一、基本情況
本組共有教師17人，其中政治6人、歷史7人、地理4人。組員中，有四位交流老師，分別來自聯合中學和西來橋中學，一位是新調進的老師，成員中絕大多數為中學高階教師，基本能勝任本職工作。
二、指導思想
以學校本學期工作重點為指標，結合學校的課堂改革方案，以提高教師素質和政史地教學質量為目的，以研修促教改，狠抓能力培養，落實素質教育。
三、工作目標
加強理論學習，探索課堂改革，努力提高教學質量，突出教研活動的實效。
增進資源共享，深入課題研究，促進全組教師成長，凸顯教研活動的質量。
四、具體措施
1.學習教育教學理論，更新教育觀念，指導本組成員認真研讀本學科的新課程標準。堅持仰望星空。
2.加強常規教研活動，積極開展聽評課活動，促進組內教師的專業成長。
3.認真組織並督促好本教研組各學科備課組的活動，探索注重實效的備課組活動方法。
4.積極創設條件，提供機會促進新教師的迅速成長。
5.參與學校課題研究，搞好校本課程的開發與研究工作。
6.指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
五、活動內容
第1周：
1.學習學校工作要求；
2.制定教研組、備課組工作計劃、
第3周：
1.學習各科新課程標準；
2.評議組內教研課；
第5周：
1..新青年教師彙報課研討和研討；
2.“一趣二疑三主課堂教學模式研究”課題研究系列活動一。
第7周：
1.專題理論學習；
2.組內教師教研課研討。
第9周：
1.探討學案在使用過程中的出現的問題和解決的對策
2.組內教師教研課研討；
第11周:
1.搞好期會考試總結工作；
2.組內教師教研課研討；
第13周：
1.認真完成期會考試質量分析，培養學生良好的學習習慣。
2.組內教師教研課研討；
第15周：
1.專題理論學習研討；
2.組內教師教研課研討；
第17周:
1.“一趣二疑三主”課題研究複習系列活動二；
2.組內教師教研課研討；
第19周:
1.搞好期末考試複習、命題工作；
2.撰寫總結、論文。
一、指導思想
本學期政史地教研組將在校長室和教導處的領導下，繼續圍繞學校“求真、尚美”的校訓，全面開展本學期工作。政史地組將以提高課堂教學實效性，培養學生學習習慣為抓手，加強本組教師日常教學常規管理，提高教育教學質量，最終完成政史地教研組的發展規劃。
二、工作目標
1.圍繞學校工作目標，開展教學教研工作。引導組內教師不斷學習教育教學理論，不斷提高組內教師的教科研能力。充分調動組內教師的積極性，不斷改革教學方法，優化課堂。
2.政史地教研組以科研促教研，以教研促教學。根據政史地組學科的特點，從培養學生學習習慣為抓手，激發學生探求知識的慾望，開展共性研究。
三、具體工作
（一）開展政史地課題教研，提高課堂效益
學生學習習慣對教學質量有著直接的影響。本課題旨在通過對學生學習習慣的培養，對存在的問題展開研究，並提出解決的措施，發揮政史地各學科的專長，激發教師學習的自主性，以提高國中政史地課堂的教學質量。預備、七年級：狠抓學生的聽課習慣，作業檢查、複習提問、注重課堂效益。八年級、九年級狠抓後進生的聽課習慣，為會考作好準備。
1、加強學習。注重對青年教師的培養，為青年教師的成長搭建平臺。堅持正確導向，抓好教學工作。加強教學研究，提高教研質量。研究教材，研究教法，提高課堂的教學效率。
2、通過常規教研，夯實教科研工作。以政史地課堂教學方法改革和教材研究作為教研活動的重點，注重通過課堂評議、個案研究、教學反思等形式的教研，探索課堂教學行為的改善，努力提高課堂教學的有效性，構建生長的課堂。
3、加強課題研究工作，鼓勵本組教師積極撰寫教育教學論文、教學案例，提升教師的專業發展。
（二）加強教研組常規管理
加強常規管理，規範自我行為，進一步形成政史地教學的研究氛圍。圍繞教研專題，認真組織每一次教研活動，切實提高教研效率。
1、在常規教學中嚴格按照教務處的各項規章制度辦事，規範備課、上課、等有關要求，及時檢查督促，保證教學工作順利有序地進行。
2、重視教學的過程管理，對教學工作成績或不足的地方及時總結，及時與教學主管校長、主任及時溝通，不定期組織學習培訓，以便發揚成績，彌補不足。
3、增強組內教師的教科研能力，充分利用完善網路資源，發揮好電子教案的優勢，並寫好與之相應的簡案。
4、加強組內聽課、評課，共同探討教學方法。評課活動要落到實處，指出其課堂教學的閃光點和不足之處，讓開課老師和聽課教師都有所收穫和提高。
5、針對我組學科多、教師少，教師的工作量大，必須要加強備課組建設。備課組內教師之間要加強交流和反思，使本組教師在交流中成長。
四、教研活動安排
月度工作安排表
八月份
1、做好開學常規工作。
2、組織討論和制定本組的教研教學工作計劃。完成本學期各年級教學進度表等開學材料上交
九月份
1、集體備課，交流教學心得。
2、教學常規檢查
十月份
1、理論學習。教學研討會
2、教學常規檢查
十一月份
1、學校期會考試與總結。青年老師公開課。
2、教學常規檢查。
十二月份
1、研究時事政治與老師及其模擬題等重要資料，迎接楊浦區九年級思品會考。
2、教學常規檢查。
元月份
學期結束工作總結（上交考試質量分析、備課筆記、備課組學科組工作小結等材料）
總之，本教研組的各位成員一定會在學校的正確領導之下，認真努力工作，完成本教研工作計劃。
進一步加大執法監管力度，重拳出擊，圍繞群眾關心、社會關注熱點問題，深入整頓規範市場秩序。以整治嚴重擾亂市場秩序、嚴重侵害群眾利益的不正當競爭、商標侵權、合同欺詐、消費侵權等違法行為為重點，強化市場監管。四月份主要做好以下工作：
一、根據新崗位人員調整，完成許可權設定。指導各辦案單位做好紙質案件與網上同步流轉。
二、嚴格核審案件，確保案件質量。
三、新法速遞友情提示。將新修法律法規及時提醒辦案單位及辦案人員，共同學習新修定的法律法規。
監察室4月份工作計劃
一、認真抓好中央八項規定落實，堅決糾正“四風”問題，進一步加大整治力度，強化監督檢查，嚴格執紀問責，對個別工作人員漠視紀律規定，心存僥倖、頂風違紀，造成不良影響的要認真查處，不斷鞏固糾正“四風”成果。
二、認真貫徹落實市委、市政府《關於開展“六整治四清理”行動的決定》要求,圍繞整治“門難進、臉難看、事難辦”問題，積極開展“庸懶散慢拖瞞”專項治理，集中解決一批群眾反映的問題。
三、加強日常紀律作風的監督檢查，堅決治理庸懶散行為。通過日常檢查、電子監察、明察暗訪、群眾舉報、輿論監督等途徑和方式及時發現問題，認真調查核實，嚴肅處理。
四、認真貫徹黨的十x大x中全會精神和中央紀委五次全會精神，落實上級黨委、紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的部署，及時組織加強監督執紀問責，嚴防“四風”問題反彈。
一、備課
備課是上好課，提高課堂教學質量的前提和基礎，因此，我們必須抓好備課的管理，要求備課要做到五備：備教材、備學生、備教法學法、備教學手段、備練習、作業的設計與輔導等。
1、備教材：要整體把握教材知識系統。弄清各部分在整體中的地位，明瞭知識間的內在聯絡。確定各章節、各部分的教學目的、教學目標。明確教學重點、難點。要“用”好教材，對教材的處理要靈活，一方面要充分挖掘教材情景的教學功能；另一方面，要跳出教材、超越教材，靈活變通教材中與學生的口味不相符或滯後於學生髮展的內容，及時關注時代發展的新動向，吸收生活中鮮活的素材，並整理、融合到自己的教學中。
2、備學生：要了解學生的知識水平、學習能力及思想情緒，要了解學生的學習方法、愛好和對教學的期望。
3、備教法學法：針對不同年級不同班級的學生特點，設計適宜的施教方案。要設計好突出重點、突破難點的教學環節，分清各個環節的先後、主次、指向目標之間存在的聯絡等等。設計的教學情境合理，符合學生認識心理和年齡特徵，能充分調動學生的學習興趣，能為學生分析問題和研究問題服務。活動設計要堅持“以人為本”的宗旨，在方案中為學生的主動參與留下時間和空間，為教學的動態生成創造條件。在備課時，要充分設計在學習過程中學生可能出現的問題、可能遇到的困難、可能出現的“獨特見解”以及應在哪些方面加強學法指導。教師要給予學生相應的學法指導，培養學生的自學能力。
4、備例題與練習：要根據教材和學生實際精選例題、習題，突出例題、練習的針對性、目的性和有效性。
5、備教學手段：能夠根據需要選用各種教學手段，能夠利用各種教學手段優化教學效果，積極倡導現代多媒體教學手段在課堂教學中的應用。
二、上課
上課是完成教學目標，保證教學質量的核心環節。要努力提高課堂教學效率，充分利用課堂40分鐘時間，認認真真上好課。
1、根據新課程標準的理念，確定課堂教學要求，教學目標明確，教材處理得當，知識講授準確、清楚，既重視“雙基”落實和能力培養，又重視思想品德教育。
2、把教材思路和教學思路有機結合起來，主次分明，條理清楚。能運用多種方法手段，有效地突出教學重點、突破學習難點，使學生覺得輕鬆、深入。
3、講練結合，課堂結構合理。新授時間一般控制在15—20分鐘，練習10分鐘左右。
4、面向全體學生、注重調動中、下等學生的學習積極性。努力營造課堂學習的良好心理環境，啟發學生積極思維，鼓勵學生質疑問題。因材施教，努力處理好"吃不飽"和"吃不了"的矛盾，使全體學生積極地參與教學活動。
5、重視實驗和實踐課教學，培養學生動手操作能力。
6、上完每堂課、每個章節或單元，要及時反思，總結經驗教訓，以不斷改進教學。
三、作業設定與批改
設定和批改作業是學生鞏固所學知識，教師反饋教學資訊和改進教學的重要手段。因此，要高度重視此項工作。
1、進一步規範學生的作業，全面提高各科作業質量，努力做到格式正確，字跡端正，卷面整潔。
2、佈置的作業內容適當，份量適度。因人而異，優等生可加深難度，增些量；中等生，適量，佈置些普通題；後進生，佈置一些容易題，量少些。形成三級階梯，從而逐級上升，形成整體進步。
3、作業內容要從新課程標準，教材和學生的實際情況出發。認真研究，精心設計。作業題選擇內容與生活實際相聯絡，有利於學生加深、鞏固所學知識；有利於學生思維能力的提高。
4、批改作業要求認真、細緻、及時，做到有佈置有批改，並做好評講工作。可採取面批和學生批改相結合的批改方式，教師從批改作業中獲取教學反饋，及時調整並改進自己的教學。
四、做好培優轉困工作
不管是優等生還是差等生，包括班級中間的部分，在本學期工作中，我都將一如既往的關注他們每一個人，設法提高他們對學習的興趣，在課堂上力爭以各種形式的教學方法去激發他們的興趣，吸引他們的注意力，在課堂之外，則儘自己的可能讓他們保持著這種興趣，而且我永遠記著一句話：“好孩子是誇出來的。”所以當他們取得成績時，哪怕是微乎其微的，也要及時給予他們表揚，讓他們看到自己的進步，看到自己的能力，當然這種誇是需要技術的，這就更加要求我在本學期工作中多和孩子們溝通、交流，相信“一分耕耘，一分收穫”，我將努力使每個學生都能在我的教育下，每天都有收穫，每天都在進步。
一、對當班工作，分工明確
讓當班保安各行其職，開展當班工作，首先以“防火，防盜”為重點，要求當班保安對小區重點防火區域進行嚴格檢查，發現安全隱患的立即整改，對消防整改有損壞的及時補充，並做好消防清單。同時加大小區巡查力度，及重點區域進行監控管理。認真檢查資料室，倉庫、裝置房、電機房的門、窗、水、電、裝置是否按要求關好，發現問題及時關好，讓不法份子無機可乘。
二、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，並做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類《規章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，儘快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
四、積極參加安全部各項活動
作為班長，任何時候，都要起到帶頭作用，積極參加各項活動，培訓，例會，訓練，並做好領導參謀，來提高保安良好形像。
五、工作計劃
（1）以“兩防”工作為重點，切實做好安全工作和預防工作，確保公司人員和財產的安全。
（2）改進工作作風，做好文明執勤工作，加大管理國度，讓公司的各項制度得到有效實施。
（3）積極參加保安部各項活動，做好“傳、幫、帶”工作，來提高保安員業務技能，增強保安隊伍整體管理水平。
當然，工作中還存在許多不足之處，在以後的工作中吸取經驗，改進工作思路，多與同事溝通，加強學習，提高管理水平和業務技能。最後，願各位同事齊心協力，和諧相處，形成深馨、和諧、團結的集體。
一、完善安全責任制度
我校各種安全制度比較健全，先後制定了安全防範預案、各場室安全管理制度、安全事故報告制度、突發性事件應急處置工作預案、安全設施管理制度、安全用電制度、食堂飲食衛生管理制度、資訊上報制度等一系列制度。本學期工作重點在完善崗位安全責任制度，按照教 育部《中國小校崗位安全工作指南》的要求，與在校各位老師、班主任、各部門分管人員、食堂工人簽訂安全責任書，落實安全工作責任。學校全體教職員工履行各自崗位本職工作職責的基礎上，同時承擔安全管理工作職責，做到“誰主管，誰負責；誰在崗，誰負責”，使安全管理工作規範有序。
二、加強安全保衛，打造蕭中名片
學校大門就是學校的視窗，是學校向外展示的第一張名片。明確了定位，本學期工作重點放在打造這張名片上。要爭取社會的理解，使家長信任蕭縣中學。
1、校門阻斷學生隨意外出。
①上課時間嚴禁學生外出，有特殊情況的須班主任電話通知門衛。
②家長領出學生，必須驗證家長身份，作出詳細記錄並報告班主任知曉才可放行；
③門衛要嚴格執行出入驗證制度，對不帶出入證、使用假證、他人證件者，保安將堅決阻止其進出。
2、校門阻斷外來人員隨意進入，保障校園教學秩序井然，切斷來自校外的危險。確有特殊情況須進入校園的，須電話聯絡被訪者確認並做好詳細登記方可進入。
3、保障教學區的學習環境，嚴禁閒雜人員在教學區遊走。
4、加強巡邏，及時發現和處置以學生為主要侵犯物件的突發性事件，預防聚眾鬥毆。
5、規範學生的.出入秩序，為推進出入校門學生電子檔的建立以及電子出入證的使用做好前期準備工作。
三、明確職責，擺正位置，做好本職工作
1、建立班級安全隱患排查、彙報制度。各班成立安全排查小組，班主任任組長，班長任副組長（聯絡員），班委及宿舍長任成員。小組全面負責班級安全隱患的排查以及彙報。班長負責班級與安全辦之間的聯絡。
2、健全監控系統。假期學校監控系統已經安裝完畢，本學期，安全辦將通過展示監控螢幕、展示截圖、展示視訊等形式不斷提高監控系統的震懾作用，將一些違紀行為消滅在萌芽。
3、快速反應，對於學校及學校周邊出現的危及學生的隱患和事件，及時到位並聯系城郊派出所，配合公安機關做好學校治安案件的查辦工作。
4、認真完成學校交辦的各項安全保衛工作。
1、加強幼兒學習與安全方面的知識
(1)在日常活動中培養幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢，同時，讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。
(2)注重安全方面教育，讓幼兒懂得並遵守交通規則，學會看紅、綠燈，走人行道;有困難找警察，記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火，玩電。
2、培養幼兒獨立生活能力
(1)通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識，增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到，即將成為一名學前班的小朋友了，生活、學習不能完全依靠父母和教師，要學會自己的事自己做，碰到問題和困難自己要想辦法解快。
(2)培養幼兒的時間觀念，在學習生活中，要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等，讓他們懂得什麼時候應該做什麼事並一定做好;什麼時候不該做事並控制自己的願望和行為。
3、學習方面的預備：
(1)培養孩子學習方面的動手操作能力：本學期，結合主題模擬學校要求讓幼兒學習有關的常規知識：學習整理自己的書包、鉛筆盒，愛護並看管好自己的物品，學會使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、刨鉛筆和其它學習工具。
(2)培養孩子良好的學習習慣：首先，請家長配合幼兒園，讓幼兒養成遵守作息時間的習慣，如：不遲到早退、不隨便請假等;其次，在教學活動中讓幼兒養成愛想、愛問和認真回答問題、注重傾聽的習慣;再有，培養幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習慣;還有，通過適當的佈置作業培養幼兒的任務意識，遊戲、活動中加強幼兒規則意識的培養。
(3)知識經驗的積累：
A、前閱讀、前書寫的滲透
為幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境;如：將活動室的物品都註上漢字、活動室環境佈置圖文結合、以語言區為重點精心設計製作有關讀寫方面材料供幼兒操作，同時在各區域中進行滲透、同時，讓幼兒熟悉漢語拼音，知道拼音是一種正確認讀漢字的工具和基礎;堅持開展餐前的認讀識字活動等。為幼兒閱讀、書寫提供條件。
B、數學方面的滲透
通過每次的數學活動、數學區工作對幼兒進行分類、統計、簡單運算、自編應用題的培養，提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題，提高幼兒獨立思考問題的能力。
班級日常工作：
1)本學期，我們將繼續根據幼兒的意願進行主題活動，並及時抓住幼兒的愛好點，為下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、材料調整要適合大班幼兒的特點，更多的體現幼兒的參與性和主體地位，培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
2)配合教研組開展音樂、體育學科的研究。我們將從提高幼兒的音樂素質入手，提高活動組織的藝術性，通過與同事間的互相學習與反思，我們將使這兩門學科在原有基礎上獲得發展。
3)在活動區組織設定中積極向蒙班學習，做到符合大班幼兒的年齡特徵，根據本班幼兒的發展水平及時更換區域工作材料，做到與主題相結合。
4)在顯現班級教育教學特色的同時，做好各項常規工作及大型活動：新學期新操排練與評選;音樂、體育學科的觀摩及評選;“三八婦女節”以年級為單位的親子活動;組織班級幼兒參與“小博士知識競賽”;積極預備“慶五一”詩歌、故事展示會;做好慶“六一”英語周匯演工作;大班畢業典禮。
衛生保健工作：
1)做好衛生消毒工作，防止傳染病流行。
2)對幼兒進行安全教育，把握一些基本的安全常識，避免出現安全事故。
3)做好日常保健工作，保證幼兒健康成長，加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。
家長工作：
1)開學初召開家長會，向家長介紹班務工作計劃，取得家長對班級工作的理解和支援。
2)加強平時電話聯絡，取得家園教育的一致性。
3)要求家長配合教師，讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣。
4、鼓勵家長積極參加各種班級活動：“三八節”愛媽媽活動;與主題相關的親子活動等。
教師團隊合作及專業成長：
通過上學期的合作，我班已初步形成良好的團隊學習、合作的氛圍，在本學期我們將繼續這種好的團隊精神，在工作學習中互相學習、及時反思，在專業方面，進一步加強教師的音樂素養，不斷創新，努力做到超越自我。
總之，我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼兒園的美好回憶，我們將以積極的心態迎接新的挑戰，為先進班級而努力。
1、堅持“預防為主”的原則，以確保業務安全為目標，以防範責任刑事案件和事故為重點，以全行中心工作為重點，狠抓安全檢查監管，積極推行規範化、精細化管理，努力落實各項安全制度。
2、落實安全責任制。一是秉承“誰主管，誰負責”的原則，總裁、分公司總監與部門經理、分公司總監與員工、部門經理與重要崗位人員簽訂了《安保責任書》，明確了主要負責人是安全工作的第一責任人，健全了各單位安全領導小組，明確了安全責任。
3、支行堅持安全第一責任人例會制度，定期研究分析安全工作，及時解決存在的風險和隱患，確保安全工作正規化、制度化、規範化。
4、做好安全排查，消除各種隱患。重點檢查監控報警是否覆蓋門、窗、通道等重要區域，營業網點現金業務區域的`門窗是否能有效防範外部暴力。
5、做好營業場所、自助銀行等重點部位的安全管理。加強安保隊伍管理培訓，加大自助裝置巡查頻次和力度，加強高發時段和夜間巡查檢查，通過安裝假門禁、安裝測量記錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等方式，防止不法分子竊取客戶資金和暴力搶劫案件發生。
6、制定安全應急預案，建立高效快速的聯動工作機制，提高應對和處置各類突發事件的能力。支行、網點每半年至少組織一次應急預案處置演練。組織開展“防爆、防劫持、自助機防搶劫”現場演練，提高員工應對突發事件的能力，參與或觀摩演練，普及應急管理知識，強化應急管理意識，提高應急管理能力。
7、抓好預防工作。及時收集掌握當地安全資訊，制定針對性的防護措施;加強對可疑人員的排查和安全管理;做好網上輿情監測、防控和資訊報告。
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
（2）做好了各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作、
（4）配合上級領導於各部門做好協助工作、
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室裝置的維護和保養工作。
（7）協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
（3）協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
（4）協助人力資源部做好各項工作。
（5）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。
去年下半年以來，省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求，文祕部落省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
一、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨集觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：
一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批專案上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點專案的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業務。
二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時，重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。
四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性，大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組，公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢，研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”，不要有水分的數字。
五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新，在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後，個人銀行業務和中間業務要成為網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力，下半年，要繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高防範風險能力，推動業務的可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈，建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平臺工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系檔案的編寫與評審工作;8月份進入體系試執行階段;年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點，工作量、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制，出臺產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平，調整優化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款准入管理，完善貸款調查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不
良貸款責任認定和追究，堅決打擊不道德執業行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前，按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策，我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。儘管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高，特別是信用卡業務，下半年大會戰壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整，要深入研究存量不良問題，及早處置，及早核銷，防範風險，提高資產質量。
三、深入推進“安全執行年”工作。今年提出要實現安全執行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全執行。
·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業下半年工作計劃·鄉鎮下半年工作計劃
四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤併計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作佈置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和資訊渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現金供應、群體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統執行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。
五、繼續推進“員工培訓年”工作。要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。
一、主要工作開展情況
(一)認真開展安全生產大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產檢查活動中，工區始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的20xx年春、秋季安全生產大檢查和國家電網公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區先後共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區的安全生產基礎。
(二)順利完成保電專項工作。
本年度工區共進行專項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節假日的保電工作。
(三)工作票統計及其他工作情況。
截止11月15日，我工區連續實現安全生產1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線路跳閘次數共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
(四)安環體系標準化建設
本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環體系標準化建設工作，先後派員參加安環體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環體系內審工作三次，先後審查出問題共計20餘處，先後進行了閉環整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環工作體系，在今後工作中，工區將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。
(五)強化安全生產責任制的落實。工區高度重視安全生產工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產責任體系，嚴格執行安全生產規程、規範和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現工區安全工作規範化管理。
(六)加強安全生產教育培訓工作，著力增強安全防範意識。為了進一步加強全區安全防範意識，提高安全技能，我們先後制定並順利實施了《20xx年工區安全技能培訓計劃與方案》、《20xx年“安全生產月”活動實施方案》，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產管理水平，實現安全生產。工區組織培訓一線員工百餘人次，先後組織工區所有生產人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及複審培訓工作，並對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格後後方能上崗作業。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，並對其進行嚴格考核合格後方能上崗作業。
(七)加強安全生產應急管理工作，提高預警防範和處置事故災難的能力。突出預防為主，著力做好事故超前防範的各項工作，這是我工區安全生產工作的重要方針。一年來，我工區不斷完善安全生產應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發事故處置能力。工區舉行了20xx年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先後圓滿完成20xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理複雜。
(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全執行。施工週期較長的線下作業專案日益增多，各種超大機械施工較多，給線路執行造成很大的隱患，由於很難與施工方簽訂安全協議，工區在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。
截止目前，工區共存線上下施工點22處，為保證線路安全執行，與施工方簽訂施工協議書3處，下發施工安全告知書13份，張貼警示標誌共計5處。
(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產任務繁重，我工區青工人數偏少且安全素質有待提高，對工區的安全生產提出了嚴峻的考驗。
三、20xx年安全生產工作思路
下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產管理和監督，建立安全生產長效機制，遏制安全事故，推動工區安全生產進一步持續好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產工作。
一是抓基層基礎。按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設定基礎臺帳、健全監管網路，充分發揮安全監管職能，使安全生產關口前移、重心下沉，築牢安全生產第一防線。
二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產薄弱環節和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態化，針對工區安全生產工作的新情況、新問題，及時完善監管辦法，落實監管措施，做到月月普遍排查，每週重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態。
三是抓重點防範。重點要放線上下作業大型機械的監管，防範線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業專案完全處於工區的可控狀態之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產製度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防範事故的良好氛圍。
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站釋出、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。
⑵德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶對公司忠誠度高的人才優先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴網路招聘費用：(無)，網路招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。
⑵人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。
⑶獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴根據因事設人的原則，確定201x年度公司組織結構。
⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。
⑷對市場硬體設施進行改善及添置，增加安全防範裝置，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。
1、培訓內容：
⑴根據201x年公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系：
⑴建立並完善新員工入職培訓體系：
瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵完善崗位技能培訓體系：
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。
⑶加強晉升培訓體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，並且在考試合格後，才能擔任相應的職務。
⑷外部培訓體系的建立：
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善：
⑴培訓資料檔案的建立：
所有培訓的教案要保留，建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門，政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。
⑵培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善：
⑴新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。
⑷培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算：
⑴培訓資料費用：計劃1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。
⑶政府、行業管理部門培訓：計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核：
根據集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善：
⑴對各部門及各崗位的工作流程優化，提高工作效率，降低工作成本。
⑵激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程
⑶組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討：
⑴根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。
⑵對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發展的各種規章制度。
⑶根據國家法律、法規，行業規定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。
⑷制度監督落實：
組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況，制定相應的實施細則。
注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬：
⑴根據市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結構，使基層員工的工資更趨於合理。
⑶制定20xx年度工資總表
2、福利：
⑴按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿，並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。
⑵按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶制定出20xx年度員工福利計劃
⑷適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。
一、在思想方面。
堅決維護和遵守學校的各項規章制度，維護社會公德，做到嚴於律己。加強學習尤其是政治學習，不斷提高自身的道德修養，為人師表，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。
關愛學生，無私奉獻。教師師德高尚的重要體現就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業。本學期，我擔任六年級語文教學工作。在工作中，我要注意轉變觀念，把學生視為平等的教育物件，而不是凌駕於學生之上。
在教學過程中尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關係。對學生要關心愛護與嚴格要求相結合，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對後進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善於發現和放大學生身上的閃光點，併為他們創造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恆心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作。
二、在個人教學方面。
不斷學習，不斷充實和完善自己。因為要成為一名優秀教師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操，還需要具備較高水平的業務技能。向老教師學，向優秀教師學。教師肩負著教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，我不僅要具備精深的專業知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。所以在今後的工作中，一定要不斷的充實自己。要想給學生一杯水，我必須有一個源源不斷的水源，那就是學習。
三、備課方面。
課堂是教師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發揮其的效用，資訊量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課後三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，備教材、備學生，保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學生創造良好的輕鬆地學習氛圍，愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，充分地調動學生的學習積極性。課後及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。
今年，我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下，以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署，不斷完善落實各項安全規章制度，通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓，安全工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級佈置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司今年的工作，做如下總結：
一、加強安全工作組織領導，層層落實安全責任制
公司在建立健全安全組織體系的同時，企業領導做到一崗雙責，明確企業是安全生產責任的主體，企業一把手是安全生產的第一責任人，車隊隊長是車隊安全的第一責任人，切實落實安全生產責任制，公司對車隊管理考核，車隊對駕駛員管理考核，做到層層把關，層層負責。
二、把好出租汽車駕駛員准入關，努力提升行業形象
繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》，通過考試來解決駕駛員入門問題，把好准入關；通過註冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關，通過繼續教育來解決運營服務，安全知識和技能的更新。把好素質提高關，通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題，把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題，嚴查群眾反映意見較大的難以根治的，不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象，建立長
效管理機制，每月進行一次集中整治，做到每星期不少於三次上路督查，對嚴重違規造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天，並按相關規定處理。
三、加強計程車駕駛員的安全培訓和教育，努力提升從業人員素質
今年來，我公司結合計程車家屬院從業資格證的年審，對計程車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動，通過培訓，從業人員的素質有了明顯的提高，乘客對計程車的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
四、積極開展各項安全專項活動
今年來，我公司根據市局的統一安排，積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設，建立國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一，預防為主”的方針，進一步落實科學發展，做到以人為本，統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會，通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習，提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度，每週由一名經理帶隊上路督查，除公司內部督查外，我們還積極配合運政稽查部人員，進行現場檢查，及時糾正出租車的違規現象和不規範經營行為，對輕度違規現象按人性化管理，首次做現場糾正和批評教育，對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛，針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況，進行有針對性的管理，通過gps監控對超速車輛進行及時查詢，發現有超速車輛及時提醒，有效的控制了車輛的超速行駛，確保了車輛的行車安全。
五、存在的問題
雖然取得了一些成績，但還存在不少問題，儘管管理上有了
許多規章制度，但還有好多制度沒有得到完善和有效執行，駕駛員素質任然存在參差不齊，極少數的車輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象，針對以上這些現象，我們將及時採取措施，強化出租車車輛的規範經營和管理，繼續開展對計程車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓，使之成為規範化、制度化。
六、明年工作思路
牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針，嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神，進一步規範計程車駕駛員的經營行為，努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢，和廣大群眾不斷增長的出行需求，我公司明年將報請局領導批准在出租車保有量範圍內適時增加一些計程車，以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年裡，我們將繼續努力不懈，做好出租車的服務與管理工作，進一步完善我公司的各項規章制度，狠抓交通安全和規範經營文明服務工作，尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴，發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作，適時對計程車運價做出一些調整，保障駕駛員在付出辛勤勞動後有一個合理的收益。 為營造文明和諧的計程車營運環境而努力。
1、根據員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，並對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。
4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由於前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，並收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。
一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍：
公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。
2、人員的培訓。在這個資訊社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的資訊。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。
3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報)，這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。
二、規範展廳管理：
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養)，打造規範化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力：
限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實，本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利於消費者熟悉產品，激發購買慾望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：
1、店面宣傳。包括店面裡醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連線段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位於大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。
四、市場調查、分析與預測：
1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、引數、價格、特點等，掌握這些對於我們有很大的幫助。(對競品資訊本人還有待詳細瞭解)
2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時瞭解。
4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期儘量讓利於二級經銷商，提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷售目標：
根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的佈置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，幹好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標準，在今後的工作中，我定當努力將這些計劃付諸於實踐中，帶領團隊一起完成領導下達的任務。
1、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門x月份考勤和x月份排班。
2、針對保安部巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
3、針對監控設施裝置出現的故障，協同工程部給予維修。
4、協同消防維保維護消防設施裝置，處理髮現的故障。
5、協同工程部對於榮升建築工地消防安全檢查。
6、協同工程部、客服部對於園區一次節前安全大檢查。
7、配合客服部對於看房驗房退房的鑰匙管理。
8、完成上級領導臨時交代其它工作。
9、針對放假期間安全保衛工作，重點落實門禁和巡邏。節後抽查監控記錄。完成部門x月份考勤和x月份排班。
10、組織部門實施x月份訓練計劃和完成4次培訓。
11、組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。
12、針對x月份巡邏打點記錄檢查，發現問題及時糾正。
13、協同消防維保維護x月份消防設施裝置，處理髮現的故障。
一、緊扣一條主線
緊扣貫徹落實黨的__屆四中全會精神這條主線，以科學發展觀為指導，努力提高 幹部、黨員和群眾科學發展意識、科學發展水平、科學發展思維、科學發展能力。著力制度創新、傾力打造特色黨建、精品黨建、品牌黨建，全面推進街道基層黨建工作邁上新臺階。
二、打造兩個亮點
1、打造街道社群區域化黨建亮點。創新街道黨員服務中心服務機制，強化黨員服務中心的核心地位作用，擴大黨員服務中心的核心輻射作用，建立駐街道綜合黨委，初步形成以街道黨工委為領導、社群黨組織為主體，駐街道單位黨組織和黨員共同參與開展“黨建載體同創、工作思路同商、基礎設施同建、為民服務同抓、弱勢群體同幫”的“五同”做法，形成街道區域化黨建工作新格局。
2、打造非公企業黨建亮點。堅持“五抓”舉措，提升非公企業黨建工作上水平、上檔次。一是抓組建，健全非公企業黨組織，不斷擴大黨的工作覆蓋面。二是抓制度，形成非公企業黨建工作良性機制，建立黨建工作指導員和聯席會議制度。協調解決非公企業黨建工作中的具體問題。三是抓陣地，開展陣地建設活動，完善黨員活動陣地。四是抓隊伍，著力抓好黨員隊伍建設，把強化對企業流動黨員的管理作為黨員管理的重點。五是抓載體，促進非公企業黨組織和黨員先進性的發揮。創新活動方式，圍繞企業的生產經營和發展，開展“雙強雙優”企業建立活動和“黨員亮身份、促發展、樹形象”為主題的實踐教育活動，積極開展“黨員責任區”、“黨員先鋒崗”等活動。
三、抓好三項工作
1、紮實推廣“四議兩公開”工作法。加大檢查指導力度，明確“四議兩公開”內容，在規範“四議”程式和“兩公開”落實上下功夫，在解決突出問題、維護群眾利益、壯大集體經濟、促進社會和諧上見成效。實施“拓展工程”，把“四議兩公開”工作法的理念和做法逐步運用到街道、社群、學校、非公有制企業民主建設中，在擴大應用範圍上有所突破。
2、進一步提升村級組織活動場所建設水平。在現有基礎上，以提高檔次、完善管理、發揮作用為原則，進一步加大辦、村兩級投入力度，完善各項基礎設施建設，滿足辦公、教育、娛樂等需求。完善規章制度，狠抓各項工作和活動落實。組織開展多種形式的教育培訓和群眾性娛樂活動，充分發揮活動場所作用。
3、深入開展黨員幹部教育培訓。落實黨員幹部“三級培訓”制度，明確培訓職責，制定培訓計劃，落實培訓措施，保障培訓經費，組織開展一到兩次多種形式的黨員幹部教育培訓活動。繼續舉辦“長興講壇”，邀請專家教授講課。以機關、村、社群黨員活動室為陣地，開展培訓、座談、交流會議以及演講、朗誦等比賽活動。以黨員幹部組織黨員幹部開展學習培訓。適時組織外出參觀學習，吸取先進地區發展經驗。繼續深入開展領導幹部讀書競賽活動。
四、建好四支隊伍
1、中層幹部隊伍。繼續加強中層幹部的平時考核，對幹部嚴格要求，堅持公平、民主、競爭、擇優的原則，形成中層幹部管理執行的新機制，樹立正確的用人導向，使不幹事、只策事，不想事、只鬧 事，不管事、只惹事的幹部受到處罰，使想幹事、會幹事、幹成事、不出事的幹部得到重用。
2、村、社群幹部和後備人才隊伍。健全支部書記例會制度，健全支部書記半年、全年工作考評考核制度，堅持年終“雙述雙評”制度。加強支部書記教育培訓，努力提高素質、增強執政能力和發展能力。在退伍軍人、大學生村幹部、致富能人當中推選後備幹部，爭取每個社群、村後備幹部達3—4人，加大培養力度，提高綜合能力。
3、黨員隊伍。一方面加大發展黨員的力度，真正把那些年紀輕、有文化、善經營、懂管理、富有事業心和責任感的同志吸收到黨內來，壯大黨員隊伍。另一方面通過開展“黨員活動日”、農村無職黨員設崗定責、社群黨員特色崗、企業五好黨員評比等活動，真正發揮黨員先鋒模範作用。
4、大學生村幹部隊伍。加強日常管理，提高大學生村幹部大局意識、責任意識、奉獻意識。出臺扶持大學生村幹部創業方案，創造條件，開展多種形式的扶持活動，幫助大學生村幹部創業致富。
總之。根據以上的工作思路，長興路街道20__年的黨建工作將達到五個提升：一是黨員領導幹部的整體素質和表率作用有明顯提升;二是各黨支部(總支)的凝聚力、創新力、執行力、戰鬥力有明顯提升;三是黨員的先進性有明顯提升;四是幹部、職工精神狀態有明顯提升;五是黨員幹部改革、創新發展意識有明顯提升。
一、電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊
1、及時簡潔向領導、同事傳達來電者、來訪者的準確資訊;
2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負責人手中;
二、客戶的接待
1、基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節、禮貌並通報相關接見人員;
2、保持辦公區域的清潔衛生，及時清理會客後的垃圾;
三、固定資產及低值易耗品、辦公用品的管理及發放
1、定期清理、檢查辦公用品庫存，以便能及時補充辦公用品;
2、做好辦公用品的進出庫和領用登記;
3、做好固定資產及低值易耗品的盤存工作，對固定資產編號分類管理;
4、對固定資產及低值易耗品的領用做好登記工作，落實到個人;
四、公司印信的嚴格管理
1、按照公司印信管理規定，正確保管，按公司流程使用公章，做好登記及影印件的`管理;
2、文件格式要規範，列印、影印用紙要節約;
3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發及保管工作;
五、通知公告
根據上級意思，釋出通知和公告，並督促大家執行，完成。
六、積極配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動
1、協助上級領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作;
2、認真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作;
3、積極調動相關人員的參與;
七、溝通
1、做好領導服務：及時完成辦公室主任、公司各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手;勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。
2、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞公司下達的指令，保證資訊及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務，及時的將公司員工的資訊向領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
愛崗敬業——合格員工的基本條件：
1、積極工作，態度認真，做到當天事當天畢;
2、做好第二天的工作計劃，有計劃有重點的工作;
3、每週總結工作，反思工作不足，及時完善工作不足之處;
4、嚴格按照公司的各項規章制度辦事。
5、工作之餘，提高個人修養和業務能力，向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質;
6、加強和同事們的溝通協作。
實踐部以重視實踐，培養實踐能力，提高大學生的綜合素質為指導思想;以“理論、實踐、服務”為中心，引導大學生積極參與結合專業特點的實踐活動，使學習理論同實踐緊密結合，提高大學生的綜合素質。為進一步提高本學期實踐部工作質量，增強與其他部門聯絡與合作，加強組織、管理，下面是我的工作計劃：
1.日常工作計劃
第一，按時完成分配的活動任務按時參加實踐部的例會並及時將會議要求傳達給我們的同學。各項活動按時向學生會遞交活動計劃，同時邀請上級部門參加活動並給予指正。活動結束後及時上交活動總結等相應材料。
第二，配合學校，協助團委、學生會其他部門的工作。
2.活動計劃
(1)評比優秀的社會實踐活動
對優秀活動的策劃單位和優秀個人加以獎勵，可以為各系實踐部、社團的發展注入一股新的動力，進一步促進各系實踐部、社團的發展，具體評比要求見評比細則。
(2)舉辦大學生志願者活動
可以與__學院幼兒園聯合舉行幼兒園志願者活動，幫忙維護幼兒園的設施，與幼兒園小朋友互動遊戲。
簡而言之，在實踐部學到了很多，也發現了很多。新學年伊始之際，我用這份總結概括了我對下學期工作的期待，希望我們明年會有一份更開心的!
一、指導思想
始終遵循學校總體工作思路，圍繞“一個”中心：安全、穩定這個中心;做好“一個”服務：做好教育教學服務工作，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位。通過建設和加強後勤管理制度，建立良好的後勤管理秩序，挖掘後勤工作潛力，調動後勤工作的積極性，確保後勤服務工作更上一層樓。
二、工作目標
1、開源節流，增收節支，管好水用好電，切實減少辦公費用和車旅費支出，增強工作的計劃性，科學合理地安排各項工作。
2、進一步完善購物領物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進出庫手續齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產稽核，杜絕浪費。建好固定資產明細帳，管好、履行好財產保管與使用責任書。
3、全面提高後勤人員素質，服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學校“三滿意”。
4、制定並逐步落實校園整體規劃，依照“創辦特色，規範辦學”的整體要求，不斷優化校園環境，發揮環境育人的整體功能。
5、嚴肅財經紀律，規範財務管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監督。收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。
三、工作措施
1、建立健全科學、規範的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
2、建立完善各項制度，加強學校財務管理。
3、加強教學設施的維修與更新。
4、加強綠化管理，美化校園環境。
5、負責水、電及其他物品的檢查維修上報，及時解決存在的問題。
6、樹立後勤為教學第一線服務的.思想，進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的，隨時處理，不拖拉，多服務、服好務。
7、完善物品採購制度，根據採購物品的價值大小，做好採購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
8、切實加強各功能教室、活動室的管理，充分發揮各功能教室、活動室的作用。嚴格執行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償的原則。
四、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作。
(1)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(2)認真負責地做好各項後勤常規管理工作。
2、重點抓好校舍、校產及財務管理工作。
(1)進一步完善學校校產管理制度，增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到後勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產校具的管理，提高對各類裝置的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、裝置、圖書進行清點登記，責任到人。
(3)嚴格校產管理制度化、規範化，充分發揮教學器材和現代教學裝置的作用，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
(4)完善財務制度，經費的領取，支付等工作，應按程式進行，嚴格財務審查和複核;實行會計報賬制度，用款人辦理報銷必須持有有效憑據，杜絕過期或偽發票入賬。嚴控審批範圍，嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。實行現金購物，不計帳。
(5)實行民主理財。學校的財經收支情況，定期向教職工公示，做到財務公開，主動接受群眾監督，每向學校彙報一次收支情況。
(6)加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電，一分錢。
五、具體安排
二月份：
1、做好開學初的常規工作。A、分發新書;B、分發各類佈置教室物品。
2、各室公共財產登記。
3、發放教師基本辦公用品。
4、調整部分教室的課桌椅。
5、協助學校做好開學迎接檢查工作。
三月份：
1、做好校園綠化工作。
2、做好財務季度報表工作。
四月份：
1、協助學校做好教師考核工作。
2、做好後勤人員的年度考核工作。
五月份：
1、安排“五一”假值班。
2、搞好大掃除，完成好疾病預防消毒工作。
3、完成固定資產的盤點、報表工作。
六月份：
1、做好全體師生的防暑降溫工作，給師生提供服務。
2、擬定暑假維修事項。
3、安排教職工假期值班。
七月份：
1、做好後勤工作總結。
2、財產驗收(各班、各室)。
3、檔案整理。
九月份：
1、做好開學準備工作。落實各類財物的採購工作。
2、制定後勤計劃。
3、搞好校園垃圾清運工作。
十月份：
1、做好全校安全檢查工作。
2、做好秋季運動會的準備工作
十一月份：
1、搞好大掃除，完成好疾病預防消毒工作。
2、做好校園綠化工作。
3、做好全校安全檢查工作。
十二月份：
1、做好全校安全檢查工作。
2、擬定寒假維修事項。
3、檔案整理。
一、領導重視，加強學習
在保密工作領導小組的組織下，帶領幹部職工認真學習保密法律、法規，中央、省、縣委關於保密工作的安排、意見等，對保密知識應知應會內容要求幹部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育，嚴格遵守保密守則，對黨和國家祕密事項做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隱患
為使保密工作做到有章可循，在原有各項制度的基礎上，結合工作實際，進一步完善各項規章制度。單位保密工作領導小組負責對各項規章制度的執行情況進行檢查，發現問題及時解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神，開展形式多樣的保密法制宣傳教育，認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規，在適當的時候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使保密工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮保密工作領導小組對單位保密工作進行檢查，對保密工作做的好的部門和個人進行表彰獎勵，對違反保密規定的人員進行嚴肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規的人員依照有關規定給予處理。
總之，20xx年的保密工作要緊緊圍繞本鄉鎮的中心工作做好保密法律法規的宣傳，進一步增強幹部職工的保密意識，遵守各項保密規章制度，為鄉鎮的經濟發展社會穩定做出貢獻。
一、將穩定幼兒情緒作為工作重點
幼兒園是幼兒從家庭生活走向社會的第一步，幼兒入園前還生活在熟悉溫暖的家庭中，是家庭中的小皇帝、小公主，而到幼兒園後，而面對的是一個陌生的環境及素不相識的保教人員，一切都難以接受，幼兒就不可避免地產生一種惶恐、不安，害怕，甚至由於語言表達能力較差，稍不如意就會發脾氣，哇哇大哭，所以我們將怎樣才能使剛入園的幼兒儘快適應幼兒園生活，作為新生入園工作的重點，爭取儘快使幼兒適應新環境，穩定情緒。可採取：
1、用新穎的玩具、豐富多彩的活動來吸引幼兒。
2、對哭鬧不休，家長難以放下的幼兒，老師將幼兒抱下來，用親切的態度對他進行安慰，或多摟摟、哄一鬨，看有趣的動畫等方式來淡化幼兒對家人的依戀，和焦慮情緒。
3、儘快熟悉幼兒姓名，可親切稱呼其乳名。讓幼兒感到老師像媽媽一樣親近。逐漸將依戀情緒轉移為對老師的親近。
二、與家長建立良好的信任關係
接待家長時認真聽取家長意見，對所帶物品仔細認真交接，幼兒入園時，一般每個家長都對幼兒在家的情況作一些交待，作為老師，我們一定要耐心熱情，根據不同幼兒的情況進行區別對待。對家長的囑託，要認真聽取;對有病幼兒帶來的藥物，要標記幼兒的姓名、藥名、服藥時間和服藥量，按時給幼兒服用。經常與家長溝通，建立良好的信任關係，尊重家長對我班保教工作提出的意見和建議，通過家庭和幼兒園的同步教育，共同促進幼兒的成長。
幼兒離園時，根據需要向家長介紹幼兒在園的情況，聽取家長的意見。對暫時不能回家的幼兒個別照顧、妥善安排，適當組織活動，消除幼兒因等待家長而產生的焦慮不安情緒。
另外，在平時的工作中，我們還將通過家訪、書面聯絡、電話聯絡等，共同溝通孩子的進步與不足，使家長了解，家園的工作目標就在於培養幼兒的各方面能力，促進孩子的進步。寬容、理解、真誠、將溝通作為處理家長工作的基本方針。家園有一個共同的紐帶――孩子。共同的目標，共同的認識，這樣可以讓我們與家長的合作變得輕鬆而愉快。家長們也會由此而放心送下孩子就離開的。
三、細心照顧幼兒一日生活的各個環節，培養幼兒生活自理能力
孩子大多數是孩子都是老人帶大的，並且由老人負責接送，隔輩撫養的孩子們生活自理能力相當之差，依賴性較強，入園情緒很不穩定，照顧年齡小的幼兒入廁，新入園的幼兒，因環境的改變，大、小便可能會出現異常。老師會有足夠的耐心，主動接近幼兒，幫助、教會幼兒穿脫 衣褲，協助其入廁，消除其恐懼感，讓幼兒儘早適應幼兒園生活，教幼兒掌握正確大小便的姿勢，和家長配合，逐步養成良好的生活規律和生活習慣。
四、教會幼兒正確使用餐具。培養良好的生活習慣
新入園的幼兒，在家大部分是家長餵飯，有的還養成了邊吃邊玩的習慣，我們要逐步教會幼兒正確使用餐具，觀察幼兒進餐情況，及時處理幼兒進餐中出現的問題。通過觀察初步掌握每個幼兒的飯量大小，在以後的進餐中做到心中有數，對不願進餐的幼兒要進行檢查詢問，調查其原因並給予解決，注意糾正有不良習慣，培養幼兒文明進餐的習慣。家園共育，使幼兒健康成長組織管理幼兒的一日生活是不平凡而瑣碎的，然而幼兒體、智、德美全面協調發展的教育正是通過這些平凡瑣碎的活動環節進行的。因此，我們必須具有高度的責任心，與家長配合，在對幼兒進行保育的同時不失時機地實施教育，以保證教育目標的實現。
一、緊緊圍繞市局XX年工作重點，在市教研室的全面指導下，以課程改革為核心，根據學區實際情況，加強學區教研建設，整合校際間的教研資源，全面提高我區教育教學質量。
二、工作重點和目標
通過教研活動的開展，不斷改革和創新課堂教學，深入開展大力倡導和運用自主、合作、探究式的學習方式，著力解決教師在教學中遇到的問題和困惑，使教師提升駕馭課堂能力和實施新課程的本領，力爭教研工作有特色、有實效，教學工作上層次、升臺階。
1、通過教學研討活動，力爭使學區教學質量有較大幅度提高，在全市教學質量抽測中學生的合格率、優秀率等指數達到較高水平。
2、調動廣大教師參與教研的積極性、主動性和創造性，提高教師教育教學的理論水平、教研能力及論文、總結的撰寫能力，提高教師的教學業務素質，開創教研工作新局面。
3、探索“生本課堂”模式，打造高效課堂、魅力課堂，給學生創造輕鬆愉快的學習環境，促進學生幸福成長。
4、學區內各校都爭取擁有一到兩門優勢學科、兩名以上教研型，在全市有一定的影響。
三、具體方法與措施
（一）制定計劃，完善制度，明確職責
學區制定切實可行的教研工作計劃，明確教研員的職責，制定《教研管理實施方案》和《教師隊伍分層培養方案》，並將上述計劃和方案落到實處，促進教學質量提高。
（二）打造高效課堂，提高教學質量
1、積極開展新課程標準下的有效課堂教學研究，提高課堂40分鐘的效率。注重發現典型，總結經驗，及時交流。
2、指導學區內教師優化上課環節，充分挖掘各種教學資源，培養學生的創新精神和實踐能力，關注個體差異，營造寬鬆和諧的學習環境，啟用學生的思維，使每個學生在每堂課上都學有所獲。
3、精心設計作業，切實減輕學生負擔，根據學生的實際，做到難易適度，減少機械重複的作業，減輕學生負擔。
4、重視學困生輔導工作，制定好輔導計劃，紮紮實實做好輔導工作，讓學困生有實質性的進步。
5、充分利用遠端教育資源和現代教育技術裝置，發揮其作用，實現教學思想的更新，推動教學內容的變革，促進教育教學質量的提高
（三）加強檢查評估，促進教學質量的提高
1、學校領導及教研員要以常規聽課、隨機聽課、跟蹤聽課等形式對教師的教學進行評價，並及時反饋。組織的聽課要及時評課，做好評課議課工作。要求每個教師每學期聽課不少於15節，校級領導和教研員每學期聽課不少於30節。
2、根據學科特點開展學區內的教學質量檢測工作，認真、客觀地進行質量分析，及時向教師反饋檢測結果，以改進教學。
3、學區對隨時各校進行作業抽檢，對作業批改進行進一步規範，發現問題及時指導，相關教師要及時進行整改，提高作業的效度。
（四）開展豐富多彩的教研活動，全面提升教師的教學水平
1、認真組織教師積極參加上級部門舉辦的教研、培訓活動，外出學習的教師應做好學習筆記，回校後在學區內及時彙報交流。
2、組織學區內年青教師每學期上好1節研討課，認真聽取同行意見，不斷改進教學方法，提高教學水平。
3、每學期上交一篇優秀教學設計，骨幹教師每學期上交一個優秀課件。
4、組織骨幹教師每學期進行一次專題講座或觀摩教學、研討課。
5、開展“同課異構”、“賽課”、“說課”“觀課議課”等教研活動。
一、指導思想：
認真學習國家領導重要講話，認真學習《教師法》、《教育法》及《未成年人保護法》等法律法規以及新出臺的教育規劃剛要，使自己對各項法律法規有更高的認識，做到以法執教。忠誠於黨的教育事業，立足教壇，無私奉獻，全心全意地搞好教學工作，做一名合格的人民教師。對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細緻的學習，切實履行科學發展觀，吃透精神實質，使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高，做到從言語到行動與黨中央保持一致，愛崗敬業，為人師表。堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。做一個人民滿意的教師。同時，要關心學生的學習、生活，做學生的良師益友，不誤人子弟，爭做學生喜歡的老師。另外，要加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。
二、具體措施
1、讀書學習——注重個人素質的培養，不貪名利，切實提高自身理論水平和業務水平，力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己，為了自己的教育教學儘快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.來武裝自己的思想。
2、師德——教師職業作為一種以人育人的職業，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業，我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心，當好人梯，對教育事業忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。要樹立現代學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，努力做到因材施教。
3、教育教研——教育教學離不開教學研究，為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,並積極完成每週的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量. 嘗試課堂創新，改革傳統的教學方式---教師教，學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力.在本學期中,我將和其他教師共同探討並推廣我校新的教學模式,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,並及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,並及時進行反思記錄. 充分發揮小組合作、交流、互動、勤於動腦的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，並能在自己的課堂上得到發展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環節。
4、自我管理——作為一名教師，我要時刻提醒自己，我服務的物件是很多的孩子，不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期，我將嚴格遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不隨便串課要課。
三、學期工作目標：
通過本期教學，使學生形成一定的素質，能自覺運用知識解決生活中的問題，形成紮實的基本功，為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子，能掌握科學的學習方法。形成良好學風，形成良好的學習習慣，形成融洽的師生關係，使學生在德、智、體各方面全面發展
在這個學期的教學中，我會在各位校長和老師的幫助下，通過自己的努力，不斷地完善自己的德育工作、教學工作。繼續發揚優點，改正缺點，開拓進取，努力工作，為把我們三小打造成師生素質高、學風正的校園而努力，爭做一名家長、學生滿意的教師。
一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設
1.建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，並且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。
2.強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約x課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、佇列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事
1.以規章制度規範保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規為依據，以酒店服務標準為準繩，先後建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班後會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實。一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》；二是建立健全《消防檔案》；三是明確分工、責任到人；四是重大活動隨時總結講評，以利於工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患於未燃
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的複雜性，直接導致酒店的安全管理工作任務很重。
1.抓好安全工作硬體建設。一是注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用；二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭x路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心；三是定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，並及時要求整改；四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練x次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。
3.抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，今年以來酒店先後4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續工作小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了酒店保安的良好形象。
4.多次組織隊員為酒店各部門義務勞動，今年來公差勤務共計約x餘人次，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時鬆的現象，有的工作缺乏連續性、系統性；二是與公安、消防、交警、城 管等部門的溝通有待加強；三是有的部位的安全防範工作還有待改進和加強；四是培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題在20xx年的工作中要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創輝煌。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
2、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。
3、以“為您服務我”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
4、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、佈置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
3、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的資料分析。
4、儘可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
5、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及佈置的工作。
6、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。
三、注意事項
1、條理清晰。
在寫工作計劃時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。可先在腦海裡打好草稿或者列好提綱，明確自己要提高哪方面，然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇，用資料說話。
在寫工作計劃，要堅持用資料對工作進行總結，然後再寫出下半年的計劃。這需要店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，資料來自於每月、每週、每日，甚至每時的工作總結，只有有資料，才能做出修改。
3、發現問題，提出建設性意見，並且進行改正。
店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。
在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等。
1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。
人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。
__省的市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這裡樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。
其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持進行維護。
3、產品調整，產品更新。
產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
4、長期宣傳，重點促銷。
宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時釋出出去，利用網際網路釋出產品上市等資訊
5、自我提高，快速成長。
為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責，以實際行動來帶領整個團衝擊二季度計劃目標。
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