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政務年終工作總結(精選12篇)

欄目: 工作自我鑑定 / 釋出於: / 人氣:8.56K

政務年終工作總結 篇1

今年以來,在鎮黨委、政府的正確領導和上級政務服務中心的具體指導下,我鎮政務服務中心在9月份正式啟動執行。社港鎮政務服務中心按照“服務經濟建設、方便人民群眾、提高行政效能、塑造政府形象”的服務宗旨和“勤政、廉潔、優質、高效”的服務承諾,規範行政行為,簡化辦事程式,提高辦事效率,切實為人民群眾、企業和其他組織提供優質、高效、便捷的行政服務。政務服務中心啟動以來,各項工作有條不紊開展,現將政務服務中心的基本情況彙報如下:

政務年終工作總結(精選12篇)

一、工作情況

自政務服務中心執行以來,我鎮按照規定將政務資訊公開、效能投訴全部納入服務中心,具體包括:受理接待信訪投訴、調處矛盾糾紛、開展黨建(組織關係轉移)、民政優撫、勞動保障、農林水利、新農保、新農合、計劃生育、城建等相關事宜。通過開展集中服務,提高了工作效率,方便了群眾辦事,改善了政府形象。

二、主要做法

一是健全領導機構,加強政務中心組織領導。成立社港鎮政務公開和政務服務工作領導小組,由鎮黨委書記任顧問,鎮長任組長,主管領導任副組長,相關職能部門負責人為成員。我鎮政務服務中心啟動以來,黨委、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索,建立了“黨委政府主抓、紀委監督、部門落實、群眾參與”的政務公開工作執行機制。

二是完善基礎設施,夯實政務中心執行基礎。服務中心大廳面積210平方米,現設黨政服務、社會保障、城建服務、計生服務、民政服務、農林水服務、綜合服務等七個視窗。大廳電腦、桌椅、電話等硬體設施一應俱全,同時大廳內添置了休息椅、茶水機、報刊、雜誌欄,以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。

三是狠抓學習培訓,提高服務中心人員素質。選派職能部門素質高、業務精、能力強的15名同志到“政務服務視窗”工作,實行ab崗位制。政務中心組織視窗工作人員定期開展業務培訓,通過學習培訓,工作技能得到有效提升,能做到熟練操作、高效服務。

四是強化日常管理,提升服務中心服務質量。為了加強對政務服務中心視窗工作人員的管理,嚴肅工作紀律,增強服務意識,樹立視窗形象,提高服務質量,制定了 “七項制度”,即首問責任制、一次告知制、限時辦結制、預約服務制、全程代辦制、責任追究制、全員考核制等一系列的便民利民服務管理制度及日值班制度,努力做到有章可循,增強服務的規範性和透明度。加大違反規定的處理力度,對亂作為,不作為的工作人員,將給予嚴肅處理並納入年終目標考核。

三、下一步打算

一是加強宣傳引導政務服務中心工作彙報政務服務中心工作彙報。做好宣傳工作,善於利用引導牌、指示牌,同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進行引導。組織各村(社群)幹部在政務公開欄上進行政務服務中心的宣傳。

二是進一步提升工作人員的自身素質。採取多種培訓渠道和積極開展多項服務活動來提升服務中心工作人員的素質和業務水平。

三是擴寬公開的內容。

政務年終工作總結 篇2

“為民、務實、清廉”,這是20某某年黨的群眾路線教育活動的主題,黨中央高度重視此次活動,活動從學習教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制三個階段開展,每個階段的學習都很充實、很深刻。

單位組織觀看教育題材的影片,每每看完都深有所感,被老一輩黨員的事蹟感動。我們現在的幸福生活,是前輩們用鮮血和生命換來的,我們應該倍加珍惜。我們應當繼承老一輩吃苦耐勞、不怕艱險、一絲不苟、公私分明的精神,發揚共產黨員捨己為人的精神,全心全意的為人民服務。 經過這一年的學習,我深刻認識到,要做一名黨員很不容易,要做一名好黨員就更不容易了。作為黨員,要時時刻刻起到模範帶頭作用,為人民服務要熱情誠懇;同時要抵禦形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的侵襲,時刻提高警惕,保持黨員的純潔性。

越是特殊時期,黨員越是要嚴格要求自己,要有無私奉獻的精神。作為黨員,我們的一言一行、一舉一動、一顰一笑,群眾都看在的眼裡,不能給黨抹黑,不能給前輩丟臉。不能失信於人民,不能讓人民失望。

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在視窗工作,時時刻刻都能接觸到人民群眾,可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想、急群眾之所急,服務群眾讓群眾滿意,為黨爭光、添彩。

現將我這一年主要工作總結如下:

一、 任務統計

截止至12月16日,共辦理各項某某5851戶,面積57.09萬平米。

其中所有權轉移某某5566戶(住宅5032戶,非住宅534戶);所有權變更某某29戶;所有權登出某某35戶;抵押某某42戶,總金額8020.4萬元,總面積1.84萬平米;抵押權預告某某64戶,總金額2626.4萬元,總面積0.97萬平米;抵押權登出某某72戶,總面積;預告某某41戶;補證某某2戶。同比去年工作量,較去年提高了17.35%。操作失誤出錯21次,同比去年增加了16次。

20某某年共接待辦事群眾1400多人,接待開發公司175次,上門服務4次。

二、 學習提高

我是一名視窗工作人員,應當時刻把服務作為首要任務。掌握並使用標準的服務用語,熱情對待群眾的積極態度,耐 2

心傾聽群眾的疑問並認真周到的解答,快速準確的錄入資訊。

貼心的為群眾考慮辦事的每一個環節,讓群眾感受到我的熱情,有賓至如歸的感覺,消除他們在辦實時的顧慮,根據群眾的實際情況給予最中肯的建議,讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。

溝通交流是連結彼此心靈的橋樑。溝通可以消除誤會、誤解,打破冷漠、沉寂,增添笑容、感情,讓笑容溫暖這日益冰冷的社會。

三、 今後目標

精益求精,將工作失誤降到最低,不給群眾帶來二次的麻煩;不溫不火,將解釋工作做的無微不至,不讓群眾走彎路;不卑不亢,將黨員的義務進行到底。

政務年終工作總結 篇3

本學期我擔任九三、九四兩個班的物理教學工作,在教研組的組織下,我們對九年級物理複習工作制定了計劃,按照計劃我們對物理學科進行全面的、有針對性的、有效的複習。現總結如下

一、正確把握會考物理命題思路和方向,能有效的提升複習效果

會考命題以《物理課程標準》的目標、理念、內容標準為依據,全面體現“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三個維度的要求。近兩年的會考命題特點是:

1.突出基礎性。會考題特別注重考查學生的基礎知識和基本技能,並將基本知識與基本技能放在真實、生動、具體的情景下進行考查,使多個知識點融合在一起,要求學生靈活運用所學知識進行分析、解答。

2.注重考查學生的情感、態度、價值觀。通過學生對問題情景的分析與解決過程來考查學生認識世界和理解世界的能力。

3.注重科學探究,注重過程與方法。

會考題更加註重學生的科學素養的培養和發展,注重“過程與方法”。

4.注重考查學生處理和表達資訊的能力。會考題中通過文字描述、表格資料、數理圖象、曲線或統計圖、示意圖等方式呈現大量的資訊,要求學生運用所學知識,選擇適當的方法,對題給資訊進行處理、分析、綜合。

5.關注社會熱點問題。會考題特別關注環保、能源、可持續發展、等社會熱點問題。此類題重視滲透科學、技術和社會協調發展的思想,突出科學性與人文性的有機結合。

6.注重學科滲透和綜合。考題都比較注重物理學科與其他學科間的滲透與綜合,注重不同學科知識內在融合與滲透,特別是人文思想的滲透。

7.注重開發和利用本土資源。就這樣,有了明確的命題思路和方向,我們通過制定複習計劃、上覆習研討課、專題複習、複習反思等進行全面的、有針對性的、有效的複習。

二、採用三輪複習法,螺旋往復的提升複習效果

我們根據會考命題的特點,將會考複習分成以下三個階段:

第一輪複習:迴歸課本,夯實基礎。考題要求學生能在具體事實中,辨認出物理現象或物理規律、建立以現實生活為例項、發現物理知識點、探究物理知識的,總結一般性物理規律特點的模式。同時考查學生對基本測量儀器的使用、認識和掌握,對基本物理概念、規律、公式、單位及常用的物理常數的記憶和理解。

(1)對基本物理概念物理規律的理解

(2)注意物理概念和規律形成的過程以及伴隨的科學方法。在國中物理教材中,經常採用的有“控制變數法”還有“類比法”、“實驗法”、“推理法”、“歸納法”、“觀察法”等。

(3)注意教材中的例項分析(各類插圖、生活及有關科技發展的例項等)。

(4)注意教材中各種實驗的原理、研究方法和過程。

第二輪複習:國中物理大致可以分成力、熱、光、電磁四大板塊。複習時就需要我們把前後知識聯絡起來,使前後所學的知識相互遷移,連成線,織成網。最好自己編織知識網路,自己總結,強化學科知識的橫向聯絡去幫助記憶和理解,這在整個複習中起到“畫龍點睛”的作用。

它有利於開拓思路、發展思維,提高分析問題和綜合應用的能力。我們還可以把多個知識點連結在某一具體的事例或事件上來,從而達到幫助記憶和理解、鍛鍊分析問題和解決問題的能力的目的。

第三輪複習:以綜合模擬為主,進行適應性的強化訓練。這也是心理和智力的綜合訓練階段,是整個複習過程中不可缺少的最後一環。這一階段的複習主要是為增強考生自主學習的能力、獲取資訊的能力、實際操作的能力、正確決策的能力、應用所學知識解決實際問題的能力、洞察能力及創造能力。通過練、評、反思及時發現問題,插漏補缺。

三、激發興趣和調整心態,穩步提升複習效果

九年級複習階段學生的學習負擔重,學習壓力大,易出現“複習疲勞綜合症”。在複習課上要積極創設一些與教學內容密切相關的問題情境吸引學生的注意力,激發學生的複習興趣。特別在最後衝刺階段要注意把學生的心理狀態調(20__年 電信員工工作總結)整好,把握節奏,愉快複習,對待學生的心理問題,要努力做好針對性的疏導工作,力爭使學生能以較好的競技狀態進入考場,發揮出他們的最佳學習和複習水平。

總而言之,我們在新的課程理念的指導下,認認真真地對待複習工作,在複習中充分理解改革與繼承的關係,注意改變學科本位觀念,既關注社會熱點,也關注會考動向,科學規劃,穩步推進,取的了理想的成績。

政務年終工作總結 篇4

我於去年1月份考上社陽村的大學生村官,成為了社陽村村委會主任助理。從上崗到現在,已經有一年的時間了。下面我就這段時期的思想動態和工作情況作如下彙報。

一、思想動態

主動學習,提高思想認識。我平時主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關心國內外發生的重大事件,認真領會黨的大政方針和重大決策。上網關注實時新聞。這些進一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發展充滿信心。

堅持學習,嚴格要求自己。擔任村官工作,有閒暇時間就主動學習,不斷提高自身素質,投身到新農村建設中,構建和諧社會,需要高素質人才,如果不主動學習,將會被社會淘汰。平時除了看書讀報,我還深入群眾,向群眾虛心學習,認真討教。結合農村工作的實際,進行了一些實踐。在實踐中檢驗,在實踐中提高。

二、農村工作

我所在的社陽村是社陽鄉的中心村。到村以後,我虛心學習,不恥下問,實地進行調查,儘快地瞭解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎。

全村共403戶,1162口人,以杜躍祥書記為首的村領導班子,以開拓進取的精神,決心要把社陽村建設成為“生產發展、生活寬裕、

村風文明、村容整潔、管理民主”的新農村。

我以自己微薄的能力,協助村兩委做了以下工作:

1、處理涉村填表事務。今年主要就是建立農戶檔案和全村年滿60週歲老年人的養老金辦理。由於村大戶多,人口眾多,每家每戶需要建立一個檔案。前後經過一個多月的時間,核對戶主姓名、身份證號碼等資訊,然後填寫社會關係等事宜。一年來,還配合做好全村的計劃生育工作。

2、做好遠端教育管理員,充分運用現代遠端教育及網路資訊平臺為村民服務,做好新農村建設工作。通過努力,遠端教育工作在我村開展順利,村民反映良好,遠端教育可以有針對性的學習。給種植戶和養殖戶提供了很大的幫助。更對一些想要創業的村民提供的指明燈。

3、認真處理人民內部矛盾。在村民之間有了矛盾以後,對村民進行耐心勸導,使其消除誤會,和好如初;村民在法律問題上有疑惑時,耐心向他們進行解答。同時,認真學習村幹部處理人民內部矛盾的方式方法。

4、村務文件實現電子文件儲存。杜書記非常重視對村務檔案的電子化管理,對各類資料、會議記錄、各類合同和村裡的規章制度及上面的紅標頭檔案都要求實現文字備份,電子文件儲存。該項舉措提高了村務工作的效率,同時對資料的更新,更方便快捷準確及時。

5、做好國家惠民政策的宣傳員和解讀者,做政策的傳播者,利用自己所學知識服務新農村

鄉黨委、政府對我們村官寄予厚望,希望村官在農村工作中凸顯自己的優勢,發揮積極的作用,結合農村實際,做出成績。並通過農村工作的實踐,增長才幹,鍛鍊能力,拓展素質,提高自己。回顧自己工作的這一年,雖然做了一些事情,但是離鄉黨委、政府的要求還有一段距離。

主要表現:

1、認識不深。經過一年的工作,我反躬自省,認為自己在思想上還不明確大學生村官的工作。由於思想認識不深,個人信心不足,在村裡工作上主動出擊的意識相對薄弱。

2、能力欠缺。村裡情況比較複雜,由於經驗方面的缺乏,在處理各種複雜關係上不夠成熟。

在以後的工作中,我要:加強學習,書本的和非書本的知識都要學習,全面提升自己;提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己;積極溝通凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發揚優點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛鍊,不斷得到提升。

政務年終工作總結 篇5

一年來,在縣政府領導的帶領下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

一、強化職能,做好服務工作

我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。

一是圍繞中心工作,服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。

二是搞好配合,服務突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領導報告狀況,變個人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。

三是體察民情,為群眾服務突出用心性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。

二、強化形象,提高自身素質

為做好祕書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,我個性注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作潛力。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,每一天連續工作10個小時,白天忙於會議記錄和其它專項工作,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自己在文字功夫上取得必須的進步。全年共撰寫彙報、領導講話稿40餘份,報送資訊60餘條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識,拓展工作思路

工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學習《公文處理有關資料彙編》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉人民政府檔案20多件。

二是嚴格辦會。一年來,先後籌備會議4次,視察、現場會、大小會議10餘次。無論哪次會議我都及時和領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先後成功接待了各種人員檢查等10多次。

雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。

一是工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的老祕書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今後的工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

一是繼續發揚吃苦耐勞精神。應對祕書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。

二是繼續發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有紮實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達“張口能講,提筆能寫,下手能幹”的境界。

三是繼續發揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢,勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

政務年終工作總結 篇6

出差地點:遼寧·瀋陽

出差天數:20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)

出差目的:經過旺季出差蹲點,協助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產品結構、價格、促銷活動等),各渠道產品結構,業務操作方式及流程等方面,以便更好開展以後的產品管理工作。以及瞭解速凍水產市場情景,蒐集相關資訊。

出差日程:1.20晚上到達遼寧瀋陽,1.21-1.28協助瀋陽各KA系統業務開展工作,1.28-1.30走訪瀋陽便利連鎖系統,1.31走訪瀋陽批發市場。走訪情景:

※1月21號上午協助業務員楊翠對大潤發和平店外倉進行補貨,午時與業務一道處理了一齊客訴,然後在大潤發和平店協助長促銷售。

※1月22號協助大潤發系統業務員楊翠對大潤發皇姑店進行補貨,並對一月26日-2月3日大潤發檔期活動產品進行補貨的梳理及預約工作,協助業務與大潤發課長協調檔期價格調整,對大潤發沈城店進行物料的配送。

春捲特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣

※1月23號協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協調增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。

※1月24日協助瀋陽家樂福系統業務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產品庫存檔點,補貨預約。

※1月25日協助瀋陽家樂福系統業務員例行家樂福週一訂單日的相關工作,對瀋陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等資訊,協助處理家樂福8月份遺留的客訴。

※1月26日協助家樂福業務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協助沃爾瑪業務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,並協助250箱產品的入庫工作。

瀋陽沃爾瑪渾南店,三全春捲3.9元,旁邊的思念春捲6.9元,價差問題也是瀋陽市場上的普遍問題

※1月27日協助永輝業務員向永輝重街店配送促銷物料,因瀋陽永輝系統1月28日門店大促,速凍產品6折起,協助業務員對門店產品進行盤點,與課長洽談陳列排面調整事宜。

※1月28日上午協助華潤業務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協助業務員對門店產品進行盤點。午時在大潤發和平店協助長促進行銷售,排面的整理等。

瀋陽流通小店價格籤※1月29日上午協助華潤萬家南塔街店長促進行產品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為500灌湯水餃,8.9元,及400簡裝湯圓,4.8元。午時瞭解瀋陽當地的小超市及佐客便利連鎖系統。

※1月30日瀋陽上午拜訪瀋陽鑫升級便利連鎖系統,瞭解我司產品及競品資訊。午時協助大潤發和平店長促進行產品銷售,排面整理工作。。

※1月31日拜訪瀋陽批發市場,瀋陽水產市場

佐客便利我司主要陳列產品如圖:瀋陽水產市場

發現的問題:

1、終端形象建設

春節旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節旺季這個“蛋糕”。從我司在瀋陽幾個比較大的KA系統,相比較於三全來看,我司在終端形象的建設表現較差。

三全及灣仔碼頭大潤發和平店的店中店以東三省最好的門店瀋陽大潤發和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在瀋陽市佔表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發和平店三條主幹道的端頭,兩個被三全佔據,一個被灣仔佔據,我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統以及品牌營銷體系的集中表現,是品牌識別的主要表現特徵。尤其是對速凍行業,受冰櫃等制約較大,對賣場的依靠較大,所以,終端的視覺環境、空間環境、展示環境、陳列環境、聽覺環境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現手段之一,經過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現品牌識別和刺激消費者的購買行為。

2、客情維護

產品如果沒有獲得超市的支援那你的產品在這個超市基本宣佈“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產品多渠道少的年代,是廠家,經銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平沒有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的才能獲得超市的支援才能阻擊競品。以瀋陽大潤發和平店為例,在協助業務對大潤

發和平店外倉補貨的過程中,因我司春節客情費沒有到位,大潤發的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。

如圖:因大潤發課客情不到位,在等待補倉大潤發的業務員楊翠是我司有10年工作經驗的業務員,工作本事強

政務年終工作總結 篇7

在一學期裡,本人在學校的工作安排下,擔任了八年級物理教學工作。一學期以來,在學校領導的關心、支援下,盡職盡責做好各項工作。現具體總結如下:

一、教學工作

在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的資料,瞭解學生的實際狀況透過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的物理教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育物理教學大綱》的精神,認真細緻地研究教材,研究學生掌握知識的方法。透過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養中學生創造潛力"教學實驗專題。

用心進行教學改革。用心參加市教研室、及學校組織的教研活動,透過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。透過利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們構成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在於審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美潛力,越有創造力。

所以,在中學物理教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,透過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習用心性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。

二、第二課堂的開展,因材施教,做好培優工作。

抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的基礎,發掘有物理興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養,並按年齡、基礎等狀況分為物理興趣小組初級班和創作班。按實際狀況採用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓後,物理水平有了很大的提高。

在學校的支援下建成本校特色的物理,各同行我校學生的物理有著較高的評價。並在精神上支援我們的做法。並在必須程度上提高了我校的學習氛圍。

在這一學期的工作中,透過和同事共同的努力,提高了我校的物理水平,取得必須的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的潛力。寄望於下一學年度為提高我校學生的物理水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質教育的發展作更大的努力!

政務年終工作總結 篇8

在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的資訊溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業動態和律師工作的動態,做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業務建設,法律服務質量有所提高。

四、嚴格律師收費管理

我所認真執行《律師事務所收費管理暫行辦法》,把收費標準公示上牆。嚴禁律師私收費用,委託人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,並向委託人或當事人出示收費標準,開具正式發票,接受委託人、社會監督,從而有效地避免了律師在執業過程中不正當的行為和不必要的事件發生,增強了收費透明度。

五、做好對弱勢群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動

我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實學習“三個代表”重要思想的具體體現。我所在對弱勢群體的法律援助和諮詢工作,解答當事人諮詢過程中,耐心細#from 本文來自大學聯考資源網 end#致、諮詢者非常滿意,做到了全部免費諮詢。

年內多次與學校社群等機構聯合,組織和參與了對學生和群眾的普法活動和安全教育,深受廣大學生的人民群眾的歡迎,取得了不錯的社會效果,樹立了人民律師為人民的良好形象。

六、存在的問題

1、在鄉、鎮、村服務的規範管理上還不夠詳細,與鄉、鎮、村的聯絡,應制度化和經常化。

2、業務面拓寬不夠,特別是傳統業務以外的非訴訟領域未得到有利的開發。

3、卷宗的裝訂不夠及時。

七、x年的工作打算

我所將在今後的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取經驗,發揚艱苦奮鬥、艱辛創業的精神,以新的發展,新的成就,為維護當事人的合法權益,促進憲法和法律的正確實施,為我縣提供更好、更優質的法律服務而努力奮鬥。

政務年終工作總結 篇9

時間過的真快,我來到二十七中的教學崗位上已經三個多月了,第一個學期也要結束了。這三個多月來,我一直嚴格要求自己,努力工作,刻苦學習,兢兢業業,較好地完成了領導交給的工作任務,在工作中取得了一定的成績,受到領導、同事和學生的一致認可和好評。現對我入職以來多媒體教室的管理工作如下:

一、繼續完善制度,加強管理

1、自從我來到二十七中,就接手了多媒體教室的管理。結合上級電教站的各種規章制度,我完善了我校的《多媒體教室管理制度》,並能嚴格按制度管理和使用多媒體教室。在使用過程中,發現問題,及時完善補充各種制度。

2、做到使用前申請,使用後有記載。

二、加強多媒體教室硬體裝置的維護

因為剛來學校不久,對學校的各項多媒體教學裝置不瞭解,例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無線話筒、電源的位置、音箱操控臺等的使用都不熟悉,經過不斷的摸索掌握了操控臺的使用方法、多媒體教室無線話筒的使用方法等。經常檢查話筒,音箱,電腦能否正常使用,出現故障及時維修,保證了學校多媒體教室的正常使用。

三、加強多媒體教室各軟體系統的維護

1、為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體,教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。

2、為了滿足正常的上課需要,我經常給帶電腦查殺病毒,發現問題及時維護,為計算機重新安裝了多次系統;並且安裝了視訊解碼器,滿足老師們播放不同格式視訊的需求。

3、為防止電腦系統感染病毒,安裝了卡巴斯基防毒軟體,並且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒,保證了電腦的安全。

四、加強裝置使用培訓

由於學校規模大,教師工作忙,活動多,沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的裝置操作培訓。使老師能正確使用裝置。

五、加強財產安全及預防火災等管理

為保證學校財產的安全,每次老師們用完多媒體教室後,我都要親自關好多媒體計算機,投影、卷幕及日光燈,並切斷電源,鎖好門窗,以防教室財務丟失及火災的發生。

六、加強衛生管理

由於多媒體教室使用比較頻繁,不可能節節課後都安排學生打掃衛生,所以我經常開窗進行通風,保證教室的空氣新鮮。另學校安排多媒體教室為一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。在學生學習任務重,學習時間緊時,我便親自擔任起打掃教室衛生的重任,保證多媒體教室的衛生整潔。

七、配合市區學校的教研活動工作

來到二十七中,我就發現我們學校多媒體教室經常舉辦市區級或者校級公開課及教研活動。特別是市區級教研活動的開展要滿足不同學校老師上課的要求,有時候是軟體的安裝,有時候是實物展示臺的使用,都要事先和老師溝通好,給他們準備好,以備上課使用。每次活動都提前準備,要求老師檢查以防出錯,方便教師教學,充分合理利用教育教學資源,發揮多媒體裝置輔助教學的優勢,提高教育教學質量和效果。

以上是我對這學期多媒體教室管理的工作總結,有存在不足的地方,請各位領導老師們批評指正,以便我在今後的工作中做的更加完美。

政務年終工作總結 篇10

我村紮實做好黨費收繳管理工作,比較好地完成了今年的工作任務。具體情況如下。

一、主要情況

1、村領導高度重視,佈置落實黨費收繳工作,村黨組織十分重視此項工作,把它納入黨建工作規劃中去,選派黨性強、作風正、熟悉黨務和責任心強的同志承擔黨費收繳工作,採用參加統一組織的培訓班,自學和傳,幫、帶等教育方式,提高其業務素質,確保了此項工作的延續性和連貫性。同時還親自佈置了今年黨費收繳工作任務,黨務工作者要認真做好黨費的計算和調整工作,進一步規範黨費的收繳、管理和使用工作。為了提高黨務管理工作水平,黨總支書記親自與黨務工作人員共同參加黨務管理工作的有關會議和培訓班,明確當前工作任務,增強業務能力,為更好地開展本單位的黨費收繳工作打下堅實的理論知識基礎。

2、細化工作,責任到人,落實黨費收繳工作。今年劃分設立黨小組後,根據工作職責,將收繳黨費的任務交給黨小組長。將支部每個黨員每月應繳的黨費金額進行核實造表,發到黨小組長手中,黨小組長再把黨費彙總,再由村黨組織按季度上交,同時編制季度黨費明細表以公示監督,爭取把全體黨員自覺、足額,按時交納黨費工作落到實處

3、按時保質完成黨費報表的統計上報工作。我村嚴格按照黨內統計工作會議的精神和有關要求用黨務系統進行年度報表的編制和上報工作,並按時上報了《黨支部上繳黨費報告單》,《黨支部收繳黨費登記裹》。

二、存在不足及下一步工作打算

1、黨費要注意隨黨員的變更而即時更新。在黨費收繳過程中做好黨費核算更新工作,提高工作效率,在黨員增減、黨員調整等情況下要做好收繳黨費頹的即時更新。

2、繼續大力加強黨費收繳管理工作,是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設中一項非常重要、長期性的工作,我村充分認識此項工作的重要性和緊迫性,堅持與時俱進,採用參加統一組織的培訓、橫向業務交流、自學等多種方式提高村黨組織黨費收繳管理幹部的業務水平。

政務年終工作總結 篇11

回顧這一年,在公司領導的關心和同事們 的支援幫助下 ,我熱衷於本職工作 ,嚴格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下: 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺提高學習的積極性 , 通過電視新 聞、網路、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,並以此 指導個人的言行 ,個人思想上的領悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。

二、工作方面 在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職 工作。

1、按時上班,到崗後能及時鎖好大門,清理室內外衛生, 保證單位安全和環境整潔。

2、車間執行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關 乎著水站在人民心中的印象。如執行不良,勢必造成少水、斷水 現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都 能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問 題,也會立即通知公司維修,決不託拉。

3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的重要性,提 高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。

三、今後打算 總結這一年的情況 ,我在工作上儘管沒有出現較大的失誤 , 但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些 方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。

今後,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以後的工作中加以改進 ,認真學習與工作 有關的檔案資料 ,掌握好專業知識提高自己的工作能力 ,加強工 作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應 時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。

政務年終工作總結 篇12

自我校名師工作室成立,我能成為了這一工作室的一名成員,非常高興。在這段時間當中,我受益匪淺,不僅開闊了視野,也提升了自身的教育素質,名師工作室的平臺不僅為我們的個人發展提供了機會,同時也使我們認識到自身的不足。現將一學期的工作做以如下總結:

一年來,在譚老師的帶領下,我與工作室的夥伴們逐步成長。時間匆匆流逝,轉眼間,進入這個溫馨、積極向上的名師工作室團隊已經快一年了,一年的工作、學習和實踐雖然讓人緊張、繁忙。但是我感覺收穫多多,感慨多多。

一、積極學習

在這一年中,我按照工作室計劃的具體要求認真地學習教育理論,在理性認識中豐富自我。深入鑽研教材,課程標準,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業務能力。

1.理論積澱,提升素養。心中有課標,是一個老師上好課的前提。本學期,我仔細研讀了課程標準,做了詳細筆記。對其他所有學科的課程標準,通過各種途徑超找相關資料進行了仔細閱讀、記憶,心中對教育教學工作的目標很明確,方向也很清楚,為工作的落實打好了基礎。

2.經常觀看各個學科優秀課堂教學視訊,瞭解總結優秀課堂的方法特點,把理論與實踐進行結合研究。

3.閱讀優秀的教育教學文章,從中獲得啟發與提升。

二、努力實踐

1.積極開展課堂教學的有效性研究,完成了與課堂教學相關的論文。勇於承擔指導新教師和學校對外公開課。

2.積極參加名師工作室以及學校的各項相關活動、培訓,在活動中本人力求做到以提高自身素質為準繩,以提升新課程教學理念為基準。在培訓活動中自身能力得到了鍛鍊和提高,自身素質得到了不斷更新。

3.積極參加聽課、評課等活動,向其他教師學習,在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流。從而促使自己在實踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。

三、不斷反思

在不斷的探索和研究中,我認識到下面兩點是我們所有教師都應要努力追求的:

1.當好教學活動的組織者

在學習和研究中,我認為教師要充分信任學生,相信學生有完全學習的能力。要把探究的機會交給學生,讓學生充分展示自己學習的過程。新課程實施的靈活性大,教師難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時瞭解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注,老師的指導沒落到實處,甚至是走形式。所以,做好教學活動的組織者是很有必要的。

2.做好一個成功的“引路人”

一堂新課開始,我們可通過匯入的設計、學習氛圍的創設、教材所蘊含的興趣因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣,讓學生產生學習的意願和動力。然後,教給學生探索、發現的方法,讓學生會探索、會發現。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外,還需精心設計每一次自學的目標、內容,同時加強自學方法的指導,有時的作文指導課,似乎是在紙上談兵的時間過多,學生真正動手的時間較少,怎樣解決這一問題呢,我也在不斷思考。所以,我們要做一個學生在學習路上的引路人。

四、努力方向:

一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標:

1.在提高課堂實效性上下功夫,使學生在每一堂課中有更大的收穫。

2.及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。

一學年度的工作結束了,雖然取得了一些進步,但距離工作室的要求還差得遠,還有許多方面需要繼續努力。