尊敬的總經理:
我是xx酒店會員，，會員號：，於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，於10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元x0元，當時酒店員工於退房時向我提出，我因當時父親病重，急於趕到醫院，認為不是我的。後於26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此事，並將所在的錢完整交還於我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時，我將會今後在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。
x年xx月xx日
尊敬的總經理:
您好!
我們一家三人從上海來三亞旅遊，入住貴酒店c417房。昨晚我妻子在海灘邊上突發心臟病暈厥，在我們手足無措、危急時刻。貴酒店值班副理及其員工及時趕到，即可致電120急救中心，並在現場做好了救護和協調工作。使我妻子被及時送醫救治，病情轉危為安。在此我們全家向貴酒店以及幫助我們的酒店員工表示深深的感謝和感激。
特別要感謝貴酒店值班經理(當時因為著急，未留下他姓名，手機號碼:)在他的指揮與引導下，使我妻子能及時送醫救治，並派員工付厚全先生一起去醫院陪同，並且付先生自掏腰包幫我們買礦泉水，就如親人一般，使我們感到非常溫暖!
再次感謝您總經理!感謝貴酒店員工，感謝您們，我們全家將永遠永遠記住你們的恩惠。謝謝!
上海遊客:
20xx.10.18
尊敬的總經理:
20xx年1月20日晚23：45分，康樂部ktv員工劉在西江月大廳客人消費完後，發現客人遺留一個棕色皮包，及時將包交與主管，主管檢視內裝：四張存摺(40萬元)，現金1005元，各種卡10張，銀聯卡2張。照包內遺留名片上電話與客人聯絡，但無人接電話，立即將包交與當班大堂副理，請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物，大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝，並送錦旗。
像這樣想客人所想，急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率，對於價值幾十萬元的財物，及時上交，拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮，虛心學習，爭做一名合格的五星級員工。
人力資源部
20xx年1月23日
尊敬的酒店各位領導、同事們：
您們好!
我帶著無比激動的心情，寫了這封感謝信。首先我代表我父親蔡德陽及我的家人，在此感謝我們榮譽酒店各位領導及同事們，對於我父親的幫助、關心、問候、照顧，非常謝謝您們。
天有不測風雲，人有旦夕禍福。20_年4月27日下午13點30分左右，我父親在下班走回宿舍的路途中，不幸的被一輛超載的摩托車給撞倒在地。右臉部被馬路上的各種碎石嚴重搓傷，手腳膝蓋嚴重脫皮，地上到處都是鮮血，人當時處於休克狀態。在這次事故中，特別要感謝我們榮譽酒店中廚部的劉桂蓮大姐、樑光躍大哥。在發生事故的瞬間，劉桂蓮大姐、樑光躍大哥，他們用紙巾為我父親將搓傷的右面部捂住，樑光躍大哥來回不停的更換新的抽紙巾，及時止住正在大量出血的傷口。正是我們榮譽人有了這種樂於助人，敢於奉獻，一方有難，八方支援的精神，將我父親從生命的邊緣上拉了回來，再次點燃了生命的火花。在此也非常感謝我們中廚部的江榮華等師傅及保安部的同事們，是他們奮不顧身，英勇的追趕，將肇事司機繩之以法。謝謝您們。祝天下的好人一生平安，一生幸福安康!
人的生命只有一次，希望天下所有的人能夠珍愛生命。這次事故中，我父親是不幸中的萬幸。經過醫院全方位的檢查鑑定，沒有內傷，只受到皮外傷。真誠的感謝酒店的各位領導、同事們，同時也要感謝老天，感謝大地。
多少血淋淋的案例警示著我們，時刻要銘記生命的重要。安全是我們的生產力，有了安全我們才能生產，才能平安、才能健康，才能幸福。最後我忠心祝願我們所有榮譽人，高高興興上班，平平安安回家。也祝我們榮譽集團生意越做越好，紅紅火火。謝謝大家!
此致
敬禮!
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__年_月_日
安徽銀瑞林國際大酒店：
六月激情，綻放廬州;六屆盛會，嘉賓雲集。值此第六屆中國國際徽商大會隆重召開之際，我市參會代表、應邀境內外客商和工作人員共計400餘人下榻在春意盎然的貴寶地。
此次大會規格高、任務重、活動多，我市代表團各項活動能夠如期順利舉行和圓滿成功，是貴酒店領導的高度重視和精心準備、細心服務和誠心奉獻的結果。大會期間，貴酒店與我市籌委會綜合組織積極對接、科學籌劃、多方聯絡、高效配合，有效保障了代表團各項活動的順利進行和圓滿落幕，為我市在本屆大會上取得了豐碩成果做出了極大貢獻。特別是貴酒店唐邦勤總經理和丁巨集琴常務副總經理事無鉅細，親自指揮，協調配合，為參會人員提供了全方位優質的接待服務。貴酒店營銷部、餐飲部、前廳部、管家部、房務部、辦公室等有關部門的員工為了與會人員的飲食起居不辭辛苦，竭盡所能，積極配合我們的工作，為我市代表團各項活動提供了良好優質的會場佈置和食宿條件，使會議在和諧舒適的氛圍中得到圓滿召開。特別是貴酒店營銷二部劉斐經理、方誌超經理、前廳部武維納經理、餐飲部張妍總監等部門負責人帶領相關會務人員，更是細微周到，以認真嚴謹的工作態度、以顧客為上的精神和高效地協調組織能力，隨時響應我們提出的各類需求，及時有效地幫助我們完成了各項會務工作
這些高素質的酒店管理人才，充分證明了貴酒店管理科學有方，全方位展現了貴酒店服務人員應有的素質和服務能力。
短短几天時間裡，我們強烈感受到安徽銀瑞林國際大酒店管理團隊一流的管理水平和務實高效的工作作風以及全體員工高度的責任感和事業心，充分體現了貴酒店“品位至尊，銀瑞永恆”的經營理念。我們認為，員工的辛勤和敬業，與優秀的企業文化氛圍是密不可分的。正是酒店員工們極為出色的組織工作和高標準的服務贏得了與會領導、代表、客商和工作人員廣泛的讚譽和高度評價，大家一致認為貴酒店不愧為一個擁有高質量、高效益管理團隊的企業集團，是一支能攻堅克難、凝聚力強的隊伍。現將我們的誠摯謝意敬於各位，期待今後與貴方有更多合作交流的機會。
祝貴酒店事業蒸蒸日上，再創輝煌!
徽商大會淮南市籌委會會務組
我於_年12月12號晚在甌北夢江大酒店三樓的重慶廳吃飯，回家時把錢包落在其酒店的包廂裡，裡面有3000餘元的人民幣，若干外幣，身份證，銀行卡等多種重要證件。;13號早上，我出去上班才知道錢包丟了，剛急急忙忙在找，就接到酒店經理的電話:說是夢江酒店三樓重慶廳的一位女服務員撿到我的錢包，並通過各種渠道聯絡我，因為太晚了，所以才等到今天早上找我，並把錢包完完整整分文不少的還給了我，還婉言謝絕了我的酬謝金，並說這是她們酒店員工應該做的!
在此我特別感謝這位優秀的酒店服務員及夢江大酒店的管理層，謝謝她們拾金不昧的優良品德! 祝好人一生平安!!!
__
日期
林：
昨天客人某某先生通過什麼渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。
你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
×××××酒店負責人：
您好!
首先我為×××××××能培養出×××這樣認真負責的優質員工而致敬!我是是××××的(負責人)。
我行於××年×月××日在貴酒店舉行重要會議活動，此次活動對於我行來說意義重大，安排到酒店入住的客人都是××成員，所以×××領導層非常重視。整個活動前期由酒店的×××經理接待，後期所有細節都是由×××經理親自來協調和落實。
針對此次××會的活動我行分別設有5個分管部門分別負責住房，餐飲，會議，布展及禮品等細節，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動也在所難免。11月12日(星期日)××××早上七點就來到酒店，自己一個人和我們5個分管部門負責人對接，對於我們提出房間要求和會議調整等細節問題，她都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我們提供良好的服務，並且中午和晚上都沒有時間吃飯，11月12日當天晚上王思棋經理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點確定所有無誤後才下班離開。
×××經理這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我們很感動。特此漢口銀行會議活動辦公室對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!
為貴酒店能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，並預祝貴酒店在今後的工作中取得更大成績!希望×××酒店能在公開場合給予表揚，以示鼓勵。
××單位也會因此次活動有這樣優秀高效的員工配合而持續與酒店合作下去!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
我是xx酒店會員,,會員號:,於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,於xx月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元x0元,當時酒店員工於退房時向我提出,我因當時父親病重,急於趕到醫院,認為不是我的.後於26日發現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事, 並將所在的錢完整交還於我. 對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今後在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
十分感謝,祝商祺!
xx年xx月xx日
X酒店：
我是xx酒店會員，，會員號：，於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，於10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元x0元，當時酒店員工於退房時向我提出，我因當時父親病重，急於趕到醫院，認為不是我的。後於26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此
事後，並將所在的錢完整交還於我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時，我將會今後在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。
十分感謝，祝商祺!
x年xx月xx日
：
昨天客人某某先生通過什麼渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別讚賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
xx酒店
x年xx月xx日
漢庭酒店的領導:
您好!我是房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。 特別感謝負責房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生，天氣轉涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯絡工程師修理，給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領導能夠對她進行表揚，再次表示感謝!
20xx年12月12日
尊敬的公司領導、基金會委員、同事們：
你們好!首先表達我最誠摯的謝意和最真摯的感激之情!衷心感謝你們的慷慨解囊和無私幫助。
我的小孩出生40天就因為著涼引發了支氣管肺炎住院治療。本來家裡經濟就不寬裕，孩子的醫療費成為一筆大開支，全家人為此心力憔悴，愛人整日茶飯不思，以淚洗面。再加上孩子未能母乳餵養，出生以來，都只能吃奶粉，奶粉的開支負擔也加大了，我的工資收入遠遠經不起這樣的折騰。家裡還有一妹妹在上國中，所以爸爸媽媽也不能給予什麼幫助。
孩子在此刻遭遇病疼是不幸的，但她又是幸運的!我把孩子的病情和家庭情況向部門古祥君經理和陳進總監說明後，兩位領導立即和心怡愛心委員劉小梅一道，為我申請了心怡愛心基金，他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下金總、陳助代表基金會給我送來了800元愛心捐款。我很感動，心裡感覺很溫暖!領導和同事們及時向我伸出援助之手，我對此萬分感激，也充分感受到家心怡酒店和直接訂公司這個大家庭裡，兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會珍惜這種真情，用心撫養女兒，加倍努力工作，以實際行動報答公司曾總金總、愛心基金及全體同事對我的關愛。
最後，祝心怡愛心基金、家心怡酒店、直接訂公司蓬勃發展，祝各位領導及全體同事們，身體健康、工作順利、全家幸福、萬事如意!
x酒店：
我是xx酒店會員，，會員號：，於xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店，於10月25日退房，不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋，內裝歐元x0元，當時酒店員工於退房時向我提出，我因當時父親病重，急於趕到醫院，認為不是我的。後於26日發現，我到酒店，酒店總經理以負責任的態度，非常認真地一起與我到當地警署處理此
事後，並將所在的錢完整交還於我。對這種酒店所有員工這種任負責的態度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意。
同時，我將會今後在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店，同時，我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗貴格林豪泰酒店的服務。
十分感謝，祝商祺!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
尊敬的總經理:
您好!
我們一家三人從上海來三亞旅遊，入住貴酒店C417房。昨晚我妻子在海灘邊上突發心臟病暈厥，在我們手足無措、危急時刻。貴酒店值班副理及其員工及時趕到，即可致電120急救中心，並在現場做好了救護和協調工作。使我妻子被及時送醫救治，病情轉危為安。在此我們全家向貴酒店以及幫助我們的酒店員工表示深深的感謝和感激。
特別要感謝貴酒店值班經理(當時因為著急，未留下他姓名，手機號碼:)在他的指揮與引導下，使我妻子能及時送醫救治，並派員工付厚全先生一起去醫院陪同，並且付先生自掏腰包幫我們買礦泉水，就如親人一般，使我們感到非常溫暖!
再次感謝您總經理!感謝貴酒店員工，感謝您們，我們全家將永遠永遠記住你們的恩惠。謝謝!
上海遊客:邱志剛
20xx.10.18
*年**月**日，國際公寓保潔員在大堂工作時，在沙發上撿到了一個錢包，她見無人回來尋找，便及時交到了前臺。失主很快回來認領，經過核實，錢包內有若干現金和銀行卡及身份證等重要證件，失主對她表示感謝，並對酒店給予了很高的評價。
自從加入國際公寓以來，一直工作勤勤懇懇、任勞任怨，服從領導，團結同事。
為鼓勵這種拾金不昧的精神，總經理特批獎勵*100元，希望她在今後的工作中再接再厲，不斷地努力，成為員工們學習的楷模，繼續發揚精神，為發展貢獻自己最大的力量。
尊敬的總經理:
20年1月20日晚23：45分，康樂部KTV員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完後，發現客人遺留一個棕色皮包，及時將包交與主管姬晉澤，主管檢視內裝：四張存摺(40萬元)，現金1005元，各種卡10張，銀聯卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話與客人聯絡，但無人接電話，立即將包交與當班大堂副理，請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物，大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝，並送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想，急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率，對於價值幾十萬元的財物，及時上交，拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮，虛心學習，爭做一名合格的五星級員工。
人力資源部
20年1月23日
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