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如何掌握人際關係的技巧

欄目: 交際禮儀 / 釋出於: / 人氣:9.36K

大家都知道不管是在職場上還是朋友之間,人際關係是很難相處的,如何掌握人際關係的技巧呢?下面就讓本站小編告訴大家吧!

如何掌握人際關係的技巧
如何掌握人際關係的技巧

第一:尊重他人

尊重他人是中華文化五千年文明所倡導的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收穫他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱讚與認可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。

第二:有效表達

人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達。在職場當中,幾乎人們從事任何一項工作都是需要與其他人進行溝通協作,共同來完成的。在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經驗的人、不是那些沒有高學歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善於溝通、不會表達自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達自己從而導致工作程序的耽擱、甚至影響工作專案的順利進行。現代職場的工作節奏本來就很快,因此人們都不太願意同表達能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達的人,那麼久而久之你就會發現,同事們都不太願意與你共事了。

所以,在職場工作當中,首要掌握的技能就是有效表達。這就要求我們一方面要鍛鍊自己準確表達實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達的內容是什麼,要達到的目的是什麼,需要對方給予的支援是什麼。

第三:虛心提問

在過去,本本分分、埋頭苦幹會獲得領導、同事的一致認可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦幹是不夠的。只知道埋頭苦幹,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團隊歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續的進步。虛心提問是企業內每一個工作人員都應該擁有的基本品質。提問的物件可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。

第四:善於傾聽

如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡錶達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關係矛盾。人們往往只關注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那麼你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。

如何建立你的職場人際關係

第一:建立你的價值

這裡的“價值”,換個更貼切的說法就是“被利用價值”,在盤點人脈關係前,冷靜問問自己:你對別人有用嗎?你無法被人利用,就說明你不具有價值(比如說,職業規劃無非是提升你的“被僱傭價值”),你越有用,你就越容易建立堅強的人脈關係。

想想看俞老師的那句名言?很少人能和與自己地位相差太遠的人建立真正的人脈關係。所以,即使我今天有幸通過wealink與李嘉誠建立了聯結,他 也不會對我 有興趣(還不如認識長江或和黃實業的VP或CEO更有價值呢)。如同建立品牌一樣,一個人與其匆忙花費精力漫無目的認識朋友,不如事先確定好自己的價值定 位,然後針對目標顧客有針對性地傳播。

人在每個階段,取決於自己的能力和目標,都有不同的價值定位。當你還是一個大學生,你的價值可能在於你成績 很棒,或者是足球踢得特別好,也可能是你很帥,大家覺得和你在一起有面子,實在不行,你還可以很有體力,很熱情願意去跑腿;最糟糕的(但也不是壞事),很 有錢,總樂於買單……你工作後,或許你是一個電腦高手,或許是一個品牌專家,總願意出謀劃策,或許你認識很多媒體,善於用筆桿子為人解決問題,或者你在生 產製造方面很有經驗,當然,如果你有很多錢,恭喜你,你處於食物鏈的頂端,資本最有價值。

第二:向他人傳遞你的價值

一個老好人,固然有趣但毫無用處,但一個總不願被人利用的精明人,也難以建立真正的人脈關係。在人際交往中,要善於向別人傳遞你的“可利用價值”,從而促成交往機會,彼此更深入地瞭解和信任對方。

在日常社交中,有兩種心態不太可取:

自我封閉,傲慢,此類常見於一些外企白領金領中,常以遞出的名片是某某500強的director或VP為傲,流露出“我等高職位,應獲得你的尊敬”的小圈子心態,其實眩目的職位固然讓朋友覺得有面子,但如果你對別人缺乏真正的價值,還不如一個小老闆搓著雙手對你說:“哥們,我給你搞一些上等走私進口雪茄如何”更讓人歡喜。

憤青心態,以超脫自居。我舉個例子,wealink上使用者大多會寫自己的公司及職位,總監/總經理等常見,有一日我見到某個使用者在職位處不無揶揄地寫道“都是經理,不知道經 理價值幾何”,我想他雖然是開玩笑,但並不妥當——雖然經理的確不值錢,但總比“業務代表”值錢。更何況在這個陌生人社會,無論是網路“弱連線”還是日常 交往來看,大多數人是在幾秒種或1分鐘之內就判斷和你交往是否有價值,甚至決定是否要與你交往。

除非你是眾人皆知的李嘉誠或Bill Gates,也不想做退隱鄉村的文化人,否則還是老實寫清楚職位較好,畢竟這代表了你當前的價值(至少是部分)。你不尊重自己的價值傳遞,說明也不尊重別人。

第三:向他人傳遞他人的價值

在現實生活中,我們經常遇到這樣的情況:某個很好也很有價值的朋友,但是1-2年也難得碰上一次面(而這種朋友即使碰面,又常常只停留在握手喝酒閒侃中)。俗話說“大家都很忙”——這固然沒錯,但是用人脈關係來說,就是一種“沉澱資源”,沒有產生應有的效益。

還有,當你和某個朋友聚會,說起一件難以處理的技術難題,這個朋友突然拍著大腿說:“我有個10多年的好朋友,他是這方面的專家,他完全可以幫你解決!你為什麼不早說呢……”,是呀,你為什麼不早說?因為之前,你從來沒有聽說過他有這樣一個朋友啊。

而另外一個朋友,他似乎總有各種關係而且善於提供幫助。你在電話中提到一件生產的麻煩,因為你知道他認識好幾個這方面的專家,通常在你電話剛結束通話的時候,他 電話又打進來了,因為他已為你約好了其中2個朋友,今天晚上就見面,為你提供解決建議;當然,他還說,順便有另外一新投資專案要諮詢你,希望你邀請你另外 一個做VC的朋友也能參加聚會,大家認識認識。

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