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昨天客人某某先生通過什麼渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
20xx年11月20日
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在入住xx酒店房間時遇到了一些小問題，酒店前臺立刻解決了，酒店酒店熱情周到的服務，給我一種回家的感覺，特寫此表揚酒店前臺的員工。
X年XX月XX日
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您好：
我是懷著對前臺經理程宗麒感激的心情寫此感謝信。去海開會20xx年10月24日入住貴酒店，25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是程宗麒經理接的電話。
說明情況後，他與酒店各部門溝通尋找，態度非常友好，非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發快遞到北京。
這種拾金不昧行為，充分體現了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!
20xx年10月26日
安徽銀瑞林國際大酒店：
六月激情，綻放廬州;六屆盛會，嘉賓雲集。值此第六屆中國國際徽商大會隆重召開之際，我市參會代表、應邀境內外客商和工作人員共計400餘人下榻在春意盎然的貴寶地。
此次大會規格高、任務重、活動多，我市代表團各項活動能夠如期順利舉行和圓滿成功，是貴酒店領導的高度重視和精心準備、細心服務和誠心奉獻的結果。大會期間，貴酒店與我市籌委會綜合組織積極對接、科學籌劃、多方聯絡、高效配合，有效保障了代表團各項活動的順利進行和圓滿落幕，為我市在本屆大會上取得了豐碩成果做出了極大貢獻。特別是貴酒店唐邦勤總經理和丁巨集琴常務副總經理事無鉅細，親自指揮，協調配合，為參會人員提供了全方位優質的接待服務。貴酒店營銷部、餐飲部、前廳部、管家部、房務部、辦公室等有關部門的員工為了與會人員的飲食起居不辭辛苦，竭盡所能，積極配合我們的工作，為我市代表團各項活動提供了良好優質的會場佈置和食宿條件，使會議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開。特別是貴酒店營銷二部劉斐經理、方誌超經理、前廳部武維納經理、餐飲部張妍總監等部門負責人帶領相關會務人員，更是細微周到，以認真嚴謹的工作態度、以顧客為上的精神和高效地協調組織能力，隨時響應我們提出的各類需求，及時有效地幫助我們完成了各項會務工作。這些高素質的酒店管理人才，充分證明了貴酒店管理科學有方，全方位展現了貴酒店服務人員應有的素質和服務能力。
短短几天時間裡，我們強烈感受到安徽銀瑞林國際大酒店管理團隊一流的管理水平和務實高效的工作作風以及全體員工高度的責任感和事業心，充分體現了貴酒店“品位至尊，銀瑞永恆”的經營理念。我們認為，員工的辛勤和敬業，與優秀的企業文化氛圍是密不可分的。正是酒店員工們極為出色的組織工作和高標準的服務贏得了與會領導、代表、客商和工作人員廣泛的讚譽和高度評價，大家一致認為貴酒店不愧為一個擁有高質量、高效益管理團隊的企業集團，是一支能攻堅克難、凝聚力強的隊伍。現將我們的誠摯謝意敬於各位，期待今後與貴方有更多合作交流的機會。
祝貴酒店事業蒸蒸日上，再創輝煌!
徽商大會淮南市籌委會會務組
X酒店：
我是xx酒店會員，，會員號：，於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，於10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元x0元，當時酒店員工於退房時向我提出，我因當時父親病重，急於趕到醫院，認為不是我的。後於26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此
事後，並將所在的錢完整交還於我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時，我將會今後在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。
十分感謝，祝商祺!
x年xx月xx日
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