尊敬的使用者:
感謝您購買我廠生產的列印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓列印耗材質量均為完好,列印張數和列印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現列印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和列印介質接觸、與印表機中其它結構無直接關係,也就是說硒鼓不可能起到損壞印表機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對印表機沒有任何影響,所以不存在損壞印表機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致印表機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司印表機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩印表機中易損件的'老化,延長印表機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完後或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的列印介質等)保用期自動失效,在經廠證實後,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸控感光鼓及電極;
請使用合標準的列印介質,打厚的列印介質或特殊表面的介質可能引起列印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及印表機,不要自行新增其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以後請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便於下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.
質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發票日期為準)。
質量保證書自使用者填妥使用者註冊卡並郵發到我公司,視為有效。
在質量保證期內,儀器在正常使用時發生故障,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修範圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
未依據使用者手冊上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用於中國大陸地區。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養,有助於延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。
工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔乾燥。
如果儀器發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯絡。
xx有限公司
xx年xx月
一、質量等級核定單位:_________.
二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。
三、抗震設防烈度:八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。
1.屋面防水:
2.廚房和衛生間地面及管道滲漏:
3.牆面、頂棚摸灰層脫落:
4.地面空鼓開裂、大面積起砂:
5.門窗翹裂、五金件損壞:
6.管道堵塞:
7.供熱系統和裝置:
8.電器線路:
五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委託物業管理部門負責實施。
六、使用者根據合同規定的交付狀態,對有關房地產質量等級、裝置設施的正常執行履行驗收。使用者驗收後自行添置、改動的.裝置、設施,由使用者自行承擔維修責任。
七、保修期從竣工驗收的房產交付使用者使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。
_________房地產開發公司(蓋章)
日期:
尊敬的客戶:
我公司對滿足規定指標的裝置和軟體對使用者負責。
1、對材料採購的控制
嚴格按照招標公告及規範要求採購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000認證的廠家的.產品。所有采購的材料均簽訂採購合同。
2、對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗,確定質量合格後,同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理,並分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證專案採用的所有裝置均無任何質量問題!
保證人:
日期:
可以產品質量保證書單號:
本檔案及附件包括以下:產品質量保證書,乙方給甲方的採購訂單及甲方產品的詳細資訊質量報告及備註。
供貨方(以下簡稱甲方)
負責人:
購買方(以下簡稱乙方):
負責人:
1.按照附件中乙方提供給甲方的採購訂單內的單價的情況下,甲方保證所交貨物滿足以上檔案所要求之內容並保證產品規格、數量、質量、包裝方式等等相關的內容。
2.甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時以上,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,並賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);延遲交貨超過24小時的,乙方有權單方取消訂單並不就此致承擔任何的違約責任,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,並賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失(包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等)。
3.甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產品的生產,若所交貨物不符合約定的質量要求的,乙方有權拒收全部貨物,並由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款,並向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等)。
4.甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物後,質檢時發現與甲方提供的樣板不符的,或與約定的質量要求不符的,乙方有權向甲方退還所有貨物,並由甲方向乙方退還所有貨款及定金,並由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用,以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的產品,需甲方免費更換不符合質量的產品且承擔因更換貨物產生的所有費用,乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的,甲方承擔全部賠償責任。
5.甲方需在本檔案附件提供產品的詳細資訊及質量報告,由於部分產品是無法在抽查或質檢中發現質量問題的,那麼需要乙方的客戶公司使用甲方產品的過程中發現,因此甲方產品與本檔案附件中提供的產品詳細資訊不相符,質量檢測報告不相符,乙方的`質量要求不相符的或者是出現假貨,虛假質檢報告等現象而對乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承擔因甲方生產或銷售的產品對乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限於以下情形:因甲方產品質量問題造成的機器或機械裝置的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6.由甲方公司負責打包的貨品,需嚴格按照乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的,按照第2條約定處理。
7.如果在必要的情況下,乙方公司在驗貨後會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱後不得畜產品質量安全方面特向動物衛生監督執法機構和社會公眾做出如下承諾:
一、在飼養過程和運輸環節未使用和新增違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自願做出上述承諾,如出現畜產品質量安全問題,本人自願承擔由此而引起的一切法律責任和經濟責任。
承諾人(畜主)簽字:
檢疫人員簽字:
二oXX年月日
昆明市市級機關事務管理局政府採購辦:
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的'產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):
法定代表人或委託代理人簽字:
日期:20xx年xx月xx日
本公司對您購買的防城港市路號x小區棟單元x室,建築面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋於x年x月x日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,
資質證編號為:
建設工程規劃許可證編號為:
建築工程施工許可證編號為:
竣工驗收備案登記編號為:
預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下專案(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書籤訂日期,住宅保修自此日起計算。使用者在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修範圍之內。
五、住戶人住後,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》的.有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑑定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律檔案,與銷售合向具有同等法律效力,請使用者妥善儲存,不得偽造、塗改。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:20xx年xx月xx日
xx市市級機關事務管理局政府採購辦:
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。
XX公司建立了定期的'員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新資訊,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測裝置和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們系列電湧保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支援,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的資訊與通訊解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新資訊,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測裝置和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:20xx年xx月xx日
1、保修年限、範圍、保修條件
賣方保證裝置在製作工藝上無缺陷,並保證裝置能夠按照賣方規定的相關技術規範正常執行。賣方對裝置的質量實行保修,保修期為:自產硬體自終驗證書籤署之日開始並持續24個月,軟體自終驗證書籤署之日開始並持續24個月,如果由於賣方系統軟體存在缺陷所導致的升級費用由賣方承擔,由於買方提出新的功能所引起的系統軟體升級費用由買賣雙方協商解決。在保修期內賣方對上述擔保不符的裝置和材料應當依據買方的要求予以免費修理或者免費調換,賣方應承擔修理或調換部件的往返運輸保險費。
2、解決問題、排除故障的速度
幫助熱線服務:服務時間:724
響應時間:1小時給予解決方案
緊急支援服務:服務時間:724
響應時間:1小時給予解決方案
6小時到達其他地級市
8個小時到達縣城地區
硬體替換服務:服務時間:724
響應時間:4小時到現場(緊急狀況)
第2工作日發出(其他)
3、裝置使用的培訓、指導
華為公司提供免費現場培訓,地點在安排在各點進行,人數不限,週期為一天,內容為操作維護
4、售後服務方面的其他承諾
①安裝:
賣方提供工程服務制,包括硬體安裝、軟體除錯
②定期巡檢的時間和巡檢專案:
在保修期內,每年提供一次定期軟體巡檢服務,時間根據貴方提出,雙方協調解決;華為公司提供軟體巡檢服務,專案包括:業務配置、裝置軟體、執行狀態等。③定期清潔的時間和清理的內容:
不提供裝置清潔服務。
④其它承諾:
無
5、售後服務聯絡方式(聯絡人、聯絡電話、維修點等)
金華辦事處聯絡人:浦強
華為公司集中受理電話:/
華為原件地址:深圳市寶安區石巖鎮塘頭村第三工業區南崗工業園2號樓人:維修服務中心
郵編:518108
電話:
傳真:
6、其他優惠條件
無
承諾單位(蓋章):
承諾人(簽名):
承諾日期:20xx年xx月xx日
“Dulux多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使使用者放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標,保證符合Q/MRH01-20xx標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標,保證符合GB/T9755-1997標準;奈米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。使用者如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、使用者必須按本公司施工規定規範施工,並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、溼度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損,或因使用者施工不當造成塗層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據使用者需要提供快速有效的技術報務。
______________________公司
________年____月_____日
第一條保證內容
1、關於經營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業執照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
3、甲方供應產品經乙方書面確認供應品牌及型號後,未經乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低於(月/XX年),自產品經乙方驗收並除錯投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度,並在對供應產品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品,保證乙方在規定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品,在乙方投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,並沒收保證金,並承擔乙方相應的經濟損失;對通過驗收並投入使用的產品,因產品質量產生任何問題,乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的`機器在規定期限記憶體在質量或故障問題,(保證人)自願承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產品除錯期為XX年,保證人提供產品質量保證金X元(人民幣)。保證人自願保證在半XX年內若產品出現任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為XX年,保證期間為甲方提供產品並在產品出現故障後的最近一次的除錯時間起算。
第四條保證範圍
1、本保證擔保的範圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現債權而實際發生的費用(包括但不限於訴訟費、律師費、調查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方願承擔該批貨物價款倍的罰款,並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自願協商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書籤訂地甲方總部所在地(廈門市湖裡區)法院法律訴訟解決。
保證人:
日期: