領悟態度__同志用心主動，態度端正。實習期間，她主動要求到各部門瞭解領悟，發奮從多方面開拓自我的眼界。她先後去了財務管理科招標辦公室計劃財務部人力資源部辦公室法律事務部裝置管理科法制辦公室等主要業務部門。透過領悟書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地瞭解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種用心主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
該員工溫柔和順，工作兢兢業業。在崗位上，凡事起帶頭作用，在幫忙同事和培養新人上，都能以身做則。工作態度誠懇有上進心，能堅持原則。在目標的實現上，有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發，謙虛忍讓，繼承了中華民族優良的傳統美德。
__在我司工作期間，嚴格遵守我司的各種規章制度，用心主動向同事請教工作的各種知識，服從安排，踏實肯幹，開拓視野，豐富了工作經驗，為我司創造了更多的價值。望在以後的工作學習中更加的努力。
辦事方式有改善，工作有提高，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心理解市場招商經理得推薦，努力學習不足之處;大力開發所負責區域得空白品種，並踴躍和經理進行各種環節得溝通;在_年_月份提高異常迅速;對待工作兢兢業業，處處為公司斟酌，不記個人得失。
1、加快思想觀念的轉變
經過200_年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自我儘快找準位置、進入主角，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入200_年，經過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情景，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了應對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業
室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，經過對營業室不一樣崗位、不一樣業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時經過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等資料相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人進取投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們鑑定了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，_月份一個200_年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶十分感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還進取參加行裡舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自我的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。
2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。
200_年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不一樣業務量、不一樣業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不一樣的營業人員經辦的業務許可權，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情景，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程式更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，經過主動觀察和鑑定，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示提議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質禮貌服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自我的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，可是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前臺，櫃員幾乎每一天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、裝置出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫忙。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞
紐，我和各網點的業務聯絡也較為頻繁，工作中不論網點因裝置問題或業務問題找到我，我都能進取為他們聯絡或者親自上門想方設法的幫忙他們解決。
三優範文網