外貿專員工作職責內容（通用13篇）

外貿專員工作職責內容 篇1

1、通過阿里巴巴平臺接收詢盤，分析詢盤，瞭解客戶需求， 銷售產品

2、跟進客戶，保持溝通，瞭解客戶需求;

3、掌握、瞭解國外市場資訊，開發新的客源。

4、釋出更新阿里巴巴產品。

外貿專員工作職責內容 篇2

1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單和客服內容;

2、根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好資料分析工作;

3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案;

4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級彙報情況;

外貿專員工作職責內容 篇3

1.通過B2B平臺，搜尋引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網路渠道進行市場開拓;

2.處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客戶，促成訂單轉化;

3.根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標;

4.收集市場資訊，瞭解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略;

5.參與國外行業展會，定期拜訪國外客戶;

6.接待來訪客戶,展示公司實力，提升客戶信任度;

7.跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關係的同時，深入推廣公司產品，挖掘客戶潛在需求。

外貿專員工作職責內容 篇4

1、負責接收外貿訂單，給客戶製作形式發票，編制報價、參與商務談判;

2、運用專業知識，根據客戶需要，回覆客戶詢盤，與客戶建立業務聯絡，跟進客戶訂單，促使訂單順利完成;

3、配合公司參加展會;

4、協助公司高管制定海外市場營銷戰略;

5、業務相關資料的整理和歸檔;

6、相關業務工作的彙報以及負責上級領導安排的其他任務。

外貿專員工作職責內容 篇5

1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺資源。

2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺進行釋出產品資訊。

3、跟進公司分配的資源，有效開發公海客戶。

4、能獨立開發客戶，對產品的規格、質量等問題都能給客戶及時的答覆。

5、下生產單，發貨跟蹤、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

6、產品售後問題及時反饋給領導及技術部。

7、對每個客戶的資料按公司要求進行收集、整理、歸類。

外貿專員工作職責內容 篇6

1、通過網路推廣或展會平臺開發新客戶，拓展海外市場，開發和維護國外客戶。

2、處理及回覆客戶的訂單需求及問題;跟蹤客戶產品使用情況，維護客戶關係;

3、完成銷售目標及公司領導交辦的其他工作。

4、維護公司新老客戶，提高客戶滿意度。

外貿專員工作職責內容 篇7

1.利用公司提供的Alibaba國際站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等開發客戶或自己尋找網路平臺進行產品推廣，整理和回覆詢盤並做好後期跟進工作;

2.負責國外客戶開發及產品報價，接單出口等業務

3.負責外貿業務的開拓，整理客戶資料，聯絡客戶，對客戶的詢盤進行回盤

4.在平臺上爭取訂單，維護老客戶，開發新客戶，根據銷售指標，制定計劃及執行方案並付諸實施

5.執行公司規定的銷售政策，根據市場反饋，提出合理改進意見

6.客戶來廠參觀的接待，洽談

7.客戶反饋問題及投訴的處理，跟蹤

8.按時向上級領導彙報工作

外貿專員工作職責內容 篇8

1.認真執行業務開發日清清單上的每項工作，開發潛在客戶，完成公司制定的銷售目標;

2.維護好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，並在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

3.按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議並做好會議記錄;

4.熟練操作阿里平臺和社媒平臺，並及時回覆阿里、Google等網路平臺來源的客戶詢盤;

5.參加公司分配的國外展會，接待展會上來訪的客戶並做好會議記錄;

6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

7.熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

8.定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿專員工作職責內容 篇9

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、利用網路平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;

3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;

4、製作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;

5、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

6、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃。

外貿專員工作職責內容 篇10

1、負責目標海外市場開拓，潛在國際客戶開發;

2、負責現有國際阿里巴巴客戶的維護、支援;

3、具備通過網路等渠道開發客戶的能力;

4、具備快速學習產品知識，並給客戶提供方案和報價的能力;

外貿專員工作職責內容 篇11

1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平臺的日常管理，上傳公司產品、釋出及優化等

2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發新客戶。

4、跟進客戶詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客戶關係。

5、蒐集市場資訊，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客戶。

外貿專員工作職責內容 篇12

通過網路及平臺，如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場，開發海外B2B新客戶;

及時瞭解市場資訊，分析銷售資料，及時開發市場新產品，滿足客戶需求;

對既有客戶的跟蹤及新需求開發，並對目標客戶進行全方位分析及業務程序管理;

按照公司確立的銷售模式，開拓外貿新市場，發展新客戶，增加產品的銷售範圍;

銷售及推廣公司的產品，完成部門及個人的銷售目標;

掌握市場動態，負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況，制定銷售方案，定期統計銷售資料;

管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

外貿專員工作職責內容 篇13

1、負責將公司產品釋出到Amazo平臺;

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃;

3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

4、負責處理客戶問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議;

5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;