始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程，誠信服務貫穿於旅遊服務的各個環節：
1、嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴，維護旅遊者合法權益。
2、誠信經營同時，提供精品線路、合理價格，做到統一產品、統一價格，自覺抵制零負團費現象
3、在旅遊接待服務過程中選擇有良好旅遊汽車公司、酒店簽定合同，規範服務流程，堅決不使用黑車、黑導
4、為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品，真實介紹產品資訊，不欺騙客人。
5、使用規範的旅遊文字合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅遊市場秩序。
6、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅遊者人身、財產安全。
7、不超範圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費專案和購物專案。
9、不釋出虛假旅遊資訊和廣告，不用含糊不清的語言誤導遊客，不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
11、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
經營範圍承諾書篇二：新設立企業或者老企業變更經營範圍需要提交的承諾書
鹽城市工商行政管理局：
鄭重承諾：工商部門已告知相關審批事項和審批部門。在領取營業執照後，我企業將及時到審批部門辦理審批手續，在取得行政審批前不從事相關經營活動。如有超出登記經營範圍從事後置審批事項經營的需要，也將先行辦理經營範圍變更登記和相應審批手續，未取得相關審批前不從事相關經營活動。
簽名：___
非經營性網際網路電子公告服務提供者鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由非經營性網際網路電子公告服務提供者承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。
一、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機資訊系統安全保護條例》、《網際網路資訊服務管理辦法》和《計算機資訊網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。
二、保證不利用網路危害國家安全、洩露國家祕密，不侵犯國家的.、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。
三、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好非經營性網際網路電子公告服務的資訊保安管理工作，按政府有關部門要求設立資訊保安責任人和資訊保安審查員。
四、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。
五、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾不製作、複製、查閱和傳播下列資訊：
1、反對法所確定的基本原則的;
2、危害國家安全，洩露國家祕密，顛覆國家政權，破壞國家統一的;
3、損害國家榮譽和利益的;
4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;
5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;
6、散佈謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的;
7、散佈淫穢、色情、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的;
9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾不從事下列危害計算機資訊網路安全的活動：
1、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程式的;
2、其他危害計算機資訊網路安全的。
七、非經營性網際網路電子公告服務提供者承諾當計算機資訊系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。
八、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，非經營性網際網路電子公告服務提供者直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由非經營性網際網路電子公告服務提供者直接賠償。雲南省通訊管理局有權停止其相關業務。
九、本承諾書自簽署之日起生效。
承諾認真履行非經營性網際網路電子公告服務承諾書，嚴格落實上述資訊保安書中的各項規定，確保所提供的網路服務內容合法。如違反規定，將自願接受相關管理部門的處理。
承諾人：___
___年_月_日
依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。
二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。
三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。
四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定
五、在電信服務中保證不發生下列行為：
1、限定消費者使用其指定的業務;
2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端裝置進網使用，或者強迫使用者購買其指定的電信終端裝置;
3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費專案;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;
6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。
六、依法開展電信業務宣傳，依法制作並經工商行政管理部門登記後釋出廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、釋出虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣
七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公佈收費專案和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。
八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。
九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
十一、如本經營單位違反上述承諾，願意接受工商行政管理依法作出的行政處罰
十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。
監管部門(蓋章)：負責人簽名：
承諾單位(蓋章)：負責人簽名：
二〇__年__月__日
為了更好地為廣大使用者服務，方便使用者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：
一、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。
二、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。
三、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通訊行業管理的有關規定。
四、不製造虛假計費資料。如被查實有任何方式的計費作假現象，願接受通訊行業管理部門的處罰。
五、積極配合電信主管部門依法開展的監督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。
六、在從事電信業務經營活動中，使用電信裝置嚴格遵守國家有關電信的法律法規和資訊產業部關於電信裝置進網使用的各項規定。
七、接受通訊主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通訊主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。
八、保護使用者通訊自由和通訊祕密，除國家法律另有規定外，不向他人提供使用者使用電信網路所傳輸資訊的內容。建立完善安全保密體系，保守商業祕密，保護使用者資料。
九、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公佈收費專案和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。
十、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。
承諾人：___
___年_月_日
贛州市運管處：
在道路旅客運輸經營過程中，本公司鄭重向社會及道路運輸管理機關做出如下承諾：
一：嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》，如有違反上述法律，法規，自覺接受行業管理部門的處理。
二：誠信經營，優質服務，不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客，按規定的客運站點停靠，按規定的線路行駛經營。
三：按規定懸掛線路標識牌，車廂張貼投訴電話，監督電話，車輛正常執行時間表，準點發班，準時到達，確保乘客乘車快捷，做好車輛技術維護保養，保護車容整潔，保證車內空調、座具等裝置設施齊全完好衛生，確保乘客乘車環境。
四：途中因故障無法繼續行駛時，積極採取措施組織旅客換乘。
五：嚴格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，駕駛員和乘務員按規定攜帶有關證件。
六：自覺服從交通運政管理，自覺接受運政執法人員監督檢查。
七：在緊急情況下，聽從排程，按時完成外事，搶險救災等緊急運輸任務。
承諾企業：
負責人：
年月日
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