酒店銷售經理的職責內容與任職資格（精選23篇）

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇1

職責內容：

1.參與擬定並落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃並組織實施。

2.擬定營銷活動策劃方案並落實和協調執行。

3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

4.制定各級營銷人員銷售許可權並監督實施。

5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

7.負責大客戶關係維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

任職要求：

1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

2.有強烈的事業心，責任感和勇於開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程式,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇2

職責內容：

1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;

3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

5)為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

任職要求：

1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業;

2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先，

3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優先;

4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇3

職責內容：

1.根據部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計劃

2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結構的變化

3.有策略的維護老客戶，積極開拓新的客源市場

4.月、季、年做好相應的總結和計劃，針對不足提出整改方案並加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標

任職要求：

1.中專及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。

2.口才佳，溝通能力較強，有較強的團隊協作意識。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇4

職位描述：

1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

2、負責設定銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;

3、負責旅行社、網路分銷渠道的管理;

4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷

2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向為駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;

5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇5

1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作並負責組織實施，向總經理負責。

2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。

3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域、(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況，並定期向總經理提出幹部任免和員工獎懲方面的意見與建議。

4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，並負責接受賓客的投訴，努力消除可能產生的不良影響，在賓客中樹立酒店的良好形象。

5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域並作好有關記錄，注意收集賓客的各項意見與要求，以便及時發現問題，不斷改進工作，提高服務水準。

6、負責協調客房部各項工作，與各相關部門經理搞好工作溝通與配合，並注意加強與酒店業同行之間的聯絡與交流。

7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉瞭解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產的安全。

8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種裝置設施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類報表的管理和檔案資料的儲存工作，並負責按照完成本部門的年度預算。

9、協助工程部做好客房部各類裝置設施的維修保養工作，積極參與客房的改建、擴建工作。

10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高，不斷提高部門內員工的素質，鼓勵員工發揮工作主動性與積極性，積極參加各級各類培訓，注意發現並提拔有潛質的員工。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇6

1、負責酒店產品的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;

4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇7

職責：

1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標，負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

2、負責對公司業務知識熟練掌握，敏銳捕捉業務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;

3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;

4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，並建立長期穩定的關係;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，一年及以上酒店銷售團隊管理經驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

2、熟悉OTA行業，對酒店營銷有有效策略和方法;

3、具有高效的執行能力，優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

5、熱愛銷售，勇於挑戰，具備一定的市場分析判斷能力;

6、有責任心，有較強的抗壓能力;

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇8

1.協助部門經理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄並存檔。

3.以周銷售計劃為基礎，向部門經理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

4.有強烈的事業心，責任感和勇於開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力。

5.有獨立組織專案營銷工作能力，兼備專案策劃和市場分析能力。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇9

崗位職責：

1. 按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格並爭取利潤最大化;

2. 監察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，

3. 銷售酒店所有設施;

4. 根據酒店的營業需要，與業務聯絡人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展並保持聯絡;

崗位要求：

1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先

3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

4. 精通微軟辦公軟體;

5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇10

1) 負責酒店客房的銷售與管理;

2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;

3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

5) 為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇11

1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶資訊，並做進一步的溝通;

2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄並反饋部門領導;

4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高階合作資源;

5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇12

崗位職責：

1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路

3、不斷開發公司要求的客戶

4、對自己及團隊指標完成負責

5、有較強的團隊及競爭意識

6、熱愛銷售及商務洽談工作

任職要求：

1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

3、.有酒店銷售經理經驗者優先

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇13

1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作

2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

4、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批後組織實施。

5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

6、走訪西南片區客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率。

7、密切聯絡國內外客戶，瞭解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇14

1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇15

1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

3.詳細瞭解飯店的服務專案、內容和服務時間。

4.清楚瞭解客房狀態、客房型別以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

9.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

11.透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。

14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

15.保持酒店熱情待客的服務水準。

16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇16

1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4.提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5.收集市場資訊及行業動態;

6.負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7.根據具體工作情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇17

按照工作程式和標準做好當地客戶開發和維護工作;

按照公司市場部要求，做好當地的推廣宣傳和活動策劃;

配合店總做好日常的價格管理工作;

做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

對經營資料保持敏感，隨時關注，協助店總進行資料收集、分析工作;

做好會員發展工作;

關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整營銷策略;

做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

其它市場部和店總交辦的工作;

完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇18

1.根據酒店營運制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

4.制定、修改和稽核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責客戶經理的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，並對計劃執行中存在的問題提出意見。

7.按計劃走訪客戶，瞭解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關係。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇19

職責：

1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發及談判工作;

2、負責高星酒店的後期運營工作;

3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;

4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。

任職要求：

1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;

2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;

3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細緻;

4、有酒店資源者優先考慮;

5、能適應短期國內出差。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇20

1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、完成個人每月銷售任務;

7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇21

負責制定銷售推廣計劃和銷售目標

負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務，並且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

蒐集、整理市場趨勢和相關資訊，為發展酒店的銷售策略提供參考

提高酒店的旅遊貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

根據市場變化靈活定價，提高公司網路銷售的收益和利潤

管理酒店官網和網路代理商的報價

緊密監測市場價格調整，並對市場變化及時作出反應

銷售和預定團隊協商合作，運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

發展酒店的關鍵客戶，並維護與其的長期關係

負責建立和維護現有的客戶關係，與客戶保持良好互動

參與銷售活動和專案，協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算

負責完成預先設定的銷售目標和計劃

負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機並且達成銷售目標

負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇22

1、負責酒店的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責市場資訊的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理的職責內容與任職資格 篇23

1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4、提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5、收集市場資訊及行業動態;

6、負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7、根據具體工作情況與重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8、對銷售過程進行有效的日常管理，監督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。