外貿專員工作職責具體內容（通用16篇）

外貿專員工作職責具體內容 篇1

通過網路及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

及時瞭解市場資訊，分析銷售資料，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

對既有客戶的跟蹤及新需求開發，並對目標客戶進行全方位分析及業務程序管理;

按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售範圍;

銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

掌握市場動態，負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售資料;

管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員工作職責具體內容 篇2

1. 開拓、維護海外市場，跟蹤客戶專案進度和需求;

2. 國外銷售的管理、市場銷售方案的策劃、管理和執行;

3. 拜訪客戶，與客戶進行商務和技術交流;

4. 處理客戶投訴，維護客戶關係。

外貿專員工作職責具體內容 篇3

1、處理客戶在下單前後的相關諮詢。

2、跟蹤訂單的執行，處理客戶對訂單相關需求。

3、處理客戶關於訂單的各類投訴，並對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析，給出改進建議。

4、接聽客戶電話諮詢，為客戶及時解決問題。

外貿專員工作職責具體內容 篇4

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網路平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責具體內容 篇5

1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶

3、負責新客戶開發與維護，及時分析回覆詢盤郵件，保持與外國客戶溝通

4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作

5、整理系統客戶資訊並及時跟進維護

外貿專員工作職責具體內容 篇6

1.負責阿里國際站平臺優化上傳，開發跟進海外客戶以及詢盤分析，RFQ報價，參加國內外展會，開發客人;

2.管理維護好新老客戶資源並及時溝通了解;

3.負責製作訂單發票等;

4.及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節，團隊合作共同完成階段性目標;

外貿專員工作職責具體內容 篇7

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好資料分析工作;

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;

外貿專員工作職責具體內容 篇8

1、瞭解物流市場走勢和變化，空、海運市場;

2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場資訊;

3、管理渠道價格，執行公司的銷售政策和計劃;

4、具備良好的自我管理能力及高度的責任感，抗壓力較強。

外貿專員工作職責具體內容 篇9

1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

2、收集整理海外市場資訊，瞭解海外市場動態並及時做出反應;

3、瞭解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的籤立;

6、負責客戶開發後續的下單、跟單、出貨等工作;

7、協調好和供應商之間關於質量控制、交期、樣品確認等工作;

8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿專員工作職責具體內容 篇10

1、熟悉操作阿里巴巴平臺，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作;

2、保持與客戶的良好溝通，並藉助行業平臺開發新的客源;

3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答覆，處理好客戶的疑問;

4、維護好老客戶關係，處理好客戶訂單;

5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責具體內容 篇11

1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網路平臺進行產品推廣，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2.負責國外客戶開發及產品報價，接單出口等業務

3.負責外貿業務的開拓，整理客戶資料，聯絡客戶，對客戶的詢盤進行回盤

4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施

5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

6.客戶來廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

8.按時向上級領導彙報工作

外貿專員工作職責具體內容 篇12

1.操作阿里巴巴等外貿平臺，能對詢盤內容進行及時回覆及跟蹤、熟練操作辦公軟體;

2.通過網路進行客戶開發，客戶接待交流;

3.外貿檔案的編制和客戶系統管理;

4.外貿業務的聯絡、洽談、籤合同和收款、發貨和售後跟進服務;

5.熟悉產品，對產品的技術引數都能給客戶及時答覆，熟悉產品在市場上的定位;

外貿專員工作職責具體內容 篇13

1、負責海外區域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術資訊及市場推廣資料，完成市場的開發工作;

2、客情關係維護及新客戶開發，建立客戶檔案，完成相關報告;

3、及時統計及整理相關基礎資料，收集並分析競爭對手資訊，為市場的開發工作提供資訊及資料分析支援;

4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內銷售系統對接，及時完成資訊的傳遞與日常的溝通;

5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關係、互動關係，確保公司良好的營運外圍環境;

5、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責具體內容 篇14

1、負責產品的國際市場渠道開拓與銷售工作;

2、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求;

外貿專員工作職責具體內容 篇15

1.供應鏈管理運作。

2.採購、物料、倉儲、物流流程管理。

3.物料入庫及請款、工程費用請款。

廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

5.標籤、空桶管理及計劃。

6.其他主管交辦事項。

外貿專員崗位職責範本61、負責進口產品、配件的採購、售後維修事項;

2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行;

3、組織相關人員處理客戶的投訴、退貨及售後維修事項，並將結果反饋給客戶;

4、安排進、出口貨運報關事宜;

5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回覆和跟進;

6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點;

7、負責與客戶聯絡對賬、貨款收取工作;

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責具體內容 篇16

1、負責外貿新客戶的開發;

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;

3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;

4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關係，維護和保持順暢的溝通渠道;

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。