一、 前言
近十年來，中國的經濟發展帶來了人民物質生活水平的不斷提高。據《中國消費導報》的一項調查顯示，女性國民用於美容化妝的費用較1992年提高了5.9%。且經一些經濟學家預測，女性用於自身美容化妝的成員隊伍將有等比例增加的趨向，一些品牌優美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛，比如說歐萊雅系列化妝品。事實證明，人們已經知道化妝品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐漸富裕(有部分已經富裕)的生活裡，女性更注重自己的裝扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個形式，給歐萊雅系列化妝品拓展中國大陸市場，擴大銷售，提高效益，創造了有利的市場機會，同時，也給國內外其他品牌的化妝品角逐中國大陸市場創造了同樣的條件。如何在競爭中秋發展，在競爭中創造效益，用什麼樣的方法使人們儘快認識歐萊雅系列化妝品，是歐萊雅系列化妝品代理商、經銷商不可忽視的重要課題，做好歐萊雅系列化妝品的推廣對於完善產品的大陸體系。有著不可低估的作用。
二、 歐萊雅系列化妝品市場分析
1. 歐萊雅系列化妝品市場的建立。
歐萊雅系列化妝品雖然市面十多年，且在國外有很好的銷量(說明其在國外的認識程度較高)，但對於中國大陸市場來說，仍是一個新牌子、新品種。相對消費者來說(中國大陸有3.5億以上女性較崇高護膚美容一體化的化妝品)，較喜愛已經面世(在大陸市場)較久地化妝品品牌，對這些化妝品牌又很大的信任感(如蘭蔻、歐萊雅等)。歐萊雅系列化妝品雖然有它獨特的效能，但要想取得消費者的信任和賞識，迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期內，歐萊雅系列化妝品應該在人們對“外來品”的“歐萊雅系列化妝品”持疑感、觀望態度之時，迅速樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象，盡力自己獨有特色的形象市嘗繼而開闢銷售批發市場，實現歐萊雅系列化妝品在中國大陸市場的較好定位，形成一個推廣發展的良性迴圈，開闢產品的輸送基地，減少流通環節，提高產品效益。
2，歐萊雅系列化妝品已建立的市場分析。
歐萊雅系列化妝品雖然進入中國大陸市場數月，但在市場定位上仍感做得不夠深入細緻，原因有五個方面：
(1) 宣傳攻勢沒有展開，造成知名度低。
(2) 沒有針對同行業產品的宣傳攻勢，採取迂迴措施，樹立品牌特點。
(3) 進入商場後沒有實行配套服務(如免費美容等工作)。
(4) 價格較高，沒有較好地考慮消費者意願及購買力。
(5) 樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象是沒有鮮明的主題(對消費者來說，主題不鮮明就沒有吸引力和誘-惑力)。
但是也由於歐萊雅系列化妝品有一般化妝品沒有的藥物效果，能治療面板、柔軟面板、自定去死皮、平衡掉接肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優點特點及歐萊雅系列化妝品品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優勢，同已在中國大陸有一定市場的其他國外化妝品一較高低、平分秋色，是非常有希望而且是有可能的。
策劃背景:
藉助於平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的遊樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高階蛋糕品牌的產品與品牌推廣活動.
產品定位:低調的奢華
推廣目的:
加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場資訊;提高產品銷量;
4.推廣方式:現場參與活動,品牌與產品互動
5. 推廣物件:情侶、夫妻
6.推廣引入:以愛情為訴求點
活動策劃方案:
活動主題: 品一份,溫馨而浪漫的愛
從遊樂場入門到品牌活動現場的設計:
在遊樂場入口安排幾個身穿統一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發愛的通行證(一個製作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現場活動的場地、時間、內容等資訊安排,並在設計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發,亦可以在入門處的顯眼位置設幾個佈置特別的、具有節日和品牌產品特色宣傳點,讓情侶前來自取.
3.塑造品牌特色的宣傳設計:
把部分寫有浪漫愛情故事的聖誕小卡片,分別提前放在遊樂場內各個具有浪漫情調的地方(如在花從中,在樹上,在湖邊,在小屋內等),在活動當天發現這張神祕卡片的情侶,即可到指定活動現場領取屬於由公司特別製作的平安夜蛋糕(M)一份,此環節主要是為品牌營造一種浪漫、驚喜的神祕色彩,卡片的數量可由主辦方根據推廣活動的規模大小情況而定;
與遊樂場主題活動的宣傳設計:
遊樂場的音樂會和狂歡派對的現場佈置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報
等舞臺佈置,另外在節目中穿插一些活動環節,比如:現場搶答,回答關於蛋糕製作的問題,關於愛情的問題等等;由"愛的天使"在臺下送出一張聖誕蛋糕的領取卷;安排一個優美動人的節目來演繹出所推廣的品牌蛋糕的美與內在蘊涵的味道;
5. 活動現場活動的宣傳設計(雪地旁):
在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫並適合情侶玩的現場遊戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一隻腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷, 在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一隻用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃乾淨的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規,男方需要猜出寫下的字並告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準備,最終做得最快最漂亮者取勝.(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領取卷, 在另一個活動場地可換取)
6.活動現場的宣傳設計(與客交流):
現場內播放柔和而優美的輕音樂,以使得到現場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍, 同時和蛋糕的高雅品牌內涵相吻合, 一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內設定展臺可以展示精美的誘人蛋糕並寫上沒款蛋糕的介紹,到現場的觀賞者可以獲得一張聖誕愛情紀念卡(卡的一半可以寫許願內容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊佈置兩棵美麗的聖誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情願望並系在樹上,增添浪漫的色彩.)
與此同時,還可以邀請現場顧客填寫簡單的調查問卷以及對品牌的評價或意見等資訊.另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現場,加深對品牌蛋糕的瞭解.
現場還可以通過LCD電視或展板標明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!" 24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛.又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達"我愛你";給現場的客人每人發一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情.
7.方案說明:
1.)因為蛋糕的高階定位,因而在價格上也會高於普通蛋糕,如何結合蛋糕的特色賣出高階的價值,一方面是製造機會讓客戶親自品嚐到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶瞭解到品牌的內涵,從而鍾情於它.
2.)在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到遊樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受.只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節的意義.
3.)活動的所有設計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利於以後的銷售.
最後,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產品.
一、市場背景
1.產業(巨集觀)背景
即：基於整個工業自動化控制行業及相關行業的政策、法規、產業發展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：
隨著電力、石油、冶金等行業生產裝置的大型化和生產管理的複雜化，裝置和各管理系統需要更好的協調性，以提高效率，降低成本。專業的自動化管理控制系統是 這些行業所必須的。
我國總體的缺電形勢，使電力行業的建設及生產的規模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優化發展將為專業自動化控制企業進入該行業提供廣闊空間。
國家對DCS等自動化控制系統的支援和扶植政策
......
2.整體市場(中觀)環境
根據我公司的總體戰略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業務。那麼基於電力行業和我公司核心業務的國內 競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環境。
......
3.區域市場(微觀)環境
針對公司近期戰略，計劃開拓的區域目標市場，深入瞭解該區域(省市)電力行業技術水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環境。即是我們要收集和分析的 微觀環境。
......
二、基於調研報告的區域市場環境分析
根據公司營銷戰略，針對目標區域市場作更進一步的市場調研，主要採取以下幾個步驟：
1. 政府相關主管部門訪問(瞭解巨集觀政策環境、電力行業技術水平及體制、管理環境等)
2. 電力企業相關高層領導拜訪、座談
3. 電力企業相關技術人員和一般管理人員拜訪、座談
......
在可能的情況下，也可採取問卷的方式。
(市場環境分析對我們更進一步瞭解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節需基於完整市場調研報告的基礎上，瞭解區域市場目標客戶和相關機構的需求和建議，並依據這些資訊制定目標市場推廣策略。)
三、推廣策劃的目標
針對目標市場，通過系統的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“”的品牌形 象和技術服務優勢：
首期目標：整體品牌推廣，讓“”品牌達到較廣泛的公眾知曉;(公眾範 圍定位為：行業公眾、關注技術資訊的商務人士、知識階層等)
中期目標：優勢/賣點推廣，讓“技術和服務優勢”達到目標公眾的深 度知曉並關注;
最終目標：專家式點對點溝通，讓“技術和服務優勢”達到目標公眾的 認可併產生購買等合作行為。
四、企業形象設計——構建全面的企業形象識別體系(全 面匯入CIS)
CIS戰略長期以來成為企業的管理、經營、宣傳推廣的基礎，全面匯入CIS是給企業貼上一個 獨特的標籤，營造獨特的個性。
1.(企業理念識別)MI
MI通常被認為是企業的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用於企業形象的整體 宣傳，告訴公眾“企業是為什麼存在”、“企業的經營目的是什麼”等?
2.(企業行為識別)BI
BI通常被認為是企業的“行為準則”、類似於“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨特 而創新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。
3.(企業視覺識別)VI
VI通常被認為是企業一切宣傳推廣工作的基礎，他相當於人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 VI的企業相當於一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣傳推廣工作的基礎。告訴公 眾“我們的企業是這樣的”或“這樣的企業是我們”等。
三大系統構成了完整的CIS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文 案、設計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“烙印”。
五、策劃宣傳理念及思路
1.品牌推廣的傳播理念
基於本專案的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則：
科學、理性、專業
即：用“科學”的資料和分析作為基礎;
用“理性”的邏輯推論證明企業的優勢;
用“專業”顧問的水平和氣質與客戶進行溝通。
上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“——電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述 三個特點。
(當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領，需要集各方面的智慧共同討論。)
2. 專案優勢(賣點設計)
從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設計的。一般來講，設計賣點的原則是少而精。從實 際情況看，本人至少應該設計如下賣點：
(1) 技術優勢
(2) 服務優勢
(3) 特別的增值服務
賣點設計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。
這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。
3. 品牌推廣思路
整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性，包括群體及區域 的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業企業叢集的區域，機場、高速公路等;另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。
六、區域市場分階段推廣計劃
根據公司的整體營銷戰略，市場推廣策略應該與之緊密配合。假設公司的整體營銷戰略是“區域市 場逐個攻堅”，那麼市場推廣計劃初步設想如下：
1.區域市場整體品牌形象推廣階段
宣傳推廣內容：集中宣傳“”整體優勢和整體形象，宣 傳網站等
宣傳物件：較廣泛的公眾，包括：行業公眾、關注技術資訊的商務人士、知識階層 等
宣傳區域：目標區域市場
媒體：省級和重點地市級媒體(以新聞事件炒作為主)、網路、行業專業媒體、大 型戶外廣告牌、電視、電臺等
方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告
戶外品牌形象廣告
通過專家研討會、評論、技術革新等新聞事件製造熱點，引起媒體關注報道;
並輔以付費軟性新聞......
2.區域市場“優勢/賣點”推 廣階段
宣傳推廣內容：重點宣傳技術和服務優勢(同時兼顧專案整體優勢的宣 傳)
宣傳物件：行業公眾，學者、相關政府官員
宣傳區域：目標區域市場
媒體：產品宣傳手冊、服務手冊、通訊等本公司媒體
省級或省會級大眾媒體新聞炒作等
網路媒體
重點區域市縣級報刊媒體、電視、電臺
行業專業刊物
高速公路、電廠附近戶外媒體
方式：硬廣告，輔以新聞炒作
通過技術說明會、技術培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通
......
3.專家式點對點溝通
推廣內容：全面介紹技術、服務優勢和增值服務優勢，提供前沿技 術資訊的指導和諮詢，爭取促成成交。
推廣物件：有初步意向的目標客戶，包括：企業客戶的購買決策者、建 議者、使用者等
媒體：公司一切可對外發布的資料，努 力讓目標客戶全面瞭解科運的各方面優勢和企業文化
參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體......
方式：全面完整的體現“科學、理性、專業”三大溝通 原則，以專家的形象全面傳播整體優勢;
準確判斷企業使用者談判小組的角色分工，善於抓住重點。
七、各階段廣告主題及新聞主題(略)
八、媒體計劃(略)
九、推廣預算
十、附件
1 CI方案
2. 廣告文案
3. 新聞通稿
4. “熱工自動化完整解決方案”(“電廠管控一體化完整解決方案”)研討會方案
5. 各區域市場調研報告
6. 產品說明資料及售後服務資料、資訊反饋資料設計製作
7. 各種平面、影視等廣告設計
8. 分割槽域市場推廣執行細案
9. 網站管理及維護方案
10.企業資訊傳播及客戶維護方案(建立一套完善與新老客戶溝通的媒介，譬如：《通 訊》、客戶廠慶賀禮、定期客戶聯誼、新產品/新技術釋出、免費為客戶提供自動化資訊培訓、定期客戶回訪制度等)
網站建立之後通過測試階段之後，關鍵就在於推廣了。怎麼才能讓企業或是其他對我們網站感興趣的客戶找到我們的網站，發現我們的產品呢?如何讓潛在顧客順利找到我們呢?這些都是推廣策劃應該解決的問題。
我們的經營模式是網站產品展示瀏覽、交易與互動功能於一體，使用者可以通過註冊成我們的會員它可直接完成商貿運作中的交易以及洽談，或是對產品的代理以及訂購等。
公司建立網站的目的及解決的問題：
1)傳統運作模式效率低、成本過高。
2)對市場的反應速度慢。
3)客戶服務水平無法提高。
4)市場覆蓋面有侷限性，無法實現跨地區、7×24式的經營。
5)為此企業必須考慮如何縮短生產週期、降低銷售成本、提高服務質量、降低客戶維繫成本、實現零庫存等多方面的因素。
要實現降低成本擴大市場的目的，首先要實現網站的的目的，推廣網站顯的尤為重要，網站推廣需要考慮的因素很多，我們主要利用一下的方式推廣我們的網站，已達到提高流量以及網站目的，主要考慮成本問題制定了一下推廣方式：
(1)利用利用論壇發帖推廣
我們可以利用發帖，回帖的方式大力宣傳我們的網站。(到論壇發帖是為了宣傳推廣，但是又的時候發帖根本就沒有人去看，這個時候我們就要注意發帖的方式了，我們發帖不僅僅只是限於給自己的網站推廣比如說簡單的告訴一個網站地址，這要我們發現根本是收不到效果的，於是可以換一種方式發帖，我們可以把我們學到的東西運用到銷售管理中，到論壇發帖和大家分享是一個很好的方式，比如我們可以介紹一些產品資訊，區分畫筆材料知識等，這樣可以潛意識的提高我們網站的訪問量，這種方式對於我們是很有用的。
(2)免費登陸各大搜索引擎
利用我們所掌握的知識免費讓各大搜索引擎收錄我們的店鋪。(現在搜尋引擎營銷在市場中佔據了很大的地位，我們習慣了利用搜索引擎查詢各種資訊，利用搜索引擎我們可以增加我們網站很多的訪問量。
怎樣加入搜尋引擎呢?基於我對這方面的理解，我們可以通過這樣加入搜尋引擎。免費加入百度，在瀏覽器的位址列輸入，我們可以登陸我們的網站地址到百度。免費加入Google，在位址列輸入，免費加入雅虎，位址列輸入，免費加入TOM搜尋，輸入，中國搜尋同盟免費登入，千度免費登陸，協通免費登陸。利用這個方法我們可以輕鬆加入搜尋引擎。還有就是注意搜尋引擎的SEO，這個對於搜尋引擎收錄是很重要的。
(3)聯合營銷各得其所
找到與自己網站相關的網址，與他們組成聯盟一起成長。(聯合營銷是網戰中出現一種新的銷售方式，它又關聯型(很多網站相互之間既有關聯，又有衝突，大家卻有著共同的消費群體，我們可以找些網站與我們合作)互補型(有些網站是很有特色，渠道不同，單我們可以利用一些不同感受與他們合作帶來不同的顧客)聯盟型(我們可以與一些和我們網站目的相同的網站，我們可以與他們聯盟一起努力，達到共同成長)創新型(除了以上的方式我們還可以突破傳統的營銷理念，我們可以適用商品和服務互補的方式合作，將不同的產品或服務進行嫁接，來尋找聯合營銷的合作伙伴。
(4)主動出擊四面開花
利用部落格推廣和外網論壇發帖推廣，加入網摘，圖摘，論壇聯盟，文字鏈等。(部落格是一種新型的工具，我們將利用部落格對我們的網站進行大量的宣傳，部落格的使用者很多，也有很多人喜歡在部落格裡記載一些自己的東西，我們可以在自己的部落格裡寫下我們網站建立的種種和我們網站建立期間經歷的一些事情，通過這樣的方式推廣我們的網站。還可以加入部落格圈子，加一些博友幫我們推廣我們的網站。
通過外網發帖，我們可以在相關的行業網站加入我們的網站連結，但是也不能亂髮貼，一定要在和網站主題相關的一些網站釋出，否則有可能造成反面的影響。加入圖摘，網摘等這些和加入搜尋引擎相似，加入國內一些著名網摘，比如說和訊網，365key天天網摘，天極網摘，新浪愛問ViVi收藏夾。)
(5)交換友情連結。
我們可以和其他網站交換友情連結，這樣可以給我們帶來不少的收穫。尋找一些PR值較高的網站做友情連結，或是聲譽比較好的網站做連線或是在一些大型網站釋出廣告宣傳，或是交換廣告位，因為我們網站也有廣告。
(6)利用QQ群宣傳
QQ是一個不錯的宣傳工具，我們大可以好好利用它，其次就是口碑傳播，樹立形象，利用我們的人際關係大力宣傳我們網站。(由於我們現在使用最多的還是QQ所以我們可以利用平常大家都用的軟體QQ進行宣傳，利用QQ群大力宣傳我們網站，還可以在我們個性簽名留下我們開網站的資訊這樣可以吸引不少的朋友關注，不過QQ一定要記得常常線上，口碑宣傳是一個很好的方法，利用我們的朋友和我們所認識的人幫我們宣傳我們的網站，但是這個離不開我們優質的商品和完善的服務，能夠讓每個在我們店站的人主動幫我們宣傳，這個可是一個很大的市場)。
(7)建立郵件列表。
我們可以建立郵件列表，這是一個不錯的營銷方法，可以在希網建立一個自己的郵件列表，加入一些對愛情比較感興趣的人，定時給他們釋出一些新商品的資訊，讓人們能夠知道更多的時尚資訊，或是發一些他們感興趣的時尚新聞雜誌。我們也可以加入其他人的郵件列表在上面釋出一些資訊從而達到擴大市場的目的。
(8)資訊釋出
資訊釋出既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過網際網路，不僅可以瀏覽到大量商業資訊，同時還可以自己釋出資訊。在網上釋出資訊可以說是網路營銷最簡單的方式，網上有許多網站提供企業供求資訊釋出，並且多數為免費釋出資訊，有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。不過，最重要的是將有價值的資訊及時釋出在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品資訊、優惠促銷資訊等。
研究表明，大多數消費者訪問製造商的網站是為了查詢公司聯絡資訊或產品基本資訊，網站提供的有效資訊越詳細，使用者的滿意程度越高。如果一個網站的更新週期以季度為單位，甚至整年都是一個老面孔，自然不會受到使用者歡迎，也很難取得好的網路營銷效果。
(9)問答式廣告。
問答式廣告是一種採用一問一答提問方式的網路廣告。廣告收閱者在收閱廣告時必須正確回答了廣告所提出的問題才算是真正收閱了廣告，此時廣告收閱者就可以取得收入了。註冊通行證會員可以通過回答問答式廣告來取得收入。另外通行證會員還可以通過推薦他人成為通行證會員(或美名揚會員)來取得收入。真正的雙贏。
(10)搞活動可以和商家合作。
進行一些相關的活動，發動網友參加，但是一定要有很好的獎勵哦，如果獎勵高的話，許多人都會幫你宣傳的，可以讓你的網站在一段時間內得到飛躍。
(11)其它推廣方法。
網路雜誌形式推廣，傳統媒體宣傳，廣告宣傳，線下洽談等推廣方法。
——定位致勝
國際營銷理論界在20xx年舉辦的“20世紀最有影響力的營銷理論”評選中，當選的不是菲裡普·科特勒影響深遠的“營銷管理”理論，也不是唐·E·舒爾茲的如日中天的“整合營銷傳播”理論，而是20多年前由傑克·特勞特與艾里斯提出的“品牌定位”理論。
然而，我們對於“定位”的關注，不是為了搶熱點，湊熱鬧.而是感受到了這一概念對於中國品牌的實實在在的現實意義。
第一，“定位”決定了面向消費者心智的視角。
定位是在消費者有限的需求心理空間尋找一個有效的位置。可以說，定位理論是唯一一個直接面向消費者心智的營銷理論。因為20世紀營銷的發展，已經清楚的顯示了由技術向人迴歸的趨勢。我們越來越深刻地感覺到，離開了消費者，再好的“控制”也無濟於事。而國內的很多品牌.甚至某些為品牌服務的廣告公司，依然沿襲著前幾年習慣的粗放式營銷模式，或者隨心所欲，一意孤行，或者“拍腦袋策劃”，重複著遠離消費者的“自慰式”創意。這一切與定位的精神是如此遙遠。因為定位並不改變產品，改變的只是消費者的心智。要做好產品，做好廣告。首先要了解消費者，瞭解人性。這是定位的要求，也是市場與廣告規律的要求。
第二，“定位”強調品牌對於市場時機的把握。
“定位”並不是靈機一動的產物.而是準確把握消費者需求點和市場時機的結果。例如，品牌“佔位”的有利時機。一般出現在市場初期與成長前期。“過了這個村，就沒這個店”了。可是我們的不少品牌重視產品開發，重視資本運作，卻不重視同樣珍貴的市場時機。應該說，國內大部分市場都是本土品牌率先進入的。可是，這些品牌卻未能實現對有些位置的“佔位”。倒是被後來的境外品牌佔了位置。重視定位，其實也就是重視可遇不可求的市場資源。
第三，“定位”是一種簡潔易行、事半功倍的市場武器。
定位是任何一個進入市場的產品必須做的工作，一個準確而有效的定位會使產品更快捷、長久地進駐消費者的心靈，也使傳播效率大幅度提高。相對於大規模的廣告投放，之前的定位工作應該是更為簡潔易行的。然而，偏偏有不少品牌沒做定位或者沒有做到準確定位就開始了大規模的廣告運作。浪費了廣告費你能怪別人嗎?而且浪費廣告費事實上還是小事，投放以後給受眾留下了錯誤的印象則很難抹去，甚至會就此斷送品牌。
一、背景
1.上海心上人服飾有限公司狀況及品牌分析(略)
2.市場分析
今年的保暖內衣市場爭奪戰的硝煙，在暑氣尚未褪盡的時候又早早的瀰漫在天幕上。與往年一樣，眾多保暖內衣生產廠家祭起廣告法寶大把投入，逢山開路、遇水架橋，搶先造勢預熱市場。今年國內幾家保暖內衣的主力品牌今年在廣告上的預算總和已達到數億元，眾多廣告製作商和傳播媒體笑逐顏開，再一次賺得盆滿缽滿。
保暖內衣屬於季節性產品，真正旺銷的時間也就是秋冬兩季這幾個月時間，而且大家都在搶，你要是動作慢了，投入的力度不夠分量的話，這一年就又算泡湯了。還有說法是，保暖內衣作為一種同質化程度較高的產品，廠商之間很難在產品本身分得出明顯的絕對的優劣來，即使你搞產品創新和改良，這些革新的技術縱向透明度也比較高，廠商之間模仿和跟風的速度也很快。在加之保暖內衣在當年度的旺季充其量也就是半年多一點時間，時間緊迫，這樣，打短、平、快的戰術也就是更是大勢所趨得事情了。所以你不加大投入迅速擴大傳播面的廣度，下潛其深度的話，競爭對手就會毫不客氣的把你“踢”下“擂臺”。但是缺乏策略指引的投入可能不但沒有多少效果，還會得不償失。
概念很多實效少，流沙做基塔不牢眾所周知。如今的保暖內衣行業還是對廣告宣傳的依賴性較強的行業，對於廣告的投入非常高。而且，宣傳開銷還要保持一段時間的延續性，否則，花了錢也不一定有多大效果。但如果過分重廣告而輕研發。以為憑藉廣告就可以坐穩江山，保持贏利，下面用流沙做塔基，上面修磚牆、蓋琉璃瓦，這樣的金字塔能穩固嗎?
消費者非常有頭腦，永遠不要以為消費者是傻子，他麼比我們要聰明得多，而且商品擺在商店裡買不買是他們的事，如果你說的有道理，他們就會相信你，如果你說的牽強附會與理不通，他們就會毫不猶豫的把你拋開。保暖內衣廠家，廣告要打，策略先行;概念多還要理由充分;要在內衣品牌的內涵和品牌個性上下功夫，給消費者多一點情感利益的東西。姿態不要太高，要利用多種機會和多元化的陣地親近你的目標消費者，象你的內衣一樣貼身關懷你的消費者。
二、定位策略
鑑於保暖內衣市場已經且有眾多競爭者加入，要為心上人確立合適的定位，必須進行深入的研究。其中“定位三角研究”為通常的做法，可以探尋在消費者心智中，有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手佔據.且真正適合自己。通過定位三角研究，從消費者方面發現，人們已普遍知道了保暖內衣產品，但對它的認識並不深。第—，消費者往往只是被保暖內衣的各種效能所吸引，對如何選擇這種產品認識不多;第二，大家普遍關注基本的產品質量問題，而較少有更高的要求;第三，眾多消費者都傾向於購買知名品牌，以求品質保證。
從競爭方面來看，市場頗為熱鬧。而真正強勢的品牌只有俞兆林、南極人、北極絨、婷美等。他們以“各種效能”的概念吸引購買者.大力開拓品類市場，而其他品牌類似地跟進.沒有獨特的定位性推廣;回看上海心上人服飾有限公司自身。我們認為自己的整體實力、產品品質及技術力量應該強過主要對手。而且上海心上人服飾有限公司八年多的創業歷程也有一定的影響力。
綜合研究的結果，上海心上人服飾有限公司首先明確，俞兆林、南極人、北極絨、婷美等品牌已在消費者心智中搶先佔據了“保暖內衣”的品類定位，自己應該避免與其爭奪同一位置，而要通過關聯.取代之，或尋找其他特性階梯，來確定自己的定位;.從而探尋有價值特性概念，成為心上人內衣的定位方向。
我們希望.通過有效的推廣，“心上人”可以儘快地搶得保暖內衣市場的一席之地。以後再等待時機.一舉超越市場上的領導品牌;假以時日，“心上人”也可能像“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪，成為個性鮮明，價值獨特的品牌。
三、實效的推廣
有了明確的定位之後，該如何有效地推廣心上人品牌，什麼主題可以統帥企業所有的傳播行動，整合大家用力的方向，一個比較好的技巧。是將定位概念當成新品類去推廣。這樣會讓所有人(包括企業和顧客)有一個明晰的印象;明白“心上人”的行動主題是什麼。
定位的前提研究已經證實，消費者對內衣產品已廣泛知曉，但認識不夠深入，如何引導人們購買“心上人”內衣，確立起“心上人”的市場地位就成為我們工作的重中之重。
依正常的傳播步驟，“心上人”的推廣擬定了三波推廣計劃：
第一波，告知“心上人”面世，著意向業界，媒體傳播新品牌的“身份”，同時引發消費者的關注;
宣傳新概念最有效的方法。是充分利用新概念的“新聞性”，張揚它的衝擊力.從而紿人以深刻印象：“心上人”保暖內衣上市之際應採取新聞、公關、促銷、廣告等多種形式，為“心上人”品牌開路，以求獲得人們最大的關注。
整個“心上人面世”的推廣活動。以“心上人”創新出品上市新聞釋出會領銜。圍繞一個事件活動展開。大張旗鼓地宣告“心上人”保暖內衣的誕生，增強經銷商的品牌信心，鼓動消費者購買新型產品;在業界與媒體有了一定認識，為後續的宣傳確立了基礎;
組織一次頗具規模的促銷事件活動在全國展開，更大程度地吸引了正在打算購買的人群，直接激起了人們對“心上人”的關心，使眾多消費者通過產品比較，轉向對“心上人”產品的購買。
第一波的廣告運動以電視廣告作為重點，提高“心上人”品牌及產品的知名度，“心上人”的其他廣告則又配合影視廣告展開，廣告投放基本上集中在活動期間，很好地加強了宣傳聲勢。同時加強“心上人”的售點建設，以期在一線爭取更多的潛在顧客，甚至是直接的購買者。
第二波，通過確立品牌的定位，去喚起和迎應消費者對保暖內衣“心上人”的需求，推廣品牌;藉助頗具規模的促銷事件活動初步告知“心上人”面世之後，“心上人”品牌將受到了人們極大的關注。“心上人”在此基礎上乘勝追擊，繼續喚起消費青對保暖內衣“心上人”的需求。首先是加強向渠道的推廣和完善售點人員的工作。在中國市場，一個品牌被經銷商接受非常重要，他們既是銷售參與者，亦是產品的意見領袖，他們的看法會慢慢滲透到市場.最終影響消費者。“心上人”服飾企業必須溝通渠道關係人員的看法，提出對新產品銷售的激勵政策，積極取得渠道方面的支援。在此基礎上，組織全國銷售人員學習“心上人”的推廣計劃.特別強化了對一線促銷人員的培訓.讓大家在售點上能更好地激發消費者的需求慾望。
第二波的推廣表現得很平實。重點在渠道與售點上做足功夫，直接地去點選和滿足消費者潛在的需求。
第三波，如若“心上人”產品出現跟進者，我們則將加強定位點方面的訴求，維護領先地位。保暖內衣產品的營銷有一個特點，消費者在深入瞭解一個品牌，特別是將幾個品牌相互比照時.可能會關心它們的“技術先進度”、“保暖功效”、“舒適程度”等問題。雖然不一定詳細弄清，但總要有大致的印象，基於此種情況，我們強調產品出廠經過多道檢驗，確保產品品質。由於技術的敘述比較理性與複雜，“心上人”的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上，特別是售點的物料。適當的技術性能介紹，有助於消費者在現場做出選擇。
四、效果評估
“心上人”先有定位再做廣告.而且傳播活動直指消費者明確的需求，是一個富有實效的推廣策略;從銷售與市場角度看，“心上人”必將成為國內保暖內衣知名品牌。
從品牌建設角度來看，通過品牌定位，“心上人”的品牌也會從眾多競爭對手中脫穎而出，開始形成自己的鮮明品牌特色和獨特價值。
結語
有效的廣告也不一定是把HardSale和SoftSale分得很清楚，對我們來說，最重要的是先要搞清楚品牌的定位和廣告的訴求，用軟功還是硬功，只是出手時比例輕重的問題，如果做到合情合理的平衡處理，當然是“兩條腿走路”的理想局面。
前言
我們知道，搖曳燈光下，沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤裡，是一種愜意的心理享受，而飲用葡萄酒，更是一種排毒養顏、健胃活血的生理享受，其營養成分更勝於牛奶。對一般人來說，每天飲用200ml左右的紅酒，益處多多。
紅酒雖好，但每日都喝一點的人卻不多，主要原因在於紅酒的保鮮比較差，一旦開了就必須在三天之內喝完，否則容易變質。
現在隨著“紅酒機”的到來，這個問題迎刃而解，它採用的是二十一世紀新專利術(專利號：0321158.4)“盒中袋”式包裝，有效阻止空氣進入和陽光照射，能長久保鮮。開啟後保鮮期長達6個月，使您每天喝一點的願望輕鬆實現。
本策劃書主要側重在酒的包裝功能的訴求，強調其“保鮮”特點，以迎合顧客每日喝一點的需求。
消費者分析
(1)目標消費群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養顏的需要，平常有喝紅酒的習慣。
(2)潛在消費者：以中老年女性為主，有中等以上收入，這些人還沒有喝紅酒的習慣，但是卻有保健養顏的需求，我們需要做的就是對她們宣傳每日喝點紅酒的好處，以及我們酒包裝上的“保鮮”功能，以引導他們成為我們的目標消費群體。
(3)現有紅酒消費群體的消費行為：主要在超市、酒店、酒吧購買，具有比較高的指明購買率，品牌忠誠度比較低。
(4)現有紅酒消費者的態度：對紅酒一旦開啟不能長久保鮮存在明顯的不滿，這就成為我們紅酒機開啟市場的契機。
產品分析
(1)優勢：
◆ 紅酒的最大優勢在於其包裝的獨特性，不同於市場上任何一款產品，其具有長久保鮮的功能，開啟後保鮮期長達6個月!適合每日喝紅酒消費者的需要。
◆ 口感較好，能滿足一般消費者的需求。
(2)劣勢：
◆產品形象模糊
◆產品包裝沒有現代感，不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠，不符合產品的價格定位。建議改進產品的包裝檔次。以符合其價格形象。
◆價格較高，不能滿足很多較低收入的消費者每日喝一點的需求。建議降低售價，以爭取更多的潛在消費者。
競爭環境分析
隨著國內紅酒消費浪潮的興起，紅酒以一種獨特的品位吸引了廣大的消費群。眾多企業紛紛看中了葡萄酒市場這塊蛋糕，使得紅酒市場的競爭空前激烈，目前在國內市場，長城、張裕、王朝等國內紅酒企業控制著全國超過80%的市場份額。在重要的紅酒消費市場華南地區，長城、張裕和王朝三個品牌市場綜合佔有率之和超過60%。長城紅酒在華北、華南、西南、西北4個地區市場綜合佔有率均名列第一。其中在西南地區，長城紅酒市場綜合佔有率達到66.13%。張裕和通化紅酒則分別在華東、東北地區佔據榜首。
競爭對手的廣告表現策略多為情感訴求，渲染一種喝紅酒的情調，紅酒在廣告表現方面應該另闢新徑，採用以功能訴求為主的廣告表現策略,重點宣傳紅酒的保鮮功能.
產品定位策略
價格定位:
紅酒的價格定位不宜過高,因為我們的目的是讓紅酒機成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由於紅酒在包裝功能等方面有其附加值，它的價格定位在中高價位比較合適。
功能訴求：
紅酒機與其它市場上的同類產品與眾不同點在於其包裝上的保鮮功能，開啟後易於儲存。
綜上所訴，我們把紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒
廣告訴求策略
A、廣告訴求物件
目標消費群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養顏的需要，平常有喝紅酒的習慣。
B、訴求重點
廣告訴求從消費者喜歡喝紅酒，但是紅酒卻不容易保鮮，一旦開啟就很容易變質入手，來突出紅酒機不同於一般的紅酒，其有長期保鮮的功能，適合於存於家庭飲用。
C、訴求方法
感性訴求策略是同類產品常用不衰的訴求方法，它能夠包含豐富的生活和情感內容，對訴求物件起到比較好的效果，因此建議“紅酒機”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場景、處於日常生活中的人物形象和生活場景來表現。
電視廣告文字指令碼(1)——保鮮篇
場景一：
(1)一男子在經過精心佈置的家中苦苦等待自己的女朋友
(2)快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒
(3)這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了了
(4)因為酒已經開了，怕變質，男子只能獨自把紅酒喝了(表情沮喪)
場景二：
(1)與一同樣一個場景，另一名男子也在家中等待自己女朋友
(2)快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒，只是男子開啟的是紅酒機
(3)這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了
(4)掛了電話，男子微笑的自言自語到，下次等你來的時候，我們一起來喝這瓶紅酒。
(畫外音)
“紅酒機”——常飲常“鮮” 電視廣告文字指令碼(2)——美容保健篇
思路：採用蒙太奇得手法，虛擬的來表現紅酒機得美容功效。
場景：
(1) 在一個佈置得溫馨浪漫得環境下,一女孩與一男孩正在約會
(2) 女孩子得臉色顯得不好，但是男孩子透過盛紅酒得杯子，女孩子得臉色就顯得很好，如此反覆幾次
(3) 等女孩子喝了一點紅酒以後，即使不透過盛紅酒得杯子，女孩子得臉色也變得出奇得好了。
(畫外音)
“紅酒機”——常飲常“鮮”
拍攝重點：
(1)場景得佈置，要帶點夢幻情調
(2)女孩子臉色得變化要處理得當。
公益活動
思路：要與眾不同,用支援國防作為企業長期的公益活動。
主題：心繫國防——有責
活動方式：消費者每購買一瓶“紅酒機”，xx企業就拿出一元錢來支援國防事業。xx企業還將不定期組織一些愛國主義教育，比如組織貧困地區兒童參觀軍事基地，為退伍軍人提供就業機會等等。
現場品酒活動
思路：採用在杭城舉行露天酒會的形式，讓紅酒在較短時間內為人們所熟識。並利用特殊形式，向消費者展示紅酒的長久保鮮功能。
主題：常飲常“鮮”
——“紅酒現場品酒會”
活動方式：在杭城較繁華地帶(可以選擇武林廣場、吳山廣場、家友華商店等地)舉行現場品酒會，將紅酒機做成較大的模型(質地與商品一樣，大小相當於普通飲水機)放置於現場，供消費者任意享用，並在現場派發一些紅酒的宣傳資料。為了吸引人群，我們還可以在現場搭臺，與消費者進行一些互動活動。
特別活動：為了證明紅酒的保鮮功能，並製造新聞亮點，我們還可以現場開啟一瓶紅酒機模型，先請消費者品嚐裡面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機放置於現場，一個月後，在新聞媒體的監督下，我們再次從這瓶紅酒機裡倒出紅酒請消費者進行品嚐。如果紅酒依然新鮮，那麼紅酒的保鮮功能也將被杭城消費者牢牢記住。可以利用這個亮點，邀請一些新聞單位進行現場報道，以達到很好的宣傳效果。
廣告媒介策略
1、媒介策略
由於本次廣告活動是“紅酒機”首次在杭城開展廣告活動，而且企業準備投入較多的費用，所以我們建議採取全方位的媒介策略。
(1)以電視廣告為主導，向目標消費者做重點訴求爭取以電視廣告達到最廣泛的覆蓋面。
(2)以報紙、電臺廣告為補充，向目標消費者傳達關於產品的更豐富的資訊，同時將各種促銷活動的內容及時告知消費者
(3)以張貼廣告(弔旗等)、郵報等形式在各大超市、商場進行品牌宣傳。
(4)用公交車體廣告進行宣傳。
(5)在家友超市各大門店(建議選擇家友慶春店、華商店、義烏店)進行大型戶外廣告宣傳。
2、媒介選擇的標準
(1)選擇杭州地區對消費者生活最有影響力的媒介
(2)選擇杭州地區消費者接觸最多的媒介
(3)選擇最家庭化的媒介
(4)選擇杭州地區最有親和力的超市、商場
3、所選媒介
(1)電視媒介選擇杭州地區最深入家庭的杭州3套錢江頻道以及杭州6套影視訊道。這兩個頻道是杭州地區收視率最高的電視臺，一般家庭都收看。並且收視人群比較接近於我們的目標消費者。
(2)報紙方面選擇都市快報以及錢江晚報。
(3)公交車體廣告，選擇繞杭城各繁華地段的21路車等。
(4)聯華超市的弔旗以及郵報封面進行宣傳。
(5)廣告發布頻率：各媒介在廣告發布的時間和頻率上互為補充。在廣告開始的一個月內採取集中釋出的策略，即在各媒介上持續釋出廣告，以節省廣告費用，保持廣告的持續性，起到持續的說服和提醒作用。
4、整體傳播策略
因為本次廣告活動是“紅酒機”的首次廣告活動，需要迅速地開啟市場，因此除廣告之外，還需要促銷活動的配合。通過廣告來促使消費者產生購買慾望通過促銷促使消費者直接產生購買行為。整體傳播活動由下面的內容構成：
(1)媒介廣告：通過上訴大眾傳播媒介釋出廣告
(2)售點廣告：在紅酒的所有售點張貼各種宣傳資料
(3)售點促銷活動：在各售點派出促銷人員，直接開展促銷。
◆ 現場品嚐：請消費者現場品嚐紅酒。併發放企業製作的一些小冊子。
◆ 贈品促銷：向購買一定數量產品的消費者贈送小型禮品或者採取買幾送幾的方式贈送
◆ 加大包裝促銷：製作特別的包裝以優惠價格出售
(4)各種主題促銷活動：與報紙廣告相配合，開展大型的促銷活動，以吸引更多的消費者購買本產品。(比如在部分商品包裝中加入幸運兌換券，消費者憑兌換券可以免費兌換一定數量的商品)。
(5)產品本身的配合：
◆ 由於本產品的重點訴求就在於其“保鮮”功能上，所以在包裝上一定要進一步改善其保鮮功能，如果連這一點都不能過關，那做以上的廣告就等於搬起石頭砸自己的腳。在保鮮功能能夠保證的前提下，進一步增加其包裝的美觀性。因為喝紅酒的人具有一定品位，希望在包裝上也能滿足他們的需求
◆ 改善其紅酒的口感
名稱 桃花島生態礦泉水推廣方案
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。
2.使目標消費群產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為桃花島生態礦泉水推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容 1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調查
3.渠道調查：礦泉水銷售渠道型別及特點，知名品牌的渠道政策
4.終端調查：礦泉水銷售終端型別及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等
5.經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地礦泉水市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6.消費者調查：對生態礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等
調查地點 ________________________區域
三、產品策略
1.產品定位：品牌定位於中高檔系列。
2.價格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接使用者價格統一，利於品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。
(3)產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1.廣告方面
本公司針對桃花島生態礦泉水推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的桃花島哦生態礦泉水進行宣傳，以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發購買興趣
(2)提升企業及品牌形象
2.促銷
在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高桃花島生態礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動
(2)為相關群體免費提供桃花島生態礦泉水五、電動車上市安排
1.上市時間：______________________
2.上市區域：以泰州為中心，向周邊地區擴充套件。
五、終端策略
1.將部分優勢終端建成，進一步提高桃花島生態礦泉水的影響力
2.強化終端形象建設，提高終端銷售力
3.提高終端導購人員執行力
六、服務策略
1.開通服務熱線，妥善處理客戶投訴問題
2.建立客戶檔案
3.詢問客戶建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率
七、相關部門職責
1.招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。
2.市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線資訊及客戶反饋意見的收集。
4.物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。
5.客服部：主要負責客戶關於產品技術方面的諮詢、產品售後服務工作。
八、工作進度安排
對桃花島生態礦泉水推廣工作大體安排內容如下表所示。
桃花島生態礦泉水推廣工作時間安排
時間 工作安排
____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調研
____月____日～____月____日 選擇當地報紙、雜誌、網站進行宣傳 ____月____日～____月____日 向部分人群贈送產品並作適當報道 ____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動。
前言：
隨著計算機網路技術的飛速發展，電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一股無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網上銷售茶葉，成為一條新的商業之路。
一.本案策劃的目的
中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年曆史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益於身心健康的綠色飲料。茶融天地人於一體，提倡“天下茶人是一家”。茶葉網路營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析，結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取限度佔領市場，更好的促進產品的銷售。
二.網路營銷環境分析
1.市場狀況
中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。
茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標準體系和衛生安全體系建設滯後;二是茶類豐富，產量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什麼品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強，使在網路上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網路上比較紅。
現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流湧動，眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的茶產業是“有名茶，無”。因此，通過網路營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產品分析
普洱茶，其品牌有：雲上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。“雲上品”，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。
3.消費者分析：
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。不同的功效也有不同的消費群體。
1、白領：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
2、男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。
3、女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
4、中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三.網路營銷策略
(一)產品策略：
我們產品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產品，一類是其他商家的產品。我們的產品有“雲上品”，具有獨特性，在以後具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命週期，消費者長期用一種產品容易厭煩，研發新產品可以留住老顧客，同時吸引新顧客。
其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助於消費者在搜尋類似產品的時候進入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。
根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。
產品組合銷售：產品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費，同時帶動其他產品的銷售。
(二)價格策略：
消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。
1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的商品，可以在後期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己佔了很大的便宜。
2、尾數定價：價格數字上不進位，而保留零頭，使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產品，定成98。
3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜尋產品的時候容易發現，進而進店，增加人氣，同時也促進了其他產品的消售。
(三)促銷策略：
1、網路廣告策略：
根據不同的消費群體，可以在不同的網站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。
3、銷售促進策略：
①特價促銷：對於消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。
②贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產品”等其他活動。
軟體策略：淘寶有許多軟體可以放到店鋪，促進消費，如：“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響，;“團購”軟體，有倒計時，很多消費者有跟風行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結束的時候。
四.網站推廣
(一)網路廣告策略：
1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量和銷量。
2、郵件：每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群傳送郵件。
3、店鋪廣告
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②節假日、重大活動前推出促銷廣告。
(二)搜尋引擎營銷：
1、關鍵詞：消費者在購買過程中一般同過搜尋引擎，輸入產品的大概名稱，在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助於消費者尋找自己的產品。
2、站內的SEO：
①站內連線：利用各個版塊的內容相關性，以及網站地圖，建大量的站內連線，提高整天頁面的瀏覽量。
②網站結構：使用HTML靜態頁面設計主頁，減少框架和動態元素的使用。
(三)活動營銷策略：
淘寶服務中有很多的活動，儘量參加活動，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動、淘金幣、聚划算團購等。選擇可以參加的活動去參加。
(四)軟文推廣：
軟文分別站到使用者角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和釋出推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘釋出，以達到的效果。軟文要寫的讓使用者看了有收穫，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到的宣傳效果。
五.經費預算
1人員的招募：1000~1500元;
2市場調研：800~1500元;
3網站優化：500~1200元;
4網路宣傳：8000~15000元;
5雜費：1500~20xx元;
合計：11800~19200元
活動背景：
隨著網路發展的日益加快，我們身邊每天都在發生日新月異的變化，我們也越來越多的將自己的驚歎送給了這些不斷的驚喜。近年來，越來越多的網站走入了老百姓的生活中，為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。網，它能作為商家與百姓之間的橋樑，更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以網更加需要將自己的品牌深入百姓心中，形成強大的品牌效應，讓百姓與商家互惠互利，達到共贏。
一、活動目的
將全民網品牌推廣進入哈爾濱市，讓百姓更加了解網，通過網線上、線下進行兌換或者折現。進而對映到哈爾濱全市，在全市範圍內提高知名度。
二、活動名稱
全民網以及特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據變化而變動，如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由網哈爾濱運營中心主辦，各商戶協辦。
六、主要物件
主要針對有卡的消費者。
七、活動形式
在活動現場展示、兌換實體商品，並由公司相關負責人員進行產品的展示以及對網功能的解說，現場分發展示冊，前後張貼海報、易拉寶，並做相關意見調查反饋等。
八、活動分工
活動前：1.市場部約談相關冠名商家。2.活動開始前一週，市場部組織下發傳單，以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動時間與內容。分發地點在各個合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的卡。3.在各大論壇、貼吧、微信，發表相關的宣傳資訊。4.由組織人員聯絡會場、會場裝置、購買產品、佈置會場、準備意見調查反饋表。5.預計好活動中可能出現的問題，做好準備工作和解決方案。
活動中：1.工作人員配合佈置會場，包括搭帳篷，桌椅，產品擺放，音響麥克除錯，準備展示冊以及相關表格、檔案。2.發放展示冊人員應對網相關功能詳盡解說，是消費者清楚、瞭解、認同網模式的價值，組織人員維持現場人員秩序，記錄產品兌換的品種、數量，兌換人資訊、意見調查反饋、回收等面值卡，及時做好剩餘產品盤點。
活動後：1.市場部負責清理現場衛生，回收工作用具。2.統計產品兌換的品種、數量，兌換人資訊、意見調查反饋、回收等面值卡，盤點剩餘產品。3.整編意見調查反饋，並對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用：商場正門門口x米xx元xx元卡置換(實際費用xx元)——本人看到此處不得不驚歎這位老總的思維，確實高人一等!
裝置：四角架子，桌椅，xx母音響等xx元
司儀：x元
派單員xx名活動期間xx元活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在自控產品市場有一定知名度；
二、營銷狀況
空調自控產品屬於中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。
營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人專案。工程招標渠道佔據的份額很大，但是房產團購和私人專案兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。
從各企業的銷售渠道來看，大部分公司採用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業**年都加大力度進行全國營銷網路的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對於進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由於市場積累時間相對較短，而又急於快速開啟市場，因此基本上都採用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要採用比較得當的市場策略，就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，並加以發揮使之達到極致；並要找出我公司的弱項並及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售後回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發展為目的，力求紮根湖南。**年以建立完善的銷售網路和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；
2、擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌；
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。
4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力於發展分銷市場，到**年底發展到50家分銷業務合作伙伴；
6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以採取的具體戰術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點發展型市場----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與採用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的專案促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，專案工程商，終端使用者之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
（2）渠道的建立模式：A、採取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然後正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；B、採取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然後我們的銷售和市場支援跟上；C、在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；D、草簽協議後，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；E、在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：A、開放心胸；B、戰勝自我；C、專業精神；
（1）業務團隊的垂直聯絡，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
（3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支援+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
（4）編制銷售手冊；其中包括代理的遊戲規則，技術支援，市場部的工作範圍和職能，所能解決的問題和提供的支援等說明。
一、食品市場營銷策劃書之環境分析
大學生是方便麵的重要消費群體。就我們學校而言，學校我們食堂條件單一，學生的活動範圍基本都是在校園裡，所以吃飯時間集中。同學們在厭倦了食堂那永遠不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時自然會選擇實惠方便的方便麵。
二、食品市場營銷策劃書之swot分析
(一)優勢
1.質量：
由統一企業集團生產的統一100經典面系列，醬拌麵系列以及高湯麵等系列方便麵，是由統一集團研發多年的精緻麵粉和醬料配方精心製作而成。其產品符合食品衛生法規，併兼顧環境生態保護與經濟效益理念，而研發的合乎自然、健康、營養及安全衛生等功能性訴求之產品。
3.特點:
統一方便麵是一種方便，快捷，健康，安全的速食食品。在時間就是效率的今天，統一方便麵是現代男女的最佳選擇，並且統一方便麵的創意吃法，對於追求時尚，講究個性的年輕人也具有很強的吸引力。
4.品牌:
目前中國大陸市場上已形成康師傅，"統一"，華龍面三足鼎立的局面，"統一"與其兩者的競爭大戰已經白熱化.並且一些地方性的方便麵品牌也要與之共分一杯羹。但是統一的企業經營，把從量的競爭提升為質的競爭，將公司的內在文化延伸到外在產品。以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的食品王國，使"統一"成為一首永為大家喜愛的食品交響樂.在食品製造領域，"統一"堅持商品研發、生產、管理與營銷的優勢組合，並且強化以消費者認同為導向的品牌創新與維護，做出中國人的味道，把好的東西貢獻給十幾億同胞享受,打造中國最大的食品集團，使"統一"品牌深入人心，更易於統一方便麵通過廣告促銷活動在大眾心目中樹立方便麵第一品牌形象。
5.同類產品比較:
"統一"方便麵可以在眾多方便麵品牌中脫穎而出，不僅僅是因為品質好、服務好、信用好、價格公道，而且"統一"方便麵中的"尊重生命，彼此關懷，親近自然，樂觀進取"的精神是其他品牌方便麵所沒有的。
(二)劣勢
方便麵市場調查報告顯示目前價格在人民幣1元以下的方便麵仍佔據市場60%的份額。而統一袋裝面市場的平均價格在1.5-2元之間，屬於中高檔產品。價格偏高,忽略了目標市場消費者的購買能力。
(三)機會
營養健康型的方便麵符合追求“綠色時尚”的現代人的觀念。
(四)威脅
康師傅,今麥郎等品牌的衝擊，競爭十分激烈。
三、食品市場營銷策劃書之策劃目標
通過本方案的實施,以及學校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴大品牌知名度,使“統一”方便麵在無錫高等職業院校基本達到人盡皆知。樹立“吃出創意,吃出新花樣”的統一消費理念,達到使“統一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時尚口頭禪的目的。使該產品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。
四、食品市場營銷策劃書之營銷戰略與具體行動方案
(一)市場調查分析
1.調查目的
瞭解目標市場中“統一”方便麵的銷售量，及競爭對手，以便更好的提高“統一”方便麵在市場中的銷量和知名度。
2.調查物件
無錫高等職業院校在校同學和超市老闆。
3.調查結果
在超市的銷量調查中顯示，其中在銷量上超過“統一”的有“白象”公司生產的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預計的我們最大的競爭對手“康師傅”則與我們的銷量不差相下，在價格上也保持著平衡，而白象和華龍則在價格上相對來說較為便宜些。
4.市場分析
就方便麵的整個目標市場調查結果來看，把方便麵當作正餐的佔三成,而半數以上當作夜宵.從而學生市場在方便麵的總的市場裡佔相當的分額，而高校市場在學生市場裡所佔的比重更是相當大，故我們在高校市場是有很大的空間可為的。就我們學校而言，學校裡有學生近兩萬人，每七個人一個宿舍，有2500——3000個宿舍，假如每個宿舍只有一個人吃方便麵，保守估計，每天就有2500——3000包方便麵的銷量。也許有的宿舍沒有人吃方便麵，但有的宿舍一吃就是2-3個人吃，甚至更多，平均下來，應該在這個銷量左右。具體的分析學生的消費，男生吃方便麵主要是泡食或者煮食，故大部分吃的是一元左右的產品，即方便麵的中低檔類，相應的這類方便麵的利潤空間相對較大，至於中高檔面，由於主要消費物件是女生，市場也很有潛力。
一、網站經營專案的選取及理由
1、網站經營專案：時尚潮流女裝及情侶服裝(初步擬定)
2、選取專案理由：21世紀是一個充滿fasion氣息的世紀，每個人都渴望展示自己的獨特魅力，通過選取各種時尚潮流女裝及情侶服裝，把握最新時尚動態。通過自己對時尚和個性的理解來選取適合不同個性人群的衣服，有助於提高自己的什麼品位。
二、背景分析
網站初步建成，主要經營時尚潮流女裝和情侶裝，現在還沒有訪問量(因為正在裝修中)，競爭對手是賣潮流女裝和時尚女裝的淘寶賣家。 根據雜誌對時尚的分析，提供符合青年人和情侶們的服裝。
三、推廣目標
將自己店內的衣服依靠自己獨特的特點佔領市場，依據大眾對時尚的感覺創造出適合大眾潮流觀的衣服。通過各種方式提高自己店的知名度，增加訪問量。提升自己在淘寶網店的知名度，為自己以後打下基礎，更好的經營自己的商店。
四、目標客戶分析
主要客戶群體為年情的男女青年人。21世紀的年輕人都喜歡個性，喜歡符合自己特質的衣服，依據此特點，為他們提供符合年輕男女特質的衣服。以學生最具代表性，及白領和上班一族為代表。根據客戶的特點，提供相應的服裝。學生群體提供較休閒和較時尚的服裝，白領及上班一族提供較成熟和時尚的服裝，根據客戶特點，提供不同種類的服裝。
五、推廣策略
對自己的網店進行推廣的最重要的部分就是根據網店的特性制定出適合自己的推廣策略，洛紫依紡是一個充滿時尚、浪漫、溫馨、甜蜜的淘寶網店，在網上利用論壇發帖子，利用QQ群釋出網店資訊，利用部落格推廣等利用一切可以利用的資源來推廣淘寶網店。
六、推廣實施
(1)網下推廣方案
方案一：問答類推廣：
百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網站搜尋與自己店店鋪中相關產品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最後留下q號，等待有人加。加q之後要細心回答並幫助他，到一定程度放連結。如果有客戶不會上淘寶要耐心教客戶註冊、支付等等細節，不要嫌麻煩，一步步的教客戶購買，那這名客戶一定會是網店的終身客戶。
方案二：導購平臺推廣
1.在導購平臺“阿里推”上進行自己產品的推廣,可以直接在阿里推上面做付費推廣，如一元推廣服務，一天一元錢，將自己的店鋪放在淘寶熱賣位置。
2.用郵箱營銷軟體。用搜索器搜尋相應人群的郵箱後，再用群發機對其群發有關自己店鋪產品的資訊。
方案三：論壇推廣：
1.用自己優美的文字寫自己產品的資訊的帖子
2.帖子的維護，要頂自己的帖子，這樣才會有人看，同時要多回來跟帖，與跟帖人互動。
方案四：部落格推廣：
在淘寶部落格，新浪部落格，阿里部落格或專業對口的網站，用自己店鋪的名或產品的名字做自己的筆名，然後定文章，文章標題醒目，內容豐富，這樣容易被搜尋引擎關注，從而達到推廣的目的。
方案五：間接網站推廣：
去各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場裡釋出自己網店種產品的資訊，如果距離不遠的話，可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。
方案六：小禮物推廣：
在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網店地址，從而加深買家對本網店的印像。
方案七：淘寶社群推廣：
在淘寶社群宣傳自己，淘寶社群融入了很多買家與賣家，每一個人都是自己的潛在客戶。在社群加入一些人氣旺的幫派進行發帖，回帖。利用發表精華帖子帶來的10個銀幣的收入，或者是利用參加社群裡的一些活動得到的更多的銀幣，用這些銀幣來搶購社群各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳店鋪的作用。
方案八：免費活動推廣：
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如：手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
方案九：充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設定滿就送可以提升店鋪的銷售業績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設定成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
方案十：超級買家秀推廣：
善用超級買家秀。跟買家進行溝通，通過買家進行寶貝展示，這樣利於提高店鋪信譽。
方案十一：直通車推廣:
選擇圖片清晰、標題重點突出、簡單明瞭、有成交記錄、有價格優勢的寶貝進行推廣，在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞。報名直通車的相關活動(如：淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道-熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價，如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中，這時店鋪會有很大的一個流量，從而促成成交。
方案十二：淘寶客推廣：
在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點：定向投放，鎖定固定目標群體，投放期間無論點選多少次，只需支付固定費用);也可以建立點選廣告(特點投放更精準，覆蓋面更廣，被瀏覽者點選後才會產生費用)。
方案十三：郵件推廣:
運用qq群郵件推廣。加q群，發群郵件。qq的群發郵件相當方便，只要點擊發送，群內所以成員都能收到來信
(2)網上推廣方案
搜尋引擎推廣
1、目錄式搜尋引擎註冊
2、機器人搜尋引擎
交換連結推廣
社群營銷推廣
郵件營銷推廣
網路廣告推廣
七、設計心得
在開網店的這個過程中，雖然遇到了很多的困難，但自己學到了很多東西，感受到要成功的開成一家網店是多麼的不容易!
先說一下自己開淘寶店所經歷的過程。首先是申請淘寶賬號，申請成功後進行認證，兩項認證成功後，緊接著做測試，測試成功後做店鋪資訊的整理，這是為網店做鋪墊的幾步，接下來就是裝修自己的網店，根據自己網店物品的特點對自己的網店進行裝修，裝修完畢後，將自己所賣的物品放到自己的店中做展示，所有的步驟完畢後，釋出自己的網店，這樣買家就可以訪問自己的網店了。
緊接著就是給自己的店鋪取名字，在上傳寶貝的時候一定要注意寶貝圖片的處理，這就要求技術水平比較高，同時輸入寶貝的關鍵字及寶貝的描述也是非常重要的，這直接關係到買家對你的店的印象，接下來就是自己花些小心思在自己的店的角落中，增加趣味性，給顧客留下深刻的印象。這些小細節的方面可以體現出一個人的思想，這樣讓顧客可以更好的瞭解店的特點。
以上是自己簡單的介紹了一下開淘寶店的流程，接下來談一下自己從這個過程中所學到的東西。以前沒開過網店，這次開網店是對自己的一次挑戰，最初先確定好了自己要經營的物品，通過査取網上大量的資料對淘寶店進了裝修，裝修的過程中自己深刻的體會到光有理論的匱乏性，只有通過實踐才能發現自己的不足之處。過程中也提高了自己的應用能力，對以前所學知識的理解更加深刻了。通過了解淘寶前輩們的經驗將自己的網店提升到一個高的層次，這也是對自己各方面的一個提高。除了裝修之外的過程，自己也都從網上查閱了大量的資料，並付諸了實踐。
回想開淘寶店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我還在繼續的摸索，繼續的經歷，繼續的積累經驗，在面對一些問題的時候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這並不是一個結束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢!
其實，還有最重要的一點，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時保證產品的質量，誠信交易，對於新賣家來說更應如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標杆，建立起穩定的誠信根基，在這個基礎上步步前進!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠的!
近年來，伴隨著因特網的飛速發展，網路增值服務已經成為現在整個通訊、網路業發展的主旋律和主要推動力。網站作為一種新媒體，最核心的生命力來自它所承載和傳輸的資訊是否具有別的媒體所不可替代的價值。廣播相對於報紙是一種新媒體，因為報紙無法承載廣播所承載的資訊;電視作為一種新媒體能夠存在，是因為報紙和廣播都不能承載電視所承載的資訊。新媒體中不可替代的資訊價值就是資訊的形態，而資訊的內容是可以替代的。形成新的資訊形態是一個新媒體成長的核心因素，也是一個新媒體成熟與否的重要指標。網站能夠承載傳統媒體的所有資訊形態，即融合了文字、圖片、音訊、視訊等資訊形態的多媒體。
網站介紹：
網站的市場定位分析及優缺點：
1、市場定位：是一個定位於商務合作﹑企業品牌的推廣與包裝﹑商機的釋出等商務型別的門戶性綜合資訊服務網站。
2、優缺點分析---
優勢：(1)網站vip會員中不乏部分政界權威人士和商界成功人士，通過vip會員之間的互動交流而成為朋友，即可利用輻射的關係，共享各vip會員的社會人際關係資源，可以最大範圍的擴大使用者自身的人脈關係網。
(2)專業強勁的技術後臺支援與獨具特色的運作模式和誠摯的商業信譽使之成為全球範圍內本土領域服務效能最廣的商務網站，在客戶群中具有良好的口碑。
(3)在全球擁有各個不同種類的客戶群體30多萬，具有良好的發展前景。
(4)網站服務內容眾多，使用者選擇範圍較廣，並且集商務﹑供求﹑招商等於一體，資訊全面。
劣勢：(1)網站推出時間不長，還欠缺知名度。
(2)使用者暫時過於單一，基本上是網站的老使用者。
3、發展機會：(1)電子商務使用者使用率增長較快
(2)較好的經營主題帶動網站的推廣
(3)商務型別網站是互連網資訊服務發展的新趨勢
4、潛在威脅：(1)現有的電子商務網站與網站爭搶客戶
(2)網站無強有力的多方聯合網站，將使得網站面對競爭網站的壓力增大。
5、網站賣點薈萃：(1)網站的整體規劃優勢及品牌優勢
(2)內容繁多的欄目資訊
(3)電子商務的發展前景
(4)較強的廣告投放空間
(5)最大範圍的擴大商務使用者自身的人脈關係網。
6、目標客戶群分析：
地域：以網站為依託，吸引投資家們以及部分跨區域的商務使用者人群
職業：涵蓋了溫籍海內外人士，投資家以及中小企業主等商務使用者
推廣策略：
1、推廣指導原則：
(1)網站推廣目標：結合網站內容，進行網站宣傳，提升網站的欄目品牌，進而創造利潤，確保網站和使用者雙贏
(2)推廣原則：高效、經濟、實用
(3)推廣階段：網站已擁有會員服務內容以及種類繁多的其他欄目，結合“高效、經濟、實用”的推廣原則，建議將網站推廣階段分為長期廣告投放期和短一次性投放期兩個階段
2、具體的網站推廣方法：
(1)網下推廣：員工的服裝印上網址---在給員工發的職業服裝上印上本網站的網址，當員工在上班和回家的路上都會在無形中給自己的網站作宣傳。
釋出新聞會---設計一個主題鮮明的新聞釋出會可以讓更多的媒體免費為網站宣傳，並且還可以樹立網站的形象。
在電視，廣播，公交車，報紙，路牌上做廣告
制定特色的宣傳語---如：商務網站中的諾亞方舟
與圓筆，水筆的生產廠商進行合作---免費在網站上為他們做宣傳，但筆上必須要有網站的網址及宣傳語
鈴聲推廣---結合網站內容設計一個鈴聲上傳到其他網站，讓別人免費下載
(2)網上推廣：在網站的主頁上設定一個收藏夾的圖示，便於使用者收到自己的收藏夾中，也方便使用者以後訪問
搜尋引擎推廣---做好搜尋引擎的連結，便於使用者訪問
免費電郵---向商務使用者提供免費的電子郵件信箱，爭取最大的會員加入量
友情連線---連結所有行業網站，送給他們會員戶名與密碼，要使網站四通八達，不能成為孤島。
論壇推廣---在各大入口網站的論壇中灌水，使之更多的人能夠了解到網站
(3)網站推廣的主題活動：
形象代言人選舉活動---
活動目的：(1)為了有效地宣傳網站形象，樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度
(2)為了突出是“以人為本”的商務網站，以此活動作為網站運營前的前期廣告預熱，宣傳造勢手段：製造媒體響應，專訪報道的軟性廣告炒作效果
(3)通過此活動的開展，達到轟動性的品牌宣傳效益，為網站正式運營後的客戶資源起到引導性的號召作用
活動概況：(1)利用大眾媒體刊登和釋出網站形象代言人選舉活動的機關資訊(包括參賽的時間，地點，條件，資格，報名細則等)
(2)設計印刷宣傳單大量發行和派送
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來製造聲勢，公佈網站正式運營日為選舉活動決賽
(4)正式運營前一週進行簡單的初賽，引起世人的關注和重視，為運營日的人氣度作鋪墊，同時造成受眾人群意念上的認可網站推廣活動多而有新意
(5)組織評審團對參賽小組考核，評分(包括身材，相貌，學歷，才藝展示，對商務運作的理解等多項考核)
(6)比賽分淘汰式初賽，選拔式複賽和決賽三個階段進行
(7)決賽定在網站正式運營日，當日產生冠軍(運營日一大賣點)
媒體公關：
先期，以北京市內流動的公交大巴為主流媒體，將網站活動訊息釋出出去，同時跟進報紙，電臺，電視臺，商務類雜誌，並以我們自身的網路平臺釋出溫籍人士創業資訊
正式運營日活動內容：媒體見面會網站品牌推廣﹑網站理念宣示等
備註：形象代言人選舉活動其他備選方案---選出幾名知名作為網站形象代言人候選人，再經由網友投票選出最終的網站形象代言人
這樣既可以為網站的宣傳進行造勢，使得更多的人知道網站，又使得網站的商務運作理念得以傳播
商務聯誼酒會---
邀請知名人士，企業家以及一些中小企業主舉行一個商務聯誼酒會
在舉行商務聯誼酒會時，可以邀請一些藝人作為商務酒會的嘉賓，這樣能很好的營造酒會的氣氛
舉行商務聯誼酒會可以有效的提升網站的知名度，為以後網站能更好的進行商務運作鋪平道路
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