天貓運營經理的職責描述是怎樣（精選19篇）

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇1

職責：

1、 負責天貓專賣店、專營店和旗艦店的運營及銷售管理;

2、 制定不同時期的銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

3、 及時掌握市場動態、競爭對手情況，發現新產品新商機，制定有效銷售推廣方案;

4、 店鋪優化，文案撰寫及優化;

5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;

6、 定期將店鋪運營狀況及資料進行彙總、分析並上報;

7、 針對店鋪運營過程中的問題，及時調整改進;

8、 部門員工的培訓與工作指導;

9、 公司交辦的其他工作。

崗位需求：

1、 大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷等相關專業優先;

2、 2年以上天貓運營經驗;

3、 熟悉天貓規則、熟悉天貓營銷工具的使用，熟練提報天貓各類營銷活動;

4、 對資料敏感，有較強的資料分析能力，有管理進銷存經驗者優先;

5、 能夠承擔工作壓力;

6、 責任心強，善於溝通，執行能力強;

7、 熟練使用Office辦公軟體。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇2

職責：

1、負責化妝品牌天貓店鋪的專案操盤，負責運營板塊日常管理工作，制定營銷策略及計劃，協調市場及促銷資源;

2、完成與實現天貓店鋪的銷售目標，進行商品管理、活動策劃、產品展示等工作的規劃及落實;

3、配合公司天貓店鋪站內以及站外的推廣宣傳，引流、提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

4、定期針對推廣效果、相關運營資料進行跟蹤、評估，及時提出合理的營銷改進方案與措施;

5、及時瞭解行業競品資訊及銷售情況，瞭解商品流行趨勢，及時進行反應回饋。

崗位要求:

1、 有兩年以上天貓運營經驗(熟悉化妝品類目者優先)，有全店管理經驗;

2、 精通天貓網上交易推廣流程,對產品促銷活動有相當的策劃和組強能力，對資料變化敏感，具備良好的邏輯思維和資料分析判斷能力

3、 熟悉天貓網各種營銷工具,熟悉SEO技術,對站外推廣有獨到的見解;

4、 熱愛網際網路電子商務行業，性格熱情、開朗，熱愛生活，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感;

5、 瞭解內容營銷及KOL、新媒體平臺等流量變現玩法。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇3

職責：

1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經營計劃制定，把控店鋪運營計劃節奏，推動各項業績指標達成;

2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷售，分析調整，制定階段性商品策略，推動商品各項指標達成;

3、負責行業、店鋪相關資料分析、總結，預算管理及運營推廣節奏把控，保證店鋪健康、良性運營提升;

4、負責品牌、平臺、電商資源整合，全年大型營銷活動專案推動執行。熟悉平臺規則、運營及推廣模式，具備一定的商業談判能力，與平臺小二維持良好溝通互動，為店鋪爭取更多資源;

5、優化團隊管理模式，調整業務結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養，對團隊人員工作進度隨時跟蹤監督、考核，帶領團隊共同成長;協助直營經理進行團隊管理和建設;

6、負責溝通協調相關各部門和店鋪的配合工作，保證工作順利開展;

7、積極配合完成上級交代的其他任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務、營銷等相關專業優先;

2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經驗;店鋪年銷售額千萬級以上，有優秀的運營管理案例者優先考慮。

3、熟悉平臺規則，熟練使用平臺後臺及資料分析工具;熟悉運營流程及推廣模式，有資料探勘/分析經驗;

4、具有敏銳的市場感知力，有較強的資料分析能力;

5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇4

職責：

1.全面負責天貓、淘寶各平總運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

2.根據店鋪運營指標，制定並實施店鋪運營方案，完成銷售指標。

3.整理每日、周、月監控的資料：流量資料、營銷資料、交易資料等，對推廣效果進行跟蹤、監控、評估，針對問題及時提出改進方案;

4.根據計劃、業務量和預算，健全團隊配置，優化分工協同，培訓學習提升團隊業務能力;

5.根據銷售計劃，分析貨品結構，新舊貨品安排，計劃訂補貨品需求;

6.負責各平臺活動聚划算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

7.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

8.上級安排的其它工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業不限;

2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，3年管理經驗;

3、具有敏銳的市場洞察力、果斷的決策能力，較強的統籌規劃能力，溝通協調能力;

4、精通淘系平臺的運營工作，熟悉渠道的站內站外投放，品牌營銷，產品推廣，促銷策劃，店鋪運營等細節。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇5

職責：

1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理工作，達成店鋪的銷售目標

2、天貓平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案，提高入店流量，提升產品點選率、瀏覽量、轉化率等指標

3、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

4、每日監控店鋪資料，對店鋪銷售及其它相關資料進行跟蹤、評估、總結，及時提出切實可行的營銷改進方案

5、做好店鋪商品管理、商品分類優化、SEO優化、標題關鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎優化，並根據實際情況調整店鋪的經營策略

6、制定月度店鋪推廣預算，做好部門之間的協同合作

任職要求：

1、1年以上運營經驗，具備一定的團隊管理工作經驗

2、熟悉電商平臺的運作流程並有豐富的實際操作經驗

3、較強的溝通協調能力、學習能力和資源整合能力

4、執行力強，能承擔高強度的工作壓力

5、對資料敏感，市場反應快，能根據產品的生命週期、節慶因素、競爭對手因素策劃並執行活動

6、有家電運營經驗者優先

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇6

職責：

1、負責公司天貓淘寶店鋪的建設運營，制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

2、制定月度店鋪推廣預算，輸出運營方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

3、做好熱銷類目及產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;

4、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

5、對競爭對手店鋪相關運營情況做出資料分析，及時對店鋪細節進行改進，並做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

任職要求：

1、大專以上學歷，3年以上電商工作經驗;

2、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

3、工作責任心及主動性強，具備團隊協助精神，優秀的學習能力與創新能力，熱愛電子商務行業;

4、有美工、文案、創新的能力;

5、電商專業優先。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇7

職責：

1、負責店鋪整體運營工作，制定與實施店鋪、商品的銷售規劃與營銷活動;

2、監控和分析每日各項店鋪運營資料，及時發現店鋪運營中存在的問題，有效地提升和改進;

3、管理店鋪及指導員工(運營主管、運營助理、美工、客服等)，下達、推進、協調和監控店鋪的各項具體工作，開展部門人員技術培訓和經驗指導;

4、與平臺方(天貓/京東 /淘寶)進行密切的溝通和交流，爭取活動資源位，及時瞭解平臺的最新動向;

5、熟練使用引流及推廣平臺，精通提高店鋪排名技巧;

6、完成上級安排的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，溝通能力良好，2年以上天貓運營經驗;

2、具備良好的資料統計分析及邏輯思維能力;

3、運營經驗豐富，具備較強的投入產出責任意識;

4、熟悉網際網路電商平臺運營手法，具備豐富的成功實操經驗。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇8

職責：

1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃並組織實施，並負責推動執行;

3、定期對電商運營效果進行資料分析，並提交運營資料分析報表，及時提出運營改進措施和建議，並制定合適的運營計劃;

4、制定部門內部管理流程、明確工作要求並督促執行;

5、完成上級交代的其它任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店後臺各項操作，有實戰經驗;

3、擅長資料分析，邏輯思維強;

4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，並對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇9

職責：

1、根據品牌的發展策略提供品牌在電商發展上的策略和方案，合理規劃年度預算，制定品牌階段性營銷計劃達到目標;

2、規劃管理專案團隊，促進各職能和員工的成長和發展，對團隊成員的工作進行指導和考核，帶領團隊完成各項KPI;

3、對接平臺和品牌方，制定各類營銷、運營方案，定期與小二和客戶溝通，充分利用各種資源;

4、定期對專案進行資料分析與彙報，跟進競爭品牌，監測各項資料和運營行為，做出可行性分析報告，及時調整運營策略;

5、協調各部門的資源，配合相關聯的支援部門，如客服、供應鏈部門，提出相關解決方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，四年以上天貓、京東運營經驗，至少帶領過5人團隊的經驗;

2、熟悉天貓、京東等網路平臺操作及推廣模式，有較強的資料分析能力;

3、具備良好的團隊合作意識、善於溝通、積極主動性強。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇10

職責：

1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點選率和轉化率提升產品在淘寶網搜尋相關性排名;

4、定期制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，並善於總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

8、完成上級交待的其他事項。

崗位要求：

1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，瞭解電商最新玩法;善於打造爆款;

3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇11

職責：

1、協助總監製定店鋪的整體運營規劃和運營管理，完成公司指定的業績目標

2、制定促銷活動的管理規則和流程，規範促銷行為

3、每月根據天貓平臺活動節奏進行活動規劃並報名，活動後總結覆盤

4、協調內部各方面的資源，保證組織的促銷活動及時上線

5、熟悉產品的線上推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量及品牌曝光

6、配合市場策劃人員進行各項活動及品牌宣傳推廣方案的設計、討論和實施

7、對店鋪的UV、PV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，日常做好競爭對手網站的資料採集、評估與分析

任職要求：

1、大專及以上學歷，2年以上天貓獨立運營工作經驗

2、食品、生鮮行業運營經驗優先考慮

3、熟悉天貓規則，熟悉主流網站運營原理

4、具備天貓雙11等大型活動實戰經驗

5、思維清晰，具備良好的店鋪資料分析能力

6、良好的溝通能力，具有高度的責任心、執行力和團隊協作能

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇12

職責：

1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

崗位要求：

1. 三年以上天貓店鋪工作經驗，有家居建材行業天貓店鋪運營經驗者優先;

2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規則;

3. 有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

4. 精通天貓的營銷規則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

5. 良好的策劃推廣和專案執行能力;

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇13

職責：

1、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

3、負責天貓店鋪的產品佈局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

4、執行年度、季度、月度業績、運營策略，並具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

5、定期對公司全部線上商城運營引數，如：流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

任職資格：

1、2年以上電商運營操盤經驗，有多店鋪同時運營經驗，跨境電商經驗，美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;

2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷於研究消費者的消費心理，並有自己的獨到見解，通過分析找到店鋪的策略重點;

3、熟悉天貓國際的操作規範和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇14

職責：

1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

2、深刻把握使用者心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化並且做出運營策略的調整;

3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

4. 負責行業相關資料的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

5. 負責組織和建立運營團隊，並對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等;

崗位要求：

1、3年以上天貓運營工作經驗，2年天貓運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗;

2、洗護/美妝/大型服裝行業;

3、抗壓能力強，溝通表達能力好。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇15

職責

1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

任職資格

1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;

2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網路操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的資料分析、把握產品的銷售節奏;

5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢於承擔責任。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇16

職責

1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

任職資格

1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;

2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網路操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的資料分析、把握產品的銷售節奏;

5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢於承擔責任。

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇17

【職責】：

1、負責淘寶店鋪的日常運營、管理、營銷、推廣等;

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

3、直通車，鑽石展位、量子恆道，資料魔方四者如何進行有效的結合，以及有效的進行直通車優化;

4、每日監控的資料：營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;

5、分析總結競爭對手、行業資訊、公司產品資訊等調研資訊，確定調研結果，為電子商務總體戰略制定提供相關依據;

6、負責策劃營銷活動;

7、負責淘寶資源活動報名，並負責活動執行和跟進，以及效果評估和改進;

8、負責產品標題相關性優化，賣點挖掘，關聯銷售等。

【任職要求】：

1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗，學歷無要求，經驗最關鍵;

2、精通淘寶三大營銷工具：直通車、鑽石展位及淘寶客，對報名淘寶活動流程熟練掌握;

3、熟悉量子恆道、小艾分析、資料魔方等資料分析軟體的使用;

4、對數字極為敏感，較強的資料分析能力，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、有較強的網店版面策劃，執行促銷活動能力;

6、性格熱情、開朗，有團隊精神，具有較強執行力以及責任感;

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇18

職責：

1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的採購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

2.店鋪產品組合規劃，產品描述頁優化管理，提高商品轉化率。

3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

5.熟悉各電商平臺運營環境，交易規則，天貓、淘寶網站廣告資源。

6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行安排。

7.競價投放操盤，負責直通車鑽展等等競價工具的投放，實時監控，分析流量資料並不斷優化，提高流量、點選率和轉化率。

8.負責安排下屬投放任務，並對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

任職要求：

1.三年以上天貓客服店鋪專業工作經驗(相同職位或對等職位)。

2.瞭解電商平臺運營管理步驟。

3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

4.對易經文化及產品感興趣者優先

天貓運營經理的職責描述是怎樣 篇19

職責：

1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

2. 精通各平臺後臺操作及各類網路營銷方法;

3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

6. 每日監控的資料：營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理;

7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規範;

8. 完成上級領導交辦的其他事項。

任職資格：

1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規範;

3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。