管理處特制訂下半年工作計劃如下：
㈠、抓緊大中型水庫工程除險加固工作
我處積極與有關單位協調與溝通，做好各環節的工作，自身不成為前期工作偏慢的原因。配合上級機關的稽查或檢查工作，同時我處也將適時組織檢查指導。7座在建中央補助水庫爭取在今年年底前驗收。督查小型水庫除險加固工作，尤其是檢查資金的落實、質量管理與驗收等工作，努力完成年初制定的水庫除險加固計劃，做到加固一座、驗收一座、脫帽一座、效益一座。
㈡、爭取完成水管體制改革任務
我省改革物件共287個，已出臺改革檔案的269個，佔93.7%，爭取年底前完成其餘18個水管單位改革任務。同時繼續協助落實“兩費”，確保改革質量。
㈢、完成水閘註冊登記工作
按水利部要求完成大中小型水閘工程註冊登記工作和普查工作。
㈣、繼續海堤加固工作
督促四期海堤加固掃尾，實施五期海堤加固，確定六期海堤加固專案計劃。
㈤、加強河道管理
上半年，安防系學生管理工作在常態管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現“結合專業，管理育人”的新型學生管理工作，現將201x年下半年的學生管理工作計劃
一、加強兩支管理幹部隊伍建設
1、加強學生管理幹部的業務培訓，嚴格工作紀律。
(1)掌握學生管理的規章制度，並且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規章制度及管理教育方式方法”為主體的管理幹部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關係，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”，加強學生幹部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生幹部、幹事的組織、機構、職責和許可權。
(2)培育學生幹部工作能力，深化5人模式把區隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生幹部值班和隊長助理制度要進一步實行，並且要總結、推廣。
二、加強學生常態管理工作
1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。
2、學生常態管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛生;警容風紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持週六、週日“補學習制度”、“補佇列操練”規定。
4、加強和老師、家長的聯絡和溝通。
6、規範各類常態管理的檢查，中隊要重視檢查的結果並且開展資料的分析。
三、加強資訊通報工作
1、重視學生資訊報道組的工作。
2、加大對安全防範系網站的投入和建設。
3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
四、加強黨建
1、開展業餘黨校三分校正常的培訓工作。
2、開展對學生入黨前後的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業企業的黨支部共建、學習活動。
4、堅持學生公寓黨支部工作。
五、加強學風建設
1、學生管理幹部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關係，在學生管理上取得老師的幫助和支援。
六、做好新生接待工作
1、開展學生報道前的電話聯絡工作。
2、實施《201x年新生接待方案》，協助軍訓工作。
下半年工作計劃相關文章：
20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。所以，我訂立了20xx年管理者個人工作計劃如下：
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務排程分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支援。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規範和要求.
3.各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為20xx年個人 工作計劃 的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
xx年是學校發展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰，推動學校進一步發展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養質量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創我院學生工作的新局面。 現將xx年學生管理工作計劃如下：
一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育
1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志願者協會為依託，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志願者活動和社會調查活動等，培養學生的社會責任感和奉獻精神。
2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質。利用專欄、報刊、網路、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發展。
3、加強黨、團組織建設和學生幹部培養。以學習精神為契機，不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創“學習型團支部”、爭做“優秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。
1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關於學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業資格證書，如職業指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、彙報制度，實施輔導員工作日誌檢查制度。
三、強化服務意識，加強日常管理
1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規範》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪，瞭解學生在公寓內的學習和生活狀態，時刻掌握學生思想動態，並採取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩定。繼續實行“文明宿舍”評比制度，堅持每週學生寢室安全衛生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛生和課堂考勤結果將作為評優評先和量化考核的重要參考依據。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據有關檔案精神， 認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發生。配合學校心理諮詢中心，有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉”活動、繼續加強與長清區團委的聯絡開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業餘文化生活。創新思維，不斷提高學生活動的質量，努力打造品牌活動、精品活動。激發廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。
7、採取措施，做好畢業生就業工作。利用好各類資源，拓寬就業空間;指派職業指導師進行就業指導，引導畢業生樹立先就業後擇業的就業理念，全力做好就業指導服務工作，提高學生求職成功率。
四、繼續推進學風建設，營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續堅持班主任與任課教師聯絡制度、專業教師與學生聯絡制度和新、老生班級聯絡制度“三個聯絡制度”，深入開展班級學風競賽，在全院範圍內開展建立優良學風、爭做文明學生和爭創文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。
根據校情，結合本教導處的工作實力，本學期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點：
一、重點加強學校教科研隊伍的建設與管理，努力提高全校師資隊伍的建設的水平
教研組長是教學研究的基地，是提高教師教學素養的保障，是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認為，真正的教育教學實效的來源在於教研組，但真正發揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環節還需要我們從以下幾個方面入手：
1.教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。
(1)教研組長在每學期的開學之初，要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學特點和不足，及如何發揮他們的潛在的能動性。
(2)根據本組室的教學實際，按學校的教育教學工作要求，提出本組室、本學科的教學管理目標。
(3)在分析本組室實際困難的同時，具體要提出解決該問題的方法和科學的依據，並努力在今後的教學實踐中加以解決。
(4)教研組長在每學期結束時，要及時對一學期來的教育教學工作進行總結，並向其它組室進行陳述性交流。
2.教研活動要進行合理的安排，要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組，加強對基層備課組的監督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。
3.教研組長的教學常規管理。
(1)為加強各備課組的教育教學備課活動，教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學期結束前要整理成冊，作為全校教師的教學資源共享。
(2)按照教導處工作的要求，各教研組長要對組室裡的教師進行日常的作業佈置、作業批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況。
4.每學期選送一、二名教師參加校級教學研討公開課。對教學研究課的推選人、開課情況，教研組長要向教導處書面彙報本課時的教學目的、需要解決的問題、該教師的教學特長等等。
5.根據各教研組的學科特點，教研組每學期要組織落實一次學生活動。本學期的教導處檢查的重點是英語學科的學生活動。
二、分層遞進、管理目標
從近幾年來本校的教育教學現狀分析，分層遞進教學的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學實際情況，但在分層遞進的教學中，有一個突破口的問題我們一直未能實現較好地解決，這就是分層遞進的目標。從今年起，我們將以02學年的畢業生情況作為衡量的標準，提出：
1.考試學科：各班不合格人數要控制在15%~20%之間(語文學科不在其列)。各教研組要針對各學科的特點，為實現這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標，最終實現學校提出的工作要求。作為學校的考核，原則上以2年為一個時間段，各班的控制人數只能下降，不能超越。2.考核學科：各班不合格人數應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，中學教導處努力提高班級的優秀率。凡超過50%以上優秀率的班級任課教師，教導處將提請校長室給與適當的榮譽和獎勵。
3.學生的作業要分層。
我們認為：提高教育教學質量的首要環節就是抓好學生作業的有效性。本學期，我們教導處工作的重點之一，就是進行學生作業佈置、完成、批改、反饋這四個環節。學校要求每一位教師在佈置作業時，要真正考慮學生能否獨立完成，能否保質完成，是否針對不同層面的學生布置不同要求的作業。
(1)各考試學科的教師在教學過程中，要充分考慮到班級中下層面學生的學習，每次作業佈置，要儘可能地分成兩套。學校鼓勵教師精選作業題、自己設計作業題，確保各層面的學生都能學有所得、學有所成。
(2)教師佈置作業要儘量合理、科學，不要滿堂灌、大容量的單純練習。教師的作業批改也要做到分層批改，根據各層面不同學生的情況，適時調正批改作業的標準。
(3)為達成以上的分層作業的要求，教導處將每二週一次對課任教師的作業批改進行檢查。檢查的重點是：作業質量、作業數量、批改質質量、學生完成、訂正情況。
4.部分學生培優的問題。
(1)教導處要求各課任教師要重視對少數優良學生的培優工作。要加強對這部分學生的課外指導。學校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間，對班級優良學生進行提高、補習，使少數優良學生的隊伍能逐漸擴大，以期達到弘揚班風、學風，帶動更多的學生主動學習之目的。
(2)提高少數學生的學習質量，關鍵在於給這些學生什麼樣的作業，怎樣給與作業?各位教師要注重合理、科學地安排補習時間，適當提高優良學生的作業難度。
在圖書館的工作是我非常喜歡的工作，因為我可以在學校如此多的書海中不斷吸取養分，不斷的提高自己，這是一個非常清閒和有意義的工作，我一直很喜歡!
新學期的第一個月屬於新高二與新高一的實習階段。高二的管理員將與高三的同學完成交接工作，建立起新的管理員委員會，在原有的章程的基礎上進行修改。高三的上屆管理員負責輔導和帶領新高一服務員，使他們儘快適應圖書館的各種工作。原來的四名組長將與高二的新主席進行更多管理方面的交流，以做好新學期的管理工作。
10月計劃：實現校園互動
圖書館是向同學們敞開的知識殿堂，圖書館是屬於同學們的學習樂園。所以我們應該讓更多的同學參與到圖書館管理員委員會的執行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會建設的更加人性化。在推動同學們的讀書興趣的同時，也能提高我們的服務質量。
因此，大家決定設立意見箱或是意見簿，讓同學們寫出他們的心裡話，每週爭對這些提議召開一次管理員會議，將這些建議落到實處。並希望同學們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計劃：開放電子音像類書目
在向同學們開放各類新書的同時，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學們能進行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道，逐漸使借閱程式趨向於成熟化。
12月計劃：爭取實行館際學習交流
古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”為了給師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環境，作為圖書館管理者的我們希望能儘自己的所能在原有的傳統風華圖書館管理基礎上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學習場所。
鑑於新校圖書館機構成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實踐中得到強化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學習與積累的機會，通過與兄弟學校之間的館際交流，看到自己身上的不足，並學習更多“示範性圖書館”的建設方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強學校間競爭又互助的學習關係。在相互間的取長補短下，風華中學的圖書館管理機構也會變得愈發成熟。
而我們初步的設想，是希望能利用每週二的提早放學時間，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領下去周圍一些高階中學的圖書館進行參觀，包括市北高中、新中高階中學、田家炳中學、六十中學等一系列學校。通過在參觀和比較中的學習，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。
1~2月計劃：迎春座談會
總結本學期圖書館工作，安排下學期計劃，暢談工作體會。
其他計劃：
每月設立新書榜和最受同學們歡迎的常借圖書top10榜，可使同學們感受的校園的讀書趨勢，選取更好的書籍。
以上是上半學年的工作計劃，希望新學年的圖書館工作可以在不斷學習他人經驗和摸索的基礎上取得成功。
這就是我制定的圖書館管理員工作計劃，也許還有很多的不足之處，希望大家積極的指出來，我會認真的改正我的錯誤之處的，我會不斷的進步的!
上半年，安防系學生管理工作在常態管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作，取得了一定的成績，同時也存在許多問題。為了體現“結合專業，管理育人”的新型學生管理工作，現將201x年下半年的學生管理工作計劃
一、加強兩支管理幹部隊伍建設
1、加強學生管理幹部的業務培訓，嚴格工作紀律。
(1)掌握學生管理的規章制度，並且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規章制度及管理教育方式方法”為主體的管理幹部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業觀，嚴格工作紀律，要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關係，多下基層，多接觸學生，多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”，加強學生幹部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生幹部、幹事的組織、機構、職責和許可權。
(2)培育學生幹部工作能力，深化5人模式把區隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生幹部值班和隊長助理制度要進一步實行，並且要總結、推廣。
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二、加強學生常態管理工作
1、嚴格落實制度，要明確制度的嚴肅性和強制性。
2、學生常態管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛生;警容風紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育，堅持週六、週日“補學習制度”、“補佇列操練”規定。
4、加強和老師、家長的聯絡和溝通。
6、規範各類常態管理的檢查，中隊要重視檢查的結果並且開展資料的分析。
三、加強資訊通報工作
1、重視學生資訊報道組的工作。
2、加大對安全防範系網站的投入和建設。
3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
四、加強黨建
1、開展業餘黨校三分校正常的培訓工作。
2、開展對學生入黨前後的教育、引導，突出黨員的先進性，開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業企業的黨支部共建、學習活動。
4、堅持學生公寓黨支部工作。
五、加強學風建設
1、學生管理幹部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關係，在學生管理上取得老師的幫助和支援。
六、做好新生接待工作
1、開展學生報道前的電話聯絡工作。
2、實施《201x年新生接待方案》，協助軍訓工作。
物業部
1.不斷學習理念注重服務細節，服務精益求精；
2.優化工作流程，提高工作效率，確保業主滿意度；
3.加強細化服務、提高員工專業水平；
4.加強全方面培訓，提升員工素質，增強部門凝聚力，從而使整體管理水平進一步提升。
5.嚴格做好各項成本控制；
6.及時更新“國優”標準，並按照新標準嚴格要求內部工作，優化服務管理，與時俱進。
工程部
1.加大節能減排力度，對大廈重點機房裝置、空調，照明裝置採取自動控制、日程管理，限度降低能源消耗。
2.根據大廈裝置、設施的執行狀態，與專業節能公司配合，進一步實施大廈節能工作的進行。
3.為了保證大廈冬季供暖、防凍，做好冬季換季熱力站裝置檢修工作，檢查防凍裝置及各重點防凍點情況。
4.為了保證大廈夏季供冷、防汛，做好夏季換季檢修、更換潤滑油、濾芯、新增製冷劑，清洗冷凝器、水泵過濾器等保養檢修工作，檢查防汛設施及各重點防汛點情況。
5.為了保證大廈製冷裝置正常執行，需要對冷卻水系統進行預膜、加藥保證水質，節約大廈用水量，保證迴圈冷卻水溫度，確保機組正常執行。
6.大廈vav系統已執行七年，為保證大廈各房間末端空調送風裝置正常執行，加強對大廈vav裝置經行全面的維護檢修。
7.為了保證大廈供電系統正常使用，工程部將對配電室高低壓櫃、變壓器，及各樓層強電豎間裝置進行停電檢修。
8.為保證大廈消防安全，聯同消防為保廠家對大廈進行消防裝置進行測試。
9.會議室裝置已使用七年，為了保證會議裝置正常使用，加強對會議室裝置保養檢修，發現故障及時維修更換配件。
10.工程部配合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查，針對以往發生的故障及存在隱患的裝置零配件全部進行維修更換，降低故障率，確保電梯的正常執行使用，並經常演練緊急故障處理方法。做到快速實效。
11.工程部配合廠家對大廈各系統裝置進行培訓，每個員工都要了解本專業重要裝置的具體情況，要求做到遇到事故時，應有條不紊的按程式操作，每個員工做到了解掌握。
保安部
1.加強內控機制，強化大樓治安管理，嚴格執行門禁管理制度.加強中控室與門崗外保之間的監管和工作配合力度。
2.著重培養外保各崗之間相互配合、呼應的工作協調能力，使外保各崗相互配合，形成合力，共同做好人、車的管控工作。
3.對進出大樓人員進行嚴格的管理和登記。
4.強化對進出大樓車輛的管理和登記，紮紮實實做到可控在控。
5.加強外保隊伍形象與素質的建設，培養，提高隊伍的整體凝聚力。
在送舊迎新之際，物業管理處在回顧工作開展的基礎上，總結經驗，持續改進服務工作質量，XX年將通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作程序。以更加務實的工作態度為業主服務好、為公司譜寫出更加輝煌的篇章！
XX年是全面落實科學發展觀、加快構建和諧社會、保持經濟社會持續健康發展的關鍵一年。為把省總公司路政、稽查、安全工作的決策部署、政策措施落到實處，現擬定如下工作計劃：
一、路政工作計劃
(一)狠抓隊伍建設，樹立路政品牌。
一是加強人員培訓，提高隊伍整體素質，有針對性的開展法律法規、職業道德、儀容風紀、廉潔勤政、安全文明執法的培訓，不斷提高隊伍執法服務水平。二是樹立服務意識，轉變執法觀念。在加強業務素質和廉政教育的同時，要注重執法人員服務意識培訓，使廣大路政人員樹立“路政執法、服務為民”意識，把微笑服務在路政進行推廣並進一步深化其內涵，把微笑服務作為根本，把管理作為手段，學會“換位”思考。同時對配發的路政車輛及隨車裝備和個人裝備要進行不定時，不定期的抽查，加強對這些裝備的管理。
(二)強化監督管理是保障形象的有效機制
要注重廉政建設，路政人員要做到合法行政、嚴格程式、文明執法、高效便民，確保無公路“三亂”行為，無違紀、違法行為。要加大對執法人員執法行為的監督制度，層層簽訂責任狀，實行首問負責制和路政案件責任追究制度。對群眾舉報反映的問題，反應要迅速、查處要堅決，做到舉報一起、查處一起，對查實的違規違紀行為要嚴肅處理，決不姑息，同時也要自覺接受各部門和廣大司乘人員的監督。
(三)加大綜合整治力度，大力強化控制區整治工作。
既要對以前拆除的建築物進行跟蹤檢查防止死灰復燃，同時要杜絕新的違章建築的出現，這就要求我們的路政隊員要不定期的進農戶，進農村，進鄉鎮進行宣傳;對橋下的堆積物要不定期的進行檢視，發現一處及時清除一處，做到隱患不過夜。
(四)嚴格路政工作計劃管理, 全面提高工作質量。
中隊必須全面和超額完成路政大隊下達的XX年路政工作任務和各項指定性計劃指標，必須達到路政案件索x率95%以上，結案率95%，正確率100%。及時處理各類違法案件，堅持故障車接報隨時清障，做到進一步提高，圓滿完成路政達標計劃。
(六)務求高效，不斷提高公路巡查和保障暢通的能力。
要嚴格執行路政巡查控制程式的要求，做到執行規定不走樣。同時根據不同的季節和時段的特點加大巡查力度，在配合高支隊處理事故現場時要以保暢通為第一要務。巡查日記是巡邏質量的反映，要求記錄詳實，字跡工整，符合上級要求，中隊要不定期的進行檢查。加強路政應急隊伍建設，完善應急預案，建立健全應急機制，確保全年無重大責任堵車事故的發生。
二、安全工作計劃
(一)進一步落實安全生產主體責任
認真貫徹落實廳、局有關檔案精神的規定和要求，與相關單位簽訂安全生產責任書，中隊與班、組等簽訂責任書，明確各自的職責，層層落實各項安全生產責任制。完善安全生產工作責任簽約制度和激勵約束機制，強化生產經營單位的主體責任。
(二)積極開展安全生產宣傳培訓
為加強高速公路安全管理，營造良好的安全行車環境。全面增強全處員工的安全意識，提高快速處理突發事件的能力。召開涉路施工安全管理專題會，組織施工入場前安全施工培訓。嚴格落實對職工的安全培訓，採取集中培訓的方式，有效提高員工的事故防範能力。做好“春運”、“迎世博會”、全國“安全生產月”、“十一”安全活動的組織工作。擴大安全生產宣傳面，使安全知識進社群、進學校、進企業、進鄉鎮，營造良好的安全行車環境。
(三)不斷提高施工安全監管水平，落實安全措施。
加強施工審批管理，簽訂安全施工合同。督促施工單位根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患。交納保證金，加強責任監管力度。加強路面施工現場的巡查，狠抓施工現場安全管理，凡發現隱患的，及時督促施工單位現場整改。
(四)及時排查隱患，積極落實整改。
由管理處安全生產辦公室牽頭，各科室派人蔘加，每月分別對收費所、路面、服務區、長江公路大橋進行安全檢查，對存在安全隱患問題的，下發安全整改通知書，督促整改、驗證。
(五)積極完善各類預案。
針對惡劣天氣的影響，對惡劣天氣和重、特大交通事故應急預案和合安路除雪鏟冰等應急預案進行修訂和完善。
(六)積極採取措施，確保安全暢通。
路政加強與轄段交警部門的聯絡與協作，及時溝通，互通訊息，增加巡邏密度。同時配合交警對沿途行人，私自上、下客等違法違章行為進行查處。積極消除安全隱患，營造良好的行車環境。確保24小時不間斷巡查，及時清障，保障暢通，履行好自己的職責。
(七)快速修復安全設施，確保裝置正常運轉。加強對重點路段隔離柵欄、防撞護欄的巡查，發現損壞的及時修復，對影響行車安全的坑槽、伸縮縫等病害及時通報養護中心，做到快速修復，保障好路面的整潔。
1、開拓
公司業務部經過歷次變遷，__年最終確定總監模式，這使得業務部業務能力得以加強，但相對來看開拓力度就有所滯後，這一點應該在__年的業務工作中需要重點改善，及時掌握第一手資訊，是決定業務的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結合自身實力去引導市場走向。
“內外結合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”，一、就是增加資訊搜尋人員(2人)，有一定的市場銷售經驗，能作到對公司重點服務的行業掌握第一手資訊資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業等系統的工程檔案。從而使業務部資訊真正能作到點到面的控制能力。
二、把專案資訊分成重點專案及一般專案兩大類，技術部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程專案就可以分主次，以便集中優勢爭取重點專案的成功率。這樣分類首先可以避免由於頻繁的投標，成功比率不高影響技術部的軍心，其次又可以使業務部門不至於感到有資訊公司不重視，從而喪失搜尋資訊的信心。業務大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，
一、充分利用網路，現在已經進入資訊時代，而公司本來就是從事資訊產業，但__年對網路重視不夠，甚至發生了沒有自己的網站導致專案無法跟進的情況。建立公司網站刻不容緩;再有就是利用網路搜尋資訊，開拓業務視角，積極參與，有些網路招標專案機會是均等的。
二、利用業內人士提供的資訊，__年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點維繫的，加強溝通與聯絡，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，__年一定要加強處理，合作公司、裝置公司的銷售人員都是潛在的公司業務人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業務任務順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業務手段，這類業務是公司的實力的體現，也是對公司服務的一種回報，但是此類業務還是有較深的潛力可挖的，換言之，業務部就應當擔負起延續關係與挖掘潛在業務的工作。定期回訪，及時反映，以及配合工程部門做好售後工作。這裡還需要工程部門的協調與合作，業務部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現的，步調不一致有些時候可能造成極其嚴重的後果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業知識的一個培訓學習過程，定期的在公司學習專業知識，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽，以及勤下工地，深入到標書描述的每一個工作環節。
3、管理
目前公司業務部門由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發展角度來看，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的，特別是業務部這種直接可能影響公司發展好壞的部門。__年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、專案分析、每月總結等方面。
4、協調
公司目前的專案一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務，或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類現象的出現，和儘量減少因此產生的不良後果，也是業務部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯絡。
一、指導思想
認真貫徹落實新《安全生產法》，全面加強專案現場生產管理，進一步落實全員安全生產責任制，強化重大風險的監控措施，建立和完善應急救援和應急保障體系，結合部門安全生產實際，在部門所屬各專案部積極推行本質安全管理理念。深化“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，堅決貫徹落實國家、大唐集團公司、省公司、__X__司有關安全生產的法律、法規、標準、規程和制度。使安全工作做到“職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，使安全生產的意識深入人心，確保公司和X__目管理部20x__度安全生產管理目標的順利實現。
二、工作目標 (一)加強部門安全生產的管理和指導工作，杜絕發生人身重傷和事故，嚴格控制輕傷和障礙。
(二)要求各專案部嚴格落實現場安全管理和保障措施，杜絕發生人身輕傷和障礙，嚴格控制未遂和異常。
(三)全面落實安全生產責任制全員管理和考核機制，杜絕發生個人未遂和異常，嚴格控制個人失誤和差錯。
(四)時刻關注海外專案所在國政治變化、社會騷亂、疫情傳播等安全形勢的發展變化情況，提前做好應對相應突發事件的防範措施。
(五)杜絕一般及以上的責任性裝置生產事故。
(六)杜絕專案現場人員違章指揮、誤操作事故。
(七)加強專案現場人員管理，杜絕發生中方員工和外籍員工衝突;私自參加境外宗教活動;不請假，擅自出行;酗酒鬧事等性質惡劣可能造成不良影響，甚至事故的違規、違法行為。
(八)不斷充實專案現場的規章制度，逐步建立起符合專案現場實際情況、內容詳實、指導力強的規範化制度體系。
(九)加強專案現場安全隱患排查工作，及時發現問題，及時監督、協調整改。
(十)定期開展好專案現場日常安全學習活動，認真開展事故案例學習、現場風險分析、安全隱患講解、專項技術授課等工作。
(十一)結合現場工作特點加強“三級”安全教育培訓力度,有針對性地開展安全教育培訓活動，規範和完善“兩票三制”、“三講一落實”和危險點措施的安全管理。
(十二) 加強外籍員工的安全管理力度，將外籍員工全面納入專案部的日常安全管理活動中。
(十三)不發生專案出部出國、回國行程人員交通安全事故，專案現場不發生負主要責任的交通安全事故。
(十四)結合現場實際，定期開展安全應急預案演練活動，全力保障現場員工人身安全。
三、全年重點工作
(一)強化安全生產防護意識，層層落實安全生產責任。
1.以新《安全生產法》實施為契機，強化安全生產主體責任。
2.認真貫徹落實20__年集團公司、省公司、檢修運營公司、海外專案管理部各級安全生產一號檔案精神。
3.強化紅線意識，增強組織管理和自我防護能力。
(二)優化專案現場過程管理，增強管控能力
1.不斷充實專案現場的規章制度。
2.繼續抓好安全和技術培訓工作，提高全員安全綜合素質。
(1)開展好各專案現場安全日學習活動。
(2)高度重視三級安全教育培訓工作。
(3)全面落實安全生產管理要求。
(4)加強外籍員工的安全管理力度。
3. 深入開展好安全生產專項整治工作。
(1) 按照集團、省公司、____公司深入開展安全大檢查的工作部署和要求，堅持季節性、階段性及專項安全大檢查活動，深化隱患排查治理工作。
(2) 認真開展專案部現場月度安全檢查和專項安全檢查。
(3)加強對危險場所的管理工作，重視現場重點防火區域的防火防爆檢查和用電管理，及時消除安全隱患，確保重大危險源制度執行到位、措施落實到位。
(4)加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保專案現場生產工作正常執行。
(5)對查出的事故隱患，要按照“四不放過”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施。
(三)不斷強化__專案生產風險的防控能力
1. 做好重點區域、重大裝置的防控工作。
2. 強化專案現場隱患排查活動。
3. 認真落實部門年度反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃。
4. 積極籌劃新海外專案的安全管理工作。
(四)全面提升專案現場的應急管理水平
1. 逐步完善應對突發事件的預警機制。
2. 加強海外安全資訊管理工作。
3. 加強海外風險分析及控制。
4. 做好應急預案演練工作。
5. 保持良好的溝通和協調機制。
四、保障措施
1.以新《安全生產法》實施為契機，強化安全生產主體責任。對從專案管理崗位到生產各級崗位的安全職責進行梳理和細化，進一步落實各級崗位人員的安全生產責任，修訂完善各項安全規章制度。逐步建立安全生產責任檢查、監督、考核長效機制。
2.牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念，認真貫徹落實安全生產的目標責任制管理，堅決貫徹落實層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。並實行“誰主管，誰負責;誰使用，
誰負責;誰的崗位，誰負責;誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監督，嚴格考核。加強安全目標責任制，落實部門主要負責人安全責任。
3.在日常管理中，嚴格秉承“本質安全”管理理念，認真履行“三講一落實”、“兩落實”等安全管理措施，真正使安全管理壓力層層傳遞、層層落實，貫徹到底、落實到邊。促使員工正確辨識風險、按章操作，能夠積極主動地採取有效措施，及時消除安全隱患，避免事故發生，防止事故擴大，保障人身安全。
4.在公司或其他上級部門的統籌管理和技術指導下，結合各自專案生產和環境特點，從組織機構、試運生產、安全監督、技術保障、應急管理等方面入手，逐步建立起符合專案現場實際情況、內容詳實、指導力強的規範化制度體系，努力做好“人有章可循、事有據可查、物有規可管”的良性制度管理模式。
5.將外籍員工安全知識、操作技能培訓全面納入專案部的日常安全管理活動中，全面做好現場安全監督和技術指導工作，促使外籍員工正確辨識風險、按章操作，避免事故發生，保障人身安全。嚴格落實現場安全監督和技術指導工作。
6.從工作、季節特點等方面入手，要全面落實安全生產管理要求。在各專案現場的生產工作中，嚴格貫徹“二十五項反措”、“三講一落實”、“兩票三制”等安全管理內容，強化現場培訓，規範專案工作流程，杜絕無票、違章作業行為，保障專案各項生產工作安全、穩定推進。
基建工作：重點推進校本部一批基建專案的動作，具體包括總平面圖的設計、報批，抓緊綜合樓（12號樓）的設計、報建、採購；南樓6-9號樓裝修；教學樓南面輕鋼教學實訓場樓建設；校園電梯設計、採購與安裝。
保衛工作：加快推進校園視訊監控系統三期工程的實施、嚴密防範宗教滲透工作、校園內治安案件處理的規範化以及透明化、校園安全隱患排查體系的完善、消防系統的規範化管理、校園安穩值班管理體系的健全、治安管理人員的配備、保衛人員及物業保安的規範化管理、校園車輛管理體系的完善、規範校園物流服務管理；堅持定期治安巡查和消防巡查；堅持定期禁毒宣傳和應急演練。
總務工作：通過公開招標的方式統一確定分類零星物質採購供應商，具體包括：傢俱類、五金類、消防類、監控耗材類、綠化類、生活用品類；加快校園物業服務、綠化維護、滅四害、垃圾清理、清淤服務年度合同的簽訂工作；加強對物業服務中心的管理；加強校園美化亮化工作。
水電工作：在加快日常維修工作的前提下，推進數字化校園維修系統的使用與完善；加強校園水電使用的規範化、計劃性以及相關公司、個人水電費的管理與催繳；加快水電工取得電梯安全管理員資質工作。
醫務工作：提高門診治療的服務質量；規範學生參加南寧市城鎮居民基本醫療保險工作；加大醫務後備幹部培養的力度；堅持對學生定期舉辦健康知識講座；加強預防食物中毒、預防季節性傳染病、預防艾滋病的宣傳教育及防範處置工作；健全傳染病監測網路。
食品衛生工作：引入師生代表加強食堂、超市的監管力度；加強對學生公寓樓桶裝飲用水供應商運營的情況與產品質量的監管。
這個培訓計劃是開放性的，房地產公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統，有助於我們建立基於全域性策略物業管理動作機制。
第1操作環節：制定一個實戰型的培訓計劃
物業管理的員工培訓是要結合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高階管理員、高階技術員、技術骨幹和普通員工。
高階管理員包括正副總經理、行政祕書(或經理助理)、工程部經理、電腦工程師、機電工程師、財務主管。這批人通常應於交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司，參與裝置安裝及試執行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
技術骨幹包括部門經理、水電技術員、電腦操作員、業務員和出納，應該於交付使用前兩個月到位，他們的前期任務是熟悉公司運作程式和部門分工，熟悉裝置操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應該於交付使用前三週到位，他們的前期任務是熟悉物業情況，熟悉本職工作和實戰演習。
要點a：高階管理員培訓內容看範文版權所有
物業管理理念
管理公司組織架構和運作程式
物業及裝置情況
住戶情況介紹
物業移交程式
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文字解釋
應變組織、指揮能力
消防、急救常識及器具使用
管理及公關常識
要點b:技術骨幹培訓內容
責任感，榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程式
物業及裝置情況看範文版權所有
住戶情況介紹
物業移交程式
物業管理政策法規及相關法律常識
公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文字解釋
應變組織、指揮能力
公關知識及技巧
消防、急救常識及器具使用
裝置操作及維護知識
維修具使用及保養
住戶投訴處理能力
要點c：普通員工培訓內容
責任感榮譽感培養
管理公司組織架構和運作程式
物業及裝置情況
住戶情況介紹
物業移交程式
物業管理政策法規及相關法律常識
管理規則及員工守貝
消防急救常識及器具使用
裝置操作及維護知識
為使物業管理工作能夠一開始就正常運作並且盡旱趨於成熟在對員工進行了全面的專業培訓後，還應該在專家的指導下進行多次實戰演習，以便及時糾正錯誤。
第2操作環節：物業管理培訓的籌備工作
要點a：培訓目的
迅速認識物業管理建立起正確的管理意服務意識直接運用所學開展實際工作。
要點b：培訓物件
物業管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務人員
要點c：培訓方式
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄影及現場參觀等方式。
第3操作環節：培訓的具體內容
具體內容a：入夥前相關課程、
第1課：物業管理概述
物業管理起源於中國古代的皇宮管理，我們的祖先早早就認識到牧業管理的重要性。然而，當今世界性的物業管理會議每二年召開一次，我國卻從未參加過。縱觀物業管理髮展趨勢，住宅管理和商業大廈管理將成為物業管理的兩大流派，中國必將成為住宅管理高手，能否成為商業大廈管理行家呢?
物業管理除了管理物業外還能做什麼?物業管理的最高境界是什麼?創新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建築及管理基礎常識
您會辯論建築物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建築圖紙嗎?您瞭解多少房地產各級市場基本常識?您知道房屋主權70年到期後歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同型別物業的不同管理手法
住宅管理要寓管理於服務之中;工業廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電裝置管理;商場管理範圍最大，專業程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什麼樣的物業管理都難不倒您。
第4課：物業管理法規
有人說，中國的物業管理大難搞，因為法規不健全，果真如此嗎?如果5年以後才健全怎麼辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現有潔規並利用有關法規，物業管理人義不容辭。香港採取的是有緊有鬆的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業管理機構的設定
多數物業管理公司都設有保安部、工程部、財務部、經營部等，我們不這樣設，為什麼?
一個總經理，一、二個副總經理，這樣設定合適嗎?
一個人必須同時幹三件事，否則不稱職!怎麼於?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項
認真仔細驗收，是為了方便今後的維護工作，驗收不認真，麻煩事在後面等著您。
怎樣把好驗收關?驗收查出不合格怎麼交涉以保護物業公司利益?機電裝置安裝除錯要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫生治人建病歷一樣。除錯中曾出現過的問題，可令您在接管後的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內容b：入夥初期相關課程
第1課：入夥程式及相關事務
辦理入夥手續，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今後的雙方關係打下良好基礎，該說什麼話，該做哪些事，想得越全面越周到，今後工作越順利。
第2課：顧客投訴心態分析及處理技巧
求發洩、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態，聽其言、觀其色，針對不同的心態靈活處理，這裡面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯名上訴讓你慌。那麼如何處理投訴呢?這裡面有技巧。
第3課：裝修管理
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發生治安案件等。管理手法不當，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關係。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎麼辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電裝置管理技巧
制度化，是機電裝置管理的有效方法，週一做什麼，週二做什麼，定好制度，照辦就行了，管理人員怎麼流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養護與管理
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理並不那麼簡單，但也不很複雜，這裡面有檔次、有文化。
玉蘭路上玉蘭花香，玫瑰路上玫瑰鬥豔，由路認花、由花尋路，這不是檔次、這不是文化嗎?
第6課：緊急突發及特殊事件的處理和防範
火警、匪警等，大家都知道怎麼處理。電梯困人、老人犯病、煤氣洩漏、住戶鑰匙忘在屋內進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公於，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什麼事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
具體內容c：進入正常階段的日常管理相關課程
第1課：有效培訓與考核
人員培訓是企業內部管理的重要一課，一般的培訓，老師講了100，學生聽進去的80，理解消化了60，記住的40，而能夠運用的只有20，真正起到作用的，可能還不到10，這樣的效果如何改變呢?
考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標準，就像當年蘇聯“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業管理中的財務管理
講理論，老師累，學主煩。給你一張資產負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數了!
第3課：業委會的作用及其組建
業委會嚮往戶倡議重新選擇物業管理公司說明了什麼問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關係和位置?我們的經驗一定對你有用。
第4課：海外物業管理簡介
海外物業管理公司做什麼?我們在做什麼?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發。
聽聽教員在香港三年物業管理工作的經歷，現身說法最生動。
第5課：1s09002匯入
1s09002簡稱“埃嗦九千”，有人戲稱之為“嚕嗦九千”，分析一下，為什麼讓你感到嚕嗦?質量是永恆的競爭法寶，但日本人說，未來競爭取勝的不再是質量，而是……，你怎麼看?搞9002，是為了圖名，還是確有大用?
第6課：初級電腦
中層以上幹部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現代人基本的工作和謀生本領。
電子郵件、網上會議、資訊共享，教你網上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。
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