安管員的禮儀儀容是什麼

很多安管員經常忽視自我的禮儀儀容，認為這是不必要的，還有些根本不知道安管員的禮儀儀容是什麼，這是很值得讓人深思的事情。下面是本站小編為你整理的安管員的禮儀儀容是什麼，希望對你有幫助。

安管員的禮儀儀容之動作

1、舉止要端莊，動作要文明，迎客時走在前，送客時走在後，客過讓路，同行不搶道。站、坐、走要符合規定要求。

2、在客戶面前應禁止各種不文明的舉動，如吸菸、吃東西、掏鼻孔、剔牙齒、掏耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等，即使是在不得已的情況下，也應盡力採取措施掩飾或迴避，並主動道歉示意。

3、上班時間應保證室內安靜，不大聲喧譁、打鬧、吹口哨、唱小調、看報紙，幹私活，化妝;不得敲桌椅或玩弄其他物品。要做到說話輕、走路輕、操作動作輕，保持工作時的良好氣氛。

4、應保持工作臺面清潔，除標識牌和工作用品外，不能有任何雜物，菸灰缸放在服務檯下，當有客戶抽菸時才禮貌拿出使用。

5、使用呼機或手機時，應低聲細語，不應大喊大叫或故作神祕。開會時應設定在震動狀態或關機。辦公時間禁止打私人電話。

安管員的禮儀儀容之精神

應精神振作，姿態良好。抬頭挺胸，不得彎腰駝背、東歪西倒、前傾後仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋。經常檢查並保持良好的儀表，但不得當眾整理個人衣物。

1、站姿：站立端正、上身挺直，挺胸收腹，眼睛平視，嘴微閉，面帶笑容，雙腿分開，雙腳與肩同寬，腳跟分開距離限8釐米以內，雙臂自然下垂、在體前交叉或採用背手式(雙手在體前交叉站立時腳呈V字型)，右手放在左手上，從正面看身體重心線應在兩腿中間，向上穿過脊柱及頭部，要防止中心偏左或偏右，中心要放在兩個前腳掌。禁止手叉腰、手插兜、手抱胸。

女子站立時，雙腳呈V字型，膝和腳後跟要緊靠，兩腳張開的距離約為兩拳;男子站立時，雙腳與肩同寬，站累時，腳可以向後撤半步，但上體仍須保持正直。

2、坐姿：應坐椅子的2/3，但不可坐在邊沿上;雙肩放鬆放平，腰部挺直，胸向前挺，軀幹與頸、腰、腿、腳正對前方，雙膝併攏。入坐時要輕盈、和緩、從容自如;落座後要保持上身正直;兩臂可彎曲放於桌上或椅子和沙發的扶手上，也可放在雙膝上，目光平視，面帶笑容;兩腿間距和肩寬大致相等，兩腳自然落地;身後無依靠時，身體可稍前傾;頭平正，不東搖西晃。切不可坐在椅子上前俯後仰，搖腿蹺腳，將腳跨在桌子或沙發扶手上;不得在客戶面前雙手抱於胸前、蹺二郎腿、半躺半坐、趴在工作臺上。

3、行態：行走應輕而穩，昂首挺胸收腹，肩要平、身要直。不要頭晃腦、吹口哨、吃零食;不要左顧右盼;不與他人拉手、摟腰搭背。同時注意：儘量靠右行，不走中間;與客戶、上級相遇時，要點頭示禮致意;與客戶、上級同行到門前時，應主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行;與客戶、上級上下電梯時應主動控制住按鈕，讓他們先上或先下;引導客戶時，讓客戶在自己的右側;客戶迎面走來或上下樓梯時，要主動為客戶讓路。與他人同行應記住位次上的尊卑;在狹窄之處行走，若無急事，最好將外側讓出，以便有事者迅速通過。

安管員的禮儀儀容之表情

1、要面帶微笑，和顏悅色，給人以親切感;不能面孔冷默，表情呆板。微笑時，嘴角向上微微翹起，隱約露出八顆牙齒，表情自然。

2、要聚精會神，注意傾聽，給人以受尊重之感;不要沒精打采或漫不經心。

3、要坦誠待客，不卑不亢，給人以真誠感;不要誠惶誠恐，唯唯諾諾，面帶虛偽。

4、要沉著穩重，給人以鎮定感;不要慌手慌腳，毛毛躁躁。

5、要神色坦然、輕鬆自信，給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖，愁雲滿面。

6、不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態，做鬼臉、吐舌、眨眼，給客戶以不受尊重感。

安管員的禮儀儀容之服裝

1、上班時穿著統一制服，工作服應挺直、舒展、乾淨，不得穿有皺摺的服裝上崗。

2、服裝：男士襯衣必須扎領呔，不能穿高領內衣，鈕釦要全部扣好，不得敞開外衣、捲起褲腳或衣袖。護衛員著裝時領口及袖口處不得顯露個人衣物，不得佩帶飾物，制服外不得有筆、紙張等物品，衣袋內不得裝過大過厚物品;著冬裝時，應穿白色或白底色帶暗細條紋的襯衣，結正領帶;冬季穿大衣時，釦子要全部扣好，並佩戴禮儀帶，外面紮上武裝帶，不得敞開或披在肩上。護衛員下班後應著便裝。

3、帽子：護衛員戴帽時，應自然戴在頭上，下圈黑邊要顯露在頭的周圍，右側靠近耳邊，使帽子的前沿自然傾斜，正面看是左高右低。後面要在枕骨下面，前邊距右眉一指寬，距左眉二指寬，帽子的緊拉帶要繫好，藏於帽內，不得顯露在外。帽徽端正固定在帽子前硬板的中央位置，並與左眼在一條垂直線上。

4、禮儀帶：線帶從穗帶頭上線圈內穿過成一圓圈掛在左肩上，要壓在肩章下，並將線扣扣在鈕釦上，前面掛在上衣第一粒鈕釦上，四條線在左胸前均勻分佈。

5、武裝帶：緊紮在腰間，以手不能輕鬆插入為準。中間以卡子中央的五星上角對正衣釦中線為準。吊帶環前面放在腰帶卡子的左側，吊帶從右肩挎過，後面吊放在腰中央偏右處。掛物環不掛物時，緊靠前面卡子的右側放好。

6、鞋襪：鞋襪整齊，工作鞋乾淨光亮，鞋底不釘鐵掌;男士上班時只准穿深色皮鞋(護衛員只准穿黑色皮鞋)，禁止穿拖鞋、布鞋、旅遊鞋;男士襪子要穿素色，但不得穿白色襪子，不得光腳穿鞋或穿過於花梢的襪子。女士襪口不能露在西裝裙外，穿肉色襪子，不能穿黑色襪子。

7、工作牌：佩戴公司統一製作的員工證。佩戴時，員工證須置於上衣左側兜蓋上方中央位置，員工證下沿與兜蓋上線平齊。

8、頭髮要整潔，不允許染髮，不留奇異的髮型;男士前額發不得遮蓋眼眉，鬢角發不得超過耳屏，腦後發不得觸及衣領;女士不得披頭散髮，不戴誇張的頭飾。

9、男士堅持每天刮鬍子，鬍鬚長不得超過1毫米，鼻毛不得長出鼻孔;女士上班應化淡裝，但不得濃抹脂粉、不塗有色指甲油、不抹濃香水。

10、男士指甲長不超過指尖一毫米，女士不超過指尖三毫米。

11、不得將任何物件夾於腋下。

12、注意個人衛生，上班前不許吃帶有異味(姜蔥蒜味)的食品，不得飲酒，飯後要漱口。

13、不得隨地吐痰，亂丟雜物。