電商運營助理的工作職責有哪些內容（精選17篇）

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇1

職責：

1、熟練使用旺旺線上聊天工具，做好日常售前、售中、售後等相關服務接待工作;

2、瞭解顧客的需求，專業的為顧客介紹並推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，並促成訂單;

3、對日常的工作問題做好記錄，並將問題進行分類處理;

4、其他需要處理的日常客服工作。

5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

任職資格

1、要求熱衷電商行業;

2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;

3、精通辦公軟體、打字速度快;

4、良好的電話溝通解決問題的能力;

5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇2

職責:

1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、資訊優化，定期跟進產品銷售情況

2、負責每日銷售資料統計分析並提出優化方案

3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果並及時提供處理方案優化，以結果為導向

4、有一定的文案編輯能力

5、完成公司安排的其他工作任務

任職要求：

1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

2、半年以上電商從業經驗

3、熱愛網際網路電商事業，有服裝類目工作經驗優先

4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善於溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇3

職責：

1、熟悉電商平臺，負責淘寶、天貓等平臺的運營和後臺;

2、做好電商競爭對手的資料分析收集整理;

3、對直通車、鑽展、淘寶客有基礎知識與實操經驗。

4、協助運營主管做好相關的資料統計工作。

崗位要求：

1、網際網路、電子商務相關專業;

2、有半年以上電商推運營資料分析相關工作經驗;

3、有志於往電商運營推廣方向發展，可培養獨立運營電商平臺的人才。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇4

職責

1：協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅遊電商平臺的日常管理和運營;

2：協助運營經理對每日各平臺訪問資料、交易資料、轉化資料等關鍵資料進行監控分析，優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

3：收集市場和行業資訊，分析總結競爭對手、行業趨勢等資訊並進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

職責要求

1：有旅行社或 OTA 旅遊產品相關工作經驗者優先;

2：對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅遊平臺有一定的熟悉瞭解者優先：

3：具備良好的邏輯和資料分析能力，學習和抗壓能力強;

4：積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊合作精神和創新能力;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇5

職責：

1、負責協助唯品會渠道整體運營，平臺對接及日常管理;;

2、負責申報檔期、上線資料準備(產品基礎資料、尺碼錶、上線清單、活動頁面搭建跟進等);

3、對唯品會正在進行檔期的資料監測，結合銷售情況分析產品需求;

4、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

崗位要求：

1.1年以上唯品會平臺工作經驗;

2.熟悉網路營銷和電子商務運作模式，熟悉唯品會等電子商務平臺;

3.具有較強的目標管理能力，銷售能力及團隊協作能力;

4.熟悉excel表格等運用，有資料分析能力，優秀函式運用能力。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇6

職責：

1、負責協助運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，承接運營助理工作;

2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產品上下架、優化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作;

3、參與營銷活動的活動策劃、推廣執行等相關環節，提高店鋪的流量、點選率和轉化率，協助完成銷售目標。

4、協助運營處理部門日常事務。

任職要求：

1、本科以上學歷，英語四級及以上，電子商務、市場營銷類專業優先;

2、一年以上電商運營相關工作經驗，有天貓電商平行業工作經驗者優先;

3、對數字敏感，能熟練分析各項營銷及銷售資料;

4、認真細心，有較強的責任心及服務意識。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇7

職責：

在不同平臺推廣公司的電商平臺，推廣微商城產品

負責微信公眾號內容的編輯、更新等，更新微商城產品資料更新，活動策劃的更新

負責微商城的後臺運營，定單稽核，售後跟進;

負責通過各種服務途徑解答使用者問題

任職資格：

1.大專以上學歷，對電商行業充滿熱情;

2.有電商平臺類產品運營經驗優先;

3.具有優秀的溝通能力和團隊合作意識，有上進心。

4.有愛心，喜歡小動物

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇8

職責：

1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設定、優惠券設定等工作;

2、負責產品銷售資料分析，產品頁資料跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等;

3、負責店鋪每日、周、月監控的資料、營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等;

4、負責定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等;

5、負責管理和更新庫存，並核對各平臺後臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;

6、瞭解競爭產品的營銷情況，彙總分析營銷力度和賣點;

7、完成上級交辦的其它工作事項;

任職要求：

1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先;

2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善於挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;

3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生;

4、良好的資料分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力;

5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟體;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇9

職責：

1、協助店長對網路店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。

2、負責網路商城平臺站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

3、整理每日、周、月監控的資料：流量資料、營銷資料、交易資料，並根據資料分析結果提出營銷改進措施和方案。

4、公司安排的其它工作。

任職要求：

1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內外推廣工具;

2、熟悉電商平臺站內外推廣模式及流量構成。

3、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有團隊合作精神和執行能力。

4、有食品、快消行業經驗優先。

5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經驗優先。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇10

職責：

1、熟悉瞭解淘寶規則，基本知道淘寶整個購物流程。

2、注重工作效率，對工作認真負責。電腦打字速度快。

3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。

4、喜歡邏輯分析/資料化分析生活工作。

5、如無經驗者，頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘，我們有專業培訓流程。

任職資格：

1.對工作有激情，有耐心，勤奮好學做事細心，有很好的耐心;

2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃，期望在電子商務行業穩定發展;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇11

職責：

1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚划算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監控店鋪動態，店鋪資料進行分析;

4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業優先考慮;

3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

4、對資料敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇12

職責：

1.每日收集、監控、分析資料:銷售資料、營銷資料、商品管理等相關報表的製作與分析;

2.協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);

3.定期收集同行業的活動資訊，分析和提煉，有較強的資料分析能力;

4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

5.完成領導安排的其它電子商務相關事務

任職條件：

1. 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司願意培養

2. 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;

3.思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優先;

4.良好的工作能力和學習能力，善於通過資料分析出銷售達成的解決方案;

5.做事情仔細認真，對資料敏感，良好的工作態度和團隊協作精神。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇13

職責

對接商品，微淘，微博，公眾號管理;

負責各平臺內容編輯、釋出、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關注度;

負責建立與外部各渠道的良好關係，整合各渠道資源;

跟蹤推廣效果，分析資料並反饋，總結經驗，建立有效運營手段提示使用者活躍度，增加粉絲量;

利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取使用者資源，創造口碑;

協助部門負責人策劃網際網路以及移動網際網路推廣方案;

捕捉網路熱點事件及話題，制定符合行業的運營推廣傳播方案。

其它主管交辦事項。

任職資格

1年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關經驗;

有線上活動運營成功案例優先;

良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;

有較好的責任性和主動性;

細緻耐心、誠信，敬業，富有團隊協作精神，較好的執行力;

較強的風險控制意識和分析能力;

熟悉操作辦公軟體(Word/Excel等)，能熟練使用Photoshop CS軟體優先考慮。

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇14

職責：

1.負責產品的釋出和管理工作，並根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;

2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;

3.具有良好的溝通、學習能力、執行力，邏輯清晰，良好的資料分析能力

4.負責日常運營資料資料的整理，分類、彙總和分析等

5.完成上級交辦的其他工作

任職要求：

1、學歷不限，電子商務、市場營銷、計算機專業優先

2、有相關B2B網站運營經驗亦可

3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務運營工作經驗者優先

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇15

職責:

1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、資訊優化，定期跟進產品銷售情況

2、負責每日銷售資料統計分析並提出優化方案

3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果並及時提供處理方案優化，以結果為導向

4、有一定的文案編輯能力

5、完成公司安排的其他工作任務

任職要求：

1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先

2、一年以上電商從業經驗

3、熱愛網際網路電商事業，有服裝類目工作經驗優先

4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善於溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇16

職責：

1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。

2、回覆電商平臺的消費者諮詢等工作。

3、新品上架、產品資訊錄入，運營資料採集

4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，願意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

任職要求：

1、20~35週歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)

2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可

3、熟悉天貓、京東等平臺後臺系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售後服務電話。

4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的資料抓取和排名篩查工作。

5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，願意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!

電商運營助理的工作職責有哪些內容 篇17

職責

1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運轉;

2、跟進店鋪的訂單稽核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通;

3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

任職要求

1、大專以上學歷，英語四級以上;

2、熟悉PS、PR等設計軟體，有跨境電商的發展意向;

3、歡迎優秀應屆畢業生。