年復一年，轉眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年裡，全體員工在___的領導下，在公司各相關部門的有力支援下，經過全體員工的共同努力，克服重重困難，努力進取，超額完成了領導下達的銷售任務。在新年即將到來之時，將20__年的汽車銷售工作計劃做如下彙報：
一、最近一段時間公司安排下我在___進行了長時間的諮詢學習工作，俗話說的好三人行必有我師，在學習後本人結合以往工作經驗，取長補短，現對於20__年的工作計劃做如下安排：
1、詳細瞭解_公司的商務政策，併合理運用，為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與__公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，瞭解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，並派駐本公司銷售人員，實現行銷工作的突破發展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用化。
7、根據__公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
今年，黨的xx大召開的二年。我們社群黨支部在街道黨工委的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，進一步學習貫徹xx大精神，認真貫徹落實黨的基本原則和方針政策。充分發揮社群黨組織戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，樹立黨在社會各基層中的良好形象影響力，達到形成一股凝心力到深入群眾，宣傳群眾，組織群眾，永葆黨的先進性目的。
一、積極發揮社群黨組織的核心作用。
1、宣傳、貫徹執行黨各項方針政策，深入貫徹落實黨的xx大精神和區黨的代會提出的加強黨建工作的各項任務。在街道黨工委的領導下，開展社會主義三個文明的建設，在社群中著重抓好愛國主義、集體主義和社會主義思想建設。
2、健全黨組織網路，重視加強班子的思想建設、組織建設和作風建設。黨支部和支部成員要有全域性觀，團結協作，加強黨組織凝聚力與戰鬥力。本著民主協商原則，充分發揮黨組織的堡壘作用。解決社群各項事務。
3、加強黨建工作，使黨員走在社群建立的前沿，繼續開展黨員一人一崗活動和黨員責任區制度，做好社群困難居民幫困、助困工作，把黨的溫暖送到千家萬戶。
二、加強黨員的教育管理。
1、以學習貫徹黨的xx大精神為主線，結合學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，加強對黨員隊伍的思想政治教育。提高黨員的馬克思主義理論素養。
2、開展形式多樣、內容豐富的黨員活動。並把每月的第一個星期三定為黨員活動日，使黨的活動為社群居民所需要，為群眾所支援，為黨員所歡迎。
3、每年至少二次有針對性、時事性對黨員進行培訓。今年，我們以黨的xx大為主線，全面落實區黨的代會提出的加強黨建工作的各項任務。
4、繼續做好黨員的民主評議制度。加強對黨員的監督，對不合格黨員要落實責任人，做好幫教工作，並做好黨費收繳工作。
5、發揚黨員全心全意為人民服務的思想。關心年老、體弱和生活有困難的黨員，及時上門進行慰問，排憂解難20xx社群工作計劃20xx社群工作計劃。並開展黨員助殘、扶貧活動。樹立共產黨員“吃苦在前，享樂在後”的共產主義精神。
6、做好組織發展工作，吸收優秀群眾加入黨組織，使我黨永保活力。
三、落實各項規章制度。
1、堅持集體領導的原則，重大事情集體討論決定，充分發揚民主。發揮集體的作用和智慧。
2、健全“三會一課”制，定期召開支委會、支部會和小組會。黨課年不少於四次。
3、開闢黨員責任區，健全黨員聯絡戶，有黨員的牆門黨員和小組長一起管理。
4、每年一次民主評議會，對黨員進行考核，半年一次民主生活會。
5、支部委員定期向支部彙報情況，支部一年一次向黨員大會彙報一年的工作情況，並定期向街道黨工委呈報工作情況。
四、促進社群精神文明建設。
1、牢固樹立“兩手抓”，兩手都要硬的思想做到年初有計劃，年中有檢查，年終有總結。
2、以創文明社群、平安社群為載體，以“讓家園更溫馨，黨員怎麼辦為主題。”全體黨員積極參加，獻計獻策，形式多樣。改善社群環境，實現社群安定，營造一個溫馨、和諧的丹鳳家園。
3、加強宣傳力度，充分利用市民學校、黨員學校，開展公民道德教育，學習身邊的楷模。
4、利用社群資源，開展多層次的群眾性文化娛樂活動，豐富社群文化。
5、加強對青少年的教育，開展兩個假期青少年教育活動。並進行大規模科普宣傳活動。對社群內的兩勞迴歸和吸毒青年進行幫教，樹立他們對生活的信心。
6、以“為民、便民、利民為宗旨，開展黨員愛心服務，發揚共產黨員的無私奉獻精神。鞏固黨在群眾中的領導地位，能使黨員的為群眾辦實事，辦好事。
20__年是有限公司搬遷到新廠區的第一年，在新環境、新條件下，公司要抓住機遇和挑戰，實現跨越式發展。今年工作的總體思路是繼續擴大經營規模，提高贏利水平，強化企業基礎管理工作和企業文化建設，保證公司長期可持續發展。
20__年各項經濟指標計劃
1、利潤：_萬元；
2、工業總產值：_萬元；
3、銷售訂貨額：_萬元；
4、回收貨款：_萬元；
5、銷售收入：_萬元；
6、員工年人均收入：_萬元。
20__年要重點抓好以下7個方面的工作[由整理]
一、確保指標落實，強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理、指標考核、職責落實的政策，在公司總體經營指標確定的前提下，各部指標分解落實，部門經理實行年薪制，年薪與指標完成情景掛鉤考核。
1、工程部計劃指標：
工業總產值：_萬元；
回收貨款：_萬元；
銷售收入：_萬元；
利潤：_萬元。
2、銷售分公司計劃指標：
新增定貨額：_萬元；
回收貨款：_萬元；
銷售費用：_萬元。
3、製造部計劃指標：
工業總產值：_萬元；
百元產值成本：_元。
4、各部門經理年薪基數
工程部經理年薪_萬元；
銷售分公司經理年薪_萬元；
製造部經理年薪_萬元；
各部門經理的年薪與各部承擔指標的完成情景嚴格考核兌現。
二、強化計劃管理，完善企業的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區後，生產條件、辦公環境得到了明顯的改善。為了進一步創造良好的經營效果，公司將進一步加強企業強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的職責機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作，公司的各項工作都要經過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要經過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度，優勝劣汰，建設一支素質高、技術過硬，紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制，採勸走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。
三、進一步加大營銷工作力度，開創銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續利用__的信譽和名望，借鑑的“服務”優勢，主攻中、小型礦山、採石場和中、小型鋼鐵企業，鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業務部，重點做好國內鋼鐵工業和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等裝置的訂貨工作，擴大銷售渠道，實現新的增長。
3、在現有兩個客戶服務部的基礎上，20__年力爭再增加1～2個客戶服務部，增強營銷網路的功能和市場份額。
4、盯緊“__”這塊市場，發揮我們的“技術、質量”優勢，把__公司建設成__的軋鋼、壓延裝置的生產基地。進一步做好與__外貿、設計院、生產處、銷售處等部門的聯絡工作，爭取多定貨。
四、強化生產組織工作，確保銷售合同履約率，確保經濟指標全面實現
公司搬遷後，生產本事的擴大及公司長遠發展的需要，促使生產系統面臨新的挑戰，為強化生產管理工作，要求做到：
1、提高“市潮和“使用者”意識，轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮，嚴密生產計劃，靈活生產排程，提高應變本事，確保生產計劃實施。
2、力爭添置2～3臺大型機加裝置，滿足產品機械加工的需要，減少機加外協費用，降低生產成本。
3、進取利用社會上的機械製造本事，選擇既能保證質量和進度、價格適中，又能承受必須資金壓力的長期合作伙伴，來擴大我們的生產規模。
4、採取相應措施，降低採購成本，在同比採購價格的基礎上，20__年要降低採購成本___萬元。
五、做好財務管理工作，降低成本和費用，解決生產資金嚴重不足的困難
1、應對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現實，要切實做好成本核算，增產節儉和降低費用的工作。20__年要力爭節儉成本費用_萬元。
2、生產規模的擴大，勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題，要繼續做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎上，再增加銀行貸款的支援。
六、切實做好技術和質量管理工作，夯實企業發展的基礎
1、引進、培養高素質的技術人才，為企業發展增後勁。
2、針對搬遷後的實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術支援工作。
3、強化ISO9001質量管理體系的貫標工作，力爭__份取得___及____的環保、安全管理體系認證工作。經過三位一體管理體系的認證和執行，提高公司的綜合管理水平。
4、加強技術開發隊伍的建設，提高產品技術水平和科技含量，提高產品核心競爭力。
七、做好員工培訓，深挖內部潛力
1、進一步挖掘內部潛力，培訓新入職大學生，計劃在20__年培養出設計員_人、工藝員_人、鉚焊計劃員1人、銷售業務員3～4人、探傷員1人（兼職）。
2、吸收、培養優秀的技術工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產效率。
八、做好企業文化的培育工作，解決企業生存、發展之本
公司經過三年的發展，尤其是搬遷到新廠區之後，企業文化建設應當提到重要議事日程上來。一個成功的企業，一個想要持續發展的企業，必須重視企業文化建設工作。20__年公司要經過企業文化建設工作來逐步確立企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和IC識別系統，以此來提升企業形象，使員工自覺維護企業信譽，增強凝聚力，使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規範，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感；
2、發揮黨組織和群團組織的作用，調動各方力量，作好企業文化的宣傳、教育工作；
3、關心員工生活、為員工解決實際困難，免除後顧之憂，提高員工生活質量，為企業文化的建設工作打好基矗
4、做好後勤保障工作，為員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來，我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取，為實現公司20__年的經營目標和發展目標而努力奮鬥！
新年到了，在新的一年期望每個人都能工作順利、事事順心，下頭是20__年我對公司汽車銷售的一個工作計劃：
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析，根據市場容量和個人本事，客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品供給商，以備客戶需要時能及時作好專案配合，並能夠和同行分享行業人脈和專案資訊，到達多贏。
6、先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。
8、努力堅持友好的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。
二、銷售與生活兼顧，歡樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很願意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，並且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶，經常堅持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和週末參加一些學習，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自我最大的貢獻。
轉眼即逝，20__年還有不到三個小時的時間，就揮離去了，迎來了20__年的鐘聲，對我今年的工作做個計劃。
1.工作中自我時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要進取研究並補充完善。
業績代表過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我，讓自我在新的時間裡有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次，給自我制定計劃
三個大部分對於老客戶，和固定客戶，要經常堅持聯絡，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。
3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
3.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
4.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
6.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
9.自信是十分重要的，要自我給自我樹立自信心，要經常對自我說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。
10.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應當具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認為對銷售工作的熱情相當重要，可是對工作的熱情如何培養！怎樣延續？把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的，尋找樂趣！經過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們能夠做到也必須能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的此刻能擁有一輛屬於自我的車（4萬~7萬）！必須要買車，自我還要有5萬元的資金！
20__年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改善活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情景、平衡、監督和跟蹤；對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。
20__年以來，我公司在__房地產開發集團有限公司和董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面地展開，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度裡，現將20__年度工作計劃如下：
工程方面
一、以“___”專案建設為重點，統籌安排，切實做好建設任務
（一）20__年底前力爭方案報批經過
__月份：參與制訂規劃方案，配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批經過。
__月份：配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議經過，辦理環境保護意見表的工作。
（二）20__年度工作安排
_月份：組織編制環境評估報告及稽核工作；辦理專案選址（規劃局），參與專案的擴大初步設計，並完成專案場地的地質勘察報告。
_月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查；編制專案申請報告，辦理專案核准（發改委）；完成樁基礎的工程招投標工作，工程監理招標工作，並組織場地的地下排水工作。
_月份：辦理工程規劃許可證工作（報市規劃局），並進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
_月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。
_月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
_-_月份：基礎工程完成。
_-__月份：工程主體完成至底六層封頂。
（三）報建工作
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計；二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善於理順與相關部門關係，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
（四）工程質量
“___”專案是市重點工程，也是“___”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將“___”專案建成為優質工程。
（六）預決算工作
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款，在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作：
1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更，及時掌握材料的變動情景，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表比較，最大限度的節儉使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“___”專案工程估算需用資金__億元左右；其中基礎部分需用約__億元；地上商業部分約用__億元；公寓部分約用___億元，做好工程資金的使用計劃對專案的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、採購部以及招商部等職能部門必須緊密聯絡、團結協作，使各項工作順利進行。
財務方面
（一）切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節
公司確定20__年工程啟動資金約為_億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關係到第一期工程任務的實現。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。經過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“___”專案建設資金的及時到位。
2、採取內部認購房號的形式，回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設專案快速回籠資金、擴大現金流，研究在工程開工同時在公司內部採取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的__%。
3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現。
20__年公司建設工程款總需求是__億元。按“___”所籤協議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議後，元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式，以構成自我營銷特色。
招商方面
招商工作是“___”專案運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的專案銷售。所以，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“___””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“___”應在廣告類種、資料統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
2、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結合市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所籤合同規定，“___”應於20__年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯後。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規範招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性迴圈運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備貼合素質要求，敬業精神強、有開拓本事的人員，以期招商工作進入良性迴圈。
行政管理方面
“___”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依靠於企業的現代管理模式。新的一年，我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。
（一）建立完善公司組織結構，不斷擴大公司規模
公司目前設立的部門是：總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著“___”專案進入建設施工階段，擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統一體。
公司的設想是在集團公司的統一領導下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。
（二）建立現代企業管理體系，推行工作標準到人到崗
現代企業的高效執行，均來自於企業的高效管理。新的一年，公司將根據國家有關規範、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準，併到人到崗。各項工作按標準程式行事，減少人為指揮，逐步構成“___”特色的企業管理體系。同時，根據不一樣的工作崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業管理意識，最大化地提高企業管理水平，向管理要效益。
（三）以＂___”發展為歷史契機，加快集團公司總體建設。
“___”的發展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發展自我，調整機制，集聚“內功”，合理發揮員工動能，以使__傲立於房地產之林。
人力資源方面
以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎，“___”的企業精神：“開放式管理，以人為本；實事求是，科學求真”決定了“___”品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上紮紮實實開展工作。
（一）充實基礎工作，改善經營環境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得貼合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮誇。規範行為，細緻入微。經過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。
（二）充實各類人才，改善員工結構
企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應當充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，並設定招聘流程，有目的地吸納願意服務於“___”的各類人才，並相應建立“___”專業人才庫，以滿足公司各崗位的需要。
（三）充實企業文化，改善人文精神
企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，“___”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對於“___”文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是“___”品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。所以，“___”文化的構成、昇華、揚棄應圍繞“___”企業精神做文章，構成內涵豐富的“___”企業文化。
（四）充實綜合素質，提高業務技能
“___”開工建設後，有著不一樣專業的合作公司，也有不一樣的工作崗位。員工能否勝任工作，來源於個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等，並逐季度予以實施，使員工貼合企業的工作崗位要求。
（五）以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特徵，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行職責追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級職責制。經過“五個推行”，把員工鍛造為貼合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核資料
績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核資料。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行職責追溯制，以提高員工的榮譽感和職責心
職責追溯是落實崗位職責制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定職責追溯制（包括獎勵賠罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即能夠職責到人，又能避免無據推論，使員工樹立榮譽感，增強職責心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力
企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決於員工的個人競爭力。僅有把員工打造為異常能工作，異常富於創造力、異常富於團隊精神的群體，才能在市場競爭中立於不敗之地。所以，要貼合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作本事、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行例會制，提高階段性工作總結工作
20__年實行的例會制，對階段性工作總結提高，對時段工作安排佈置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的同時，作好以下調整：
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作佈置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經理、專案經理、主管工程師主持。
三是建立例會工作佈置檢查制度，即前次會議佈置的工作在規定完成的時段內，落實部門應彙報執行情景，以利總結經驗，改善方法，完善提高。
5、推行各級職責制，有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止職責推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發生。
公司領導層分工
總經理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。
專案經理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業管理部，負責各項對外工作的對接。
營銷副總經理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人，按原定職責行使管理職責，新的崗位職責出臺後，按新辦法執行。
全年工作計劃，它是大綱式統領全域性的檔案，不可能細緻到部門各細節。所以，公司要求所屬各部門，應根據公司的20__年工作計劃，在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利於”___”專案的早日建成和投入市場運營。
20xx年我們將繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指引，以科學發展觀統領經濟、社會發展全域性，進一步優化產業結構，堅持發展為人民、發展依靠人民的原則，全面推進社會各項事業發展，不斷加強精神文明建設和民主法制建設，社會治安形勢進一步好轉，建設和諧富裕新社群。
一、繼續抓好“雙創”工作，不折不扣完成鎮委和鎮政府下達的各項任務，首先協助鎮政府抓好灶頭片新農村特色村建設的工作，按照高規劃、高起點的建設要求，結合灶頭的實際情況，突出特色建設，同時計劃在西岸村、小塘崗村、承上村開展建立社會主義新農村工作，年初儘快完成3條村的規劃，通過宣傳發動，儘早動工建立，全面推進社會主義新農村建設。
二、堅持以經濟建設為中心，積極帶領全社群黨員群眾發展農村經濟。針對目前經濟生產低迷，農民收入降低，農業生產原料價格偏高等問題，大力發展現代農業，引導農民發展“三高”農業生產，積極開展農業生產新技術、新品種的引進和農業科學技術的普及工作，引導農民的集約化經營發展。同時進一步深化農村股份制改革和農村財務改革。繼續加大對農業和水利基礎設施建設的投入。努力提高居村兩級集體經濟收入，積極探索村級集體經濟發展的路子。
三、加強對城區管理工作的力度，加強環衛、綠化隊伍的建設，加強領導，責任到位，確保城區街道整潔，樹木常青。
四、加強人口與計劃生育管理工作，居委會幹部堅持分片包乾責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。
五、加強社會治安綜合治理，群防群治。在有條件的村建立安全文明小區，減少刑事犯罪等案件的發生，確保社會治安穩定。
六、加強黨組織基層建設。首先，居委會幹部要加強學習，提高整治思想和政策水平。抓好黨總支部的思想、組織和作風建設，團結協作，積極開拓進取。發揮集體智慧，為發展經濟社會及社會各項事業提供新思路，同時協助鎮委開展“固本強基”試點建設工作，積極開展建立活動。其次要鞏固深化農村黨組織規範化建設成果，加大村小組黨支部建設力度，凡已建立新農村的村小組黨支部有黨建活動中心，充分發揮黨的先鋒模範作用，積極發展優秀青年入黨，為基層黨組織培養後備幹部。
七、加大力度抓好精神文明建設，堅持對居民進行愛國主義精神及“愛我白坭，愛我富景”的集體主義精神教育，加強法律教育，提倡團結和睦，互助互愛，共同富裕的精神，要豐富社群的文化生活，推動移風易俗，堅決掃除村中的各種歪風邪氣，為社群居民群眾創造一個良好的勞動、工作、生活環境，促進居委會的全面進步。
(一)要繼續做好20某某年度基本公共衛生服務均等化的各項任務。20某某年是基本公共衛生服務逐步均等化工作鞏固實施關鍵一年，我們的任務非常艱鉅。因此，要求鄉村醫生3月末之前對前一段的工作進行總結，包括建檔戶數、人數、慢性病數、65歲以上老年人數、兒童以及孕產婦數等;從4月1日開始進行入戶年度體檢工作。各村衛生所和鄉村醫生要按照規定的任務及時安排分解，落實具體任務，確保如期完成各項工作。
(二)、要繼續完善加強已管物件的規範管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時歸檔，對慢性病、重性精神疾病、0-65老年人隨訪要合理進行安排，分類登記管理，及時分解任務，指導開展健康隨訪活動，並規範使用各種工作表格，確保工作主動有序安排。
(三)、要加強健康體檢工作。對已經建檔未體檢的居民要按照要求，特別是要注意總結既往工作經驗教訓，科學有序的安排進行，可入戶也可以安排到衛生所統一體檢，確保體檢工作的正常進行，鄉村醫生要結合自身特點，積極與包片人員溝通配合，注重提前考慮，確保工作能夠切實開展。
(四)、要加強健康教育工作。要按照防保站和村衛生所考核標準的要求，明確本單位及村衛生所所承擔的健康教育講座和健康教育諮詢活動以及健康教育宣傳欄建設，制定健康教育活動計劃，及時更新宣傳欄內容，抓好各種日常健康教育活動，要注意健康教育的創新和深化，推進重點人群、重點場所、重點時段的健康教育活動，尤其是推進村衛生所的健康教育活動，並注意各種資料的收集整理工作。
(五)、深化站內職責分工的服務內容，發揮團隊作用。對均等化工作的具體內容進行細化，由站內職工分工負責，實行包任務、包所、包人一條龍。充分發揮防保站團隊作用，每個人在完成自己職責的同時，與其他職工密切聯絡，對建檔工作進行全面指導。對每名職工都發了檢查記錄和督導記錄，每次下鄉都要詳細記錄。
(六)、夯實基礎工作。要抓好各項基礎資料的整理，分門別類採取檔案化管理，防保站和村衛生所都要有專門的檔案櫃。加強報表指導工作的重要作用，及時上報各種工作報表，按照考核標準及時分析問題，理清工作思路深入查詢不足，完善日常工作，提高工作效果，推動公共衛生服務水平不斷提升。
首先感謝領導給我一個發展的平臺來店工作一年的時間，作為大堂經理直接負責前廳的正常運營，代表著執行經理受理顧客投訴,對顧客反饋的一些建議和意見給予積極的採納與解決,為本店今後的發展奠定良好的基礎。
這裡有一個優秀的管理團隊,為公司創造了巨大的經濟效益,同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處:
1、前廳人員配置不夠,存在著招人難、用人難、留人難的問題。
2、前廳員工都是新員工,基本的業務知識和技能還存在很大的欠缺。
3、服務方面缺乏積極性和主動性,更談不上超前的服務意識
4、前廳用品工具擺放不合理,存在安全隱患和影響大廳環境的問題。
5、部分裝置老化甚至壞掉,沒有及時更新和維修
由於以上原因導致部分顧客有不愉快的用餐經歷,以至流失,生意日漸清淡。針對以上問題,特制定本年度工作計劃:
一、穩定員工隊伍，減少員工的流動性
好員工不是管出來的,是帶出來的。前廳管理層要認清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,瞭解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態,員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處於被動。
二、加強業務培訓，提高員工素質。
前廳作為飯店的門面，每個員工都要直接面對形形色色的客人，員工的工作態度和服務質量，反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次，困此對員工培訓是工作重點，培訓內容主要包括三個大的方面:
1、前廳員工的服務知識和基本的業務技能。
2、前廳員工的從業能力和超前的服務意識。
3、前廳員工的從業理念。
三、給員工灌輸“開源節流，增收節支”意識，控制好成本。
前廳用品工具定位定人,責任到人。住宿的員工督促節約用水、電，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創收做出前廳應有的貢獻。
四、注意各部門之間的協調工作
飯店是一支團隊，部門之間的協調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同後廚有著緊密的關係，如出現問題，我們都應主動和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店。
五、前廳硬體設施的檢修
時時刻刻檢查裝置運轉是否正常，如出現故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應及時上報相關職能部門進行維修和更換。
六、加強營銷和宣傳
很高興總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支援和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機簡訊促銷活動。
以上是我本年度不成熟的工作計劃，有不足之處，望領導指正!
我在20__年的工作計劃：
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達某萬元以上(每件某萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個迴圈有業務作的客戶群體。以至於達到某萬元以上代理費(每月不低於某萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨著我對高階業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《某》或者《某》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《某》，承辦費用達某萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯絡，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面，代理費用每月至少達某萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20__年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰。
一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。
一、指導思想：
以精神為指導，認真貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《國小德育綱要》的精神，圍繞學校中心工作，繼續開展忠、孝、雅、誠的德育實踐活動，努力提高德育工作的針對性、實效性，推進學校教育教學質量全面提高。
二、工作要點：
(一)加強隊伍建設、健全管理模式
1、樹立人人都是德育工作者的觀念。組織教師學習《發展綱要》、《中國小教師職業道德規範》、《感動中國人物》、《國小德育綱要》等，使每一位德育工作者具有高尚的職業道德和良好的師表風範。
2、抓好班主任隊伍建設。組織班主任加強學習，經驗介紹，取長補短；加強教師值日、值周制度，督促學生養成良好行為習慣，確保學校正常、有序的教學秩序。
3、優良班風是優良校風的基礎，抓好班風建設是班主任、學校領導應盡的義務。以《文明班級評比》為抓手，規範學生行為習慣，培養良好的道德品質和文明行為。各班要制定班紀、班規，加強學生的基礎道德教育和養成教育；班主任對學生幹部要進行每月一次的定期培訓，不斷提高學生幹部的思想素質和工作能力。力求做到抓實班級管理，樹立優良班風。
(二)推進思想道德建設、促進學生髮展
1、養成教育方面，實現既定目標：紀律方面做到教學區安靜有序，無大聲喧譁和跑跳現象，杜絕以大欺小、打架的不良風氣；培養出講文明、有禮貌的合格學生，人人講普通話，校園之星起到榜樣示範作用，經過一段時間的強化訓練提升全校學生的文明意識，尊老愛幼蔚然成風；從新學期開始嚴抓路隊秩序，利用升旗儀式、班隊會開展交通安全教育，做到站隊快、靜、齊，無交頭接耳和違反交通秩序現象，讓遵守交通秩序行為變成每一名學生的自覺行為。
2、發揮少先隊組織職能，繼續開展忠、孝、雅、誠的主題系列教育活動，培養四有新人。以愛班級、愛學校為載體，對學生進行忠於祖國教育；以感恩父母、尊敬老師為內容進行了孝敬師長教育；從語言文明、舉止高雅入手，進行文明禮儀教育；從珍愛同學友誼，坦誠待人入手，進行誠實守信教育。利用重大節日、班隊會開展教育，讓學生在活動中感悟德育。
3、加強文化環境建設，包括校園文化環境建設和班級文化環境建設，各班要精心佈置教室、美化教室，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色。通過這兩大環境建設讓學生置身於優美的校園環境和濃厚的氛圍之中，從而積累深厚的文化底蘊、陶冶情操、淨化心靈，使人格和品格在潛移默化中得到提高。
(三)構建德育網路、發揮整合優勢
1、加強家校聯絡，提高教育實效：本學期要求班主任老師要做好學生家訪工作，老師要充分利用電話、家訪等方法，主動及時的和家長溝通交流，舉行兩次家庭教育知識講座，讓每個家長成為學校教育工作的同盟軍，努力創設學校教育與家庭教育和諧發展的良好氛圍。
2、加強平安建立，保障健康成長：學校安全是一個永恆的話題，面臨的形勢依然嚴峻，對少年兒童的安全教育任重而道遠。為此，我們要堅持學校安全工作教育為主預防為主的方針。要對校園周邊環境進行整治，落實每月一次的安全大檢查並及時整改，開展學校安全教育周活動，實施學生集體活動責任追究制、充分發揮校外法制輔導員、法制副校長的作用開展講座，通過學校廣播、班主任班會課、櫥窗張貼等途經對學生進行傳授安全知識，通過組織學生觀看《中國小生安全教育》錄影。努力增強師生的防範意識，提高自護能力，保障學生健康成長。
(四)辦好學前教育、讓雛鷹展翅飛翔
我校學前教育工作一直受到了家長和社會的讚譽，每期的彙報展示活動，家長們看到孩子的成長，滿意的笑容寫在臉上。這學期，我們將找到一種適合自己的管理模式，並在不斷完善規章制度的基礎上，以個性化教育為基礎，尊重教育發展的規律和兒童身心發展的規律，打出自己的品牌和特色。我們將不斷提高保教質量，讓孩子喜歡在學校的每一天，讓雛鷹展翅飛翔。
三、具體安排：
二月
1、制定各方面計劃
2、收心教育、安全教育
3、組織教師、學生觀看《感動中國人物》
三月
1、安全知識測試
2、學雷鋒活動
3、植樹活動
4、三八感恩教育
四月
1、祭奠革命烈士、瞻仰革命先烈
2、首義精神耀千秋主題演講比賽
3、班主任工作交流
4、家庭教育知識講座
5、逃生演練
五月
1、開展慶祝五一勞動節教育活動；
2、學生座談、問卷調查
3、安全考核
4、慶六一籌備活動
六月
1、六一國際兒童節慶祝活動
2、總結表彰
一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。
1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。
⑵一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站釋出、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。
⑵德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。
⑶對公司忠誠度高的人才優先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。
4、招聘費用預算。
⑴網路招聘費用：(無)，網路招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。
⑵人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用為：2280.00元左右。
⑶獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結構完善。
⑴根據因事設人的原則，確定201x年度公司組織結構。
⑵根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。
⑶精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。
⑷對市場硬體設施進行改善及添置，增加安全防範裝置，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。
二、培訓
培訓工作作為201x年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。
1、培訓內容：
⑴根據201x年公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。
⑵對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。
2、建立完善的培訓體系：
⑴建立並完善新員工入職培訓體系：
瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考核—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考核。
⑵完善崗位技能培訓體系：
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。
由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。
⑶加強晉升培訓體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，並且在考試合格後，才能擔任相應的職務。
⑷外部培訓體系的建立：
加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。
參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓檔案完善：
⑴培訓資料檔案的建立：
所有培訓的教案要保留，建檔。
崗位職責及工作流程資料的留存。
行業相關部門，政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。
⑵培訓活動檔案
培訓的考勤記錄
培訓的考核試題、成績的記錄。
員工培訓跟蹤表。
4、培訓制度完善：
⑴新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。
⑵晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。
⑶崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。
⑷培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。
5、培訓費用預算：
⑴培訓資料費用：計劃1500.00元左右。
⑵外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。
⑶政府、行業管理部門培訓：計劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核：
根據集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善：
⑴對各部門及各崗位的工作流程優化，提高工作效率，降低工作成本。
⑵激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程
⑶組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。
3、制度檢討：
⑴根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。
⑵對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發展的各種規章制度。
⑶根據國家法律、法規，行業規定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。
⑷制度監督落實：
組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。
根據制度的執行情況，制定相應的實施細則。
注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。
四、薪酬、福利規劃。
1、薪酬：
⑴根據市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。
⑵在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結構，使基層員工的工資更趨於合理。
⑶制定20xx年度工資總表
2、福利：
⑴按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿，並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。
⑵按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。
⑶制定出20xx年度員工福利計劃
⑷適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。
20xx年我村衛生室各項工作,將在鎮衛生院、村委以及上級業務部門的正確領導下，緊緊圍繞全鎮衛生工作會議精神和20xx年度各項工作任務，進一步加強業務學習及加大衛生工作宣傳力度，確保我村衛生工作各項任務指標全面落實，現將工作計劃提出如下：
一、行政管理：
1、年初有工作計劃，年中有自查報告和半年總結，年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導彙報工作一次，各種制度上牆，按時完成各種材料上報工作。
3、使用統一的基本醫療、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規範管理。
4、積極開展新型農村合作醫療宣傳及醫療服務工作，積極參加藥品統一代購及鄉村一體化管理。
5、按時參加例會及業務學習培訓，並作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作，嚴格執行傳染病防治法，按時上報疫情，報告率100%，嚴防傳染病的發生及爆發流行。
2、計劃免疫工作：按時通知和督促接種物件進行疫苗接種，按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級佈置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導，督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時準確上報本村的孕婦數及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查，確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛生知識及降消專案的宣傳工作，村宣傳覆蓋面達100%，孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表，資料存根等進行歸檔儲存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
四、醫療工作
1、遵守職業道德和醫德醫風規範以及村衛生室的各項管理制度，嚴格按照操作規程開展醫務服務工作。
2、處方書寫規範，用藥、收費合理，配伍正確，並有病情和治療記錄。醫療垃圾及時正確處理並完善記錄備查。
3、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診，做好病人的轉診工作。
4、做好農村新型合作醫療工作的宣傳動員工作，讓農民得實惠。
5、認真執行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
五、健康教育
1、認真做好本村的健康教育和健康諮詢工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有計劃，做後有總結。
2、針對重點人群有針對的慢性病進行講解，讓老百姓瞭解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3、對季節性的疾病做好預防工作，特別是一些具有傳染性的疾病，讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
4、加強學校和公共場所的健康宣傳。
我衛生室工作計劃有所不周，以及在以後的生產實踐中會存在許多不足之處，望上級領導在督導工作時加以指正。
舊的一年過去了，新一年到來了，20__年已經走過嗎，面對新的20__年，酒店在銷售工作中要更加努力做規劃，把新一年的工作做好，就要對2020__年初銷售計劃做好。
一、努力使散客的入住率上一個臺階
20__年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的區位優勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網路、報刊、雜誌及短訊息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯絡
20__年營銷部擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到省內幾大的旅遊城市進行走訪，與某市的各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20__年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。
四、加強部門間的溝通協作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益
五、具體的目標明確
1、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。
2、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
3、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
新的一年，我們必將繼續探索，繼續學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望酒店營銷部在新的一年裡，各項工作都有起色，有突破，有創新，最終當然要有不錯的業績。我始終堅信天道酬勤，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家!
作為公司出納，公司各部門都取得了可喜的成就.收付、反映、監督、管理四個方面盡到應盡的職責，特別是非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。現將下一年的工作計劃如下：
一、日常工作
1、與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
三、重要工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
為了做好護理的工作，特制定以下工作的計劃，來更好的去指導護士的護理工作進行下去。
一、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度，狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規範化;
2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質;
3、堅持以人為本的服務理念，精益求精地配合手術。
二、工作指標
1、護理技術操作合格率≥90%;
2、護理文書書寫合格率≥90%;
3、急救藥品物品完好率≥100%;
4、消毒滅菌合格率≥100%;
5、手術室質量管理合格率≥90%;
6、護理安全合格率≥90%;
7、年護理差錯事故、壓瘡發生次數為0;
8、年護理投訴率為0;
9、病人對護理服務的滿意率≥92%;
10、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求;
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
12、科室檢查合格率≥90%。
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上，儘早達到國家規定的手術間和護士比例1：3.滿足工作需要，保證工作質量;
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據手術室的任務和護理人員情況，密切配合醫生完成手術，必要時親自參加;
(2)認真做好護士技術檔案工作;
(3)加強科室護士管理，認真完成各項檢查工作，加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念，每月對護士工作考核一次;
(二)質量管理
1、認真學習關於《二級中醫醫院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質量考核標準;
2、抓好質控管理，科室各質控小組每月每週定期按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人蔘與，層層管理，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及持續改進措施，科室每月有質量評析並記錄;
3、每天檢查督導科室工作，晨間提問護士，以保障護理質量，提高護理人員水平;
(三)加強手術安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規，以提高手術室護理人員的法律意識;
2、加強護理差錯事故管理，發現事故及時上報並記錄，科室每月組織討論，分析原因並提出整改措施有記錄。
3、嚴格執行各項規章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。
4、嚴格手術與手術科室之間手術病人交接管理，有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發生次數為0。
(四)業務學習及培訓
(1)根據科室實際情況及護理部安排，選派護理骨幹到上級醫院學習新技術，為搬進新手術室打下良好的基礎;
(2)護理業務學習，每月組織一次，有記錄有講稿;
(3)專科培訓，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓;
(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。
(五)更新服務理念
(1)切實轉變護理理念，注重人性化服務，積極參與優質護理服務工程，活動，全面提升護理服務質量，以的護理工作狀態為病人服務;
(2)實行績效考核，充分調動護士主動服務意識，根據護理部的要求開展護士評選活動;
(3)每月進行一次患者滿意度調查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習，醫療廢棄物分類處置，嚴格執行手衛生消毒管理，不斷提高手衛生的依從性;
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本取樣，職業防護等方法;
3、加強醫療器械清洗滅菌工作，嚴格執行消毒技術規範等;
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%;
5、積極做好搬進新手術室的人力儲備。
20__年已來臨，二級甲等醫院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫生密切配合，保障護理安全，改善服務態度，為二級甲等評審達標而努力奮鬥!
xx年是我國進入第計劃的第一年，也是建設全面小康社會的關鍵之年，我們將在街道工委和辦事處的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建立文明城市，構建和諧社群為宗旨，圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務，牢固樹立服務意識、創新意識、科學發展意識，努力打造學習型社群、文化型社群、服務型社群、和諧型社群、特色型社群，使社群工作再上新臺階。
一、以建鄴區委黨校“三個代表”教育實踐基地為平臺，努力打造和諧型社群
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手，加強班子建設，強化核心意識，加強自身建設，定期召開民主生活會，形成有效的交流機制，團結高效的工作氛圍，樹立勤政為民意識，做到互相交流溝通，工作到位不越位，發揮黨組織的戰鬥保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設，加強對黨員的思想教育、先進性教育、模範作用教育，充分發揮黨員的先鋒模範作用。再次以建鄴區委黨校“三個代表”教育實踐基地為平臺，努力建立和諧社群，充分發揮黨員的志願者服務隊伍作用，重點是黨員義務巡邏隊、衛生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等，努力爭創平安社群、衛生社群為辦民實事、做好事，讓居民有一個安寧衛生和諧的生活環境。
二、以科普大學為平臺、努力打造學習型社群
利用愛達社群科普大學舉辦各項技能培訓、學習班、知識競賽等活動，努力在提高居民素質上下功夫，為下崗失業人員培訓服務，為社群居民提供學科學、學文化、學法律、學健康、學知識的場所。
三、以文化牆為陣地，努力打造文化型社群
xx年力爭再建100-150米長的愛達文化牆，側重宣傳社群黨建、社群自治方面的內容，努力打造愛達社群文化“一條街”的品牌，使文化牆的面積達到XX平方米，把文化牆建設成為全區、甚至全市都能叫得響的品牌，同時把科普畫廊、宣傳欄、櫥窗打造好，使之成為文化品牌，營造較強的文化氛圍。
四、以“聊天會”為平臺，積極培育民間服務隊伍，努力打造服務型社群
發展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”，讓更多地居民參與“聊天會”，重點培育民間服務隊伍，針對居民求健康、求法律、求安全，求方便的願望強烈的特點，重點做大做強志願、醫療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍，為居民提供多方面的服務，從而有交效發揮社群資源作用，努力爭創健康社群、平安社群、法制社群、綠色環保社群，還要做好調解工作，信訪接待工作，努力打造服務型社群。
五、以黨建聯席會為平臺，努力打造特色型社群
目前，我們有共建單位七家，他們分別是：中共建鄴區委黨校;區科技局;區人防辦;區政府管理中心;武警江蘇總隊第一支隊、警通中隊;建鄴區實驗幼兒園;愛達花園國小等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會，黨建等方面，創出亮點，提升檔次，發揮共建單位資源優勢，實現資源共享、優勢互補。同時，我們還將充分發揮建鄴區婦聯小公民道德建設實踐基地的作用，積極打造婦女、兒童工作的新優勢，將“三個代表”教育實踐基地，愛達社群科普大學和小公民道德建設基地發展，互動運作、形成優勢，另外，我們還繼續抓好“雙月節”的活動，擴大愛達社群藝術團的規模，多搞活動，多出成果，形成特色。
一、惠民利民，深入推進醫改
（一）實施鄉鎮衛生院（社群衛生服務中心）住院起付線以上“全報銷”制度。協調相關部門，做好鄉鎮衛生院基礎資料測算，儘快制定執行方案，在7月底前全面推開。
（二）積極推行縣級公立醫院綜合改革。繼續推行“先診療，後付費”診療服務模式，按照省統一部署，逐步取消醫院藥品加成，破除“以藥養醫”機制，積極推進醫療服務價格改革，努力探索適合我縣實際的執行模式。
二、強基固本，加快基層基礎建設
（一）全面展開衛生院規範化建設專案。按照省衛生廳、中醫藥管理局《關於加強醫療機構標準化建設的意見》，鄉鎮衛生院（社群衛生服務中心）要突出以病人為中心、以質量為核心的服務理念，以質量、安全、服務、管理、績效為主題，全面推進以組織管理、人力資源管理、臨床技術管理和質量控制、醫療服務、資訊化管理、醫學裝備、醫院建築為核心內容的醫療機構標準化建設。今年年底完成金陽社群衛生服務中心新建任務，對五處衛生院進項改（擴）建，改（擴）建增加面積不少於3836平方米。各鄉鎮衛生院（社群衛生服務中心）要對照《省鄉鎮衛生院標準》，在完成基礎設施建設的基礎上，要優化服務流程，加強醫療裝置配置管理，配齊配好基本裝置器械，推進服務環境淨化、綠化、美化建設，提升群眾看病就醫感受，力爭全縣鄉鎮衛生院全部達到省級標準。同時要根據自身能力開展適宜技術，注重向疾病恢復期患者提供基本康復醫療服務，注重發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特點，向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫療衛生服務。
（二）高質量完成標準化村衛生室建設專案。按照“四通一平四分開”的標準，加快標準化村衛生室建設程序，6月底前完成86處標準化村衛生室建設任務。同時加強衛生室管理，嚴格落實《村衛生室管理制度》，提高村衛生室的服務水平。
（三）紮實開展基本公共衛生服務專案。規範實施11大類43項基本公共衛生服務專案，以居民免費健康查體為抓手，做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫生簽約服務為基礎，創新管理機制，轉變服務模式，充分發揮健康檔案的作用，形成“全程”健康管理概念。探索現代化衛生管理模式，以村衛生室為依託，充分發揮居民電子健康檔案的作用，集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預及治療於一體，為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統的、個性化的健康管理服務。按照預防為主、關口前移的策略，開展健康教育工程和健康服務工程，通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機簡訊提醒等方式等方式引導群眾形成健康的生活方式，加大預防保健的力度，進一步提高群眾健康水平。
（四）提升基層中醫藥服務能力。縣中醫院要發揮中醫藥特色優勢，進一步加強內涵建設，充分發揮在全縣中醫藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉鎮衛生院（社群衛生服務中心）中醫科、中藥房建設，配備中醫診療裝置及中醫藥人員。積極發揮中醫藥在公共衛生服務中的治未病作用，規範中醫預防保健服務工作開展。加強中醫健康教育，開展形式多樣的中醫藥文化科普宣傳活動。
三、多措並舉，強化人才隊伍建設
以“四名”建立活動為載體，大力實施“科教興醫”、“人才強醫”戰略，完善選擇、培養、使用衛生技術人才的機制。深化用人機制改革，穩步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核，健全以服務質量、數量和患者滿意度為核心的考核機制，做到多勞多得、優績優酬，造就一支數量規模適宜、素質能力優良、結構分佈合理的醫藥衛生人才隊伍。
（一）加大人才引進力度。加大人才引進的計劃性、科學性和準確性，縣直各醫療衛生單位要以提升醫學創新能力和醫療衛生技術水平為核心，立足於重點學科建設，採取“請進來”的方式，積極引進高層次、創新型、複合型醫藥衛生人才；加強以全科醫師為重點的基層醫療衛生人才隊伍建設，積極向上級部門申請，與人保、編辦等部門協調，每年為基層醫療衛生單位招錄1～2名本科畢業生，20xx年全縣計劃招聘專業技術人員不少於62人，使一些思想道德優秀、成績突出、專業技術過硬的大學畢業生進入各醫療衛生單位工作，給醫療衛生髮展注入新鮮血液，提升基層醫療衛生人員學歷層次。同時，通過採取公平競爭的方式從現有人才中挑選學歷高、業績突出的專業人員，安排到重點崗位上去工作，為醫療機構建立重點科室和重點專業。
（二）加大人才培養力度。採取繼續教育、在職培訓、進修學習、上掛下派、遠端醫學教育等方式，加強衛生管理人員和專業人員培養醫學教育|網蒐集整理，著力提高衛生隊伍服務能力。把培養的重點放在現有人才的素質提高上，放在緊缺專業崗位和優秀中青年業務骨幹培養上，定期選拔部分醫德高尚、技術精湛、科研能力強、具備較高學術素質的優秀中青年衛生科技人才作為培養物件，通過對其科研、學術交流與合作、傳幫帶、專業培訓等方面的支援，促進其快速成長，培養一批具有一定影響的學科帶頭人。繼續開展對口支援、衛生支農工作，幫助鎮衛生院提高業務技術水平。深入開展鄉村醫生全員培訓，針對鄉醫工作範圍，開展針對性培訓，滿足農村群眾的基本醫療需求提升鄉醫的業務素質和服務能力。
（三）建立人才培養載體。強化學科建設，要在現有學科建設的基礎上，本著重點突出、差異化發展的原則，逐步優化學科結構，突出重點，體現特色。首先是加強學科帶頭人的培養與引進，加強與科研院所的聯合，靈活採用“掛職兼職”、“週末教授”等柔性方式，著力引進一批高層次、創新型領軍人才。20xx年中醫院韓福祥被評為“省名中醫”，縣中醫院建立了“省名中醫工作室”，要把發展名醫戰略作為發展中醫藥的重要內容，以名醫效應帶動中醫藥事業的發展；其次，要完善學科隊伍結構，促使各學科隊伍向學歷高、技術精、實力強的方向發展。對有培養潛力的中青年技術人才，採取更加優惠政策，鼓勵其到上級醫院或院校進修學習，支援開展或參與省、市級科研專案；第三，積極推進重點學科建設。重點做好縣人民醫院神經內科，縣中醫院眼科、腦病科、康復理療科、脾胃科建設。力爭年內再創1個市級重點學科。結合縣、中兩院對口支援鄉鎮衛生院工作，各鄉鎮衛生院要結合自身實際情況發揮優勢，建立一個特色專科；第四，積極督導協調我縣綜合醫療衛生機構與大中專院校建立人才培訓基地和設立臨床實驗室。以“四名”建立為載體，加強宣傳，積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，樹立一批示範、典型，以點帶面，輻射全縣，帶動整個衛生系統醫學科技發展和人才隊伍建設。
四、增強整體服務實力
（一）強化疾病預防控制和應急體系建設。堅持預防為主、關口前移，加強傳染病一槍監測與報告管理，做好手足口病等重點傳染病防控工作；穩步實施擴大國家免疫規劃，切實提高預防接種計劃；加強應急隊伍建設，完善應急工作預案，開展突發公共衛生事件應急處置和突發事件醫療救援演練，科學穩妥處置各類突發公共衛生事件。
（二）強化衛生監督執法。推進公共場所規範化管理，進一步強化生活飲用水衛生、傳染病防控、學校衛生等衛生監督監測工作，建立長效管理機制，鞏固創衛成果。
（三）強化婦幼衛生工作。落實婦幼保健措施，加大對基層醫療機構產科、兒科從業人員技術培訓力度，加強新生兒疾病篩查、婦女常見病篩查管理，加大對出生缺陷、不良妊娠的早期干預，繼續抓好農村孕產婦增補葉酸、住院分娩補助等婦幼重大公共衛生專案，切實提升婦女兒童健康水平。
（四）持續改進醫療質量，促進醫療安全。繼續加強對醫務人員醫療質量、醫療安全教育培訓，進一步提高醫務人員醫療風險、醫療安全責任意識，嚴格落實醫療質量和醫療安全的核心制度，加強醫療質量管理與控制，杜絕重大醫療事故的發生。進一步加強護理工作，落實基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，繼續做好“優質護理服務示範病房”建立活動。強化醫療機構藥事管理，嚴格執行抗菌藥物分級管理制度，促進臨床合理用藥。貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規範，提高醫院感染防控水平。
（五）深化醫療市場和醫療機構監管。加強醫療市場監管，嚴厲打擊無證行醫、超範圍執業醫學教育`網蒐集整理、刊播虛假醫療廣告等違法行為，探索建立可持續的長效管理辦法。嚴格落實醫療機構動態管理和非法行醫社會舉報辦法，做到醫療市場監管常態化和全覆蓋。
五、轉變作風，提升衛生系統形象
結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，加強衛生系統內涵建設，以思想教育為先導，以制度建設為保障，以監督檢查為關鍵，以改進作風、聯絡群眾、促進全縣衛生事業發展為主線，大力開展醫德醫風教育活動。要突出衛生視窗單位和服務行業的特點，深刻剖析“四風”現象在衛生系統的具體表現要以貫徹中央八項規定精神為切入點，把中央、省市縣委關於改進作風的要求，全面貫徹落實到每名黨員、幹部身上。廣大幹部職工要從思想上轉變觀念，明確醫療衛生事業“一切為了人民健康”的本質屬性，堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，以服務人民健康為中心；轉變方式，堅持突出醫療衛生服務特點，由被動服務向主動服務轉變，樹立服務至上的思想，根據群眾健康需求，積極主動提供多樣化的衛生服務。
大力實施便民服務行動。開展“健康教育進萬家”、“醫療服務進萬家”、“送醫下鄉”、“免費健康查體”和出臺醫療單位十項便民服務措施，方便群眾就醫診療。
貫徹執行《醫療衛生行風建設“九不準”》，堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題，不斷提高群眾滿意度。
六、統籌做好其它重點工作
加強衛生新聞宣傳工作。緊密圍繞衛生中心工作，充分發揮新聞宣傳的輿論引導作用，加大正面宣傳和輿論監督工作力度，營造衛生改革與發展的良好社會環境和輿論氛圍。
加強衛生系統社會綜合治理和“平安醫院”建設，落實安全生產責任制，排查治理事故隱患，確保衛生系統安全穩定無事故。
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