尊敬的領導及各經營企業同仁：
藥品安全是人民群眾最現實、最關心、最直接的利益問題。提高企業精神文明建設，倡導文明、守法、誠信的企業經營意識與理念，切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創蕭山區“百家放心藥店”是我們每一個藥品經營企業的社會責任與義務。食品藥品的質量安全，事關社會穩定、經濟發展和人民身心健康。
近年來，在政府及藥品監督管理部門關懷與幫助下，我司在經營與管理上取得了很大的改觀，從業人員的素質得到了提高。現為樹立藥品經營企業誠實守信、公平交易、服務群眾、奉獻社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執行準則，保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心，我杭州蕭山同春堂醫藥零售有限責任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領導，各位企業同仁及全區人民做出如下鄭重承諾：
一、認真學習，全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質量經營管理規範》等有關法律法規，遵紀守法，嚴於律己。從合法渠道購進藥品，做到票賬貨相符，決不經營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質量第一，對人民健康負責的質量意識，嚴格按照《藥品質量經營管理規範》要求從事藥品經營活動，為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護藥品市場經營秩序，樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念，科學地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識，堅決反對不正當的競爭行為。
四、藥品從業人員要自覺遵守職業道德，愛崗敬業，爭創一流服務，營造良好購藥環境，以誠心、愛心為消費者服務，樹企業形象，創“放心藥店”。
五、嚴格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規定開展藥品宣傳，不做虛假廣告，不以任何形式誤導和欺騙消費者。嚴格執行國家藥品價格政策、明碼標價、童叟無欺。
六、對藥品經營活動中的非法行為要勇於舉報，對發現的藥品、醫療器械不良反應要及時報告，維護良好的藥品流通秩序，保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任，積極參與到"放心藥店"活動中來，以誠信立企業，以誠信促發展，更多的創造價值，更多的回報社會。讓我們攜起手來，從我做起，從現在做起，同時也希望與全區其他藥品經營企業，攜手加強企業文明誠信倡導力度，為構建和諧誠信蕭山做出新的貢獻！。
為維護我縣農資市場的秩序，積極認真做好農資經營工作，自願接受社會與廣大農民的監督，讓農民滿意、政府放心。在農資產品價格、質量、計量、服務等方面，我農資經營部向社會公開承諾：
一、遵守國家相關法律法規。
二、加強自律，健全內部管理制度，完善經營臺帳。
三、經營活動誠信守法，不超範圍經營;不經營假、劣農資產品;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標籤、標識不規範的農資商品;不經營未經審定、審批、登記和過期的農資商品。
四、履行法定或約定義務，加強對經銷農資商品的科技指導服務工作，引導農民安全使用農資，並提供規範的服務。
五、保證產品質量、保證售後服務、產品明碼標價。如發生質量糾紛協商解決，造成損失的依法負責賠償，公開進貨渠道，自覺接受農民和社會各界的監督。
六、積極配合、支援執法部門的依法行政，營造良好的農資經營環境，發現違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份，店鋪張貼一份，農業主管部門保留一份。
承諾人：
為促進廣州市汽車綜合性能檢測行業的發展，提高行業整體水平，建立統一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場，樹立良好行業形象，切實保障車輛所有人、維修業戶及經營者的合法權益，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業，我們向社會公眾，向政府主管部門，向交通行業鄭重承諾：
一、守法，規範經營
1、遵守國家法律政策和檢測行業的法規、規章、制度。
2、樹立良好的商業職業道德，端正經營思想，合法經營，自覺接受社會和同行的監督，虛心接受主管部門的指導。
3、認真執行檢測技術標準、工藝規範和操作規程。
4、樹立"公正、科學、準確、誠信"的觀念，保證檢測結果的公正性和真實性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測專案，不手工改動檢測資料。
5、嚴格執行檢測收費標準，如實合理收取檢測費和複檢費，按規定使用發票。
二、加強管理，保證質量
1、完善管理制度，認真落《質量管理手冊》。
2、實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、健全質量保證體系，確保各崗位人員資質條件符合規定，檢測人員持證上崗，加強定期質量抽檢，保證檢測質量。
4、落實檢測裝置管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執行定期檢定製度，保證檢測裝置完好，不帶故障驗車。
5、按規定儲存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。
三、文明生產，優質服務
1、檢測現場保持整潔、通風，符合檢測、安全、防火和環保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規程，檢測裝置儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應設有客戶接待、休息的場所。
3、工作人員應身穿統一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮。
4、公開有關證照、公正性宣告、業務流程、檢測專案和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監督投訴電話。
5、設立諮詢服務視窗，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。
6、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。
四、端正行風，共同發展
1、倡導以"公正誠信，優質服務"來贏得市場，取信客戶;杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹立良好行風。
2、維護行業形象和行業整體利益，與侵犯行業權益的行為作鬥爭，努力提高行業公信力，謀求共同發展。
3、推動業戶間的橫向聯絡和協作，加強資訊交流，促進行業技術進步，共創汽車檢測文明行業。
總之，我企業自願合法經營，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規行為或不切實履行本承諾書，願意接受政府主管部門的處理，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。
為踐行文明誠信經營、爭做文明誠信企業商戶、建設文明誠信清豐，推動社會信用體系建設的健康發展，營造規範有序的市場環境，樹立企業商戶文明誠信守法經營形象。特做出以下文明誠信經營承諾：
一、遵守法律法規，遵守市民公約，遵守從業道德，革除陋習，倡導文明;
二、文明經營、誠信經營、規範經營，做到語言文明，衛生整潔，禮貌待客;
三、依法經營，照章納稅，公平競爭，貨真價實，保證質量，信守承諾，切實維護廣大消費者合法權益;
四、恪守職業道德，履行社會責任，踐行社會價值觀，文明我先行，積極爭做行業榜樣;
五、誠信為本，信用至上，誠實勞動，文明做人，自覺接受監督管理和社會各界及新聞輿論的監督。
監督電話：
承諾人：
20xx年x月x日
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境，維護和促進誠信計量體系建設，保護消費者的合法權益不受侵害，本人鄭重承諾如下：
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規的有關規定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具，並定期檢定。不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度，採取有效措施貫徹落實誠信計量責任。加強對計量器具和商品量的管理，保證不出現商品計量短缺行為。否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾，如有違反，願意承擔相應的法律責任，歡迎社會各界予以監督。
承諾人：_______
_______年____月___日
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