在新的一年裡，社群衛生服務中心全體護理人員將繼續在醫院、護理部的正確帶領下，以科學發展觀為指導，不斷總結經驗，積極開拓各項業務。具體計劃如下：
一、不斷加強社群護理人員職業道德教育和政治思想教育
1、按時執行並傳達護理部的各項指示精神，以護理部為中心，以護理三基三嚴為基礎，紮紮實實開展社群護理工作。
2、組織科內護士加強對《社群衛生服務實用教程》的學習，並定期考核。
3、針對過去一年社群護士在工作中存在的沾沾自喜的思想，開展護士職業素質及政治思想教育，必要時請護理專家進行授課。
4、組織科內護士學習《21世紀醫院發展戰略大課堂》中的素質教育課程，轉變護士的服務觀念，以正確的服務觀念真誠對待每一位病人。
二、規範各項護理工作
1、繼續發揮護士特長，配合開展各項護理工作。科室各小部門設立專案負責人，加強對物品、器械、資料等的監管工作，減少工作中容易出現的漏洞。
2、成立質控小組，每月組織科內質控自查，發現問題及時改正，防微杜漸。
3、進一步完善社群上門探訪及兒童保健質量控制工作。制定調查問卷，每季進行調查，瞭解服務物件對我們服務的反饋情況。
三、持續改進科室各項護理工作
1、加強門診管理：
（1）在擴大門診業務後，加強對門診護理工作的管理，設立3-4張觀察床，開展有特色的社群門診服務。
（2）加強院感工作，尤其對婦科檢查室、治療室、化驗室醫療廢物的監管，由負責院感的護士（黃麗嬋）負責培訓及監督工作。
（3）建立特色社群門診服務，提高護理人員主動服務意識，為病人操作時注意多與病人溝通，樹立五十佳文明視窗形象。（門診由溫雪飛負責）
（4）年度內無護理投訴及護理差錯發生。門診就診病人滿意率為90%以上。
（5）提高護士的靜脈穿刺技術，減輕病人的痛苦，增加病人對護士的信用度。
2、積極發展社群慢性病及康復上門訪視個案
（1）保持與護理部、院內各科室的密切聯絡，取得配合和支援。尤其與內科兩個病區護長多溝通，儘量做到將出院後在縣城範圍居住的病人作為常規轉介到社群。
（2）加強社群護士探訪慢性病及康復病人的技術培訓，主管以上職稱社群護士做好傳、幫、帶工作，尤其加強對年輕社群護士的培訓。
（3）計劃本年度社群上門探訪率比去年增長10%，普通科病人探訪率達到20%。
3、持續改進兒童保健服務
（1）提高大型儀器的使用率（儀器保養由鄧小宇負責）。做好宣傳工作，加強與婦產科及兒科溝通，開展耳聲發射篩查。繼續動員兒童在保健期間至少進行一次或以上視力篩查。配合保健科的體檢工作，到縣城幼兒園做好兒童視力篩查。
（2）完善檔案管理及做好兩綱工作，做好各項資料登記。（由周振霞負責）必要時可由門診護士及藥房人員協助整理資料。
（3）由兒童保健人員全力負責搞好產前講座。具體做法：
A、在婦產科門診做好宣傳工作。
B、爭取改善講座室環境，如設定空調及做好室內宣傳欄。
C、設定孕婦反饋本及員工進行季度分析總結工作，並改進部分產前講座課件，力求通俗易懂，孕婦容易接受。
每季舉行一次家長講座，六．一兒童節舉辦一次親子活動。
（4）加強3-6歲兒童保健工作，具體由鄧小宇負責接見及預約。
4、不斷壯大慢性病支援小組隊伍
（1）繼續做好糖尿病、高血壓小組工作，讓新護士也嘗試學習帶小組的方法及技巧。
（2）高血壓小組，由廖春花負責，朱金萍協助。
（3）糖尿病小組開新組，由黃麗嬋負責，陳杏瓊協助。
（4）適當改變活動方式，儘量發揮組員的主動性，讓老組員帶動新組員。
（5）年終組織組員做好體檢工作，各項檢查給予八折優惠。
5、堅持拓展社群護士參與的各項社群業務
（1）繼續參與社群開展的各類講座活動，如到工廠、幼兒園、學校、老幹局開展健康講座活動，向社群不同人群傳授健康知識，提高社群群眾的健康意識。
（2）協助做好社群入戶調查工作，建立健康檔案，並定期跟蹤服務。
（3）積極參與各種型別的義診、健康活動，支援總院護理工作，積極參與工會組織的各類活動。
（4）積極配合衛生局開展雙向轉診工作，每日安排一名探訪護士負責轉診。
四、加強社群護理人員的繼續教育和培訓
1、每月開展護士業務學習，本年度學習內容主要以《社群衛生服務實用教程》為主，加強護士社群護理知識的培訓。（詳見社群護士業務學習安排表）
2、在人手充足的情況下，加強探訪護士業務素質的培訓，派一至兩名探訪護士到香港學習康復技術。
3、繼續爭取香港蔡姑娘的支援，加強3-6歲兒童保健技術的培訓及帶教培訓。
五、同行交流及培訓
1、做好社群參觀進修人員的實習和帶教工作。
2、一如既往繼續支援各地醫院開展社群護理工作。
3、通過與各兄弟醫院的交流與合作，不斷改進社群護理工作，讓社群護理工作可持續發展下去。
六、做好科研及論文書寫的傳、幫、帶工作
1、鼓勵護士積極饌寫論文，如有論文在報刊雜誌發表的，科室可從主任基金中給予適當獎勵。
2、爭取去年申報的一項科研專案《新型兒童保健在社群衛生服務中的探索》本年度能順利通過評審。
3、爭取一項科研立項。
新年伊始，社群衛生服務中心全體護理人員將繼續努力，與時俱進，不斷改進工作中存在的不足和缺點，充分發揚團隊合作精神，為醫院爭取更多的榮譽！
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