一、實習目的
1.要一定商價的能力
2.能夠熟悉藥品的具體擺放
3.知曉藥品通用名和對應的商品名，還有功能主治、注意事項等
4.進一步的為顧客進行用藥配伍，簡單診斷病情
5.鍛鍊自己的交流能力，修煉言談舉止
6.鍛鍊個人發現問題、分析問題，並獨立處理問題能力
二、實習地點與崗位
正百康(北京)管理諮詢有限公司成立於口號調配處方的工作人員，以及從事藥品營業、保管、維護、運輸、銷售的人員皆經過專業培訓。每年對藥品經營人員免費體檢一次，並建立完善的健康檔案。該店位於朝陽區百子灣路，臨靠一家生活超市，靠近北京四惠交通樞紐，交通便利，但不處於鬧市中，處於一幢老樓裡，看上去很有歲月感，但樓裡設施完善、先進、整潔。更利於工作，便捷生活。其服務態度誠懇熱心，店員也極具親和力，所以有不少的回頭客，保證了較大客流量。我是11月下旬到的該公司，店裡的老員工很友善，對新員工很照顧，我的工作是賣OTC，有問必答，解說到位，當然賣藥的一些技巧和其中一些很少人知道的東西隨著時間變久，我已大致瞭解。店裡的領導當然不錯的，跟他們的關係處的也可以，店裡的一些聚會、KTV等員工活動積極參加;工作上不挑肥揀瘦，盡力做到哪裡需要去哪裡，公司的吳總經常說，在工作上吃虧、多做事情那不叫傻，你比別人永遠多做一點，就比別人就多學一點，業務就更精一點，不可小覷這一“點兒”。
三、實習內容和過程
我的工作是售貨員，培養自己多面手，提高能力，所以上貨理貨員我都幹，有時驗貨、查貨也參與，服務檯裡的工作也做，包括開發票(明細發票)、會員辦理，但是本職要賣好藥，提升銷售額。再有：1.在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的一些改進和深刻改革，所在行業的特點及發展前景，倘若自己開一家藥店自己欠缺些什麼2.能力的鍛鍊。有一定的談價議價的能力，鍛鍊自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提高自己實際操作，培養髮現問題、分析問題獨自解決問題的能力，善於開發自己思維，對於一些常用的裝置要會使用、儘量做到一些簡單的維修、維護3.對藥品的瞭解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應症、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的症狀進行用藥配伍這點很重要。4. 常見病症的瞭解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便祕腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風溼、感冒的型別、腎的陰陽虛和一些日常保健，常見的病症，在藥店裡經常會有人來買相關的藥品，因此針對這些病症，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什麼，這些都牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，並且給自己限時找藥。賣藥時，當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決，很有成就感，亦會更加激勵自己去再學習，更精與自己業務。經常向對方聯合用藥，此時更加嚴謹，目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。
四、實習體會和收穫
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些裝置，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的效能，不良反應和類似藥品的差別也有所瞭解。更重要的是我現在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥店的業績貢獻自己的一份力量。
另外，我也發現一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然後店裡人員事後補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什麼問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，並作出記錄，這個過程中，若發現藥品有過期的現象應該清理乾淨並上報領導處理而不是放到貨架上繼續銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現的藥物：白加黑等，可是這些藥品也不一定真的對症。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。醫囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業，除了有良好的專業知識外，還要具備優質的服務態度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業素質，這關係到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心。然後，就要說說健康諮詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫生的話，但是有些小病是沒必要去醫院看醫生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業人員，而有的人則更願意問一些專業人士，這就證明了藥店坐堂醫生和藥師的重要性。有執業藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業人士的從旁指導讓其買的放心。這也與大家關注的營業額是息息相關的。
五、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現在我卻認為，頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那麼簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛鍊我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。在單位裡，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種.種經歷我們只能把其作為是考驗，然後努力克服，最後征服它。這能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。通過實習，一方面，我鍛鍊了自己的能力，實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不易。儘管在實習過程中，我也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會夯實基礎。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。我相信苦澀中總會有甘甜!
實習單位：製藥有限公司
實習時間：20xx年7月18號至20xx年8月6號
實習目的：把學校所學的理論知識付諸實踐，瞭解以後可能遇到的工作環境，找到比較適合自己的位置，增強自己自立自強的能力。瞭解本專業知識是如何在社會工作中應用,同時對自己今後走入社會如何運用自己所學的專業知識進行工作,如何與人相處處理好人際交往等方面進行鍛鍊和提高。
實習內容：為了增進自己對專業知識更深的瞭解和認識，以及把學校所學的笑嘻嘻理論知識和實際運用更好的結合，這次實習我選擇了笑嘻嘻製藥有限公司，在這裡跟隨A福鋅師傅一起學習藥檢的理論知識，並和A師傅一起進行了一些藥品的檢驗!這次實習，在A師傅及同事的指導和幫助下，把學校所學的知識和藥檢的知識充分的結合，也提升了自己在藥檢方面的實際動手操作能力，本次實習使我受益匪淺。
20xx年7月18號，我和同學來到X有限公司，開始了我們的實習生活，一開始我以為我怕不習慣一身的藥味，但心底裡對實習生活還是充滿了憧憬和好奇，但後來二十多天的實習生活證明了我的擔憂是多餘的：工廠裡和藹慈祥的A師傅以及團結一致的同事們無微不至的關心和幫助讓我有一種暖到心窩的感覺，也讓我在X有限公司有一種在家的感覺!讓我對X有限公司有了很深的興趣。
上班的第二天，我就從A師傅和同事那兒瞭解了一些X有限公司的一些過往，也算是具體瞭解了這家公司。KX有限公司位於天麻原產地和黑頸鶴之鄉----K昭陽區，佔地60畝，交通便利，環境幽雅，其前身為昭通製藥企業雲南昭通製藥廠，在20xx年進行國營企業改製為雲南天昭藥業有限公司，現在的公司是20xx年從上一任公司接管下來的，上一個公司因管理不善導致長期處於虧本狀態，後經轉手在兩年後便把債務全部還清，目前已處於持續盈利狀態，在整個公司裡，你感覺不到僱主和僱傭工人的關係，能看到的是全體員工一條心，齊心協力把公司的明天建設的更好。對於廠裡面的這些事情我倒也沒故意打聽，只是同事和A師傅看我們一臉的稚氣，在閒暇時間給我們斷斷續續的說點。這也讓我深刻意識到一個企業必須要有一個好的管理者，要不然毀掉一個企業也只是時間問題。企業如此，我們人又何嘗不是呢。KX有限公司，現有主要產品為：
複方天麻顆粒，複方天麻顆粒(無糖型)，杜仲降壓片，天麻片，感冒退熱顆粒，板蘭根顆粒，
白及顆粒，白及糖漿，蔘茸三七酒，維C銀翹片，桑菊感冒片，銀翹解毒片，川貝枇杷糖漿，
維生素C片，去痛片，安乃近片，酚氨咖敏片，複方巖白菜素片等。二十天的實習我大多時間都在理化室度過，在這裡和A師傅一起進行藥品的檢測，下面我就彙報一下我在這裡做的實驗(藥檢)。
實習中所用的儀器
全自動溶出儀、Waters高效液相色譜儀、島津高效液相色譜儀、紫外分光光度儀、真空脫氣儀、燈檢儀、超聲儀、分析天平、旋光儀、全自動崩解儀等
天麻浸膏的水分測定：
實習的第三天，我就在A師傅的帶領下來到理化室，在師傅的指導下我首先做了天麻浸膏的水分測定，先將兩個乾淨的蒸發皿置於烘箱內，將烘箱溫度調至105攝氏度進行烘製，烘製時間為一小時，後將烘製好的蒸發皿放置於乾燥器內，冷卻30min，稱重並記錄資料。再將天麻浸出物取適量於蒸發皿內，稱重並作好標記，記錄資料。將取好的天麻浸出物放入烘箱中烘烤四小時，溫度還是設為105攝氏度。取出瓶子並撕去標籤，在分析天平上稱重即可，並記錄資料，並按以下公式計算：
水分含量%={m(表面皿+浸出物)-m(烘乾物+表面皿)}/{m(表面皿+浸出物)-m(表面皿)}
銀翹顆粒的定性檢測：
取5片該藥品剝去糖衣(清除滑石粉)研細，稱量(成品)，再取與其相對應半成品(與其質量相同)，研細，加二十ml乙醇，均迴流一小時，冷卻，過濾。將濾液濃縮至2ml，在矽膠板上點樣，同時還需點：無對照液、當歸對照液、獨活對照液，將其放於展開劑(石油醚：乙醚：水=10：10：0.5)。展開，平放晾乾。置於紫外燈(254nm)下觀察斑點。再用10%磷鉬酸進行噴灑!在105攝氏度下烘乾，觀察其斑點現象，即可!結果：在半成品、成品樣上均能找到差無、獨活、當歸的特徵斑點。
酚氨伽敏片的檢測：酚氨伽敏片主要的藥用有效成分是氨基比林、乙醯氨基酚和馬來酸氯苯那敏三類化合物，其中，我對這三類化合物中的馬來酸氯苯那敏進行定量檢測，也就是對其進行高效液相色譜實驗。用十八烷基矽烷鍵合矽膠為填充劑，以1%醋酸溶液(用二乙胺調pH=3.7)：甲醇=62：38為流動相，檢測波長為260nm，理論板數按氯苯那敏峰計算，應不低於3000.氯苯那敏峰與氨基比林峰的分離度應符合要求。
由以上實驗測出我們廠生產出的酚氨伽敏片中所含的馬來酸氯苯那敏的量均能符合要求。
對不同地方生產的巖陀進行含量鑑定：
對不同地方生產的巖陀進行含量鑑定就是對其進行高效液相色譜，根據其主峰的峰面積判斷其含量，
流動相的配製：100ml甲醇加入到500ml再將所得的液超聲3min待用。試樣製備：將粗略乾製的巖陀塊進行粉碎，稱其適量於錐形瓶中，記錄重量，加入20ml乙醇進行超聲45min。冷卻過濾，取2ml於25ml的容量瓶內加流動相定容，搖勻即可。將試樣注射入儀器內，出峰時間設定為10min。最終記錄結果，便可算出含量。崩解時限檢查
適用於片劑(包括口服普通片、薄膜衣片、糖衣片、腸溶衣片、結腸定位腸溶片、含片、舌下片、可溶片及泡騰片)、膠囊劑(包括硬膠囊劑、軟膠囊劑及腸溶膠囊劑)，以及滴丸劑的溶散時限檢查。凡規定檢查溶出度、釋放度或融變時限的製劑，不再進行崩解時限檢查。
片劑口服後，需經崩散、溶解，才能為機體吸收而達到治療目的;膠囊劑的崩解是藥物溶出及被人體吸收的前提，而囊殼常因所用囊材的質量，久貯或與藥物接觸等原因，影響溶脹或崩解;滴丸劑中不含有崩解劑，故在水中不是崩解而是逐漸溶散，且基質的種類與滴丸劑的溶解效能有密切關係，為控制產品質量，保證療效，藥典規定本檢查專案。儀器與用具
崩解儀滴丸劑專用吊籃燒杯1000ml溫度計分度值1℃。試藥與試液
人工胃液取稀鹽酸16.4ml加水約800ml胃蛋白酶10g，搖勻後，加水稀釋成1000ml人工腸液具體操作
將吊籃通過上端的不鏽鋼軸懸掛於金屬支架上，浸入1000ml燒杯中，並調節吊籃位置使其下降時篩網距燒杯底部25mm，燒杯內盛有溫度為37℃±1℃的水(或規定的溶液)，調節液麵高度使吊籃上升時篩網在液麵下15mm處。除另有規定外，取供試品6片，分別置上述吊籃的玻璃管中，每管各加片，立即啟動崩解儀進行檢查。片劑
口服普通片按上法各片均應在15分鐘內全部崩解。
薄膜衣片可按上法檢測並可改在鹽酸溶液(9→1000)中進行檢查，各片均應在30分鐘內全部崩解。腸溶衣片
先在鹽酸溶液(9→1000)中檢查2小時，每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現象;繼將吊籃取出，用少量水洗滌後，每管各加檔板1塊，再按上述方法在磷酸鹽緩衝液(pH6.8)中進行檢查，各片均應在1小時內全部崩解。
含片除另有規定外，可按上法檢測檢查6片，各片均應在30分鐘內全部崩解或溶化。如有1片不能完全崩解，應另取6片複試，均應符合規定
舌下片除另有規定外，可按上法檢測檢查6片，各片均應在5分鐘內全部崩解並溶化。如有1片不能完全崩解，應另取6片複試，均應符合規定。可溶片除另有規定外，水溫為15℃～25℃，按4.1項下方法檢查6片，各片均應在3分鐘內全部崩解並溶化。如有1片不能完全崩解，應另取6片複試，均應符合規定。膠囊劑
硬膠囊劑取供試品6粒，分別置吊籃的玻璃管中，每管各加1粒，按4.1項下方法檢查(若供試品漂浮在液麵，應加檔板)，各粒均應在30分鐘內全部崩解。
軟膠囊劑取供試品6粒，分別置吊籃的玻璃管中，每管各加1粒，按4.1項下方法檢查(若供試品漂浮在液麵，應加檔板)，或改在人工胃液中進行檢查，各粒均應在1小時內全部崩解。
測定結果供試品6片(粒)，每片(粒)均能在規定的時限內全部崩解(溶散)，如有少量不能通過篩網，但已軟化或輕質上浮且無硬芯者，可作符合規定。
初試結果，到規定時限後如有1片不能完全崩解(溶散)，應另取6片複試，各片在規定時限內均能全部崩解(溶散)。仍判為符合規定。
初試結果中如有2片(粒)或2片(粒)以上不能完全崩解(溶散)，或在複試結果中有1片(粒)或1片(粒)以上不能完全崩解(溶散)，即為不符合規定。
腸溶衣片(膠囊)在鹽酸溶液(9→1000)中檢查時，如發現裂縫，崩解或軟化，即判為不符合規定。
腸溶衣片(膠囊)初試結果中，在磷酸鹽緩衝液(pH6.8)或人工腸液介質中如有2片(粒)或2片(粒)以上不能完全崩解，即判為不符合規定，如僅有1片(粒)不能完全崩解，應另取6片(粒)複試，均應符合規定。
實習心得與總結
雖然實習的時間不是很長，但是這段難忘且有意義的時間是自己職業生涯開始的重要鋪墊，不僅讓自己實驗技能與實際動手能力得到提高，知識面的得到拓寬，而且對自己工作意義的理解也更深入了。這都是跟關心自己，無私給自己幫助的A師傅和同事有很大關係，在這裡自己對他們表示深深的敬意與感激之情!
轉眼間已經來北元已經一年了，總結這一年，爭取更多的進步。
從集團培訓完後，我被分配到了北元公司。由於正值7月溫度較高、溼度很大導致生產成本增加，所以整個公司的生產線停止生產，而我有幸被安排到營銷部門實習。在營銷，我在內勤崗位實習，開始感覺內勤工作非常的繁瑣，幸好在師傅們的指導下我迅速整理好工作思路，從K3系統中打印出銷售出庫單，再和銷售員的登記單做比較，比較藥品品種、規格、數量和收貨人，再把出庫單按鐵路、汽運和郵寄分開，再填寫各種貨運單。由於沒有工作經驗，我從打印出庫單，發傳真，影印資料這些簡單平常而又不可或缺的工作做起，慢慢積累經驗。隨著工作的熟練，工作也變得得心應手，慢慢的發現了工作的樂趣。
20xx年8月中旬隨著生產線的開工，我來到了生產車間實習。我有幸被安排到八樓實習，在八樓我先後在洗瓶崗位、輔助崗位、壓蓋崗位和包裝崗位實習，在實習過程中我認真的學習SOP、工藝控制點、操作要領 ,嚴格的按照SOP的要求操作。在實習過程中遇到不懂的問題，我及時向師傅們虛心請教。我從來不以自己是一個大學生自居，我深知自己的工作經驗很少，而一線的工人師傅每天和機器打交道，有著豐富的工作經驗，他們有很多東西值得我學習。“人類健康至上，質量永遠第一”的的確確的深入了每一個員工心裡，這種精神深深地感動著我，我相信這種精神會在我的身上繼續傳承下去。
在四樓衣管實習我收穫也不小，那裡負責整個公司衣服的洗滌和消毒。在衣管，師傅們耐心的教我，衣服從收到洗再到烘乾最後到消毒，工藝上沒有什麼多複雜，可操作上沒有那麼簡單。我認真的學習每一個操作要領，從工業洗衣機的載荷到洗滌劑的用量，再到衣服的烘乾程度。由於當時衣管人員緊缺，工作任務重，但師傅們沒有一個人有怨言任勞任怨，是我深受感動，而我以最快的速度適應工作的需要，積極的配合師傅們完成工作任務。
20xx年11月我來到了機械動力部實習，我實習的第一個崗位是生產鉗工。生產鉗工維護的是公司生產線上的大量進口裝置，裝置種類繁多，結構原理複雜。而這些進口裝置已經使用了十幾年，磨損情況嚴重，經常出現問題。我認真向鉗工師傅學習裝置的檢修與維護，併到現場觀察裝置執行狀況，逐步加深認識。我不但跟隨鉗工師傅日常巡檢和檢修，平時修車我也是經常跟著學習，不斷的學習，不斷的總結。從中瞭解了洗瓶機、分裝機、壓蓋機和貼標機等主要裝置的工作原理和簡單日常維修，慢慢的我體會到只要對機器日常維護的好，許多問題都可以避免。接下來我來到空調和空壓崗位實習，在跟隨師傅們的日常巡檢中，對空調機組和空壓機的工作原理有了一定的認識，對風量、壓差和溫溼度的調整有了初步的認識。由於正值冬季，冷凍機沒有工作，給溫度的調節帶來一定的困難，為了節能減排降低生產成本，師傅們經常去各樓層調節開關、閥門。
20xx年3月我迎來了更大的挑戰-GMP改造，對於剛參加工作不久的我，這才是真正意義上的挑戰。從施工原材料進廠檢驗，到施工過程的監督管理，再到工程的竣工驗收，我都從一點一滴做起，從不放過一個漏洞。這次改造我負責上下水的改造和回水管路的新建，由於在夾層內施工，這給施工帶來較大的困難，我和施工人員一起在夾層內研究管路走向和坡度等問題。夾層內施工的另一個問題就是安全問題，由於環境複雜而且還要氣割電焊，防火是至關重要的。我必須和施工方溝通好，做好安全教育，保證施工安全有序的進行。通過這次改造我對公司上下水管路佈局不僅僅是圖紙上認識，對夾層實際管路有了更深的認識!硬體改造完後，就是軟體升級，我嚴格按照上級的要求完成對sop完善和改版，按照進度完成。我還要對動力組的記錄進行檢查和複核，對於記錄中的問題及時和組長溝通，保證符合GMP的要求。
對於外圍鉗工組的管理對我也是一個挑戰，外圍鉗工組的最大問題在我看來是工作的積極性差和團隊的凝聚力不足，而並不是個人技能水平的問題。工作中我和劉師傅努力的調動大家的積極性。特別面對比較大故障需要大家協作時，對各個小組的分工儘量做到分工相當，勞動強度相當，讓大家不相互抱怨，慢慢讓組員相互信任。這樣慢慢的調動大家的積極性，把組員凝聚到一起。
在北元的實習的這一年，我收穫頗豐。但我知道工作還存在很多不足，特別是理論聯絡實際的能力不足，使我在工作中壓力很大，我會認真實習，不斷的充實自己，以最快的速度適應工作的需要，為北元和華藥的發展貢獻一份力量。
在這個假期中，我們一行六位大學生來到了江蘇省藥業股份有限公司進行了參觀學習。這個企業坐落於連雲港市經濟技術開發區，是一個新興的現代化綜合性製藥企業。公司自從1995年創立以來，通過實行程式化和目標化管理的營銷策略，建立了一個覆蓋面大、滲透力強的營銷網路。他們以科學的營銷體系促進銷售，達到了銷售業績連年翻番的好成績，並於20xx年進入全國醫藥企業五十強，且連續八年被評為aaa資信企業。在最近的福布斯20xx中國潛力100榜上，藥業位居排名第七位。這作為一家新興的藥業公司，實在是難能可貴!
作為仍在象牙塔內學習的我們，非常有幸來到這個現代化、科技含量高而且人性化管理的製藥廠。在這裡，我們參觀了廠內的加工工藝;我們結識了廠裡的與我們年紀相當的技術工人朋友;我們與企業的副總經理伏女士進行了深入的談話;我們還與常年往返中國和加拿大的負責新藥研發的資深科學家王博士進行了交流。在這些天的交流學習中，我們學到了關於製藥方面的專業知識、開拓了視野，更重要的是，我們幾個學生在對待企業還有自身發展的認知上，受到了相當的震撼。毫不誇張的說，這次實踐，顛覆了我們以往的一些觀點。而在這裡，我主要想簡單的談談關於企業文化以及大學生應該如何從學校走向社會這兩個問題。
一、企業文化
江蘇藥業股份有限公司是一家擁有自主智慧財產權，朝氣蓬勃，富有創新意識的知識型、科技型的大型製藥企業。她以創新、科技、人才、管理的核心優勢和嚴謹、科學、兢兢業業、一絲不苟的具體行為來服務社會、營造健康。
眾所周知，要想把一個企業做大不是很困難，但是要把一個企業做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。我曾經在一些統計上看到過，長壽企業與曇花一現的企業之間，最大區別在於企業文化中的核心價值觀和企業的核心競爭力。而核心競爭力就是企業在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要，因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模仿的。
而成立於1995年的製藥在短短的20xx年時間內，從當年的一個不具天時不具地利的小廠，發展到了現在佔地面積五萬多平方米、每年淨盈利高於10億元佳績的全國知名企業，就是因為他們擁有一套自上而下的優秀企業文化。
那麼，究竟企業文化的內涵是什麼呢?“企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的併為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、習慣性的行為規範和準則的總和。”而正是這些統一的價值觀、共同的認知體系才使得一個企業擁有強大的核心競爭力。
據藥業的伏女士介紹，每一個進入員工(小到負責清潔工作的工人，大到專案經理)在來到工作崗位之前，都需要提前進行培訓。
“回顧藥業的漫漫征程，梳理諸多經驗。我們發現，高瞻遠矚與腳踏實地的統一、理性與激情的交織、自信與務實的辯證至關重要。建廠伊始，可謂不具天時、不具地利，但我們沒有為困難阻礙，沒有在惡劣的條件前止步。艱苦奮鬥是一個企業求生存求發展的重要條件，在腳踏實地時又要高瞻遠矚。這些年來，公司領導班子團結而有激情，激情是克服困難的動力。同時我們又始終用超前的眼光縝密分析，謀劃未來，這使公司的管理、制度架構、人員觀念得到全面提升。
在榮譽和成就面前，**人並沒有滿足現狀，我們深深知道要創業就必須創新，創新就意味著打破常規。我們的核心能力在於新產品的研發，這些年公司來一直秉承‘科技為本’的理念，以博士後工作站及國家級技術中心為依託，誠招醫藥領域內的高科技人才，做好科研開發工作，為公司進軍新醫藥領域及現有品種的升級換代打好基礎。
在‘精神’的旗幟下，我們將一如既往地致力於推動製藥技術的應用和發展，為人類的健康事業做出更大的貢獻。”
這是每個新來的員工都需要用心閱讀用心體會的關於歷史的領導致辭。其中，所謂的“精神”就是：豪在大志、森在偉業、精在管理、神在創新。也即，立大志、創偉業、精管理、重創新。員工也要受到這樣的教育，作為一個高科技製藥公司，**企業的終極目的絕不只是為了盈利，她有著更為沉重的企業責任——為醫、患提供滿意的服務;為員工提供良好的個人發展空間;為社會做出應有的貢獻。這正如管理大師德魯克在《組織的管理》裡所說的，“一個組織機構是為了某項特定的目標和使命，或起到某項特定的社會作用而存在的。”所以，我們可以看到，**企業正與德魯克的這句話遙相呼應，證明了一個企業當且僅當她有一定積極的社會作用才能夠屹立於競爭激烈的市場。
在參觀製藥廠的時候，我們發現廠內並沒有口號式的標語。例如，他們的企業宗旨是“服務社會，營造健康”，但不論何處都找不到這樣的字眼。我們象徵性的問了幾個正在休息的工人企業宗旨是什麼，他們都能流暢的告訴我們，其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。這就讓我們不得不佩服這個企業的管理能力——他們成功地避免了形式主義。我們真切的看到，企業或者員工的行為和外部形態都與內部的意識形態達成了統一。真正的做到了言行一致、表裡如一。伏女士也告訴我們，他們這裡除了培訓時候發下的學習資料，沒有任何字面上對企業文化的詮釋。但是，當我們走進這個企業，當我們成為其中任何崗位上的一員之時，就會發現，企業文化就好像空氣一樣，無處不在。每個員工的心態、每個員工的行為，處處體現著那種高瞻遠矚與腳踏實地的統一、理性與激情的交織、自信與務實的辯證。
我們在閒聊時也曾經詢問伏女士，他們為什麼要進行企業文化建設。她告訴我們，文化不是為了趕時髦、為了要做“文化人”，也不是為了提高企業品牌在消費者心中的檔次地位，而是要通過企業文化約束員工，凝聚員工，激勵員工。但是，這種凝聚並不代表文化就是統一員工的行為。許多企業要求員工統一制服，清晨排列成行做早操，喊些口號，就算企業文化了。其實不然，優秀的企業文化在於員工對制度的真心擁護，在於企業統一的價值觀，並非只是對於工作環境的統一。就好像微軟的招聘廣告語所說：“你喜歡自由自在，手拿可樂，邊聽音樂邊工作的環境嗎?”實踐證明，隨意的工作環境並不妨礙優良企業文化的行成與執行。
伏女士說，“其實人才固然重要，文化才是關鍵”。的確，頂尖的人才，可以通過合作生產出世界上最好的產品，但也可以上演最慘烈的鬥爭。如果組織缺乏富於凝聚力和團結合作精神的文化，這個組織也只是一盤散沙，這個時候人才的增多，不過是增大內耗而已。所以，需要她特有的企業文化，不但如此，任何企業都需要其獨特的企業文化。因為，企業文化總是標誌著該企業的視野和品位，一個企業如果沒有文化，尤其是沒有自身特色的企業文化，那它就好比是建造房子時，只有磚、瓦、沙子，而沒有水泥(凝聚劑)一樣。總之，當企業的發展達到了一定的高度時，為了能再上一層樓，再創新的輝煌，這個企業就必然要提高它的文化素質，只有這樣，這個企業才可能會具有一種長久的生命力。
二、大學生從學校到企業的轉變
通過這次實踐，我們發現，畢業的大學生與合格的企業員工相差甚遠。且不談技術上從理論到現實的差別，或者是與人的交往能力的差距，光是大學生需要進行的角色轉變就已經相當大了。
從學校走向社會，從教室走向工作崗位，由學生變成員工，無論生活方式，還是生活環境;無論是思維方式，還是思考方法，都要發生很大的變化才能更好的適應企業。在實踐過程中，我們通過和員工的交談，再加上伏女士的點撥，以及各自的觀察，總結出了下面幾條。要想成功的從學生變為員工，至少要做到以下幾點：
第一，由“是什麼”轉變為“做什麼”
校園裡的學生更喜歡探究瞭解事物的本質，非要弄出一番道理才知足;但企業裡更注重的是以實踐為前提，可行性與成本效益一旦作出合理評估，即可採取行動。換句話說，校園型思考喜歡冠以抽象的概念，而企業工作者更側重做什麼，從何時做，何處做，並如何達到最佳效果。一句話：學生喜歡抽象具體，但員工需要具體抽象。
第二，由“別人提出問題”轉變為“自己發現問題”
作為一個學生，等待老師出題目是再正常不過的了，被動的應付考試導致學生產生一種制約式的處世觀。然而，來到職場之後，我們必須以主動積極地態度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問題，思考問題，解決問題，才能自我成長、脫穎而出。一句話：學生習慣被動應付，但員工需要主動探求。
第三，由“一個人獨立解決”轉變為“大家共同解決”
在學生時代，大家都被教育要獨立完成作業、要獨立參加考試。但是在企業裡則不是這樣，員工們遇到的問題都是錯綜複雜，涉及多方面的，單憑個人的主張見解，恐怕是找不到問題所在的，更擬定不出合理的對策。所以，需要集思廣益，結合各個專業的特色，共同合作。一句話：學生善於獨立奮戰，但員工需要協同作戰。
第四，由“為自己”轉變為“為大家”
校園裡的學生都深信，只要自己努力學習，就可以換來好成績從而換來身邊老師同學的尊重。所以學生的學習都是以自我為中心。但企業的工作是一個整體，是需要各個環節共同努力才能做好的。團隊中每一個人都要扮演一定角色，必須互相協作支援，才能產生成效。也就是說，我們要追求的不是個人利益最大化，而是集體利益最大化。一句話：學生總是自私自利，但員工需要無私為工。
第五，由“注重智商開發”轉變為“注重情商開發”
校園裡智商高的學生，不論他的情商如何，似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學。但是在企業中，智商固然重要，但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己，能夠客觀看待同事，能夠適應各種環境，能夠正確處理各種關係。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話：學生習慣純腦勞動，但員工需要全面發展。
所以，總的來說，學生從學校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實踐，才讓我們認識到了這一點：大學生在思想上、心理上、學業上往往不夠成熟，但由於多方面原因，大學生們常常以我為中心，自我感覺良好，常有“天生我才必有用”的豪氣。可實際上，很大一部分大學生的素質與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經，我認為一個畢業生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十餘年的學校生涯，學了很多的知識，懂了很多的道理，應該可以成為一個較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學校培養出的學生，更應該能夠勝任各種崗位的需求。但是，經過了解，我發現清華畢業生的口碑並不像我們想象的那麼好：
去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上，與會的不少企業界代表普遍認為“清華大學IT專業的學生勤奮聰明，但是不知道做事的方法，不會想問題，創造力和發散思維能力差”;
前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上，美國特路普國際集團公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示：“說明：清華北大畢業生一概免談!”，經詢問，這是因為過去公司用過的清華北大的畢業生，都有一種莫名其妙的優越感，浮躁不安，因此，他們中沒有一個成功的範例;
每年人才招聘會上還有一些單位也反映，名牌大學的畢業生與一般院校的畢業生相比，往往更加註重個人待遇和工作條件，卻又不願意為單位為集體盡更多的責任。一旦遇到未滿足個人心意的情況，他們往往選擇立刻走人。
這些事例都證明了，大學畢業生，哪怕是名牌大學畢業生，都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對於這些欠缺處的關注，在校園裡往往是微乎其微的。於是，這次實踐告訴我們，作為大學生，我們不但要注重知識和技能教育，更要大力加強心理素質和道德品質教育，使我們既具有高度的事業心和責任心，又具備堅韌不拔、百折不撓的意志和精神，這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻的人。
同時，作為名牌院校出身的我們，更要尤其注意：要正確看待自己、正確看待社會，正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關係，這樣才能既可充分施展個人才華，又為社會所接受並歡迎。
三、總結
總之，我們在本次對江蘇省藥業的社會實踐活動過程中，檢驗了自身的能力，並在與企業中的員工甚至管理階層的比較中，明顯的發現了自身經驗嚴重不足，觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴重不夠等等問題。我們也通過這次社會實踐開闊了視野，接觸了社會現實，在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學不到的東西。
社會實踐中大學生認識自我、完善自我與認識社會、服務社會之間的關係是密不可分的，也是相輔相成的。樹木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經受風霜雨雪考驗。大學生要成才，不應只是在大學這座象牙塔裡“風聲，雨聲，讀書聲，聲聲入耳”，而應在社會這個廣闊天地裡自我歷練，作到“家事，國事，天下事，事事關心”，真正在認識自我、完善自我、認識社會、服務社會的社會實踐中成長為社會英才。只有認識了自我，完善了自我，才能更好地認識社會，服務社會;只有在認識社會、服務社會的過程裡才能更好地認識自我、完善自我。
從3月18號進公司到目前為止剛好實習了4個月差10天，一年三分之一的時間已經在新迪度過了.這幾個月來對於我來說也是意義重大.很慶幸能在短短几個月的時間能夠經歷兩份性質完全不同的工作：總檯與單證.
在總檯工作的時候，首先由於它是一個綜合性的崗位，對於綜合能力要求比較高.同時在這個崗位工作能在社交能力與隨機應變能力方面得到提高.，因為每天都在和不同的人接觸，而且也不排除有一些突發事件.總檯工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜.但是從專業的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對於一個有工作經驗的新進員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人，什麼都不瞭解，怎麼可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個讓金子發光的地方，在這個崗位上最能被大家肯定與認可.
對於我來說有機會接觸單證工作完全是意料之外.正因來之不易而倍感珍惜.到目前為止，我在單證這一崗位上也差不多有一個月了.作為一名新手在交接的過程中難免會有一些問題出現，這些問題往往會讓我感到措手不及.但這並不是說明出錯就是新手的專利.因此，在這一點上我應該更深刻地認識到.
通過一個月的交接讓我學會了一些皮毛.在我的工作職責裡，我學會了開票通知與貨款申請：核銷單的收發登記：打報關資料與商檢資料：配倉：以及上週剛學會了做shinyei、brecon、heinz、charles四個客人的交單資料.做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時候還會有一些小問題出現.但是相信這些都可以克服.其實做單證工作可以舉一反三，像交單的時候，有很多都是在重複著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因為做單證最難與最需要的就是細心.有時候會感到心有餘而力不足，明明已經很小心，卻最終還會出錯.小到給夥伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧，讓時間來證明.
面對煩瑣的工作，，如何把自己的工作安排得條理化，這一點對於工作有序進行很關鍵.因為到目前為止，我對工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時候會略顯被動.只是接到什麼做什麼.還有一點就是工作時在保證質量的同時，還要有效率.現在對於我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會使兩者達到一個平衡點.
另外，我個人其實是很注重開心工作這一原則.但是在實際工作中面對如此大的壓力，有時也會稍微情緒化，這一點很不應該，也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問題，但我會堅持到底，在自己的崗位上做好每件事，實現自己的價值.與此同時，同樣期望得到大家的肯定與認可.這樣我才會有工作的激情，才會有工作的動力。
2月10日，我們生科院的20位同學提前結束了假期，到聯邦制藥廠進行為期兩週的實習，在那裡，我們深深體會到一個企業，一個優秀企業所擁有的一切。
*住在聯邦
我們的實習時間比較長，所以我們就自己帶了鋪蓋過去住在聯邦制藥廠的職工宿舍。記得上 個學期聯邦制藥廠的人事部羅經理和生物研究所肖所長來學校給我們作介紹的時候，說住宿條件是 “適合人類居住的”，當時我們還嚇了一跳，到地方自己一看，還真的不錯，每個房間有獨立的衛 生間，有自己的陽臺，那些床，我看著還古色古香的，挺漂亮的。本來一個人睡一張床是一件很開 心的事情，因為那床比較大，可惜我們人多，就只能五個人一間宿舍，而一個宿舍裡面只有三張 床：所以我們只能兩個人睡一張了。(當我們決定兩個人睡一張床的時候，便也決定了，要督促和 自己睡的那一位——趕快減肥!)
宿舍的過道里就有電話，用起來很方便，只是用的200電話卡撥起號來比我們平時用的201電 話卡長一些，而且我每次都是習慣性的先撥201，等到接不通的時候才發現……電視房我們找到的 一樓有一個，五樓有一個，不知道還有沒有漏的?反正大夥兒有愛看電視的都是去那裡了，聯邦自 己的職工大多自己在宿舍裡面有電視的。據說還是有唱K的地方的，只可惜我尋尋覓覓，尋尋覓 覓，就是找不到。
廠區裡面玩的東西倒是不多，只有兩個雙槓，還有一個不大的籃球場，當放工了的時候就看 見有人在打籃球。
除了廠區，就是傳說中的坦洲鎮，都說還頗繁華了，可是我就是沒有發現，倒很有家鄉的那 種小城的味道，只是在熟悉的家鄉幹什麼都可以的，在這裡，很不熟悉，每次出去都成群結隊的， 害怕有個什麼閃失，連在街上發條簡訊息，都被舍友告誡說小心有人搶手機，
總而言之街上是沒有 太多東西值得我們去逛，好容易發現了一個公園，卻還在檢修，我們這些乖巧的人就打道回府了， 還有一些同學頗具探索精神的爬牆進去了，後來當我知道這件事的時候很後悔自己怎麼就沒進去 呢?進取精神不夠呢。
*吃在聯邦
“民以食為天”，我們到了那裡，除了住就最關心吃什麼了。不過聯邦的飯菜還真的是沒有 讓我們失望，實行的是自助餐，吃多少由自己決定，菜式品種也很豐富，一個星期下來，從麵包到水餃，從雞鴨魚肉到青菜靚湯(呵呵，借用廣東人的說法)，樣樣俱全。唯一不足的就是飯菜有點 偏辣，有些廣東的同學吃不得辣，就不是很習慣。說起來還有一個小小的維二的不足，呵呵，就是 我這個不吃豬肉的，在那裡受盡了苦頭，在別的同學都大叫“我肥了”的時候，我常常捂著肚子叫 餓，但即便是這樣子也沒見我瘦下來，真的是沒救了!
在聯邦的飯堂吃飯是要自己洗盤子的，洗了一段時間下來回到學校，倒真覺得吃完飯是少了 一些什麼，有點不習慣了。
吃東西很不錯，但是喝東西就難了，我們沒有飲水機一類的裝置，就只能在到的當天買了幾 大瓶純淨水，為的是用那些瓶子，每天就打廠裡的純水喝。因為那些瓶子是塑料的，我們就不能喝 熱水了，只能喝涼的，甚至於剛到的那兩天還用涼水泡板藍根喝，直到吳老師辛辛苦苦給我們送來 電熱水壺，我們才能喝到熱水。哎，回到學校，就覺得有開水喝就很幸福呢。
*行在聯邦
說句實話，聯邦所在的地方真的是太偏僻了——也許不算，但至少我覺得是。我們當初去的 時候是乘坐聯邦的廠車，直接從學校到廠區，我還打算看看沿途的路呢，後來覺得很平常，又很累 了，就在車上睡著了。結果在實習中間的假期我想回一次學校，就很麻煩一件事。給我的感覺首先 是把我從學校抓起來，提到空中扔下去，我還沒有看清楚我在哪裡呢，就掉到地上了：在廠區，我 根本就搞不清楚學校在我的東南西北，更甚者連珠海在哪個方向我都不是很清楚，只記得廠區離珠 海市區最近的一個地方就是上衝檢查站，只要能到上衝檢查站就好了，可關鍵就是我到不了上衝 站。最後同學們就各顯神通，向各個車間的師傅們打聽，結果搞回來了五、六種建議，有的還說要 到拱北，那豈不是繞了一圈呢?最後我們還是採取了一種最簡單的方法——坐聯邦接送工人的廠 車，這樣就可以到香洲車站了，至於回來嗎，想不了那麼多了，反正不行就TAXI，在廠區是連 TAXI都打不到的，那才叫鬱悶!
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