天貓運營經理的基本職責描述（通用14篇）

天貓運營經理的基本職責描述 篇1

職責：

1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;

2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃並有效執行，完成店鋪銷售指標;

3、負責公司店鋪推廣，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5、進行產品規劃、運營的資料收集與分析，並有依據地提出價格調整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進方案，;

6、熟悉淘寶/天貓直通車、鑽展競價排名規則，監控優化競價關鍵字，提出店鋪優化建議。

崗位要求：

1、專科以上學歷;

2、2年以上電商行業工作經驗，1年以上天貓店鋪運營經驗，運動鞋服、母嬰行業優先考慮;

3、精通天貓商城網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;

4、精通天貓網規則及營銷推廣體系，對天貓店鋪後臺有較為深入研究;

5、工作認真負責，積極上進，抗壓能力強，具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及合作精神。

天貓運營經理的基本職責描述 篇2

職責：

1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等，提高店鋪流量、點選率和轉化率，以達成公司的銷售目標。

2、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達成銷售。

3、整理監控每日、每週、每月監控的資料：如流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理。

4、熟悉網際網路的產品推廣運營方式，如直通車、聚划算等。通過營銷推廣工具，提出應用方案，提高店鋪流量。

5、制定月度店鋪推廣運營預算，月度銷量任務和服務水平提升目標;並定期跟蹤評估。

6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定製網銷產品提供支援。

7、完成公司上級安排其他的相關工作。

任職資格：

1、大專及以上學歷，3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

2、精通淘寶直通車、鑽石展位、淘江湖、淘寶客，超級賣霸等營銷推廣。

3、熟悉報名聚划算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧。

4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。

5、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理的基本職責描述 篇3

職責：

1、負責天貓店鋪運作，推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，對流量，轉化負責;

2、負責店鋪相關資料的分析、總結，建立資料模型並提出指導性意見;

3、負責制定產品營銷方案及預算(日常、節日、大促等階段)並組織團隊人員實施，對營銷結果進行評估和分析;

4、與平臺、公司內部橫向部門對接;

5、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核。

崗位要求：

1、具備3年以上天貓運營經驗，童裝、女裝、男裝類目;

2、對店鋪運營有深刻認知，熟悉平臺動態、運作流程與規則;

3、精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社群及淘寶內部活動;

4、較強的團隊管理及統籌能力;

5、事業心強、目標管理、以結果為導向

天貓運營經理的基本職責描述 篇4

1、負責熟悉瞭解平臺運營流程，掌握專業知識;

2、負責按照運營制定的店鋪運營方案做好店鋪活動報名工作;

3、負責協助運營及時統計店鋪營銷資料、做好資料分析;

4、負責協助運營做好日常對接工作。

天貓運營經理的基本職責描述 篇5

1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網路營銷方案和計劃，並負責執行和效果監控;

2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網路營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網路產品和服務;

3、監控資料分析，指導網路營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

4、分析總結競爭對手，行業資訊，公司產品運營中的各項資料，並實時監督與反饋;

5、跟蹤客戶銷售資料、優化平臺，提升使用者體驗，協調各部有效完成各項需求;

6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容並採取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網路危機公關;

7、組建並管理電商運營團隊，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

天貓運營經理的基本職責描述 篇6

職責：

1、負責網店推廣運營，提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2、定期策劃網站活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3、整理每日、周、月監控的資料：流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理;

4、具備良好的網路營銷技巧，對網路銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網路銷售的各類軟體使用，有較強的銷售意識和服務意識;

5、熟悉網際網路的產品推廣運營方式，熟悉直通車、聚划算等;

6、負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;

7、制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

8、制定月度店鋪推廣運營預算;

9、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點選率和瀏覽量;

10、淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定製網銷產品提供依據;

11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

崗位要求：

1、大專以上學歷(優秀者可放寬)，3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經驗，TP優先;

2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社群及淘寶推廣運營;

3、熟悉報名聚划算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧;

4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規劃，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理的基本職責描述 篇7

職責：

1、負責天貓/淘寶店鋪運營管理;

2、負責店鋪資料運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交資料;

3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

4、對商品描述資訊、圖片資訊等精細化管理，確認各項商品資料的完整與準確;

5、訂單處理與日常運營;

6、店鋪日常運營資料的整理與收集、相應報表的製作、整理、總結提交;

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心

3、瞭解天貓等各網店平臺的基本規則，熟悉後臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

4、有人工翻譯及相關行業編輯或運營經驗優先。

天貓運營經理的基本職責描述 篇8

職責：

1、根據公司戰略規劃，負責淘系銷售運營佈局與銷售業績的提升工作;

2、根據品牌定位，負責行業趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;

3、根據銷售規劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

4、根據銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協調工作;

5、負責天貓團隊的日常管理工作;

6、負責總經理交代的其他臨時性工作。

任職要求：

1、統招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業，2年以上電商天貓管理經驗;

2、有零基礎天貓運作經驗，有品牌市場運營思維，有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;

3、精通電商活動策劃，對銷售資料敏感，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4、熟練各類辦公軟體，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

天貓運營經理的基本職責描述 篇9

職責：

1、負責銷售目標和計劃並分解，制定全年生意策略及規劃方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

2、負責重大專案的商務談判，並維護商務合作關係;客戶管理及大客戶的開發、維護;

3、負責團隊的績效方案制度與考核，確保團隊工作高效與規範;

4、負責店鋪營銷活動的制訂並實施，管理店鋪日常運營工作;

5、負責維護好與平臺的客情關係，活動資源位爭取對接落地;

7、負責監控店鋪的營銷資料，交易資料，商品管理，顧客管理等，及時提出營銷改進措施和可行的應對方案等;

任職資格：

1、有5年以上電子商務天貓運營管理工作經驗;有各大平臺運營經驗者優先(有KA品牌公司線下銷售營銷經理崗位優先考慮);

2、知識面廣，行業知識儲備深入，具有敏銳的市場洞察力，資料分析能力，極強的執行力和組織協調能力;

3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

4、有美妝品牌、洗護品牌管理經驗者優先;

天貓運營經理的基本職責描述 篇10

職責：

1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等資訊，彙總與分析，掌握投資風險;

5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的資料分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

任職要求：

1、3年以上電子商務行業經驗;

2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

4、致力於在電子商務行業長期發展，晉升

5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理的基本職責描述 篇11

職責：

1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

2. 熟悉競品，瞭解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

3. 制定所負責專案的年度、季度、月度運營計劃，並按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售後流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

6. 專案運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

任職要求：

1. 兩年以上天貓/京東運營管理經驗，快消類目優先;

2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鑽展、聚划算、精準通、CRM等;

3. 具備系統的資料解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領團隊完成站內營銷活動的策劃和執行

4. 優秀的溝通表達和談判能力，善於人際溝通交流;良好的彙報總結能力;

5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理的基本職責描述 篇12

職責:

1. 負責三槍童裝品牌在阿里電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限於：店鋪搜尋排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

2. 分析銷售資料、貨品資料、瀏覽量、訂單量等，提出並執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重複購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

4. 負責活動報名，包括聚划算、預售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源

5. 店鋪日常安全維護，資料監控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運作，跟蹤淘寶最新規則;

6. 負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

任職資格:

1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業(優秀者學歷可放寬至大專);

2. 至少4年以上天貓運營相關經驗，過往年操盤店鋪銷售額至少5000W;

3. 較強的邏輯思維、調研及資料分析能力，並善於通過資料指導優化運營

4. 優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

5. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多執行緒進行工作推進和管理;

6. 具有男女服裝、母嬰、快消品、家居家紡類目品牌方或TP公司運營經驗優先考慮。

天貓運營經理的基本職責描述 篇13

職責：

1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網路營銷方案和計劃，並負責執行和效果監控;

2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網路營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網路產品和服務;

3、監控資料分析，指導網路營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

4、分析總結競爭對手，行業資訊，公司產品運營中的各項資料，並實時監督與反饋;

5、跟蹤客戶銷售資料、優化平臺，提升使用者體驗，協調各部有效完成各項需求;

6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案並監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容並採取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網路危機公關;

7、組建並管理電商運營團隊，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

【崗位要求】

1、4年以上電商工作經驗，2年以上天貓千萬級別店鋪運營經驗，天貓美妝行業優先考慮;

2、良好的專案執行能力以及管理能力;

3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,並能承擔工作壓力;

4、協調與各部門的工作銜接及配合，善於提高團隊成員的積極性;

天貓運營經理的基本職責描述 篇14

1、負責產品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;

2、負責天貓平臺的銷售和營銷規劃和運營工作;

3、負責產品網路營銷方案的策劃、監督製作及實施;

4、帶領團隊完成銷售指標，對日常工作出現的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行，監督並持續提高業績水平;

5、電子商務創新業務模式設計與實施，開拓網上銷售合作渠道;

6、負責營銷資料分析、反饋和挖掘使用者使用需求;

7、規範訂購投訴處理、反饋、執行;

8、定期彙報團隊管理情況，負責部門運營管理制度建設、運營部門團隊的建設、培養和管理、協調工作;

9、培養指導下屬開展工作。