本週完成的工作：
1、週一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上週北京所發的物流貨物，並與出差人員倪華麗保持緊密聯絡，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行稽核，並對各店年前貨物各異常郵件的收集，並一一對其進行處理後，並對各區域轉發的各倒票郵件，集中的由張明雲進行開票處理，並稽核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、週二對加盟店的集中要貨，並與北京確定各事宜後，通知財務及時的付款，確定發出日期後，對加盟部各相關事宜的告知，並繼續跟進北京的在途貨;
3、並對現商品的明細進行排版後進行標價籤的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、週三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的稽核並分配，並要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，並由張明雲進行打單票據，北京的到貨，由於龍崗區提貨，及早的聯絡車輛及出發，及時提回、清點、入庫，由於時間關係，對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨;
5、週四倪華麗出差後將各類發貨明細單，由我進行錄入後並一一稽核，並對南寧發貨的店面進行在途跟進，繼續對直營店省內優先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發貨。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
6、週五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面，進行各店面會員日全部發貨，並全部備出，並通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，並對四川發出貨後通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨後的店面進行快遞跟進到貨;
7、週六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認後，進行此次南寧收店後發貨的各明細郵件轉發，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由於時間的關係，及加盟部的要求，只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。並對北京到貨後的各明細對財務進行郵件轉發。
下週的工作計劃：
1、週一繼續對上週加盟的要貨進行外省加盟店的發貨，及對上週到貨後，各異常與北京進行電話溝通與處理，並配合財務與加盟將如何對南寧收店後的各報表開票，繼續對向北京的要貨諮詢財務;
2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、週二繼續對加盟店的發貨，及對鄰近店面的補發貨;
4、由印刷公司對各類標價籤的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價，更新排版後將申購大批量的印刷，由財務進行稽核;
5、週三對直營店面的補發貨，並由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實發出數量及日期，並對加盟寧德新店的向北京的要貨，並由財務回款後，及時催促北京的發出;
6、週四繼續對店面的發貨，並倉庫各物料進行盤點，及繼續對南寧收店後的各配件輔料的仔細清點入庫，並進行製作向北京的要貨清點，由運營部的稽核，並與財務的溝通，及時確定回款後，對北京發貨進行催促;
7、週五月結盤點的各類報表的更新與稽核，並配合財務的盤點，對倉庫各類物料調整分類，並對各店年後退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、週六對下月主題節物料的知曉，並對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發，並繼續對有需要再補發貨的店面發貨，及對快遞年後走貨後各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，並驗收及收貨。
1、專案銷售團隊建設：根據制訂的銷售團隊建立計劃，廣納賢才。
2、完善營銷培訓方案，並制定培訓計劃，為專案建立一個高效的營銷團隊打下良好的基礎。
3、加強和提高團隊的執行力，提高工作績效。
4、協同各部門和各合作單位完成銷售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續開展。
一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現資料安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執行力度，實現人、財、物和管理的安全。
抓資訊：重點要抓好網上報銷系統、定額管理系統、資金管理系統、財務7.0系統和財務人員資訊系統的推廣和使用,以資訊系統為紐帶,實現資訊資源的共享,實現綜合流程的優化,進一步提高勞動效率。
抓核算：要依託財務7.0系統上線的契機，繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度，進一步規範會計核算、明確統一非油業務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執行新會計準則，嚴肅財經紀律，規避會計風險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養，運用技能培訓、職業規劃、晉級制度、職業道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時要加強總會計師工作能力和職業操守的培養，促進總會計師綜合素質的提高。
抓發展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統一、執行高效、執行有序和環境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規劃，為未來財務工作的和諧、健康發展奠定基礎。首先，要積極推進財務“三統一”建設，實現組織、制度和流程的統一;其次，要優化財務環境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優質的服務，對下要確保受控執行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩定、和諧的工作關係;另外要根據公司整體戰略的變化適時調整發展思路，實現與公司整體戰略目標的協調統一。
抓責任：要充分履行財務工作“監督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩執行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發揚優良傳統、提高執行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。
創效益：首先要從直接效益出發，做好資金的執行管理和成本費用的監控，著力於降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控執行入手，加強分析和監控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支援，創造間接的管理效益。
創業績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，並將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6.先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
保教工作：
1、週二晚教研會:園長對全體教職工進行主題為加強教師隊伍建設與提高教師職業道德的培訓。
2、各班根據各年級組的課程安排制定周計劃，突出班級特色。
3、各班做好教師節幼兒園活動的準備計劃工作。
4、各班繼續做好班級的學期家訪工作，家長和老師應仔細、認真填寫家訪表，確保學期班級家訪工作能起到效應。
5、新生班級幼兒的課間操練習和幼兒的常規訓練。
6、中大班做好晨談時新聞播報工作。
7、各班級幼兒園活動照片、教師觀察筆記(圖文並茂)、課程及時上傳。
8、已開設的特色班周計劃每週一上午整理上交辦公室及時上傳幼兒園網站。
行政後勤：
1、保健：
1)做好班級帶藥幼兒的統計檢查工作;
2)檢查督促好班級保教、消毒等記錄;
3)保健醫統計好新生班幼兒的健康幼兒園檔案;
2、幼兒保健計劃：本週進行新學期幼兒健康指標評估資料採集，包括幼兒身高、體重、頭圍、胸圍、視力等方面。
3、班級幼兒一日生活、消毒等各項保教記錄建立完善(班級通風、消毒、幼兒帶藥、喝水等各項記錄)，家長可以隨時監督檢閱;
家長工作：
1、幼兒園繼續開始實行家長戶外接送制度，請家長遵循幼兒園的接送時間。
2、週五班級反饋幼兒一週生活學習情況，請家長認真對待，下週一帶回您反饋的家園聯絡冊。
時光飛逝，一年已經過去。在文藝部工作一年，自己發現不少問題，從中也學到不少經驗，對各項工作流程也有了更深入的瞭解。在今後的學習工作中，我會和部門成員共同努力並組織、參與各項活動。
面對即將來到的大一新生，我們的大二生活，心中又充滿了激情與信心，同時也感到了肩上的壓力。為了文藝部在下學期工作的順利進行，我擬定了如下計劃：
一、迎新晚會
1、通過對大一新生的歡迎，並對已留在學生會同學的考驗，增強新生對工作的熟悉適應能力以及增強新生的凝聚力和團結力。
2、迎新晚會作為對新生歡迎的晚會，節目內容必須健康積極向上，能夠充分活躍氣氛，節目形式可以多樣，有創造性和渲染力。節目選拔也可通過在大一挑選有才藝的同學一起上臺表演，但一定要保證節目質量。
3、在晚會著手舉辦同時，與組宣一起商討對海報及展板的設計，使得宣傳力度到位。
二、藝術團納新
1、通過宣傳，調動大家的積極性，參加藝術團的選拔活動。
2、藝術團設有演唱部、舞蹈部和曲藝部三個部門。由本屆藝術團成員對參加面試同學的個人才藝展示，選擇有才藝的同學留在藝術團，使藝術團發展越來越壯大。
三、元旦晚會
1、元旦晚會是下半年的工作重點。節目質量不僅要高，宣傳力度要更高。
2、元旦晚會要經過三次的彩排，每次都是對學生會成員的考驗。自己在以前出現過的失誤，今年要對成員做特別提醒，不能在同一個地方出現錯誤。
四、根據實際情況，部門共同舉辦文藝、娛樂性的活動。
以上是我對下半年的工作計劃思路，我會按照計劃有條不紊的進行，希望在各同學的配合下，今年的文藝部能成為學生會思維最活躍、最個性的部門。並且希望所有成員能夠了解彼此，工作上共同商量，生活上相互幫助，使大家的課餘生活更加豐富多彩。
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對於物業公司來說有一定難度，公司管轄範圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。儘管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓幹部隊伍。物業公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，幹部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分幹部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善幹部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業公司來說是至關重要的，從目前學校的執行狀況來看，物業公司的執行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什麼，維修範圍多大?界限怎麼分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的專案都是儘快修好，不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人佔據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之後，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性，多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中，論創收能力，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是儘管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有：
(1)開展家政業務。物業公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們願意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業務。我物業公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與後勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務專案。目前，物業公司對學生的有償服務專案有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
事：5月20至26日周工作計劃
時：20xx、5、20
一、前廳部：
1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，(需要田經理配合，週二開始)。
2、前臺更衣櫃跟進，本週到位。更衣櫃到位後將更衣室整體規範化，制定衛生管理制度並落實(更衣櫃到位後，進行衛生監督檢查，每天如此)
3、前臺儀容儀表規範化，要求工裝、頭花工鞋規範化、化淡妝(週二開始發夏裝)
4、強化對客服務語言規範化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度
5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉排程工作(中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通)
6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測)
7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規範化!
8、計程車提成跟進
9、週四增加前臺新規章制度，規定製定後報徐店審批。10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。
二、銷售部：
1、當月營業額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經理共同制定本週銷售計劃，銷售量。
3、宣傳單頁已經發完，需要印發單頁，印發銷售名片
4、網路銷售再次跟進，協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實(需要徐店指導)
三、安防部
1、增加保安對消防認識，本週開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可彙報。(加強培訓，不能間斷)
3、停車場衛生(下月1號開始統一清理，因本週只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)
4、本週停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計週四)四、本週先規範各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規範性不到位!
客戶服務部：
1、整理業戶拖欠管理費的準確資料，本週四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。
3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。
4、儘快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確資料，及時辦理報銷手續。
5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。
6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保安部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。
工程維護部：
1、聯絡電梯公司及時修復明朗軒的客梯，恢復該客梯的正常安全執行。
2、全面檢園區水景裝置的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統的使用情況。
4、繼續聯絡集團公司採購部購買閉門器，並組織安裝載2、3號崗。
5、採用消防水管壓的方式，檢查園區2樓雨水管是否處在反灌的現象，如有出現，即時整改。
6、聯絡疏通公司，全面檢查園區化糞池的使用情況，防止溢氣，出現反灌的現象。
（一）工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。
（二）主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx保安工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
1、做好學生的安全工作，尤其是高年級女生的安全。假期不要獨自外出，而且下學路上要有伴。
2、告訴學生不要隨便進鍋爐房取水，以免造成不必要的傷害。
3、倒垃圾時，切記不要拖拖沓沓，拉長“戰線”。
4、男生在上廁所時，一定要大便入坑，小便入池。
5、繼續組織好學生的期中複習，迎接考試。
6、發放《德育報》、《太谷報》和《家長報》。
1、整理業戶拖欠管理費的準確資料，本週四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規定，如有脫落，及時張貼。
3、組織部門員工認真學習"微笑在z，服務顯新貌"的文明禮貌月的活動內容，阻止部門員工進行服務禮儀方面知識的培訓。
4、儘快整理尚未收樓而發生水費金額單元的準確資料，及時辦理報銷手續。
5、加強園區樓層與空置房的巡查，及時發現問題，及時解決問題。
6、整理一份裝修業主繳納裝修淤泥清運費的準確房號，向保安部與環境衛生各移交一份，同時加強裝修單元淤泥清運情況的監控。
1、按專案建設指揮部辦公室要求，於12月_日前完成專案部工藝組20__年
的工作總結。
2、要求專案部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結，對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按專案計劃出各車間施工圖紙。
4、與專案部土建組配合，爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與專案指揮部裝置組、電器組配合，討論一期工程建設中的裝置及電
器的方案狀況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，並對需微調的地方進行全面
核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成專案指揮部臨時下達的其他工作任務。
一、工作任務
1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好專案配合，並可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力保持______的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通湧堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考，併為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的專案運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。
5、填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。
6、前期設計的專案重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場，等工程安裝完裝置，申請技術部安排除錯人員到現場除錯。
12、提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。
一、環境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便於我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公佈房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意!電話：(小莫);
嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作區域性調整，為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對於無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬隻，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢;
對於小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便於行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放鬆、能享受到小區軟硬體的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車儘量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園佔用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以後將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租資訊保安提示小區通告登出;
發放物業聯絡卡給住戶，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設定“佳佳物業”上線提示，方便我們及時溝通;
與社群聯合放露天電影，代發老年人活動票;
建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅遊、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯絡開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄，把你閒置的物品拿到這裡來這裡釋出,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網路資訊查詢、報刊閱覽，收發傳真、影印等業務。
一、工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓人才--培養人才--留住人才的良性迴圈機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結合公司實際情況做好20__年安全保衛工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關係。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入場館;維護場館的安全，創造舒適、放心的辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理等工作。
(二)、配合人力部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。
全面總結年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每週一次的車輛指揮、佇列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心裡明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不幹、幹好幹壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄並按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。
(五)、加強各種設施裝置的維護保養，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄裝置處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。
1
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每週要增加n個以上的新客戶，還要有一到四個潛在客戶。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
1、每天按營運經理崗位責任的內容去協助營運經理工 作，執行營運經理的指令，負責貫徹落實到位。
2、以身作則，嚴格執行本公司的規章制度及員工 守則。
3、站在一線指揮，做到嚴於律己，以身作則。
4、召開班前例會，檢查服務員儀容儀表，指導下 屬做好準備工作，檢查衛生及各種設施的運轉，熟悉區域的 運營狀況。
5、巡視現場，督促服務人員保持高水準的服務。
6、注意巡視所轄區域的客人情況，解決客人投訴， 對出現的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向 上級反映並請示解決辦法。
7、在處理客人投訴時，以本公司的利益為首，在 客人面前保持良好的個人及公司形象。
8、視工作情況對員工進行適當調整，提高工作效
9、監督服務人員是否有違紀行為，對於出現的問題要馬上勒令員工改正，並在員工例會上視情況輕重予以處
10、教導下屬如何幫助客人選購商品，推銷會員卡並防止客人有跑單的現象發生。
11、負責所轄區域的買單工作。
12、隨時瞭解轄區內的房態。
13、處理客人投訴要即時解決，並及時將情況上報 上級。
14、如遇工程方面的問題，應及時找工程員工予以 解決。
15、督查公共區域，各包房及洗手間的衛生情況。
16、檢查收尾工作，做好安全及節電、防火、防盜 工作。
17、控制管理好公司的財物。
18、做好班次交接工作，並就出現的問題進行解決。
19、做好員工業務培訓工作，提高其工作能力，並根據 員工表現的優劣做好評估工作，認真執行各項指令，做好上 下級的溝通工作。
20、按時有序的完成自己所負責的各類業務。
行政事務：
1.公辦教師上交新發展規劃，園部撰寫稽核。
2.撰寫幼兒評語併發園部稽核。
3.做好學期結束工作。(相關資料整理)
4.組長整理教研組相關資料，準備期末上交。
教育教學：
1.做好中心骨幹教師考核。
2.中心內行政示範課。
3.參加藝術幼兒園講座及活動觀摩。(週一9：20到達人員：)
4.教育學會展示課。
5.以教研組為單位開展摺紙、彈唱等訓練，為基本功競賽做準備(教研組長)
後勤保育：
1.召開期末膳食會議和家委以及發展委員會會議。
2.做好幼兒齲齒預防的宣傳工作。
3.全園幼兒體格評價表下發到班級。
4.完善本學期保健資料。
5.各班級上交給類總結。
6.進行本學期期末安全演練。
1、關於酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、關於元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好服務培訓工作及出品計劃，跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、製做客房捆 綁銷售計劃，跟進廣告公司製做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIP卡的回貨工作，
5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、聯絡周邊小區和花園，找一間二房一廳承租，給鑫聖公司鍾巨集居住;
7、保證酒店流動資金正常運轉，合理的進行還款。本週將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款;
8、繼續跟進前臺系統的維護，跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;
9、關於市場菜價，本週會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查，儘可能以後找價格較優惠的市場進行進貨;
作為一名新的財務人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：一是儘快熟悉出納的各項業務，二是努力學習會計專業知識。爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業務技能和會計記賬;獲得會計從業資格證書。
為了完成既定目標，務必堅持以下資料：
一、嚴格遵守並執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。
1、做好現金、支票、各種票據的保管工作，做到細心、認真、負責;
2、做好報銷等日常業務，對票據認真核查，保證其滿足要求;
3、掌握財務管理資訊系統的各種功能和使用方法;
4、熟悉銀行的各項業務，和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責，培養財務人員的專業素質。
1、有關現金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字;
2、做好日記賬，按日核對庫存現金，做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方務必當麵點清，防止發生差錯;
4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥倖;
5、堅持原則，不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的結合，相互促進。
1、星期一升旗，並且將講話稿交大隊部。
2、天氣變冷，提醒學生及時新增衣物，以防感冒，影響學習。
3、通知學生11月6日期會考試，組織好學生的複習。
4、摸清班內的差生，建立好差生檔案，尋找好的轉差措施。
5、鞏固學生日常行為規範，積極配合學校的養成教育工作。
一、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的採購、領用、監督與成本控制；
2、公司的資產統計及管理，避免公司資產流失和浪費，做好勤檢節約的實務工作；
3、準確、詳細登記每月產生的費用；
二、會議與活動
1、做好會議記錄併發放送至每個參會人員郵箱;
2、協助組織公司舉辦的各類活動，如員工旅遊等。
三、招聘及其它事務
1、協助hr招聘，收集和關注招聘網站的人才資訊;
2、彙總各地考勤，及時進行組織結構的更新；
3、對新入職的員工在通過考核後辦理工卡；
四、對外事務
1、來訪人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作，完成交辦的事務;
4、協助建立和完善行政後勤管理的各項規章制度，並負責監督、執行與追蹤;
5、完成上級交辦的其它工作任務。
一、餐廳開業籌備的任務與要求
餐廳開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定餐廳各部門的管轄區域及責任範圍
各部門主管到崗後，首先要熟悉餐廳的平面佈局，能實地察看。然後根據實際情況，確定餐廳的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、裝置投入的減少、裝置的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，並以書面的形式加以確定。
(二)設計餐廳各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素，如：餐廳的規模、檔次、裝修佈局、設施裝置、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
餐廳開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購還是餐廳各部門，在制定餐廳各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本餐廳的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有著密切的關係。例如某些清潔裝置的配置數量，與餐廳的餐位數量直接相關，再如餐廳的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間等。
2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。
餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發，根據設計的標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對餐廳用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
3、行業發展趨勢。
餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，餐廳減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
餐廳各部門主管雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，餐廳各部門主管應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購人員的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著開業的臨近而逐漸增高。
時間：第x周
行政事務：
1.公辦教師上交新發展規劃，園部撰寫稽核。
2.撰寫幼兒評語併發園部稽核。
3.做好學期結束工作。(相關資料整理)
4.組長整理教研組相關資料，準備期末上交。
教育教學：
1.做好中心骨幹教師考核。
2.中心內行政示範課。
3.參加藝術幼兒園講座及活動觀摩。(週一9：20到達人員：)
4.教育學會展示課。
5.以教研組為單位開展摺紙、彈唱等訓練，為基本功競賽做準備(教研組長)
後勤保育：
1.召開期末膳食會議和家委以及發展委員會會議。
2.做好幼兒齲齒預防的宣傳工作。
3.全園幼兒體格評價表下發到班級。
4.完善本學期保健資料。
5.各班級上交給類總結。
6.進行本學期期末安全演練。
1、繼續抓好學生的期會考試前的複習工作。
2、檢查教室的玻璃，看看有無鬆動的現象，及時固定，以免造成不必要的傷害。
3、督促學生在教室後面的黑板上完成板報，培養學生的書寫、繪畫以及排版的能力。
4、排考號，列印成績單，張貼考場標識，做好學生的考前思想工作。
5、準備好週一的國旗下講話稿。
1.家長聯絡(溝通)：對班級學習成績較差(多門不及格)、日常經常曠課的學生及時溝通家長，共同教育。要做好電話聯絡記錄。
2. 開學前幾天再次通知學生按時返校。
3.26日晚19點前各班主任要落實好假期返校人員情況(本地學生沒有特殊原因不予請假)。沒有按時返校的必須落實原因。26日晚19點30前.班主任將班級沒有按時返校人員資訊(班級+姓名+事因+返校時間)qq發給曲海波。
27日(週一)上午9點50前將班級走讀學生假期沒有按時返校情況(班級+姓名+事因+返校時間)qq發給曲海波。
4.週一各班級必須召開班會，教育引導學生返校後儘快收心。特別強調要注意校園安全(重點是禁止湖邊逗留、禁止晚歸、禁菸)
第一二週班主任必須都親自到宿舍檢視，督導及時保證宿舍內務。告知學生，本學期起連續3次以上(累計4次以上)宿舍個人床鋪太差的給予警告、嚴重警告處分。
5.通知學生(強調)開學時帶上____年的城鎮醫療保險費140元。為保護學生及家庭利益，原則上學生都要參保(已經在家裡投保的，可不參加)。各班級統一收好錢(以班級為單位，不受理學生個人的繳費)，於27日-28日交給韓青老師。(週二下午14:30前完成繳費)
假期中有住院的學生，學生資訊及時報韓青老師。爭取在第二週辦理續保手續。
6.上學期班級工作總結及本學期班級工作計劃：開學第一週週五前發給陳青老師。工作計劃不必另行提交，簡要寫在班級工作總結的後面(下學期班級重點工作)
7.重點學生教育約談。上學期累計曠課10節以上，學工辦將給予相應處分;對於4門及以上不及格的學生，在班主任與家長溝通的基礎上，本週週四—週五約談家長(到校)。班主任將學生名單，不及格科目數、日常紀律表現情況(一般或較差)週三下午前qq發給曲海波老師。
在即將過去的XX年裡我社群衛生工作，以營造整潔優美的市容環境為目標，發動組織居民群眾和社群多方力量，在社群內大力開展愛國衛生運動，全面整治環境，消除“四害”，清理亂張貼，加強環保工作，建立綠色社群，開展全方位、多形式的宣傳活動，不斷提高居民的健康意識和文明意識，工作取得了一定的成效，為了鞏固所取得的成績，落實環境衛生長效管理機制，社群制定了XX年社群衛生各項工作計劃如下：
一、全面加強社群衛生長效管理，促進環境衛生整體水平不斷提高
1、加強對社群居民小區環境衛生的監督檢查，組織發動廣大群眾做好鞏固和發展建立成果的工作。持之以恆的開展週末衛生勞動活動，集中清理亂堆放和清除衛生死角，通過街道幹部、社群工作人員週末衛生勞動帶動轄區單位、群眾共同參與建立國家文明衛生城區工作中來。
2、繼續開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動，採取包乾包段和集中行動的方法，對轄區內所有樓院、小街巷等處的亂張貼進行清理整治。建立長效機制，要求社群保潔員在保潔時，發現一處清除一處，並定期檢查。加強宣傳，鼓勵居民向社群、城管舉報亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營造一個文明整潔的生活環境，將“治癬”工作推向深入。
3、組織開展愛國衛生月活動。4月份是全國愛國衛生月，社群將積極配合鞏固各項創衛成果、改善人居環境、提高衛生意識，組織開展愛國衛生運動，預防各類傳染病的暴發流行，搞好食品衛生、飲水衛生，衛生大清掃和除“四害”活動，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識。
4、加大除害防病工作力度，努力擴大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區“四害”密度。組織開展全轄區除四害統一行動。動員全社會參與，組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動，全面控制“四害”孳生、活動的高峰季節。同時，加大公共場所的消殺力度，組織義務消殺隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區的發生和流行。
5、廣泛開展社群衛生宣傳教育活動，致力提高居民衛生意識和健康素質採取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式，通過設立愛國衛生宣傳專欄、派發宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛國衛生工作。完善和豐富愛國衛生內容，及時向上級彙報工作資訊，提供諮詢等服務;積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛生行為。
二、廣泛開展環境保護宣傳，提高居民環保意識
“綠色環保社群”的建立是一項為轄區居民創造舒適人居環境的工作，同時也是一項具體事務性工作，需要轄區單位、社群居民的共同參與，需要全體社群成員的共同維護。為此社群將積極配合區、街環保、衛生、城管部門加強對轄區單位環境保護工作的檢查和督促。為引導廣大社群居民的文明生活方式，社群將組織志願者隊伍，定期開展活動。倡議廣大的社群居民使用環保、無公害的產品，選擇綠色的生活方式，自覺控制生活中的垃圾、噪聲、汙水、油煙的排放。在社群內各小區和宿舍樓道倡導使用節能燈，公共場所使用節能水龍頭等。
一、班級學情分析
四年一班共有學生50人，其中女生19人，男生31人。大部分學生較聰明，思維活躍，學習態度較端正，養成了良好的行為和學習習慣，作業能認真完成，有一定的互相競爭意識。能按照《日常行為規範》和《國小生守則》的要求來做，對基礎知識的掌握牢固，能按要求去完成學習任務，有一定的學習能力，成績優良。但也有少數學生沒有很好的學習和行為習慣，自制力較差，課堂參與意識差，對學習缺乏興趣，缺乏學習的主動性和自覺性，成績很差。從上學期各課成績來看，班級總體情況兩極分化情況較突出，一部分後進生將是本學期班級工作的重點。班級的學風、班風的建設需要進一步加強。
二、總體計劃：
培育班級的健康向上的靈魂，以學生的長遠發展為目標，保證班級的全面進步、領先，形成良好的班風、學風，培養祖國未來需要的人才。不斷超越、不斷進步，讓每個學生的潛能和智慧均得以充分開發。把育人當頭等大事來抓，讓學生學會做人，學會求知，學會發展。先養成良好的紀律、學習、處世習慣，先嚴而得以形成，後寬以形成良好的氛圍。不斷修正，不斷開拓。
三、具體的計劃。
(一)、開學準備工作：
1、佈置教室
2、環境美化，將牆壁換上新內容。
3、打掃教室，包括地面的清潔及窗臺的清洗。
4、整理桌凳，安排座位，針對上學期班級工作開展班幹部選舉活動。
5、發書，發本。
6、演講，讓學生知道到學校的任務、責任。
第一類：每天必做的事情
1、值日生日記，值日生檔案，班級日記，安全記錄。
2、每日一句。按座位寫。
3、中午的休息的安排，課前安排。
4、放學以前的工作小結，佈置作業。
5、檢查學生的行為規範，由學生自己檢查，尤其是學生的個人衛生。
6、值日生小結，總結當天的值日情況，提出問題並建議改正措施。
7、做好每日積累，午間的素質教育，開展好第八節課的活動課。
8、有計劃、有內容的做好晨讀工作。
第二類：每週必做的事情。
1、小組評比，每週評出一個先進小組。
2、每週一次數學計算題比賽，培養學生對待學習要認真仔細的態度。
3、組織班會，由班幹部找班會主題，利用班會來滲透素質教育。
4、每週組織一次數學“小探討”，和同學們一起交流這一週學習數學的心得與感受，最重要的是交流這一週來在數學學習中的困難。
5、週六放學前對下週的安排。
6、總結本週路隊管理中所存在的問題。
第三類：每月必做的事情。
1、進行月底摸底，獎勵有所進步的學生。
2、統計一個月來作業全交名單。(同上)
3、對學生的鼓勁加油。
4、給班幹部提建議，給班主任提意見。
5、樹立學生的自信心，積極參加學校的各種活動。
(三)。班主任工作思路
1、以人為本，對人有禮貌，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。
2、營造一個溫馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班裡就象回到了家裡一樣。
3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛。學會發展，學會學習。
4、獎罰分明，寬容為本，弘揚正氣。利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。
5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心裡，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。
6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，永爭第一!
7、對學生進行思想品德教育，樹立遠大理想，端正學習態度，明確學習目的，提高學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。
8、鼓勵學生大膽創新，堅持真理，勇於探索，敢於競爭，開啟智慧，為祖國培養創新性人才。
9、對學生進行行為習慣養成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好學生。
10、積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
11、嚴肅紀律，健全班委會，明確分工，提高學生的管理能力。
12、貴在平時，一定要做好平時的各項工作，增加工作的前瞻性，紮紮實實，立足未來，一定要取得各項工作的最後勝利。
13、對學生進行分層次教學，以好帶差。不讓一個學生掉隊，讓每一個學生都能快樂的成長。
14、精心設計每一節課，提高教學效率。
四、具體實施措施
(一)、常規教育
1、充分利用班隊會的時間學習《國小生守則》和《國小生日常行為規範》，並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的，什麼是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。如：見師長熱情問好，上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。
2、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用語文課對學生進行思想行為教育。通過各種方式進一步規範學生的行為習慣。
(二)、班級紀律
1、課堂紀律
利用自習和班隊會等時間師生共同制定班規班紀，並制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有努力目標，又有約束力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由於是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助於學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到做到，言行一致。"
2、課間紀律
做到"三輕"。注意輕聲快步靠右行。
課間是學生輕鬆休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶，使學生既健體又受教育，同時，隨時提醒學生要注意文明活動，寓教於樂。3、兩操紀律
"快、靜、齊"，
4、路隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，要求學生做到不僅做到快，靜，齊，而且能夠進行自主管理。做到高高興興上學，平平安安回家。
(三)、衛生
1、個人衛生：要求衣著整潔，常剪指甲，飯前便後洗手。
2、班級衛生：每天早晨、上午大課間、中午、下午大課間分派值日生清掃，在班級推選出“衛生監督崗”，進行檢查與監督。對於積極主打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時進行愛護環境和花草的教育。
(四)、班幹部的培養
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班幹部卻是班級管理的小助手，班級小幹部是班主任的左右手。不僅要認真選拔小幹部，同時要精心培養小幹部。第一，幫助小幹部樹立威信;第二，鼓勵小幹部大膽工作，指點他們工作方法;第三，嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即“以點帶面”;第四，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。
(五)培養學生良好的作業習慣和課堂習慣。
針對學生在作業中和課堂上存在的突出問題，嚴格要求，在及時批閱和指導下，使學生重視作業和課堂的質量和效率，使學生掌握良好的學習方法，使學到的知識得以及時的鞏固和吸收，使作業進一步規範、工整，使課堂能充滿活力。
(六)加強家校聯絡
孩子的成長離不開老師，也離不開家長，本著這一原則，我要多和家長溝通，共同探討對孩子的教育，對於孩子的優點和缺點，既不誇大，也不縮小，採取實事求是的態度，使孩子在校
內和校外都能得到良好的發展和教育。
(七)、安全教育常抓不懈。時時講安全，日日講安全，使安全意識深入學生心中，避免一切安全事故發生。
一、教學資訊助理工作職責
1.負責全校教學資訊組長及教學資訊員的管理和教學資訊收集、整理，並向有關部門反饋學生的合理意見和建議。
2.負責檢查學生的合理意見和建議的落實情況，為學校的決策提供資訊支援。
3.做好全校教學資訊工作學年或學期計劃，做好工作總結及材料收集及歸檔。
4.負責組織召開每月教學資訊組長工作例會。
5.每學期召開一次全體大會，總結上學期工作，部署本學期工作。
6.結合六分制評教工作，編輯《瀟湘職業學院教學資訊反饋意見及建議》。
二、教學資訊組長職責
1.負責本系教學資訊員的日常管理工作。
2.負責教學資訊的收集及整理，向教學資訊助理或評估督導處反饋學生的合理意見和建議，反饋資訊的落實情況。。
3.負責組織召開每半月教學資訊員工作例會；每月末組織全系資訊員召開資訊階段總結例會和資訊反饋會（邀請系領導、系學生會幹部參加會議）。
4. 條件成熟的情況下，參與組織六分制評教活動。
5. 做好系部年度或學期資訊工作計劃和總結。
三、教學資訊員工作任務和職責
1.負責收集學生對學校教學工作的意見、建議和各種教學動態資訊。
2.反映教師在教學秩序、課堂教學、實踐教學、輔導答疑等其它教學環節的執行情況及教書育人和為人師表等方面的資訊。監督教師上課情況，及時反映問題，臨時突發事件請撥打教學監督電話：（上班時間）
3.反映學生在學習態度、學習方法、學習效果、學習紀律、學風建設以及學習負擔、學習中存在的問題和困難等其它教學環節的學習情況的資訊。
4.反映教學管理方面的資訊，如教學系或學校在教學管理工作中存在的問題，以及學生對改進教學工作、強化教學管理、提高教學質量等方面的意見、要求和建議。
5.反映教學條件的資訊，如對課程（含教材、進度）、教學計劃、培養目標及自習、教學場所及教學裝置等方面的意見和建議。
6.條件成熟的情況下，參與組織六分制評教活動。
7.班級學習活動資訊
8. 教學資訊員每週五下午將《資訊反饋表》交至本系教學資訊組長處。各系教學資訊組長每個月最後一週週五下午下課後在評估督導處集合，彙總資訊並並形成書面報告，由評估督導處稽核報送校領導及相關部門處理。
一、前廳部：
1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，（需要田經理配合，週二開始）。
2、前臺更衣櫃跟進，本週到位。更衣櫃到位後將更衣室整體規範化，制定衛生管理制度並落實（更衣櫃到位後，進行衛生監督檢查，每天如此）。
3、前臺儀容儀表規範化，要求工裝、頭花工鞋規範化、化淡妝（週二開始發夏裝）。
4、強化對客服務語言規範化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度。
5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉排程工作（中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通）。
6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人（將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測）。
7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算！股東簽單賬務、結算流程更加規範化！
8、計程車提成跟進。
9、週四增加前臺新規章制度，規定製定後報徐店審批。
10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。
二、銷售部：
1、當月營業額任務為萬，截止號目前僅完成當月任務%。x萬x千元。
2、與銷售部經理共同制定本週銷售計劃，銷售量。
3、宣傳單頁已經發完，需要印發單頁，印發銷售名片。
4、網路銷售再次跟進，協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15：00至16：00。
6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實（需要徐店指導）。
三、安防部
1、增加保安對消防認識，本週開始每天對消防器材巡查檢驗。（逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓）
2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可彙報。（加強培訓，不能間斷）
3、停車場衛生。（下月1號開始統一清理，因本週只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足）
4、本週停車場畫停車線。（工程部、保安部合作）需要徐店指導（預計週四）
一、活動宗旨：
為了提高學生們的科學文化素質，營造濃厚的愛科學、學科學的氛圍，豐富學生們的科學文化知識，鍛鍊學生們的動手動腦的能力。我校在三月的最後一週將舉辦高花亭國小第二屆科普活動周。
二、活動組織機構：
總策劃：何強
負責人：田曙光
成員：王斯馨劉雙全胡龍濱謝海燕張鬥文張康
三、活動時間：
20__年3月26日——3月30日
四、活動安排：
1、科學小發明、小製作比賽
參賽物件：中、高年級學生。
作品要求：(1)小發明必須是自己的原創。(2)作品應是製作好的實物，小發明要求用文字形式書寫自己的創意和設計。
作品數量：各中隊至少推薦3件作品。
收繳時間：3月23日下午放學前。
收繳負責人：朱春林
評比標準：(1)創新性(40分)(2)實用性(40分)(3)制-作-工-藝(20分)
獎項設定：視作品的數量和製作水平確定。
2、科幻畫比賽
參賽物件：1——6年級學生。
作品要求：(1)主題不限
(2)作品要能充分體現科技未來的幻想。
(3)作品尺寸：8開的紙張或其他材料上繪製，畫幅橫豎均可。
(4)作品的畫種及材料不限，可以包括電腦繪畫。
(5)僅限個人作品，不得抄襲。
作品數量：各中隊至少推薦3幅繪畫作品。
收繳時間：3月23日下午放學前。
收繳負責人：謝海燕
評選標準：(1)想象力：選題、創意和新穎程度。(2)科學性：科學依據、邏輯思維。(3)繪畫水平：畫面設計、色彩處理、繪畫技巧。
獎項設定：視作品的數量確定獎次。
3、觀看科普電影
物件：全體學生
活動組織安排：劉雙全
時間：一年級：3月21日下午;二年級：3月22日下午
三年級：3月23日下午四年級：3月26日下午
五年級：3月27日下午六年級：3月28日下午
地點：校階梯教室
4、科學小故事演講比賽
題材：(1)科學家的故事;(2)生活中的科學，科學給生活帶來的變化。
物件：3——6年級的部分學生，各班派2名選手參賽，2名選手各選一個題材，不能相同。
上報學生名單時間：3月23日下午放學前
收繳、比賽負責人：張康
比賽時間：3月29日下午
5、外出參觀
(1)組織學生去市天文臺觀星。
物件：4——6年級，每班各選派10名。
要求：參加的學生必須由家長負責接、送。
名單上報時間：3月17日下午放學前。
時間初步安排：3月21日至3月23日，每天晚上一個年級。
活動負責：謝海燕及各班主任老師
備註：1、學生由家長送到科技館門口，老師按班級集合整隊。
1、如天氣有變，時間將相應調整，另行通知。
2、班主任老師要全程陪同，並注意學生的安全。
(2)組織學生參觀市氣象臺。
物件：1——3年級全體學生。
活動負責：田曙光及上述年級各班主任老師。
活動時間：3月26日下午
(3)組織學生到茅嶺的楊梅林參觀。
物件：5——6年級部分學生，每班各選派3名學生參加。
活動負責：王斯馨
活動時間：3月20日
6、表彰總結會
時間：3月30日下午
地點：階梯教室
內容：
(1)觀看活動的dv錄象
(2)科學小故事演講
(3)頒獎
(4)領導講話
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。
2.對於老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和週末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
三優範文網