今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的精心指導下，認真貫徹全市民政工作會議精神，以黨的十八大精神為指導，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，以保障困難群眾基本生活為突破口，充分發揮民政部門的職能作用，提高防災減災救災水平，規範社會救助，完善社會服務，深化優撫安置，加強社會管理，著力打造普惠民政、務實民政、創新民政、開放民政，較好地完成了各項工作。現將20某某年民政工作開展情況及20某某年民政工作要點報告如下：
一、20__年民政工作情況
(一)加強防災減災體系建設，提高災害應急救助能力。首先，加強減災救災能力建設。舉辦了全縣19個鎮的民政幹部救災資訊錄入相關業務暨應急通訊裝備、救災辦公裝置等操作技能培訓，組織開展了現有土木結構房屋、茅草房的普查錄入工作。組織開展了"5.12"防災減災知識宣傳活動，發放各類宣傳資料2、3萬份，進一步提高全社會防災減災意識。各鎮也相繼組織開展鎮、村兩級災害資訊員業務培訓，防災救災演練，充分發揮鎮、村兩級災害資訊員的作用，提高災情采集與傳輸能力。其次，做好災後救助工作。進一步修訂完善縣、鎮、村自然災害救助應急預案。面對"7.3"等三次洪澇災害和"8.11"風雹暴雨災害，及時查災核災救災，撥付救災資金241萬元，妥善安排了災民生產生活，對損壞的158戶368間房屋迅速組織群眾進行了修繕。加強與扶貧部門的溝通協調，全面完成20某某年"7.4"洪澇災害災民454戶921間倒房重建任務，並於汛前全部搬入新居。同時，積極組織開展向延安災區捐贈活動，共組織幹部職工捐款38、37萬元。再次，積極開展"雙節"下基層"解民困，送溫暖"活動，籌備資金40、4萬元，麵粉4、8萬公斤，大米4、8萬公斤，食用油1、9萬公斤，組織慰問五保老人、復退軍人、低保物件、災民、困難職工、殘疾人、離退休老幹部等，把黨和政府的溫暖及時送到困難群眾家中，使他們度過了一個安定祥和的春節。
(二)完善社會救助體系建設，努力保障和改善民生。一是加強城鄉低保工作。認真貫徹落實國發〔20某某〕45號檔案精神和民政部《最低生活保障稽核審批辦法》。逐步建立資訊比對系統，健全城鄉困難居民家庭基本資訊，做好相關資料的錄入和維護工作。在城市低保上，堅持"動態管理，分類施保"，對永樂鎮申報的家庭共同生活成員月人均收入低於340元困難居民進行了入戶調查，對核查核實符合規定的395戶1011人批准享受城市低保，目前共保障城市低保物件2377戶5772人，共發放城市低保金1700萬元，其中一次性給低保物件每戶發放了600元取曖費共142萬元。在農村低保上，建立了鎮村組"三榜"公示和縣局網站公示制度，實行局科級領導分片抽查機制，加強了農村低保規範化建設，共保障農村低保物件10581戶26716人，發放農村低保金8000萬元，其中一次性給農村低保物件每戶發放了200元取曖費共212萬元，有效保障了農村困難群眾的基本生活。二是全面實施醫療救助一站式服務。制定下發了《關於開展城鄉醫療求助一站式結算服務工作的通知》，全面啟動了城鄉27所縣鄉醫院一站式醫療救助服務工作，實施城鄉醫療大病救助41646人1600萬元(其中：為五保戶、城鄉低保戶、優撫物件、雙女戶、鎮城殘疾人38545人繳納醫療保險223萬元)，即方便了群眾，又規範了救助程式，大大提高了醫療救助資金使用效率和補助水平。三是加快農村敬老院建設，努力提高五保供養水平。投入資金76萬元，完成廟溝鎮中心敬老院1100平方米改擴建任務，設定床位40張，已入住五保老人30人;投入資金1564萬元，實施米糧、木王、鐵廠3所區域和靈龍鎮中心敬老院專案，設計建設面積9900㎡，設定床位490張，目前已完成主體、院內硬化及附屬工程建設;啟動了西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮餘師敬老院改建工程，目前正在建設之中。繼續開展農村敬老院創星升級活動，規範縣中心、青銅關區域等敬老院管理，提升服務水平，努力提升全縣敬老院管理服務的整體水平。在四季度利用一個月時間，對全縣五保物件重新進行了普查登記。按時發放五保供養金2596、4萬元，並在春節前為每位五保物件發放了300元一次性生活補助共109萬元，一次性給五保物件發放取曖費每人200元共114、2萬元，為五保戶繳納合作醫療資金5709人45、7萬元。四是加大各類社會救助工作，救助流浪乞討人員1029人17、5萬元，發放孤兒生活補助金116萬元，救助在校貧困高中學生207名11、4萬元，救助應屆貧因大學生231名63、1萬元，為8名殘疾人免費安裝了假肢。
(三)推進優撫安置創新，提升優撫保障水平。推進優撫工作創新發展，加強精細化管理，實現優撫資訊省內聯網。改進優撫資金髮放辦法，實現各類優撫補助社會化發放。按時發放優撫物件定期定量補助金、殘疾人員撫卹金、軍休幹部職工生活補助658萬元。落實義務兵家屬優待政策，兌現171名義務兵家屬優待金186、4萬元。解決優撫物件"三難"問題，將"三難"優撫物件全部納入城鄉低保和城鄉醫療救助範疇，為優撫物件453人發放醫療救助25萬元，多方解決優撫物件的醫療難、住房難和生活困難。積極推進自謀職業工作，為89名自主就業退役士兵一次性發放補助金130萬元。在城鎮退役士兵待分配期間，按照每人每月160元生活補助標準，全部兌現到人，切實保障了退役士兵的基本權益。在春節前為享受國家撫卹補助的優撫物件每人發放了460元一次性生活補助，共發放補助資金65萬元。認真貫徹《烈士褒揚條例》，全面實施烈士墓園整修工作。投入資金150萬元，實施了縣城花果山等6處集中烈士墓園整修工作，為160棺零散烈士墓統一製作了墓碑，零散烈士墓立碑和墓園整修工作正在進行，年底前可全面完成任務。紮實做好涉軍維穩工作，加大矛盾排查化解和政策落實力度，幫助軍隊退役人員解決實際問題，努力維護社會穩定。
(四)強化社會事務管理，提供優質公共服務。一是加強殯葬規範管理，提高殯葬服務水平。嚴格殯葬執法，積極開展"三亂"治理活動，繼續整頓規範城區喪事活動，教育和引導居民移風易俗;抓好殯儀館管理，規範殯葬服務，提升殯儀服務水平，滿足群眾多元化的殯葬服務需求，共接待殯儀服務95人。同時，完成驪珠山公墓招商和相關手續交接工作，制定完善了開發規劃，待公墓審批手續到位後立即組織實施建設。二是依法做好婚姻、收養、社團登記工作。加強婚姻登記工作標準化建設，鞏固婚姻登記規範化建設成果，登記結婚2272對，補領結婚登記485對，離婚登記285對，登記合格率達到100%。堅持依法開展收養登記，嚴格登記審查，提高登記資訊化建設水平，辦理收養登記1人。依法做好社會組織日常登記管理工作，批准成立社團5個、民辦非企業單位1個，社團變更登記3個。三是加快城鄉社群建設，提高了社群和村委會工作人員待遇。協助省市完成了22名社群專職工作人員的招聘工作。紮實做好"中國社群"標識啟用工作，已完成6個城市社群標識規劃設計，正在組織實施之中。投入資金43、5萬元，實施完成了新城社群慈善養老示範專案建設。四是切實加強老年優待和養老服務工作。積極應對人口老齡化挑戰，按時發放19523高齡生活補貼1446萬元。積極推進農村老年互助幸福院建設試點工作，投入資金133萬元，新建農村老年互助幸福院19個。加強基層老年協會(活動室)建設指導，全面落實各項老年優待政策，推進提升了老齡服務能力。
(五)認真抓好縣委、政府安排的各項工作。積極落實縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作，力爭達優，努力實現和諧發展。認真做好聯村扶貧工作，扶持永樂鎮安山村5萬元抓基礎設施建設，扶持雲蓋寺鎮三條溝村10元抓好磨芋產業發展，扶持永樂鎮典史村6萬元用於大棚蔬菜發展。協助做好新農村示範村建設和移民搬遷工作，投入資金85萬元積極做好靈龍鎮界河村、鐵廠鎮紅銅村新農村示範村建設;撥付資金55萬元用於茅坪回族鎮、高鋒鎮搬遷工程建設。積極配合做好秦嶺美麗鄉村包抓茅坪村建立工作;多方籌措資金，全面完成承擔的雲蓋寺鎮千戶移民搬遷建設任務。
(六)切實加強民政自身建設。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動調研工作，走訪農村敬老院11所，局屬單位4個、村委會3個，基層群眾143戶，召開座談會14場次。共收集整理各類問題10個，徵求到各類意見建議10餘條。對縣上反饋需落實的17條建議意見全部進行了落實，撥付資金161萬元妥善解決了黨的群眾路線教育實踐活動中疑難問題。嚴格貫徹執行中央八項規定，努力打造"陽光民政"。結合我局實際，制定了我局實施中央八項規定具體措施。對過去的規章制度進行了認真梳理，制定完善了機關各項管理制度。加強政務公開公工作，對應當公開的法律法規、服務專案、收費標準、辦事程式、物資分配、低保審批、專案建設等群眾關心的熱點問題都及時在民政網站予以公開，自覺接受社會和群眾的監督，我縣民政入口網站的管理和維護工作，在省廳的通報評比中始終居縣級民政部門入口網站前列。積極爭創省級文明單位標兵，提高依法行政管理和服務水平，注重機關形象和效能服務，兩個文明建設取得良好效果，建立工作已初步通過省市驗收。
總之，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，深入群眾路線教育實踐活動，著力轉變幹部作風，深入實際，調查研究，注重為群眾辦實事，不斷提高工作質量，取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求相比還有一定的差距：民政部門抓機遇、抓發展的意識還有待進一步增強;民政工作規範化管理水平還要進一步提升;農村低保規範操作、陽光操作的程度還應進一步提高;基層民政幹部缺編、少數鎮無專職民政幹部、基層民政幹部的配備與經濟社會發展極不相適應等。
面對存在的問題，我們將在縣委、縣政府正確領導和市民政局的指導下，積極採取有效措施，進一步調整幹部力量，加強幹部隊伍建設，切實轉變工作作風，服務工作大局，樹立新典型，探索新思路，奮力開創我縣民政工作新局面。
二、20某某年民政工作發展思路和主要任務
20某某年在縣委、縣政府正確領導下，我們將認真貫徹落實黨的十八屆三中全縣精神，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞縣委、政府工作中心，以改革創新為動力，按照"惠民生、重管理、強服務、促和諧、保穩定"的要求，突出工作重點，主動適應廣大人民群眾的普遍需求、困難群眾的迫切需求、特殊群體的特殊需求，全力推進城鄉最低生活保障制度統籌發展，加快建設社會養老服務體系和發展老年服務產業，改革社會組織管理制度，推進城鄉社群治理，健全防災減災救災體制，努力實現民政工作新的發展和跨越。重點抓好六項工作：
1、加強防災減災體系建設，提高災害應急救助救助能力。堅持24小時防汛值班制度，建立有效的災情收集、報告、統計評估制度，全面推進防災減災、查災救災工作，做好災民生活安排，保障受災群眾的基本生活。要切實做好春荒期間受災和困難群眾的生活安排，制定周密的春荒救助方案，規範工作程式，妥善解決受災群眾的口糧、衣被、住房和過冬取暖問題。繼續做好"明天計劃"，組織符合手術條件的殘疾兒童及時進行康復手術。籌備組織好老年節活動，落實各項老年人優待政策，切實維護老年人的合法權益。
2、以城鄉低保、醫療救助、五保供養為重點，完善社會救助體系建設。加強醫療救助與醫療保險、農村合作醫療等制度的銜接，全面規範"一站式"服務，方便城鄉困難群眾就醫。進一步規範城鄉居民最低生活保障工作。貫徹落實好陝政發〔20__〕42號檔案精神和民政部《最低生活保障稽核審批辦法》。做好相關資料的錄入和維護工作，嚴格審批程式，落實審批責任，確保城鄉低保物件審批的準確性。
3、做好民政專案建設工作。完成木王、米糧、鐵廠等3所農村區域敬老院設施配置，上半年開院運營。完成西口鎮關坪河敬老院、柴坪鎮餘師敬老院專案改擴建並投入使用，啟動新建東川區域敬老院專案。實施好農村互助幸福院、社群老年人日間照料中心、城市社群服務站、縣社會救助站專案，配合督促做好驪珠山公墓建設。
4、解決好優撫物件"三難"問題;積極推進退役士兵自謀職業，切實解決安置遺留問題;繼續做好涉軍人員的穩定工作，加大矛盾排查力度，突出抓好政策解釋和矛盾化解工作，維護好社會穩定。
5、加強和創新社會管理，規範婚姻、社團、收養三項登記管理，鞏固婚姻登記和收養登記規範化建設成果，嚴格執行登記程式，堅持依法行政，提高為民服務水平。繼續開展界線聯檢和平安邊界建立活動，做好第二次全國地名普查和第三輪行政區域界線聯檢工作。積極應對人口老齡化挑戰，推進提升老齡服務能力，落實好各項老年人優待政策。
6、繼續做好聯村扶貧和包抓新農村建設工作，努力完成縣委、縣政府交辦的臨時性、階段性工作。
本人於__年9月，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農民輪換工，將近5年以來一直在一工區從事鏟運機司機工作，在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人，就必須遵守職業道德，並進一步提高自身素質和職業修養，踏實工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
千里之行，始於足下。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做，努力做好。出礦一工區是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育。幾年裡，從艱辛的正常出坊到配合參與工區各項活動積極度，得到工友們和工區領導的肯定。從接受派班任務，穿戴好勞動保護用品，對裝置認真全面檢查、清洗，保持裝置整潔，經過的各運巷道平整乾淨清理，對工作地點做好安全檢查、確認，嚴格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，並做到四不傷害，這樣一個工作流程在心裡逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產量，團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長，嚴格按操作規程操作，給自己一個良好的、安全的工作環境。
勤不富也飽。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經驗，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力，吃苦耐勞增加岀坊產量，在__年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機專案二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生座標上尋找合適自己的位置並不斷修整自我，更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事，認真、踏實地面對人生的每一步。
天行健，君子自強不息。我深信我會一步一個腳印走的更好!但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區鏟運機司機中我並不是最優秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。
止於至善。懇切盼望您詳考、慎慮，我誠摯希望繼續與這支優秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導和幫助下共同發展，求至善、作奉獻、創輝煌!
緊張的一學期結束了，我圓滿地完成本學期的各項任務。這學期我擔任三年(1)班語文、教學工作和班主任工作。三年(1)班共有學生67人，其中女生35人，男生32人。從學生的學習狀況來看處於大部分學生還不錯，差等學生只佔據15%左右;特差的佔8%。通過這一學期的努力，從學生以及家長反饋的資訊來看，收到了一定的效果。同時也存在許多不足，現將本學期的工作做如下總結：
一、在思想政治工作方面，堅決維護和遵守學校的各項規章制度，維護社會公德，做到嚴於律己。
加強學習尤其是政治學習，不斷提高自身的道德修養，為人師表，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。關愛學生，無私奉獻。在工作中，我特別注意轉變觀念，把學生視為平等的教育物件，在教學過程中尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關係。對學生做到關心愛護與嚴格要求相結合，不偏袒好學生，更不歧視差學生，愛得有方，嚴得有度。特別是對後進生，我極力發現和放大學生身上的閃光點，併為他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中做到了有四心，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈的做好了本職工作。同時還加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，並有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的發展變化，變盲目配合為協作教育。
二、在個人教學工作方面，不斷學習，不斷充實和完善自己。
教師肩負著教書育人的雙重任務，為了能夠更好地完成本職工作，無愧於學生、家長及社會的期望，無愧於人民教師的光榮稱號，在工作中，我要不斷學習，努力提高自己的專業知識和專業素養，豐厚自己的積澱，努力提高教學水平，使自己在業務上、思想上適應時代的發展需求，做到了與時俱進。
為了使每堂課短短的40分鐘能夠發揮其的效用，這學期我注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。課前認真備課，做到課前再備課，備教材、備學生，課前的準備工作做到了及時、充分。課堂上積極為學生創造良好的輕鬆地學習氛圍，從激發學生的學習興趣入手，充分地調動學生的學習積極性。課後及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。
三、班主任工作方面
(一)認真做好了勞動、衛生和安全教育。
1、要求學生積極參加家庭和學校中的自我服務性勞動，讓學生真正做到自己能做到的事自己做。2、教育學生做好個人衛生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持衣服整潔，講究個人衛生，養成講衛生的好習慣，教育學生認真做好值日生工作，保持班級的整潔。3、加強安全教育增強安全意識，提高自我防範能力，利用早會，班會，組織學生學習《中國小安全須知》和《中國小自我防範安全常識》。教育學生不玩火，不放鞭炮，不能隨便到江河游泳，不做危險動作，上學和放學路過馬路注意交通安全
由於我和全班同學的努力，本學期基本上每星期都能獲得學校的衛生或紀律流動紅旗，沒有發生一次不安全的事故。
(二)事無鉅細，耐心地培養學生良好的習慣。
如何讓這些孩子變得更懂事、更上進呢?我認為，良好的習慣是學習的基礎。可我也明白，無論哪一種習慣的養成都不能說到立即做到，畢竟是三年級學生，他們的特點還是好動、好玩，自我約束力和自覺性還是比較差，讓他們一下子形成良好的習慣是不可能的。這需要在日常的班級管理中，耐心的教育他們，真誠的引導他們，期待他們的每一點進步。本學期我在瞭解每位學生的基礎上，從每一件生活、學習中的小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊會課加強學生的思想教育。通過全班同學的討論，我耐心細緻的講解，讓學生明確了哪些是能做的，哪些是不能做的。(包括我還教育學生學會保護自己，比如自己穿泳衣的地方任何人不能看或者動它等;珍愛生命，不能隨便等)對班內表現好的和各方面有進步的學生，我多鼓勵、多表揚，對錶現差的學生也儘可能採取說服教育的方式，經常性的對全班學生的表現進行總結、評比，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。通過自己在平時一點一滴的精心管理，我班學生的各方面習慣越來越好，學生的表現也越來越出色。這為學生今後的成長和學習成績的提高打下了堅實的基礎。
(三)定期召開家長會，向家長彙報學生的全面情況，共同研究教育內容和方法，密切家校配合，同步教育學生，促進轉化工作的有效開展。
本學期，雖然通過我班全體師生的共同努力，己經形成了班風比較正，學風比較濃，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，形成一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學期的工作中，還存在很多有待加強和改進的問題。比如班幹部的管理能力還有待提高，還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性，跟不上其他同學的步伐，學習成績差，影響班級的整體成績還有待進一步加強提高。
本學期我盡了自己的責任和能力去完成了教育教學工作任務，取得了一定的成績，但缺點和不足在所難免，今後我將繼續加倍地努力工作。
作為一名副校長，我能明確職責，當好助手，創造性開展好所分管工作，面對新形勢、新觀念，一起來看看小編為大家精心整理的“學校副校長個人工作總結”，歡迎大家閱讀，供大家參考。更多內容還請關注哦。
作為一名副校長，我能明確職責，當好助手，創造性開展好所分管工作，面對新形勢、新觀念，能以全新思想全面貫徹黨的教育方針，積極推進課程改革，自覺遵守職業道德，堅持德育為首，教學為中心的辦學方針，努力提高個人素質，現將某某某某年工作的基本情況總結如下：
一、政治思想
首先，我在政治思想上積極要求上進，以一個某某某員的標準嚴格要求自己，認真學習“三個代表”重要思想;學習黨的某某大精神和新黨章內容;關心國家大事，不斷提高自身的政治理論素養，
特教學校個人工作總結。工作中，全面貫徹執行黨的教育方針，認真落實上級教育部門的各項方針、政策，積極利用學到的政治理論指導自己的實踐，使自己在學習與工作中不斷提高。
其次，各項工作都能以身作則，嚴格遵守學校各項規章制度。對學校大大小小的工作,本人都認為是自己的份內事，既做領導、又做教師，以身作則、默默工作。做校長參謀，做教師表率。我不斷學習先進的教育理念，吸取教育教學管理的先進經驗。某某某某年3月-9月參加牡市校長崗位培訓班，某某某某年10月又到長春大學特殊教育學院、長春市特殊教育學校考察學習，將新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，滲透到特殊教育教學當中，將外省市的先進辦學理念融入學校日常管理當中。一年來共撰寫特教論文四篇。
二、德育工作
德育工作處於學校工作主要地位，是實施素質教育重要一環，對促進學生全面發展起主導作用。本年度德育工作主要抓了以下幾方面工作：
1加強師德修養，弘揚高尚師德。
我充分認識到強化師德建設的重要意義，本年度組織開展了“師德建設論壇”活動，又舉辦了以“弘揚高尚師德”為主題的教師演講比賽，組織教師學習了一些優秀教師先進事蹟，通過活動的開展，使教師更加敬業愛崗。教師主動走進學生家庭進行家訪，做差生的轉化工作，教師心中裝著學生，為學生看病、洗衣、購買文具、贈送衣物，一切為了殘疾學生，使教師的師德教育落實在行動上。
2、重視日常行為規範的養成教育。
由於我校殘疾兒童年齡、智力差異較大的實際，我和政教處研究探討，制定出分層教育目標：國小階段以行為規範的養成教育為主，中學階段以加強法制、紀律、品格修養教育為主，加強學生幹部隊伍的建設，做到天天有檢查，週週有初評，月月有複查，學年有總評。在全校內形成比、學、趕、超、班班爭先的良好氛圍。一年來，學生養成教育頗見成效，沒有一個學生在牆壁上亂踢亂畫，毀壞花草樹木。學生自理、自立能力顯著增強。
3、密切聯絡社會、家庭，開闢大德育廣闊天地，
殘疾兒童教育離不開社會支援和配合。我主動和一些單位聯絡，組織學生參加一些社會實踐。在第十五個全國助殘日來臨之際，我校與宣傳部、團市委、接待辦、教育文體局多家單位聯合舉辦了一臺募捐晚會，市委五家班子領導親臨會場，共募捐10.7萬元。為了做好前期募捐工作，我發動身邊親朋好友積極參與，為了設計晚會背景工作到凌晨。5月15日當天，我從早晨6點開始搭臺，到晚上10點一直站在某某某廣場。“功夫不負有心人”，這臺晚會得到了社會對殘疾教育事業認可，也大大提高了特教學校知名度。
4、積極開展形式多樣的特色活動。
寓教於活動，把德育工作落到實處。由於殘疾兒童的聽覺、智商存在一些障礙，導致他們活動範圍狹窄與外界交流、接觸的機會相對於普通孩子要少，因此，我和政教處共同協商，為學生開設豐富多彩的課外活動：與海林市第一國小二十名學生形成“健殘手拉手”結對活動;清明節祭掃烈士陵園，緬懷革命先烈;每學期開展一次書畫展;請司法局的同志為同學們上法治課，增強了學生法律意識，讓學生學會運用法律來保護自己的合法權益。我們還積極通過電視媒體向社會呼籲，讓更多的人都來關心殘疾兒童。
三、教研工作
教育科研是學校工作的生命線。一年來，我狠抓教學工作，堅持教學、科研常規化，著重落實了以下幾方面工作：
1、重視課程落實
課程是否落實直接關係到學校教學質量的高低，同時對學校全面實施素質教育，促進殘疾兒童的發展起著十分重要作用，本學期我們重視課程落實，認真執行國家教委頒發的全日制聾校課程教學計劃、課程標準，按規定開設課程，開足課時，並控制周課時總量。
2、抓好常規檢查
常規檢查能及時反饋教師教學情況，能促使教師積極改進。我每月對老師教案和學生作業都進行檢查，對不認真負責的教師在全體教師會上通報批評。做到每次檢查有記載、有等級、有反饋。牢固樹立“學生為本”的思想，積極探索符合素質教育理念的課堂教學結構、教學方法、教學形式。督促教師堅持寫“教學反思”，認真反思教學得失，瞭解“得”在什麼地方，“失”在什麼地方，與教師共同探討，明確今後努力方向，不斷積累教學經驗，以調整和改進今後的課堂教學工作。隨時進入課堂聽課，檢查學生接受情況。
3、做好大學聯考班工作
大學聯考班工作是學校教學工作的重點，讓每一位聾生都順利畢業，認真作好大學聯考班就業和升學工作。9月底我帶領學校兩名大學聯考班的教師專程去了長春大學特殊教育學院考察，學習了一些關於大學聯考班複習的先進經驗，並帶回了一些大學聯考必備複習資料。回來後馬上組織大學聯考班各學科教師研究制定學習計劃，對於升學的部分學生，教師不計報酬利用雙休日為他們無償補習，進行緊張的備戰，將迎接明年4月份的大學聯考。
4、抓好教師隊伍建設。
教師們每週都堅持政治學習和業務學習，使教師基本功更加紮實。鼓勵教師學習殘疾人心理學、健康學，以便對學生進行心理健康教育。每個辦公室都配備了電腦，教師能運用多媒體制作課件組織教學，加強了現代教育技術與學科間整合。為全校教師接受課改培訓創造條件，充分發揮骨幹教師帶頭作用，為骨幹教師創造外出學習交流機會。某某某某年8月，我校又有10名教師參加了新一輪繼續教育崗位培訓，2名教師參加了心理健康教育培訓。
5、堅持科研為先導，加強教學研究
根據我校實際情況，結合特殊教育教學規律，在對學生進行充分摸底後，發現我校學生智力、年齡、生理條件都存在較大差異，針對這一情況，我與教務處研究確立了“特殊教育學校個性化教學”、“家庭、學校、社會三結合教育”、“特殊教育學校校本課程開發”三個科研課題，把全校教師分成三個課題組，健全科研製度，進行實驗。教師能把階段性成果進行梳理，總結經驗，並積極撰寫論文10篇，先後有6位教師論文獲省級一、二、三等獎，4位教師獲牡市級一等獎。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，促進校園工作和勞資工作的和諧與發展
勞資處共有11名工作人員，其中黨員有10名。勞資處以持續先進性教育和開展黨內“創先爭優”活動為契機，以“三個代表”和科學發展觀為指導，加強政治和業務學習，使全體工作人員的政治業務素質、整體戰鬥力和凝聚力以及高質高效為師生服務的意識有了較大的提高。在開展黨內“創先爭優”活動中，以鞏固先進性教育成果為切入點，緊緊圍繞和服務校園中心工作，重在建立、重在過程、重在展示，將建立活動與勞資處支部建設結合起來，與落實校園黨委關於黨員的先進性要求結合起來，與推動勞資處各項工作結合起來，努力提高全體同志的思想認識、職責意識和勞資管理的政策水平，把全體同志的思想統一到全心全意為我校“迎評”、精細管理上來，要求全體同志做到勤政廉政、自覺奉獻，講政治、講團結、顧大局、守紀律，為圓滿完成勞資處x年的工作任務奠定了堅實的基礎。
二、x年完成的主要工作
(一)完成省人事廳、省教育廳、省勞動和社會保障廳安排的專項工作。
1.組織完成了湖北省人事廳、教育廳對我校收入分配狀況的調研工作。
為了配合國家關於事業單位收入分配製度改革的大政方針，根據湖北省人事廳、教育廳頒發的鄂人薪[]11號《關於進行事業單位收入分配狀況調研的通知》的檔案精神，我校x年度的收入分配狀況進行收集、整理、統計和初步分析，向省人事廳、省教育廳填報了《長江大學工作人員x年收入統計表》、《長江大學離退休人員x年離退休費發放狀況統計表》，並向省人事廳、省教育廳提交了專題調研報告，透過了省人事廳、省教育廳的驗收和審查，驗收小組認為，我校帶給的統計報表和專題報告真實可靠，有較高的參考價值，給予了充分的肯定和表揚。
2.完成了湖北省養老保險局對我校養老保險工作的專項稽查工作。
由於我校是合併校園，東校區參加了湖北省企業養老保險，合校初期，校園決定：為了保證政策的連續性和統一性，對已參保的繼續參加養老保險，未參保的和新進人員一律暫不參保。隨著退休人員的逐年增加和調離人員的離校等原因，我校參加繳費的在職職工逐年減少，使得省裡支付的退休養老金比例越來越高，今年我校參保離退休人員佔在職人員的比例已經到達76.07%，拿回的養老金佔繳費工資總額的比例也到達75.14，這在省直單位中是最高的。在這種狀況下，我處透過努力做工作，保證了專項稽查的一次性透過，是十分不容易的。
3.完成國家勞動和社會保障部組織的關於開展退休人員基本狀況的調查工作。省勞動和社會保障廳根據國家勞動和社會保障部[]30號《關於開展退休人員基本狀況調查的通知》檔案精神，我們全處同志加班加點保質保量完成了對700多人的基本狀況問卷調查工作，並向勞動和社會保障廳提交了調研報告。
4.組織進行事業單位收入分配製度改革工作。
根據國家和湖北省的有關檔案規定，從x年7月1日起，對事業單位的收入分配製度進行改革。為了作好這項工作，在校園的領導下，首先參加了湖北省關於事業單位收入分配改革工作會議和培訓班的學習，根據檔案規定和結合校園的實際狀況制定了《長江大學教職工資訊彙集表》，透過深入學習檔案，整理出30多個在實際操作過程中遇到的相關問題，向人事廳請示，並與人事處一道，詳細查閱了我校全體職工的人事檔案，為具體測算和套改工資做好了前期準備。此項工作的政策性強，涉及到每個職工的切身利益，而且時間要求緊，對我們不僅僅是嚴肅的考驗，也是強烈的挑戰。我處將與人事處緊密協作，按照國家和湖北省以及校園有關政策，認真完成此次任務，給黨委和全體職工交一份滿意的答卷。
5.完成參保離退休人員養老金的調整工作。
根據湖北省養老保險局頒發的鄂養保[]31號《關於調整省直參保企業退休人員基本養老金的通知》精神，我處完成了800餘退休人員05、06年兩次調增養老金的工作。此項工作時間緊，任務重，涉及超多資料的清理核對，查閱了300多份人事檔案，到省裡審批認定了286個高階職稱，優質高效地完成了任務，使得138.25萬元的調資補款順利到位。
三、日常工作
1.組織完成了對x年的獎酬金統計分析工作和總結工作。
透過深入調查研究，我們把x年的獎酬金分配結果與上年進行了詳細的比較分析，總結出優勢和存在的問題，並向校領導提交了詳盡的專題分析報告，為領導確定x年的獎酬金分配方案帶給了依據。
2.加強考勤管理，為工資發放帶給了基礎依據做了細緻的工作。
(1)制定了模板，規範了考勤表格，使考勤管理質量有了明顯提高，各院(系)對規範考勤意識也有了明顯進步。
(2)統一考勤填報口徑和範圍，對全校各單位進行分月考勤，對有關資料進行收集、整理、彙總和製作。
(3)深入機關、院(系)單位實地核對，檢查各單位考勤的真實性。透過調查弄清楚了個別教職工離崗不報的狀況，從而提高了各單位對考勤的重視與關注。
(4)按月裝訂成冊，作為檔案資料備查。
3.堅持原則，有條不紊地開展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為週期性工作、日常性工作、隨機性工作三種類型進行管理，具體資料劃分為：
(1)週期性工作：包括1993年工資改革後實行的每兩年晉升一級工資的處理;晉升專業技術職務、晉升行政職務和工人晉升技術等級工資的處理;獲得突出貢獻獎晉升工資、提前超級晉升工資的處理以及填報工資統計報表等。全年年累計“雙年晉檔”605人次，提前晉檔227人次。
(2)日常性工作：包括職工調入、調出或因病事假、產假或出國等原因進行的工資處理;畢業生學位工資和轉正定級工資的處理;代扣費用、職工工資查詢等。全年累計辦理工資異動425人次，出具職工收入證明120餘人次，填報各類工資報表(含月報、季報、半年報、年報等)110份，並獲得市“先進統計單位”稱號。
(3)隨機性工作：津補貼標準調整的處理;調整檔次工資標準、工資收入證明的辦理等等。
在黨委、政府的直接領導下，在上級民政部門的業務指導下，20某某年，我鎮民政工作深入貫徹“三個代表”重要思想、科學發展觀和學習十八大精神，緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，以保障人民群眾基本生活權益為基本任務，結合本鎮實際，以人為本，開拓創新，充分發揮民政工作調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定的職能作用，周密細緻、踏踏實實地開展工作，現作如下工作彙報：
一、進一步規範最低生活保障制度
按照應保盡保、應退盡退、一評二審二核二公開的要求，核准低保物件，嚴格低保條件和新增低保物件的公示，完善低保標準的動態調查機制，規範操作細則和工作程式，推行低保資金髮放社會化，確保資金及時、準確、安全發放，將所有低保戶資料輸入區社會救助資訊系統，使民政工作電子化、資訊化、規範化，提高工作效率，形成了區域化網路管理機制。
二、有效地開展各類救災救濟工作，實現社會和諧穩定
1、完成上半年的低保物件救助金髮放工作。20某某年度全鎮共有低保戶759戶1014人，其中城鎮居民30戶37人，農村居民729戶977人，發放低保救助金195、43萬元。較好地保障了社會最困難群眾的生活，維護了社會經濟的安全穩定。
2、對困難家庭實施大病醫療救助。對本鎮範圍內大病群眾家庭實施救助，較大程度地減輕了這些困難家庭的生活負擔，體現了黨和政府的關懷和溫暖。去年第4季度和今年1季度共有93人受到大病醫療救助，共發放救助金80、58萬元。
3、進一步完善分層分類救助工作，臨時生活救助68戶，經費109700元，鎮本級救助2戶，10390元。春節前走訪慰問困難五保戶、特困戶、困難戶、軍烈屬，以體現社會主義制度優越性，樹立黨在人民群眾中的威望。
三、狠抓集中供養和敬老院建設、積極建設養老服務體系
我鎮現有五保戶102人，其中集中供養86人，戶院掛鉤8人，散居8人，集中供養率92、15%。做到應保盡保，完善五保集中供養長效機制。重視敬老院管理，加大管理力度，消除安全隱患。按照設計標準的服務要求，制定科學、合理的生活制度。完善各項制度，落實工作人員。全面推行五保、三無人員集中供養、寄養工作，提高五保老人集中供養率。
我鎮享受80週歲高齡老人補貼共有3178人，共發放高齡補貼57萬元。
四、大力推進社群建設，積極整合現有資源
為適應社會主義市場經濟發展和現實管理工作的要求，將村組織和居民委員會的職能由管理型向服務型轉變。金清港社群被評為台州市和諧社群，現往浙江省和諧示範社群和台州市和諧示範社群方向努力，規劃全面完成農村社群建設。
五、做好大中型水庫農村移民後扶直補資金兌現與發放工作
在完成大中型水庫後扶人員上報工作後，繼續準備做好小型水庫移民的解釋穩定和其他有可能零星來報移民的補報工作。根據最後核定的人員數及上級批准人員名冊，做好開設新帳戶、扶持金的發放到戶工作，克服厭煩情緒，盡心盡責為移民服務。
六、擁軍優屬，優化服務
我們民政辦把擁軍優屬工作當作一件大事來抓，開展雙擁工作，加強軍政軍民團結，既是我黨的優良傳統，也是建設社會主義市場經濟體制的內在要求。我們堅持國家、社會、群眾相結合的優撫保障體制，進一步完善優撫安置法制化建設。今年立功共1人，優秀士兵3人，發放獎金900元，對烈屬、在鄉革命傷殘軍人、在鄉複員軍人、參戰人員等進行逐一核對，在春節來臨之際，認真做好擁軍優屬，民政分管領導、辦公室人員到鄭昌江等複員軍人、烈軍屬、困難退伍軍人家中，向他們表示節日的祝賀和親切的慰問，並幫助他們解決了一些實際困難，到駐地部隊走訪慰問。
七、殯葬改革工作
在鎮黨委政府的領導下，繼續開展喪葬禮俗整治活動，取得了一定成效，有力地促進了我鎮的精神文明建設，對違規喪葬的回潮現象，進行嚴肅批評教育和罰款等處罰。加強對各墓區的“三沿五區”視野範圍內墳墓治理，骨灰跟蹤管理，無亂葬亂埋現象。
八、下半年工作思路
1、繼續做好低保、大病醫療救助和臨時性困難救助
2、建立6家農村社群居家養老照料中心
3、繼續開展村務公開和民主管理規範化建設活動，建設農村社群，完善金清港社群服務功能
4、協助做好重點優撫物件的醫療補助費;繼續做好復退軍人的矛盾排查化解工作，妥善處理各種不穩定因素，維護社會穩定;全面實行重點優撫物件社會化發放;做好8、1，春節優撫物件慰問工作
5、做好大中型水庫移民直補資金常年性的核查、公示和發放等工作
6、加強地名管理，做好新房屋的門牌統計、製作、發放
7、建立示範避災場所
8、做好20某某年農村政策性農房保險工作和20某某年出險房屋的理陪工作
9、按路橋區社會養老服務體系建設工作要求，啟動敬老院二期建設工程的報批立項工作。
20xx-20xx學年度轉眼之間就要過去了，在這個新舊交替的時刻，我特對自己本學期的工作做一總結，即可總結經驗教訓，同時也可以對以後的工作進行指導。
今年，在教學方面，我擔負著高二年級四個班的教學任務，同時還擔任了高二年級的年級組長，在平常的教學工作中，我即重視學生的學習成績提高，同時也抓住每一個機會對學生進行思想道德教育，轉眼之間，一個學期馬上就要過去，在新舊學期的交接時刻，謙虛謹慎地總結過去工作中的經驗和教訓，無論是對教學成績的提高，還是教師個人業務水平的提高，都是大有幫助的，所以，我特將自己在歷史教學中的經驗和教訓做一總結如下。
一、改變學生在教學中的地位。
傳統的教學模式，是一個教師講，學生聽的過程，不僅抹殺了學生自主學習的空間，同時也使教師忽視了教學的反潰往往是教師口乾舌燥，學生似懂非懂。在教學實踐中，我努力改變教學模式，讓學生在教學過程中動起來，成為學習的主體。比如在講授人教版必修一第10課《鴉片戰爭》時，我提前給學生佈置了預習作業，把全課分成了一個又一個的知識，讓學生提前去找答案，去思考。如“英國為什麼要發動鴉片戰爭?”，“如果沒有虎門硝煙，鴉片戰爭會不會爆發?”，“為什麼說《南京條約》是中國開始淪為半殖民地半封建社會的標誌?”細小的問題，既讓學生對課本知識有了一個細化的瞭解，同時也使學生萌發了濃厚的興趣，自覺主動地去學習，讓教師達到事半功倍的效果。
二、正確處理內容與形式的關係。
教學中的內容，是指要讓學生掌握的知識，形式是指讓學生掌握知識的方法。高中歷史有別於國中歷史的最大地方，就是重視理論知識的學習和事物脈絡的掌握，如果只知道事件的發生而不知道事件背後的深刻背景，是不符合歷史教學的目的的，但是，傳授歷史理論，分析事物本質在教學過程中是一個很難順利完成的內容，因為學生一般只對具體的事件感興趣，一遇到史學理論，則開始表現出畏難的情緒，影響了教學效果，在這種情況下，我一般先會採用一些學生感興趣的知識或問題，舉一反三，觸類旁通，由一個問題發散出一系列的問題，然後再形成一個巨大的知識網路，逐步深化和昇華主題，讓學生在不知不覺，既看到了樹木，也不會忽視森林，完成了由淺入深的學習。
三、把“困惑”留給學生
輕易得到的，人們往往不會。在教學過程中，這個現象也表現得非常明顯。在以前的教學中，我總是按部就班不厭其煩地給學生進行著講授，但教學成績總是不見提高，而且久而久之，學生對歷史課都失去了興趣，這一度讓我很迷茫。在新課改精神的影響下，我逐漸開始改變這種授課模式，不再直接告訴學生因為什麼所以什麼，而是首先給學生展示現象，然後讓學生自己產生問題，自己去解決問題。比如在講授人教版必修一第27課《世紀之交的世界格局》時，我首先向學生列舉了很多史實，告訴他們東歐劇變和蘇聯解體的一些具體表現，學生在對歷史發出感慨的時候，都產生了同一個問題，那就是這些事件為什麼會發生，我並沒有急於告訴學生答案，而是鼓勵他們自己去思考，在學生七嘴八舌的討論下，學生們的答案越來越接近我想聽到的答案，當答案最後揭曉的時候，很多學生的臉上表現出的是喜悅滿足的表情，這讓我感覺到了教學的樂趣和成就感，教學雖然是一門遺憾的藝術，但是，如果能在其中體會到成就感，也就接近了教學的實質。
教學有法，但無定法。在新課改的理念中，學校是學生髮展的空間，課堂是學生髮展的平臺，一個追求科學方法，講究科學理念的平臺，一定會塑造出的有用之才，在今後的教學工作中，我將努力學習新課改的精神，並將其融會貫通於教學實踐中，用科學的方法貫穿教學，用以人為本的理念指導教學，讓學生在快樂、有效的學習中健康的成長，讓自己在快樂輕鬆的教學中，不斷成熟，使今後的歷史教學更上一層樓。
20__年即將結束，只有在回首，導遊服務是知識密集型的高智慧的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。才能感覺時間的飛逝。只有回首，才知收穫。
算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作，讓我身心疲憊。曾經試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持。為了堅持，為了繼續，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭。一年，經歷了酸甜苦辣，留下了經驗。20__年1月份帶的第一個地接團，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉，上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止，共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結：
一、 熟悉線路，接團前做好充分的準備。
a、出全陪前，先要了解目的地的情況，以及注意事項。(給地接導遊團款時，要索要收據)
b、地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎麼做，按桌還是按人，小孩是否含餐。關係到錢財時，發信息，以防事後發生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務，做旅遊就是做服務。
服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務，無論客人素質高低，只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時，如果餐廳不是很忙，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質低的客人看到你做服務員做的事，他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時，有個很優秀的地接跟我說過，一個優秀的導遊就是導遊，不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協調，隨機應變，以不變應萬變。
出現問題不能慌，要及時果斷處理。七月份，帶了一個團，礦裡職工赴海南療養。因種.種原因，未召開行前說明會，導致車赴機場時，出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關，因為帶此團的全陪導遊是自己，所以，當時情況下，只有道歉和安撫客人情緒，盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。
很多時候會被客人Liu某的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後，查資料才知道，他是遂昌本地人。對於一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多瞭解瞭解，也不至於客人問起時，一問三不知的尷尬。
20__年，對於旅遊界來說是一個特殊的年份。新的旅遊法在十月一號實施，這對整個行業來說無疑是個巨大的衝擊。新法規定：為保障遊客的消費權利，整個行程中不得進購物店。眾所周知，在旅遊行業裡導遊的底薪極低，且無保障，工資的大部分是佣金。這也是一個公開的祕密。十一後，旅行社不得不提高導遊的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20__年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫院，第一次送機到機場，卻發現關門。
很多人說，做三年導遊，相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單，接團，走行程，送團，報賬。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
“為民、務實、清廉”，這是20某某年黨的群眾路線教育活動的主題，黨中央高度重視此次活動，活動從學習教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制三個階段開展，每個階段的學習都很充實、很深刻。
單位組織觀看教育題材的影片，每每看完都深有所感，被老一輩黨員的事蹟感動。我們現在的幸福生活，是前輩們用鮮血和生命換來的，我們應該倍加珍惜。我們應當繼承老一輩吃苦耐勞、不怕艱險、一絲不苟、公私分明的精神，發揚共產黨員捨己為人的精神，全心全意的為人民服務。 經過這一年的學習，我深刻認識到，要做一名黨員很不容易，要做一名好黨員就更不容易了。作為黨員，要時時刻刻起到模範帶頭作用，為人民服務要熱情誠懇;同時要抵禦形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的侵襲，時刻提高警惕，保持黨員的純潔性。
越是特殊時期，黨員越是要嚴格要求自己，要有無私奉獻的精神。作為黨員，我們的一言一行、一舉一動、一顰一笑，群眾都看在的眼裡，不能給黨抹黑，不能給前輩丟臉。不能失信於人民，不能讓人民失望。
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在視窗工作，時時刻刻都能接觸到人民群眾，可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想、急群眾之所急，服務群眾讓群眾滿意，為黨爭光、添彩。
現將我這一年主要工作總結如下：
一、 任務統計
截止至12月16日，共辦理各項某某5851戶，面積57.09萬平米。
其中所有權轉移某某5566戶(住宅5032戶，非住宅534戶);所有權變更某某29戶;所有權登出某某35戶;抵押某某42戶，總金額8020.4萬元，總面積1.84萬平米;抵押權預告某某64戶，總金額2626.4萬元，總面積0.97萬平米;抵押權登出某某72戶，總面積;預告某某41戶;補證某某2戶。同比去年工作量，較去年提高了17.35%。操作失誤出錯21次，同比去年增加了16次。
20某某年共接待辦事群眾1400多人，接待開發公司175次，上門服務4次。
二、 學習提高
我是一名視窗工作人員，應當時刻把服務作為首要任務。掌握並使用標準的服務用語，熱情對待群眾的積極態度，耐 2
心傾聽群眾的疑問並認真周到的解答，快速準確的錄入資訊。
貼心的為群眾考慮辦事的每一個環節，讓群眾感受到我的熱情，有賓至如歸的感覺，消除他們在辦實時的顧慮，根據群眾的實際情況給予最中肯的建議，讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。
溝通交流是連結彼此心靈的橋樑。溝通可以消除誤會、誤解，打破冷漠、沉寂，增添笑容、感情，讓笑容溫暖這日益冰冷的社會。
三、 今後目標
精益求精，將工作失誤降到最低，不給群眾帶來二次的麻煩;不溫不火，將解釋工作做的無微不至，不讓群眾走彎路;不卑不亢，將黨員的義務進行到底。
貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關係著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規避資金風險，以便有效支援當地農業和農村經濟發展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。
“五個”堅持清思路
堅持正確投向，合理發放貸款。 農信社應根據國家法律法規、產業政策及巨集觀調控政策，不斷調整和優化貸款投向，合理發放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業和專案發放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業務領域發放貸款。
堅持立足社群，支援縣域經濟。社群經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發展的機遇，支援好社群經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩固的儲源和優良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社群，其他貸款不跨縣(市、區)，在支援好社群“三農”經濟的基礎上，支援縣域內具有優勢和特色的農業產業化龍頭企業發展。
堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩農村市場。農信社應在鞏固現有市場和客戶的基礎上，充分發揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創新抵押擔保方式，拓寬抵押物品範圍;對保證擔保貸款，除農戶聯保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款佔比，優化貸款結構。
堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業中具有競爭優勢的骨幹企業，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款佔資產比重較低，自籌資金佔比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優質企業，加大支援力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優質骨幹企業，交通、通訊、電力基礎設施建設專案，城市開發專案等發放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。
“六個”嚴格定規範銀行委託貸款管理辦法嚴格貸款程式，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規定的程式辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超許可權逐級上報審查審批諮詢)、辦理貸款手續。嚴禁違反貸款程式審批，搞逆向操作。
嚴格貸款條件，把好貸戶准入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以裝置抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細緻的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支援。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款餘額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯社領導為責任人，並實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執行貸款集體研究審批(諮詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按許可權審批(諮詢)貸款，禁止不經集體研究和超許可權審批(諮詢)貸款等違規行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續，把好資金“閘門”。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規程》等法規制度的要求辦理貸款手續，做到手續齊全、合法有效，避免形成無效手續，給清收帶來隱患。
“八個”加強促效益
加強貸後管理，防範資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發放後，信貸人員應定期深入貸戶檢視資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發現貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，並加強以物抵債管理。
加強檔案管理，為業務發展服務。農信社應儘快實現微機聯網和貸款資訊電子化管理，以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶資訊;建立健全客戶經濟檔案，為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查，發現不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業務發展提供服務。
加強貸款考核，提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法，分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支援新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發現考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法，改進貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設，提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此，加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強，業務素質較高，懂企業財務，有敬業精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養和造就一支政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設，規範管理行為。農信社在貸款管理上，應遵循靠制度規範、按制度辦事、依制度處理的原則，結合轄區實際，建立健全貸款管理制度和操作規程，並不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節。
加強社政協調，優化管理環境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導彙報工作，使其明白貸款管理的有關規定，支援農信社依法合規管理貸款;積極與人行、銀監、司法、政府巨集觀經濟部門等溝通協調，及時瞭解和掌握國家新出臺的金融、產業、巨集觀調控政策及法律法規，更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執法環境，加大執法力度，提高執法效果。
加強手段創新，提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現的新情況、新問題、新矛盾，及時更新管理理念，創新管理手段，加大管理力度，提高管理效率，形成一套先進有效的現代金融企業信貸管理機制。
加強稽核監督，保障管理規範。稽核監督是農信社內部監控的重要形式，加強對信貸業務的稽核檢查，有利於促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平。因此，各級農信社應通過日常稽核、專項稽核、離任稽核等有效方式，採用現場或非現場稽核的方法，加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監督，對查出的問題隨時進行處理，發現重大問題的及時移交相關部門處理，提高稽核效果，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩執行。
繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律，物資採購堅持申請，許可權審批，規範操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，瞭解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業班的教學任務，儘管自己是一名後勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。
作為後勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強後勤管理，強化服務意識，堅持做好後勤保障。從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。
在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，許多事儘量帶頭親自幹，經常利用休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作，給學校節約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己乾的就自己幹。
我校樹林中有一大堆建築垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環境，我們組織一班人利用近一週的業餘時間，進行了徹底清除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限，對後勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今後的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。
20__年上半年來，中醫院黨支部堅持以黨的十八大精神為指導，深入落實科學發展觀，緊緊圍繞衛生工作實際，各項工作順利開展，黨員幹部的政治素質、理論水平和業務潛力得到了新的提高，為深化醫改、推進衛生事業發展帶給了有力的政治保證。上半年以來，中醫院黨支部除了對黨建基礎工作常抓不懈，主要還從三個方面開展了黨建工作：
一、為黨員過政治生日，切實增強黨員職責感和使命感，黨員政治生日就是黨員入黨週年的紀念日，為黨員過政治生日是黨建工作的新舉措，黨員可透過回顧入黨前後的思想和工作生活歷程，重溫入黨誓詞，對照黨章找差距，以增強黨員的職責感和使命感，提高黨員實踐黨的宗旨的自覺性。
為準備過好黨員的群眾政治生日，屆時支委們認真謀劃、用心籌備，與醫院黨支部溝通籌備建設黨員活動室，將黨員名冊按入黨日期排出“政治生日”序列，制定黨員政治生日活動議程等。經過前期謀劃，基礎支部全體黨員於7月4日下午集中到支部黨員活動室開展黨員“政治生日”活動，為7月、8月期間入黨的某某、某某某等6名黨員過起了“政治生日”。
支部書記首先解釋什麼是”政治生日”，其次說明為什麼要過”政治生日”，因為無論物轉星移，無論入黨多久，每一個黨員都不能忘記這一天，改變我們人生信仰的重要一天。而後，全體黨員重溫入黨誓詞。最後，過“政治生日”的黨員回顧入黨前後的思想歷程，分享進入組織後的工作生活歷程，透過溝通交流和談心談話使黨員感受到了組織的溫暖。
二、建立“固定學習日”制度，著力提升黨員幹部素質
為認真落實全縣黨員幹部現代遠端教育“固定學習日”活動要求，結合“黨員集中活動日”實際，中醫院黨支部一是制定制度，明確任務，明確每月最後一週的週六為“黨員集中學習日”，每次組織開展集中學習培訓不少於2小時，學習資料以政治理論和理想信念教育為主，切實做到讓集中學習“有時可依”。二是認真組織，落實職責，有針對性地制定每月“黨員集中固定學習日”學習計劃，爭取做到主題突出，資料豐富形式多樣，確保學有目標，學有成效。三是加強督察，確保實效，“每月定期督查”和“每季度定期檢查”相結合，透過檢查學習日簽到簿、個人學習記錄、群眾會議記錄等實物把握“固定學習日”落實狀況，並及時通報檢查結果，納入各科室每年工作考評資料。
根據實際狀況，中醫院主要採取了黨員集中學習、個人自學和黨小組分組學習三種學習形式。黨員集中學習：堅持每月一次黨員集中“學習日”制度，抓好黨員幹部的群眾學習。結合各部門各科室工作實際，應對面地解決黨員幹部思想認識上的困惑。黨小組分組學習：堅持每週一次黨小組分組學習，鼓勵各黨小組創新學習形式，可採取小組座談討論、技能競賽、文體活動等形式學習黨的知識，寓教於樂，不斷提升黨員幹部的黨性情操，塑造新時期黨員幹部的新風采。個人自學：加強和改善個人自學，以制度建設督促學習，以考核評價引導學習，促使黨員幹部自覺養成良好學習習慣。努力做到日學一小時，周聽一堂課，月讀一本書。堅持寫讀書筆記，經常交流學習心得，逐步使黨員幹部把學習當作一種生活的必需。
透過學習，切實提高了全體黨員立足崗位建功立業的職責意識，進一步激發了大家爭做一名優秀共產黨員，為中醫院發展壯大而努力工作的熱情。
三、堅決落實作風建設各項規定，深入推進衛生行風建設
院黨委嚴格落實中央《八項規定》，切實提高服務效能，改善工作作風。加強對重大措施落實狀況的監督檢查，嚴明紀律，落實職責，決不允許有令不行、有禁不止。
首先，切實加強行風軟環境建設。加強醫務人員職業道德教育，提高服務質量、優化服務流程、改善服務態度，樹立視窗良好形象。引入第三方調查機構，聘請行風監督員，強化社會評議。大力加強醫德醫風建設，堅持運用正面典型進行宣傳引導，嚴格落實醫德考評制度，二級醫院電子醫德檔案正常執行。深化行業專項整治，嚴肅整治大處方、濫檢查和亂收費行為，切實改善醫療服務質量，規範醫務人員執業行為，堅決糾正醫療衛生行業不正之風。其次，用心為基層為企業為群眾辦實事。按照紀委為民辦實事的要求，創新服務方式、創新服務載體、提升服務水平，用心做好“五辦”，即主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦和特事特辦，高效服務、廉潔服務，提升辦實事專案的數量和質量。最後，進一步改善患者滿意度評價辦法。繼續開展出院病人滿意度函調，不斷改善方式方法，提高滿意度調查工作的科學化水平。完善衛生行風滿意度第三方評價機制，注重結果運用，促進醫院及醫務人員改善醫療服務。
20__我局黨建工作局和縣委的下以和思想為中心服務自覺地服從和服務於全生產、經營和管理並以學習教育活動為動力科學發展觀創新思路克難奮進黨組織的核心作用、戰鬥堡壘作用現將年一季度工作總結如下。
一、思想建設組織黨員幹部和職工理論學習為全域性黨員發放了新黨章及黨員學習手冊黨員學習制度化、規範化、有序化
二、組織建設基層黨支部建設黨章規定健全組織機構必要的活動制度工作需要對原有機關及基層黨支部了、重組為黨務工作了
三、對黨外分子的培養工作黨員管理機制按期黨費收繳工作上報了黨員年度統計報表並黨員名冊的歸檔工作
四、宣傳和啟動企業文化建設如期編髮《農電》簡報使企業的發展和重大事件的反饋和的記錄了職工的文化生活打造了學習交流的平臺
五、了局20__年工作會議會上對20__年工作了總結對20__年工作了要求並在中層幹部中籤訂了包保責任狀對幹部職工工作了的作用
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