煤礦鑽探隊隊組建於5月10日，現有員工19人，本科以上學歷2人，大專以上3人，中專學歷9人。是一個擔負著鑽探隊裝置維護、檢修、工作面安裝、物探，長距離瓦斯抽採鑽孔施工的年輕隊伍。
我隊作為煤礦的第一個鑽探區隊，在加強班組建設工作中，本著礦領導提出的班組建設及創、樹、立三項工程，嚴格按照班組現場管理和素質建設，注重創成績、出亮點、樹形象、立標杆。根據全隊3個班組的工作性質，制定了班組建設工作實施細則，不斷加強班組建設基礎管理，嚴格考核、嚴格管理，提高班組的執行力，戰鬥力。把班組建設成學習機制好、成本核算好、民主管理好、班組建設好、業務能力好、的過硬班組。
一、加強班組培訓，建立學習型班組
一是用區隊文化理念來教育引導員工，把個人的崇高理想與實現班組目標統一結合起來，立足崗位成才。為了提高班組成員的職業道德和職業技能素質，我隊本著“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼“的原則，把培訓工作目標重點放在安全生產的相關知識、技能操作等方面。因才施教，根據每位員工的興趣愛好，個性特點，特長能力等情況，為員工規劃個人的職業生涯。
二是通過鑽探工藝流程中的操作，對每一位員工進行績效考核和評估，不讓一名員工掉隊，激勵他們在學習中提高，在工作中發揮，在付出中受益。從而確保學習效果能夠真正轉化為生產力、創新力。
二、班組成本核算，雙增雙節創實效
班組成本核算是區隊重要的基礎性建設，是當前及今後生產經營管理的一個重點，是我隊降低成本，提高效益，減少事故的重要舉措。將班組核算納入到我隊績效考核的各項指標，將班組成本核算和員工的收入與經濟考核雙重掛鉤，考核最終兌現到個人。在材料的使用上做到合理預算，把材料消耗與工資獎金相掛鉤，充分調動員工立足崗位節支降耗的積極性，加強材料配件的現場管理與控制，做到計劃明確、分解到人、嚴格考核。重點開展以“技術創新、小改小革、修舊利廢“為主的雙增雙節活動。
三、創新管理思路，推進班組民主管理程序
我隊長期觀察，分別競聘兩個本科生，一個專科畢業的新員工到三個班組任副班長一職。參與班組的管理、培訓和班組建設工作。在井下現場指導，來提高班組員工的業務技能水平。
班組不斷強化民主管理工作，通過採取有力措施，紮實推進班組民主管理。一是對班組長實行公推直選，不定期的對班組長進行民主測評。一個班組的高效率取決與這個班組是否能征善戰。班組管理好要有鐵的紀律。二是要把員工每天的考勤、工分公開，做到民主管理，民主監督。實現了分配透明公開，公平合理。
四、班組建設上水平，上臺階
科學嚴謹的態度是搞好班組建設的重要保證。制度的關鍵是落實。落實的關鍵是執行。我隊王志剛曾榮獲蘭山煤業公司先進個人稱號，就是因為他工作方面經驗豐富。突出班組文化陣地建設，以建立“學習型組織，智慧化班組，知識型員工“為目標，以強化區隊班子管理為基礎，以抓好思想政治工作為前提，以制度建設為保障，以精細化管理為手段，堅持約束與激勵相結合的工作方針，不斷在班組制度化、規範化、科學化管理上下功夫，努力在安全、高產上做文章，強化現場管理和員工隊伍建設，內增合力，外塑形象，以自身的努力贏得了工作的主動，從而實現了班組建設在實踐中的應用。在長期的實踐中，我們認識到班組管理也不能墨守成規，只有不斷創新才能激發班組活力，使其更具有凝聚力，戰鬥力和向心力。
五、發揮班組長的工作積極性，開展優秀班組評選活動
班組長在班組工作中發揮著至關重要的作用。我隊通過政治培養、經濟獎勵、榮譽鼓勵等形式多樣的政策與措施，始終把培養班組長放在首要位置，充分調動班組長的積極性、主動性和創造性。班組長不僅要有過硬的技能，還要具備一定的知識和才能，隨著我礦新技術、新工藝、新裝置的不斷應用，迫切需要加強班組長的培訓，提升班組長的思想文化素質、綜合業務水平、溝通協調能力和班組管理技能。區隊在班組建設考核中，對班組工作有特色，有創新，並取得一定效果和成績的好做法，進行歸納總結。每月評出一個優秀班組進行表彰獎勵。從而形成了班班爭先創優的好勢頭。
線上路工區的正確領導下，線路執行班在今年班組建設管理工作中始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，不斷加強政治學習和業務培訓，使班組全體同志的思想覺悟和技術水平有了很大提高，責任心得到了進一步加強，為線路安全執行夯實了基礎。
一、今年的主要工作：
1、加強安全學習
每週一次安全學習，我們集中起來認真學習《安規》、《線路執行規程》、《安全簡報》等有關安全管理規程、檔案，並結合巡線實際展開討論，從思想上不斷提高班組全體同志的安全意識和巡線責任心。
2、落實安全生產責任制
以班組為基礎，抓好安全管理目標“三級控制”。工區制訂、完善“三級控制”的具體實施措施，從抓班組控制異常入手，做到及時發現異常，及時控制異常，層層級級把關。通過一年的努力，工區未發生一起人身事故和裝置事故，安全生產目標始終處於可控在控。
3、積極開展班組技術培訓
工區一直把員工技術培訓作為一項重要的基礎工作來抓，積極開展形式多樣的崗位培訓和技能練兵。崗位培訓和技能練兵工作堅持以班、工區單位，以裝置為教材，以專業知識為主，根據現場需要和學以致用的原則，制定培訓計劃。在技能練兵堅持三個結合，一是技能練兵與年度技術培訓相結合；二是技能練兵與日常工作相結合；三技能練兵與技能大賽相結合；從而達到在工作中抓好練兵，在練兵中促進工作。今年工區新進員工4員，從剛進工區開始，工區就為他們制定了詳細的培訓計劃，從理論知識到實踐操作，僅用了短短兩個月時間，新執行人員就能基本掌握線路執行工作的要點。今年來工區全員培訓率100%，有效地提升工區管理人員的管理水平、技術人員和員工的技能水平。
4、認真開展政治學習
每月按照公司政治學習計劃開展政治學習。通過政治學習提高班組成員的思想覺悟。
二、班組目前現況：
回顧過去，線路執行班做了許多工作，有了一定的基礎，同時也存在著不足，主要表現在以下幾個方面：
1、班組人員的業務素質還有待提高，主要表現在有的班員對各種規程、規範的理解和掌握不夠，認識不透徹。
2、班組的QC活動是目前班組的一個簿弱環節，開展還不夠深入 。
3、班組的硬體和軟體管理還未達到標準化、程式化。
三、班組建設的下一步工作思路：
1、建立健全班組工作規範管理制度和監督機制，班組按月、周安排好生產作業計劃，科學組織分工與協作。
2、建立健全安全網路，發揮兼職安全員的作用，把安全落實到個人，做到責任分擔。並實行班員對班組長、班組長對工區領導的安全生產逐級負責制。
3、以人為本，加強班組安全管理。在班組安全管理方面，注重抓好班組長及班組成員的思想教育、技術培訓工作。深入廣泛開展班組成員的安全互保活動，教育員工在現場工作中互相關心、相互監督，共保安全。
4、結合實際開展好班組的培訓工作，根據每個成員的特點，制定完整計劃和措施，班組人員之間積極開展討論、相互幫助學習、取長補短、將理論結合到實踐中去，共同提高技術業務水平。
5、開展好班組的QC活動，在現場工作發現問題，有針對性的加以解決，或改進工器具等來建立和開展QC活動，提高工作效益；對班組管理系統軟體認真培訓，爭取明年班組人人都能掌握和熟練應用微機來管理班組資料和建設工作。
四、重點工作的具體的做法：
1、班組堅持開展好每週一次的安全活動，有針對性的開展反習慣違章活動。
2、整理完善班組原來的技術資料和原始記錄，防止丟失；組織班員近快將班組的各種臺帳、記錄和圖表資料錄入到微機中。
3、班組所有的物品和資料、庫房的工器具等必須實行定置擺放並做好登記，嚴格監督班組各項制度，做到事事有人抓、事事有人管。
4、保質、保量完成公司和工區下達的各項任務；抓好護線員的考核和培訓工作，利用每次巡視線路時對護線員進行培訓，按照每條線路的特點，加強對線路沿線的護線宣傳，如電力法律、法規的宣傳等，按季節重點進行宣傳，將線路的異常和未遂消滅在萌芽狀態。
5、關心班員的健康和生活，通過和他們談心，瞭解班員的實際困難和要求，班組幫助解決不了的，聯絡工區和公司裡解決他們的後顧之憂，使班員能夠感受到集體的溫暖，班組才能團結一致，上下一心，努力搞好班組的各項工作。
尊敬的各位領導、同事:
大家好!我是開掘區開一隊隊長喬軍，非常高興參加這次井下班組建設經驗交流會，首先介紹一下我隊的基本情況:我隊目前共有在冊職工47人，其中管理人員5人，國中學歷的有39人，國中以上學歷的有8人。崗位分佈有:掘進機司機、皮帶機司機、井下電鉗工、井下爆破工、支護工等工種，其中半數以上職工持有雙工種上崗證。
自我礦20xx年7月開展班組建設活動以來，我隊連續5個月在專業組考核中進入前3名、2次獲得星級班組稱號。井下班組建設的開展大大提升了我隊的執行力、凝聚力、創新力和學習力，不僅為我隊順利完成區下達的各項生產任務創造了條件，還讓班組職工從中獲得了實實在在的好處。下面就我隊在井下班組建設方面的一些經驗與做法和大家共同交流探討，不足之處敬請提出寶貴意見。
一、完善制度強管理
俗話說，沒有規矩不成方圓，規矩也就是制度，是用來規範我們在日常工作中的規則、條文、它即保證了良好的秩序，也是各項安全生產的重要保證，所以班組制度建設是推進班組建設的"基礎"， 我隊通過認真落實我礦關於《井下班組建設》實施細則，緊緊圍繞基礎資料、民主管理、安全生產、經營管理、學習創新等主題建立、健全了有針對性的如:工資分配、計分、保勤、交接班、班前會、材料管理、理論學習、裝置完好、安全管理、質量標準化等17項管理制度，使我隊在安全生產工作有了統一、具體的依據和規範，徹底改變了以往責任不清、紀律鬆散、有章不循的狀況，為我隊的安全管理工作打下了堅實基礎。
二、質量標準促生產
由於地質條件等因素現在我隊充分利用班前班後會等時間分層次、有重點地對職工進行安全、質量知識培訓，從源頭上強化錨杆支護質量的提高，通過在所有的錨杆、錨索支護工作中都採取"掛牌管理制度"。通過實行定面、定點、定號、定人管理，將獎懲措施落實責任到個人，每天三班班組長都要對錨杆預緊力，錨杆支護外觀質量，巷道成型等進行檢測，建立施工質量原始記錄臺賬，臺賬與現場相對照，不僅便於檢查和責任追究，並通過創新自制了專門的間排距標準尺和錨杆預緊力裝置，大大提高了錨杆的支護質量和工作效率。
我隊從20xx年元月至今已連續4個月未出現一起工傷及"三違"，各類違章事件明顯降低，現在進入我隊工作面，你可以看到各項生產工作井然有序，巷道平整清潔，圖版清晰，管線吊掛整齊，物料擺放有序，頂幫錨杆支護橫豎成行，安全質量標準化工作都取得了可喜的成果。
三、技術創新謀發展
我隊為了充分發揮職工中蘊藏的巨大潛能，進一步激發職工的創新積極性，廣泛調動廣大職工的工作熱情，通過堅持以人為本、技術創新、發動職工立足專業，緊緊圍繞我區的安全、生產、成本、現場作業環境、工作效率、行為規範等方面開展各項創新活動，進一步提升了廣大員工的自我創新的能力，截止到20xx年6月我隊共有以"壓風自救移動裝置"、"伸縮式溜子機尾壓柱頂錨杆緊母器"、"改革幫支護引數"、"救援硐室壓風噴淋小改進"、"自制區域驗證牌匾"為主的34項創新專案及技術改革，目前各項創新活動進展順利，並經過逐步改進，都已在生產實際中得以應用，並取得良好效果，給我區的安全生產、安全質量標準化帶來了切實的效益
四、崗位練兵精隊伍
為了進一步提高我隊職工的崗位技能，進一步激發廣大職工學知識、學技術、練本領、長技能的積極性，促使崗位操作安全、規範、高效，形成比安全、比技能、比效益、比精神風貌的學習和工作的良好風氣。在井下同一條巷道，同一個掘進工作面，按照統一的考核標準和要求進行的，各參加比武的連隊，通過同臺競技，比出了自己的綜合素質和能力，比出了自己的特點和水平，同時也給我們提供了寶貴的經驗和體會:
我隊針對本隊以掘進工為主每月都進行一次崗位練兵活動:如在掘進工種三班各出3名掘進工共計9名職工參加，考試形式分為理論考試和實際操作，理論考試在隊交班室，考試內容為掘進工專業知識。實際操作在當前掘進面，考試內容為三班工作面頂幫支護，必須在2時間內同等條件下完成1頂2幫，支護到位且都必須按作業規程操作。
其中理論考試佔40%，井下實作考核佔60%，由三班跟班區幹作為監考按照考評標準，嚴格考評。現場緊盯比武人員每個動作、每道工序，觀看是否符合"三大規程"要求，是否有不規範操作行為。最後按完成任務所用時間及完成情況排出名次。
絕大多數職工反映，通過比武這種方式，確實能夠達到相互學習、相互借鑑、相互促進、相互交流、取長補短、共同提高的目的。通過比武，找準自己的差距，進一步掀起了"比、學、幹、超、練"的熱潮。
五、節支降耗增效益
我隊以打造節約型班隊為目標，積極開展"節約型班隊"活動，深挖內潛，強化成本管理，最大限度的減少浪費。
我隊結合生產實際，在材料管理上狠下功夫，制定材料審批、發放、保管、回收、修舊等多項管理制度，把材料使用分解到各班組。在材料使用上根據班組生產實際需求，統一簽批，各班根據工作量合理分配，做到用多少，領多少，全部記入臺帳，實行現場交接，跟蹤考核。為確保活動取得實效，制定了嚴格的獎罰制度，按照誰浪費誰賠償的考核原則，從班組到個人嚴把材料關。凡是消耗成本低，材料修復率高的班組和個人，給予一定的經濟獎勵，反之，則給予重罰，切實讓全體員工由被動變主動，增強降耗提效意識。
六、不斷學習提素質
我隊是一支敢打硬仗，永不服輸的掘進隊伍，如何確保我隊持續安全生產、穩定提高單進水平，當面對各種挑戰、如何儘快解決困難，走向平穩是我區面臨的首要問題，因此通過開展建立學習型班組來加強我區黨員幹部理論學習、形勢教育及安全宣傳。按照不同工作崗位和業務特點，安排與工作崗位相關的專業知識和業務技能學習，提倡幹什麼學什麼，缺什麼補什麼。
通過學習各種理論知識，目的在於掌握新技能，營造出一種尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創造的班組環境，加速班組知識化程序，為區隊生產服務。通過學習，是班組具備相應的思維能力、創造能力、溝通能力及親和力，增強職工的班組歸屬感，提高班組的各種能力和綜合素質。
尊敬的各位領導、同事:
大家好!我是開掘區開一隊隊長喬軍，非常高興參加這次井下班組建設經驗交流會，首先介紹一下我隊的基本情況:我隊目前共有在冊職工47人，其中管理人員5人，國中學歷的有39人，國中以上學歷的有8人。崗位分佈有:掘進機司機、皮帶機司機、井下電鉗工、井下爆破工、支護工等工種，其中半數以上職工持有雙工種上崗證。
自我礦20xx年7月開展班組建設活動以來，我隊連續5個月在專業組考核中進入前3名、2次獲得星級班組稱號。井下班組建設的開展大大提升了我隊的執行力、凝聚力、創新力和學習力，不僅為我隊順利完成區下達的各項生產任務創造了條件，還讓班組職工從中獲得了實實在在的好處。下面就我隊在井下班組建設方面的一些經驗與做法和大家共同交流探討，不足之處敬請提出寶貴意見。
一、完善制度強管理
俗話說，沒有規矩不成方圓，規矩也就是制度，是用來規範我們在日常工作中的規則、條文、它即保證了良好的秩序，也是各項安全生產的重要保證，所以班組制度建設是推進班組建設的“基礎”， 我隊通過認真落實我礦關於《井下班組建設》實施細則，緊緊圍繞基礎資料、民主管理、安全生產、經營管理、學習創新等主題建立、健全了有針對性的如:工資分配、計分、保勤、交接班、班前會、材料管理、理論學習、裝置完好、安全管理、質量標準化等17項管理制度，使我隊在安全生產工作有了統一、具體的依據和規範，徹底改變了以往責任不清、紀律鬆散、有章不循的狀況，為我隊的安全管理工作打下了堅實基礎。
二、質量標準促生產
由於地質條件等因素現在我隊充分利用班前班後會等時間分層次、有重點地對職工進行安全、質量知識培訓，從源頭上強化錨杆支護質量的提高，通過在所有的錨杆、錨索支護工作中都採取“掛牌管理制度”。通過實行定面、定點、定號、定人管理，將獎懲措施落實責任到個人，每天三班班組長都要對錨杆預緊力，錨杆支護外觀質量，巷道成型等進行檢測，建立施工質量原始記錄臺賬，臺賬與現場相對照，不僅便於檢查和責任追究，並通過創新自制了專門的間排距標準尺和錨杆預緊力裝置，大大提高了錨杆的支護質量和工作效率。我隊從20xx年元月至今已連續4個月未出現一起工傷及“三違”，各類違章事件明顯降低，現在進入我隊工作面，你可以看到各項生產工作井然有序，巷道平整清潔，圖版清晰，管線吊掛整齊，物料擺放有序，頂幫錨杆支護橫豎成行，安全質量標準化工作都取得了可喜的成果。
三、技術創新謀發展
我隊為了充分發揮職工中蘊藏的巨大潛能，進一步激發職工的創新積極性，廣泛調動廣大職工的工作熱情，通過堅持以人為本、技術創新、發動職工立足專業，緊緊圍繞我區的安全、生產、成本、現場作業環境、工作效率、行為規範等方面開展各項創新活動，進一步提升了廣大員工的自我創新的能力，截止到20xx年6月我隊共有以“壓風自救移動裝置”、“伸縮式溜子機尾壓柱”“頂錨杆緊母器”、“改革幫支護引數”、“救援硐室壓風噴淋小改進”、“自制區域驗證牌匾”為主的34項創新專案及技術改革，目前各項創新活動進展順利，並經過逐步改進，都已在生產實際中得以應用，並取得良好效果，給我區的安全生產、安全質量標準化帶來了切實的效益
四、崗位練兵精隊伍
為了進一步提高我隊職工的崗位技能，進一步激發廣大職工學知識、學技術、練本領、長技能的積極性，促使崗位操作安全、規範、高效，形成比安全、比技能、比效益、比精神風貌的學習和工作的良好風氣。在井下同一條巷道，同一個掘進工作面，按照統一的考核標準和要求進行的，各參加比武的連隊，通過同臺競技，比出了自己的綜合素質和能力，比出了自己的特點和水平，同時也給我們提供了寶貴的經驗和體會:
我隊針對本隊以掘進工為主每月都進行一次崗位練兵活動:如在掘進工種三班各出3名掘進工共計9名職工參加，考試形式分為理論考試和實際操作，理論考試在隊交班室，考試內容為掘進工專業知識。實際操作在當前掘進面，考試內容為三班工作面頂幫支護，必須在2時間內同等條件下完成1頂2幫，支護到位且都必須按作業規程操作。其中理論考試佔40%，井下實作考核佔60%，由三班跟班區幹作為監考按照考評標準，嚴格考評。現場緊盯比武人員每個動作、每道工序，觀看是否符合“三大規程”要求，是否有不規範操作行為。最後按完成任務所用時間及完成情況排出名次。
絕大多數職工反映，通過比武這種方式，確實能夠達到相互學習、相互借鑑、相互促進、相互交流、取長補短、共同提高的目的。二是通過比武，找準自己的差距，進一步掀起了“比、學、幹、超、練”的熱潮。
五、節支降耗增效益
我隊以打造節約型班隊為目標，積極開展“節約型班隊”活動，深挖內潛，強化成本管理，最大限度的減少浪費。 我隊結合生產實際，在材料管理上狠下功夫，制定材料審批、發放、保管、回收、修舊等多項管理制度，把材料使用分解到各班組。在材料使用上根據班組生產實際需求，統一簽批，各班根據工作量合理分配，做到用多少，領多少，全部記入臺帳，實行現場交接，跟蹤考核。為確保活動取得實效，制定了嚴格的獎罰制度，按照誰浪費誰賠償的考核原則，從班組到個人嚴把材料關。凡是消耗成本低，材料修復率高的班組和個人，給予一定的經濟獎勵，反之，則給予重罰，切實讓全體員工由被動變主動，增強降耗提效意識。
六、不斷學習提素質
我隊是一支敢打硬仗，永不服輸的掘進隊伍，如何確保我隊持續安全生產、穩定提高單進水平，當面對各種挑戰、如何儘快解決困難，走向平穩是我區面臨的首要問題，因此通過開展建立學習型班組來加強我區黨員幹部理論學習、形勢教育及安全宣傳。按照不同工作崗位和業務特點，安排與工作崗位相關的專業知識和業務技能學習，提倡幹什麼學什麼，缺什麼補什麼。通過學習各種理論知識，目的在於掌握新技能，營造出一種尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創造的班組環境，加速班組知識化程序，為區隊生產服務。通過學習，是班組具備相應的思維能力、創造能力、溝通能力及親和力，增強職工的班組歸屬感，提高班組的各種能力和綜合素質。
大家好!我是開掘區開一隊隊長喬軍，非常高興參加這次井下班組建設經驗交流會，首先介紹一下我隊的基本情況:我隊目前共有在冊職工47人，其中管理人員5人，國中學歷的有39人，國中以上學歷的有8人。崗位分佈有:掘進機司機、皮帶機司機、井下電鉗工、井下爆破工、支護工等工種，其中半數以上職工持有雙工種上崗證。
自我礦20xx年7月開展班組建設活動以來，我隊連續5個月在專業組考核中進入前3名、2次獲得星級班組稱號。井下班組建設的開展大大提升了我隊的執行力、凝聚力、創新力和學習力，不僅為我隊順利完成區下達的各項生產任務創造了條件，還讓班組職工從中獲得了實實在在的好處。下面就我隊在井下班組建設方面的一些經驗與做法和大家共同交流探討，不足之處敬請提出寶貴意見。
一、完善制度強管理
俗話說，沒有規矩不成方圓，規矩也就是制度，是用來規範我們在日常工作中的規則、條文、它即保證了良好的秩序，也是各項安全生產的重要保證，所以班組制度建設是推進班組建設的"基礎"， 我隊通過認真落實我礦關於《井下班組建設》實施細則，緊緊圍繞基礎資料、民主管理、安全生產、經營管理、學習創新等主題建立、健全了有針對性的如:工資分配、計分、保勤、交接班、班前會、材料管理、理論學習、裝置完好、安全管理、質量標準化等17項管理制度，使我隊在安全生產工作有了統一、具體的依據和規範，徹底改變了以往責任不清、紀律鬆散、有章不循的狀況，為我隊的安全管理工作打下了堅實基礎。
二、質量標準促生產
由於地質條件等因素現在我隊充分利用班前班後會等時間分層次、有重點地對職工進行安全、質量知識培訓，從源頭上強化錨杆支護質量的提高，通過在所有的錨杆、錨索支護工作中都採取"掛牌管理制度"。通過實行定面、定點、定號、定人管理，將獎懲措施落實責任到個人，每天三班班組長都要對錨杆預緊力，錨杆支護外觀質量，巷道成型等進行檢測，建立施工質量原始記錄臺賬，臺賬與現場相對照，不僅便於檢查和責任追究，並通過創新自制了專門的間排距標準尺和錨杆預緊力裝置，大大提高了錨杆的支護質量和工作效率。我隊從20xx年元月至今已連續4個月未出現一起工傷及"三違"，各類違章事件明顯降低，現在進入我隊工作面，你可以看到各項生產工作井然有序，巷道平整清潔，圖版清晰，管線吊掛整齊，物料擺放有序，頂幫錨杆支護橫豎成行，安全質量標準化工作都取得了可喜的成果。
三、技術創新謀發展
我隊為了充分發揮職工中蘊藏的巨大潛能，進一步激發職工的創新積極性，廣泛調動廣大職工的工作熱情，通過堅持以人為本、技術創新、發動職工立足專業，緊緊圍繞我區的安全、生產、成本、現場作業環境、工作效率、行為規範等方面開展各項創新活動，進一步提升了廣大員工的自我創新的能力，截止到20xx年6月我隊共有以"壓風自救移動裝置"、"伸縮式溜子機尾壓柱頂錨杆緊母器"、"改革幫支護引數"、"救援硐室壓風噴淋小改進"、"自制區域驗證牌匾"為主的34項創新專案及技術改革，目前各項創新活動進展順利，並經過逐步改進，都已在生產實際中得以應用，並取得良好效果，給我區的安全生產、安全質量標準化帶來了切實的效益
四、崗位練兵精隊伍
為了進一步提高我隊職工的崗位技能，進一步激發廣大職工學知識、學技術、練本領、長技能的積極性，促使崗位操作安全、規範、高效，形成比安全、比技能、比效益、比精神風貌的學習和工作的良好風氣。在井下同一條巷道，同一個掘進工作面，按照統一的考核標準和要求進行的，各參加比武的連隊，通過同臺競技，比出了自己的綜合素質和能力，比出了自己的特點和水平，同時也給我們提供了寶貴的經驗和體會:
我隊針對本隊以掘進工為主每月都進行一次崗位練兵活動:如在掘進工種三班各出3名掘進工共計9名職工參加，考試形式分為理論考試和實際操作，理論考試在隊交班室，考試內容為掘進工專業知識。實際操作在當前掘進面，考試內容為三班工作面頂幫支護，必須在2時間內同等條件下完成1頂2幫，支護到位且都必須按作業規程操作。其中理論考試佔40%，井下實作考核佔60%，由三班跟班區幹作為監考按照考評標準，嚴格考評。現場緊盯比武人員每個動作、每道工序，觀看是否符合"三大規程"要求，是否有不規範操作行為。最後按完成任務所用時間及完成情況排出名次。
絕大多數職工反映，通過比武這種方式，確實能夠達到相互學習、相互借鑑、相互促進、相互交流、取長補短、共同提高的目的。二是通過比武，找準自己的.差距，進一步掀起了"比、學、幹、超、練"的熱潮。
五、節支降耗增效益
我隊以打造節約型班隊為目標，積極開展"節約型班隊"活動，深挖內潛，強化成本管理，最大限度的減少浪費。
我隊結合生產實際，在材料管理上狠下功夫，制定材料審批、發放、保管、回收、修舊等多項管理制度，把材料使用分解到各班組。在材料使用上根據班組生產實際需求，統一簽批，各班根據工作量合理分配，做到用多少，領多少，全部記入臺帳，實行現場交接，跟蹤考核。為確保活動取得實效，制定了嚴格的獎罰制度，按照誰浪費誰賠償的考核原則，從班組到個人嚴把材料關。凡是消耗成本低，材料修復率高的班組和個人，給予一定的經濟獎勵，反之，則給予重罰，切實讓全體員工由被動變主動，增強降耗提效意識。
六、不斷學習提素質
我隊是一支敢打硬仗，永不服輸的掘進隊伍，如何確保我隊持續安全生產、穩定提高單進水平，當面對各種挑戰、如何儘快解決困難，走向平穩是我區面臨的首要問題，因此通過開展建立學習型班組來加強我區黨員幹部理論學習、形勢教育及安全宣傳。按照不同工作崗位和業務特點，安排與工作崗位相關的專業知識和業務技能學習，提倡幹什麼學什麼，缺什麼補什麼。通過學習各種理論知識，目的在於掌握新技能，營造出一種尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創造的班組環境，加速班組知識化程序，為區隊生產服務。通過學習，是班組具備相應的思維能力、創造能力、溝通能力及親和力，增強職工的班組歸屬感，提高班組的各種能力和綜合素質。
為進一步深化班組文化建設，促進南網方略和南網企業文化在我局的深植轉化，為我局新一輪科學發展提供文化支撐。根據都勻供電局相關檔案要求，現結合我局實際，就側重彙報荔波客戶服務中心班組文化建設情況:
一、荔波客戶服務中心概況
荔波客戶服務中承擔著荔波縣縣城城區及周邊二個鄉鎮供電服務，供電戶數12045戶，公變167臺，專變95臺。荔波客戶務中心現有職工26人(其中正式職工16人，派遣工10人)，大學本科學歷1人，專科學歷13人，中專學歷5人，高中學歷7人，黨員3名，共青團員9名，平均年齡35歲。
二、荔波客戶服務中心文化建設情況
1、理念生根
要作好“管理到基層，文化到員工”，就要讓每一個員工心裡都有著對服務文化的清楚認識和認同，通過不同形式和渠道在局內部進行文化理念的宣貫，讓無形的文化通過員工有形的工作表現來展示。荔波客戶服務中心開展電力知識宣傳下鄉活動以及電力知識競賽，提高員工對文化理念的關注和認同;開展豐富多彩的團隊活動，加強團隊之間的溝通，提升團隊的凝聚力，從而實現文化理念指導員工行為;最後通過整合和細化到班組，形成特色的班組文化、團隊文化等。
2、行為落實
1)、提高認識，加強班組建設工作。荔波客戶服務中心定期組織班組文化交流活動，推行班務公開，制定工作計劃、總結、評先選優、獎金分配等。
2)樹立標杆，推動班組建設工作的規範化、科學化。班組的規範化、科學化建設是保證企業不斷髮展的基礎。基於這種認識，荔波客戶服務中心以“五項基礎達標”為條件，評比表彰了模範班組，以推進班組工作的規範化、制度化建設。
3)創新載體，深入開展以“趕超”和“創新”為主要內容。荔波客戶服務中心結合班組工作實際，不斷創新班組競賽活動，廣泛開展了不同形式的崗位練兵、技術比武、合理化建議、爭創學習型班組、創新示範班組等競賽活動，提高了班組職業道德、技術素質和創新能力。
3、制度管理
制度能夠保障文化更好的實施。再好的理念，如果沒有通過制度來保障，最後也是一套空話。在理念生根、行為落實後，員工對電力服務文化已經有了很好的認識和認同，使員工在行為上也得到了很好的導向。但還需要完善的制度來更好的規範員工行為，保障前兩步的努力成果。因此制定了員工行為規範和建立班組制度，組織編寫中心層面的班組制度，並進行上牆展示，作為班組日常管理的指導等。
三、開展班組文化建設的體會
1、搞好班組工作必須常抓不懈。班組工作作為企業單位的基礎性工作，既不是階段性的工作，也不是突擊性的任務，是一項立足長遠、任重道遠的任務，必須持之以恆，才能真正取得實效。
2、搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。要使班組在管理過程中能夠把嚴格的規章制度和人性化管理有機結合起來，在班組中營造和諧、愉快的環境，這樣才能增強班組凝聚力，更好地激發班組職工的潛在能力。
3、搞好班組建設工作要突出“創新”。新時期的班組建設工作必須與時俱進，緊緊圍繞“發展”這個第一要務，把 “創新”落實到班組，要緊貼實際，不斷創新形式，創新內容，通過開展豐富多彩的活動，在班組中形成愛崗敬業、比技術、比貢獻的良好氛圍。
四、開展班組文化建設試點工作的突出優勢
1、荔波客戶服務中心是一個學習型班組。十分注意每個成員的學習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前班後會、週一週四學習會等，擠出時間，學習理論、技能知識， 堅持以人為本，以現場為陣地，以管理為重點，通過安規學習考試、技術問答、事故預想等多種手段提高職員的技能水平和安全意識。
2、荔波客戶服務中心是一個制度嚴謹規範管理的班組。荔波客戶服務中心結合實際工作制定了相關制度和考核辦法約束班員的日常工作，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依。
3、荔波客戶服務中心是一個推崇民主和諧友愛的小家。對於業務經驗少、動手少的新進班員，專門組成手牽手互幫助、互學習小組，使員工快速適應崗位要求。經常開展多種形式的活動豐富業餘生活，促進成員間的友誼。
4、荔波客戶服務中心是一個業績不凡的班組。組織開展春、秋季用電檢查、偷竊電檢查、零點工作等為企業挽回經濟損失，免費為特困戶、殘疾戶上門服務、開展用電知識下鄉活動等工作提升了企業形象。
5、荔波客戶服務中心是局人力資源發展前景比較廣闊的班組。
五、下步工作重點
1、20xx年要圍繞班組文化建設的基本內容，要採取靈活多樣的形式開展以下活動。
1)、班組集體活動
定期組織集體活動，開展一些運動專案比賽、戶外拓展活動等，如燒烤、郊遊、聚餐、辯論賽等活動。
2)、班組文化牆
班組文化牆是展示班組的宣言、標語、口號、定期活動通知、活動成果展示等情況等，並將先進事蹟和案例顯性化在文化牆上。根據班組文化建設的情況，定期更新班組文化牆的內容。
3)、班組文化部落格
文化部落格是班組文化建設的陣地，在部落格上傳全組成員的集體照、個人照，並附個人簡介，部落格定期更新一次;班組成員每月需在部落格發表博文。
4)、班組文化故事集
組員圍繞企業核心理念，寫下發生身邊的有關企業文化的故事，把工作生活中有關企業文化的點滴寫成故事案例，交給每組班組長。由班組長交給局企業文化負責部門進行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊《班組文化故事集》。
2、要始終把“以人為本，構建和諧班組”的理念作為班組工作的主線，將各項工作進行有機整合，協調推進兩個文明建設和諧、健康、持續發展。嚴格要求嚴格管理，本著“敬業、奉獻、創新、爭先”的精神，立足於崗位本職，進一步增強“人民電業為人民”的意識，以及“優質、方便、規範、快捷”的服務理驗堅持班組的規範化管理，俗話說:“沒有規矩彌不成方圓”，我們班按照上級的管理制度和要求，結合實際，制定了嚴格的作息時間，並與獎金進行掛鉤。要在工作上結合實際制定工作計劃，堅持做到月計劃、周安排、日佈置。在生活上實行定置管理，每人都養成文明衛生的好習慣，無論何時，走進我們班，都給人整潔、溫馨、文明的感覺。班組臺帳、資料進微機，不斷拓寬計算機在班組工作中的應用範圍。實行微機化管理。
3、以提高職工素質為重點，大力建立知識型班組。要通過開展建立學習型班組、爭作知識型職工活動，以及各種自學成才活動，切實提高班組職工的文化技術素質。為了更好的完成生產任務，把本職工作幹好，我們要本著“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼，學以致用”的原則，在局的領導下，每週開好安全活動會，民主管理會，每月組織人員進行班組的技術問答。在做好本職的前提下，還鼓勵大家不斷的提高自身的知識，注重開展形式多樣的文化載體活動，在寓教於文、寓教於樂的活動中陶冶班員情操，全力打造一支思想覺悟高、道德素養好的隊伍。為了培養職工樹立“工作講敬業、服務重誠信”的觀念，要開展以“讀一本書、做有益事、當文明職工”為主題的讀書活動，向班員推薦優秀書刊，引導職工“樹愛崗敬業精神、做企業忠誠信使”，要通過開展這些讀書活動，使大家的思想觀念有很大的轉變，增強對企業的忠誠和幹好本職工作的責任感， 逐步形成一個我要爭做“優秀電力工人”的氛圍。
客戶服務中心將堅持“以人為本”的理念，以和諧促發展，以發展促和諧，二者並舉，把建設和諧班組作為長效“投資”，使班組建設建立在了和諧的基礎上，實現了建設和諧和發展的“雙贏”。
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