辦公室日常祕書禮儀範例

身為祕書人員，日常在辦公室要注意什麼呢？下面是本站小編為大家整理的辦公室日常祕書禮儀，希望能夠幫到大家哦!

電話禮儀在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯絡人、通話內容等。

迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區，併為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。

握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有汙垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向對方說明不握手的原因。

名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

在辦公室工作，服飾要與之協調，以體現權威、聲望和精明強幹為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裡去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。

在辦公室裡工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力，叮噹作響的手鐲也不宜戴。

在辦公室裡對上司和同事們都要講究禮貌，不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會"之類的問候語要經常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務來稱呼，最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。

對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優先原則去作未必會讓女同事高興。

行為要多加檢點。儘量不要在辦公室裡吸菸，更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸菸或需要化妝，則應去專用的吸菸室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好藉助於洗手間。

辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

要避免口銜香菸四處遊蕩，不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。在外國老闆面前打同事們的小報告，常會被當作不務正業，弄不好會搞掉自己的飯碗。

接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求於自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯絡，準時赴約，經過許可，方可入內。在別的辦公室裡，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久，初次造訪以20分鐘左右為準。

祕書在辦公室著裝的服飾應以端莊大方、穩重高雅為宜。因為款式太過時髦，別人光注意看你的服裝，會忽略了你本人，只有穿著服裝大方得體，別人才會同事注意到你這個人。好的服裝質地和好的服裝款式，既能夠恰如其分的表現你的身份和地位，還能增加別人對你的信任和好感。

祕書除了準備幾條頗具品位的深色或淺色長褲，增加一些成熟和幹練感覺之外，更多地應該選擇穿著裙裝，因為裙裝比較精神和優雅，行為也方便，而且很有職業女性的味道。但是，在選擇裙裝時，一定要特別注意裙子的長度，裙子的長度是視你自己的腿型與膝蓋的勻稱好看與否決定的。當然，過短的裙裝絕不合適在辦公室內穿，因為既不方便又不雅觀。

辦公室內著裝色彩不能太豔，否則會影響別人的注意力，明晃晃的容易給人不安定的感覺，影響工作。適宜的色彩是柔和雅淡的顏色如灰色，這會給人一種舒適穩重容易接近的感覺，而且和目前國際流行的辦公傢俱的顏色也較協調。

辦公室的服飾還有根據當天的天氣情況、個人的情緒、當天的約會安排來設計搭配或選擇合適的上班服裝。

一件質地精良、手感良好、設計大方的上衣配一條垂墜的長褲，或是配一條做工考究的裙子;顏色可以是單色，也可以是同色系，但全身上下以三色為限，色彩應協調，款式應明快，質地應柔軟滑爽或有垂墜感。對於祕書來講，好的服裝是個人及企業形象的標誌，是必需品。他能顯示出權威性和親和力，便於和客戶之間的溝通，更便於創造與調節辦公室內的氛圍。

鞋子和襪子被稱為腳部時裝和腿不是裝，頗為重要，合體的鞋襪能增進女士一身衣著的整體美，也就更顯示了女性的魅力和內涵。

祕書外出公務著裝

外出公務與辦公室內工作不同，前者比較多的暴露在日光下，與他人距離不是很近，又在行動中，而且代表著企業的形象，因此著裝要求與做法也有所不同。外出公務的服裝款式應得體，不要太緊身，也不宜過分寬鬆，以舒適大方為宜。服裝質地要好，飄逸或挺拔，使你站裡行走時透出一種魅力。穿長裙、西裝褲或長至掩蓋高跟鞋的懸垂性好的長褲，也會是你散發出一種亭亭玉立的莊重。由於是外出，在服裝的色彩搭配方面，上下服裝整體感要求更高，必須協調統一。

祕書飾品的選擇與佩戴

選擇好服裝後，還應選擇搭配合適的飾品，首先，飾品的色彩與服裝的色彩要協調統一;其次，飾品的風格也要和服裝的風格相匹配。在辦公室佩戴的飾品不要太顯眼，也不要太繁瑣複雜，太顯眼往往會分散別人的注意力而影響工作;太繁瑣負責也會給你造成尷尬，影響工作效率。

皮包

對職業女性來說，皮包、手袋是最好的飾物與裝飾品。皮包、手袋是職業女性身份的標誌，應選擇質地優良、款式精美的手提式皮包。皮包的顏色應與季節、服裝、場合、氣氛相協調。如在嚴肅社交場合，可使用顏色較暗、形狀較方正的提包;夏季提包應小巧淡雅;冬季提包可以是豔麗明快型。

項鍊

金項鍊給人一種嬌貴富麗的感覺;白玉透亮的珍珠項鍊給人以清新脫俗之感;雕成花球狀的不透明象牙白或骨質白項鍊會使人產生高雅的美感;寶石項鍊無論什麼款式都會產生雍容華貴的效果。

項鍊是佩戴時間長、範圍廣泛的重要首飾，佩戴項鍊時，要注意與服裝、頸項和膚色相配合。如夏季衣著單薄，佩戴金銀或珠寶項鍊都可;淺色毛衫要佩戴深色或豔一些的寶石類項鍊;深色毛衫要佩戴淺或透明的寶石類項鍊;矮胖圓臉體形者適合佩戴較細而長的項鍊;細長脖頸者應佩戴貼頸大珠短鏈的項鍊。

耳環

耳環的質地有金銀、鑽石、珍珠、人造晶體四大類。

選擇耳環的色彩應和服裝色彩相協調。純白色的耳環或金銀耳環可配任何衣服;色彩鮮豔的耳環應和服裝色彩相一致或接近。

鑽石耳環或珍珠耳環則應配以深色高階天鵝絨旗袍或禮服。

耳環的造型應和臉型相配。方臉型、圓臉型的人，不宜佩戴面積較大的扣式耳環;下頜較尖的臉型適合佩戴大耳環;寬臉型應佩戴體積較小、形狀長且貼耳的耳環;戴眼鏡的人最好不戴大的環形耳環。

戒指

戒指質地分金銀、鑽石、翡翠等，造型分方型、渾圓、雕刻、鑲嵌等。

購買時，須選配與手指形狀、膚色相配的戒指。手指多肉者，宜佩戴一些沒有花紋、體積較小的戒指;手指纖細的，最好佩戴有裝飾的戒指;手指短小的，不適合又粗又大的指環;手指過長者，可戴一些有花而兩枚重疊型戒指;褐色面板的手，戴金戒指比較協調，有高雅感;手背膚色偏黑，可選暗褐色或黑色寶石戒指。

戒指一般只戴一枚，且應與耳環、項鍊統一造型與質地，否則俗氣。

戒指的佩戴已經具有了約定俗成的意義：

戴在食指上，表示無偶爾尋求戀愛物件或表示求婚。

戴在中指上，表示已在戀愛中。

戴在無名指上，表示訂婚或完婚。

戴在小指上，表示獨身或終身不婚不嫁。