物業經理職責說明（精選20篇）

物業經理職責說明 篇1

1、負責管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項工作有效進行，並向業主、分管副總經理負責及彙報工作。

2、保持與業主的聯絡及溝通，貫徹落實業主委員會的重大決定，並定期向業主委員會報告工作。

3、負責定期或根據工作需要向分管領導彙報工作、請求指示。

4、負責主持管理處行政例會、聽取彙報、佈置工作。

5、負責管理處重要事宜的決策，分解總體目標至各部門，並督導各部門規範運作，確保總體目標的實現。

6、負責管理處組織機構的設定和人員編制。

7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規章制度。

9、負責檢查管理情況，發現問題及時督促相關部門進行整改。

10、負責稽核財務報表和年度財務預、決算。

11、負責稽核和簽訂各種外包合同。

12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

13、負責審批管理處各部門採購計劃。

14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調動管理處全體員工的工作積極性。

物業經理職責說明 篇2

1、負責各園區專案的管理運營工作，編制和執行園區經營發展計劃，落實園區運營方案，完成公司各項經營指標及公司安排的工作;

2、制訂園區運營管理體系，建立園區制度流程，並組織實施;

3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;

4、負責園區專案策劃及市場推廣、招商運營工作，協調園區專案進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環節工作質量。

5、全面負責園區日常物業管理工作，根據物業管理的法規政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實現園區物業增值保值;

6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關係(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通訊、公用、公安、市政、城管監察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;

7、負責對工業園區內各租賃企業的協調，定期與不定期回訪客戶，瞭解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，並及時響應、切實解決合理性需求;

8、制定物業管理年度計劃並分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。

物業經理職責說明 篇3

1、在總經理的領導下，全面負責專案保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及裝置維修。

2、按照公司部署，有計劃地搞好專案的各項工作。

3、保證專案清潔衛生，搞好環衛工作。

4、負責專案的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

7、編制和組織實施裝置維修計劃和備品備件的購置計劃。

8、建立裝置臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

11、加強資訊管理。主動向公司彙報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理職責說明 篇4

1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作，統籌管理商業物業部各項工作;

2、負責制定廣場安全、環境、消防工作計劃，並對實施情況進行檢查與監督;

3、對外包方工作進行監督、考核、管理、培訓，以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;

4、負責與政府各部門、單位的溝通與協調工作;

物業經理職責說明 篇5

1.配合協調部門內部、部門之間及有關業務單位的工作關係。

2.定期核查部門固定資產及每月的物料消耗。

3.做好各項外判工程的監管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監督等)，落實垃圾清運等費用的結算工作，草擬外判工程的合同書。

4.協助公司及部門做好新購或維修保養後各類裝置設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。

5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。

6.協助有關部門完成各項收費工作。

7.建立部門資訊諮詢庫，及時瞭解客戶要求，並能及時提供相應的優質服務。

8.定期瞭解客戶對管理服務工作的意見，處理客戶對管理服務工作的投訴，並及時向主任彙報，提出處理意見。

9.負責監控物業內煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理並向上級彙報。

10.負責物業範圍的環境衛生，整體綠化的管理工作。

11.負責部門的考勤管理，檢查排班情況。

12.協助有關部門進行接管驗收、移交等工作。

13.負責客戶的裝修申請，包括審批、監督、檢查等工作。

14.遇物業發生緊急情況時須無條件回物業處理及善後工作。

15.完成上司臨時安排的工作。

物業經理職責說明 篇6

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區招商、客戶資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客戶關係;

5. 負責管理物業的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理職責說明 篇7

1、 負責物業公司的日常管理工作，建立和完善公司服務理念，維護公司的利益和形象，致力於提高公司物業管理水平;

2、 負責組織制定相關物業管理制度，確保所有運作過程的規範化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況;

3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收後的物業管理、客戶服務及維護管理等工作;

4、 負責制定物業管理年度預算並落實執行，控制好物業管理成本;

5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;

6、 負責及時有效處理業主和租戶的重大投訴和各類突發應急事件;

7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

物業經理職責說明 篇8

1、負責管理商場商鋪裝修進場，驗收，撤場工作。

2、負責所轄專案的物業管理工作，建立、規範並健全維護物業管理運作體系;

3、制定年度物業管理工作計劃和專案預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及執行情況;

4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

5、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

7、完成上級交辦的其他工作。

物業經理職責說明 篇9

1)全面主持專案的物業管理工作，完成區域/公司下達的年度指標;編制專案年度、月度工作和資金計劃，並督導執行;

2)負責對專案工作制度、服務標準及流程的檢查，並督促責任部門進行修訂、改進;

3)組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;

4)通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準並實施;

5)政府職能部門的關係維護;公司內、外部客戶關係維護。

物業經理職責說明 篇10

1、負責制定本部門的工作計劃，並主持開展本部門的各項工作;

2、負責落實本部門員工的崗位責任，並對員工的工作進行監督指導及績效考核;

3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施裝置的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常執行;

5、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

6、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衛生;、

7、負責本店物業費用的收支預算。

物業經理職責說明 篇11

1、熟悉、瞭解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類規章制度;

2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務工作有序進行;

3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及彙報工作;

5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動;

6、協助物業經理對物業服務部門的建立;

7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關係，保證本部門工作的正常開展;

8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業經理職責說明 篇12

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性檔案;實施包括裝置管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

2、指導監督專案工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

3、適時對服務專案的裝置管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

5、負責相關部門的關係維護及工作協調;

6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

7、諮詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關係;

8、對屬於責任範圍內的突發事件和質量事故進行處理，並做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商戶提供優質服務;

10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時彙總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理職責說明 篇13

1. 組織制訂、落實年度工作計劃，確保公司的各項管理檔案、制度在本轄區的貫徹執行;

2. 組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃，嚴格按預算控制日常管理費用開支，嚴格執行經費審查、報批手續;

3. 負責確定服務中心的組織架構和用人計劃，將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;

4. 負責員工的考評工作，並確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;

5. 負責定期召開工作例會，講評、總結和佈置工作，經常與員工保持良好的溝通，確保員工瞭解和熟知服務中心的工作目標和要求;

6. 負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜，做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;

7. 定期對服務中心各項工作進行抽查，做好記錄，並組織相關人員進行及時的整改;

8. 負責及時瞭解客戶對本服務中心工作的意見，並做出相應的改進;

9. 對本服務中心重大工作失誤負責;

10. 對各類大型活動相關工作全面負責，協調，落實，監督;

11. 定期向上級述職，接受上級對崗位職責履行情況的檢查;

12. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

13. 執行本專案所對應服務標準，並督導下屬執行服務標準;

14. 執行上級指派不限於上述範圍之工作。

物業經理職責說明 篇14

職責：

1、負責專案物業區域內的日常運營管理工作，嚴格執行和落實公司的品質管理要求，不斷提升物業管理的服務品質。

2、根據公司的管理目標和經濟指標，制定和落實執行專案的年度、季度和月度工作計劃，落實專案的多種經營業務。

3、帶領和打造優秀的物業管理團隊，按照公司操作規程，提供優質的服務和環境。

4、對內對外公關處理與資源維護，創造和諧高效的服務管理內外部環境。

5、貫徹落實集團的物業政策，實現物業公司各項經營指標的達成。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷，物業管理、商務管理、工商管理等相關專業;持註冊物業管理師證優先;

2、八年以上物業專案管理經驗，具備小區物業、產業物業、商業物業的全面管理經驗;

3、具備全面統籌大型綜合物業之能力，全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉行業相關的法律法規;

4、具有優秀的綜合管理能力，執行力和推動力強，工作作風高效主動;

物業經理職責說明 篇15

1、組織制定物業部的各項規章制度，指導物業人才隊伍的建設工作，負責組織實施各種款項收支交繳，開源節流，嚴格控制運營成本，提高物業資源使用率;

2、制定專案年度、月度管理計劃，並監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

4、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

7、負責監管專案資產(如會所、車位、房屋等)的執行情況;

8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

9、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業經理職責說明 篇16

職責：

1、落實公司經營戰略，負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;

2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制度完善，組織健全等;

3、主持部門日常工作，合理分配工作任務，解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展;

4、監督下屬各職能工作落實情況，檢查服務質量，及時發現問題，並積極解決問題;

5、提報團隊凝聚力，激發員工工作積極性;做好後備人才培養及日常考核;

7、協調公司內、外相關部門或政府機構關係，保障公司相關業務的正常開展;

8、認真完成公司交辦的其它工作。

任職條件：

1、大學專科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，具有物業管理經理上崗證優先考慮;

2、八年以上相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有旅遊景區工作經驗優先;

3、熟悉物業管理工作流程和環節;熟悉國家相關法律法規政策;接受過企業管理技能開發、公共事件危機管理、房地產和物業管理知識等方面的培訓;

4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力;

5、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

物業經理職責說明 篇17

職責：

1、全面主持所管轄區域的管理工作;

2、負責區域專案點管理及日常運營管理;

3、合理控制各項費用的開支，保證各項費用發生在公司規定範圍內;

4、對所轄區域專案點的品質負責;

任職資格：

1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮

2、良好的服務理念，溝通能力強，有較強的發現問題解決問題能力，工作認真負責;

物業經理職責說明 篇18

1.根據國家管理規範及公司經營、物業管理規定及公司的實際情況細化制訂本公司物業、安全、消防的管理制度、操作規程，並檢查督促落實情況;通過有效地物業、安全管理手段和方法，不斷提升物業安全工作質量，為營運、為商鋪提供服務;

2.公司設施、裝置、系統執行、檢查、保養、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負責公司消防、安保、防火防盜工作，保障公司的物業環境、安全環境、裝置設施正常執行;

3.定期巡視檢查，稽核執行報表，對公司的物業、安全風險事先預判和預防;開展相關培訓，訓練提升本部門工作人員的物業安全技能，提升公司其他部門人員的物業安全常識;

4.及時組織人力處理事故或裝置故障，妥善安排防範措施，減少事故及裝置故障的發生，組織制定公司裝置更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批並實施;

5.對發生的各種案件和重大治安事故及時上報，指揮保護現場，配合公檢法機關偵破和查處;

6.對各項能源損耗、費用支出嚴格控制，有計劃性地控制減少能源損耗，做到高效低能;

7.本部門的員工工作考核;

8.制定本部門培訓需求，並組織好本部員工專業培訓，不斷提高人員素質和業務能力;

9.做好部門與其他部門的溝通及協調工作;

10.完成上級交辦的其他工作。

物業經理職責說明 篇19

職責：

1、制定專案年度、月度管理計劃，並監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管專案資產(如會所、車位、房屋等)的執行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;

2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升專案品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出專案定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。

物業經理職責說明 篇20

1.負責公司各項物業管理工作，認真貫徹執行公司經營管理方針及各項規章制度，做好服務工作;

2.執行總公司ISO9001質量管理體系的要求，實施各項物業管理服務的運作，修訂和完善質量管理體系;

3.制定和執行公司每週、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經費開支，努力增收節支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業主負責;

4.組織召開每週、月度、半年度、年度工作會議並向總公司報告，及時瞭解思想動態、工作難點，佈置、協調、總結和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關心，培養員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;

5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核

6.與屬地派出所、社群、區市房管局等管理機構以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的公共關係，協調配合;

7.貫徹執行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批准;

8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;

9.完成總公司及領導交辦的其它事務;