物業管理承包合同範本【標準版】 發包方：______________________(以下簡稱甲方) 法定代表人：________________________________ 通訊地址：__________________________________ 聯絡方式：__________________________________ 銀行賬戶：__________________________________ 銀行卡號: __________________________________ 承包方：______________________(以下簡稱乙方) 法定代表人：________________________________ 通訊地址：__________________________________ 聯絡方式：__________________________________ 簽訂地點：__________________________________ 甲、乙雙方經過友好商談，就乙方以甲方名義承接並經營_______________________一事達成如下協議，望共同遵照執行。 風險告知：應當認真稽核主體資質及資信。除了審查由合同簽訂對方所提供的證件，必要時，應到相應的工商登記部門進行調查瞭解，以掌握主體的詳細登記情況，瞭解承包方的資質情況。
第一條 承包經營專案情況 座落地址：______________________________________________ 建築面積：__________平方米 專案型別：______________________________
第二條 承包經營方式 洽談承接____________________專案的物業管理事宜由乙方獨自與該專案開發建設單位進行，承接後乙方可以甲方名義進行物業管理和物業服務，自本合同生效後，有關該小區的所有物業管理收入和支出均由乙方負責，獨立核算、自收自支、自負盈虧。即：
1、全部業態所收取的物業管理和內外建築體廣告收入及其它物業管理收益均由乙方收取並支配。
2、乙方從事____________________物業管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需裝置、設施、工具等購(添)置費用均由乙方承擔。
第三條 承包期限 承包期限暫定為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條 承包費及承包費的支付方式 承包費為人民幣_______元年整，乙方須於專案洽談之七年級次性繳付______元整，於招投標同時一次性再繳付_______元整，其他年度承包費餘款據實依期結算交於甲方。
第五條 承包期間相關經營管理事項的約定
1、乙方在承包期內自主經營，獨立核算，自負盈虧，甲方不過問乙方的具體經營管理事宜。
2、承包期內乙方必須守法經營，設法規避經營風險，獨立承擔民事責任和刑事責任，在__________物業管理活動中如發生丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造成人身或財產損失，甲方均不予承擔任何責任。經營管理中乙方必須端正服務態度，積極化解矛盾，若給小區或業主造成人身財產損失時，必須控制事態，積極主動賠償合理損失。
3、為經營所需，甲方同意乙方註冊分公司，但無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業管理、物業服務無關的任何經營活動，亦不得擅自對外簽約、出據證明等。
4、乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應予以賠償，挽回影響。 風險告知：合同應明確雙方權利和義務及違約責任，約定好交款時間和期限及違約金數，並約定好糾紛處理地和方式。
第六條 甲方顧問服務事項
1、利用甲方在物業管理專業領域多年積累的經驗、管理模式、管理制度等優勢為乙方所承接__________專案提供顧問服務，指導日常管理工作，使__________專案的物業管理逐步步入正軌。
2、甲方將分三個階段提供物業管理顧問服務：
第一階段：專案運營之初，乙方將於本期到__________物業現場，主要提供專案開盤前後的物業管理在銷售配合方面的顧問工作，相應協助組建物業服務團隊並培訓;
第二階段：自________年____月____日起至____________________物業交付使用日止，乙方在此階段依據乙方要求，派人進行專案巡視，主要完成物業服務團隊的培訓工作;
第三階段：自____________________物業交付之後，甲方將派駐具有豐富的實際物業管理經驗，熟悉日常物業管理流程，具備有較高專業資質並由乙方認同的經理(1人)以合理的時間間隔常駐現場進行指導工作， 全面協助乙方執行____________________專案日常物業管理工作。甲方收取該駐場經理薪金及福利費用________元整 。甲方所派駐場經理出差的差旅費及指導乙方工作期間的食宿費由乙方據實報銷。 除上述情況外，甲乙雙方將以電話、傳真、電子郵件等方式進行聯絡溝通。
第七條 甲方幫助事項
1、行業主管部門的檔案、資料等內容及時通知乙方。
2、甲方成形的規章制度、成熟的經驗辦法的提供。
3、公司進行物業資質年檢、工商年檢、法人程式碼證年檢時，可以一併將乙方所管專案的相關情況報送年檢。
第八條 合同終止條件
1、本合同履行期滿。
2、因任何一方違約，按照本合同約定可終止。
3、承包期內，經雙方協商，提前終止合同履行。
4、承包期內如有下列四種情形之一，甲方有權隨時單方終止本承包合同：一是因乙方違規操作或嚴重失職導致發生重大責任事故時;二是如與業主或相關人員發生大的糾紛，而又較長時間難以調和解決，矛盾有可能進一步升級時;三是不按時交納承包費時，四是發生責任事故拒不賠付或賠付額達不到對方滿意，或者其它原因給甲方造成不良影響時。無論何種情形解除本合同時，乙方均應以平和心態去面對和接受，並負責任地按照行業主管部門要求的退出程式退出____________________專案。
第九條 違約責任
1)若甲方在乙方沒有違反本合同的情況下提前解除合同，視為甲方違約，應當賠償乙方人民幣_____萬元作為違反本合同的違約金。
2) 若乙方在甲方沒有違反本合同的情況下提前解除合同，視為乙方違約，應當賠償甲方人民幣_____萬元作為違反本合同的違約金。
第十條 保密條款 甲、乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方且無法自公開渠道獲得的檔案及資料予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何
第三方洩露該祕密的全部或部分內容，尤其是承包時限、階段性目標等核心機密，否則應當賠償被洩密方因此遭受的一切經濟損失。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為________年。
第十一條 未盡事宜約定 本合同未盡事宜經雙方協商可以補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
第十二條 附則
1、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
2、本合同期________年屆滿後，乙方承包費標準調整為__________元年整。雙方須於屆滿前一個月內續簽承包經營合同。
3、由履行本承包經營合同引起或者與合同有關的爭端，均應通過雙方友好協商解決。經協商不能解決爭端的，一方可訴至人民法院通過法律途徑解決爭端。 風險告知：關於爭議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質區別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。
4、本合同經雙方簽字蓋章之後即為生效。 發包方(公章)：__________________ 承包方(公章)：__________________ 法定代表人(簽章)：______________ 法定代表人(簽章)：______________ ________年____月____日 ________年____月____日 前期物業管理注意事項有哪些
一、前期物業管理 所謂前期物業管理，是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，由建設單位選聘物業服務企業，簽訂前期物業服務合同，實施的物業管理服務。 在一般情況下，物業管____區域內的物業是分期分批售出的，已經入住的業主人數相對於將來物業全部或者大部分售出時的業主人數來說只是少數，同時人住的業主彼此之間並不熟悉，也很難聯合起來與物業服務企業訂立物業服務合同。在這些問題沒有得到解決，條件沒有具備之前，往往無法召開業主大會。與此同時，出於物業本身維護與保養的迫切需要，不可能等到業主大會選聘出物業服務企業之後才開始實施，否則會嚴重影響物業的使用與管理，也大大降低了業主居住與生活的質量。 為了解決這一問題，填補業主大會選聘出物業服務企業之前這一段時間內物業管理的空缺，就需要由相關當事人出面選聘物業服務企業，委託其做好前期的物業服務工作。建設單位則是較為適當的人選，同時建設單位出於維持物業狀況的考慮，也會積極選聘物業服務企業。
二、注意事項
(一)簽訂協議 國務院《物業管理條例》規定：“建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業管理合同。”在前期物業管理中，無論是開發商指定的或是自己直接成立的物管公司，都是獨立的法人，而且在房地產開發過程中開發公司與物管公司是兩個不同的環節，一個是建房，一個是管房。以協議的形式賦予物管企業獨立管理運作的權利，可以減少開發商不必要的干擾，更有利於物管企業提高自己的管理能力和服務水平。
(二)合理收費 新建住宅小區前期物業管理收費要經當地物價部門批准才能實施，是一項政策性很強的收費專案。因此物管企業要根據小區建設的實際情況，合理確定收費標準，及時報物價部門稽核批准後才能服務收費。有的物管企業由於不主動向物價部門申報收費，擅自確定收費標準，引起了業主的不滿和投訴，受到物價部門的查處和經濟罰款，既影響了物管公司在業主中的形象，又使企業蒙受了經濟損失。因此，物管公司人員尤其是物管公司的經理既要懂得管理，更要熟悉有關的法律法規，要有依法經營的意識，切不可盲目蠻幹。
(三)處理好三者關係 前期物業管理中，存在著開發商、物管公司、業主之間相互關聯制約的關係。雖然三者之間表現形式是一種契約關係，但開發商與物管公司是整體與部門的關係，是上下級關係，物管公司要聽開發商的指揮。物管公司與業主是管理服務與被管理服務的關係，是主與從的關係，在管理上物管公司是主，業主是從;在服務上，業主是主，物管公司是從。業主與開發商的關係純粹是一種買賣關係，契約關係，在業主與開發商之間，物管公司起著一種協調和媒介作用。在這三者關係之中，物管公司既不能得罪開發商，更不能得罪業主，因為前期物業管理結束後，物管企業能否繼續在這裡實施管理服務，不是開發商說了算，而是業主大會說了算。所以物管公司要特別注意協調好業主與開放商之間發生的矛盾，既要承擔起開發商賦予的管理服務職責，為開發商排憂解難，又不能犧牲業主的利益，尤其對業主反映的問題，物管公司無法解決或無能力解決時，切不可盲目應允，給自己留下後患。以保證在前期物業管理結束後繼續在該小區實施物業管理為最終目標。
(四)安民告示 前期物業管理，是在新建住宅小區中進行的，業主來自五湖四海，個人的職業、品行、生活習慣各不相同，想法各異。物管公司作為小區的管家，要對小區的各項管理規定及早安民告示，可通過通知、公告、告示等形式將具體的規定和要求及時通知業主。規模較大的小區還可印製業主手冊，將業主公約、小區建設規劃、服務內容及標準、公眾應急電話等集於一冊，使業主不出門便知物管事，提高物業管理的服務水平
甲方：____________物業服務有限公司 為了更好的為乙方：____________提供優質的物業服務，現就該專案物業管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙 雙方充分協商，特訂立本協議，以資共同遵守。
一、 甲方為一級資質物業服務企業， 乙方為該專案原物業管理承包人。 現在該專案物業管理重新招投標中，經甲、乙雙方協作努力，甲方取 得該專案物業管理和服務中標資格， 並與業主單位簽訂了該專案物業 服務合同(見附件) 。
二、為保持該專案物業管理和服務工作的延續性，甲方經乙方要求同意將該專案物業管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面 積、地點與該專案物業服務合同為一致。 即本協議承包期限為 ____年， 從____年____月____日起至____年____月____日止。該專案物業服務合同解除和終止時， 本承包協議也同時解除和終止。
三、根據物業服務合同約定，該專案物業服務費用包乾價格為 元/年，該費用由乙方負責協調業主單位按物業服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中， 該費用未及時到賬或到賬不足的， 乙方同意先期墊付， 或在本協議乙方承包費用支付中相應核減。
四、乙方應按質按量完成該專案物業管理和服務工作，內容和範圍包括該專案安全防範和清潔保潔工作 (具體以物業服務合同約定為準) ; 甲方應按本協議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該專案物 業服務包乾費用扣減本協議第五、 六條約定款項以及其他有關費用後的餘額。 在業主單位物業服務包乾費用足額到位且乙方完成履約責任 和義務後， 甲方於每次月____日前按月均攤支付前月承包費用給乙方， 但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。
五、甲方於每個物業服務合同年度的第一個月計提該專案年管理費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五 計。同時按該同等比例 每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金， 在本協議正常解除或終止時， 如乙方全部完成履約責任和義務後，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。
六、 乙方同意甲方對該專案物業服務包乾費用每月計提並負責繳納相 關物業稅費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五點七計， 如物業服務稅率標準有變， 以實際標準調整為準。
七、經協商，甲方指派一名管理人員協助乙方進行溝通和管理以及業 務指導和監督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣 1500 元， 乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。
八、本協議簽訂之日起，乙方應當選派與該專案物業管理和服務工作 相適應的工作人員，按業主單位和甲方的標準要求，對該專案進行物業管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理， 乙方按其標準承擔並須按期支付勞動報酬和有關福利費用等， 同時報於甲方備案並接受甲方監督檢查。
九、 乙方及其選派工作人員必須服從業主單位和甲方管理人員的指導 和監督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，為業主單位提供優質物業服務。 乙方及其選派工作人員在該專案物業服務 中如發生人員和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。
十、 在該專案物業管理和服務期間， 乙方應主動維護甲方信譽和形象， 對甲方和業主單位提出的工作要求和整改意見， 乙方及其選派工作人 員應認真對待並積極落實，否則，甲方有權按有關規定予以處罰;對 情節嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有 權單方解除或終止本協議，未付承包費不再支付，所造成的責任和後果全部由乙方承擔。
十一、該專案物業服務所需人員、服裝、工具、設施裝置以及有關物 料和成本費用均由乙方承擔;業主單位提供的物業服務用房，以及相關環境場所和設施裝置交由乙方負責維護管理和使用， 本協議期滿時 應確保其完好狀態下歸還業主單位， 如有損毀的由乙方負責修復或照 價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支援的，相關費用標 準經協商後由乙方支付。
十二、除本協議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協議的約定，給對方造成不良後果或損失的，均應承擔有關責任並負責 賠償。
十三、其他事項：
1、乙方及其選派工作人員承諾：本協議旨在承包甲方中標的該專案物業管理和服務工作， 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發包 關係，而不認為與甲方存在勞動關係，或是甲方的員工，並由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，並承擔 相應責任和後果。
2、乙方應按規定與其選派工作人員簽訂勞動合同並提供社會保險， 相關費用由乙方及其選派工作人員承擔， 甲方可提供相關協助並在乙方承包費中直接劃扣代繳。
3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選 派工作人員在物業服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。
十四、在本協議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充 約定，補充約定與本協議具有同等效力。如遇本協議與國家法律政策 相牴觸的，以國家法律政策為準，如因該類牴觸的調整涉及本協議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態另行商議解決辦法，確不能解 決的，雙方同意終止本協議並妥善處理善後事宜。
十五、 如因本協議發生爭議， 甲、 乙雙方應當協商解決，協商不成的， 任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟。
十六、 本協議一式三份， 甲、 乙方雙方各執一份， 業主單位備案一份， 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。
甲方：____________ 系電話：____________
乙方：____________代表人：____________ 聯絡電話：____________
承包方的主要權利是依法享有的經營管理自主權(即承包經營權);主要義務是按企業承包合同的規定完成所承包的生產經營任務。今天小編要與大家分享的是：物業管理承包合同的範本，共2篇。歡迎參考閱讀!
物業管理承包合同範本一
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
甲方為確保x室內外整潔清新的高標準衛生環境，為提供優美舒適的場所，特將內外部衛生保潔工作承包給乙方，具體承包合同條款如下：
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從x年x月x日起至x年x月x日止。
2、保潔費暫定每月元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲方按月支付保潔費用，承包合同生效後，甲方於次月10日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶，如遇節假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和範圍
1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上7.00晚上10.00點鐘。
2、保潔範圍是甲方指定的室內外衛生和公共區域。
3、保潔標準，按甲方具體要求執行(具體標準附後)。
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方並視情況給予一定的經濟處罰。(處罰標準附後)
2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。
3、甲方為乙方無償提供用水、用電，並及時對供水、排水、排汙管道進行修理。
4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、乙方自行提供保潔工作必需的裝置和工具。
2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。
3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，並定期徵求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理。
4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程式，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。
5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程中，採取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗。
7、根據工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應提前通知甲方。
四、為保證整體衛生保潔工作的統一管理，甲方需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理，以及院內小型建築、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應有乙方優先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，並可另補充增加協議條款。
七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章後生效。
甲方代表：乙方代表：
(蓋章) (蓋章)
年 月 日
物業管理承包合同範本二
甲方：
乙方：
為了更好的為物業專案(以下簡稱：該專案)提供優質的物業服務，現就該專案物業管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙 雙方充分協商，特訂立本協議，以資共同遵守。
一、 甲方為一級資質物業服務企業， 乙方為該專案原物業管理承包人。 現在該專案物業管理重新招投標中，經甲、乙雙方協作
努力，甲方取 得該專案物業管理和服務中標資格， 並與業主單位簽訂了該專案物業 服務合同(見附件) 。 二、為保持該專案物業管理和服務工作的延續性，甲方經乙方要求同意將該專案物業管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面 積、地點與該專案物業服務合同為一致。 即本協議承包期限為 年， 從 年 月 日起至 年 月 日止。該專案物業服務合同解除和終止時， 本承包協議也同時解除和終止。
三、根據物業服務合同約定，該專案物業服務費用包乾價格為 元/年，該費用由乙方負責協調業主單位按物業服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中， 該費用未及時到賬或到賬不足的， 乙方同意先期墊付， 或在本協議乙方承包費用支付中相應核減。
四、乙方應按質按量完成該專案物業管理和服務工作，內容和範圍包括該專案安全防範和清潔保潔工作 (具體以物業服務合同約定為準) ; 甲方應按本協議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該專案物 業服務包乾費用扣減本協議第五、 六條約定款項以及其他有關費用後的餘額。 在業主單位物業服務包乾費用足額到位且乙方完成履約責任 和義務後， 甲方於每次月 10 日前按月均攤支付前月承包費用給乙方， 但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。
五、甲方於每個物業服務合同年度的第一個月計提該專案年管理費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五 計。同時按該同等比例 每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金， 在本協議正常解除或終止時， 如乙方全部完成履約責任和義務後，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。
六、 乙方同意甲方對該專案物業服務包乾費用每月計提並負責繳納相 關物業稅費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五點七計， 如物業服務稅率標準有變， 以實際標準調整為準。
七、經協商，甲方指派一名管理人員協助乙方進行溝通和管理以及業 務指導和監督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣 1500 元， 乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。
八、本協議簽訂之日起，乙方應當選派與該專案物業管理和服務工作 相適應的工作人員，按業主單位和甲方的標準要求，對該專案進行物業管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理， 乙方按其標準承擔並須按期支付勞動報酬和有關福利費用等， 同時報於甲方備案並接受甲方監督檢查。
九、 乙方及其選派工作人員必須服從業主單位和甲方管理人員的指導 和監督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，為業主單位提供優質物業服務。 乙方及其選派工作人員在該專案物業服務 中如發生人員和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。
十、 在該專案物業管理和服務期間， 乙方應主動維護甲方信譽和形象， 對甲方和業主單位提出的工作要求和整改意見， 乙方及其選派工作人 員應認真對待並積極落實，否則，甲方有權按有關規定予以處罰;對 情節嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有 權單方解除或終止本協議，未付承包費不再支付，所造成的責任和後果全部由乙方承擔。
十一、該專案物業服務所需人員、服裝、工具、設施裝置以及有關物 料和成本費用均由乙方承擔;業主單位提供的物業服務用房，以及相關環境場所和設施裝置交由乙方負責維護管理和使用， 本協議期滿時 應確保其完好狀態下歸還業主單位， 如有損毀的由乙方負責修復或照 價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支援的，相關費用標 準經協商後由乙方支付。
十二、除本協議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協議的約定，給對方造成不良後果或損失的，均應承擔有關責任並負責 賠償。
十三、其他事項： 1、乙方及其選派工作人員承諾：本協議旨在承包甲方中標的該專案物業管理和服務工作， 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發包 關係，而不認為與甲方存在勞動關係，或是甲方的員工，並由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，並承擔 相應責任和後果。 2、乙方應按規定與其選派工作人員簽訂勞動合同並提供社會保險， 相關費用由乙方及其選派工作人員承擔， 甲方可提供相關協助並在乙方承包費中直接劃扣代繳。 3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選 派工作人員在物業服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。
十四、在本協議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充 約定，補充約定與本協議具有同等效力。如遇本協議與國家法律政策 相牴觸的，以國家法律政策為準，如因該類牴觸的調整涉及本協議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態另行商議解決辦法，確不能解 決的，雙方同意終止本協議並妥善處理善後事宜。
十五、 如因本協議發生爭議， 甲、 乙雙方應當協商解決，協商不成的， 任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟。
十六、 本協議一式三份， 甲、 乙方雙方各執一份， 業主單位備案一份， 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。
甲方： 系電話： 年 月 日
乙方：代表人： 聯絡電話：
地址： 年 月 日 代表人： 聯 地址：
業主單位： 代表人： 聯絡電話： 地址： 年 月 日
協議簽訂地點：吉安市吉州區。
甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)
乙方(受託方)：_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業型別：_________。
(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)佔地面積：_________平方米。
(5)建築面積：_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社群文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施裝置維修基金
(1)共用部位共用設施裝置維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十二條 宣告及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
委 託 方(以下簡稱甲方)：
受委託方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍：
物業型別：
坐落位置：
建築佔地：
綠地面積：
(二)、管理事項：
1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內裝置、設施維修、養護、執行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他裝置設施。
3、公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的檔案資料等。
二、物業管理服務內容及標準
(一)、保安
1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時並做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。
2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和裝置的安全，隨時提供監控資料。
4、定期進行消防裝置的檢查和保養，保證消防裝置始終處於良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理並上報有關部門。
5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
(二)、區域內裝置、設施維修與養護
1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器裝置，保證各種電氣設施和元件的完好。
2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結構，各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。
4、各種機械裝置和電器裝置的簡單修復並按照裝置說明書規定時間和操作規程進行檢修。
5、設立專業人員對供電、供水、等裝置進行日常維護、保養，按時對各種裝置進行檢查、保證裝置的正常執行。
6、依據裝置規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。
7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、汙漬和刷防腐漆等。
8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復並安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理
1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
3、及時清除裡面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、汙漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每週對衛生間徹底沖刷一次，開水器每週放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。
3、停車場每週徹底清掃一次，及時清理汙水、汙物，。
4、化糞池定時清理、保證正常使用。
(五)、信函、報刊、檔案等的郵寄與收發
1、對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。
2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。
3、分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。
5、對甲方的機密、重要檔案、信函負有保密責任 。
(六)、迎接檢查與召開會議特約服務
迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、汙漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權利和義務
1、權利：
(1)參與管理區域內的各項物業管理;
(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。
2、義務：
(1)服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用;
(2)協助乙方落實各項管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房;
(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。
五、乙方的權利和義務
1、權利：
(1)根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法;
(2)依照與委託方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;
(3)依照規定收取管理費用;
(4)有權要求甲方協助管理;
(5)違背問題由甲方負責。
2、義務：
(1)履行以委託方的物業管理合同依法經營;
(2)接受甲方監督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;
(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。
(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。
六、 管理服務費用
l、本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入夥租戶每月租金的 %。
2、乙方對甲方的區域內裝置、設施維修與養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
3、房屋建築(本體)設施裝置的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費由 方承擔。
七、 違約責任
1、甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止並按要求恢復原狀，並賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止並限期整改。直至追究相關責任。
2、因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)
八、 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
法人代表： 法人代表：
年 月 日
委託方(以下簡稱甲方)：
受委託方(以下簡稱乙方)：
根據《城市新建住宅小區管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方(承包給乙方)對古藺縣葫蘆山小區實行相對專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
座落位置： 四川省古藺縣古藺鎮金蘭路7號(國稅局對面);
佔地面積： 約2500平方米;
建築面積： 約8800平方米;
其中住宅： 約6300平方米;
物業型別： 低層商住樓。
第二條 委託管理事項
(一)房屋共用部位的維護和管理。
房屋共用部位是指房屋主體承重結構部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體、基礎等)、戶外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳等。
(二)房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理。
房屋共用設施裝置是指共用的上下水道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、供氣線路、照明、消防設施、綠化、道路等。
(三)公共環境衛生。
公共環境衛生是指公共場地、房屋共用部位的生活垃圾、灰塵、淤泥等的收集、清運。
(四)治安防範。
1、內容
協助公安部門維護本小區的公共秩序(包括安全監控、巡視、門崗、消防的監控等)，對進入本小區的可疑人員進行詢問和盤查。
2、責任
(1)制止本小區擾亂公共秩序的行為發生，制止無效的，應立即通報政府相關部門處理;
(2)制止本小區內危害公共安全和個人安全的行為發生，制止無效的，應立即通報政府相關部門處理;
(3)協助政府部門調查處理本小區內火災、盜案、和人身傷害等突發事件。
(五)交通秩序和車輛停放。
1、對車輛的行駛和停放秩序實施有效有償管理;
2、對本小區內亂停亂放的車輛實行統一規劃管理;
3、有權對不遵守本小區相關管理規章制度和認為有危險的車輛謝絕停放。
(六)房屋裝飾裝修管理。
業主的房屋裝修及小區內的各項與房屋結構和涉及公共部位、公共設施的大小施工或專案，應立即通報甲方，甲方認可後方能與第三方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，辦理相關施工手續，再開始施工。工程完畢後，需通知甲方共同檢查認可後，第三方才能使用。
(七)每月抄水電錶，計算、開票並代業主轉交水電費。搞好物業管理、收集、儲存好物業管理的相關檔案、資料。
(八)法律法規和政策規定的由物業管理公司規定的其他事項。
第三條 甲方的權利和義務
1.保管好由乙方代收的房屋維修養護基金(簡稱維修金)，與乙方議定年度管理計劃、管理目標、年度費用概預算等。
2.合同簽訂起的前兩月，由甲方派人指導物管抄電錶、水錶，並做好各項費收的核算，收繳工作。但需接受業主的監督。
3.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，甲方有權終止合同，並保留追訴權。
4.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取通知、解釋、停水、停電等催繳催改措施。
5.委託乙方按規定畫出停車位，先滿足業主停車，有剩車位方可考慮適當的外來停車，停車一律收取適當費用，用於補貼本小區物業管理費用。
6.甲方在合同生效之日起按相關規定向乙方提供管理用房(物管房)，由乙方在管理期間無償使用(所有權屬於全體業主)，並在乙方管理期滿時予以收回。
7.甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料，並在乙方管理期滿時予以收回。
8.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
9.協助處理、協調非乙方原因而產生的各種糾紛。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第四條 乙方的權利和義務
1.根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住使用者)的合法權益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務專案、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和大中修方案，經與甲方議定後由乙方組織實施。
4.有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。
5.有權選聘專營公司或有勞動能力的個人承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。
6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督。
7.每月定期向小區繳納300元承包管理費，作為小區業主委員會的日常必須開支積存;協助業主委員會及時向全體業主張榜公佈小區收支民主賬以及需業主分擔的大型維修民主賬。
8.對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施。
9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
10.開展有效的社群文化活動和便民服務工作。
11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產。
12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外。)
第五條 物業管理服務目標。
1、房屋共用部位、房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理，及時，不拖延。(儘量減少給業主帶來的不便)
2、公共環境衛生、治安秩序良好，大部分業主滿意。(樓道地面每天掃、拖;扶手每天擦;樓道的天然氣表箱、窗臺，地面頑固汙漬等每週至少徹底清掃1次;樓梯每天早上7點後清掃，小區的車輛停放處待車輛開出後清掃，要確保車輛停放處及院子內的衛生徹底並保持好)
3、管理人員(保安)態度端正，與業主和諧相處。(對業主提出的合理的意見和建議進行採納，對業主的有關疑問進行耐心的解釋)
4、保安工作制度上牆， 24小時在崗值班。
5、適時組織對綠化帶進行澆水、除草，確保花草長勢良好。
6、適時組織對樓道進行粉刷、適時組織對化糞池進行清理。(牆壁粉刷和清理化糞池的費用由從小區維修基金內支出)
7、對易造成管道堵塞的店面，特別是餐館的排汙管道進行檢查、指導，並落實責任。
8、對業主的客人、朋友來訪做好及時登記，嚴禁業主及業主的客人、朋友以外的嫌疑人員隨便進入小區。
9、小區的樓道、牆壁嚴禁貼上廣告，大型廣告牌需徵得業主委員會同意後才能定製。
10、管理小區內車輛的停放，要求整齊、規範，不影響行走、應急通道，並關掉警報器。安全通道內嚴禁停車。
11、居民休息期間，嚴禁有人在小區內高聲喧譁、吵鬧、開警報聲、放鞭炮、煙花等。
第六條 管理服務費用
1、本物業的管理服務費在政府規定的標準範圍內，由甲乙雙方協商，按住戶0.4元/平方米，業主摩托車20元/月費用收取。(小車和對外摩托車停放費由物管自定)
2、管理服務費標準的調整，以每年當地政府公佈的物價漲跌幅度作參考，並由甲乙雙方議定後調整。
3、乙方每月定期向小區繳納300元承包管理費，作為小區業主委員會的日常必須開支積存(以上第四條第7項)後;其餘費收用於乙方的各項管理、購買小物品和五項保險費等。
4、業主私人室內的裝置設施維修，如需要委託給乙方，乙方應做好服務，相關費用由業主私人承擔。(沒按月繳納維修金的業主，因室外公用裝置設施引發的室內室外所有維修費用，全部自己承擔。)
5、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收;甲方保留對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
6、房屋建築(本體)的共同部位及共用設施裝置的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付(或其他方式支付)。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲乙雙方有權利和義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
第七條 獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方可根據實際情況，對乙方進行適當的獎勵;(獎金由甲方根據實際情況討論決定後，從管理費用中支出)
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方可根據實際情況，對乙方進行必要的懲罰;
3、合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
4、乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條 違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。
3、因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準)
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第九條 其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理行政主管部門調解，調解不成的，任何一方可用司法程解決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字加蓋雙方印章後與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共8頁，一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
7、本合同自規定之日起生效。
第十條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以延續，但須提前一個月續簽合同。
甲方代表簽字蓋章： 乙方代表簽字蓋章：
年 月 日 年 月 日
甲方：
乙方：
根據有關法律、法規,在自願平等、協商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委託於乙方實行物業管理,訂立本合同。
一、委託管理的範圍及事項
(一)、管理範圍:
甲方將位於文聖區青年大街九十九號及其區域範圍內物業委託給乙方實行統一管理、綜合服務。
物業型別:寫字樓
建築佔地:17666.49平方米建築面積:13556平方米
(二)、管理事項:
1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、樑、板、柱、牆體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、牆地面等。
2、區域內裝置、設施維修、養護、執行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他裝置設施。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業相關的工程圖紙,住使用者檔案與竣工驗收資料。
二、委託管理期限:一年。即20xx年3月10日始至20xx年3月9日止。
三、雙方的責任、權利、義務
(一)、甲方:
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業用房和管理用房。
6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。
8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進行的管理和經營活動。
11、參與確定管理服務費收費標準。
12、對違反合同規定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)、乙方
1、根據有關法律、法規及本合同的約定,制定物業管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權對物業實施綜合管理,確保實現各項管理目標和經濟指標,並承擔相應責任,自覺接受物業主管部門及有關政府部門和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案,報甲方審議通過後組織實施。
4、向業主和物業使用權人告知物業使用的有關規定,並負責監督。
5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督,並定期報告工作。
6、對物業的設施、裝置不得擅自佔用和改變使用功能,如需在物業內改擴建或完善配套專案,須與甲方協商,經甲方同意後報有關部門批准方可實施。
7、建立物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。
8、負責測算管理區域服務收費標準並向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委託和業主公約的規定,有權對業主和物業使用人違反法規、規章的行為進行處理。根據實際情況採取批評、規勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料。
11、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業管理服務費
根據物業管理有關規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務費等。
總計:428626.83元。
物業管理服務費標準
根據國家有關規定並參照相關標準,制定本合同物業服務費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1、保潔費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
2、綠化費:
0.55x13556=7455.80元/年
3、化糞池清理費:
0.30x13556=4066.80元/年
二、保安費:
0.35x12x13556=56935.20元/年
三、小修費:
每年40,000元
四、電梯、高壓水泵執行保養費:
0.45x12x13556=73202.40元/年
五、供電、供水、供暖執行費:
8x800x12=76800.00元/年
六、收發:
3x800x12=28800.00元/年
七、特約服務費:
2x800x12=19200.00元/年
八、管理費及其他:
1、管理費:
3.5x13556=47466.00元/年
2、辦公費:
0.35x13556=4744.60元/年
3、其他應急費:
每年5,000元
4、法定稅費:
420606.00 x5.5%=23133.33元/年
九、中修以上和裝置、設施更新費用,由物業公司提出專案並套用相關定額,履行各種手續並由業主稽核批准後施行。
物業管理服務內容及標準
一、保潔:
內容:
區域內公用部分的日常清潔,設立專職衛生人員以確保為業主提供一個清潔、舒適的工作環境。
標準:
1、庭院、門廳、走廊
每天利用業主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業主辦公時間設定專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、汙漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕牆每週擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、牆面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、汙漬。
3、衛生間
每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,牆面便器具、潔具、牆瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每週對衛生間徹底沖刷一次,開水器每週放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。
4、綠化
及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除裡面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。
5、地下停車場
每週徹底清掃一次,及時清理汙水、汙物,保持四壁無灰塵。
6、化糞池
定時清理、保證正常使用。
二、保安
內容:
設立專業保安人員以保證業主的人身、財產、消防等方面的安全。
標準:
1、值勤
保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時並做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。
2、來訪登記
對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。
3、監控室
監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和裝置的安全,隨時提供監控資料。
4、消防裝置
定期進行消防裝置的檢查和保養,保證消防裝置始終處於良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理並上報有關部門。
5、停車場
停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。
6、其它突發事件
嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內容:
裝置、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養護工程。
標準:
1、電氣
隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器裝置,保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養,水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構,各種牆、樑、板柱和門窗洞口的修復。
4、裝置
各種機械裝置和電器裝置的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤櫃、窗簾等。
5、其他維修專案
業主要求其他需要維修的專案。如:外點運抵的裝置、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。
四、電梯及高壓水泵
內容:
對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養、檢修、處理隨機問題。
標準:
1、維護
按有關規定及時維護,處理隨時發生的問題,使機械始終處於最佳執行狀態。保證裝置執行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照裝置說明書規定時間和操作規程進行檢修,
消除各類事故隱患。
4、應急情況處理
裝置因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時間,安全責任及規章制度,執行記錄,檢修記錄,保養記錄等。
6、費用統計
裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。
五、供電、供水、供暖
內容:
設立專業人員對供電、供水、供暖裝置進行日常維護、保養,按時對各種裝置進行檢查、保證裝置的正常執行,並做到業主叫,人員到,及時為業主服好務。
標準:
1、執行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄,裝置正常執行的各項資料,計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業主並做好解釋工作,確保裝置正常執行。
2、檢修記錄
依據裝置規定要求及操作規程按時檢修並做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、汙漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發生裝置事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到使用者報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位並立即修復,在最短時間內處理突發性影響並向業主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續修復並安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業主說明原因。
6、費用統計
裝置每次維護、正常執行、定期檢修及處理突發事故的各項費用統計資料。
六、收發
內容:
負責公司內部的信函、報刊、檔案的郵寄與分發。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?
標準:
1、登記
對郵寄和收取的報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。
2、投遞
對要發出的辦公信函、公司各種檔案、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發生的不良後果,要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。
4、分發
分發報刊、檔案、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。
5、服務
及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業主滿意。
6、保密
對公司的機密、重要檔案、信函負有保密責任
七、特約服務
內容:
為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。
標準:
1、清掃
每天清掃一次,定期進行徹底保潔。
2、擦洗
隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無汙漬,椅罩、沙發罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會後要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3、門窗
門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要開啟門,會後要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明几淨。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內環境整潔、空氣清晰。
6、服務
會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會後要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。
八、管理
內容:
對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,巨集觀控制。
標準:
1、管理人員的素質
管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業務範圍,對業主交代的任務要清楚、明晰,能夠統領一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續,施工中保證安全和質量,竣工後要驗收,合格率在95%以上,並提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業管理費要專項利用,不得擠佔,保證物業的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規定時間結算物業管理費和工程量,由乙方代收的物業管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。
未列標準參照國家及有關省市標準執行。
資金結算
一、乙方應於每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
監督管理與檢查考核
為使物業管理達到合同規定的要求,給業主創造一個優雅、舒適的學習和工作環境,規範乙方的物業管理行為,制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行合同中規定的《物業管理服務內容及標準》。
2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和裝置、設施的更新專案要立項,履行審批手續,竣工後要提交驗收報告單。
4、經行政事務部考核不合格項並限期下達整改的措施必須按時完成。
5、及時收繳出租單位的水電費及物業管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時間:
每月15日、30日為定期檢查日,遇到節假日或公休日,檢查時間順延。
考核形式:
1、採取定期檢查並實行打分制;
2、機關或外租單位問卷形式;
3、主管部門及公司領導綜合評定。
考核標準:
1、以《物業管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,並輔以打分形式;
2、按考核標準,70分應為物業管理達標標準分;
考核方法:
1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查並負責打分,佔總積分的30%;
2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各佔50%,合計佔總積分的40%,;
3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,佔總積分的30%。
三、獎懲
1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境,每發生一次罰款300~500元。
2、乙方工作質量達不到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後低於70分的,物業管理費按同比例削減。
3、乙方工作質量基本達到《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後為70分的,物業管理費全額繳交。
4、乙方工作質量超過《物業管理服務內容及標準》所規定,經考核後高於70分的,物業管理費按同比例獎勵。
附則
一、本合同未盡事宜,經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出複議意見,以書面形式為準,並由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並做善後處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定為準。
四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執兩份。
甲方(章):乙方(章):
發包人：甲方
承包人：乙方
為了使小區物業規範化、使小區居民享受完善的物業服務，改善小區人居環境。經發包人小區業主共同商定且與承包人反覆協商，本著誠實信用、協商一致的原則，達成如下承包協議內容，共雙方遵照執行：
一、第一條 小區物業基本情況
座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;佔地面積：_________平方米;建築面積：_________平方米;其中住宅_________平方米;物業型別：_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條承包管理事項
1、公共環境(內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳)的清潔衛生。
2、房屋建築本體共用設施、裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配電系統、供水系統、供暖系統等)的維修與管理。
3、交通、車輛行駛及停泊。
4、對進、出小區的人員安全盤問(包括夜間)，發現非小區人員應做好登記，並對有可能造成小區損失的非小區人員謝絕入內。
第三條 合同期限
本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第四條 承包費用及支付時間
本合同期間發包人向承包人支付承包費用/月元;支付時間及方式為：。
第五條 違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未按時獲得承包費用，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期支付，並有權終止合同。
2.如因乙方原因，造成或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期改正，並有權終止合同。
第六條 其他約定
1、乙方在承包期間除向甲方支付約定的承包費外，乙方不得向甲方依據本合同事實向甲方主張任何費用。
2、因乙方的承包內容包括24小時管理小區，故乙方可以委託其信賴的第三人實施必要的承包事務，但委託第三人發生的費用由承包人支付。
3、承包人委託第三人不與發包人建立任何關係，第三人也不得依據其工作內容向發包人主張任何權利。
第七條 本合同發生爭議雙方協商解決，協商不成任何一方均可向人民法院起訴。
第八條本合同一式兩份，雙方各執一份，本合同經甲方代表及乙方簽字生效。
甲方： 乙方：
代表人:
年 月 日
甲方：________________計劃財務部
乙方：________________物業服務中心 為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。 一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化，美化，保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電，校產維修服務管理。
(七)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理專案應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清汙)。
甲方進行經常檢查，使用者經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內罰款;_______%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每週不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____%者，給予_______元以內罰款;滿意率高於_____%者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的使用者，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓 修及水電執行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備(本人檢查，證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%，不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護，執行費，__ ______元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監控，其餘專案由計劃財務部監控。 三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。
(二)固定性的勞務費，每月按時撥付。
(三)對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。 四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購裝置，乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等專案的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。 五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。 六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方：
乙方：
甲方系xx人企業，為工作提供綜合性的勞動服務;乙方系以為主的獨立勞動者合夥組織，為社會提供勞動服務。 甲方為了更好的為提供優質的服務，促進事業的發展，甲方將物業管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業的管理工作。 為了保護雙方的合法權益，明確雙方的權利與義務，現就乙方承包物業管理的相關事宜，經雙方充分協商，特訂立本合同，以資共同遵守。
第一條 承包的內容、面積、地點
甲方將位於 共計 平方米的物業承包給乙方管理，乙方負責該物業的管理、日常維護等全部工作。(詳見工作內容清單)
第二條 承包期限
承包期限為一年，從 年 月 日起至 年 月 日止。承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個月另行訂立書面協議。
第三條 承包費的金額與支付方式
1、甲方每年需向乙方支付承包費人民幣 元;
2、承包費採用分期付款的方式，即：
200 年 月 日支付人民幣 元;
200 年 月 日支付人民幣 元;
第四條 雙方的權利義務
1、甲方適時指派技術人員對乙方進行技術指導，派管理人員對乙方進行監督與管理，乙方應當服從甲方的監督與指導。
2、甲方應當按時向乙方支付物業管理承包費，乙方應當按時完成承包的物業管理任務。
3、在本合同簽訂之日起 日內，乙方應當選派不得少於人對該區物業進行管理和日常維護，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應當報甲方同意與備案。
4、乙方初步安排的工作人員是 ; 甲方對此經稽核認為符合甲方的要求。
5、在未徵得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權解除本合同;甲方認為乙方安排的人員不適合從事物業管理工作的，有權要求乙方更換人員，乙方應當按照甲方的要求更換管理和日常維護人員，否則甲方有權解除本合同。店面承包合同 建房承包合同 果園承包合同 漁業承包合同
6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險;乙方在承包經營期間受到意外傷害可以享受賠償。
7、乙方必須服從甲方技術人員的管理指導，按甲方的要求進行管理和日常維護工作。
8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強安全生產意識，在工作中注意安全，並應當遵守甲方制訂並公佈的工作手則與操作規程。若乙方嚴重違反甲方工作手則與規程，經警告拒不改正的，甲方有單方權解除本承包合同。
9、乙方應根據甲方的要求，做到：
第五條 獎勵與處罰
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，均應賠償守約方所造成的損失。
2、甲方有權根據乙方對承包的物業管理效果的好壞，對乙方進行適當的獎勵與必要的處罰。(獎勵與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。
3、若乙方不服從甲方的、指導、管理與監督，甲方有權單方宣佈解除本承包合同，未付承包費不再支付。
4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業管理及日常維護工具、設施等，違者除給予沒收非法所得外，並應按實物折價金額3倍賠償，情節特別嚴重者，移交公安機關處理。
第六條 不可抗力
如因不可抗力的自然災害，造成乙方承包的物業損失，經調查證實後，甲方應據實減免乙方的義務。
第七條 其他事項
1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發包關係，而不認為與甲方存在勞動關係，或者是甲方的員工，並由此主張相關的權利與義務。
2、若乙方的成員需要委託甲方代買社會勞動保險或者醫療保險的，甲方可以提供協助，但所有的保險費用由乙方自行承擔(或者授權甲方從承包費中直接劃扣)。
3、乙方授權委託甲方每月向乙方成員 支付勞務費人民幣 元; 支付勞務費人民幣 元;向 支付勞務人民幣 元，共計人民幣 元;乙方在此授權甲方直接從應當支付乙方的承包費中扣除上述費用。
4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。合同期滿後雙方如願意繼續合作，必須重新訂立承包合同。
5、 在合同執行中如有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充約定，補充約定與本合同具有同等效力。
6、 如因本合同發生爭議，雙方應當協商解決，協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
7、本合同一式二份，雙方各執一份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
乙方(簽約代表簽名)：
乙方(全體成員簽名)：
合同簽訂日期： 年 月 日
甲乙雙方就“ 物業管理服務專案(以下簡稱 物業專案)管理事宜，經甲乙雙方充分協商，本著平等互利的原則達成如下協議：
一、甲方授權乙方就“物業專案”的物業管理服務成立“中物聯國際物業服務(北京)有限公司__分公司”(以工商管理部門最終核准名稱為準)簽訂前期物業服務合同，應嚴格遵照地方物業管理相關法規規定開展“______物業專案”的物業管理服務工作，並保證不得以甲方名義從事委託經營專案以外的任何活動。
二、管理費用和支付方式
1、管理費用：乙方向甲方支付管理費為：￥15萬元/年，即每年壹拾伍萬元人民幣(以上價格不含稅)。
2、支付方式：乙方正式接管物業後(和原來物業公司交接完成後)將第一年度管理費：￥15萬元(壹拾五萬元)支付給甲方。
3、乙方根據物業服務合同簽訂的日期，在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費;不得拖欠，否則甲方有權單方終止本協議，乙方自行承擔所有損失。
注：如甲方中標，未能順利進駐接管_____物業專案，本管理費乙方無需繳納。
三、甲方權利與義務
1、甲方負責向乙方提供“______物業專案”開展日常經營活動所需的相關合法有效的.一級物業管理資質證明檔案。
2、甲方支援乙方在______物業專案的物業管理工作，為其提供完整的合法有效的品牌管理檔案和相關資料;
3、甲方協助為“______物業專案”分公司設立專項銀行賬戶，授權乙方全權使用管理。
4、根據法律、法規、政策規定或因經營管理之需要，有關檔案、資料須以甲方名義報送並加蓋甲方公章的，甲方承諾及時予以支援配合辦理。
5、甲方對乙方提出的專案備案、專案年檢、專案協調等合理要求，甲方應在七個工作日內提供良好的協助服務。(期間由此發生的人員勞務及差旅費由乙方承擔)
6、在協議有效期內，甲方不干涉“______物業專案”的日常經營活動，但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時，甲方有權制止，並可提前終止本協議。
7、甲方有權不定期對物業管理現場及管理工作進行檢查督導。
8、在協議有效期內，甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。
四、乙方權利與義務
1、乙方負責“______物業專案”的全面經營管理工作，合同期內，乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔，承擔由於“______物業專案”經營管理髮生的所有債權債務的連帶責任，併為其提供經濟擔保。
2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規及政策，與甲方CIS規範要求，製作專案標識，配置專案負責人，做好專案備案工作。
3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工，確保內部員工及業主(住/租戶)的合法權益，否則，由此產生的一切後果均由乙方承擔;
4、乙方按國家有關規定招聘的“______物業專案”物業員工，均與乙方簽訂勞動合同，納入乙方勞動人事管理體系，進行規範的物業管理服務培訓並經考核合格後方可上崗，協議期滿後，如雙方不續簽協議，乙方必須對其妥善安置，如有不良後果，則由乙方承擔;
5、乙方應該遵守國家工商，稅務等規定，按時配合年檢，如期報稅，接收甲方的監督，如有相關違法，違規行為自行承擔。
6、乙方在經營期間服務好所接管的物業專案，不得造成對甲方有形象損壞的事件，如有發生，將限期整改;對不整改，不接收甲方監督;甲方有權單方終止此協議。
7、乙方在經營期間承接的物業專案，有義務需按照甲方提供的國家法規規定的承接查驗要求標準的範圍內的物業資料、收費臺賬、設施裝置臺賬複製一份甲方備案，並在物業管理服務合同簽訂後一月內向甲方提供兩份原件備案。
8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效，對為上報的合同，將視為乙方個人行為，甲方不承擔任何履約責任。
9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章後報甲方備查，不按月及時上報處罰1000元，多次不上報視為違約。
10、乙方在管理專案期間必須按照國家及地方有管法規進行專案備案，有關人員必須擁有符合要求的從業資格證件。
五、合同終止
1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協議，需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元，雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
2、在專案物業管理招投標活動結束並明確中標方後，若甲方未接到專案物業管理中標通知書，則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元，且本合同自動終止。
3、甲乙雙方提前終止協議需提前三個月書面通知對方，並獲得對方同意方可提前終止協議。本協議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“______物業專案”證件及印章等手續。由甲方辦理登出，乙方有義務全面配合，並承擔由於“______物業專案”經營而產生的有關責任。
4、合同到期後，若雙方不再續簽合同，雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。
六、合同期限
本合同期限為_五_年，從本協議簽訂之日起計算，雙方可根據實際情況經雙方協商提前終止或續期。
七、其他事宜
乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執行本合同提供擔保，對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。
其它未盡事宜，雙方協商解決。協商不成的，應向原告所在地人民法院提起訴訟。
本協議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
甲方： (公章) 乙方：
授權委託人： 乙方擔保方：
年 月 日
甲方：____________物業服務有限公司
乙方：____________提供優質的物業服務
現就該專案物業管理和服務工作的相關事宜，經甲、乙 雙方充分協商，特訂立本協議，以資共同遵守。
一、 甲方為一級資質物業服務企業， 乙方為該專案原物業管理承包人。 現在該專案物業管理重新招投標中，經甲、乙雙方協作努力，甲方取 得該專案物業管理和服務中標資格， 並與業主單位簽訂了該專案物業 服務合同(見附件) 。
二、為保持該專案物業管理和服務工作的延續性，甲方經乙方要求同意將該專案物業管理和服務工作承包給乙方。承包的期限、內容、面 積、地點與該專案物業服務合同為一致。 即本協議承包期限為 ____年， 從____年____月____日起至____年____月____日止。該專案物業服務合同解除和終止時， 本承包協議也同時解除和終止。
三、根據物業服務合同約定，該專案物業服務費用包乾價格為 元/年，該費用由乙方負責協調業主單位按物業服務合同約定轉入甲方的指定賬戶中， 該費用未及時到賬或到賬不足的， 乙方同意先期墊付， 或在本協議乙方承包費用支付中相應核減。
四、乙方應按質按量完成該專案物業管理和服務工作，內容和範圍包括該專案安全防範和清潔保潔工作 (具體以物業服務合同約定為準) ; 甲方應按本協議約定向乙方支付承包費用，承包費用核定為該專案物 業服務包乾費用扣減本協議第五、 六條約定款項以及其他有關費用後的餘額。 在業主單位物業服務包乾費用足額到位且乙方完成履約責任 和義務後， 甲方於每次月____日前按月均攤支付前月承包費用給乙方， 但屬乙方應付未付款項的，甲方可在支付承包費前代為扣付。
五、甲方於每個物業服務合同年度的第一個月計提該專案年管理費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五 計。同時按該同等比例 每月均攤扣留款項作為乙方履約保證金， 在本協議正常解除或終止時， 如乙方全部完成履約責任和義務後，甲方不計息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權罰扣相應履約保證金。
六、 乙方同意甲方對該專案物業服務包乾費用每月計提並負責繳納相 關物業稅費，標準按該專案物業服務包乾費用的百分之 五點七計， 如物業服務稅率標準有變， 以實際標準調整為準。
七、經協商，甲方指派一名管理人員協助乙方進行溝通和管理以及業 務指導和監督，乙方每月支付管理人員工作補貼計人民幣 1500 元， 乙方同意由甲方在支付承包費用中扣付。
八、本協議簽訂之日起，乙方應當選派與該專案物業管理和服務工作 相適應的工作人員，按業主單位和甲方的標準要求，對該專案進行物業管理、服務和日常維護工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理， 乙方按其標準承擔並須按期支付勞動報酬和有關福利費用等， 同時報於甲方備案並接受甲方監督檢查。
九、 乙方及其選派工作人員必須服從業主單位和甲方管理人員的指導 和監督，自覺加強安全生產和管理，遵守工作手則與操作規程，為業主單位提供優質物業服務。 乙方及其選派工作人員在該專案物業服務 中如發生人員和財產安全事故，包括所造成的損害和賠償等，均由乙方全部承擔責任。
十、 在該專案物業管理和服務期間， 乙方應主動維護甲方信譽和形象， 對甲方和業主單位提出的工作要求和整改意見， 乙方及其選派工作人 員應認真對待並積極落實，否則，甲方有權按有關規定予以處罰;對 情節嚴重的，經甲方書面通知之日起七天內仍未整改到位的，甲方有 權單方解除或終止本協議，未付承包費不再支付，所造成的責任和後果全部由乙方承擔。
十一、該專案物業服務所需人員、服裝、工具、設施裝置以及有關物 料和成本費用均由乙方承擔;業主單位提供的物業服務用房，以及相關環境場所和設施裝置交由乙方負責維護管理和使用， 本協議期滿時 應確保其完好狀態下歸還業主單位， 如有損毀的由乙方負責修復或照 價賠償;乙方如需甲方臨時提供人力物力或其他支援的，相關費用標 準經協商後由乙方支付。
十二、除本協議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協議的約定，給對方造成不良後果或損失的，均應承擔有關責任並負責 賠償。
十三、其他事項：
1、乙方及其選派工作人員承諾：本協議旨在承包甲方中標的該專案物業管理和服務工作， 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發包 關係，而不認為與甲方存在勞動關係，或是甲方的員工，並由此主張相關的權利與義務。乙方在選派工作人員時應盡責告知義務，並承擔 相應責任和後果。
2、乙方應按規定與其選派工作人員簽訂勞動合同並提供社會保險， 相關費用由乙方及其選派工作人員承擔， 甲方可提供相關協助並在乙方承包費中直接劃扣代繳。
3、為完善管理，乙方應主動購買意外傷害險等相關保險，確保其選 派工作人員在物業服務中受到意外傷害或有其他意外可享受保險賠付。
十四、在本協議履行中如有未盡事宜，應由雙方共同協商，做出補充 約定，補充約定與本協議具有同等效力。如遇本協議與國家法律政策 相牴觸的，以國家法律政策為準，如因該類牴觸的調整涉及本協議的根本原則，甲、乙雙方應以積極的姿態另行商議解決辦法，確不能解 決的，雙方同意終止本協議並妥善處理善後事宜。
十五、 如因本協議發生爭議， 甲、 乙雙方應當協商解決，協商不成的， 任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟。
十六、 本協議一式三份， 甲、 乙方雙方各執一份， 業主單位備案一份， 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。
甲方：____________
乙方：____________
甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)
乙方(受託方)：_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業型別：_________。
(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)佔地面積：_________平方米。
(5)建築面積：_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社群文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施裝置維修基金
(1)共用部位共用設施裝置維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十二條 宣告及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)
乙方(受託方)：_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業型別：_________。
(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)佔地面積：_________平方米。
(5)建築面積：_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社群文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施裝置維修基金
(1)共用部位共用設施裝置維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十二條 宣告及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
甲方：________________計劃財務部
乙方：________________物業服務中心為進一步做好學院的物業管理，物業服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。一、管理服務的範圍：負責除學生生活服務中心轄區以外區域，空間的各項物業服務，管理工作。
(一)全院的供電供水服務管理。
(二)綠化，美化，保潔服務管理。
(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。
(四)向學院交納管理費用。
(五)醫務室，收發室，接送教工子女入托上學服務管理。
(六)水電，校產維修服務管理。
(七)文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業下屬實體的服務管理。
二、服務管理專案應達到的要求及服務管理費用。
(一)服務區內應經常保持衛生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清汙)。
甲方進行經常檢查，使用者經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下，給予_________元以內罰款;_______%以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。
(二)院內現有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元(包括全部勞務費，工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。
(三)收發室服務全院師生，保證傳送及時無差錯，假期中，每週不少於_________次傳送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為 ________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。
(四)醫務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫務室建立正規財務帳。
(五)宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少於_____次，服務費共________萬元(包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減。現里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低於_____%者，給予_______元以內罰款;滿意率高於_____%者，給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執行。
(六)學院倉庫保管。應按學院關於《倉庫管理辦法》執行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。
(七)供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時後，應立即啟動自備電源，院內早上_______點半至晚_______點之間，一般情況連續停電不得超過_______小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下，給予_________元以內罰款;_________%以上，給予_________元以內獎勵。學院內：電價為_________元/度，水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整;對於實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的使用者，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對於在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費：_________萬元(含綠化用水)。高壓 修及水電執行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定)，每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
(九)學生管理
1.加強學生日常基本道德行為規範的教育和管理。
(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
(2)採取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________%以內。
2.加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
(1)要採取有力措施，使違紀率年均控制在_________%以內。
(2)對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備(本人檢查，證言等)的基礎上，寫出書面處理意見(含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等)。
(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，並協助查處和處理。
(5)謹防重大惡性事件發生，若發生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，並予以通報批評。
3.狠抓學生幹部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生幹部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生幹部。
4.服務熱情，態度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學生公寓內務整潔，環境乾淨，培養學生講衛生的良好習慣，保持學生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%，不獎不罰;每低於一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
(十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以後的改造，裝修等費用由乙方負擔)。
(十一)關於校產，水電等維修工作：全年水電及校產維修費_________萬元按月撥付(含液化氣站維護，執行費，__ ______元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。(維修範圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。
(十二)乙方有權對轄區內學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發現上述不文明行為發生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現重大責任，安全事故，除給予經濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監控，其餘專案由計劃財務部監控。三、甲方的責任、權利、義務
(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。
(二)固定性的勞務費，每月按時撥付。
(三)對於大宗購置，甲方應監督乙方的招標工作。
(四)對於物資採購等事宜，甲方應及時督查。
(五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。四、乙方的責任、權利、義務
(一)對於雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。
(三)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購裝置，乙方具有其所有權和處置權。
(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等專案的競標。
(五)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查，並嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優秀者，再給予_________元以內的獎勵。
(二)合同有效期：_________年_________月_________日_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方：_______
乙方：_______
本著公平、公正的原則，經雙方協商，一致同意乙方掛靠在甲方企業之下，以甲方的企業名稱經營__物業專案，從事甲方經營許可證範圍內的經營專案。同時，甲乙雙方訂立本合同，明確雙方的權利與業務及其掛靠期間內的注意事項。
第一條 掛靠期限：________年，自________年____月____日起至________年____月____日至。
第二條 費用及保證金
1、乙方每年向甲方支付__萬元(￥_______)的管理服務費。該筆費用在合同簽訂之日起，五個工作日內全部支付至甲方指定賬戶。(定額支付勞動報酬)
2、為避免因乙方借用資質給甲方帶來的風險，乙方向甲方支付__萬元(￥)的保證金。保證金與管理費用在同一時間支付至甲方指定賬戶。保證金在合同到期後無息返還給乙方。
3、乙方利用甲方名義所開發票(物業服務費、停車費發票等)，則乙方需向甲方繳納面值金額的百分之稅金(代收水電費發票除外)(說明：利潤比例一般物業稅金為5.5%，可以約定6.0-8%)
4、專案服務中發生的一切費用及手續費用由乙方承擔辦理，甲方給予必要指導和支援，並按規定及時處理乙方的財務結算。
5、每月業主支付物業服務費用到達甲方賬戶後，每月____日前甲方在扣除約定的管理費及應繳稅金後，及時將餘款支付到乙方。
第三條 甲方權利與義務
1、如乙方作出有損甲方信譽和形象之行為，甲方有權單方面終止本協議，本年度管理服務費不予歸還。
2、甲方在本協議生效之後，只向乙方提供相關經營業務所需的手續證件(營業執照、物價局物業費審批結果)，併為乙方提供本專案物業投標、運營所需的相關資質，包括營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、物業資質證書等加蓋公章的影印件材料，必要時提供原件;
3、甲方不得干涉乙方的經營，不得隨意扣壓乙方的財產。
4、對乙方提出的合理要求儘可能的提供幫助，並根據乙方需要，對本管理專案的物業管理活動提供顧問指導。
第四條 乙方的基本權利和義務
1、乙方可以獲取甲方對第三條義務的承諾和兌現，若有問題可以隨時向甲方提出意見。
2、享受甲方所提供的物業管理資質及經營許可等相關證件，充分利用物業管理的資質，完全自主的開展相關經營業務。
3、經營上實行內部獨立核算，自負盈虧。
4、一切正常利潤歸乙方所有，不受甲方干涉。
5、在經營活動中嚴格遵守國際法律法規和甲方規章制度。
6、負責解決經營事件，相關經營條件及辦公裝置自主負責解決。
7、乙方以自己名義對外進行招聘、與僱傭人員簽訂勞動合同，給僱傭人員按時發放工資、購買相關保險等。
8、對於專案出現的管理風險問題(如服務質量、安全事項等)或法律責任事故都由乙方承擔。
9、若乙方經營期間與其僱傭人員、服務單位、第三方等產生法律糾紛，乙方應承擔全部責任。若甲方由此替乙方承擔相關責任，甲方將扣除乙方全部保證金，並要求乙方承擔由此產生的損失(包括但不限於向第三方支付的費用、律師費、訴訟費、評估費等)
10、若乙方在經營期間違法經營，導致甲方給政府部門進行行政處罰、被媒體等進行曝光等，乙方應全額承擔甲方所支付的費用，並承擔甲方損失(包括但不限於向政府部門支付的罰款、律師費、訴訟費、評估費等)
11、維護甲方的信譽和形象，不做任何假冒、欺詐、侵權、損譽的事情，若發生此類事件，則甲方有權追究乙方的法律責任，並要求進行相關經濟賠償和處罰。
第五條 有關甲方公司人員職稱、學歷、上崗證等證書有關的繼續教育培訓證書等個人證書，所有權屬於甲方，乙方可以合理合法借用，但不得以任何理由扣留。
第六條 終止與解除
1、非因乙方原因，甲方在合同履行期間不得任意解除合同，否則乙方有權向甲方主張管理服務費20%的違約金。
2、因政府政策、不可抗力等原因、或合同到期、或雙方協商一致，甲乙雙方可終止合同。合同終止雙方互不承擔違約責任，已支付的管理服務費不予返還。
3、在合同履行期間，若乙方有本合同第四條第9、10、11款約定事項出現的，甲方有權隨時解除合同，並不承擔違約責任，同時乙方應終止其經營的專案。
4、在乙方的物業公司成立後，可以脫離掛靠。合作期間如一方需提前終止合作協議，需提前7天通知另一方，協議終止時乙方按甲方要求辦理所有證書的交還、年檢、註冊、變更、轉移等工作。
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自甲方雙方簽字蓋章後生效，未盡事宜，雙方平等協商解決。
甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
籤於_____________________
甲 方：
乙 方：
甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神，甲方將東方聖景花園的物業管理承包給乙方，並達成以下協議。具體細則如下：
一、對於20xx年5月1日之前的工作與賬目交接如下：
1、20xx年5月1日之前業主所欠甲方費用為22萬元;20xx年5 月1日至20xx年4月30日乙方應上交甲方管理費為20萬元，甲方共計應收42萬元，扣除截止到20xx年8月27日甲方已收費用333132.6元及需抵充業主費用6萬元，截止到20xx年4月30日甲方應收費用為：420xx0-(333132.6+60000)元=26867.4元。
2、乙方所欠26867.4元費用須在本合同簽訂之日起十日內全額付給甲方，此項費用乙方支付後乙方與甲方關於20xx年5月1日前的所有費用(包括業主欠費、物業抵充費用)及20xx年5月1日至20xx年4月30日甲方管理費20萬元全部結清，甲乙雙方不存在任何爭議。
3、甲乙雙方同意該接管工作自20xx年5月1日起正式生效，乙方自即日起接替甲方在東方聖景花園的物業管理工作，並可沿用甲方名稱至20xx年12月31日。
二、承包期限及管理費：
1、乙方的承包期為四年，自20xx年5月1日至20xx年4月30日。
2、每年的管理費為10萬元。20xx年5月1日至20xx年4月30日的管理費第一條已經約定。20xx年5月1日至20xx年4月30日的
三、甲方的權利與義務：
1、東方聖景花園物業管理中心公章由甲方統一管理乙方使用至20xx年12月31日。20xx年1月1日起，乙方啟用乙方自行註冊的公司與公章。公司變更不影響甲乙雙方的任何權利與義務，由自然人許志國全權負責。
2、自本合同簽訂之日起，甲乙雙方對東方聖景花園物業管理工作進行正式的移交，移交事項包括執業檔案、原有裝置、設施、原有物品及小區內樹木、花卉綠化等，甲乙雙方派出代表，在有關移交清單及現狀圖上簽字確認。
3、甲方不再參與乙方任何的物業管理範圍內的事項，全權由乙方負責。
四、乙方的權利與義務：
1、乙方接管東方聖景花園物業管理後，由乙方獨立核算，自負盈虧，乙方用人自主招聘，風險自擔。
2、自20xx年5月1日起，東方聖景花園物業管理事務全部由乙方負責，乙方對即日起所產生的一切物業管理債權債務及法律規定內的物業管理工作承擔一切責任。
3、自20xx年5月1日起，東方聖景花園物業管理中心員工的勞資、人事關係(包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等)均由乙方全權
4、乙方須按有關規定及時為業主服務到位並收取物業服務及管理費、車位費等，按時交納電費，發放工資。若因服務不到位造成業主投訴、上訪等事件，由乙方承擔一切責任，與甲方無關。
5、 開發商遺留物業管理範圍內的房屋質量問題歸乙方負責，不再 向甲方報銷任何費用。
6、合同到期乙方將接收物業時的現狀交予甲方，包括辦公室所有物品(易損及正常辦公用品等除外)、室外接受時期現狀樹木、綠化(後附現狀統計表)。截止合同到期日交接物品及現狀樹木、綠化若有遺失、損壞或增加由甲乙雙方對賬作價處理，物業超收業主費用及業主欠費由財務對賬處理，多退少補。
五、違約責任：
甲乙雙方任何一方違約由違約方補償守約方五萬元整，並賠償守約方的實際損失。
六、解決爭議的方式：仲裁及市中法院。
七、原杜家慶與王殿生與20xx年4月26日簽訂的物業管理承包合同作廢。
八、本合同一式三份，甲乙雙方與第三方各執一份，未盡事宜雙方協商並簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲 方：
電 話：
乙 方：
電 話：
第 三 方：
電 話：
甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)
乙方(受託方)：_________(物業管理公司)
為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業管理內容
1.物業基本情況
(1)物業型別：_________。
(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。
(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。
(4)佔地面積：_________平方米。
(5)建築面積：_________平方米。
2.委託管理事項
(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、)的維修、養護和管理。
(2)房屋建築本體共用設施裝置(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和執行服務。
(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。
(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。
(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(8)社群文化娛樂活動。
(9)物業及物業管理檔案、資料;
(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。
第二條 委託物業管理形式
承包經營，自負盈虧。
第三條 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(2)按雙方協商的標準向業主(住使用者)收取，即每月每平方米建築面積_________元;
(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。
2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：
(1)按政府規定的標準調整;
(2)按每年_________%的幅度上調;
(3)按每年_________%的幅度下調;
(4)按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整;
(5)按雙方議定的標準調整_________。
3.住宅共用部位共用設施裝置維修基金
(1)共用部位共用設施裝置維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
(2)共用部位共用設施裝置維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。
(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施裝置維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;
(2)由乙方承擔;
(3)在_________費用中支付。
5.因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：
(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;
(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。
第四條 其他有償服務費用
1.車位及其使用管理服務費用：
(1)機動車：_________;
(2)非機動車：_________;
2.有線電視：_________;
3._________。
第五條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。
第六條 物業管理期限
委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第七條 雙方權利、義務
1.甲方權利義務：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;
(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;
(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;
(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;
(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;
(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方權利義務：
(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;
(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施;
(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;
(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;
(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的社群文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第八條 物業管理目標和經濟指標
1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第九條 風險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。
4.如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。
第十條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第十一條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。
3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。
第十二條 宣告及保證
甲方：
1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
乙方：
1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。
3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程式均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術資訊、經營資訊及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
各方通訊地址如下：_________。
一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據合同目的和文字原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
發包方： (以下簡稱甲方)
承包方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經充分友好協商，在平等自願、互惠互利的原則下，就甲方將_ (專案)以承包經營的方式，交由乙方經營管理，雙方就相關事宜協商一致並達成協議如下：
一、承包經營專案情況：
座落地址：
建築面積： 平方米
專案型別：
二、承包期限：暫定為年即從 年月日至年月日。屆滿後乙方需繼續承包，雙方另行協商並簽訂合同。
三、承包方式：本小區所有物業管理收入和支出均由乙方負責，在獨立承包期間，乙方不需要向甲方繳納管理費用，甲方每年不以任何形式向乙方支付管理補助費用。實行獨立核算、自收自支、自負盈虧方式即實行費用包乾制;
1、甲方無償向乙方提供物業辦公用房、門衛用房、商鋪店面以及公共電氣管理裝置並辦理使用移交手續。用於本小區物業管理。
2、乙方以甲方設定的“物業管理有限公司香域加州專案部”的名義，並經甲方授權的方式，從事香域加州全部業態物業管理。
3、全部業態所收取的物業管理和內外建築體廣告收入及其它物業管理收益均由歸乙方收取並支配。
4、乙方從事州物業管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需裝置、設施、工具等購(添)置費用)均由乙方承擔。
四、承包人押金：為了加強小區的物業管理，提升小區服務品質，保護雙方合法權益，明確雙方的權利和義務，降低市場經濟衝擊帶了的風險，經甲乙雙方協商決定由乙方向甲方繳納承包押金8萬元整(總經理4萬元，副總經理2萬元，部門經理1萬元)。
1、為了形成良好的監督機制，實現共贏，甲方將對財務狀況實施監督，委派財務會計，由財務會計向總公司上報每月財務報表。
2、由於經營管理不善，造成連續虧損超過30萬元，甲方有權終止合同並將乙方的承包押金充抵虧損，不再歸還承包押金。
五、承包經營的權利義務：
1、在授權範圍內從事物業管理活動不受干涉。增加經營專案須經甲方書面同意。
2、按照與物業買受人的約定和相關部門的規定收取各項費用，不得亂收、超收。
3、乙方在承包經營期間，因經營管理等原因產生的與承租商戶、企業及其他第三者的糾紛，由乙方自行解決和承擔責任。因處置不當造成甲方損失的，乙方應負責賠償。
4、本小區房屋及配套設施，在國家規定的報修期內如有破壞，或因工程質量不合格需要維修的事項，由乙方負責代表甲方通知承建方免費維修。如承建方不能按時維修或經承建方同意，先由乙方墊付費用進行維修。事後乙方將維修單報送承建方，經承建方簽字認可後再將維修單報送甲方，由甲方從承建方的質保金中扣除後再付給乙方。
5、本小區房屋及配套設施，在保修期結束後，由乙方負責維修。甲方有權監督、監管乙方日常的物業管理工作。乙方服從監督、監管，提高服務質量。
6、乙方因經營管理需要，徵得甲方同意後可以將專案物業全部或部分轉包給第三方。
六、承包期間重大管理失誤的處理：
1、業主裝修必須經稽核按規定進行，如出現亂搭、亂建、亂拆未及時制止，經查實，主要經理負責人扣除人民幣3000元，副經理20xx元，分管部門經理1000元，具體負責人500元。如產生嚴重後果除終止合同外，承包方還應承擔全部責任。
2、乙方平時應加強物業管理，認真、仔細、周到的為業主服務，如管理出現重大失誤，造成業主鬧事、上訪，甲方有權終止合同並扣除違約金乙方人民幣10000元。
3、乙方應加強車庫、地下室的巡邏檢查，確保車庫、地下室車輛財產的安全，如疏忽管理，發生車庫、地下室進水，造成業主損失，乙方除賠償業主全部損失外，還應扣除違約金人民幣5000元。
4、乙方應加強小區白天和晚上的巡邏，嚴格盤查外來進出人員，如管理不善，造成小區失竊，乙方應及時與失竊人員協調處理，除此之外，還要扣除違約金人民幣3000元。
七、違約責任：合同履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方經濟損失。本合同經雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。
甲 方：代 表 人：簽訂日期：
乙 方： 代 表 人： 簽訂日期：
發包方：
承包方：
發包方與承包方經協商一致，並經發包方公司會議同意，現將房安物業公司經營權在本合同期限內發包給承包方以供經營，訂立本合同。
第一條 承包經營期間，公司獨立核算，依法納稅，自主經營，自負盈虧，稅收渠道不變。
第二條 承包期間，承包方必須在本公司的法定經營範圍內從事經營活動。
第三條 承包經營的期限為2年，即從20xx年5月1日至20xx年5月1日止。
第四條 承包經營的方式為：發包方在承包經營期限內將公司經營權提供給承包方。
第五條 承包期間，承包方鄢海軍作為公司的法定代表人，行使經理的職權。
具體權利如下：
1、有權聘任各部門成員組成本公司的管理機構，承包期滿或合同解除後，該機構即告解體。
2、有權決定公司的機構設定，制定規章制度，人事聘用、任免和獎懲。
3、有權根據實際需要購置新資產和辦公用品。
第六條 承包方有權在承包期內使用公司公章、支票等財務憑證。
第七條 承包方在承包期間應盡義務如下：
1、必須依照國家有關規定，按期如數繳納的各種稅費等。
2、在承包期間，應保證公司各項資產的完好(合理損耗除外)。
3、在現有管理小區範圍內(西苑小區、東山苑小區、惠麗佳園小區等)，承包期間保證按照中房公司現有標準按時發放現有三名職工工資及勞保福利。
4、因前任經理管理不善造成西苑小區住戶不滿物業公司管理，如西苑小區業委會以後自行管理，物業公司退出西苑後，則不保證第3條的承諾。
第八條 要合同生效後即具法律約束力，發包方、承包方均不得隨意解除。本合同需要變更或解除時，須經雙方協商一致達成新的書面協議後，方可解除。
第九條 由於不可抗力的原因使本合同無法完全履行，經發包、承包雙方協商一致，可以變更或解除合同。
附則：
在前任經理管理期間所發生的債權、債務及一切責任，與本合同承包人無關。
發包方： 承包方：
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