物業主管工作的崗位職責（精選16篇）

物業主管工作的崗位職責 篇1

職責：

1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實;

2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向領導彙報;

3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，並督促業主/住戶遵守執行;

4、不定期巡視小區內各區域，並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見;

5、負責指導並監督保安、客服管家、保潔、工程等員工的工作;

6、跟進、落實領導安排的各項工作。

崗位要求：

1.大專以上學歷，年齡28-40歲;

2.有物業主管相關工作經驗3年以上，能領導客服、保安、保潔、工程各部門展開工作;

3.熟練操作辦公日常軟體，具有良好的語言溝通能力和組織協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

4.為人謙虛親和，工作認真細緻。

物業主管工作的崗位職責 篇2

職責：

公共區域工程維修管理;

負責物業專案工程工作，包括強弱電裝置、發電裝置、製冷供暖裝置、電梯裝置、消防裝置等工程驗收及資料驗收;

場內裝置運營執行管理，能耗分析與改進措施調整;

商戶驗收管理，裝修工程標準制定，並更新;

商場內部改造工程跟進，協調;

工程資料管理與分析，並做具體調整。

其他部門工程管理跟進工作以及上級安排任務落實。

任職要求：

1.電氣工程等相關專業大專(含)以上學歷，具備機電工程及相關職位5-8年以上工作經驗，有中級職稱者優先;

2.必須具備3年以上商業廣場工作經驗，有專案籌備期經驗優先;

3.具備較強的溝通協調能力及團隊建設能力，能夠獨自完成電氣、暖通、弱電等專業的施工管理工作經驗，熟悉施工材料、工程工藝。

4.具備獨立制訂工作計劃並組織實施，督促工作進度，處理裝置突發事件的能力，思路清晰，判斷準確強，具備一定的抗壓能力;

物業主管工作的崗位職責 篇3

職責：

1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件並妥善處理;

2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作;

3、關注專案安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患於未然;

4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ;

5、收集客戶投訴與意見，並對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

6、專案日常創新管理，內外部各部門工作溝通;

7、協助專案負責人其他日常工作;

任職要求：

1、身體健康，年齡25-40歲，具有1-2年物業公司相關工作經驗;

2、學歷要求：大專及以上學歷;

3、熟練使用office辦公軟體，可獨立完成管理處相關工作報告;

4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧;

5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

物業主管工作的崗位職責 篇4

1、組織制定並執行公司運營戰略計劃，做好商業(商場、辦公樓)物業服務工作和環境綠化工作，以實現公司運營目標。

2、負責物業管理制度的建設及優化。

3、全面負責專案的安防、消防管理、車輛管理。

4、全面負責專案的保潔及綠化管理工作。

5、負責對專案工程裝置、設施的管理、維修、保養。

6、負責員工內部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關培訓，提升本部門工作人員的物業技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關資料;組織對本部門進行不定期測評，及時彙總問題進行整頓)

7、對外聯絡及協調溝通工作(如：房辦、居委、派出所、衛生，環保、安全等相關部門)

物業主管工作的崗位職責 篇5

職責：

1. 負責園區物業管理統籌工作，協助運營經理處理物業管理事務;

2. 指導並協助入孵企業辦理裝修相關手續，負責企業裝修方案的標準化稽核;

3. 負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和執行管理工作;

4. 負責對安全、消防系統有關設施、裝置的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作;

5. 負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

6. 協助入孵企業辦理通訊、網路設施的開通接入和系統維護工作;

7. 領導安排的其他工作。

任職資格：

1. 大專以上學歷，有電工證優先考慮;

2. 三年以上物業管理經驗，熟悉物業管理的內容及流程;

3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

4. 具有一定的執行和協調能力，有一定的公文寫作功底;

5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管工作的崗位職責 篇6

1、主要負責統籌管理商場安全、消防、環境衛生等物業管理工作事項。

2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設施，增強全員的安全意識和法制觀念;

3、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定，定期檢查執行情況，發現問題,及時糾正和報告;

4、負責維護治安秩序，預防和查處安全事故，做好安全保衛工作;

5、根據周邊社會治安情況，配備相應的商管人員，並對商管人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查;

6、密切保持與商管人員的通訊聯絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作;

7、完善安全防範措施，安全崗位設施、裝置、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果;

8、做好商管員的業績考核等的登記管理工作，定期對商管員進行職業安全、思想道德和各類業務技能的培訓工作;

物業主管工作的崗位職責 篇7

職責：

1、協助專案經理，主持綜合部行政、後勤事務及與分公司對接工作;

2、協助專案經理編制分管專案各項行政管理規定、並監督實施;

3、協助專案經理負責制定分公司行政預算，辦公環境、日常裝置的管理;

4、協助專案經理開展與業主方的對接工作;

5、負責組織安排分管專案內部會議召開，並做好相應會議紀要;

6、負責起草公司各類行政文書;

7、處理分管專案與公司其他部門及專案的各類行政外聯事務，與客戶保持良好溝通;

8、領導交代的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，文祕、行政管理、物業管理等相關專業優先考慮。

2、1年及以上物業等同等級管理工作經驗，2年以上物業行業工作經驗;

3、獨立工作能力強，執行力強;

5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力，以及卓越的服務意識;

物業主管工作的崗位職責 篇8

1、不定期巡視監督所負責的管理區域，並對空調、消防等公共裝置執行保養維護工作。

2、監督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部裝置設施的檢查;

3、根據有關物業管理的法規政策，負責公司保潔、綠化養護、環境維護的工作;

4、妥善處理緊急及突發事件。

物業主管工作的崗位職責 篇9

1、負責區域內的物業日常管理;

2、協調處理，全面統籌，合理規劃物業管理的各項工作;

3、妥善處理突發事件，避免矛盾激發(包括市場內的一切投訴及需求);

4、收租(相關費用的催繳);

5、與政府部門接洽相關事宜;

6、瞭解員工思想動態，確保人員穩定，保障各項工作順利開展。

7、處理好客戶關係，做好服務工作，讓客戶滿意。

8、安全管理及招商工作。

物業主管工作的崗位職責 篇10

職責：

1、負責專案物業的人員管理及各項現場管理，協調本部門與其他部門的關係;

2、指導監督專案工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

3、諮詢和聽取租戶的各項意見，處理物業問題及租戶投訴，與租戶保持良好的關係;

4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;

5、完成上級交代的其他工作。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，物業管理類、房地產管理類及相關專業畢業;

2、三年以上相關工作經驗，兩年以上相關部門管理工作經驗;

3、熟練使用電腦和辦公軟體。

物業主管工作的崗位職責 篇11

1、制定前籌物業類工作計劃，並組織具體實施(包含前期物業收費標準、物業物資採購計劃);

2、負責專案交付前專案物業工程管理工作，對現場進度、質量、安全提出專業性意見、對接商戶，完成一鋪一工程表核對、落實。

3、在獲悉相關施工節點程序後，至施工現場查閱相關施工節點，並在規定時限內應輸出物業點評等意見;

4、根據現場工程進度的商戶分戶查驗，通過實測實量、觀感質量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查，提出相應的整改建議，並分別形成查驗報告;

5、負責對接施工過程中的商戶，核對一鋪一表相關工程條件;

6、稽核商戶進場條件及施工圖紙，負責商戶裝修現場管理，為專案裝修過程中提供商戶機電配合支援;

7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;

8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會，配合專案移交;

9、完成領導交派的其他事務。

物業主管工作的崗位職責 篇12

職責：

1、協助物業經理主持公司物業板塊日常生產經營與管理工作，執行公司決議，全面實施公司的經營方針;

2、根據物業板塊的組織架構及職能，合理配置崗位安排，使人員與職位達到最優化配置並維護其高效運作，培養人才梯隊;

3、協助制定物業板塊各項管理規定,提高工作效率,領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

4、諮詢和聽取客戶各種寶貴意見，與客戶建立良好關係，維護客戶權益以及公司的品牌和聲譽

5、負責處理客戶投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序，妥善處理一切緊急及突發事件;

6、帶領下屬做好交接鋪位、商戶裝修、入住等手續。

7、做好好租金、管理費的催收繳工作、商戶續約工作。

工作要求：

1、45歲以下，具有良好的服務意識、溝通表達能力，責任心強。

2、男女不限，形象氣質佳，溝通能力強，有較好的文字總結、計劃書撰寫能力

3、2年以上物業公司同等崗位工作經驗;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

5、具有物業服務體系運作經驗，熟悉物業服務各部門的工作。

6、持有效物業管理資格證者優先。

物業主管工作的崗位職責 篇13

1、負責學院物業客戶服務中心服務工作;

2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

3、實施專案與公司的客服體系與服務標準;

4、客服中心每月工作報表與申報工作;

5、處理專案業主投訴、求助工作。

6、協助專案物業經理相關工作。

7、客服員工服務績效考核工作。

8、客戶費用收取與溝通工作。

物業主管工作的崗位職責 篇14

1、 協助專案經理完成專案日常管理工作;

2、 按照公司品質管理要求，對各條線的各項工作標準進行檢查、監督、整改;

3、負責對外包單位的監管工作;

4、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

5、 落實社群活動。

6、 根據各階段工作計劃完成各項工作;

7、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

8、 處理各類投訴事件及應急事件;

9、完成領導交辦的其他工作任務。

物業主管工作的崗位職責 篇15

1、具備系統的商業物業管理思路及標準化管理經驗，制定商業物業服務方案並組織實施;

2、協助上級統籌公司保潔綠化工作，具備部門預算管控、品質管控能力，並對專案的各項指標落地負責;

3、監督轄區清潔、綠化及設施狀況，跟進保養整改;

4、負責檢查、培訓、督導外包公司人員的儀容儀表和執行操作情況;

5、完成專案其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務。

物業主管工作的崗位職責 篇16

1.、協助部門經理或管理處經理開展業務管理實施工作;負責合同、員工紀律等督辦。

2、 負責不定期對物業片區保安、保潔、綠化等物業管理隊伍的檢查，並提出整改意見。

3、車輛收費統計管理、物業管理費及租金收繳、客戶服務等。

4、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

5、負責組織、指導建立各片區客戶基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客戶資料得到及時調整，負責處理租戶的稅收資訊採集工作，保證客戶資料的完整、準確。

6、負責公司水電費支付及稽核，並分析片區能耗資料。

7、負責承租戶合同的終止與解除。

8、協助上級對物業片區員工實施業務指導和培訓管理。

9、負責指導、落實、檢查物業片區各項工作，使其符合公司規定和相關流程。