民政年終工作總結

民政局的職員回顧過去的一年的工作，寫下了年終工作總結。下面是本站小編給大家整理的民政年終工作總結，供大家參閱!

緊張而有序的XX年即將過去， 回顧人民社群的民政低保工作，在城關鎮黨委、政府和縣民政局的關懷與指導下，在城關鎮民政辦和人民社群二委班子的正確帶領下，開展的城鎮各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務實，認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生物件有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。特別是開展網格化管理工作以來，在社群全體工作人員的共同努力下，通過對民政工作民生工程檔案的學習，認真地履行社群民政工作職責，使我們社群民政民生工作做得有聲有色，圓滿了完成了今年的各項民政民生工程工作任務。具體工作彙報

一、低保工作

XX年為了做好社群民政低保工作，進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》檔案精神，我們首先認真學習了《淮南市城市居民最低生活保障實施條例》，鳳城政字【XX】13號檔案《關於進一步加強民政工作的通知》和《城關鎮低保工作規範化管理實施方案》。特別是 根據鳳民字【XX】8號《關於開展城市低保物件重新認定稽核的通知》的檔案要求，在鎮民政辦的指導下，人民社群結合本社群的實際情況，在貫徹落實上下功夫，認真負責地開展本社群低保物件重新認定稽核工作，

1、加強領導 統一認識

今年3月1日上午，縣民政局召開“開展城市低保物件重新認定稽核培訓班”後，人民社群於當日下午及時召開了兩委班子會議，會議認真學習了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規程(試行)》、安徽省民政廳《轉發民政部關於進一步加強城市低保物件認定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規程》和《進一步加強城市低保物件認定工作的意見》等檔案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制，有了統一認識。成立了人民社群城市低保重新認定稽核工作領導小組，人民社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組，並制定了實施方案。

(二)及時宣傳動員：

3月2日上午我社群召開了社群全體工作人員會議。佈置宣傳發動工作，要求大家按“責任田”包片工作區域，進巷入戶進行宣傳告知，並在社群各主要幹道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設立宣傳臺，至3月10日共設立宣傳臺16臺次，社群參與宣傳人員70人次，發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新稽核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社群內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因資訊延誤不能及時重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王xx，患有精神疾病，生活不能完全自理，屬於人民社群城南小區拆遷戶，房屋拆遷後被在廣東生活的妹妹接去，社群安排了社群副主任蘇xx同志，專門負責與他聯絡，使他及時寄來了相關的申請材料。

(三)、認真收填申請材料

此次重新認定的重點是核查城市低保物件的家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社群低保員認真核對每個申請戶提供的原件、影印件，根據鎮民政辦的安排我社群又兼收原人民社群人民家園、城南小區二處小區拆遷居民的低保戶申請材料，加大了工作量。面對如此繁重的工作，社群工作人員認真收填，一絲不苟，截止3月10日共收低保戶書面申請及相關材料271份，有四戶因家庭收入超標被勸說退回，實收267戶，其中原低保戶249份，新申請低保戶18戶。

(四)、積極入戶調查

3月11日~20日，是入戶調查、民主評議階段，縣民政局、鎮民政辦委派了3名業務熟悉、責任心強的工作人員進駐人民社群協助入戶調查工作。社群以上級委派的3名骨幹為主，社群包片幹部為輔，全員參與，組織了3個入戶調查小組，深入到轄區申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍; 耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規定的時間內完成了入戶調查、表格填寫工作。社群團支部書記馬x同志，懷孕8個月了，依然堅持工作帶領調查小組，順利完成了她的包片責任區域的入戶調查工作。人民社群內的人民家園、城南小區拆遷戶中的低保戶，租住在城區各個社群及城鄉結合部，住地分散，工作量大，社群支部委員張x同志，不顧個人得失主動請纓，用自己的摩托車，帶著調查員跑遍了社群拆遷戶中的低保申請戶家，為完成人民社群入戶調查工作做出了貢獻。

(五)民主評議公示。

為加快工作進度，自3月18日起社群實施了邊調查、邊民主評議的工作方法，對已經入戶調查過的低保申請戶，進行民主評議工作。對凡有行為能力的低保申請戶，都必須到民主評議會現場介紹自己的家庭情況及申請理由，接受評議。對無行為能力的申請戶，由社群監督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會，由人民社群城市低保重新認定稽核民主評議工作領導小組主持，民主評議會每場不少於7位評委，申請低保戶分為4人一組進場申述，民主評議採取當場公佈評議。截止到3月20日下午，人民社群共組織4場民主評議會，對267戶申請低保戶進行了民主評議，其中252戶通過評議。15戶未通過評議。社群監督委員會主任陳xx全程跟蹤監督、參加了稽核、評議工作。3月21日人民社群張榜公示了評議結果，設定了舉報箱，同時公佈了社群監督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。

截止XX年底，人民社群現有低保戶218戶， 476人享受，人均覆蓋面9.3%，月發放資金元，全年發放資金約元。現有低保戶中： a類人員家庭65戶，佔低保戶的29.8%，其中：三無人員7戶7人，殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶，佔低保戶的19.3%，其中：單親家庭14戶24人、教育負擔重家庭18戶48人，c類人員家庭111戶，佔低保戶的51%其中：因病殘家庭43戶，一般家庭68戶，60歲以上老人83戶，122人，佔低保戶的38.2%。我們認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社群享受低保人員有了更準確詳細的瞭解。

今年我們用在低保重新認定稽核工作中汲取的工作經驗和方法，指導全年的民政民生工程工作，做到了領導重視、積極主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們採用了每戶必需入戶調查、鄰里訪問等方式，對申請人的家庭經濟狀況和實際生活水平進行詳細調查核實。嚴格按照“戶主申請-入戶調查-低保評審會議-張榜公佈”程式，有效地提高了社群低保工作的透明度，堵塞了優親厚友的不良現象，並依照程式進行社會化發放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平，堅持經常性入戶調查。逐步推進社群居民最低生活保障工作的程式化、資訊化、社會化管理。

縣政協主席喬x一行，到人民社群調研指導低保動態管理工作時，對我社群城市低保重新稽核認定工作給予了充分肯定，認為人民社群在此次工作中領導重視、全員參與，宣傳、組織、稽核、評議各項工作做得到位，居民群眾反映良好。

二、殘疾人救助工作

殘疾人是社會的弱勢群體，他們更需要社會的關愛。人民社群現有領證殘疾人97人。XX年人民社群為殘疾人服務工作，在鎮民政辦的指導下，在社群領導和全體社群工作人員的支援下，在所有民生工作中，只要有能惠及到殘疾人政策的，都能在第一時間及時的為他們服務。我們的口號是：絕不遺漏一個應該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。

(一)、今年春節在縣影劇院開展的大愛城關慰問貧困戶的活動中，人民社群14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭，佔受助的57%。

(二)、今年3月對低保戶重新稽核認定時，一位高姓智力殘疾人，喪母、靠父親撫養，由於其父已年邁多病，有點力不從心，便帶他投奔到在外地的姐姐家，留的固定電話被銷戶，一時聯絡不上，經過我們多次走訪他過去的鄰居，最後在他父親的同事那兒終於聯絡到了他們。截至到目前，我們為社群65戶殘疾人家庭辦理了低保救助，佔社群低保戶的29.8%。

(三)我們為2戶志強不息的創業殘疾人申辦了千元創業扶持資金。當我們上門入戶為他們辦理相關手續時，一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說：只有你們社群的人是最關心我們的人，每次來都會給我帶來喜訊和溫暖。………….

(四)、我們為44戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中，只要有殘疾證批轉下來，鎮民政辦領導總是在第一時間通知我們，我們領到證書後，都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中，協助他們辦理相關手續。

(五)為二名白內障患者老人辦理了免費復明手續。

(六)、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。

三、廉住住房工作

我們為人民社群戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中：三無人員家庭1戶，殘疾人家庭32戶，低保戶家庭44戶，單親家庭7戶，教育負擔重家庭5戶。

四、節日慰問工作

XX年春節期間，在城關鎮黨委、政府統一部署下，組織轄區的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進行了千元慰問，對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現役軍人家庭等進行了上門200元—300元現金慰問，對40困難戶居民進行了送米麵上門慰問。

“8.1”建軍節慰問了1戶新入伍現役軍人家庭。

中秋節慰問了二戶三無人員。

“敬老月”慰問了5戶特困老人家庭，慰問金1000元。

五、網格管理下的社群民政工作

為了做好新形勢下的民政工作，在城關鎮黨委、政府實施的網格化管理工作機制的推動下，人民社群的網格民政工作積極穩定的跟上。製作了2個網格點民政工作平面現狀圖，並根據網格點民政工作的特點，設定了人民社群低保戶網格登記表、人民社群第一、第二低保戶網格登記表，人民社群殘疾人網格登記表、人民社群第一、第二殘疾人網格登記表，人民社群退休人員網格登記表、人民社群第一、第二退休人員網格登記表，人民社群60歲以上人員網格登記表、人民社群第一、第二60歲以上人員網格登記表，為社群網格點民政工作的順利開展，打下來堅實的基礎，並取得居民的稱讚。

如：在今年辦理廉住住房工作時，我們以網格點的劃分為依託，對網格點內申請廉住住房的居民進行入戶調查走訪時，發現住人民社群欣榮巷的“三無”老人張xx，為了申請廉住住房遷移戶口時，不慎摔傷臥床不起多日，從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知情況後，便積極主動地為他代理申請，及時辦理了相關手續。

如：10月8日我們在對網格點貧困老人的經常性探望走訪時，發現住人民社群謝家巷的“三無”老人婁xx住的房子，與東邊鄰居的隔牆破舊欲倒(東邊鄰居屋裡常年無人居住)，如不及時清理維修，隨時都有給老人造成傷害事故。我們發現情況後，便積極主動地為她向社群和城關鎮民政辦領導反映情況，並得到了城關鎮民政辦領導的熱情支援，吳xx主任主動到縣民政局反映情況，申請到了維修資金，我們及時為她維修好了隔牆，使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。

以上事例得以圓滿解決，都得利於城關鎮黨委、政府實施的網格化管理工作執行機制，歸功於屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、不推諉的網格工作原則。

六、存在的問題及整改措施

對社群居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，如：今年3月開展的對城市低保重新稽核認定工作，一些低保戶存在著想當然、應該的錯誤思維，認為：我都享受這麼多年了，70歲時能享受，80歲了更應該享受。所以，在要求他們提供材料時，不能夠積極配合，造成了部分困難戶沒有被縣民政局稽核認定，引起了他們的不滿與怨言。今後我們將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，引起低保戶的足夠重視，促進社群各項民政惠民工作的順利開展。

XX年人民社群網格點民政低保工作計劃

我社群管轄內的除了本社群居民外，還居住著原搬運公司、航運公司、二輕局等多家單位人員;由於都是老企業，經濟效益不佳，直接導致了困難居民的增多。為了把居民最低生活保障工作做的更好，真正讓困難群體感受到黨和政府的關懷，為建立和諧社群打下良好的基礎，特制定XX年人民社群民政低保工作計劃

一 、認真學習和掌握有關低保惠民政策，不斷完善審查審批制度，定期公佈執行低保情況，在網格里接受群眾監督使民政低保工作更加“陽光透明”。

二、 對低保戶家庭實行定期走訪制度，及時掌握他們近期的家庭生活狀況，實行動態管理。

三 、 為孤寡老人，殘疾人上門做一些力所能及的服務。

四 、定期召開低保人員會議，及時傳達上級有關低保政策。同時，傾聽低保人員的建議和意見。

五 、積極鼓勵支援享受低保人員創造就業機會，鼓勵他們樹立自強自立的精神，為建立和諧社群做出應有的貢獻。

在今後社群民政低保工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一訊號，深入居民，瞭解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細微處入手，從點滴做起，實實在在地為困難群眾辦好事，辦實事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為建設和諧、美麗、魅力、包容、大愛、幸福新城關，而貢獻我們的力量。

我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級民政部門大力支援和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入開展學習實踐科學發展觀，依法管理社會事務，以保障人民群眾基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，不斷創新民政工作，紮實推進各項民政事業的開展，維護了民政服務物件的基本權益，促進了全縣的經濟發展和社會穩定，工作取得了一定成績，同時也存在一些問題和不足，需要在今後的工作加以改進。

一、XX年工作總結

(一)紮實開展學習實踐科學發展觀和“幹部作風建設年”活動

按照縣委學習實踐活動領導小組的統一安排部署，我局結合民政工作實際，緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，紮紮實實地開展了學習實踐科學發展觀活動，做到了工作學習兩不誤、兩促進。活動取得明顯成效。在學習實踐活動中，我局精心組織、周密安排，成立了由局長任組長的學習實踐科學發展觀活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由主管機關的副職擔任，制定了切實可行的《實施方案》，按照規定動作不走樣，自選動作有特色的要求，認真組織每個階段的學習實踐活動，本著邊學習、邊整改、邊提高的原則，認真查詢思想、工作、作風等方面不符合科學發展觀的突出問題，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的問題，千方百計為群眾辦實事、做好事、解難題，確保學習實踐活動做到群眾滿意，取得實實在在的效果。同時結合“幹部作風建設年”活動，很抓了幹部作風整頓，建立健全了機關各項工作制度，通過加強制度建設，規範了服務行為，增強了制度的時效性和約束力。同時認真組織開展了“服務發展，服務基層、服務群眾”，“走在群眾中、幹在群眾前、樂在群眾後”兩項主題活動，建立健全了服務承諾制，公開便民服務電話，隨時解答群眾提出的問題，並提供預約服務。通過深入開展學習實踐科學發展觀和“幹部作風建設年”活動，民政幹部隊伍整體素質進一步提高，工作紀律、工作作風進一步轉變，為民服務意識明顯增強，提高了辦事效率和服務水平，有力地促進了各項民政工作的開展。

(二)救災救濟工作

我縣普遍遭受旱災，部分鄉鎮遭受大風等自然災害的侵襲，給農業生產和群眾生產生活帶來了一定困難，面對災情，我局及時組織人員深入受災鄉村，會同鄉民政所人員認真調查核實災情，準確掌握受災情況。據調查，全縣農作物受災面積3.3萬公頃，受災人口24.7萬人，直接經濟損失9020萬元，在準確掌握災情底數和群眾生活的前提下，及時向上級報告災情，爭取上級領導的支援，今年以來共爭取救災款75萬元，全部下發到各鄉鎮，對6258戶15560人進行了救助。同時組織開展了“進百村，幫萬戶”手拉手扶貧濟困活動，落實了3369名縣直單位幹部職工對困難戶的“一對一”幫扶，落實幫扶資金27萬元，衣物360件，確保了災民和困難戶的基本生活，沒有發生一件因救助不到位越級上訪和非正常問題。通過調查核實，對215人次看病難的城鄉特困戶給予了醫療救助，發放醫療救助金35萬元。近期我局對患大病造成家庭生活困難的特困戶進行了摸排，掌握需要救助情況，做好醫療救助計劃，年底前醫療救助資金可發放到救助物件手中。進一步完善了縣、鄉、村三級《突發自然災害救助應急預案》，組建了縣、鄉、村三級自然災害資訊員隊伍，簽訂了救災物資貯備協議，確保重大自然災害發生後，救災物資和人員及時到位，能夠快速有序地開展工作。

按照上級要求成立了愛心工程基金會,今年工作的重點是對全縣的孤兒進行救助,通過調查摸底,全縣共有孤棄兒童220名,全部落實了縣級領導幹部和正科級領導幹部結對幫扶,每年幫扶不少於兩次,幫扶資金或物資不少於500元,上半年共落實幫扶資金46600元,另外還有一定數量的食用油、大米、文具等物品。同時對孤棄兒童全部落實了五保供養待遇，每人每月可領取五保供養金100元，確保了孤棄兒童能夠正常學習、生活。

(三)最低生活保障工作

在城鄉最低生活保障管理工作中，我們把落實上級有關民生政策作為一項重要工作來抓，進一步完善城鄉低保制度，嚴格管理，堵塞漏洞，確保城鄉低保政策落到實處。針對部分群眾反映少數基層單位低保工作不規範問題，我局先後組織人員兩次對城鄉低保進行了全面的清理整頓。2月26日至3月31日，我局抽調27名機關工作人員由7名局領導班子成員帶隊，分別深入到全縣18個鄉鎮2個社群和農場，會同鄉鎮、社群工作人員走村入戶，共同開展對城鄉低保物件的核查工作，並將核查結果分類登記造冊，將每個村的貧困戶按照貧困程度進行倒排，為下一步實施救助和低保擴面工作打下了良好基礎。4月初《燕趙都市報》登載了棗強縣後河村黨支部書記杜西森利用職權混保、騙保情況，我局領導高度重視，及時召開局班子會議，研究部署低保清理核查工作。

4月10日上午，再次召開城鄉低保清理整頓工作會議，各鄉鎮主管民政工作的副鄉鎮長、民政所長、農場和社群負責人蔘加了會議，會上傳達了《××市民政局關於開展城鄉低保清理整頓工作的緊急通知》，下發了《××民政局關於開展城鄉低保清理整頓工作的緊急通知》，同時對城鄉低保清理整頓工作進行了詳細安排部署，要求各鄉鎮社群、農場對低保戶和特困戶再次進行拉網式排查，農村低保戶由鄉鎮進行自查自糾，並將清理整頓情況報民政局，民政局派專門人員赴鄉鎮進行抽查。對居住在縣城的低保戶，由民政局抽調8名工作人員會同社群工作人員逐戶進行核查，清理整頓結束後，將享受低保人員名單張榜公佈，同時公開舉報電話，對群眾反映的問題逐一進行登記核實，對違規獲取低保金的，取消低保待遇。通過清理整頓，對超出保障線標準的城鎮低保戶231戶、564人，農村低保戶486戶、814人，按照有關政策規定予以停保，新增農村低保5369戶、6374人，城鎮低保戶56戶，185人。同時逐步提高最低生活保障標準，自XX年1月份開始，農村低保標準由原來年人均720元調整到870元，月人均補差由原來的35元增加到41元，城鎮低保標準由原來的月人均收入160元調整到225元，月人均補差由原來的85元增加到132元。截止到目前，全縣共有農村低保戶11352戶、14667人，發放保障金606萬元，發放一次性生活補貼94.61萬元;農村五保戶2146戶、2235人,發放五保供養金235.54萬元,發放一次性生活補貼21.995萬元;城鎮低保戶1405戶、3814人,發放保障金362.8萬元,發放一次性生活補貼64萬元。

(四)優撫安置工作

根據《軍人撫卹條例》和省、市有關檔案精神，認真落實各項優撫政策。一是提高撫卹和定期定量補助標準。按照冀民105號檔案精神，提高了複員軍人、三屬、殘疾軍人和病退軍人撫卹和定期定量補助標準，10月至12月份補差全部發放到優撫物件手中。二是全面落實各項優撫政策。全縣3000餘名優撫物件的優待金和撫卹金及定期定量補助金，全部發放到優撫物件手中，發放優待金1065萬元。三是繼續加大老優撫物件解“三難”工作力度。解決生活難的27戶，用款18100元，如準鎮殘疾軍人姜培春，老兩口，無子女，年老多病，生活十分困難，為其解決生活補助金1000元;解決住房難的12戶，發放住房維修資金6萬元;解決看病難的35戶，發放醫療補助金20.76萬元。四是做好殘疾軍人接收工作。今年共接收部隊殘疾軍人5名，按照有關政策，對其傷殘情況進行稽核，報省廳審批，現省廳已批覆並落實了相關待遇。五是對全縣優撫物件進行了全面普查。從3月份開始，我局組織力量對全縣優撫物件進行了全面普查，逐人進行了填表建檔，重點對1954年11月1日以後入伍的帶病回鄉退伍軍人進行了稽核取證工作，對不符合帶病回鄉退伍軍人條件的936人進行了清退，從XX年1月1日起停發定期定量補助金。六是做好優撫物件的醫療保障工作。出臺了《重點優撫物件醫療保障辦法》和《一至六級殘疾軍人醫療保障辦法》，解決了優撫物件看病難的問題。七是冬季來臨之前，對光榮院進行了安全檢查，消除安全隱患，確保院民安全過冬，在雨季來臨之前對烈士祠堂進行了維修。

XX年共接收退役士兵244人，其中農村退役士兵202人城鎮退役士兵29人，6-8級傷殘士兵5人，轉業士官8人。4月25日我縣召開退役士兵安置工作會議，全面推行安置就業與自謀職業相結合的辦法，堅持“區別對待，擇優安置”的原則，確保轉業士官和榮立個人二等功以上獎勵的退役士兵優先安置，其他符合安置條件的城鎮退役士兵原則上自謀職業，政府不再為其安置工作，到目前已有21人申請辦理了自謀職業手續。認真完成軍隊離退休幹部的交接安置和服務管理工作，較好地保障了老同志政治和生活待遇的落實，有力地支援了國防和軍隊現代化建設，因工作實績突出，××軍隊離退休幹部休養所××*被民政部、總政治部授予全國軍休工作先進個人。

(五)村民委員會換屆選舉

第八屆村民委員會換屆選舉以來，民政局充分發揮職能作用，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“堅持黨的領導，充分發揚民主，嚴格依法辦事”的要求，精心組織，周密安排，協調指導各鄉鎮村民委員會換屆選舉，保證了我縣村民委員會換屆選舉工作依法、有序進行，到目前，多數村的換屆選舉工作已經完成。在指導協調好全縣村委會換屆選舉的同時，一是搞好調查研究。工作人員深入各鄉鎮、村，通過座談走訪等形式，充分掌握換屆選舉整體情況，總結好的經驗做法，並在全縣進行推廣，對工作中存在的問題和不足，及時督促改進，嚴格按照《村民委員會組織法》和河北省《村民委員會選舉辦法》依法操作。二是做好問題村的調查摸底工作。在掌握全縣選舉基本情況的前提下，對問題村、重點村進行全面摸底調查，根據各村不同情況，分別制定選舉方案，確保換屆選舉任務的完成。三是認真做好信訪接待工作。在宣傳貫徹《村民委員會組織法》河北省《村民委員會選舉辦法》的同時，認真做好群眾來信來訪工作，耐心解答群眾提出的問題，並及時與有關鄉鎮、部門聯絡溝通，制定措施、落實責任，儘快給當事人一個滿意的答覆，確保村民委員會換屆選舉工作依法有序進行。認真組織實施村務公開和民主議政日工作，多次召開由民政所所長參加的村務公開和民主議政日工作會議，並組織人員分成六個小組，每個小組由一名局領導班子成員帶隊，深入到各鄉鎮、村進行檢查，確保村務公開質量和效果。

(六)社會事務管理工作

在婚姻登記管理工作中，一是抓好婚登員培訓教育。組織好業務培訓，規範婚登員服務行為，做到微笑服務，語言文明，舉止大方，來有迎聲，去有送語。二是嚴肅工作紀律。要求每天有兩位婚登員必須提前到崗20分鐘，做好上崗前的準備工作。實行婚登引導制度，每天設一名引導員，負責服務物件的諮詢，幫助填寫有關表格。三是嚴格檔案管理。設專職人員對婚姻檔案進行管理，做到一天一歸檔，同時實行查檔出證記錄制度。四是加強婚姻登記規範化建設。按照上級要求，對婚登室進行了裝修改造，為服務物件創造了溫馨、喜慶、歡樂的氛圍。XX年以來共辦理結婚登記4480對，離婚登記510對，補發婚姻登記證件283對，婚登合格率達到100。

按照城市流浪乞討人員救助管理辦法，對流浪乞討人員及時進行了救助，今年以來先後投入救助資金3萬元，救助150人次，幫助他們順利返回家鄉。在收養登記工作中，嚴格按照收養登記操作規範依法操作，辦理收養登記4例。

(七)老齡工作

為全縣老年人辦理優待證500個，及時為新增百歲老人申辦百歲老人長壽生活補助，按時發放百歲老人長壽生活補助費。同時組織老年人成立老年人秧歌隊，為全縣各種重要活動喝彩助威，會同縣城老年支部組織開展了門球比賽，書法比賽等活動，豐富了老年人的業餘文化生活。支援幫助社會養老機構開展工作。增祺老年公寓是我縣設施比較完善的老年人養老機構。由於我縣經濟條件所限和受到傳統思想觀念的影響，院民入住率不高，經營處於虧損狀態，我們積極與省、市老齡委聯絡，爭取政策扶持，並加大輿論宣傳，逐步改變傳統的養老模式，提高知名度，充分發揮民營養老機構的社會效益，使其儘快扭虧為盈。啟動健康御險活動。做好開展健康御險前期的宣傳發動工作，各鄉鎮以民政所為陣地，設專人負責，各村設一名專人負責，摸清底數，為開展健康御險工作打好基礎。

(八)福利彩票

今年市局下達我縣電腦福利彩票銷售任務500萬元，到10月份已完成銷售任務575萬元，超額完成了銷售任務。同時開展了福彩助學活動，對20名考入大學的貧困學生進行了救助，發放福彩救助金36500萬元。

(九)民政基礎設施建設

我縣敬老院、光榮院、福利院建設工程於XX年啟動，新建“三院”一所，區域型敬老院2所。工程建設中，在縣委、縣政府和上級民政部門的大力支援下，克服了資金短缺和工程建設中的各種困難，到目前三所敬老院已經完工，具備入住條件，管理人員和招聘的服務人員已經上崗，院民入住前的各項準備工作已經就緒，中心敬老院已入住第一批院民，××××兩所敬老院也即將入住第一批院民。殯館所遷建專案，殯儀館及骨灰堂正在加緊施工，年底前主體工程可基本完工，辦公樓已處理完地基。

(十)招商引資工作

我局將招商引資工作做為一項重要工作來抓，採取親情招商、友情招商等方法，多次派人到外地聯絡有意向投資的客商，通過協調，××*電子有限公司法人鄭安生為××××材料有限公司投資250萬元，共同經營管理，利潤按投資比例分成，解決了企業資金短缺困難。通過協商，河南節節高空調裝置有限公司××*同意在我縣建廠，總投資2500萬元，目前已在我縣工業區徵地15畝，正在進行籌建，預計建成後年產值XX萬元，利稅400萬元。

XX年以來，我縣民政工作雖然取得了一定成績，但與先進縣市相比還有一定差距，主要表現為社會保障水平偏低，救助資金緊張，難以滿足困難群體的需要，民政基礎設施建設滯後，基層民政隊伍力量薄弱，亮點工作不突出。在今後的工作中，我們將加大工作力度，採取有效措施，認真加以解決。

今年在區委、區政府的領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，以“上為政府分憂，下為百姓解愁”為工作宗旨，以依法管理全區社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利為己任，緊緊圍繞“改革、發展、穩定”的大局，開拓創新，紮實工作，各項民政工作健康發展，特別在第二季度，為促進全區政治文明、精神文明、物質文明建設做出了積極貢獻。殯葬改革、社群建設等項工作再上新臺階，城鄉低保、救災救濟等項工作成效顯著，優撫安置、民間組織、老齡等項工作取得積極進展，城市民政工作、基層基礎工作繼續得到加強。現將一年來的工作總結如下：

一、城市低保和救災救濟方面

加強低保工作。各級民政部門認真貫徹落實國辦發[20xx]87號檔案和省、市工作會議精神，強力推進城鄉低保工作。隨著低保工作的不斷髮展，針對重點和難點問題，進行了深入調查研究，大膽探索解決辦法，不斷完善低保制度。一是建章立制構築政策平臺，完善了城鎮居民家庭收入測算辦法，科學制定了低保標準，堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接，對不同人員實行不同的保障標準，使保障標準更加科學，更加符合實際，同時建立健全了低保工作各項規章制度，製成版面硬化上牆。二是規範操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級稽核、核資金髮放的一整套操作規程，實行動態管理，以季度為單位，每季度稽核一次。今年3月份，我局抽調熟知低保政策法規、秉公辦事、工作細緻、責任心強的15名工作人員，分成3個小組，分別由一名科級領導幹部帶隊，分赴各鄉辦對全區申請低保的物件進行了為期一個月的全面摸底調查。調查採取“一看家底，二問收入，三查就業情況，四核水電氣暖開支，五瞭解隱性收入”的有效措施，堅持“符合條件的一個不漏，不符合條件的一個不保”，完全按照政策規定，嚴格把關。據統計，全區共保障3412人，取消78戶，320人，做到了低保物件有進有出，標準有升有降，真正實現動態管理下的“應保盡保”。在低保資金髮放中，實行按月及時下撥、及時發放。全年共發放低保資金150萬元，切實維護了城鄉困難群眾的基本生活權益，為全區的政治穩定起到了“安全網”、“保障器”作用。

積極做好救災救濟工作。20xx年是一個自然災害頻發的年份。3月初，我區遭受了倒春寒天氣的侵襲，造成小麥減產。6月初，嶽村、孟軻兩鄉又遭受了冰雹襲擊，近3萬畝秋作物遭受重創。8-10月中旬，陰雨連綿，陽光寡照，造成內澇災害，全區秋作物大幅度減產，大量房屋損壞或倒塌，給人民群眾的生產生活造成巨大損失，使134戶五保戶、296戶特困戶、402戶重災戶的生產生活陷入困境。面對重大災情，積極開展抗災救災工作，我們全華動員，組織人員深入基層，深入群眾，對受災嚴重困難程度較大的農戶，逐村逐戶逐人進行了拉網式排查，全面掌握其生產、生活情況、居住情況，並登記造冊，認真核實災情，及時上報資訊。我們一方面積極向市民政局反映情況，爭取救災資金，以解決全區特困群眾的基本生活。一方面組織廣大群眾生產自救、生活互助。為切實解決好睏難群眾的生活問題，10月份，在全區開展了“扶貧濟困送溫暖”捐助活動，區委辦公室、區政府辦室聯合下了《關於開展“扶貧濟困送溫暖”捐助活動的通知》，要求全區廣大幹部職工抻出援助之手，為全區困難群眾送溫暖獻愛心。全區廣大幹部職工積極響應，紛紛解囊，捐款捐物。據統計，全區共捐款20多萬元，棉衣4000多件，棉被40多條，充分體現“一方有難、八方支援”的傳統美德。根據需救助困難群眾的分佈情況，於11月10日將募集的款物下發到救助物件手中，確保了受災群眾的基本生活，體現了區委、區政府對困難群眾的關心和愛護，為全區的社會穩定起到了積極促進作用。

二、社群建設方面

加強社群建設是鞏固城市基層政權，更好地管理城市，服務城市的基礎工程，是構建“小政府、大社會”格局的內在要求。為此，我們認真貫徹《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於轉發<民政部關於在全國推進城市社群建設的意見>》，在20xx年大力推進社群建設，成功建立“全國社群建設示範區”的基礎上，確立了“抓發展、重建設、上檔次、創特色”的發展方向。

一是加大對社群建設的督導力度，進一步加快社群建設步伐，著力在“建設”上用功夫，力爭於“新型”上有創新，樹立大社群、大服務的理念，以實現社群建設和城市民政工作的整體推進。京東、黃河北兩處標準式社群辦公用房交付使用，玉北、永樂、金華等社群基礎設施進一步完善。年初確定新建的5個面積在450平方米以上的亮點社群中，任丘辦清華苑已交付使用，中原辦中慶社群居委會辦公地點已破土動工，南江、黃河南社群已經市建委規劃處通過，批文已下達兩辦，將　於近期開工。

二是合理整合社群，提升城市管理水平。為便於服務城區居民，改善社群辦公條件，合理配置社群資源，提升城市管理功能，根據中央23號檔案精神，本著便於居民自我管理、自我教育、自我服務的原則，在和辦事處充分協調的基礎上，對原來的71個社群居委會進行了整合。街道混合式社群將原來的34個增加為36個，地企由原來的10個社群，保留2個，其餘劃歸街道管理，油田基地由原來的19個社群增設為28個社群，共設社群居委會66個，新的社群設定分佈趨向合理，四界清楚，職責明確，更便於服務和管理。

三是強化隊伍建設，提高社群工作者整體素質。嚴把進人關，廣開用人之道，努力把那些政治覺悟高、思想素質好、工作能力強、熱心社群居民工作的人才，通過正當途徑充實到社群第一線。採取競爭上崗的辦法，實行兵選將、將挑兵等行之有效的用人激勵機制，鼓勵有志於社群建設的機關工作人員到社群第一線去展示才華，實現自己的人生價值。在工作擺佈上，大膽放權效責，實行居委會主任負責制，定崗、定責、定目標，進一步理順和完善了社群管理體制和執行機制，使其充分發揮人才優勢，大力發展社群服務、社群文化、社群衛生、社群環境、社群治安等工作，取得了顯著成績。今年9月份，金聯華社群居委會主任賀吉華被中共中央組織部、中華人民共和國民政部授予“全國社群優秀工作者榮譽稱號”。

四是積極開展社群治安大聯防，建設安居型社群，完善社群居委會職能，加強社群居委會領導和綜治機構建設。全區71個社群全部成立了社群治安綜合治理辦公室，負責社群綜治工作，實施社群警備戰略，建立健全治安防範體系，大力開展法制教育，以居民學校為載體，廣泛開展經常性、群眾性的法制教育和法律諮詢活動。積極做好民事調解工作，化解矛盾，消除社會不穩定因素。今年8月7日，全市社群治安在大聯防現場會在我區召開，省、市及各縣區有關領導實地查看了*社群、*社群等社群治安大聯防工作開展情況，對我區以社群居委會為依託，開展社群治安人員大聯防的做法及經驗給予了高度評價。

三、優撫安置工作全面落實

廣泛開展擁軍優屬活動，關心傷殘軍人、復員退伍軍人、烈屬等重點優撫物件的生活，切實解決他們在生產、生活上的實際困難和問題，為他們送去了政府的關懷和溫暖。進一步鞏固和發展軍政軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面，為維護社會穩定，促進經濟發展，加強軍隊建設創造了良好的社會環境，促進了我區兩個文明健康發展。一是搞好雙擁工作。大力開展春節、八一期間的走訪慰問活動。20xx年春節和“八一”建軍節，全區各級有關部門，大力開展走訪慰問活動，區委書記*、區長*等區四大班子領導帶著節日禮品對全區重點優撫物件、貧困戶進行了節日慰問，向他們祝賀新春，並送去了黨和政府的關心和愛護。為搞好軍政關係，加強軍民團結，“八一”前夕，區領導對武裝部、防化團、消防中隊進行了慰問。據統計，全區共發放麵粉4000餘斤，慰問金30000餘元。二是全面落實各項優撫政策，提高優撫物件的保障水平。根據民發[20xx]89號《關於提高部分優撫物件撫卹補助標準的通知》、民發[20xx]135號《關於解決在鄉老複員軍人生活醫療難問題的通知》精神，對我區傷殘軍人、烈屬、因公犧牲的軍人家屬和病故軍人家屬、在鄉老複員軍人等優撫物件的定期撫卹補助標準進行了調高，共調整600餘人，把在鄉老複員軍人的醫療費列入財政預算。並制定了《華龍區關於解決重點優撫物件醫療問題的意見》，對其實行優先、優惠服務，從根本上緩解了重點優撫物件看病難問題。積極為在職革命傷殘軍人發放傷殘金，全年共發放182人，　109105元，得到了廣大優撫物件的擁護。在全市優撫工作大檢查中，對我區的優撫工作給予了充分肯定，特別是對優撫物件的優撫標準高、優待金髮放及時，給予了較高評價。今年9月份，全市優撫工作現場會在我區*召開，會上介紹了我區的先工作經驗。

積極探索退伍安置新路子。今年共接收退伍軍人140人，其中農村入伍40人，城鎮入伍100人，士官7人。在接收工作中，嚴格按照安置政策的有關規定，嚴格審查把關，做到檔案、戶口、定兵底冊、入伍通知書四統一，否則一律不予接收，認真做好退伍士兵的報到審批工作。在安置工作中，積極貫徹執行黨和國家的安置政策，落實區委、區政府的安置辦法，深入各非公有制企業瞭解用人單位的發展狀況，準確掌握第一手用工資訊，主動與企業管理部門密切聯絡，廣泛協商，初步達成了在退役士兵中招聘員工的共識，並做好退役士官士兵的培訓和思想工作，實施“雙向”選擇的安置渠道，做到早安置、安置好，努力為他們製造一個幹事創業的良好環境和發展空間。

四、加強社團和民辦非企業登記管理

完善民間組織管理機制，加強社團和民辦非企業的登記工作，並進一步加大督導檢查執法力度。根據年初工作計劃，克服非典不利因素，對全區社會團體和民辦非企業單位進行了年度檢查工作，重點檢查了社會團體和民非單位執行法律、法規和有關政策情況，開展業務活動，舉辦實體情況，財務管理和經費收支情況，並對民間組織收費專案等內容進行了清理整頓。有力地推動和促進了民間組織健康、有序、協調發展。目前，全區共有社團25個，其中新辦5個，民辦非企業單位20個，其中新辦4個。各社會團體按照章程規定的業務範圍，積極開展活動，從不同方面對全區的經濟發展和社會穩定做出了積極的貢獻，民辦非企業單位作為社會中介組織在服務社群、服務居民中愈來愈發揮著不可或缺的作用。

五、專項社會事務管理有序

殯葬改革成效顯著。

一是採取強力措施，開展了殯改宣傳教育集中活動，利用召開工作會、廣播會、出板報、辦專欄、張貼標語、懸掛橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳國務院《殯葬管理條例》、《河南省殯葬管理辦法》和地方性殯改法規，宣傳文明喪葬的科學知識和喪事大辦、封建迷信活動的危害性;引導群眾自覺摒棄封建迷信活動，實行殯葬改革。活動期間召開各類會議380餘場次，張貼標語430餘條，出動宣傳車40輛次，收到了明顯效果，營造了殯葬改革的社會氛圍。全年共火化遺體225具，遺骨20具，起屍火化2具，火化率86%，完成了與市政府簽訂的目標任務。二是加大殯葬管理執法力度，強力推進村級公益性公墓和骨灰堂建設，使殯改工作步入良性化發展軌道。村級公益性公墓和骨灰堂建設工作全部完成，並且全部合格，其中示範性公墓和骨灰堂達70%以上，實現了耕、林地內無墳化的目標，其它兄弟縣市來我區參觀學習，得到了他們的好評。我區制定的《*殯葬管理委員會關於在全區開展殯葬管理改革工作集中活動的意見》被市民政局在全市推廣。在全市殯葬管理委員會辦公室的考評中，除第一季度我區在全市排第二名外，其餘三個季度的排名均為第一，走在了全市的先進行列。

婚姻登記工作管理有序。婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作，它關係到廣大人民群眾的切身利益，也關係到社會的穩定和兩個文明建設。在婚姻登記管理工作中，堅持認真宣傳《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》，增強公民的法律意識和依法辦事的自覺性。堅持依法行政，嚴格婚登手續，不辦人情證、關係證，加強婚姻證件管理，堅持“一站式”辦公系列化服務、規範化管理，並把工作依據辦事程式、收費標準等工作面向社會公開，接受群眾監督。全年共辦理結婚登記　3580對，離婚403對，合格率達100%。

老齡工作重點突出。“星光計劃”是老齡工作中的一項重要內容，以實施“星光計劃”為契機，全面開展為老服務。民政局抽出專人下基層、上工地，指導街道辦事處開展“星光計劃”，對每個專案都堅持全過程參與，全方位管理，組織辦事處和社群居委會紮紮實實地開展工作，努力把“星光計劃”的各項工作全面落到實處。在專案建設過程中，堅持“一切為了老年人，為了一切老年人”的宗旨，在功能設定上結合社群建設的實際需要，把有限的資金髮揮到最大效益，力爭把每個專案都建成“民心工程”、“精品工程”，讓社群老年人滿意。全年新建“星光老年之家”13 個，使我區“星光老年之家”達到18個，一個立足社群，面向老人，方便實用的“星光計劃”專案網路已基本形成，以完善的功能和良好的服務迎接河南省首批“星光計劃”專案的檢查驗收。

福利彩票銷售成績顯著。福利彩票銷售是黨中央、國務院賦予民政部門的一項光榮任務，是取之於民，利在當今、功在千秋的偉大事業，做好福利彩票的銷售工作是認真貫徹落實“三個代表”重要的思想，堅持“扶老、助殘、救孤、濟困”的重要載體，是維護社會公平，加強社會保障的需要，我們當做一件大事來抓，根據市募捐委員會下達我區的年度任務目標，結合我區實際，於9月20日在**舉辦了500萬元大獎組即開型福利彩票銷售活動。銷售活動歷時6天，經過全體人員的共同努力，共銷售彩票50萬元，完成了市定任務。這次福利彩票銷售活動籌備充分，措施得力，宣傳到位，組織嚴密，達到了預期目的，收到了良好的社會效果。

六、其它工作

招商引資工作。按照區五次黨代會和三級幹部會議精神，把發展作為搞好民政工作的第一要務。只有發展才能為促進我區改革發展和穩定做出貢獻，只有雄厚的經濟做支撐，民政部門才能起到對人民群眾所具有的“安全網”、對社會穩定所具有的“穩定器”作用。因此，*首先確立了“以工立區、以工興區、以工富區、以工強區”的指導思想，積極招商引資，將**有限公司引進區工貿園區。該公司總投資在500萬元以上，年產值達20xx多萬元，年實現利稅200萬元。大大超過了20xx年下達我局招商引資50萬元的任務目標。

黨風廉政建設和機關效能工作。*是區委、區政府密切聯絡人民群眾的重要職能部門，更是一個執法執紀部門。為加強機關管理，促進依法行政，提高工作效能，健全責任機制，確保民政局全體幹部職工在工作中能夠公正、正確、高效行使職權，防止發生效能責任行為，樹立廉潔、公正、高效的機關形象，切實擔當起依法管理全區社會事務，保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，更好地為人民服務，為最需要幫助的困難群眾服務，為改革、發展、穩定的大局服務。強化全域性幹部職工執行黨風廉政建設責任制的意識。在各股室設立了《政務公開欄》和監督崗，將每位領導、每位同志所分管的工作公示上牆，將每位責任人所負的具體責任，依據的政策、法規、應遵循的程式和所要達到的效果製成版面硬化上牆，每個股室全部制定了依法行政工作細則，讓來民政局辦事的人一看就知道自己的事能不能辦，怎麼辦、找誰辦，會得到什麼樣的結果。堅持誰的任務誰落實，誰的責任誰負責，接受社會監督，從而進一步促進機關作風建設，營造以制度管事、管人的氛圍，使機關管理走上了制度化、規範化的軌道，增強了機關人員依法執政意識，努力創造一個優質、高效的服務隊伍，公正嚴明的法制環境。

文明建立工作。自20xx年3月被命名為“市級文明單位”，連續2年保持了“市級文明單位”稱號，今年將期滿到屆。結合我局工作實際，今年又進行了重新申請。為了切實做好這項工作，一是進一步加強了組織領導，充實調整了華龍區民政局精神文明建設建立工作領導小組，一把手任組長負責則，名確一名副局長靠上去抓，辦公室主任具體抓。領導小組始終堅持一手抓工作，一手抓文明，把文明建設活動作為反映全域性、帶動全域性、統攬全域性的重要工作來抓，擺上重要位置，提上議事日程，納入目標管理。二是制定有效的措施，使其文明工作制度化、正常化、規範化，制定了文明單位建立的具體規化，提出了逐年上水平、上檔次、上臺階，創省級的總體目標，以巨集偉的遠境目標鼓舞人、激勵人，爭做文明使者，制訂了文明單位建立目標，把全年的建立內容分解到月，分解到每個領導小組成員，責任到人，並把文明建立任務納入到民政工作的整體目標，制定了考核辦法和獎懲措施及責任追究制度，制定了工作、學習、財務、廉政等11項規章制度，增強制度約束力，加強紀律性。11月份，在全區文明單位經驗交流大會上，我局做了題為“狠抓精神文明建設，開創民政工作新局面”的發言，得到各級領導的充分肯定和全區文明工作者的好評。