無塵車間潔淨室物流、室內裝置及工器具管理制度
1物流管理包括:進入潔淨室的物料准入制度,物料的清理和清掃規定、廢棄物管理制度等。
1.1為防止汙染物帶入潔淨室(區),所有送入潔淨室(區)的各種物料、原輔料、裝置、工器具包裝材料等均需按要求進行外包裝清理、吹淨,有效地清除外表面的微粒。
1.2在潔淨廠房內根據空氣潔淨度等級、產品生產的要求設定必要的物料淨化設施,包括外包裝清理室,氣閘室或傳遞窗(櫃)等。
1.3物料在外包裝清理室拆除外包裝、裝入潔淨容器內或當外包裝不能拆除時,對其擦拭清除塵土或採用其他清除汙染物的方式對裝置、容器工具進行清潔處理,並使清理前後的物料以一定標誌予以區別。
1.4潔淨區域的專用週轉小車、週轉盒必須有清晰的標誌,與非潔淨週轉小車有明顯的區分標識,禁止混用。
1.5對清理外包裝後的物料應經過氣閘室或傳遞窗(櫃)才能進入潔淨室(區),氣閘室或傳遞窗(櫃)的作用與人員淨化用氣閘室相似,用於保持潔淨室的空氣潔淨度和潔淨室內必須的壓力。
1.6傳遞窗(櫃)應滿足如下要求。兩側門上設窗,能看見內部和兩側;確保兩側門不能同時開啟(可通過兩側門上設連鎖裝置或通過嚴格管理來實現);傳遞窗內尺寸可適應搬運物料的大小及重量,氣密性好並有必要的強度;根據用途的不同可設定室內燈、殺菌設施。
2潔淨室內裝置及工器具管理包括:裝置及工器具的搬入管理,清掃和清潔規定,裝置及工器具的退出管理等。
2.1工藝裝置進入潔淨區域前,應事先明確運輸路線,清除裝置運輸通道上的障礙物,包括對活動潔淨圍護板的拆卸,並作好隔離防護措施,儘可能避免破壞潔淨區域的環境;若裝置搬入可能對生產造成汙染,應提前安排區域性停產配合裝置搬入。
2.2隔離防護的設施必須確保嚴密可靠,能夠有效控制汙染物的擴散,並注意監控其完好狀態,若有破損,及時修補使嚴密完好。
2.3裝置進入潔淨區域前,必須先在緩衝區(或緩衝地帶)進行徹底的清潔和擦拭。
2.4在進行裝置、材料搬運的過程中,要嚴格進行潔淨控制,裝置進車間前注意在潔淨緩衝區(或臨時緩衝走廊)的相關清潔工作。尤其注意不得穿潔淨服經裝置、材料通道門到戶外,如此經過交叉汙染過的衣服、鞋套、帽子再次無任何措施又進入潔淨室,會造成潔淨室交叉汙染。
2.5在裝置、材料搬運期間應儘可能避免讓步接受可能出現的環境擾動,對人員、裝置、材料淨化管制應嚴格進行控制。一定要嚴格控制汙染物擴散,尤其是交叉汙染的現象,否則會有高效過濾器(hepa)的汙染損失,以及額外的潔淨清理費用。
2.6如下圖所示,在潔淨室批准入口處設定潔淨緩衝/管制間,任何進入潔淨室內的物品必須經過緩衝間。
2.7物品進入潔淨室的流程。
室外預清潔→傳入緩衝區→緩衝區內最終清潔→傳入潔淨室內
t首先,室外、緩衝間(或臨時緩衝走廊)、潔淨室內各有一支搬運組(共三組)候命,這三組人員根據各自的環境身著不同的服裝:室外身著普通工作服,緩衝間內身著清潔的服裝並穿戴鞋套,潔淨室內身著完整的潔淨服,帶有口罩和手套等,這三組人互不能進入其它人的工作區域。
t當有裝置、物品需要運輸時,首先室外組人員對物品進行預清潔,然後開啟緩衝間室外側的門(或裝置預留進出外門),將物品傳入緩衝區。必須保證,在開啟緩衝間室外側門(或裝置預留進出外門)時,潔淨室側的門處於關閉狀態。
t緩衝區(或臨時緩衝走廊)的那組人員對物品進行最終的清潔,並用乾淨的潔淨布檢測合格後,開啟潔淨室側的門,將物品傳入潔淨室內。如此才規範的完成了物品傳送和清潔的過程。
2.8裝置搬入完成並就位後,立即清理裝置區域的雜物、拆除隔離防護措施、恢復活動潔淨圍護板,並對裝置搬入區域及附近區域進行徹底的清掃和清潔,使滿足潔淨。
2.9拆除隔離防護措施應注意控制避免交叉汙染,恢復活動潔淨圍護板應保證圍護結構的密閉性,密封壓條要保證有效密封,膠密縫應恢復嚴密平整。
2.10小型工器具搬入管理需要滿足物流管理要求。
2.11大型工器具搬入管理可參照工藝裝置搬入管理要求執行。
2.12裝置本身的清掃和清潔由生產部門及保養部門進行規定的編制及執行,但其可靠性必須滿足潔淨要求。
2.13裝置和大型工器具的退出與搬入管理類似,也應事先明確運輸路線,清除裝置運輸通道上的障礙物,包括對活動潔淨圍護板的拆卸,並作好隔離防護措施,儘可能避免破壞潔淨區域的環境;若裝置退出可能對生產造成汙染,應提前安排區域性停產配合裝置退出。
2.14裝置和大型工器具退出後,立即清理裝置區域的雜物、拆除臨時隔離防護措施、恢復活動潔淨圍護板,並對裝置退出區域及附近區域進行徹底的清掃和清潔,使滿足潔淨。
1.0目的
對物流過程進行控制,規定庫房內物資出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶提供完好無損的最終產品。
2.0使用範圍
使用於公司物流管理中各項工作,並規範各項工作,適用於產品的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等每個環節的控制。
3.0工作描述
3.1職責
3.1.1物流部經理負責公司物流管理,對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等全過程負責。
3.1.2物流部主管負責公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護和交付,負責庫存物資的統計和分析,負責庫房的“6s”工作。
3.1.3物流部倉管員負責庫房內物資的收發、搬運、定置定位、先進先出、“6s”工作。
3.1.4生管人員按照業務部下發的交貨期和車間的實際日產能編制生產計劃排程表,建立一個不斷完善的生產計劃保證體系,負責生產計劃完成情況的統計和分析,負責公司的在製品的控制、統計和分析。
3.1.5資材採購人員負責按生產需求計劃,編制小批量、多批次的供應採購計劃。負責對供應商的交貨準時率的統計和分析。
3.2工作內容
3.2.1接收
倉管員拿到供應廠家的《送貨單》後,首先與資材下發的《訂購單》上的內容明細進行核對,如有不符,則立即通知相關採購人員,並暫停驗收;同時對照資材下發的《收貨通知單》確認是否超期送貨。嚴禁無單收貨。
經審查無誤後,倉管員須自己主動找棧板,不得要求廠商到倉庫或車間到處亂找。之後要求廠商卸貨,要求每一料件包裝必須貼上“進貨單”標識,特殊料件要求“掛卡”標識,如沒有標識,應及時通知相關採購人員進行解決,並暫停驗收,且不得入庫。供應廠家卸貨時要求把料件包裝“貼上標識或掛卡的一面”朝外且顯目,以便於辨認、檢視。
倉管員在點收前應及時將《送貨單》上的內容與料件包裝標識上標註的內容進行核對,如有不符,則立即通知相關採購人員,並暫停驗收。對《進貨單》上填寫內容不全的,不得點收不得入庫,廠商填寫完整後,方可進行正常的點手工作。
如出現同一規格不同定單號的料件整體包裝,沒有分開包裝,倉管員將立即通知採購相關人員進行處理,並暫停驗收。但分包後存放於整箱內除外。
供應廠家《送貨單》上的填寫內容如出現字跡模糊不清、數字難以辨認時,要求送貨人員重新改過並簽字確認。倉管員及其他人員不得擅自塗改。
對以上手續準確無誤後,方可進行正常的點收工作,驗收工作的標準是:
(a)進料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時,抽點比率為5%:
(b)進料為小件物品須用稱量工具測數時,抽點比率為10%:
(c)進料為容易點收的物品如紙箱和數量較少的料件,抽點比率為100%
如出現抽點數量與包裝上標註的數量不符合時,扣除短缺的數量的標準進行驗收(零頭除外),對《送貨單》上的數字更改後,必須要求送貨人在其上面鉗子確認。如:某公司送a產品1000個,共10箱,每箱100個,如果抽點其中1箱數量為90個,那麼實收數量應為:1090=900個
根據實點數量在((送貨單))上填寫實收數量及入庫單日期並簽名確認。嚴禁“實收數量”欄由廠商填寫。若實點數量出現缺少情況時,應立即要求相關採購人員在((進倉單))上簽名確認,以便採購及時跟蹤補進。
((送貨單))上有跟改內容,必須將所有聯次同時跟改,不得在單張或缺聯上跟改。
若出現有送貨明細而無相應實物料件時,應在((送貨單))上的實收數量欄填寫0,不得將送貨明細劃掉,同時倉庫開出((延款通知單)),要求採購在其上面簽名確認,將供應商當月與我司發生的全部應收帳款延遲1個月支付,交與財務。但在點收前收到採購書面告知供應商有交貨數量明細而無實物料件通知時情況除外。
3.2.11對生產車間急需的料件,急料到貨經品管判定合格後,應在第一時間內通知生產車間領用,不得延遲。
3.2.2搬運
在整個公司裡的原材料,半成品和產成品,用人工或適當的搬運裝置進行搬運。對於用剷車和吊裝裝置進行搬運的人員,應指定專人進行操作,應持相關操作證書。
在搬運過程中不準超出搬運裝置的額定載貨。
被搬運的原材料,半成品,產成品如有規定使用的工位器具,按規定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護措施,搬運時需要平穩,防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。
被搬運的產品須按規定進行堆放,並要求擺放整齊。
搬運,交付過程中的產品必須附有產品標示,沒有標示的產品不得搬運,交付。
在搬運過程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產生的不合格品,須及時按((不合格品控制程式))執行。
3.2.3儲存
料件入庫前,倉管員要嚴格檢查每一包裝上貼上的產品標示是否齊全,若有丟失,損壞或內容不清的,則重新跟換,並貼上產品的包裝兩端。
及時將進入庫房的料件進行整理擺放,擺放的要求是按類別進行定位擺放,不同的類別不得混放,同一規格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類別不同規格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6釐米以上,存放的標準是上輕下重,上小下大。
入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置於地面上,以防止受潮,變質。
料件存放標示必須朝外,以便於辨認,查詢。
存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,並保持消防通道和運輸通道的暢通。
料件存放完畢後,應及時在((進倉單))上登記儲位號。
當天經品管判定合格的料件必須在當天及時入庫,不得託到晚上集中入庫或第二天。
原材料,半成品,產成品入庫或轉移應存放在規定的儲存場所或庫房內,存放屈貨位或貨架必須編號,並記錄在手工檯帳中。
儲存場所和
倉庫必須符合規範要求,有保持原材料,半成品,產成品的安全環境。
凡經驗收合格入庫的原材料,產成品必須有可追溯性的標示和記錄。要及時建賬,建卡,進行計算機管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。並按先進先出法原則進行發料。
倉庫裡的物質按要求妥善保管,擺放整齊,標示清楚,定期檢查儲存情況,根據不同要求,採取防鏽,通風,降溫,保養等措施,發現異常情況應及時處理。每月進行一次檢查,對檢查後屬超過規定儲存(或有效)期的產品,應隔離存放,對超過存放期的庫存物資,應及時通知品管檢驗,以保證庫存物資的品質。
物流主管應負責庫存物資的管理,組織月末庫存物質的盤點工作,做好統計工作並編製成((月末盤點報表)),對出現盈虧情況,須及時辦理盈虧處理手續。
對屬於品管人員判定不合格的物料,則不準入庫,並對此物料進行隔離存放,並加以標示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程式))。
產品儲存應嚴格按照包裝上的要求所示進行堆放,不準超高,若包裝上無明確規定,一般不得超過iso規定的高度,以保證物資安全。
3.2.4包裝
資材科須要求供應廠家對提供的產品能用紙箱進行包裝的必須用紙箱進行包裝,且要求紙箱規格,大小一致,每箱包裝數量一致(零頭除外不)。
產成品必須按產品圖紙的包裝要求採購包裝箱和包裝材料。
按包裝工藝進行包裝和檢驗。
3.2.5記賬
對當天判定合格入庫和發出的料件在當天登記入賬,包括正常料件的進出,車間退料,不合格退回,今日事,今日畢。
登記的內容要全面,主要有:編號,訂單號,機型,品名,規格及型號,顏色,數量,供應商名稱等。
登記的資料必須真實,每筆業務的發生都必須有相應的原始單據相驗證,每一次的收料,發料和退料或報廢后必須有相應的原始單據,不得在收料,發料和退料或報廢后沒有相應的原始單據憑證。
書寫要規範,做到字跡工整,數字清晰,頁面整潔,不得在上面直接塗劃,如需塗改,應在原數字上劃兩條平行線,在原數字旁邊重新填寫正確的數字。
保證帳,物相符。
對當天登記入賬的單據必須在第二天十二點前交財務。
倉管員嚴格保管好自己手中的所有單據,並及時歸檔,如有單據丟失不,應立即上報部門主管,不得隱瞞不報。
3.2.6發料
根據生產計劃排程表的按排,倉管員應提前三天進行備料,如發現缺料情況,應立即開鋸((缺料通知單))交與部門主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業流程))。
發料要求數量準確,品名及規格型號無誤。
發料要嚴格按照先進先出原則進行。
對於倉庫發料給生產車間,數量須與車間領料員當面點清,並要求車間領料員在((發料單))上簽字認可。
其他部門領料,必須有其部門主管簽字,並經相關採購人員認可方可發料。
發料過程中,若發現料件質量不合格等原因,應及時通知相關採購人員和部門主管。
急料到貨經品管判定合格後,應在第一時間通知車間零用。
發料時要認真仔細,不能造成所發物資破損,造成料件因質量原因而浪費。
一、目的
為了規範本公司內部機動叉車安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針；杜絕公司內部機動車輛事故，保障員工生命和公司財產安全。根據《安全生產法》、《特種裝置安全監察條例》、《機動工業車輛安全規定》等規定，特制定本規定，即日開始執行。
二、適用範圍
貨物的轉移搬運、原材料的裝卸、在製品的安裝除錯、半成品、成品的堆放。
三、使用要求
在手動叉車無正常法搬運、轉移貨物的情況下，可以向物流部相關人員申請；然後填寫《叉車使用申請單》，得到上級領導的審批，方可安排叉車作業。
可以使用叉車的情況下，分為以下幾點(特殊情況除外):
3.1當物料體積、重量、高度等原因，人工手動叉車無法正常搬運、轉移物品的情況下；
3.2裝貨、卸貨的時候，物品較為笨重人工無法裝卸的時候；
3.3在安裝除錯的時候，需要調動大型物件的情況下；
3.4生產車間需要挪動大型機械的時候
3.5在維修車間機械裝置的時候。
四、注意事項
4.1經培訓並持有駕駛執照的司機方可開車；
4.2在開車前檢查各控制和警報裝置，如發現損壞或有缺陷時，應在修理後操作；
4.3搬運時不應超過規定負荷，貨叉須全部插入貨物下面，並使貨物均勻放在貨叉上，不許用單個貨叉尖挑貨物；
4.4平穩地進行起動、轉向、行駛、制動和停止，在潮溼的或光滑的路面，轉向時須減速；
4.5裝物行駛應把貨物放低，門架後傾；
4.6坡道行駛應小心行駛，在大於十分之一的坡道是行駛時，上坡應向前行駛，下坡應後退行駛，上、下坡忌轉向，叉車在行駛時，請勿進行裝卸作業；
4.7行駛時應注意行人、障礙物和坑窪路面，並注意叉車上方的空隙；
4.8不準人站在貨叉上，車上不準載人；
4.9不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走；
4.10不準從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具；
4.11不要搬運未固定或鬆散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物；
4.12起升高度大於3米的高門架叉車應注意上方貨物掉下，必要時須採取防護措施；工作時應儘量使門架後傾，並在最小範圍內作前後傾；
4.13加燃油時，司機不要在車上，並使發動機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時，,不要點火。
倉庫管理是現代物流管理的一個重要環節，做好倉庫管理工作對於保證及時供應生產需要、合理儲備、加速週轉、節約貨物使用、降低成本以及提高企業的經濟效益都具有重要作用，因此倉庫管理制度已成為現代公司管理制度中的重要組成部分，它主要包括以下幾個方面：
一、公司倉庫規劃管理制度
第一條庫位規劃
貨物管理室應依貨物出庫情況、包裝方式等規劃所需庫位及其面積，以使庫位空間得到有效利用。
第二條庫位配置
庫位配置原則應依下列規定：配合倉庫內裝置例如：油壓車、手推車、消防設施、通風裝置、電源開關等及所使用的儲運工具，規劃運輸通道。依據貨物的屬性（組別）分割槽存放，同類貨物合格品、待檢品、不合格品分割槽存放以利管理。收發頻繁的貨物應配置於進出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱、規格批號、數量、存放庫位標明於料卡或庫位配置圖上，並隨時顯示庫存動態。
第三條
貨物堆放依據貨物數量、特性、要求及出庫頻度進行垛位規劃及堆放層級。
第四條庫位標示
庫位編號依下列原則辦理並於適當位置作明顯標示：層次類別依順序逐層編訂，沒有時填庫位流水編號；通道類別依順序編訂；倉庫區位依順序編訂，並定立明顯標識。第五條庫位管理倉庫工作人員應掌握各庫位、各產品規格的進出動態，並依“先進先出、按批次出庫”的原則制定存放方案，每種規格原則上應配置兩個以上小庫位以備輪流交替使用，以達先進先出的要求。
二、庫存量管理工作細則
第一條安全庫存量設定
用量穩定的貨物由物流管理人員依據濰柴的月產量，按照省內庫存3天、省外庫存5至7天的原則，制定相應的庫存週轉量計劃，設定安全庫存的上限及下限。若生產計劃有重大變化如：開發或取消某一產品的生產、擴建增產計劃等應及時修訂庫存週轉量計劃。
第二條庫存量查詢監控
倉庫管理人員每天按計劃查詢倉庫即時庫存情況，視情況分類報表輸出，並對庫存情況進行分析，為提醒供貨廠家進行貨物補貨、退貨提供依據。
第三條送貨通知當貨物由於某種原因低於安全庫存時，物流資訊員應及時與濰柴採購部等部門聯絡（電話或郵件方式傳達資訊），請示是否對貨物進行補貨，確認後及時通知有關部門及相關人員。第四條退貨通知當貨物由於某種原因高於安全庫存或長期停用（存放期超過60天）或由於質量原因被判不合格時，物流資訊員應及時向廠家業務人員反饋，提醒其做退貨處理。
三、貨物儲存保管條例
第一條
貨物的儲存保管原則上應以貨物的屬性特點和用途規劃設定倉庫，並根據倉庫的條件考慮劃區分工，凡吞吐量大的落地堆放，週轉量小的用可存放貨架（如存放貨架者需在料卡上填上倉位編號及貨架編號）。
第二條貨物堆放的原則是在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物特點必須做到過目有數，檢點方便，成行成列，文明整齊。
第三條
倉庫保管員對庫存貨物負有經濟責任和法律責任，因此堅決做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫貨物如有損失、變質、報廢、盤盈、盤虧等，保管員應及時報告上級主管，分析原因查明責任，按規定辦理報批手續，未經批准一律不準擅自處理。保管員不得采取盈時多送，虧時剋扣的違紀做法。
第四條保管貨物要根據其屬性考慮儲存的場所（倉位），同類貨物堆放要考慮先進先出、發貨方便、留有迴旋餘地。
第五條保管貨物未經主管同意一律不準擅自借出，配套貨物一律不準拆件零發，特殊情況應經主管批准。
第六條倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫人員擅自入庫，倉庫嚴禁煙火，明火作業需經保衛部門批准，保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
第七條倉管人員對於所經管的庫存商品應予嚴密稽核清點，各倉庫應得隨時接受單位主管或財務部稽核人員的抽檢。
第八條每年年終倉管人員應會同財務部門業務部門等共同處理庫存檔點，盤點時必須實地查點產品的規格數量是否與賬面的記載相符。
第九條盤點後應由盤點人員填具盤存報告表，如有數量短少、品質不符或損毀情況應詳加註明後由倉管人員簽名負責。
第十條盤點後如有盤盈或不可避免的虧損情形時，應由倉管部門主管呈現總經理核准調整，若為保管責任短少時則由倉庫經管人員負責賠償。
第十一條直接保管貨物的倉管人員變動時應由其所屬的部門主管查對庫存貨物的移交清冊後，再由交接雙方會同監交人員據實盤存，無誤後辦理相關手續。
四、公司儲存管理辦法
第一條賬務貨物管理部門收到倉庫貨物及隨貨名細表後應立即和有關單據、實物核對，如發現異常應立即辦理更正，核對無誤後辦理入庫手續，登記帳冊進入庫存管理程式。
第二條盤點
1、庫存貨物應作定期或不定期的盤點，盤點時由資訊部微機員將盤點專案依規格類別出具貨物盤點表，倉庫部門按實際盤點數量填寫貨物盤點表；
2、資訊部微機員出具即時庫存表，倉管人員將貨物盤點表的盤點數量與賬面數量核對，若有差異即填具盤點異常報告單，並計算其盤點盈虧數，倉庫主管協同保管員查明原因，再送分管領導，提出改善措施呈報領導核決；
3、盤點盈虧數量經核決後，由貨物管理部門開具調整單，倉庫部門留存備檔。
第三條消防裝置倉庫內一律嚴禁煙火，貨物管理部門應於倉庫明顯處懸掛嚴禁煙火標誌，並依消防安全規定設定消防裝置，由倉庫部指定專人負責管理並經常檢查，如有故障或失效，應立即申請修護補充，並經常組織廠區消防訓練以提高應對能力。
第四條庫房
安全管理規定
1、倉庫內應經常維持清潔並隨時注意通風情況；
2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫，倉庫管理部門應隨時注意；
3、倉庫內不得吸菸，若因工程需要燒焊時應先報備，並有專人負責允許後才可；
4、倉庫管理部門對所經管的成品庫存及儲運裝置的安全負責，如果破損應立即反映主管並立即修護；
5、未經倉庫管理部門主管核准，有關人員不得進入倉庫，搬運完畢後也不得在倉庫逗留；
6、貨物管理部門員工於下班離開前，應巡視倉庫及電源水源是否關閉，以確保倉庫的安全。
五、倉庫配送管理辦法
第一條加強倉庫管理，做好貨物的收發和保管工作，做到保質保量地完成貨物的收發配送任務，保質就是要保證倉庫及配送質量，保量就是按計劃規定的數量、時間及時完成收發和配送。做到快收快發，配送準時、準確。
第二條做好倉庫管理是加強貨物管理的一項重要任務，為此倉庫管理人員必須根據儲存貨物的特點，做好“五無”——無黴爛變質、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠；做好“六防”——防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
第三條保證貨物管理的安全，嚴防貪汙盜竊，嚴防一切事故發生，嚴禁無關人員進入倉庫，不準在倉庫內吸菸。
第四條貨物進倉須有嚴格驗收手續，對貨物的數量、規格、件號、名稱等做到準確無誤，同時做好進倉的登記手續。
第五條貨物出庫發放必須嚴格執行發料規定，須有領料憑證並且手續完備齊全，嚴禁先出貨後補手續的錯誤做法，嚴禁白條發貨，否則倉庫管理人員有權拒發材料。
第六條開展技術創新，不斷改善倉庫的貨物管理工作，做到科學管理倉庫，提高工作效率，使貨物儘快地投入生產充分發揮貨物的作用。
六、倉庫安全管理辦法
第一條倉庫系貨物保管重地，除倉管人員和因業務工作需要的有關人員外任何人未經批准不得進入倉庫。
第二條因業務工作需要需進入倉庫時，必須先辦理入倉登記手續並要有倉庫人員陪同，不得獨自進倉，凡進倉人員工作完畢出倉時，倉管人員應對其檢查。
第三條一切進倉人員不得攜帶火種、揹包、手提袋等物進倉。
第四條倉庫範圍及倉庫辦公地點不準會客，其他部門職工更不準圍聚閒聊，不準帶親友到倉庫範圍參觀。
第五條倉庫範圍不準點火，也不準放易燃易爆物品。
第六條倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經領導同意的其他單位或部門的物品存倉。
第七條任何人員除驗收時所需要，不準把倉庫商品貨物試用。
第八條倉庫應定期每月檢查防火設施的使用實效，並接受保安部門的監督檢查。
1.0總則：
為加強物流部現場管理水平，提升公司形象，確保工作的正常開展，提高物流部整體運作的效率，根據物流部的實際情況，特制定本制度。
2.0適用範圍：
本制度適用於物流部所有區域，各個區域的衛生將採用責任包乾到人。
3.0辦公區域的現場環境：
3.1辦公整體環境應整潔劃一，地面、牆面、桌面保持乾淨，辦公用品擺列整齊，工作區域不得貼上，若需要留言，留言條應貼在被留言人電腦螢幕正面；
3.2辦公裝置及辦公用品應擺放有序並保持清潔，私人物品不放在顯眼處，辦公桌內所有檔案、物品應擺放整齊有序，廢棄物和無用物品立即妥善處理；
3.3垃圾簍統一放在靠走道邊、辦公桌下面或者其他不顯眼位置，裝滿即倒，做到日產日清；
3.4辦公室文員應主動打掃辦公室的清潔衛生，打掃時間應在上班時間（9：00）之前進行，打掃衛生因注意動作幅度，應以垃圾灰塵不飄起為準；
3.5上班期間不得私自放（聽）音樂（含手機中的mp3/mp4音樂）、高聲說笑、不得吃零食
不得交頭接耳、不得談於工作無關的事情；
3.6日常工作中使用安全電壓，不亂插、亂拉、亂接、妥善保管辦公裝置，下班時關閉所有電源插座；辦公裝置的保養及日常清洗以電器的使用說明書為準；
3.7檔案處理完畢應及時歸位，洩密檔案不得隨意擺放和借閱，檔案架擺放檔案要分類，要求整齊美觀，不得放置報紙、書刊、雨具等其他物品；
3.8不得利用各種途徑散播不利於公司、影響公司形象或對工作產生負面、消極的訊息；
3.9有上網許可權的辦公室文員，除公司網頁以外原則上不允許開啟來歷不明的網頁地址，對造成的病毒攻擊損失，一經查明，將按公司相關規定執行。
3.10違反本制度中3.1至3.5條款中的任何一條，將處以5元罰款；
3.11違反本制度中3.6條款，但未造成實際損失的將處以10元罰款，否則按3.12條款執行；
3.12違反本制度中3.7至3.9條款，將交由公司處理；
4.0倉庫區域的現場環境：
4.1倉庫區域的物品使用、工具、裝置實行定置管理，定置管理的要求是將工作需要的物品按照工作的需要科學的確定位置，以保證物流的通暢，提高物品的流動效率；
4.2庫區地面及貨架必須保持清潔衛生，不得將紙片、空紙箱、膠帶等小物件及廢棄物遺棄在地面或者貨架上，所有廢棄物應放到在指定的專門回收箱或回收桶中，並注意及時清理，不得隨意丟棄。
4.3商品的堆放應合理有序，不應出現不同的商品混在一起的情況；
4.4通道、走廊應隨時保持通暢，不得隨意擺放物品；
4.5庫區員工不得在工作時間串崗或從事與本職工作無關的事情，包括3.5條款中規定的內容；
4.6長頭髮女性員工在庫區進行上架、挑貨、出庫、入庫等具體作業時必須盤發後進入；
4.7任何裝置的不能正常使用，均需向部門經理彙報，不得私自拆卸維修；
4.8非庫區工作人員未經許可不得進入庫區；
4.9所有登高作業應通知部門經理知曉，且必須使用登高裝置，並由專人在側協助；
4.10上班時間庫存員工不得在庫區內吸菸或其他使用明火的行為；
4.11違反本制度中4.2至4.6條款中的任何一條，將處以5元罰款；
4.12違反本制度中4.7至4.9條款，但未造成實際損失的將處以10元罰款，否則按4.13條款執行；
4.13違反本制度中4.10條款，將處以立即辭退的處理，情節嚴重造成公司損失的將移送司法機關處理；
5.0員工著裝要求：
5.1員工在上班時應著正裝，不得以明顯區別於職業要求的服裝上班，例如過於暴露的穿著、過於寬鬆可能影響正常工作的衣
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褲、明顯有失員工及公司形象的服裝等。出現此類情況，物流部領導應及時予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
5.2員工不得著拖鞋上班，或者腳尖露空可能導致物品意外跌落致傷害的涼鞋，也不得著鞋底光滑可能致其摔跤的鞋子。出現此類情況，物流部領導應及時予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
5.3首飾項鍊等佩戴，不得著可能影響正常工作的穿戴，出現此類情況，物流部領導應及時予以口頭警告，屢教不改可認定為不符合崗位要求處理；
6.0其他事項：
6.1拖地時不得用未充分擠幹水分的拖把進行地面的拖地作業，其危害可能致使地面太過滑而導致員工摔傷的情況出現；出現以上情況將視後果是否發生而處以最低10元、最高不限的處罰；
6.2凡違反以上管理規定的，該條款如有明確處罰規定的按該條處罰規定執行，如本制度中未規定的，但違反常識性錯誤的行為將處以每次5元的處理；
6.3每月組織不少於1次的環境衛生突擊評比；
6.4環境衛生考評不能達標的將進行輪崗輪訓培訓。
7.0附則：
7.1本制度中所違反的規定將作為員工轉正、升遷、轉崗、調崗、調薪、員工培訓（包括輪崗輪訓培訓）的重要依據之一；
7.2本制度與公司管理檔案相牴觸的部分以公司相關規定為準；
7.3本制度的最終解釋權為物流部所有。
8.0籤閱：
以上物流部現場管理制度本人已閱讀，並認為無不合理之處，將嚴格按照管理規定執行。（以下為本人簽名）：
一、入庫管理
1、廠家送貨到庫房，認真檢查到貨情況；
2、認真核實採購物品與到貨物品及其數量是否相符合，如不符合，及時向採購部門核實。
3、入庫物品要分類存放，不能雜亂存放。
4、表明好入庫時間，方便與查詢物品的到貨時間。
5、以下情況不能收貨:
(1)、一年保質期商品，必須具有2/3有效時間，一年以上保質期，必須具有1/2有效時間，否則可拒收，除無保質期的物品(白酒)；
(2)、到貨食品包裝存在有損壞，影響銷售的貨物將不給與收貨；
(3)、到貨易碎物品必須當面檢查清楚，開啟包裝檢查，看裡面商品是否有破碎，(如酒，到貨酒，必須開啟酒的包裝盒，檢查裡面酒瓶是否破碎等)如有破碎，影響銷售的貨物，馬上拒收；
(4)、到貨食品必須認真檢查，檢視食品是否有發黴，變質，如出現不能收貨；
(5)、防偽標識:酒等特殊商品，必須粘有防偽標識，如發現五防偽標識的貨物，可以拒收；
(6)、根據商品的特點，需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量。食品應標明:質量、容量、淨含量、生產日期、保質期等。非食品應註明有關規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產地認證等，無以上標識可以拒收；
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨，造成公司損失的，收貨人將承擔相應的經濟損失。
二、出庫管理
1、出貨物品做到先進先出原則，保證貨品的保質期；
2、認真確認發貨清單貨物是否與發貨物品相符合，如出現貨物發錯，出現經濟損失，發貨人承擔相關經濟損失；
3、出貨必須做好手工帳和電腦檯賬；
4、公司人員向庫房借庫房貨品，必須做好借貨登記表及其列印借貨單，給與借貨人確認簽字，留存作憑證；
5、出貨包裝必須做好包裝，如出現包裝不合格而造成在運輸途中發生損壞，包裝人承擔相應的經濟損失；
6、以下貨物將不能出庫:
(1)、貨物保質期只有1月以內的食品；
(2)、食品有發黴，破袋，變質的情況；
(3)、食品包裝袋上無產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量。食品應標明:質量、容量、淨含量、生產日期、保質期等。非食品應註明有關規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產地認證等；
(4)、食品包裝有損壞；(酒，油等瓶裝食品，出貨時應檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔乾淨，袋上圖案損毀等貨物；
三、安防管理
1、貨物在庫存時做好防鼠，防塵，防蒼蠅；
2、做好防盜工作，庫房明天下班之前認真做好貨物清點，鎖好門窗，
3、做好防火工作，庫房內不準吸菸，利用明火工具進行照明，下班之後認真檢查好庫房的電源是否全部關閉，做好庫房下班之後不存在火災隱患；
4、做好防潮工作，庫房內保證通風良好，室內乾燥，保證貨物部受地面及其牆面的潮溼而造成貨物損失；
5、庫房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產生變質貨物堆放在一起，保證食品安全；
6、做好庫房的衛生，定時清理過期食品，每天打掃庫房衛生，做好庫房乾淨，整齊，乾燥，無安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則，禁止內盜，如出現內盜，將送交法律機關處理；
四、庫存管理
1、庫房必須保持乾燥，地面不能出現積水，潮溼現象；
2、庫房防火工作必須做好，庫房重地不能吸菸、不能出現明火，庫房電源必須定期檢查，防止電源起火，及其堆放易燃易爆物品
3，庫房庫存必須按先進先出原則，保證食品的保質期及其包裝嶄新，減少食品的過期量及其食品包裝袋的陳舊；
4、庫房所有貨品必須分類擺放，各區域貨物必須堆放整齊有序，貨物有限高層數，必須按限高層數進行堆放，不得超限高層數；
5、庫房必須保證乾淨整潔有序，不得雜亂無章；
6、定期進行貨物檢查，檢視防潮，防火，防鼠，防蠅工作；
7、庫房重地，未經部門主管領導同意，公司其他人員及其外人員不得隨意進出庫房，如不聽從庫房人員的警告，擅自進出庫房，承擔造成的相應責任；
8、注意公司的通風，防潮，必須保持庫房的通風，防止貨物潮溼；
9、貨物堆放規定:離牆30公分，離地30公分，保證貨物有通風通道；
10、定期對倉庫的貨物進行檢查保質期，包裝，受潮情況，如出現臨近保值期、包裝、受潮情況，及時上報上級主管，向公司反映，公司及時給與處理方案。
五、盤點管理
1、每天下班之前對貨物進行清點、清點參與人庫房管理員，檢視貨物是否與庫存存在誤差，如出現誤差及時查找出現誤差的原因存在，保證貨物物誤差；
2、周盤點，每一週對庫房的所有物品進行一次庫房周盤庫，盤庫時參與人員有物流主管及其庫房人員參與，盤點所有貨物是否存在丟失及其誤差，如出現盤虧，庫房人員將承擔相應的盤虧經濟損失，出現盤盈將做公司營業外收入，盤點之後將打印出周盤點，給與參與盤點人員簽字，確認此次盤點的準確性；如後期出現庫存問題，參與盤點人員將承擔相應的責任；
3、月盤點，月盤點將對公司庫房的所有物品進行一次大盤點，盤點時參與人員必須有物流主管及其財務人員參與，認真對每一項物品進行盤點，檢視是否有貨物損壞、是否存在丟失及其誤差，對食品過期的物品將做盤虧出理，(過期盤虧處理，庫房人員不承擔相應經濟責任)如出現盤虧，庫房人員將承擔相應的盤虧經濟損失，出現盤盈將做公司營業外收入，盤點之後將打印出周盤點，給與參與盤點人員簽字，確認此次盤點的準確性；如後期出現庫存問題，參與盤點人員將承擔相應的責任；
4、季度盤點及其年盤點參照月盤點工作進行，必須有相關的負責人員簽字確認此次的盤點準確有效。
六、人員管理
1、物流部所有人員，每天必須按照公司規定進行上下班，上下班按時打卡，上班時間不得擅自離崗；
2、物流部所有人員請假必須提前一天向主管請假，方便與主管對工作的調整，然後向公司人事部請假；
3、如需離職，提前15天提出離職申請，向人事部提出書面申請，離職前必須交接好所在職位的工作，及其在公司的其他交接；
4、本部門有新員工入職，新員工將接受公司的培訓，培訓合格才能到所在應聘職位上班，如不合格，將繼續學習；
5、庫房人員每天必須按時傳送庫房進銷存報表給與財務及其物流主管，每天截圖所有商品庫存，將截圖發於公司內部群，方便於公司人員瞭解公司所有商品庫存；
6、所有人員不得洩漏公司的任何資訊，如發生洩漏，造成公司經濟損失，洩漏人員將承擔相應的經濟損失及其法律責任；
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進行健康檢查，取得健康證明後方可上崗；
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性面板病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門人員必須服從公司領導安排，遵守公司相關制度。
七、物流管理
1、根據公司所下達的訂單，庫房人員根據訂單進行傳送物流，當天貨物必須當天傳送，無特殊情況，不得推遲發貨時間，確保顧客能最快收到所購買商品；
2、在貨品打包過程中要嚴格檢查貨物是否與訂單相符合，不能出現多或者少的現象，如是打包過程中造成的經濟損失，打包人員將承擔相關的經濟損失；
3、在包裝食品時要嚴格檢查貨物是否有食品安全問題，比如:破袋、無生產日期、保質期等問題。將不能發給買家；
4、庫房在打包分貨時，應按照以下操作:
(1)、按照倉庫商品堆放順序對訂單排序，提高工作效率，
(2)、對貨物一律要輕拿輕放，不要損壞出貨商品，
(3)、對照訂單上是商品，打包商品必須要保證單貨100%準確，
(4)、根據顧客的需求，進行分類發貨物流公司，
(5)、根據顧客購買商品的數量大小，選擇合適的紙箱打包，避免包裝箱過大或者過小造成的運輸造成的損壞，
(6)、打包好貨物後，和快遞人員一起對包裹進行稱重，並做好登記，
(7)、與快遞公司進行實物交接，掃面單，並確定訂單狀態已發出，
(8)、發貨後儲存好發貨登記及其物流單，方便以後查詢物流及其與物流公司對賬；
(9)、在打包時，商品不能擠壓，防止運輸過程中造成的損壞，(茶葉，酒不能擠壓)在發快遞時應向快遞公司註明該物品是什麼物品，防止擠壓和碰撞，防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(1)、定時對已發出的物流單號進入快遞公司網頁進行查詢，及時瞭解物流的最新情況，
(2)、每天按照顧客的聯絡方式，對顧客進行回訪，確保服務質量，
(3)、發現問題及時與快遞公司人員聯絡溝通，解決問題，
(4)、根據客服的回訪和訂單送達的及時性和到達速度，對快遞公司進行評價，方便以後的發貨速度。
八、食品質量承諾制度
1、本部門按照法定條件、要求從事食品經營活動，銷售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權益，特制定本制度。
2、本部門積極參與食品准入工作，遵守各項食品准入制度，接受工商部門和消費者的監督和管理。
3、本部門按照市場準入標準，建立各項內部食品質量管理制度；並完善內部管理，建立食品質量檔案和管理機構，明確責任，專人負責。
4、本部門加強食品質量的日常管理:做好進貨食品索票索證和查驗登記工作，保證食品來源合法真實；經常查驗上櫃食品的內外質量，嚴格執行食品准入各項標準，保證不銷售任何不合格食品。
5、本部門對消費者作出如下食品質量承諾:所經營的食品符合相應的標準，在保質期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全，並在出售食品時向消費者提供購貨憑證或商品質量信譽卡。
6、本部門認真配合有關部門的日常巡查和市場檢查，自覺學習食品安全的有關法律、法規、規章等規定，並接受社會各界的監督建議和顧客諮詢投訴，完善售後服務措施，努力為所有消費者服務。
7、為了加強本經營單位食品質量安全監督管理，確保本經營單位按照法定條件、要求從事食品經營活動，銷售符合法定要求的食品，確保廣大消費者購買到安全放心的食品，制定本制度。
8、本經營單位內經營者應保持庫房整潔衛生，經營的食品必須符合國家、地方或行業制定的質量衛生標準。
9、經質量自檢不合格的食品，應立即退廠停止銷售，進行銷燬或作無害化處理，不得進入本經營單位銷售。
第一節總則
1、為加強倉庫管理，提高倉庫管理質量，特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括：貨物的驗收入庫、保管、出庫、發運、退庫、盤點、安全等工作，以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執行。
第二節入庫管理規定
1、倉管員接到收貨通知後，安排好貨位，準備好必要搬運工具。
2、倉管員應會同相關部門人員對每項進庫的物品，應於貨到當日詳加驗收。入庫驗收：
（1）對新採購的物品，倉管員應依據相關提貨單、入貨單、供方送貨單，核對貨物的品名、編號、型號、規格、數量等內容；核對實物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標識。
（2）倉管員在驗收貨物過程中，如發覺附件短少、數量不符或貨物破損時，應立即向倉庫主管彙報並在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗收過程中遇到無法解決的問題或出現異態，經領導批准後辦理相關憑證，進行入庫。如未辦理相手續，擅作入庫處理，日後發現貨物損壞等問題，視為倉管員管理不善，自行承擔相應責任。
（3）已驗收入庫的貨物出現質量問題無法銷售，倉管員應即時通知倉庫主管，由反映情況後負責辦理更換或退貨。
（4）因公司內部借用、送樣、更換、銷貨退回、調貨等重新入庫的物品，於交回時應保持領用時的狀況。若有損壞，應由倉庫主管會同相關技術人員鑑定。鑑定為無法維修或重新銷售的，由實際借領人照價賠償；若零附件遺失或不全時，則應由借領人依據貨物價格賠償。
3、入庫物品驗收合格無誤後，須註明貨到時間，由倉管員簽字、倉庫主管複核簽字確認方可有效。
4、送貨入貨位，倉管員應及時填寫貨卡。
5、嚴格做到五點不收：憑單手續不全不收；品種規格不符不收；質量不符合要求不收；無批准不收；逾期不收。
第三節保管管理規定
1、貨物的儲存保管，以品種、車型規劃設臵倉庫，並根據倉庫的條件劃區分工。
2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根據貨物特點，必須做到過目有數，檢點方便，成行成列，文明堆齊。
3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及裝置、工具等負有經濟責任和法律責任。如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員應及時報告倉庫主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經批准一律不準擅自處理。倉管員不得采取“盈時多送，虧時剋扣”的違紀做法。
4、保管物品要根據屬性，考慮儲存的場所和保管常識，加強保管措施。同類物品堆放，考慮先進先出，發貨方便，留有迴旋餘地。因倉管員未及時採取相關防護措施，導致物品受潮、損壞，倉管員應負責任。
5、保管物品，未經倉庫主管同意，一律不準擅自借出。
6、倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業需經領導批准。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
7、退回或換回的舊物品，必須貼上明顯的標籤，另行堆放。
8、進入倉庫物品必須保持乾淨整潔，庫房內配備常規潔具，應當每日進行清掃，保持倉庫整潔。
第四節出庫管理規定
1、出庫驗收：
（1）銷售部開具《出庫單》，派送至倉庫，倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規格、數量等內容準備貨物，等待發貨。若有內容不明確應即時與銷售部核對、確認。
（2）特殊緊急出庫時，業務人員必須開《物品借用單》將所需物品的規格型號、數量、發貨時間寫清楚並簽字給倉管人員。倉管人員根據借條，並報倉庫主管批准後方可發貨，並於上班後當日上午補辦手續，通知銷售部補開《出庫單》。緊急發貨時，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。
（3）凡屬公司內部人員借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發簡訊同意後，方可借出。
（4）經申請批准同意拆件的機器或零配件，在元器件購回後應及時予以恢復，嚴禁將未恢復的整機或零配件出庫。嚴禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經修復貨物出庫。
（5）嚴禁無任何單據貨物出庫，嚴禁倉管員無任何單據自提自發！
2、交貨期限：
（1）正常庫存產品接獲公司銷售部開具的《出庫單》，當日出庫。
（2）因缺貨等原因不能當日出庫的，倉管員應及時聯絡銷售部相關業務人員並說明原因，便於告知客戶，協商發貨期。貨到時，應按協商過的日期即時發貨，如因倉庫延誤發貨導致客戶取消定貨，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。
3、物品出庫時，若無特殊要求情況下，須遵循先進先出原則。
4、為防止錯發、重發和漏發，要求做到：“三核對”、“五不發”，“三核對”：出庫單與實物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實物相核對。“五不發”：無計劃不發、手續不齊不發、塗改不清不發、規格型號不對不發、未驗收入庫不發。
第五節發運管理規定
1、貨物的包裝：
（1）貨物出庫前，倉管員應仔細核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規格、數量是否相符，經核實無誤簽字確認後方可出庫。
（2）所有物品必須按其效能、屬性包墊好，採取完好的保護措施，以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運：
（1）按類搬運，搬運貨物時應小心輕放，不能猛撞，嚴禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運人為損壞，由相關責任人負責，並按貨物實際價值賠償。
（2）搬運時要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業務需要，收貨人非訂購客戶或其收貨地點，應備註好其地址、聯絡方式、聯絡人並要求籤名確認，其《出庫單》應經銷售部主管核籤後方可辦理交運。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發貨，但有指定交運日期的，依其指定日期交運。
5、客戶在需要日期上註明“不得提前交運”的，倉庫若因庫位問題需提前交運時，應先聯絡銷售部人員轉告客戶同意後，並有銷售部門出具的《出庫單》後方可提前交運。若是緊急出貨時，應由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運，再補辦出貨手續。
6、未經辦理入庫手續的物品不得交運，若需緊急交運時需於交運同時辦理入庫手續。
7、若因工作失誤，發錯貨物或發錯地方，造成經濟損失。相關責任人應對來回運輸費用、及丟失、損壞的貨物承擔全部經濟責任，並視情節輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運車輛調派與控制：
（1）由公司領導指定專人負責承運車輛與發貨人員的調派。
（2）如因公司車輛不夠調派的情況下，可另行僱車，但需經部門主管確認後方可生效。
（3）如承運車輛可能於營業時間外抵達客戶交貨地址。貨物交運前，倉庫發貨人應將預定抵達時間通知銷售部門轉告客戶準備收貨。
9、物品的交運：
（1）物品直接交運客戶時，倉庫人員應開具《出庫單》的同時另開具《送貨單》，發貨人及承運人應於《送貨單》上簽字。物品送達客戶時，請其驗收，並簽收《送貨單》回聯。《送貨單》客戶簽收回聯由公司指定專人妥善保管。
（2）客戶要求自運時，倉庫應先聯絡銷售部門確認。物品裝載後，承運人（客戶）應在《出庫單》上簽字，並註明“自提”字樣。
（3）物品通過承運公司發運時，發貨人及承運人應在發運單據上簽字，並註明發貨日期。發運單據由指定專人妥善保管，便於查對和月底複核、結賬。
10、發貨通知：
（1）貨物發出後，倉庫相關責任人必須及時通過傳真、電話方式或手機簡訊等形式通知客戶貨物到達的車次、時間和代理貨運公司的情況。
（2）如因未及時通知對方造成貨物遺失，由相關責任人承擔全部責任，並且視情節輕重處以罰款100元-200元。
11、運費稽核及控制：
（1）單次運輸費用在1000元（含）以上，應填寫《費用稽核單》，報請部門主管審批。
（2）倉庫每月接獲承運公司送回的簽收單回聯，“運費明細表”及發票存根，應於5日內稽核完畢，送至財務部整理付款。
（3）倉庫稽核運費時，應檢查核對開具的回聯，是否有逾期送達或相關異常簽收（如貨物損壞等情況），均依合同規定罰扣運費。
（4）對運輸公司的選擇應遵循“貨比三家”的對比原則，對其價格、安全性、服務快捷進行綜合評估，選擇最適合的運輸公司和運輸方式。
（5）運費的控制：無論是公司付款，還是到付，發貨人都必須選擇最節省、最快捷、最安全的運輸公司和運輸方式，違“常規”者公司將嚴肅處理。
第六節退庫管理規定
1、辦理退庫手續時，應開具《退庫單》，並註明退庫原因。
（1）退庫物品外觀保持完好的，須由技術部門鑑定，確認完好並在《退庫單》上簽字，倉管員稽核簽收，方可退貨。
（2）退庫物品外觀未保持完好，由銷售人員填具《退庫單》簽字後，主管確認簽字，倉管員稽核簽收，方可退貨。倉管員應在物品上貼上標識及《退庫單》編號。
2、貨物報損：
（1）退貨物品經技術部門鑑定為無法修復的，經部門主管簽字後，由相關退貨人員申請報損。
（2）客戶遺留的無法修復、使用的物品，轉入報損物品入庫，報採購部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的，倉管員應及時上報主管部門，主管部門應督促相關部門及時處理。
第七節盤點管理規定
1、貨物盤點分為定期盤點與不定期盤點。
定期盤點即指每月中旬倉管員對常用物品自盤一次，月底進行一次全面的盤點；不定期盤點即指公司對倉庫進行不定期的抽查。
2、貨物盤點的主要內容：檢查貨物的賬面數量與實存數量是否相符；檢查貨物的收發情況；檢查貨物的堆放及維護情況；檢查各種貨物有無超儲積壓及損壞；檢查安全消防設施。
3、倉管員的自盤：經常對出庫率頻繁、出庫量大的物品進行自盤；每月中旬對常用物品自盤一次；月底實行全面自盤一次。
4、對貨物的盤點一般採用實地盤點法，盤點時相關人員（財務、庫管人員）必須在場。
5、盤點後，應由盤點人填具盤存報告表，如有數量短少、品質不符或損毀情況，應詳加註明後由庫管人員簽名負責。盤點人員均應在盤點情況報告上簽字，並報公司主管領導和總經理審閱。
6、盤點後如有盤盈或不可避免的虧損情形時，應由倉庫主管呈報總經理核准調整，若為保管責任短少時，則倉管員對此負全部責任。
7、非人為原因造成的物品報廢，倉管員應將物品妥善堆放。若因倉管員未採取相應的防護措施，使保管物品受潮、堆放不當造成損壞等，由倉管員負責。
8、如直接保管物品的庫管人員變動時，應查對庫存物品的移交清冊，交接雙方會同監交人員進行實盤存。
9、倉管員定期向採購部遞交盤點報告，隨時與採購部門溝通庫存情況，建立《最低存量基準》，貨物低於存量基準時，應馬上彙報上級主管和採購部門。
10、處罰：因倉管員不負責任，保管不善，未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失，應當負有全部責任，並按批發價賠償。
第八節安全管理規定
1、庫房鑰匙僅限於公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業務、工作需要的有關人員外，任何人未經批准，不得進入倉庫。
3、因業務、工作需要進入倉庫時，必須先辦理登記手續，並要倉庫人員陪同，不得獨自進入。凡進倉庫人員工作完畢，出倉庫時應主動請倉管員檢查。
4、倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經領導同意的其他單位的物品存倉。
5、任何人員，除驗收時所需要，不準把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作，提高對消防安全工作的認識，落實各項消防措施，應配備相應數量的滅火器等消防裝置。
7、做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發生火災，應沉著，冷靜，及時撥打“119”火警臺，並正確使用滅火器，盡力控制火勢。
8、庫房內不準堆放易燃易爆物品。嚴禁吸菸、使用明火，經常檢查電線是否有破損現象。吸菸者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據、記錄本等相關重要的資料應妥善保管好，做到人員離開時應鎖好。丟失資料，相關責任人承擔全部責任。
10、人員離開庫房時，必須關閉所有電源，鎖好所有門窗，加強防患意識。
第九節考勤/通訊管理規定
1、倉庫物流部考勤時間：上午：09：00-12：00
下午：13：00-當日任務完成
以上考勤時間僅對員工的一種考核，非倉庫、物流部門的實際工作時間。因工作的特殊性及不定時性，所有倉庫、物流部門員工必須保證當日事當日畢，保證當日工作的及時、連貫完成後方可下班或休息。
2、嚴格遵守公司規章管理制度，上班時間堅守工作崗位，不得聊天，不得打私人長途電話、聲訊電話，非業務電話不得長時間佔線。如有違反，視情節輕重處以30元-100元的罰款，或警告、記過等處分。
3、通訊管理規定：
（1）星期一到星期日9：00--21：00手機保持暢通。
（2）若因通訊原因，造成工作延誤，規定如下：手機關機一次扣款50元；月累計三次（含）以上扣除當月通訊補貼；情節嚴重者，根據實際情況嚴肅處理。
第十節獎懲管理規定
1、獎勵規定：
（1）全年發貨無錯誤,公司予以獎勵200元-500元。
（2）對倉管員所保管的貨物，全年盤點無丟失，無損壞，予以獎勵倉管員500元-800元。
（3）發現並能及時制止重大錯誤形為的發生，避免公司遭受經濟損失，視情況給予1000元-20__元的獎勵。
（4）工作認真負責，恪守職責，遵守公司各項規章制度。年終予以獎勵500元-20__元。
（5）積極進取，努力鑽研。對倉庫的管理，提出合理化的建議，為公司開源節流做出貢獻者。公司予以獎勵200元-500元。
2、懲罰規定：
（1）違反以上倉庫管理規定，造成經濟損失，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。
（2）公司安排的工作應在規定的時間內執行；如因特殊情況未能及時完成，應主動反饋溝通。
（3）情節輕者處以罰款100元-500元。
（4）多次違反規定、情節嚴重者按實際價值賠付，並給予警告、記過、降級、記大過、或調離工作崗位，辭退等處分。
本制度作為原制度的修正，自20xx年8月1日起執行。本制度與原制度相悖之處，以本制度為準。公司保留對制度的最終解釋權和修訂權。
一、商品運輸的任務
商場商品運輸工作，一般由商場儲運部統一負責管理，其具體任務是：
1、按照商品運輸的管理內容，安排商品的運輸、提貨、驗貨，商品的交接、查詢和索賠。
2、合理發排使用商品運輸工具，建立健全各項管理制度。
二、商品運輸工作範圍
1、送貨上門運輸;
2、商品移庫運輸;
3、商品入庫運輸;
4、商品下站運輸;
5、商品上站運輸;
三、商品運輸工作程式
1、貨物通知、提貨和裝運
(1)商場排程員接到貨運通知和登記時，要驗明各種運輸單據，及時安排接貨。
(2)商場排程員按商品要求、規格、數量填寫運輸派車單交運輸員。
(3)商場運輸員領取任務後，需認真核對各種運輸單據，包括髮票、裝箱單、提單、檢驗證等。問明情況，辦理提貨。
(4)提貨。
①商場運輸員提貨時，首先按運輸單據查對箱號和貨號;然後對施封代、苫蓋、鉛封進行認真檢查;確信無誤後，由運輸員集體拆箱並對商品進行檢驗。
②商場提取零擔商品時需嚴格檢查包裝質量。對開裂、破損包裝內的商品要逐件點驗。
③商場提取特殊貴重商品要逐個進行檢驗;注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
④提貨時做好與貨運員現場交接和經雙方簽字的驗收記錄。
⑤對包裝異常等情況，要做出標記，單獨堆放。
⑥在提貨過程中發現貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，並向責任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”，以例辦理索賠。
(5)裝運。
①商場運輸員在確保票實無誤，或對出現的問題處理後，方可裝車。
②裝車要求嚴格按商品性質、要求，堆碼層數的規定，平穩裝車碼放;做到噴頭正確、箭頭向上，大不壓小，重不壓輕，固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內，完好包裝在外;苫墊嚴密，捆紮牢固。
2、商品運輸、卸貨與交接
(1)商場運輸員必須按規定地點卸貨。如貨運方有其他要求需向排程員講明，以便重新安排調整。
(2)卸貨時按要求堆放整齊，方便點驗;噴頭向外，箭頭向上，高矮件數一致。
(3)定位卸貨要輕拿輕放，根據商品性質和技術要求作業。
(4)交貨時，商場運輸員按貨票向接貨員一票一貨交待清楚，並由商場接貨員簽字，加蓋貨已收訖章。
(5)貨物移交後，商場運輸員將由接貨員在臨時入庫通知單或入店票上簽字、蓋章的票據交儲運業務部。業務部及時轉各商店辦理正式入店手續。
(6)若運輸貨物移交有誤，要及時與有關部門聯絡。
3、運輸任務完成後，商場運輸員需在派車單上註明商品情況，連同鉛封交收貨單位。
4、在運輸中，因商場運輸人員不負責任發生問題，按場內有關規定處理。
四、商品運輸安排與申報
1、凡直接由專營商店轉來的提單，均由商場儲運部根據業務需要合理安排運輸。
2、本市商品原則上兩天內運回，最遲不超過3天。
3、凡有上站業務的專營商店，須提前到商場儲運部辦理運輸手續，如實登記發運貨物品名、規格、數量、性質、收貨單、地點、聯絡人、電話、郵政編碼、時間和要求等，並填寫清楚。
4、凡採用公路運輸的部門，需組配好貨物，提前兩天申請用車計劃。
5、公路長途運輸(1000公理以內)業務，需報商場總經理批准後執行。
五、運單的傳遞與統計
1、傳遞運輸單據要按傳遞程式進行。做到統計數字準確、報表及時。
2、商場排程員要認真核對汽車運輸單據，發現差錯，遺漏和丟失要及時更正、補填。按規定時間交商場統計員。
3、商場統計員根據運輸單據，做好各項經濟指標的統計、造冊、上報與存檔工作。
一、總則
1、為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規範，特制定倉庫管理制度，以確保公司的貨物儲運安全。
2、本辦法適用於公司倉儲部門（簡稱倉庫）。
二、貨物進出倉庫制度
（一）貨物入庫
1、收貨後，辦理入庫手續時，庫管員必須對照貨物與採購單、提貨單所列的型號、數量或規格是否相符；如發現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好相應記錄，並不遲於次日報送辦公室處理。
2、入庫貨物明細（入庫單）必須由庫管員確認貨物驗收無誤後，由庫管員把單據交給文員及時入庫。由系統生成進貨單後，交予庫管員核對並簽字確認。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問題所造成的經濟損失由該庫管員承擔。
（二）貨物出庫
1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。
2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無誤後，按出庫單所列型號進行配貨作業；配貨作業完成後，同時對貨物及單據進行再次檢驗核查；物料裝
檔案編號：
釋出日期：
1、目的
規範公司車輛的使用
2、範圍
公司服務部的全部車輛
3、職責
3.1、物流部經理負責車輛的全面管理
3.2、物流部司機負責車輛的日常保養
4、工作程式
4.1、車輛在執行運輸任務需要進行停車作業時，一定要按照規定注意選擇好停車地點和位置，不能再不準停車的路段或危險地點停車，注意車輛被盜或受損失。
4.2、駕駛員在出車執行任務時，應檢查各種隨車證件是否齊全，以備檢查，若不齊而被相關部門罰款，責任自負
4.3、駕駛員要注意休息，不準開疲勞車、嚴禁酒後駕車。酒後駕車或私自用車所造成的一切違章或交通事故、責任、費用和後果，均有駕駛員本人承擔，公司概不負責，並將對司機給予處罰500元每次。
4.4、駕駛員行車時，應認真遵守交通法律，法規條例規定，嚴禁違章行駛（酒後駕駛。闖紅燈、開鬥氣車、高速行駛，搶道、逆行、開霸王車等不文明和違章行為），凡屬於違章駕駛而產生的罰款、交通事故和費用全部由當事駕駛人員自行承擔，公司概不予以報銷。
4.5駕駛員對工作安排有意見，不準藉故拖延或拒不上車，待完成任務後，向上級部門領導說明情況，不得帶情緒和衝動態度出車。
4.6、嚴禁駕駛員將車交給無駕駛證人員駕駛，嚴禁無駕駛證人員駕駛本公司車輛，嚴禁沒有經過公司車管人員同意隨意將車輛交給其他人駕駛。若出現任何責任事故或車輛損壞，後果責任自負，並承擔此產生的全部費用，並罰款200元每次
4.7、公司車輛實行定點加油，實行一車一加油證加油，嚴禁無證加油，嚴禁一證兩用，沒有經過車管人員或者領導批准，嚴禁在外加油，否則加油費用公司概不予以報銷（特殊外出情況除外）公司發現有侵吞油料者，罰款1000元每次
4.8、公司車倆實行定點維修廠進行維修，進場維修時，應向公司車管人員說明維修專案，維修專案結束時，應認真檢查維修專案情況，在維修單上簽名確認（特殊外出情況除外），並將損壞部件帶回公司上交
4.9、公司車輛完成當日運輸任務後，必須將車輛停放於公司停車場，車輛回場停放後，嚴禁私自將車輛開出，若發生任何責任，由當事人承擔全部責任，並罰款200元
4.10、公司實行車輛一車一駕駛員責任制，每車責任駕駛員應對公司交予自己負責的車輛嚴格管理，認真愛護，保持車容整潔，車輛執行正常，其車輛規定駕駛員如下：
4.11、以上公司車輛成員調配，各責任駕駛員要求嚴格遵守各項交通法規和公司的規章制度，在保障安全的情況下認真的完成公司所下達的運輸任務。對不愛護車輛，無視各項交通法規和公司規章制度，造成交通事故，車輛的損傷，車容車況不整潔，零配件（附屬件）的缺失和造成違章罰款行為者，公司將追究車輛的責任人的責任和罰款。對不遵守交通法律法規，造成違章罰款和交通事故的責任後果，其責任自負。
4.12、公司車管人員每月將公司車輛執行情況，車輛愛護，車輛車況的整潔，車輛的維修，耗油，費用等行車實務進行嚴格檢查，對檢查中所出現的問題，將積極進行監督整改，本根據實際情況對違反者實行責任處罰。
4.13、交通事故和其他違章責任的處理
4.13.1、車輛在行駛過程中發生交通事故，駕駛員應立即通知公司車管人員和公司領導，並保護好現場，積極配合交警和保險公司做好事故處理工作，嚴禁破壞和逃離現場。
4.13.2、駕駛員在交通事故中應承擔的責任，以事故現場為依據，交警裁決為準繩，分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任四種責任
4.13.3、根據《中華人民共和國道路交通法》和保險公司相關法律法規定，發生交通事故後的責任承擔，當事駕駛員應當依據交警部門對發生交通事故責任劃分進行承擔，該交通事故經交警部門對責任劃分後，有保險公司根據承擔責任進行稽核賠付。對保險公司根據事故責任進行賠付後的不予賠付的費用，按責任大小，公司和當事駕駛員進行分攤，其分攤賠償比例如下：
全部責任：賠償事故實際損失額的40%主要責任：賠償事故實際損失額的30%同等責任：賠償事故實際損失額的20%次要責任：賠償事故實際損失額的10%
4.13.4、根據交通法規定：司機因違反交通法律條款規定而所產生的罰款責任應由司機全額承擔。（酒後駕駛、不按規定行使、亂停亂放、逆行、戰線行駛、壓線行使、超速和隨車證件不齊等違章行為）
以上十八條為四川世傑美傢俱有限公司，根據公司駕駛員和車輛的實際情況制定，要求公司全體駕駛員認真遵守交通法規和公司規章制度，遵章守紀保安全，認真做好行車安全工作，完成公司下達的各項運勢任務而努力工作，公司將對優秀員工每季度、全年進行安全獎勵。根據四川世傑美傢俱有限公司駕駛員和車輛管理責任書，對公司駕駛員和車輛進行規範化管理增強駕駛員在駕駛車輛的行車安全意識和愛護自己所駕駛車輛的責任心，對有以下違反本公司管理規定者，公司將根據公司的規定進行處罰：
4.13.5、對違反《中華人民共和國道路運輸交通法》規定條例駕駛車輛，被公安交警部門處罰所產生的責任，罰款，扣分行為者，其責任、罰款、扣分均自行承擔。（公司視特殊情況行為除外）
4.13.6、對酒後駕駛者，罰款200-500元，並承擔由此產生的交通事故所造成的責任，損失，費用，罰款，公司在對當事人工作崗位進行調整
4.13.7、對違反公司車輛運輸所規定而未經公司同意而私自用車，謀私利，拉私貨、罰款100元，並承擔由此產生的.郵費，車輛損失和交通事故責任及費用。
4.13.8、對違反公司車輛維修、油料管理、謊報維修費用、私自屯油料而私用者，罰款500-1000元。
4.13.9、對自己所負責駕駛車輛不愛護，車容不整潔（包括駕駛室）者，對每天出車前不對車輛進行三檢查者，對車輛整車配件和附件缺失不及時進行裝配者，車輛不及時進行保養者，對駕駛車輛為帶齊有效證件，對自己所駕駛車輛的有效證件（駕駛證年審、車輛到期未審、保險期限、營運證期限，二保單期限，資格證和從業證期限）到期不上報而被誤期者，罰款50-100元，並對所產生的相應罰款全額承擔
4.13.10、公司將依據駕駛員和車輛管理規定對遵守《道法》條例和公司各項規章制度的車輛駕駛員給予獎勵
5、相關表格
5.1、《行車記錄表》
請各位司機確認無誤後簽字，並按此制度執行！
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