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教會你儀表禮儀是什麼

欄目: 個人禮儀 / 釋出於: / 人氣:1.64W

你在平時注重自己的儀表嗎?你知道儀表禮儀是什麼樣的禮儀嗎?下面是小編為大家蒐集的關於教你儀表禮儀的文章,希望對你有幫助。

教會你儀表禮儀是什麼

在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實現的夢想。

表情也是儀表禮儀中的一部分。表情者人的面部的感情的外顯。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作。比如說有時候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。但是最多地來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。這個我分別來說說,首先我們來講眼神你要注意什麼,眼神要注意這樣一個習慣,就是要注意四個字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時候,要養成注視對方的習慣。我剛才講了你跟人說話的話,你跟人家說歡迎光臨、說再見你從頭到尾不看別人一眼,人家是不高興的。當然,進而言之,從禮貌的角度來講,你看別人你有三個角度,第一個角度你看什麼部位。第二個角度,你看的時間的長短。第三個角度,你在什麼方向去看別人。這個都很有講究,比如一般情況下,近距離交談,我們兩個人一米兩米這樣的距離,看對方的眼睛或者頭部,特別當你面對異性的時候要養成習慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說你色迷迷。是吧。你跟一個男同志說話,你是一個女同志,這傢伙盯著你頭不看,他看你別地兒,你什麼感覺?你不爽,所以跟人說話看人家的部位是有講究的。

第二,你看人家的角度它有講究的。有同志有壞毛病,他不看你還好,他一看你就把你氣個半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你們在那兒,他這麼看。你們幾位在這兒,這眼神咱北京話叫不服埃你要養成習慣。當你和別人說話的時候,轉過身來,正面面對別人。還有同志更可惡,他對你進行全方位鐳射掃描,懷疑你是一賊。你們經常上電梯,你們每天上電梯的時候,如果遇到一個不認識的人這樣掃視你,你什麼感覺?我們坐電梯有經驗的人都知道,上電梯公用電梯人比較多的話,進去之後面對周圍的電梯壁,或者臉朝裡,你別看人家。你想想,這個電梯裡面全是老爺們,七八個,過來一個小妹,進去之後大家都這麼看你,你什麼感覺?老子不進去了。它有時候是影響別人的感受的,所以你看別人的角度有講究。進而言之,你看別人時間的長短也有講究。一眼不看,絕對失禮,長時間看個不動,沒完也不行。心理學家告訴我們,當你和一個人交流的時候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對方的時間應該多長,比如我們兩個人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對方的時間應該是在多長呢?1/3到2/3時間之內比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對方應該是四、五、六分鐘比較好。你要少於1/3的時間,有蔑視和輕視之嫌,你要百分之百的時間都看著別人,說明你看上人家這個人了。什麼的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支援,表示贊同,表示同意,表示認可,表示重視。比如你跟我說,你說金教授,您剛才講的那個問題太重要了。這時候你看著我,是吧。那我在這兒坐著呢,你跟我講,金教授,你講的問題太重要了。哈哈,太重要了。你跟鬼說話呢?所以這個眼神它是很有意思的,眼能傳神,眼也能走神。所以我們在人際交往中注重表情的時候你要注意眼神。

最後這個表情中我們還要簡單說說這個笑。雖然說笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用物件是不同的。那麼在笑的時候,你最需要注意的是什麼呢?四個字,當笑則笑,不該笑你別笑。我很少把服務禮儀跟微笑服務這四個字掛鉤,因為很多情況下不需要笑的。我在銀行,人家儲戶跟我講,先生,不好意思,我麻煩你,我存摺丟了,你笑,丟了嗎,很好,歡迎再來。是吧,這個不太好。該笑再笑,我這兒過馬路,今兒下雪了,一個老先生摔了一跤,我應該主動上去攙扶他,或者我表示一種關注的神態,這比較好,人家老爺子摔那兒了,我邊上不拉人家,不扶人家,站邊上樂,好,怎麼你沒說話,但是此時無聲勝有聲,這個是非常重要的。總而言之,我們講儀表禮儀,我們最重要的要強調一個概念,就是要表裡如一。徒有其表是不行的,但是隻有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。巨集觀來講,我們強調儀表禮儀要自然,要規範,要協調,要美觀,這個是非常重要的。

我們曾經說,人的一切都應該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾,美的風格,表裡需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規範也是不可以的。那麼在日常交往和工作中,我們說到某人的時候,比如說到金教授我,我們立刻就會形成一個對方儀表的概念。那麼什麼是儀表?儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀表,就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。

具體而論,一個人的儀表其實由兩個部分構成,第一個部分我們可以說它是靜態的,比如高矮胖瘦、年齡狀態,相對在某一個時間之內不會突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態的。長鬍子沒有?頭髮長頭髮短?黑的還是白的?這是靜態的。另外一方面它是動態的,就是他的舉止和表情。平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善於和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。有一天早上參加一個會議吃早點,餐廳裡面吃自助餐,我估計那個餐廳的服務員也是剛參加革命的人,沒有經驗,他過來數數,大概怕我們有人混進來蒙吃,過來數數。一個,兩個,三個,我問他,我說你數雞呢?他說為什麼?我說數人哪有這麼數的?這叫指教指教,和別人說話拿手指,指點別人是非常不禮貌的,是吧,你老師講課可以指,但那是空指,這個很重要,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意,他說那要怎麼指?我說你應該這麼指,掌心向上,手指併攏,這樣,一位,兩位,三位,這個就比較好看。當然你也別過了,它是從上往下翻的,你不能從下往上翻,那你是練練。你說你的表情是不是要活潑點,我剛才講你的動態表情和舉止它有時候很重要。

你比如說我們北京人,中國人,改革開放,中國正在走向世界,世界正在逐漸瞭解中國。見多必然識廣,外國人,有時候尤其西方人他喜歡恭維異性,見到個男人說你帥哥,見到個女孩說你靚女,有時候用的詞很厲害,sexty,說很性感,當然一般中國人這詞扛不住,所以我告訴翻譯,老外誇咱姑娘很性感,一律翻譯成“吃過沒有”。那北京人喜歡問吃了沒,是吧。你有時候你要跟有的女孩她沒見識,你跟她說你說小姐你長得很漂亮,你還沒說她很性感,她扛不住,哪兒?討厭。這有點傻。一個人受過良好教育的人,見過世面的人,比如說王科長,女同志,說你長得很漂亮,那個小王一定會落落大方,eyes to eyes,看著對方的雙眼,然後說謝謝,這等於傳遞兩個資訊,第一,咱見過世面,第二,誰怕誰。所以你跟人打交道你不能怯場,說白了,你怯場你這個人就有點麻煩。

談到儀表的禮儀,它有三個規則是非常重要的。第一個規則最重要的一個規則,你要整潔。你做人做事你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,鬍子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫裡全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?它這個要整潔。第二你要自然。儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。有一天我太太有一個女同事到我家串門,這個女同事來的不是時候,我太太不在,我也很實在,我挺忙的,我也不好意思說拒絕她,我就跟她說,我說我給你兩個選擇,第一,我老婆半個小時以後回來,你要願意在我們家等也行,不願意等你半小時之後再來也行。其實我是變相拒絕她。但那個女孩很大方,她說老金你趕我走,我不走。那人家說到這兒,咱也沒別的說的,我說那你就進來等吧。當然她進來等我就得陪著她聊天,坐我對面了,這女同志我只見過一次,但是我這個人還是比較喜歡注意人的輪廓和造型的,我總覺得她這次坐在我對面跟上次見面不太一樣。我大概那個眼神就過多地關注了她幾眼,那女孩很聰明,她就問我,老金,你看我這樣子是不是跟上次不太一樣?我說那倒也是。她說你看我跟上次哪兒不太一樣了?我說我跟你說實話,我老婆不在,不敢多看。她說,沒事,我授權了,你大膽地看吧。我說那誰怕誰啊?那看就看唄。那我看了半天還沒發現她什麼地方變了,她很大方,她告訴我,她說我跟你說實話吧,我把眉毛給剃了。我就覺得她臉上少點什麼東西,但沒想到人家把眉毛給剃了。

你說實話,你女同志頭髮短點可以,男人頭髮長點可以,但是有個界你不能過了。比如女同志你頭髮最短不能為零,你又沒出家。演員人家有時候有個造型還行,你說實話,你這女同志你上街去你頭髮給弄光了,這就不太像女人了。同樣道理一個男人,尤其國家公務員公司企業員工,一般不留長髮。留長髮的人他不是一般人,我們上次曾經講過,那是歌星、影星、球星,他們比較另類,他們打扮的造型與眾不同就是吸引觀眾的注意。它其實有一個自然的問題,當然,儀表還有最重要的一個問題你要互動,什麼是互動?就是你的美化、你的修飾被交往物件接受了,當然有時候它有一些技巧。有一次到一家企業去了,我就跟一個女同志講,她問我她說金教授,你看我這兒接待禮儀有什麼?我們這兒是視窗部門。我說我好為人師,我說你們別的問題沒有,就是不太會笑。不太會笑,你給人家不太大方,不太互動的感覺。她說怎麼不會?我說我給你舉兩條例子,第一條,我到你這兒來了,你跟我說歡迎,你說歡迎的時候你得看著我,你銀行也好,酒店也好,餐廳也好你說歡迎你得看著我。當時她給我說了好幾聲什麼歡迎、謝謝之類的,她從頭到尾不看著我,我跟她說,我說你看我一眼,咱也是個活物。另外我還說,你們這兒女孩子不大方,缺少訓練,她說你憑什麼看出我們不大方啊,我說她不會笑。當時我跟一個女孩子說一個什麼事給她逗笑了,她笑1/2,嘿嘿,嘿嘿。我說你再拿個手帕就是古裝戲了。這是女人在男人面前嬌羞地笑。說實話你不大方,你是幫男人找感覺地笑。徐志摩說了,那叫最是那一低頭的嬌羞,像一朵水蓮花一樣不勝的溫柔,工作場合你不是賣笑的,你是服務,你就得大方點。

當然,職業化微笑你要從規則來講它也有,職業化微笑一般要求露出六顆牙齒。那小妹很認真地問我,她說金教授,是不是上面三個、下面三個?我說那不可能,那是流氓兔埃我們牙齒是雙數,你嘴巴三缺一啊?他實際上是要你露出上面的六顆牙齒。我曾經上次講了,我說你要不相信回家你照鏡子試試,你刷牙、洗臉你照鏡子試試,你上齒如果不是畸形,你露出六顆牙齒,你的表情就是自然而然地笑。老百姓不一定懂這個,這個其實解剖學是笑肌拉動的問題。它就是一種笑,老百姓不懂這個,但是老百姓有絕活,照相的時候他說茄子、他說田七,實際上就露六顆牙齒。當然你做事不能過了,你不可能上下各露六個,上下各露六個,你牙花子全露出來了,你恐怖主義。你讓人家做噩夢。

那我下面分別地來講講,儀表禮儀需要注意的要點。儀表禮儀其實有四個要點你要注意,第一就是要注意容貌的修飾,第二,要注意化妝,第三要注意舉止,第四,要注意表情。首先我們來講講儀表。修飾儀表它第一個問題講的是容貌,我們有一個比較專業的詞,寫到紙上好看,說出來有點不中聽,叫儀容。其實我們這兒講的儀容是什麼呢?就是看一個人的面部,那你說一個人好看不好看,比如我們說,徐靜蕾長得比較好看,趙薇長得好看,章子怡長得好看,周迅長得好看,我們說人好看不好看,其實都是說他臉蛋為主的。我們很少說徐靜蕾長得最好看的是小腳趾頭,趙薇長得最好看是大拇哥,沒那回事。其實男人女人你說他好不好看都是講的容貌,容貌者其實就是臉部這一塊,我們看一個人,他在正式場合出來這個是比較重要的,主要修飾要點有這麼幾個,第一,髮型,第二,面部,第三,口部,還有一個跟容貌也比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,你看看,是不是,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

那麼髮型這塊兒的修飾,最重要的要注意什麼呢?就是要整潔,規範,長度適中,款式適合自己。比如頭髮你要常洗,要常理,條件允許的話,你頭髮應該至少是一天洗一次。另外,你要常理,頭髮長度它有要求,比如你在重要的工作場合,男同志頭髮一般不能夠剃光了,同時你也不要搞太長。我們專業講法,前發不附額,不要擋住額頭,男人別搞劉海,側發不掩耳,兩邊頭髮不要擋住耳朵,後發不及領,後面的頭髮不要碰到襯衣的領子。否則你看我穿白襯衫,頭髮碰到領子,它容易髒埃女同志一般來講,重要場合她要注意什麼呢?工作場合重要場合,女同志頭髮不要隨便讓它自然而然地披散過肩,那不太合適。長髮不過肩。如果你要留長髮的話,上班的時候,重要場合,頭髮最好把它束起來,編起辮子,用卡子或者髮箍把它收拾收拾,不要隨意散開。我們上次講了,一個女人一頭飄逸的長髮,極富有女人的魅力,你自己可能不知道,那是年輕女人的標誌,你這兒若無其事地一甩,沒準把附近的某個兄弟就搞暈了。那叫搔首弄姿,搞不好人家說你是不正當競爭手段。這個頭髮長度它還是有要求,另外要注意什麼呢,工作場合這個髮型它應該是適合自己的,公司、企業,國家公務員,髮型一般要求莊重保守,你不能過分時尚,說個難聽的,你打扮得比你服務物件還漂亮你這髮型,誰伺候誰啊?這個要強調。髮型。

那麼面部修飾要注意什麼呢?面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多餘的毛髮你要注意。有人說你不是講頭髮嗎?這什麼地方還有毛髮?有這幾個地方要注意,第一,鬍子,第二,鼻毛和耳毛,這個人他正常情況下會有一些毛,除了頭髮之外,這個毛毛還是不讓人家看到比較好。沒有特殊的宗教信仰和民族習慣,不要留鬍子,養成每日剃鬚的習慣,你別三天打魚兩天晒網,這個鬍子拉里拉碴,確實有時候給人家蓬頭垢面之感。特別要強調的是我們上了年紀的同志,尤其男同志,注意鼻孔,注意耳朵。我第一講就講過,男人這個鼻毛要長出鼻孔之外,極其破壞革命之形象。人家往你側面一站,這耳孔裡面一撮毛,隨風飄搖?鼻子,一看,你一根毛在外面扎裡扎煞,上面還有一個珠珠,這個影響革命形象。鼻毛和耳毛要適時地加以修剪。

還有一個口部要注意什麼呢?從儀表修飾這個角度來講,這個口部你要注意要無異味,無異物。我們跟一個人說話的時候,看這個人最多的地方是看頭髮,看眼睛,看嘴巴,說話他能看到的,一般看人我們是看鼻眼三角區,鼻眼三角區,頭髮以下,下巴以上,看這塊兒,那就要養成習慣是什麼呢?吃完飯之後要及時刷牙,及時照照鏡子。說實話,人家跟你一說話,發現你那個嘴巴桃紅柳綠,這個牙縫裡塞一根韭菜,那邊塞半個蝦米皮,這個也不太好看,特別要注意就是你搞服務工作的,搞接待工作的,或者到社交場合去,跳舞啊,或者宴請啊,不要吃帶有過分刺激性氣味的食物,這個我們上次曾經講過,比如蔥啊,那傢伙吃了之後,五六個小時之內你就是蔥,那蒜呢?那味沒蔥厲害,但是它那兒後勁比較足,後勁最足的是韭菜,它可持續發揮。今晚你吃韭菜餡水餃,明天下午打一個嗝還能把敵人放倒。你要有良好教養的人,你到公眾場合去,你就不要讓人家受折磨了。

那麼接下來我們還強調就是一個化妝的問題,那麼有同志跟我說,化妝是女人的事,還有女同志講,這個化妝是年輕姑娘的事,不一定。關鍵你對化妝怎麼理解,嚴格地講,在交往應酬中,化妝是一種禮貌。什麼是化妝?化妝就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品的。在我眼裡化妝品有這麼幾類,第一類,美容的。這主要是女同志用的,脣彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類。這個女人用得比較多,當然男人也用,金教授我今天來化妝我不就用了嗎?我小時候打架睫毛少了一塊,我還剛才剛跟化妝師說你把我睫毛補上,否則我這兒禿,它不就是一種修飾嗎?但是一般的女人用美容品比較多,所以我們有的同志理解化妝就是美容,它這兒是比較狹義的。第二是什麼,美髮,說實話我們男人女人他都要洗頭髮、剪頭髮,理頭髮、梳頭髮、燙頭髮、染頭髮、做頭髮。所以這個美髮其實也是化妝,你不可能一輩子不剪一次頭髮,除非你天生沒有。所以從這個意義上,我們男人女人他都在化妝。第三也是男女都有的,那就是什麼護膚品的使用,護膚。現代生活大家護膚品的東西多了,我小時候有什麼,蛤蜊油,天冷,怕皴,這麼一抹就完了。現在不得了,各種各樣的脂、粉、油、水、蜜、乳、膏。養顏的、祛斑的、除皺的、防晒的、SOD,都有。我們多少用一種,最後還有一種什麼呢?除味的,把你身上的怪味給去掉的,比如香水,香粉,爽口液,諸如此類,把你身上的怪味給去掉。換而言之,這四種美容品,美髮品,養顏品、護膚品、去味品,你用了一種,你就是化妝了,所以這個意義上,我們每個人其實都是化妝了。

那我這裡要跟各位講,化妝的基本禮儀,我想講三點。第一點,化妝要提倡自然,因為我們不是去上電視做節目,不是去舞臺表演的話,沒有必要搞舞臺妝。我們有個別同志有個誤會,他認為,既然咱化了妝,就得讓弟兄們知道咱化了妝,不然咱幹嘛化妝?你比如你塗香水,塗香水實際上是要避免在公眾場合你身上汗味太重,或者有其他味道令人難聞,你沒必要把它搞得太多,你適當地噴灑一點,交際圈一米兩米之內,大家覺得這個味道有點芬芳也就足了。有同志下手比較狠,拿起化妝水那個香水瓶好像使用敵殺死,狂噴,把自己搞得好像蚊香一樣。可以蒙死耗子,說句不好聽的,你這個用的過量,讓別人產生弄巧成拙的感覺,讓人家懷疑此人必有狐臭,不然幹嘛這麼香啊?清水出芙蓉、天然去雕飾,化妝的基本要求是自然。比如我們在工作場合對職業婦女是有化妝要求,特別是酒店、商嘗餐館這樣一些部門,基本上要求是八個字,化妝上崗、淡妝上崗。化淡妝,淡妝的要求是什麼?化妝之後自然而然沒有痕跡,讓別人覺得你天生如此的美麗,那才是水準。這是第一個點。

第二個點,化妝要協調。這個協調實際上是有三個協調,第一個協調你用的化妝品最好可能的情況下,你成系列。比如,我們有些同志做不到,像她用的那個香水,老公從香港買來的,合成香型,洗髮液,單位發的,茉莉香型,洗面奶,超市買的,檀香型,漱口水,在街上認領的,不知道香型,四種東西用到一塊兒?什麼香型?菜園子香型。它串味了,其實你的化妝品要是一個系列的話,它的芬芳的香味是一個味道的,它就不至於串。第二,化裝你各個部位要協調。比如,你用甲彩,手指甲上面塗彩色指甲油,我們叫甲彩,我們老百姓叫指甲油,我這個甲彩的顏色可能的情況下,最好跟脣彩是一個顏色。如果我腳指甲上也塗指甲油了,那我再跟腳指甲上也是一個顏色,是紫紅的都是紫紅的,是黑的都是黑的它就比較好看,您覺得是不是,它比較協調。但是我也注意到,有同志一看,我們就說這個人沒文化,為什麼?她瞎整,嘴巴是黑的,黑色的脣彩,手指甲是綠的,腳指甲是藍的,妖怪。它串了,所以你這個化妝各個部位你要協調一下比較好看了。再者還有一個協調,你要跟你的服飾去協調。比如,夏天,我們女同志有的時候內衣外穿,內衣外面罩一個套裝或者套裙的上衣,或者穿漂亮的真絲的亞麻的襯衫,那女同志都知道,她如果圍圍巾,或者內衣外穿的話,她內衣的顏色,圍巾的顏色最好跟脣彩一個顏色它是比較好看的,自然過渡。你去看一個女同志,工作妝、職業妝,她會不會化妝,你看她脣彩的顏色就可以看出來。比如我這是個粉色的襯衫、粉色的圍巾,脣彩也是粉色的,她就非常協調。脣彩是個粉的,你嘴巴是個藍的,反差太大了,它過渡不好看,不協調。化妝的第二個規則,協調,和諧就是美。

化妝第三個原則是什麼呢?第三個原則叫避人。什麼意思啊?我曾經記得我講過一次,化妝也好,收拾自己也好,不要當眾表演。化妝是一種個人隱私行為,你在別人面前表演有引人注目之嫌,我們有個別同志不太注意,上班、開會,沒事了,等公共汽車就拿出小鏡子搗持自己。這個當窗理雲鬢,對鏡貼花黃,其實她是不太注重禮儀的,一個聰明的女同志不要說不在大庭廣眾之前去化妝,在男朋友、或者在老公面前化妝也大可不必。距離產生美感,你在那傢伙面前旁無遮攔地去收拾自己,你被他發現你漂亮起來的祕密,你的美會打折的,他心裡會說,原來如此,影響你革命形象,所以聰明女人不在別人面前換衣服,穿襪子,搗持自己,老公也包括在內他也是外人,該見外還要見外,距離產生美感。

接下來我們還看到一個問題,關於舉止動作,古人云,腹有詩書氣自華。一個人舉止動作實際上是教養、風度和魅力的問題。什麼是風度?風度就是一個人優雅的舉止。什麼是一個人的魅力?魅力就是一個人美妙的、自然的造型。你看我們有的時候看男人、看女人,看同性、看異性,這個人很有風度,這個人很有魅力,為什麼?他大氣,他自然,他耐人尋味。這樣的事你有時候你要注意了,比如我們舉一個例子,你是一個女同志也好,你是一個男同志也好,你站有站相,坐有坐相,這是常規。比如,你坐在別人面前的時候,如果你是個女同志,你穿著裙子,你就要避免三個不美妙的造型,哪個女同志要這三點不注意,你就很難看。第一,不能夠雙腿叉開而站,你穿著旗袍裙大裙子你腿叉開不叉開敵人發現不了,你穿一個超短裙你裂著腿,沒有美感可言,那叫圓規。你坐在別人對面的話,你兩條腿就要自然而然地併攏,你要穿褲裝的話,這個腿稍微分開點可以,你要穿裙子,尤其是超短裙,你兩個腿就得併攏,否則會出現嚴重的技術性問題,走光。最不能夠出現的問題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好,你一個有教養的女同志你不能當眾蹲下來的,尤其在外人面前,萬不得已蹲,要採用這個姿勢,我們只能夠變通就是跪或者背對著別人。有時候你要找東西,繫鞋帶、提襪子,幫助小朋友,那你就得背對著別人,否則那個姿勢是極其不雅的。

所以我們講到這個,舉止的時候,我們要講三個要點,這是基本的禮儀。第一個要點,美觀。雖然美的標準在不同時代它有一點點變化,但是相對而言,它有約定俗成的說法。我們古人講幾句話,立似鬆、坐如鐘、行似風,實際上是講約定俗成的美。你一個女同志也好,你一個男同志也好,你坐人家對面,你至少上身要挺直,你上身要趴著行嗎?沒有人的時候你趴著可以,有人的話趴著不太可以,這是非常重要的,你要美觀。第二,你要規範。相對來言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,那個姿勢要比較規矩。大家注意過穿裙子的女同志上下轎車的姿勢嗎?當然,沒有外人在場的時候,咱怎麼上都行,摸爬滾打練倒立都可以。最重要的得上去。沒座位坐那就沒有意思了,但是你要有經驗的人你知道啊,比如你到一個單位開會有人接你,或者說你到一個單位去,你上車別人送你,有經驗的女同志都知道,她要坐在轎車位置上的話,門兒開啟她應該怎麼坐?她首先是,坐是這樣的,首先是背對車門,先坐下去坐下去之後再把併攏的兩條腿收進去。她不是一個腿先進去的,那很麻煩的。門兒一開啟,我司機小王你上來,你一個腿進來,她容易出現走光的問題。司機在看你進來沒有,所以她背對著我就看不見,她兩個腿再併攏收上來。下車她怎麼下呢?下車的標準姿勢,實際上是車門開啟之後,兩個腳首先著地,雙腿併攏,兩個腿著地,然後人再慢慢移出去。否則一個腳探出去,頭再拱出去,這個姿勢都不好,而且很麻煩。所以這個要養成習慣,就是舉止動作在大庭廣眾之前你要規範。

還有一點要注意什麼呢?就是我剛才反覆反覆地講的,互動的問題。互動就是說你要注意你的所作所為要產生良好的預期的結果,要被交往物件理解和接受,這個你要不注意就很麻煩了。比如舉個例子,比如大家知道這個英文裡是OK,好、行、可以。這個姿勢在英語國家裡是同意的意思,可是這個姿勢你要是給它換一個國家,比如到地中海沿岸的國家,到日本就不同了,日本過去那個習慣這個是什麼?這是一個零。你到地中海沿岸就麻煩了,這個是一個很下流的動作。所以這個舉止動作它都有一個互動,你得讓人家看懂。再比如說舉個例子,握手,握手它有習慣動作,習慣動作是什麼呢?一般握手要用右手,一般握手不用左手,除非沒有右手。握手的話,一般跟別人握手的話時間不能太長也不能太短。我們有個別女同志的缺點是太短,男同志的缺點是太長。有個別女同志跟你這麼握手,你好,不正眼看你,發你三個指頭,不用力,不晃動,好像一條死魚。還有同志好像怕你抓住她不放似的,一碰你手就跑,你好。我又沒拉著你不放。這男同志有時候犯另外一錯誤,他下手比較狠,人家女同志伸一個手,他一下伸出兩隻手,做一個漢堡包,見到你太高興了。這個也不合適,凡事過猶不及,做事你要規矩。比如我們舉一個例子,從舉止動作,握手這個角度來講,握手的時候誰先伸手誰後伸手有講究,我給我們電視機前的觀眾和現場的觀眾出個小問題,握手的時候應該誰先伸手?

它其實有個遊戲規則,遊戲規則是什麼?遊戲規則是地位高的人首先伸手。比如下級和上級在一起,上級首先伸手,晚輩和長輩在一起,長輩首先伸手,男人和女人在一起,女人首先伸手。比如我介紹,這位是李先生,這位是王小姐,後介紹的王小姐是地位高的,那麼王小姐願意跟李先生多說兩句話,王小姐就會伸手,你好,我叫王麗,她可以自報家門,說自己什麼單位的。她要不想認識這個李先生,我給他介紹,這個是李先生,這個是王小姐,王小姐跟李先生點點頭也就行了,你好,沒下文了,李先生就會適可而止。當然我也見過不自覺的男同志,那天人家介紹了,說馬先生,那個是高小姐。那個馬先生一個魔爪立刻就伸出去了,當然我們一般女同志碰上這種不自覺的人手還是跟他握的,頂多心裡想這個傢伙不太懂規矩。但是那天那個小姐比較狠,人家不理,兩手搭著不理。那先生手回不去了,扛了足有一分鐘,想一個絕活,蚊子,打一個蚊子。挺尷尬其實。當然你這個規範它有時候也有特殊情況,比如主人和客人握手,伸手的前後次序有差異,一般情況下,客人到達的時候,你主人應該先伸手,客人到達的話,主人先伸手錶示對客人是歡迎的意思。我跟你說我說王阿姨我來看你來了,我好心好意看你來了,你怎麼也得伸個手錶示歡迎啊,你給我說來了,坐吧。這個是讓我吃閉門羹的意思。但是客人走的時候是倒過來的,客人走的時候是客人先伸手,我在你們家做客,我得自覺,我一看,五點了,你們該做晚飯了,王阿姨,再見,下次再來看你。我說再見的時候我站起來我先伸手,那意思就是阿姨你留步了,你別再送我了。我還剛跟你說,我說阿姨,我要走了,你立刻伸手,再見,你的意思是滾蛋,別在我這兒混飯,是吧,你有逐客之意。但是這個規矩還是要講的。舉止動作它要有規矩。