1、經營預算編制:根據財務年度經營預算,組織編制本部門年度經營預算,包括銷售目標規劃與分解、毛利率、淨利率等指標目標分解,進行過程管理與監控,進行銷售目標管理與費用執行監控,保障經營目標達成;
2、產品規劃:根據渠道年度營銷策略,結合平臺動向及市場競爭情況,進行週期性產品線覆盤與調整,統籌品類產品規劃,保障銷售規模增長與經營質量提升;
3、推廣規劃:根據渠道年度目標,制定本部門年度推廣計劃,包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等;
4、渠道管理:根據年度渠道策略,制定本部門的渠道與拓展策略,包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等,提升渠道競爭力,保障本部門銷售額達成;
5、部門制度體系優化:根據公司與部門發展目標,搭建並持續覆盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系,提升組織專業能力與運營效率;
1、負責制定店鋪的整體運營策略,推廣策略,提高店鋪點選、瀏覽量及轉化率為銷售業績負責;
2、負責公司電商平臺總體運營,包括平臺建設,產品規劃,宣傳推廣,活動策劃,及日常運營和維護;
3、負責每日統計分析比較新資料,並根據資料變化採取針對性運營措施;
4、負責組織策劃各類電商活動,高效完成公司制定的月/季/年度銷售計劃及運營任務;
5、負責收集市場和行業資訊,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效方案。
6、負責團隊管理及建設。
1、根據經營情況,制定月計劃/季計劃/年計劃,預估推廣渠道費用佔比與ROI預計,制定銷售目標,並實施;
2、店鋪優化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等,提供一定優化建議
3、運營優化,根據店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優化,提升店鋪業績。
4、競店競品分析,定期分析競店競品資料與店鋪,對市場環境敏感
5、根據市場環境開發新品與產品線規劃佈局
6、電商資源挖掘與對接洽談,包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構、淘內達人內容等(自有資源優先考慮
7、對接平臺小二,根據小二要求提報平臺活動與資源承接等
8、線上線下活動策劃,活動方案制定,活動效果覆盤等
9、品牌運營節奏把控覆盤,根據品牌運營進展,定期覆盤,根據投入情況與產出情況做運營優化,降低不必要運營成本、提高利潤,促使品牌良好發展
1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計,各類頻道/專題的選品及稽核上線,能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品,對平臺整體的流量效果負責;
2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升;
3.精確設計和計算補貼政策,核算投入產出;
4.通過資料統計、分析、挖掘,判斷問題或潛在機會,深度挖掘顧客的潛在需求,設計和優化活動方案/增長策略;
5.協調和利用內外部資源,推動增長策略落地,__獲得成果;
1、在公司總體發展戰略的指導下,全面負責公司各電子商務平臺的規劃與運營推廣,提升公司品牌影響力,提高產品銷售額;
2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作;
3、組織、策劃線上互動活動,提高產品整體影響力、口碑和關注度;
4、強化平臺建設,提升平臺使用者粘合度,優化新媒體平臺的內容質量;
5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況,隨時調整營銷和推廣運營策略;
6、通過對產品的資料分析,制定提升使用者量、活躍度、黏度的運營方案。
1、負責平臺店鋪的推廣,提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負責整體推廣規劃、營銷、客戶關係管理等系統經營性工作
3、根據業績排名需求制定相應的月度、年度推廣計劃和推廣預算;
4、分析各項指標,提出可行性建設改進方案並執行。
5、熟練運用推廣工具:精準通,提升銷量、點選率和瀏覽量,完成銷售目標 。
1、根據公司營銷目標,制定整體發展規劃和年度計劃;
2、分析市場需求,依據公司品牌和產品特點,做好產品價格體系及推廣方案;
3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並做好推廣效果的統計分析報表;
4、整合網路營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關係,促進互動與銷售。
1、根據公司發展戰略,制定電商營銷計劃與發展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設定、風格設計、業務方向等綜合策劃,確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣,負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、資料分析:根據運營需求,搭建資料平臺,管理運營資料相關流程,提供運營支援資料。
(1)全面負責線上平臺的運營工作,制定運營策略和平臺業務發展,以產品、平臺運營規則等手段優化產品;
(2)負責線上電商平臺的經營戰略,制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創意策劃、流程設計、頁面製作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源,完成年度電商平臺的業績指標;
(3)元件和管理運營團隊,開發和培養運營團隊能力,對員工績效管理,提升部門效率;
(4)保證線上平臺產品供給,價格定位,優化產品供應鏈,有效降低成本和風險;
(5)制定社交平臺運營策略、支付渠道策略,並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略。
1.負責公司亞馬遜平臺整體運營,店鋪的營銷,推廣,分析,監控等系統性經驗工作,提高店鋪點選率,瀏覽量和轉化率。
2.其他網站及平臺的關鍵詞投放及推廣。
3.負責統籌運營部門(網站編輯,網站美工,網站文案,網站策劃)等運營工作
4.負責產品線的運營,包括但不侷限於商品定價,產品編輯,平臺管理等
5.組建和管理現有亞馬遜銷售團隊,精通亞馬遜平臺的運營,設計及人員的管理。
7.優化部門管理,帶領公司完成業績目標;
1、獨立完成賬戶的管理,及時掌握Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等各項銷售政策和操作,執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案,進行線上產品維護;
2、熟練Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
3、有豐富的產品分析經驗,熟悉平臺規則;
4、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產品上架計劃;
5、如提出建設性意見,有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。
1、管理線上銷售和市場推廣團隊,制定年度電商平臺銷售方案和指標,並確保方案順利執行,完成全年銷售指標;
2、根據公司中、長期的戰略發展,擬定本部的發展規劃,包括行業和競品分析,市場和使用者研究,通過有效的成本控制和營銷手段,提升線上銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,從而促進業務增長,驅動品牌影響力;
3、對市場流量及拉新渠道資料進行定期整理與分析,篩選並過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項資料的穩步增長;對公司及所屬產品的流量和排名負責;
4、及時掌握使用者反饋,研究但不限於使用者需求分析,使用習慣分析,推廣效果評估,提煉出有利於品牌線上發展的運營銷售策略;
5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營,建立部門內部運營的管理制度、規範和業務流程。
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善;
5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
1、負責全網營銷的整體規劃,店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣專案及運營統籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;
3、根據公司的發展和品牌的定位,負責新渠道的開拓,各網路渠道的平臺資源和活動對接,引入新的流量;
4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執行相應的方案並完成公司的業績和利潤目標;
5、負責每日資料監控(營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理),產品訪問量、轉化率資料進行分析,及時調整銷售策略,並根據各項分析及時調整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應對措施;
7、負責上下架商品、管理線上客服,解決售後疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
9、 負責帶領和管理運營團隊,推動各相關專案執行進度,優化業務流程。
--負責公司電商運營管理工作,包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、線上宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
--組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領整個團隊實現營銷目標;
--根據實際銷售情況,積極開拓網路營銷資源及相關渠道,並完成與相關網路平臺資源的公關工作;
--監控、整理和分析運營的各項資料,及時撰寫網站運營分析報告,及時提出合理化建議並處理問題;
--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;
--負責收集市場和行業資訊,分析總結競爭對手,行業資訊,為公司的總體戰略制定提供相關依據;
1、開拓電商平臺分銷,社交電商平臺分銷,社群團購平臺分銷等資源;
2、對接各類平臺的日常合作關係,與各平臺形成良好深入的合作;
3、負責線上,線下渠道搭建,維護等;
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工,制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作,完成部門工作業績目標;
4、主持並參加周例會、月度經營會,完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長彙報;
7、負責指導電商特助知識管理規範工作;
8、負責ERP後臺控制及配置、OA系統審批許可權執行,企業軟體管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問題、難點,指導並幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;
11、協調市場部門推動業務進展,做好運營保障工作,重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部採購管理規範工作,稽核各項採購單據,控制採購成本,提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、裝置、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作,定期彙報工作進度;