簡歷模板 —— 客戶服務

自我評價

豐富的客戶服務經驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責，具有很好團隊合作精神。

職業目標

謀證券行業客戶服務主管職位，以充分發揮自己4年的證券客戶服務和證券分析等方面的豐富經驗和專業知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務，尤其是能夠準確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。

個人資訊

姓名：XXX

　性別：男

　年齡：29歲
E-mail：XXXXXXXXXX

　聯絡電話：XXXXXXX
地址：北京XXX區XXX路XXX號

郵編：XXXXXX

工作經驗

1999年10月——現在

　XXXX證券公司

　客戶服務部主管
職責：
負責公司營業部的日常交易，包括機構，大中戶和散戶的交易及管理；
負責聯絡和吸引客戶來投資；
周到耐心的服務，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發揮自己的舞臺！

1997年9月——1999年10月

　XXXX資訊科技有限公司

　市場助理
職責：
定期收集、分析產品的反饋資訊並及時反映給公司，督促產品質量的提升； 處理特殊終端使用者的特殊要求；
負責公司相關產品的技術資料釋出與更新；
通過各種方式解答使用者的問題，與使用者保持著良好的溝通；

教育背景

1996年9月——1997年7月

　上海市財經大學

　本科

職業特長和技能

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；
耐心周到的服務，有著豐富的實際經驗；
熟練掌握計算機操作及網際網路知識；
有著敏銳的分析判斷能力；
獲得證券從業資格證書；
英語達到國家四級水平；

期望工資：3000—4000元/月