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  • 客房部管理制度十篇
    發表於:2023-12-12
    客房部管理制度篇1一、員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到、早退。二、按時參加各崗位例會(客房每週一至週五早八點)、(前臺每週一和週四下午三點)例會不到者按曠工處理。三、每人每週倒...
  • 客房倉庫管理制度(精選3篇)
    發表於:2023-11-24
    客房倉庫管理制度篇1目的:為進一步搞好倉庫管理工作,保證各項經營高效,有序進行,特制定以下制度1、倉庫保管員對樓層主管負責,並與各分部區域相關業務聯絡人密切配合,相互協作共同完成...
  • 藥房管理制度
    發表於:2015-06-30
    附件(二)抗菌藥物的預防應用1、綜合病徵的預防用藥指徵:對涉及各科病人均可出現的昏迷、中性粒細胞減少、免疫缺陷等綜合病徵應用抗菌藥物並無效果,相反招致菌群失調,耐藥菌株產生。因此,...
  • 庫房管理制度
    發表於:2015-06-29
    庫房管理制度1、產品儲存有專門的食品庫房,進出產品應登記。2、庫房周圍保證無汙染源。3、經檢驗合格包裝的成品應貯存於成品庫,其容量應與生產能力相適應。按品種、批次分類存放,庫房內...
  • 諮客臺訂房管理規章制度
    發表於:2019-09-07
    以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!諮客臺訂房開房管理制度1.由諮客臺接受預訂訂房電話。2.訂房必須是客人和有關訂房任務者親自打電話或直接到諮客臺訂房。3.重複為同一幫客人訂房...
  • 客服部管理規章制度
    發表於:2015-07-01
    一、人員素質1、具有良好的職業道德和正確的服務思想,樹立把困難留給自己,把方便讓給客戶的服務宗旨,維護本企業形象,全心全意為客戶服務。2、精通本崗位的業務及相關業務流程。熟練掌握本...
  • 病房管理制度
    發表於:2019-09-09
    1.病房由護士長負責管理。2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關門輕、說話輕、操作輕。3.統一病房陳設,室內物品和床位要擺放整齊,固定位置,不得隨意變動。4.定期對...
  • 酒店客房管理制度
    發表於:2015-07-01
    酒店客房管理制度一、自覺遵守校規校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業,善於學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規範用語,文明服務,禮貌待客,主動熱...
  • 酒店客房管理制度大綱
    發表於:2020-10-03
    客房防火制度1、部門內設定一名安全檢查員(安全知識由保安部統一安排培訓)。2、客房服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作,隨時注意火源、火種,如發現未熄滅的菸頭,火柴棒等要及時熄滅...
  • 客房服務員管理制度
    發表於:2020-11-09
    客房服務人員要保持良好的個人衛生,勤洗澡理髮、勤換衣服,遵守各項規章制度。今天本站小編給大家整理了客房服務員規章制度,僅供參考。客房服務員管理制度篇一一、儀容儀表上班一律按賓館...
  • 賓館客房防火管理制度大綱
    發表於:2018-01-03
    以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!1,客房安全工作由客房服務人員負責。2,客房服務員要結合打掃衛生及其他服務工作時,隨時注意火源,火種,如發現未熄滅的菸頭,火材棒等要及時熄滅後再倒入...
  • 客房衛生管理制度(通用3篇)
    發表於:2023-03-08
    客房衛生管理制度篇1一、證照管理1、衛生許可證原件按衛生局的要求懸掛在賓館顯著位置,由總經辦負責定期年檢;2、如需使用證照必須經主管領導或辦公室主任同意批准,說明使用範圍和使用時...
  • 機房管理制度
    發表於:2019-09-07
    1、房環境要求,溫度:21°c±2°c溼度:50%±10%2、機房應經常保持整潔,清潔,有秩序,做到地面清潔,裝置無塵,裝置儀表排列整齊,放置合理,電纜佈線正規,儀表準確,工具就位,資料齊全,專人保管。3、除本機...
  • 廚房管理制度
    發表於:2015-06-26
    廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜餚質量,直接關係著餐飲經營的效益。生存就在於管理,管理不好效益就不會好。一、廚房考勤制度1、廚政部工作人員上、下班...
  • 諮客臺訂房管理制度
    發表於:2019-09-09
    諮客臺訂房開房管理制度1.由諮客臺接受預訂訂房電話。2.訂房必須是客人和有關訂房任務者親自打電話或直接到諮客臺訂房。3.重複為同一幫客人訂房者,以先訂或客人自己進哪間房為準,訂房人...
  • 客服部管理制度十二篇
    發表於:2023-12-03
    客服部管理制度篇1一、目的:為了明確客服的崗位職責,規範和優化工作資料,從而到達為顧客供給優質服務的目的,特制訂本制度。二、服務信念:1、樹立端正、積極的工作態度2、要有足夠的耐心與...
  • 客房部衛生管理制度(通用8篇)
    發表於:2023-11-24
    客房部衛生管理制度篇1目的:為了全面加強客房清潔衛生管理工作,確保向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本制度。說明:客房部衛生管理包括個人衛生管理、物品及裝置衛生管理...
  • 酒店客房管理規章制度
    發表於:2020-07-24
    一、自覺遵守校規校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業,善於學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規範用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。三、客房服務...
  • 諮客臺訂房開房管理規章制度
    發表於:2019-09-07
    以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!1.由諮客臺接受預訂訂房電話。2.訂房必須是客人和有關訂房任務者親自打電話或直接到諮客臺訂房。3.重複為同一幫客人訂房者,以先訂或客人自己進哪...
  • 客房部安全管理制度
    發表於:2015-07-01
    1、注意防火、防盜,如發現異常情況或聞到異味,必須產即查詢並及時報告有關部門,切實消除隱患。2、認真檢查各區域,清除不安全隱患,確保酒店及客人生命財產安全。3、如發現形跡可疑或有不法...
  • 客房衛生管理制度(精選4篇)
    發表於:2023-03-06
    客房衛生管理制度篇1公共用具、用品的清洗、消毒制度一、建立客房清掃制度。二、要設有足夠面積的消毒間,便於消毒員工作。三、消毒間要通風良好,及時將消毒過程中產生的高溫、高溼、化...
  • 客戶關係管理制度
    發表於:2015-06-28
    本制度旨在選擇新的原料供應商,保證企業原材料的合理供應,確定合理標準及選擇程式。第一條新客戶的選擇原則(1)新客戶必須具備滿足本企業質量要求的裝置和技術要求。(2)新客戶必須具備按時供...
  • 賓館客房管理制度
    發表於:2019-09-11
    1.遵守本飯店《員工手冊》和其他規章制度。2.主動、熱情、禮貌、耐心、細緻、周到的為賓客服務,不做有損賓客利益和部門聲譽的事。3.熟知飯店和本部門的主要服務專案,能隨機應答賓客的...
  • 廚房部衛生管理制度
    發表於:2020-07-21
    廚房部衛生管理制度一、個人衛生1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。2、在工作時間內,當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。3、不準用勺子...
  • 賓館客房防火管理制度
    發表於:2015-06-27
    以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!1,客房安全工作由客房服務人員負責。2,客房服務員要結合打掃衛生及其他服務工作時,隨時注意火源,火種,如發現未熄滅的菸頭,火材棒等要及時熄滅後再倒入...