根據市委、市政府關於加強、鞏固基層組織力量，市委組織部於20*年*月在全市各行政、事業單位選派*0多名幹部充實到社群工作，並把社群作為鍛鍊、選拔幹部的一個平臺，通過幾年的鍛鍊努力，一批優秀的幹部以走入了新的工作崗位。我於20*年*月下派到南苑街道基層社群工作，現任塔城路社群支部書記，通過在社群工作幾年來，使我深深地感受到社群工作千頭萬絮，要做一名合格的社群工作者，不僅要有豐富的文化知識、業務知識、良好的道德修養，還要有一定的組織能力和協調能力。通過這幾年的社群工作經歷，我認為作為一名合格的社群工作者除了具備以上素質能力以外還應具備“創新”意識。隨著市委對街道社群改革的深入，社群越來越多地承擔從黨政機關企事業單位轉移分化出來的職能和任務，社群工作的面越來越廣，社群與居民的關係越來越密切。為提高社群工作者的綜合素質，全面推進社群建設整體化程序，我認為社群工作者還應做到“三創新”：
一、要有創新意識
社群工作是黨和政府聯絡人民群眾的“橋樑”和“紐帶”，是城市基層民主政治建設的主力軍，是一個龐大的社會系統工程，因此，社群在某種意義上代表著政府的形象。
第一，要有大局意識。社群雖是居民自治組織，實際上卻承接了從政府和各職能部門分配下來的各項工作任務，一切工作最終都要由社群來貫徹落實，社群工作做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。因此，作為一名社群工作者時刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和人民利益的高度，深入實際，調查研究，實事求是把社群的“親民、愛民、為民”工作做紮實，為創造社群的精神文明、物質文明、政治文明作貢獻。
第二，要有責任意識。社群工作繫於全域性，責任重大，社群工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，要有任務意識。社群工作是“市民社會”工程的“設計師”和“工程師”，所擔負的社群黨建、社會治安、社群文化、社群衛生、社群環境、社群就業、等其它領域的任務，可謂社群是個“針鼻子”社群工作者就必須盡心盡力，忘我工作，瞭解社情民意，講究方法、講究技巧、講究藝術，從點滴做好、做實每件事，贏得社群居民的認同和愛戴。
第四，要有發展的意識。社群工作要做到取信於民，凝聚民心，關鍵在發展。一是要有上級領導的大力支援，二是要有群眾工作的基礎，三是要有一定經濟實體作保障，四是要有全社會廣泛參與，社群規劃要發展不是一句空話，要實實在在去解決老百姓的實際困難，財力、物力、人力從何而來？關鍵在發展。我認為整合社群資源、夯實社群基礎是發揮社群功能，打造品牌社群、和諧社群的關鍵所在，勢在必行。因此，實現社群資源共享和社群設施共建。加強溝通、增進了解、密切關係，對社群資源的共享、整合必將起到潛移默化的作用，是有利於促進社群工作有序、完整、規範發展的有效途徑。
二、要有創新的思路
社群工作紛繁複雜，千頭萬緒，但它又可親又可敬，實實在在，面臨當前社群工作的新形勢新任務，社群工作者該幹什麼，怎樣去幹，要有一個清晰的思路和新的工作著力點。
第一，要有社群建設的工作目標和實施方案。緊密結合自身工作的實際，從系統、層次、範圍、渠道拓寬服務領域，找準優勢和劣勢，分析原因，制定對策，發揮更大範圍、更深領域、更高層次的社群資源的整合力，實現一年打基礎，兩年上臺階，三年促發展的目標任務。
第二，激發居民的參與意識。強化思想發動、政策啟動、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起居民的積極性，激發居民的“主人翁精神”，社群工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，自我監督，這是群策群力搞好社群工作的前提。因此，作為社群工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動治安管理、環境保護等活動，培養社群居民的民主參與意識，為社群工作出謀劃策，貢獻力量。
第三，調動和發揮轄區單位的積極性和參與性。著力解決從“單位人”轉為“社會人”的認識，把“社群是我家，建設靠大家”的口號，變為實際行動，社群工作者應努力增載入體，提供場所，創新方法，增添舉措，通過開展各種新穎的、可行的、切合社群單位和居民實際需要的活動有機地聯絡起來，為社群的長足發展創造良好的環境和條件。
第四，從解決居民鬧心，領導操心，人人關心的事情入手。一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社群居民的認同感和歸屬感，增強社群的凝聚力。因此，作為一名合格的社群工作者要立足於”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中瞭解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
三、要有創新的知識
針對目前社群居民的文化素質、知識理念越來越高的要求，社群工作者文化水平、綜合能力、知識結構要有更大的提高，要不斷拓寬知識面，更新知識，補充技能，增長才幹，使學有所成、用有所長、做有所為，滿足社群居民的需求。
第一，提高政策水平。隨著市委、政府和各職能部門各項工作逐步深入社群，居民與社群的聯絡也越來越多，政策、法律諮詢的範圍也越來越廣，社群工作者要不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高政策和法律水平，以便更好地對政府、對居民負責。
第二，提高專業技能。社群工作終究要實現辦事自動化、現代化。目前，我們社群許多工作逐漸納入微機管理、如：計生、社保、勞動保障等，因此，作為社群工作者要掌握一定的電腦操作知識和專業知識，熟悉各業務部門的工作，把握政策，更好的服務居民。
第三，提高寫作技能。社群不是一級政府，但也要經常向上級呈送各類彙報、總結、申請，為居民開具各類證明、初審居民的各類申請、請求等，所以，社群工作者應具備基本的公文寫作知識，規範公文寫作要求，以便用文字更準確地表達自已工作的全貌。
總之，社群工作日新月異，年年都有新變化，社群工作者的整體素質、綜合能力也應年年有新的提高，必需時刻具備“銅頭鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”的素質，才能真正意義上的幹好本職工作，真正做到“上為政府分憂、下為百姓解困”，不斷提高服務居民的本領。
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