it技術支援工程師崗位的主要職責說明

it技術支援工程師負責向終端使用者提供技術培訓, 處理日常維護及故障處理等。下面是本站小編為您精心整理的it技術支援工程師崗位的主要職責說明。

it技術支援工程師崗位的主要職責說明1

職責：

1. 負責MES系統軟體的安裝、維護和故障處理，以及系統升級和客戶端部署;

2. MES系統日常巡檢和執行維護，保證各項功能都能正常執行，以及與MES系統相關的支援工作;

3. 負責生產車間內相關裝置的運維，如 中控機，條碼印表機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。

4. 負責園區網路運維，包括：有線網路、無線網路、IP電話等。

5. 負責園區安防系統、一卡通及機房等運維。包括園區內如：監控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統等運維。

任職資格：

1. 全日制本科及以上學歷，計算機、自動化、製造業資訊化相關專業，3年以上相關工作經歷。

2. 具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協調能力;

3. 工作積極主動、責任心強;

4. 具有網路故障排查和解決經驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP 證書的優先考慮。)

5. 具有製造行業MES系統維護經驗的優先考慮。

6. 英語聽說讀寫優秀者優先考慮。

it技術支援工程師崗位的主要職責說明2

職責：

1、 負責公司區域範圍內分支網點的日常IT運維工作。

2、負責公司區部、分部、點部、門店的場地新建、弱電、網路裝置、線路安裝除錯和故障排除;

3、負責涉及網點的IT專項工作推進和完成;

4、負責IT專案實施、公司內部系統安裝，除錯，維護;系統日常監控、資料備份、恢復;現場或遠端解決公司內部IT問題。;

5、 技術文件、操作指引編寫、對使用者做培訓和使用指導;

6、受理並實現使用者IT需求;

任職要求：

1、計算機或相關專業大專及以上學歷;;

2、熟悉常見PC、網路裝置、監控裝置的除錯與維護;

3、有2年以上桌面支援/helpdesk支援經驗， 精通 Win/linux系統安裝、配置、維護、故障排除;熟悉AD環境下IT運維;熟練掌握TCP/IP、路由、交換等相關網路技能，

4、具備較強的學習能力、問題分析能力、溝通能力以及良好的服務意識;

5、能接受在一定範圍內外勤工作。

6、具備python運維開發、資料庫、Linux、網路、ITIL相關運維二年以上相關經驗、

7、有售前工作經驗、軟體開發、軟體實施(維護)、軟體測試、需求分析、電商行業等相關工作經驗者優先;

it技術支援工程師崗位的主要職責說明3

職責：

1、負責公司內部電腦裝置的日常維護和管理

2、負責計算機網路系統的日常維護和管理

3、負責公司無線網路的優化及管理

4、負責公司辦公裝置(印表機、投影儀等)的執行管理

5、負責公司IT資產的登記及管理

【任職資格】

1、熟悉對Mac OS 及Windows系統的維護

2、精通計算機軟硬體的安裝與維護，具備紮實的問題解決能力

3、2年以上IT支援工作經驗

4、大專及以上學歷，計算機相關專業

it技術支援工程師崗位的主要職責說明4

職責：

1.為客戶網路系統整合建設提供支援

域控的常規操作，網路常規故障的判斷處理

3.網路安全產品的安裝部署

4.客戶故障報修的遠端和現場支援解決

基本要求：

1.有計算機或相關專業學習經歷優先;

2.瞭解各類作業系統基本操作，熟悉各種常用辦公軟硬體;

3. 具有一定的網路及網路安全知識，對Linux和 java語言有基本的瞭解

4.有獨立工作能力和主動學習分享新知識的精神;

5.學習能力強，具有良好的表達技巧。擁有優秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協調能力;

it技術支援工程師崗位的主要職責說明5

職責：

1. 協助專案經理開發新專案;

2. 協助專案經理提供技術支援;

3. 幫助解決客戶資訊系統問題;

4. 完成客戶資訊系統維護和支援。

基本要求：

1. 良好的溝通能力，及現場支援能力;

2. 在製造型企業做過IT支援，支援過製造業生產線的工業電腦更佳;

3. 工作態度認真積極，良好的溝通技巧，具備團隊精神，能承受工作壓力;

4. 熟悉Windows伺服器的基礎支援 (AD/DNS);

5. 熟悉網路裝置的基礎連線及故障排查;

6. 熟悉標準的軟體硬體支援原理;

7. 2年以上的工作經驗，能夠做到英語的基礎讀寫。