關於開展整頓作風、紀律專項活動的情況彙報大綱

依據省公司《通知》精神，2月16日至20日，渭南中支組織全體員工集中開展了為期一週的工作作風、思想作風、工作紀律專項整頓活動。我們在制定活動安排，明確領導責任的同時，狠抓活動內容的落實。活動採取公司組織與部門組織，學習與討論相結合的形式開展。一是於2月12日及時召開了“工作作風、思想作風及工作紀律專項活動整頓”動員會，統一思想，進一步明確作風整頓的重要意義；二是於2月16至18日，開展“作風紀律整頓，從‘我’做起”，查詢“作風浮躁、紀律鬆懈、協調不暢”的原因及問題，並加以克服；三是於2月20日，召開整頓活動小結會，每位員工都能就這次“整頓”結合個人及工作職責實際進行自我剖析，對做好2010年工作向大會表了態。整個活動領導有力，成效明顯。

通過這次“整頓”，公司作風紀律明顯好轉，各項工作得到有效落實。在工作作風方面，發揮崗位功能性作用，全方位積極主動引導促進業務發展。在職場紀律方面，完善考勤管理制度、員工出差制度及相關作風紀律管理辦法，用制度管人管事。在溝通協調方面，制定完善了溝通機制，在中支建立了會議制度，各部門以周為單位定期向總經理室彙報本部門工作及下週工作安排；對上級公司各部門，採取騰訊通、電子郵件、電話、上門等方式積極聯絡，確保工作情況暢通；對外設立2100355熱線電話，積極受理客戶在承保、出單、查勘、定損、理賠等過程中遇到的困難，把為客戶“排憂解難”落到實處。

我們將以此次“整頓”為契機，不斷改進工作作風、思想作風，加強工作紀律，認真研究分析業務發展過程中存在的問題，在省公司的正確領導下，創新工作方法，提高工作效率和管理水平，帶出一支“政治思想合格、業務技能過硬、工作作風優良、組織紀律嚴明”的從業隊伍，在渭南保險市場打響“技術一流，服務最好”的保險品牌。