公司前臺接待崗位職責經典（精選14篇）

公司前臺接待崗位職責經典 篇1

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》) 客戶談完離開之後，負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一併受罰。

2、負責為前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於陸次，瞭解客戶對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理。

4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

5、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會後整理好送總經理審批，然後再發給相關的部門。

公司前臺接待崗位職責經典 篇2

1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

2、負責前臺收銀工作;

3、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉;

4、完成上級交辦的其它工作

公司前臺接待崗位職責經典 篇3

1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登 記。(填寫《來訪客戶登記表》)

2、負責為前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推 崇。

3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。(設計師 工作量、設計水平等)

4、及時對設計師服務的客戶進行跟進，督促設計師對諮詢客戶進行追蹤服務，然後填寫《意向 客戶溝通記錄表》。

5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於三次，瞭解客戶對施 工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。

6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客 戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行 保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

7、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

10、接待客人後，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

11 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)

公司前臺接待崗位職責經典 篇4

1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

2、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

3、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

4、協助公司員工的影印、傳真等工作;

公司前臺接待崗位職責經典 篇5

1.協助銷售部門的後勤支援、銷售助理、協助銷售部門普通檔案的管理以及行政後勤採購等

2.辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環境管理、考勤記錄、報銷等;

3.配合並協助新專案團隊日常工作:

4.負責對公司網路、電話等後勤行政工作的實施;

5.負責日常辦公室商務接待安排、組織安排公司各項團建活動以及策劃製作活動方案、差旅安排等。

公司前臺接待崗位職責經典 篇6

1、 負責總機電話的及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、 負責客戶、外來人員接待安排，並及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

3、 負責公司低值易耗品的管理及辦公用品採購及收發工作;

4、 負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、 負責公司活動的組織或協助工作

6、 完成領導交辦的其它工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇7

負責公司總機電話的接聽，按要求轉接電話或記錄資訊;

負責對來訪客人做好接待、引導，安排會議室，及時通知被訪人員;

負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護辦公環境;

負責公司快遞、信件、包裹的收發工作，並統計核對快遞費用;

負責辦公行政用品的採購工作並及時整理歸納，按時進行費用申請;

負責員工卡及名片印製、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;

負責行政相關的合同簽署併為其他部門提供及時有效的行政服務，做好公司各部門之間的協調工作;

完成上級交辦的其他相關工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇8

1、負責接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;

4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

5、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補;

6、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

7、做好材料收集、檔案管理的工作;

8、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇9

1、招聘，面試

2、負責辦理員工入職、轉正、離職、社保等;

3、宿舍的管理，每月考勤的統計與核算

4、負責公司後勤服務及與園區關係的處理及內外協調工作;

公司前臺接待崗位職責經典 篇10

1、負責前臺接待工作及用車管理工作及公司快遞收發工作;

2、負責辦公環境檢查及問題督促工作;

3、勞保用品發放;

4、負責考勤彙總核查工作及公司生日活動組織工作;

5、領導交付的其他工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇11

1.負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤;

2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，並於時間傳達到客服團隊;

4.能應付基本文員所需要完成的工作，收發傳真、信件和報刊;

5.協助維護辦公環境及秩序;

6.完成領導交辦的其它工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇12

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真，影印文件，收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、預訂火車票、飛機票;

6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計;

7、協助上級購置辦公裝置、辦公用品，負責發放及記錄。

公司前臺接待崗位職責經典 篇13

1、負責公司前臺接待及電話接轉;如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

5、負責前臺區域的環境維護，保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的影印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

公司前臺接待崗位職責經典 篇14

1、 來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;

2、 老人外出登記;

3、 快遞、郵件、報刊的收發、登記;

4、 按銷售流程接聽電話，記錄客戶資訊備註並彙報客服主任

5、 按流程接待來訪客戶參觀專案並介紹

6、 協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶資訊錄入等工作。

7、出納工作

8、會務的通知和協助;

9、文案管理

10、負責重點物資的庫存計劃，完成集採物資的採購申請

11、日常零星或緊急物品的採買;

12、物資管理

13、 完成上級領導交辦的其他工作