進領導辦公室禮儀與日常禮儀

領導就是我們的上司，如果你現在要進領導的辦公室你知道要注意哪些禮儀嗎?下面是本站為大家準備的進領導辦公室禮儀，希望可以幫助大家!

進領導辦公室禮儀

進辦公室先敲門

一、敲門的指法

用右手食指或者中指彎曲後敲門，不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。

二、敲門的節奏

敲三下，相當於“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3～0.5秒，太快會讓人感覺心煩，太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下，表示自己與對方比較熟悉，相當於說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上，則是很不禮貌的行為。

三、敲門的強度

力度大小應適中，要堅定並有一定力度。力度太大會讓對方受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小，緊張過度。

四、辦公場所如何敲門?

如果遇到門是虛掩著的，也應當先敲門，得到對方的允許才能進入。

進入別人的辦公室也應該先敲門，表示一種詢問“我可以進來嗎”，或者表示一種通知“我要進來了”。

五、按門鈴的禮儀

現在家裡大都會安裝門鈴，我們在按門鈴時也要有禮貌，正確的做法應該是：慢慢地按一下，隔一會兒再按一下。按門鈴時千萬別太心急，如果亂按一通，會顯得非常沒有禮貌。

禮儀是一門學問，有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所，禮儀無處不在。進屋敲門是尊重別人的隱私和空間的一種表現，作為家長應該言傳身教，也應該尊重孩子的個人空間，這樣孩子所學的禮儀就會逐漸變成自身的一種修養。

向領導彙報和聽取彙報的禮儀

遵守時間：彙報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

注意禮貌：先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。

語言精煉：彙報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。

彙報結束後應等到上級示意後才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。

當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

所以應該善於服從，巧於服從：

第一.對有明顯缺陷的領導，積極配合其工作是上策。

第二.當領導交代的任務確實有難度，其他同事畏手畏腳時，而自己有一定把握時，應該勇於出來承擔，以此顯示你的膽略，勇氣和能力。

第三.主動爭取領導的安排，很多領導並不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。

第四.要多多請示。聰明的下屬，總是善於在關鍵的地方，恰到好處地向領導請示，徵求他的意見和看法，把領導的意志融入正專注的事情。這是下屬主動爭取領導的好辦法，也是下屬做好工作的重要保證。這樣既體現了自己對領導的重視，也體現了自己工作的嚴謹、細心。

第五.工作要有獨立性。下屬工作有獨立性才能讓領導省心，領導才有可以委以重任。合適地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善於把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。

第六.領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是最愚蠢的方式;領導的忌諱不要衝撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。

1.忌推脫責任

在辦公室一著不慎，滿盤皆輸。尤其是工作上的事。對於上司委派下來的任務，首先不能挑三揀四。工作完成之後，如果上司不滿意，切記不能推脫責任。理由說明一大堆。最後還是要自己完成，還給上司留下不好的印象。

在現在的職場裡，許多都是團隊工作，如果出了問題就推脫責任，把錯誤都歸結給別人，這會讓同事關係陷入惡性迴圈，試問，沒有和諧的同事關係，團隊工作怎麼能順利進行呢?

2.忌滿腹牢騷

有的人在生活中怨天尤人，滿腹牢騷，但在工作中絕不能牢騷滿腹。

在工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到不順，或者被上司和同事誤解，得不到上司的信任，也不要牢騷滿腹，因為這意味著你的不滿，沒有不透風的牆，你的牢騷會很快傳遍辦公室每個人的耳朵裡，你會得罪每個人。

牢騷對工作不利，因為你總是抱怨別人，抱怨各種各樣的因素，就會導致你消極怠工，到頭來工作很難做好，而職場是冷酷的，工作總是做不好，還怨氣沖天，沒有哪個領導會喜歡這樣的人，最後的結果只能是走人。

3.忌亂髮脾氣

人在職場，身不由己，22歲以後的人開始走向成熟，應該懂得在辦公室裡剋制自己的脾氣，控制自己的情緒，情緒失控，怒氣沖天的人是野獸。

辦公室是工作的地方，不是發怒的地方。發了脾氣，有的人會說狠話，有的人會砸東西，有的人會罵人，有的人甚至會打人。每一種行為都是辦公室禮儀的大忌。

有的人在辦公室裡謹小慎微，生怕走錯了，哪怕是一小步，或得罪了別人，但如果剋制不住自己亂髮脾氣，那可就形象全毀了，而且造成的惡果很難彌補。

4.忌拉小圈子、互散小道訊息

辦公室是一個小社會，而且是絕不簡單的小社會，關係錯綜負責，切忌私自拉幫結派，形成小圈子，有了自己的小圈子，難免會把很多人隔離在圈子外面，這對一個有志成就大師的人是很不應該的。

5.小道訊息

在職場中，男人和女人都不能做長舌婦，小道訊息滿天飛，最後傷害了辦公室的工作氛圍。

6.忌高聲喧譁，旁若無人

現在的辦公室，尤其是對初入職場的新人，基本上都是很多人共用一間辦公室，有時候一伸腳就能碰著其他同事，影響別人工作，更別說高聲喧譁了。因此，在和同事討論工作時一定要顧及比人，注意說話的音量。

7.忌私事

辦公室是工作的地方，但很多人卻意識不到，總是在辦公室做私事，尤其是在工作沒有做好的時候，這是很忌諱的，叫做“不務正業。利用工作時間上網聊QQ，用辦公室電話處理私事，或者做兼職，這都是應該予以杜絕的。

8.忌邋遢鬼

有時候良好的形象就意味著事業的成功，可現實中，許多職場人士都是邋遢一族。在平時生活中養成了邋遢的習慣，在職場和社交場合就很難改掉，影響自己的形象，從某種意義是行來說，這對事業有致命的影響。

舉止禮儀

在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下後，應儘量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。

公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：對不起，打斷您們的談話。

遞交物件時，如遞檔案等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊裡不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裡遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

環境禮儀

不在公共辦公區吸菸、扎堆聊天、大聲喧譁;節約水電;禁止在辦公傢俱和公共設施上亂寫、亂畫、亂貼;保持衛生間清潔;在指定區域內停放車輛。

飲水時，如不是接待來賓，應使用個人的水杯，減少一次性水杯的浪費。不得擅自帶外來人員進入辦公區，會談和接待安排在洽談區域。最後離開辦公區的人員應關電燈、門窗、及室內總閘。

個人辦公區要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內。

下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將檯面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要檔案。

電話禮儀

電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關鍵，在辦公室為了工作上的需要，我們可能經常要接聽電話，所以維護好電話形象非常重要，代表了我們整個企業的形象。

聽到電話鈴響若是嘴裡在吃東西應該停止，若是在與同事打鬧嬉戲也應等情緒平穩後再接電話，不要邊吃東西邊打電話，應該停止一切不必要的動作，電話鈴響三聲之內必須接聽。

在接到電話時首先要問候，如果接聽電話晚了應該向客人道歉，問候時聲音要有精神。然後自報家門，外線報哪個公司，內線報哪個部門，電話交談時要配合肢體動作如微笑、點頭;講話的聲音不要過大，聲調不要太高，話筒離口的距離不要過近，注意傾聽，並時不時的說些“嗯”、“是”、“對”、“好”之類的短語。

如果是需要轉接電話應該請客人等待並且儘快轉接，如果是代聽電話應主動詢問客人是否需要留言或轉告。留言要準確記錄，並重復確認留言。

掛電話時要詢問客人還有什麼吩咐嗎，表示對客人的尊重，沒有事情就與客人道謝，感謝來電，說再見，等客人掛電話掛下電話。

語言禮儀

在辦公室裡與同事們交往離不開語言，但是你會不會說話，俗話說“一句話說得讓人跳，一句話說得讓人笑”，同樣的目的，但表達方式不同，造成的後果也大不一樣。在辦公室說話要注意哪些事項呢?

首先就是不要跟在別人身後人云亦云，要學會發出自己的聲音。老闆賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經常只是別人說什麼你也說什麼的話，那麼你在辦公室裡就很容易被忽視了，你在辦公室裡的地位也不會很高了。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應該發出自己的聲音，應該敢於說出自己的想法。

不要在辦公室裡當眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業技術很過硬，如果你是辦公室裡的紅人，如果老闆老闆非常賞識你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中自與強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成為別人的笑料。

最後要記住的是不要把辦公室當做訴說心事的地方，人們身邊總有這樣一些人，他們人特別愛侃，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究後發現，事實上只有1%的人能夠嚴守祕密。

所以，當你的生活出現個人危機?如失戀、婚變之類，最好還是不要在辦公室裡隨便找人傾訴;當你的工作出現危機?如工作上不順利，對老闆、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室裡向人袒露胸襟。

相處禮儀

1、真誠合作

同事之間屬於互幫互助的關係，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步。

2、同甘共苦

同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關係更加融洽。

3、公平競爭

同事之間競爭是正常的，有助於同事成長，但是切記要公平競爭，不能再背後耍心眼，做損人不利己的事情。

4、寬以待人

同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿於懷。

儀表禮儀

公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

頭髮：辦公室人員的夠發要經常清洗保持清潔，做到無異味，無頭皮屑;男士的頭髮前邊不能過眉毛，兩邊不能過鬢角;女士在辦公室儘量不要留披肩發，前邊劉海不能過眉毛。

指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪，女性職員塗指甲油要儘量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留鬍鬚，鬍鬚要經常修剪。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協調，以體現權威，聲望和精明強幹為宜。男士最適合穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室裡去，否則使內衣若隱若現很不雅觀。工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

1、襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得汙穢。

2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。

3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

用餐禮儀

現代工作節奏很快，單位職工或公司員工，不可避免的會在辦公室中用餐。在辦公室中，與同事一起進餐是件方便、愉快的事，但這時你需注意一些小節，以免破壞了你已在同事中樹立的良好形象。 這些細節如下：

在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。他人可能要即時進入工作，也可能有性急的客人來訪，雙方都有點不好意思。

開口的飲料罐，長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀，也應儘快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

嘴裡含有食物時，不要貿然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。由於大家圍坐一堂，難免有人講笑話，因此要防止大笑噴飯的情形，可以每口含食物不太多。

弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會影響他人，最好不吃，吃時也儘量注意點。

有強烈味道的食品，儘量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室裡，還是很損害辦公環境和公司形象的。

食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該用餐巾紙擦拭。

及時將餐具洗乾淨，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶几上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請同事代勞。

開關門的禮儀

一般情況下，無論是進出辦公大樓或辦公室的房門，都應用手輕推、輕拉、輕關，態度謙和講究順序。進出房門時，開關門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關開門是十分失禮的。進他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節奏地敲兩三下即可。如果與同級、同輩者進入，要互相謙讓一下。走在前邊的人開啟門後要為後面的人拉著門。假如是不用拉的門，最後進來者應主動關門。如果與尊長、客人進入，應當視門的具體情況隨機應變，這裡介紹通常的幾種方法：

(1) 朝裡開的門。如果門是朝裡開的，祕書應先入內拉住門，側身再請尊長或客人進入下圖。　(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的，祕書應開啟門，請尊長、客人先進。

(3) 旋轉式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門，應自己先迅速過去，在另一邊等候。

無論進出哪一類的門，祕書在接待引領時，一定要“口”、“手”並用且到位。即運用手勢要規範，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等揭示語。

注意事項

打斷會議不要敲門，進入會議室將寫好的字條交給有關人員;當來訪者出現時應由專人接待，說“您好，我能幫您做些什麼嗎?”;辦公時間不大聲笑談，交流問題應起身走近，聲音以不影響其他人員為宜;當他人輸入密碼時自覺將視線移開;

不翻看不屬自己負責範圍內的材料及保密資訊;對其他同事的客戶也要積極熱情;在徵得許可前不隨便使用他人的物品;同事之間相互尊重，借東西要還，並表示感謝。