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在商場賣服裝實習心得(通用5篇)

欄目: 實習心得體會 / 釋出於: / 人氣:2.54W

在商場賣服裝實習心得 篇1

長春潮流商貿有限公司建立,倡導一種全新概念的多品牌經營理念,彙集來自國內國際品牌的時尚波鞋、新銳設計品牌的個性前衛的服裝、材質各異的配飾,個性家居用品等時下年輕人必備的著裝元素。

在商場賣服裝實習心得(通用5篇)

**1526潮品彙現在以連鎖店形式在長春經營,現在已有一家商場店面,一家地鋪店面,預計在今年加開2-3家連鎖店面。我們致力營造一個年輕人輕鬆時尚的購物環境,以優惠的價格,時尚新潮的產品,以誠信為本,銷售正品作為經營理念,為長春潮流人士提供全面,便捷,高品質的銷售服務。**1526潮品彙首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個人都應該有屬於自己的生活領域、專屬的個人風格。通過我們的努力把更多產品選擇性以及對於流行趨勢的看法傳遞給消費者,並在這一領域裡留下我們專屬的印記。導購顧名思義就是引導顧客來購買你的商品,也就是售貨員。

記得第一天上班,出於對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什麼忙。心中無數次給自己打氣說,有什麼好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什麼應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。**店裡各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進來看看。看到心儀的衣服,卻苦於囊中羞澀,專賣店裡的衣服一般價格不菲,但還是經常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有*的品牌,看了很讓人心酸。**店裡的的士高音樂很大,生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產品,口才,待客態度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店裡專業的服務。店長曾經說,專賣店裡不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務,買我們的信譽。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛鍊空間,謝謝店長他們給了我這個機會讓我學到了很多學校裡學不到的東西,謝謝!

在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又幹淨,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。

一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那麼大的一個商場也

有它自己相應的規定:上班分兩班倒,早09:30到15:00,15:00到晚21:30的上班時間,上班時間不準靠、趴櫃檯貨架,不準擅自離開工作崗位、不準和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。在這裡顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問

二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。

三、對於顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對於每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。

四、對於顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多瞭解國家對個別商品的要求。

五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。

社會實踐的時間並不長,可它使我認識到:校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一週的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,實踐得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

在商場賣服裝實習心得 篇2

在商場的的店員實習共計六天,從一個行業轉入服裝行業,在這個對我來說全新的感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事裡,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之後,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有瞭解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買慾望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中並不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

1、精神狀態的準備

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2、身體的準備

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在商場賣服裝實習心得 篇3

一、社會實踐目的

教學與實踐相結合、注重實踐經驗,這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養特色。

大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經驗,雖然在學生之中並非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。

既然是學習服裝設計的學生,那找工作當然首選服裝領域的職位了。(當然,並不排斥其他行業的工作,以能找到工作為最優先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段,還並未過多的接觸到服裝方向的各個專業領域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業員的專業技能相對來說較為低一些,便於上手;且在日常交往中也有所瞭解,容易補足自己。

二、社會實踐內容

(一)尋找實踐部門

有兩種選擇:自己找;親友介紹。

作為社會實踐很關鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去諮詢。在填過基本情況表(如曾經的就業崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之後,負責人開始面試。可惜很不幸,我因無工作經驗且不適合連續性重體力勞動而被刷了下來。

雖然很不情願,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來說,是無法順利完成的,我們缺乏而需要學習的東西還有很多。

最終決定的實踐地點是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業員。為期一週,無薪酬。

(二)瞭解品牌文化

一個調皮的兔頭加上“PLAY BOY”(花花公子),這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標誌,是1953年由美國人休·赫夫納創造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。

PLAYBOY歷經了五十多年的風雨洗禮,在建立初期公司主要以生產、銷售休閒、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之後響譽世界,幾經磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(櫃)。隨著全球經濟一體化的程序,花花公子休閒不斷在市場擴大份額,1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十餘年的精心打造,已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的象徵。

世界名牌美國花花公子PLAY BOY將生活中瞬間美感凝固於服裝,這一藝術形式中,充分展現顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結合全新的服裝設計理念,創造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。

服裝以外的PLAY BOY商品,其種類繁多,包括檔案、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高階皮鞋的市場。所以,PLAY BOY,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。

PLAY BOY的服裝,從紡織品的開發、企化、設計、批發、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對於質料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都是立足於世界領先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計,以力求達到盡善盡美的境地。PLAY BOY是一種文化,是一種精神,視休閒與工作為一體的人們的首選。

在商場賣服裝實習心得 篇4

都說我們80後出生的孩子是21世紀的小主人,大多數每個家庭都是一個孩子,我們的父母從小就慣著我們,生怕我們瞌了,碰了的或著有點閃失。

如今我們都已經長大了,也不在是嬌生慣養的小孩子了。馬上步入社會的我們還不知道將來會發生什麼事情,也不知道社會到底是什麼樣子的。

我已經學了五年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養家餬口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。

很多快要畢業的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什麼都會很有信心。自信是件好事,但是過於自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。

現在學習服裝設計的人越來越多,但是真正堅持到最後的人卻很少。我們每天都在學校裡學習服裝設計方面的知識,對生產製作服裝並不瞭解。現在通過在工廠實習對生產製作服裝有了一定的瞭解,我覺得現在應該打好基礎,從最基本的縫紉開始學起,應該試著扎每一道工序,瞭解每道工序的步驟,熟練的進行縫製,當熟練到一定程度的時候,在上裁剪,後整理等部門。裁剪是要把布料裁成各試各樣的布片,打號,進行檢查,最後發到每個班組。

後整理是進行剪線頭,清洗最後打包裝。把每個部門都瞭解透了,在學習打板推板,最好有個師傅帶著,這樣學的會快些,能熟練的推出各個型號的板形。然後進行自我設計,先給自己製做,然後把它穿出去。在適當的時候參加一些設計大賽,參加大賽只是想對自己這些年學習做個總結,但是比賽的名次並不重要,重要的是眾在參與。平時上街溜達的時候,要觀察每個行人的服裝,通過他們知道流行什麼樣的服裝,每個人的眼光不一樣,穿著的服裝也不一樣,每個人都有他獨特的眼光,也瞭解大眾人都喜歡什麼樣的服裝。品牌服裝到底好在哪,每個品牌服裝它的獨特之處都在哪,它的做工都好在哪?平時在看看一些雜誌,瞭解當前的流行趨勢來做為參考。當有一定的經濟條件和能力的時候,或許考慮開個小型的服裝廠,主要是生產牛仔褲,是為個子矮的人設計。因為我的褲子買回來都要改褲腿,我是學縫紉的改褲腿很方便,但是有很多人他們不會啊!會覺得很麻煩。如果有一個這樣的專賣店就更好了,方便更多人。我不知道自己能不能堅持到最後,但是我會努力,向著自己的目標奮鬥!

在商場賣服裝實習心得 篇5

假期間我為了增加實踐經驗,我到了服裝廠進行實習,短短的1個月中,使我經歷了很多,成長了很多.在這1個月的實習中,

我由不認識到逐步認識的過程中,我在採購和思想上有了明顯收穫,現以實習報告如下:

實習主要內容:由於種種關係,本人在實習期間跟隨相關的採購人員進行學習,主要學習採購相關方面的知識。1、調查各大原料廠的相關背景,供應物料的質量和價格狀況。進行對比,選擇合理的原料供應商。2、熟悉不同原料的差易,學會判斷和檢測物料的質量。3、處理好各方面的人際關係,因未來發展鋪路。4、合理選擇原料的供應商,訂立合同關係,學習相關的合同法律知識。5、有時會涉及到倉庫管理的相關方面,認識到怎樣合理地進行採購。

我在實習的一開始,對採購的知識進行學習,我感覺很簡單,把採購的注意事項瞭解了就算是成功了可以自己採購了,所以我自己認為掌握了採購方法。通過跟隨採購人員進行學習相關知識之後,採購人員給了我一次自己採購的機會,當時我腦子很空,不知從何下手,這時我漸漸明白了做好採購工作不是一件容易的事,採購有不同的方式方法可以運用,自己不懂的地方還有很多,通過細思我才瞭解到,要想達到一定的採購水平,必須從基礎知識做起,有了紮實的基礎知識,才能進一步深化自己的採購水平。

在實習過程中,思想上,我嚴格要求自己,刻苦鑽研基礎知識,積極學習各種採購的方式方法,踏踏實實一點也不放鬆,我認為好的學習方法對學習知識很有幫助,所以每次實習過後都會總結一下經驗,來提高自己的學習方法,但我沒有滿足,在休息的時候,查詢學習相關的資料,不但掌握和提高了採購水平,也學到了一定的理論知識,領悟到了在採購前應準備的幾點要素,同時也鞏固了專業技能,.更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛鍊,獨立思考能力的提升,同時,為以後實踐學習打下堅實基礎。