工的按曠工論處，連續曠工5日或累計曠工10日按本規定第六條執行。
18、職工工作時間或休病事假、工傷假期間，不得從事其它有收入的活動，一經發現予以解除勞動合同。
19、職工組織或參與非法集會、示威以及出現反對四項基本原則的行為，一經發現給予行政處分，屢教不改者予以解除勞動合同。
20、職工涉嫌違法犯罪，被司法機關限制人身自由的，中止勞動合同，中止勞動合同期間停發一切工資福利待遇，情節嚴重構成犯罪者予以解除勞動合同。
21、職工如做出有損害企業形象的行為，且造成不良後果的，予以解除勞動合同。
根據國家、省市有關法規要求，結合公司公司相關規定和特點，現對本公司勞動紀律管理條例，作如下規定：
一、考勤制度：
1.員工每月按公司各自規定的工作時間上下班，考勤員必須按規定時間逐日準時記錄，做到清楚、真實，對員工的各種假期做好記錄，每月5日前將上月的.考勤表報管理處主任。
2.員工申請事假，必須提前一天辦理書面請假手續，否則視作曠工處理。一般員工請假一天以內(含一天)由部門主管稽核批准，二天以上報總經理稽核批准。
3.員工因病治療休假，必須持就醫正規醫院有效證明，並辦理病假申請手續，否則作曠工處理，不予享受病假待遇。
4.員工婚、喪、產假按國家規定辦理。
二、休假制度：
1.法定假期期間，工作需要加班的，須服從統一按排，否則作曠工處理。
2.保安員實行12小時全月工作制，工資包括加班費及各項福利。
三、勞動紀律制度：
1.員工必須服從領導安排，各自明確崗位職責，保持積極的工作態度和情緒，遇到工作難題，及時處理並彙報領導。
2.上班時不準串崗、離崗，不準任意外出，不聚眾閒談，更不準上班遲到、早退、無故曠工。
3.工作期間不準吃零食，辦公室嚴禁吸菸，外來人員吸菸，員工有權阻止。
4.為體現公司良好的精神面貌，員工上班須著工作服，佩帶工作證，以證明本人身份，便於工作。
5.員工之間不得相互打聽工資、獎金等有關收入情況。
6.非必要時不打私人電話，嚴禁用電話聊天。
7.節約公司辦公用品，電話、傳真僅用於工作，婉拒客人使用公司電話。
8.工作期間，任何員工不準使用會所配套服務設施，專案如：健身、檯球、棋牌等。
四、處罰條例
1.上班遲到，早退者罰款50元/次，無故曠工者處以100元/次、罰款，並扣除年終獎金，累計曠工達三次者一律予以辭退。
2.保安員上夜班睡覺，發現一次罰款100元，累計三次者予以辭退。
3.在公司或工作場所嚴禁吸菸，一經發現，每次罰款50-100元。
4.對辱罵或毆打他人，尋畔鬧事者，視情節輕重處以50-100元罰款，對影響極壞者予以辭退。
5.對挪用公共財物，視情節輕重罰款100-500元，並賠償竊用的財物，予以辭退，情節嚴重者交司法機關追究法律責任。
一、總 則
第一條 為了加強公司勞動紀律的管理，保障員工和公司的合法權益，根據國家有關法律、法規、政策，結合公司實際，制定本制度。
第二條 公司各部門均應設立兼職考勤員，負責本部門員工的出勤記錄。考勤員應當堅持原則，逐日記載部門員工的出勤情況。
第三條 部門經理應支援、督促考勤員履行職責，並在考勤記錄上簽字，對考勤紀錄負責。各部門的考勤記錄，應於考勤月份的次月2日前交至公司行政部。
第四條 凡全月出滿勤並經考核完成本職工作的員工，享受當月本崗位基本工資、職務工資和考核獎金;缺勤者，按本制度和《員工崗位考核制度》執行。
第五條 調入、新招員工按實際工作時間計發基本工資、職務工資和考核獎金。
第六條 法定節假日及員工帶薪年休假按國家有關規定執行。
二、關於工作時間的規定
第七條 各崗位工作時間：
1、副總經理、總經理助理、部門經理、財會人員、行政部文員、保安主管、綜合主管、維修管理員、綜合管理員：每天工作7小時，每週工作6天，每月平均休息4天。
2、保安班長、保安員：每天工作8小時(三班制)，每週工作6天，每月平均休息4天。
3、監控員：每天工作7小時(三班制)，每週工作6天，每月平均休息4天。
4、車輛管理員：
(1)地下車庫車輛管理員每天工作8小時(四班三運轉)。
(2)路面車輛管理員每天工作6.5小時，每週工作6天，每月平均休息4天。
5、店面巡邏員：每天工作10小時，隔天休息，每月平均工作15天。
6、門衛值班員：每天工作8小時(四班三運轉)。
7、室外保潔員、室內保潔員：每天工作6.5小時(以完成每天的工作任務為標準)，每週工作6天，每月平均休息4天。
第八條 各部門相同工作崗位工作的起止時間應根據公司規定保持一致，由各部門經理負責安排，並報公司行政部備案。
三、關於請銷假的規定
第九條 病假：
1、員工因病無法上班的，應及時向部門經理請假。病假超過三天的，須提供市屬醫院出具的病假證明。無病假證明但事先請假的，按事假處理;無病假證明且事先不請假，或提供虛假證明的，按曠工處理。
2、病假包括公休假日和法定假日。
3、員工患病或非因工負傷停止勞動，在國家規定的醫療期內，其基本工資按下列公式計扣：(基本工資基數+超時工資基數)÷崗位滿月天數×病假天數;其職務工資和考核獎金的計扣按《員工崗位考核制度》有關規定執行。不論計扣結果如何，公司保證其病假期間的實際月收入不低於當地政府規定的最低工資標準的80%(注：崗位滿月天數為該崗位平均每月實際上班的天數，下同)。
4、員工患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，按《公司勞動用工管理制度》執行。
5、員工患病或非因工負傷的醫療期按國家有關規定執行。
第十條 事假：
1、員工因事請假，應提前一天提出書面申請，並辦理報批手續。三天(含)以內的由部門經理審批，超過三天的經部門經理同意並報分管總經理或副總經理審批，超過七天(含)以上的經部門經理同意，分管總經理或副總經理稽核後報公司總經理審批。部門經理因事請假經分管總經理或副總經理同意後報公司總經理審批。
2、當月既有事假又有加班的，應沖銷後計算加班和事假天數。
3、員工需要處理私事的應儘量安排到假期中進行，確需請假的應用年休假衝抵事假天數，報批手續同事假。
4、員工請事假，按下列公式計扣基本工資：(基本工資基數+超時工資基數)÷崗位滿月天數×事假天數;其職務工資和考核獎金的計扣按《員工崗位考核制度》有關規定執行。
第十一條 工傷假：
1、員工發生工傷，所在部門經理應立即向公司書面報告，員工本人應提供醫院診斷證明和勞動保障部門的工傷認定證明。
2、員工工傷假期間的工資待遇按國家有關規定執行。
第十二條 婚、喪假：
1、婚假假期三天，雙方符合晚婚條件的另加十二天。
2、婚假包括公休假日和法定假日。
3、直系血親(包括父母、祖父母、外祖父母和子女、孫子女、外孫子女)、直系姻親(包括配偶、公婆、岳父母)以及旁系血親(僅限兄弟姐妹和有直接撫養關係的親屬)死亡，均給喪假三天。
4、員工請婚、喪假，應向部門經理辦理書面請假手續，並提供相關證明，同時報公司行政部備案。
5、員工在規定的婚、喪假期內，其基本工資照發，其職務工資和考核獎金的計扣按《考核制度》有關規定執行。
6、超過規定的婚、喪假期，經請假同意的按事假規定處理，因病有醫院證明的按病假規定處理，既不事先請假又無醫院證明的按曠工處理。
第十三條 產假、節育假、哺乳假、護理假：
1、產假、節育假、哺乳假、護理假的假期按國家和市裡有關規定執行。員工申請上述假期，應向部門經理辦理書面請假手續，並提供相關證明，同時報公司行政部備案。
2、產假、節育假、哺乳假、護理假包括公休假日和法定假日。
3、女員工申請產假及節育假必須提供醫院出具的證明。產假期間的工資待遇，按當地政府規定的最低工資標準計發。正常節育者節育假的基本工資照發，職務工資和考核獎金的計扣按《考核制度》有關規定執行;非正常節育者節育假的工資、獎金待遇按病假規定處理。
4、女員工申請哺乳假須提供《獨生子女父母光榮證》。哺乳假期間的工資待遇，按當地政府規定的最低工資標準的80%計發。
5、女員工有不滿一週歲嬰兒未請哺乳假的，則每天可哺嬰二次，每次半小時;一胎雙胞或多胞的，每多哺一個嬰兒，每次可增加半小時。未請哺乳假的女員工，其基本工資、職務工資和考核獎金按正常出勤計發。
6、男員工申請護理假須提供醫院證明。護理假期間的基本工資照發，職務工資和考核獎金的計扣按《員工崗位考核制度》有關規定執行。
第十四條 公假：
1、在工作時間內，因履行國家(社會)義務或參加領導上指定的會議(活動)的，可作為公假處理。
2、員工公假期間，其基本工資、職務工資和考核獎金按正常出勤計發。
四、關於加班和調休的規定
第十五條 加班應根據工作需要從嚴控制，除公司統一安排的加班外，各部門員工的加班應填寫加班申請單，經部門經理同意後報分管總經理、副總經理審批。
第十六條 加班原則上發給調休單進行調休。若發加班工資的，按國家有關規定執行。
第十七條 調休單原則上當年使用，當年用完。員工調休由部門經理統一併合理安排，部門經理調休由分管總經理、副總經理統一併合理安排。
五、關於勞動紀律的規定
第十八條 全體員工必須按時上、下班，遵守作息時間。每天上班應先到部門報到，如有特殊情況需直接外出聯絡工作或出差等，須及時報告。
第十九條 員工在上班時間應服從領導的工作排程和安排，按崗位職責和公司各項規章制度的.要求努力完成工作任務。
第二十條 凡有下列行為之一的，作曠工處理：
1、未經請假，無故不上班的;
2、請假不準，擅自不上班的;
3、請假期滿不到崗，又不按時辦理續假手續的;
4、不服從領導的工作排程和安排，擅離工作崗位的;
5、弄虛作假，騙取、塗改病假證明或其他證明的;
6、遲到、早退屢教不改三次(含)以上的。
考勤制度是考察員工出勤、工時利用、勞動紀律以及支付勞動報酬的重要依據，為了加強考勤管理，充分利用工作時間，提高工作效率，公司特制訂本規定:
一、凡公司範圍內所有員工均執行本規定;
二、各作業所領班(主管)為專職考勤記錄員，如發現弄虛作假，一經查出，視情節輕重，給予經濟處罰直至開除;領班(主管)應在此月初上交上月考勤記錄及各種有關假條，材料申請單等到管理部門辦公室;
三、各作業所員工每天工作時間，原則上為8小時(吃飯時間除外)，由於各作業所的具體情況不一樣，各作業所甲方(客戶)的實際作息時間確定上、下班時間;
四、無論實行何種工作制，各作業所應當保證員工每月休息兩天，如趕上甲方放法定假日，員工有薪休假;
五、員工應按規定時間上下班，不得無故遲到早退;
六、員工請假，非特殊情況，一律事前辦理請假手續，經領班(主管)批准後方可休假，休假一律扣除當日工資，請假與排休不替換;
七、員工如有下列情況之一者，視為曠工:
1、未按規定程式請假或未經批准擅自不到崗位上班的;
2、遲到早退累計1小時以上 ，又無正當理由辦理補假手續的;
3、員工請假逾期不歸，又未辦理續假手續的;
4、工作時間擅離職守或從事與工作無關活動的;
5、申請辭職未獲管理部經理批准，擅離職守的;
6、偽造、塗改各種請假證明的;
八、事假:員工請事假由作業所主(領班)批准，管理人員請事假須經理批准同意，事假期間不發工資;事假一律以請假條為準，未批准而不到崗的按曠工處理，曠工一天扣發三天基本工資;
九、病假:
1、員工請假一律憑醫院開具的證明，由本人即時向領班(主管)申請請假，確因情況緊急來不及申請請假的，時候須1日內補辦有關手續，不具備上述條件按曠工處理;
2、急診病人可由家人代請假，時候由本人憑醫院的急診證明，補辦請假手續，不具備上述條件按曠工處理;
十、當月病假、事假合計超過十天者，作自動退職或公司勸退;
十一、公司行政管理人員:領班可批員工一天假期、主管可批員工三天假期、三天以上必須由經理批准同意。
為全面推進單位規範化建設，進一步加強員工出勤管理，嚴肅工作紀律，提高工作效率，保證綜合部各項工作順利開展，經單位領導研究決定，由綜合部試行指紋打卡考勤，現將有關事項通知如下：
一、考勤範圍：綜合部各崗位人員
二、打卡時間：上午8︰00之前打卡一次，12︰00之後打卡一次；
下午14︰00之前打卡一次，18︰00之後打卡一次。
三、考勤場所：考勤機設在東活一樓大廳。
四、暫由人力資源部主管兼任考勤員，負責打卡機的使用管理，日常維護，故障維修，以及每月考勤記錄的統計和公佈確認等工作。
五、考勤說明：
1、未打上卡：未打上卡的員工應及時填寫《員工未打卡證明》，經綜合部主管簽字同意後，送交考勤員進行備案修正。除因手指特殊原因外，任何人不得以任何理由拒絕指紋打卡；
2、忘記打卡：忘記打卡視作曠工處理；
3、公差外出：公差外出未來及打卡，回單位後一天之內需填寫《員工未打卡證明》，經綜合部主管簽字後交考勤員備案修正；
4、工作時間內臨時外出辦事耽誤打卡，應事先向部門主管說明，並填寫《員工未打卡證明》，交考勤員處辦理登記；
5、因事請假：因事請假，則提前一天填寫《請假單》，經綜合部主管簽字後交考勤員備案，統計考勤；
6、員工調休應提前一天向考勤員備案，並說明具體調休的時間；
7、考勤核算標準：遲到10分鐘內，每次扣款5元，每月累計遲到三次以上者，每次扣款10元；遲到10分鐘及以上者，按事假半天計算。下班未打卡者，按早退處理，每次按事假半天計算。事假具體計算標準為：月薪÷26天÷8小時×事假時間（小時）。曠工按事假核算標準的兩倍計算；
8、每月3日（遇週日順延），由考勤員彙總上月打卡考勤記錄，向所有員工公示，員工確認無誤後，簽字備案，並在當月工資中體現出勤情況。
六、其它：
1.打卡記錄將作為，員工個人績效考核和年終評比的重要依據。
2.本通知自單位領導審定後執行。
3.本通知中相關規定條款，由單位人力資源部負責解釋。
4.打卡所需的指紋採集，及打卡機使用說明，由人力資源部另行通知。
5.在試行過程中，遇到其他情況，另行通知。
制定本考勤制度：
1、工作時間:普通崗位為8小時工作制，特殊崗位另行規定。
2、公司的全體員工均實行考勤點名制度，由部門主管負責點名；
3、員工每天均需先簽字方可外出辦事，如因工作原因不能簽字的必須經部門主管簽字認可。
4、上班時間5分鐘未到視為遲到、下班提前5分鐘走的視為早退，30分鐘未到視曠工半天，半天未到簽字者視曠工一天。凡是遲到、早退者視情況罰款20元人民幣，曠工半天扣一天工資，曠工一天扣三天工資。
5、員工外出辦事前需要向部門主管報告外出的理由和時間，嚴禁員工上班期間外出辦理私事，一經發現作曠工處理。
6、公司辦公室對員工考勤情況進行監督，統計當月遲到、早退、曠工後交財務部扣發工資。
二、加班管理規定
1、加班是員工在非法定工作時間內，完成非本職工作或本職工作額外工作量，屬於公司計劃外工作任務。
2、員工於休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊情況不得推諉，若有特殊情況確實不能加班時，應提前告知。
3、確因工作需要或特殊情況必須加班的，須嚴格控制並辦理申報手續，辦理加班手續後方可實施(如因突發情況可事後補辦手續)。
4、加班的審批，由部門主管負責，公司辦公室進行監督並報經理批准後交付財務。
5、員工加班後應安排補休，如確實無法補休，發放加班工資。
6、平時加班是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定假日是300%。
三、員工請、休假制度
1、請、休假
a)凡請年休假、事假4天或以上的員工，必須提前3天填寫請假條。
b)將《請假單》交給所在的崗位的主管簽署意見。
c)由主管將請假單，轉交公司辦公室。
d)辦公室根據部門所簽署的意見和本人實際情況進行稽核。
e)公司經理審批後，由公司登記歸檔，作為考勤依據。
f)休病假者，須憑縣級以上醫院證明，到辦公室辦理手續（2天以上者）。
g)員工請事假兩天以內，由部門主管批准，兩天以上者需辦公室批准。
h)部門主管請假，由公司經理批准。
i)請假者須辦完正式手續後，方可休假。否則，視為曠工處理。
2、請假方法
a)主管可批准下屬人員兩天以內的假期。
b)休假2天或以上需報公司辦公室審批後，方可休假。
四、曠工處理辦法
1、為履行請假手續離崗，視作曠工。
2、請假未得到批准擅自離崗者，視作曠工。
3、一個月累計遲到或早退三次，視曠工半天處理；累計5次按曠工一天處理。
4、遲到30分鐘以上者，視作曠工半天。
5、曠工半天扣發1天工資，曠工一天扣發3天工資，連續曠工兩天扣發7天工資，記大過處分或自動離職；曠工3天者做自動離職處理。
一、全體幹部、員工需嚴格遵守工作紀律，按時上下班，不遲到、不早退。
二、考勤工作由各站責任人負責實施，並堅持日考日記。
三、各物業站應對所屬人員的簽到出勤情況予以監督簽寫，不得弄虛作假，公司將不定期檢查。發現當天漏籤或簽到不實，當事人要受到一定的處罰（按獎懲制度第十三條執行）。
四、財務部應對職工請假情況通過請假報告做好記錄和彙總，並以此計算員工工資。
五、凡因查抄水電等入戶佔用的非工作時間，不做加班處理，事後也不予以補休，各物業站可適當安排提前1小時下班，但不能推遲上班時間，各住區出現突發性搶修而佔用的非工作時間由公司組織補休。
六、考勤記錄要於次月1日報交經理，待審查簽字後備案並編制當月工資表，不得無故拖交，一經出現按獎懲制度第十三條執行。
請銷假制度
一、全體職工必須做到有事先請假，事後要銷假。
二、職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批准後，方可離崗，不得出現先離崗後請假的現象。
三、職工請批假範圍
請假半日以上（含半日），須提前寫出請假報告，由副經理或經理批准，各站長一切非因公外出須經經理批准。
四、因病請假一日以上（含一日）須有正規醫療部門的證明手續。
五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的有關規定執行。
六、以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執行。
為了加強企業管理，嚴肅物業公司勞動紀律，合理計酬，根據《中華人民共和國國勞動法》有關規定特制定本辦法。
職工每天工作八小時，平均每週工作時間不超過四十個小時，每週工作五天，公司嚴格控制值班，值班超過六小時，可安排倒休或給五十元計酬(值班不許抵病、事假)。
一、病假
1、職工休病假前，須報請領導批准(兩天以內由所屬部門主管領導批准，兩天以上需經總經理批准)。
2、職工請病假10天以內扣除日效益工資，超過10天扣當月全部效益工資。
二、事假
1、職工因事請假，需提前一天填寫請假單，報部門領導批准，請假手續由本人親自辦理，不得委託他人，遇有特別情況可先電話請假，事後向領導補辦請假手續。
2、職工請事假五天(含)以內扣除當日工資的10%，過五天扣除當月全部效益工資，並按實際請假天數扣除當月日工資。
三、產假
1、女職工產假為90天，難產增加15天，晚育增加30天，晚育假不休者可多發半個月崗位工資，休假期間工資照發。
2、女職工分娩前15天假期，產前檢查假視為出勤。
3、女職工懷孕終止妊娠者，可給14天休養假，休假期工資照發。
四、婚假
職工本人結婚，可請婚假(婚假不包括節日、公休日)婚假7天，晚婚獎勵7天。休假期間工資照發。
五、探親假
職工休探親假按國家規定執行，探親報告應交公司、公司備案。休假期間工資照發。
六、喪假
職工配偶、直系親屬、同住岳父母(公婆)去逝，可請假5天，家在外地者可酌情給予路程假，休假期間工資照發，效益工資參照事假處理。
七、曠工
職工曠工半天扣除當日工資和當月效益工資的5%，曠工一天扣除兩天崗位工資和全部效益工資。
八、遲到、早退
職工遲到一次，扣除效益工資的10%，每月累計3次以上按半天曠工計算。
職工早退一次視同曠工半天，兩次視同曠工1.5天處罰。
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