一、總體工作思路：
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產品工藝及施工工藝，發揮華宇的系統優勢;
2、做標幹工程，高品質、高工藝;
3、發展戰略合作伙伴，適用於大客戶、政府專案;
4、維繫好相關政府責任部門關係。
二、業務工作目標西安辦事處部門目標：
8000萬。分攤到業務萬/人;分攤到季度，每季度完成萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內要確定外保溫材料的公建專案，米上高層。
1.2以華宇的系統優勢開啟市場，帶動其他產品的銷售。
1.3與相關部門的友好維繫，如質監站、節能辦、建材協會等。
2、具體計劃內容：
2.1瞭解政府的政策力度，建材協會、節能辦的相關備案手續。
2.2客戶蒐集，搜房網查詢到171個住宅，28個公建。建設資訊網、政府招標網，等等;
2.3初步掃盤，瞭解專案狀況。計劃用什麼外牆外保溫?專案進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外牆外保溫施工隊收集?
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業務，後期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;專案經理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業挖人才過來。
3、客戶發展方向客戶的進展階段，需詳細填寫客戶動態表。
4、大客戶的維護與開發政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發的團隊合作，或是一個大的專案有多個總包時，就需要團隊的支援。
5，銷售費用管控
1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元;6個辦公桌，約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨：元;其他支出：元;
2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業務招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);
3、專案的專項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯動
1、相關人員的培訓工作;
2、大客戶公關;
3、客戶考察等相關任務;
7、工作效率的管控
1、積極的心態;
2、工作的氛圍;
3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化，完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個方面：考勤管理、會議制度、工作計劃與總結、專案報備與立項管理、績效考評。
記得以前有朋友問我的人生理想是什麼，我的回答是要成功，住別墅開跑車等，數年後我總結：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人，而疏遠那些志向高遠的人!一個人理想太遠大和沒有任何理想一樣，都難以成功!所以在我的字典裡，理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責任;責任這個詞通常被解釋為職業道德。
把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會走向成功!
伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20__年。
在電視劇《奮鬥》中，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什麼?”我又在我的青春裡做些什麼?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首，自信而堅定，雙手捧滿了收穫的果實。
今年我的職業路在何方?我已給了自己明確的方向，以下是我的個人工作計劃：
一、指導思想：
以李先生精神為動力，以鄧董理論和馮總重要思想為指標，全面貫徹公司的“務實”方針，以_經銷為龍頭，以品質保證為基本依託，以開發商、設計院為突破口，以商業信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力於推進天津建築市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建築質量的提高。
二、工作目標：
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨幹，整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯絡，節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每週一小結，每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，後做自己想做的
2、加強學習，提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶效能優勢與施工要點，學習商業運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業各公司，學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發展的動態和趨勢，時刻站在學建築領域的前沿陣地。
3、客戶-資源，全面跟蹤和開發。
對於老客戶，要保持關係。潛在客戶，重點挖掘，捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作找對人，說對話，辦對事。善於分析，放開手腳，敢於表態!
5、走精幹、高效路線做到嚴謹、務實、高效，不折騰，不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
20_年度，基本完成了相關工作任務。20_年，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展20_年度的工作。現制定公司銷售經理工作計劃如下：
1)建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所瞭解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!
7)客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
為了貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定__-__年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產裝置事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低於廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對__-__年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針"安全第一，預防為主。"為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立"安全第一"的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹"安全第一，預防為主"的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把"安全第一"的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行"誰主管，誰負責"和"管生產必須管安全"的原則，力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀，確定出__-__年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每週進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，並要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照"三定四不推"原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防範，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常執行。
一、活動背景：
愛老敬老是中華民族傳承數千年的高尚情操，作為紅河學院的一名大學生，我們有責任傳承這樣一種高尚的品德，共同營造良好的社會風氣。我們藉此社會實踐活動機會把“健康從心開始，關愛生命，呵護心靈，完善自我”這個理念貫徹到實踐生活中。在當今這個快節奏的社會裡，老人們成了被淡漠的群體，缺少社會的關心。他們需要是那份被關愛的溫暖。在這一絲的溫暖中感到社會對他們的關懷。人生的目的在於追求快樂。關愛老人，是我們所有人都應盡的一份責任，
時刻謹記這份責任並付出行動，我們的人生才會完整，才會更有意義。
二、活動主題：傳播愛心，傳承文明，回報社會
三、活動目的、意義和目標：
1、目的：慰問敬老院的老人家，給他們送去一份關愛和溫暖，塑造紅河學院的良好的社會形象，展現我院學生的素質，並達到關懷老人的社會效應。
2、意義：使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷，同時增強同學們的社會責任感，讓大家瞭解社會，關注這群龐大而特殊的群體，從中學會關愛，學會感恩，弘揚中華民族敬老愛老的傳統美德。
3、目標：讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
四、活動時間：20xx年5月24日
五、活動地點：新安所敬老院
六、參與人員：毛概第二小組全體成員
七、活動流程：
活動前期工作準備：
1、組長與敬老院有關負責人取得聯絡，與其洽談具體的時間和相關事宜。
2、統計所有參加活動的人，並交代注意事項
3、確定好要到敬老院做的事
4、準備好慰問品(自制的小禮品)
備註：每人收集一些夏天的健康保健知識和養生之道，瞭解一些日常生活的小竅門。針對近期持續高溫的天氣，瞭解防暑的知識，陪老人聊天的時候教給他們。
活動流程： 1、從敬老院有關工作人員處瞭解各位老人的性格特點，生活習慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好，送上誠摯的祝福。
3、安排學生與老人的互動，分開與老人們進行聊天、下棋等，各顯其能，達到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養生之道，介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
6、與老人聊天，耐心聆聽。
全部活動結束後，活動參加者和老人告別，合影留念。最後按原路返校，整個活動結束。
八、注意事項:
1、集合必須準時。
2、著裝整潔。
3、進入敬老院，見到老人一定要微笑打招呼，這是對老人的一種尊重與認可。
4、與老人交談時要儘量的去傾聽他們，要引導老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病，活動時應注意不可有太大響聲，不可長時間吵鬧起鬨，儘量避免老人較大的活動及情緒波動，以避免老人出現身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感，交流時語言須親切。
6、清掃房間時一定要將物品放回原處，不要改變它們的原來佈局。
九、活動經費預算：
1、車費：60元
2、小禮品：10元
總計：70元
十、工作人員安排：
1、負責人：
2、拍照：
專案名稱(預賽)
食堂、飯店剩餘飯菜的愛心歸宿
專案資訊
學校
預計團隊大小
山西農業大學
8人以上
創意類別
貧困 糧食
實施地區
山西(學校所在地)
創意
據瞭解，學校食堂每天(次)賣剩的部分飯菜(米飯、饅頭、菜、湯等)由於不能留到下次就餐，故將其倒掉拉往養豬場餵豬，而在社會上的餐飲業也有普遍類似的情況。這在一定程度上是一種資源(糧食)的浪費，而對食堂、飯店來說，也是一種負擔。另一方面，學校有很多特困生(吃飯也困難的)、城市裡有很多解決不了溫飽問題的流浪漢、被棄兒童老人、乞討者。對於這種現象，通過建立一套行之有效的執行機制，把學校食堂的剩飯菜免費給特困生，把社會上的飯店的剩飯菜免費給那些城市邊緣人群，這樣將使這些剩飯菜有一個合理的歸宿，一舉多得，也將解決很多社會問題。
注：這裡的剩飯菜不是人們吃剩的，而是食堂、飯店當天賣剩的、將要被倒掉的、且未變質的飯菜。
創意亮點
(創意亮點是由參賽團隊提供給評審人員的參考資訊或需要在決賽階段前保密的核心創意，不予公開。)
詳細計劃(複賽)
開始日期 截止日期
20__—5—5 20__—9—1
輔導老師/顧問：
程，山西農業大學食品學院，分團委書記
賈，山西農業大學食品學院，輔導員老師
專案時間表：
2月14日—2月20日 團隊組建，專案組邀請老師為專案組核心人員進行專案管理培訓
2月20日—4月1日 計劃書撰寫與參加評審
4月2日—5月4日 準備校內方案：對校園進行調研，聯絡學校相關部門，與學生會社團合作，聯絡學校食堂;通過學校及實地考察、單獨談話確定特困生物件
5月5日—期末 實施校內方案
5月10—5月17日 組建核心團隊和招募愛心志願者，準備校外方案：進行前期調研，實地考察，進行暑期前準備
5月18日—5月31日 團隊第一次分工：聯絡媒體及相關部門、物品準備、與學校食堂和社會上的飯店、敬老院、孤兒院等洽談合作事宜
6月1日—6月5日 省內各大高校宣傳，推廣公益之舉
6月6日—6月30日 城中各街道宣傳，進行問卷調查，儘可能的增加愛心飯店;居民區宣傳，讓廣大市民瞭解並參與進來
7月1——7月14日 期末考試
7月15日—7月25日 通過相關部門的幫助，舉辦愛心剩飯菜募捐活動，籌建愛心救助站
7月26日—7月31日 通過民政部門瞭解和我們實地考察確定救助物件
8月1日—9月1日 實施校外方案，愛心救助站開始運作
9月2日—9月12日 專案總結
9月13日—9月14日 後期宣傳
9月15日—9月20日 向Google公司作詳細彙報
一、活動背景：
愛老敬老是中華民族傳承數千年的高尚情操，作為紅河學院的一名大學生，我們有責任傳承這樣一種高尚的品德，共同營造良好的社會風氣。我們藉此社會實踐活動機會把“健康從心開始，關愛生命，呵護心靈，完善自我”這個理念貫徹到實踐生活中。在當今這個快節奏的社會裡，老人們成了被淡漠的群體，缺少社會的關心。他們需要是那份被關愛的溫暖。在這一絲的溫暖中感到社會對他們的關懷。人生的目的在於追求快樂。關愛老人，是我們所有人都應盡的一份責任，
時刻謹記這份責任並付出行動，我們的人生才會完整，才會更有意義。
二、活動主題：傳播愛心，傳承文明，回報社會
三、活動目的、意義和目標：
1、目的：慰問敬老院的老人家，給他們送去一份關愛和溫暖，塑造紅河學院的良好的社會形象，展現我院學生的素質，並達到關懷老人的社會效應。
2、意義：使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷，同時增強同學們的社會責任感，讓大家瞭解社會，關注這群龐大而特殊的群體，從中學會關愛，學會感恩，弘揚中華民族敬老愛老的傳統美德。
3、目標：讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
四、活動時間：20__年5月24日
五、活動地點：新安所敬老院
六、參與人員：毛概第二小組全體成員
七、活動流程：
活動前期工作準備：
1、組長__與敬老院有關負責人取得聯絡，與其洽談具體的時間和相關事宜。
2、統計所有參加活動的人，並交代注意事項
3、確定好要到敬老院做的事
4、準備好慰問品(自制的小禮品)
備註：每人收集一些夏天的健康保健知識和養生之道，瞭解一些日常生活的小竅門。針對近期持續高溫的天氣，瞭解防暑的知識，陪老人聊天的時候教給他們。
活動流程： 1、從敬老院有關工作人員處瞭解各位老人的性格特點，生活習慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好，送上誠摯的祝福。
3、安排學生與老人的互動，分開與老人們進行聊天、下棋等，各顯其能，達到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養生之道，介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
6、與老人聊天，耐心聆聽。
全部活動結束後，活動參加者和老人告別，合影留念。最後按原路返校，整個活動結束。
八、注意事項:
1、集合必須準時。
2、著裝整潔。
3、進入敬老院，見到老人一定要微笑打招呼，這是對老人的一種尊重與認可。
4、與老人交談時要儘量的去傾聽他們，要引導老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病，活動時應注意不可有太大響聲，不可長時間吵鬧起鬨，儘量避免老人較大的活動及情緒波動，以避免老人出現身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感，交流時語言須親切。
6、清掃房間時一定要將物品放回原處，不要改變它們的原來佈局。
九、活動經費預算：
1、車費：60元
2、小禮品：10元
總計：70元
十、工作人員安排：
1、負責人：__
2、拍照：___
專案名稱(預賽)
食堂、飯店剩餘飯菜的愛心歸宿
專案資訊
學校
預計團隊大小
山西農業大學
8人以上
創意類別
貧困 糧食
實施地區
山西(學校所在地)
創意
據瞭解，學校食堂每天(次)賣剩的部分飯菜(米飯、饅頭、菜、湯等)由於不能留到下次就餐，故將其倒掉拉往養豬場餵豬，而在社會上的餐飲業也有普遍類似的情況。這在一定程度上是一種資源(糧食)的浪費，而對食堂、飯店來說，也是一種負擔。另一方面，學校有很多特困生(吃飯也困難的)、城市裡有很多解決不了溫飽問題的流浪漢、被棄兒童老人、乞討者。對於這種現象，通過建立一套行之有效的執行機制，把學校食堂的剩飯菜免費給特困生，把社會上的飯店的剩飯菜免費給那些城市邊緣人群，這樣將使這些剩飯菜有一個合理的歸宿，一舉多得，也將解決很多社會問題。
注：這裡的剩飯菜不是人們吃剩的，而是食堂、飯店當天賣剩的、將要被倒掉的、且未變質的飯菜。
創意亮點
(創意亮點是由參賽團隊提供給評審人員的參考資訊或需要在決賽階段前保密的核心創意，不予公開。)
詳細計劃(複賽)
開始日期 截止日期
20xx—5—5 20xx—9—1
輔導老師/顧問：
程，山西農業大學食品學院，分團委書記
賈，山西農業大學食品學院，輔導員老師
專案時間表：
2月14日—2月20日 團隊組建，專案組邀請老師為專案組核心人員進行專案管理培訓
2月20日—4月1日 計劃書撰寫與參加評審
4月2日—5月4日 準備校內方案：對校園進行調研，聯絡學校相關部門，與學生會社團合作，聯絡學校食堂;通過學校及實地考察、單獨談話確定特困生物件
5月5日—期末 實施校內方案
5月10—5月17日 組建核心團隊和招募愛心志願者，準備校外方案：進行前期調研，實地考察，進行暑期前準備
5月18日—5月31日 團隊第一次分工：聯絡媒體及相關部門、物品準備、與學校食堂和社會上的飯店、敬老院、孤兒院等洽談合作事宜
6月1日—6月5日 省內各大高校宣傳，推廣公益之舉
6月6日—6月30日 城中各街道宣傳，進行問卷調查，儘可能的增加愛心飯店;居民區宣傳，讓廣大市民瞭解並參與進來
7月1——7月14日 期末考試
7月15日—7月25日 通過相關部門的幫助，舉辦愛心剩飯菜募捐活動，籌建愛心救助站
7月26日—7月31日 通過民政部門瞭解和我們實地考察確定救助物件
8月1日—9月1日 實施校外方案，愛心救助站開始運作
9月2日—9月12日 專案總結
9月13日—9月14日 後期宣傳
9月15日—9月20日 向Google公司作詳細彙報
時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著裝置設施進一步老化的困難和挑戰，現結合酒店實際情況，我工程部20__年將重點抓好如下幾個方面的工作：
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據部門執行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便於執行簡單易懂的規章體系。並應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、裝置檔案及裝置設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度，探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，儘可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑑、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經費購買專業書籍，供員工查閱。
三、摒棄大家做等於沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、裝置管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定裝置責任人、細化工作範圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規定量化標準，考核並作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養，提高裝置設施完好率。
勿庸置疑，裝置設施的保養水平急待提高，酒店多年執行，裝置故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了裝置的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使裝置在故障臨介點前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過對裝置故障原因歷史資料的統計分析，制定出科學的保養計劃，並認真執行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新裝置、新工藝，加強對現行裝置設施的更新技改力度，加強能耗裝置管理、過程管理、執行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，並對不合理用能現象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽後各類裝置的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通執行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能裝置建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業績。
一、廣泛收集體系執行情況，不斷完善體系檔案;根據當前實施的體系程式，儘可能的與各部門進行溝通，把真實實際的工作內容寫進體系檔案中，必須做到與管理手冊和作業檔案的描述相一致，與各部門的工作職責相一致，一個要素可能要由多項職能來落實，每項職能又要由若干個活動來保證，因此，每個程式檔案都應經過細緻策劃和編寫。這是201x年首要工作重點之一。原來的體系檔案覆蓋到部門級，對下一層部門沒有制定實際的管理內容，對全員參與體系的建設存在嚴重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系檔案的重新編制。
二、積極開展各部門對質量，環境，職業健康體系的正確認識;當前公司存在一種意識誤區，包括中高層管理人員認為只要體系得到認證就完成了體系工作的任務，其實體系是個管理平臺，體系只是提出了一個標準，這標準也是現代企業必須建立的，然後有各個職能部門圍繞標準展開的一系列活動，如果思路不明確，行為就必然產生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對各部門對體系的認識和理解就要靠培訓來實現。培訓的計劃按照不同階段針對不同的培訓物件和培訓內容採取各種培訓方式，注重實際操作的培訓，為使培訓起到具體的指導作用，培訓分層、分部門進行，責任部門對實際應用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，並通過已經編制檔案書指導各部門貫標工作的開展。讓原來只有基本的作業指導檔案有一個可以量化的，可以實際應用的作業指導，此項工作根據實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調查研究，做好內審工作，為體系的執行得到有力的保障，體系是在不斷改進和完善過程中的，體系推動部門通過各種檢查、內部稽核、瞭解體系的執行情況，積極收集各執行部門對體系執行的意見和建議，有針對性地對檔案進行修改，可提高檔案的適用性和可操作性。內部稽核是全面的體系檢查，內部稽核的效果對體系改進有很重要的作用，所以重視內審員在部門中起的作用，對存在的問題進行限期整改，通過內部稽核推動體系的發展和完善，讓體系起到實用性，符合性，此項將每月展開。
四、對體系的執行實行考核制度，沒有一個強制執行的制度，的管理體系也是無效的，所以要想讓三個體系得到真正的落實和執行，體系辦公室必須具有相應的權利，這需要公司授權去執行，和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則，明確了執行體系的主要目的是為了搞好企業的質量管理，安全生產、環境管理，提高整體管理水平，做到領導重視、全員參與，通過不斷的持續改進，一定能使三個管理體系在企業內發揮相當大的作用。
1.背景和問題
網際網路和全球資訊網(WWW)已經成為世界範圍內的“資訊高速公路”和電子商務市場的支柱。由於全球資訊網使用者的數量飛速增長，對於終端使用者來說，隨著可供使用的主頁和網上資訊的數量的爆炸性增長，終端使用者間的互動性越來越差，傳統意義上的互動已經無法滿足使用者的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界盃的決賽期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網路上找到聊天的物件。使用者需要真正意義上的全新的網際網路互動協作軟體。
2.目標和解決方案
我們的“軟體名稱”將為您解決這個問題。在網上衝浪的人們不論處於何方，總是可以看見周圍的人們，就像現實生活中的一樣。“軟體名稱”既是一個終端使用者使用的全球資訊網上的協作軟體，又為企業提供了無限的商機
?“軟體名稱”以多種便於使用的方式為使用者提供了一個交流的平臺。
?“軟體名稱”為企業提供了一個釋出廣告和商用資訊的平臺。
3.產品：為全網際網路使用者提供簡潔方便的互動平臺
“軟體名稱”為終端使用者提供一個免費的互動平臺，同時又為商業使用者提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業務體系：以廣告和商用資訊收入為主
調查資料顯示，有超過六百萬的網際網路使用者會成為“軟體名稱”的潛在終端使用者，同時有超過一百萬的商業使用者會成為“軟體名稱”的潛在商業使用者，而且這個數字還在高速增長，這個數字對任何企業都是極有吸引力的，由於軟體和服務對於終端使用者來說是完全免費的，而商業使用者只需要及其低廉的費用就可以想所有終端使用者釋出廣告資訊和商用資訊。假設每年平均從每個商業使用者獲得100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟體名稱”這個專案對於其僱員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內部收益率(IRR)
增長預測顯示，在第五年“軟體名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅後淨利佔銷售額的21%。到那時，“軟體名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟體名稱”正在尋找通曉此領域並且能主動參與創辦此專案的投資人。在第一輪的籌資中，“軟體名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份，這部分資金主要用於伺服器和網路架設費用及初步廣告費用。12個月後，將需要1000萬RMB的再投資，主要用於市場開拓費用。在這之後的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在執行五到六年之後，就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對於第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
一、健康教育部分
第一季度工作要求:
1、擬定全年工作計劃和每月工作安排。
2、擬定村級全年工作分解，每月至少督導一次，覆蓋率應達xx0%，並做好記錄，以便備查。
3、對健康教育網路人員有變動及時補充。
4、認真做好3.24世界防治結核病宣傳日宣傳諮詢，並寫好小結，留圖片資料。
5、更換一期畫廊，留圖片和底稿以便備查。寫好一篇廣播稿，留底稿和錄用單以便備查。
6、保證完好的塊候診宣傳板和計免接種室相對應宣傳板。
7、攝影、宣傳器材保持良性運轉。
8、完成《健康之窗》領發，並有記錄。
9、做好全年宣傳資料印製計劃。
、完成轄區內中、國小健康教育的一次檢查(有記錄和圖片資料)。
11、培訓轄區內學校健康教育師資一次，並有培訓記錄、內容、試卷和圖片資料。
第二季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織4.7日世界衛生日和4.25全國預防接種宣傳日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
4、認真組織5.15日全國防治碘缺乏病日和5.31世界無煙日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料
5、做好6.6日全國愛眼日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
6、出一期畫廊。
7、每月寫一篇廣播稿。
8、完成對轄區內中、國小健康教育一次檢查(有記錄和圖片資料)。
9、寫好半年工作總結。
第三季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、出一期畫廊。
4、每月寫一篇廣播稿。
5、認真組織9.20日全國愛牙日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
6、完成轄區內中、國小健康教育一次督導(有記錄和圖片資料)。
7、做好轄區內學校健康教育師資第二次培訓，並有培訓記錄和圖片資料。
第四季度工作要求:
1、寫好每月工作安排。
2、認真做好村級工作督導。
3、認真組織.8日全國高血壓日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
4、認真組織11.14日世界糖尿病日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
5、認真組織12.1日世界艾滋病日宣傳諮詢活動，並寫好小結，留圖片資料。
6、每月寫一篇廣播稿。
7、出一期畫廊。
8、認真收集、整理、歸檔全年健康教育工作資料，並寫好工作總結。
二、疾病控制部分
第一季度工作要求:
1、做好每月工作安排。
2、加強突發公共衛生事件及重點疾病防制(人禽流感、非典、鼠疫、霍亂等)培訓、學習及演練，做好物資藥械儲備，提高應急處置能力。
3、每月必須結合醫院傳染病領導小組活動，做好本轄區內傳染病漏報、調查重大疾病防制、傳染病和慢性非傳染病督導檢查等疾病管理方面工作。
4、進行病毒性肝炎壓峰防制工作。
5、做好急性傳染病個案和暴發疫情的調調查及消殺滅處理，及時上報處理表格。
6、進行乙肝病人隨訪，6個月隨訪率達到85%。
7、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人 建檔和管理。
8、加強公共衛生資訊收集與報告，認真落實24小時疫情值班。
9、保持網路通暢，按規範做好傳染病疫情報告工作，提高疫情報告質量。
、及時上報各種報表及各類疾病檢測資訊。
11、正確使用狂犬疫苗接種登記簿，規範處理動物咬(抓)傷者。
12、做好重點疾病防制知識宣傳工作
時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著裝置設施進一步老化的困難和挑戰，現結合酒店實際情況，我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作：
一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。
進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據部門執行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便於執行簡單易懂的規章體系。並應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、裝置檔案及裝置設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門培訓力度，探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。
通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，儘可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑑、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經費購買專業書籍，供員工查閱。
三、摒棄大家做等於沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進而推行個人責任制、首問責任制、裝置管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定裝置責任人、細化工作範圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規定量化標準，考核並作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動保養，提高裝置設施完好率。
勿庸置疑，裝置設施的保養水平急待提高，酒店多年執行，裝置故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了裝置的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使裝置在故障臨介點前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過對裝置故障原因歷史資料的統計分析，制定出科學的保養計劃，並認真執行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。
五、引入新技術、新裝置、新工藝，加強對現行裝置設施的更新技改力度，加強能耗裝置管理、過程管理、執行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。
加強對各部門能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，並對不合理用能現象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽後各類裝置的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通執行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能裝置建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業績。
為了物業公司下一步發展，我們提出了“責任體現人品、政績證實能力”的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉變觀念，變被動為主動，站在業務主的角度改善完善工作。
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性迴圈，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨幹及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關係，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，並認真貫徹實施，明確責任關係，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、--專案
1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的製作及安裝;並督促管理處及時頒發通知，要求業主在-月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從-月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨幹到位等)，確保專案工作正常執行。
7、擬定"--首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為建立"市優"工作打好基礎。
三、--居專案
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞，全國公務員共同的天地帳處理。
4、督促全面檢測該專案紅外報警系統情況，找出問題所在，並做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常執行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該專案小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、--專案
1、督促整理好第12-15幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的.修剪等工作。
3、制定安全警報，全國公務員共同的天地場跟蹤與核實，並明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，並做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
總之，我們現階段的主要工作是對整個小區的公共設施和各個部位進行摸底清查。對於存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。同時也對業主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業主們的認可，為下一步的工作開展打下良好的基礎。
三優範文網