旅行社誠信經營保證書範文
為共同構建健康和諧的旅遊市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市鄭重地向全市廣大旅遊者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理遊客投訴,維護旅遊者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,並對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅遊接待服務過程中選擇有良好信譽的`地接旅行社、旅遊汽車公司簽定合同,規範服務流程。
5、為旅遊者提供質量價值相符的旅遊產品,真實介紹產品資訊,不欺騙客人。
6、使用規範的旅遊文字合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅遊市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅遊者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超範圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅遊營運資質的_____和社會上無導遊證、無領隊證的人員接待遊客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低於成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費專案和購物專案。
5、不釋出虛假旅遊資訊和廣告,不用含糊不清的語言誤導遊客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅遊者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、_____、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、_____、和法律法規禁止的內容。
致:
您與 於________年________月________日簽訂了房屋買賣合同,現 已經支付首付________元,但該款需要在銀行凍結兩天時間。鑑於您於________年________月________日購買了位於________房屋一套,並交付定金________元,在合同中約定於________年________月________日支付首付款________元,否則定金將不予退還。為了保證您對________不構成違約,維護您的合法權益,現我公司願向您保證如下:
一、 支付的首付款________元在銀行只凍結兩天時間,自________年________月________日起至________年________月________日止。
二、如果第一條所涉款項在銀行凍結期限超過兩天的,致使您不能向________支付首付款________元構成違約的,我公司願向您支付您已經支付於________的定金________元以及相應的違約金。
三、如果由於第一條所涉款項被銀行凍結,給您造成其他損失的,我公司願向您承擔賠償責任。
保證人:________________
________年________月________日
施工現場宿舍冬季取暖防範的保證書
天氣漸漸變冷,為保證現場工人有個溫暖的宿舍,我專案部在冬季來臨之前編制冬季預防煤氣中毒專項方案,並按要求進行落實到位。
我專案部生活區採取鍋爐集體供暖形式取暖,同時加強生活區監督管理,對現場所有宿舍全面性的排查,堅決杜絕農民工宿舍使用煤爐等採取的取暖措施,保證農民工的正常取暖。
1、加強生活區監督管理,並對工人進行專項教育。
2、對工人宿舍進行監督檢查,晚上由保安對工人宿舍不定期巡查
3、給工人每天必須保證做到有開水喝,每晚有熬薑湯取暖,每天熱水洗臉、洗澡,對工人問寒問暖
4、對宿舍進行安全檢查,發現有漏風的地方、沒有玻璃、門窗損壞的'立即進行重新更換安裝,保證工人在現場如同有個溫暖的家。
5、對鍋爐工加強安全教育,並對鍋爐部位進行不定期的安全檢查,要求鍋爐工不允許在鍋爐房內私自住宿或取暖,鍋爐新增煤時必須開啟大門讓裡面的一氧化碳流失後在進入鍋爐房內操作,完成後立即出來,不得在房內停留、取暖等,換班時必須交接清楚。嚴格安裝鍋爐工安全操作規程執行。以保證工人宿舍內正常取暖。