為了確保政務公開工作的有序進行，根據上級部署，結合我社群實際情況，特制定本年度政務公開工作計劃。切實做到增強政務公開意識，提高以人為本，服務居民水平。
一、加強領導監督，調整充實政務公開工作領導小組，堅持做到公佈前的公佈內容由領導小組稽核同意，公佈後進行一次監督檢查，確保政務公開工作順利開展。
二、公開社群工作分工、居委會成員工作職責、工作程式；
三、社群財務收支情況，每季度通過居民組長會議公開一次；
四、低保戶人員變動情況，常年張榜公佈，接受群眾監督；各種捐款、捐物及救災款物的發放，及時張榜公開；
五、計劃生育人口變動情況及獨生子女證、流動人口證明等及時張榜公開；
六、開展網路政務建設。參考有關其它社群的網站建設經驗，切實把我社群網站建設完善起來，使其成為社群建設最重要的對外視窗之一。
七、落實政務公開各項措施、工作人員掛牌上崗制等一系列措施，改進工作作風，提高服務意識，使社群工作效率、工作質量再上一個新臺階。
根據《省政府政務服務規定》和《網上政務服務、電子監控系統政務服務專案》的要求，落實人民政府《關於中方縣深化行政審批改革方案 》 和部門為繞視窗轉的機制運轉。結合水行政法律法規和規範性檔案的要求，為加快我區域性門之間的職能轉變，進一步改進工作作風，提高部門服務質量和服務水平，確保水行政專案審批順利進行並取好成效。
政務服務視窗是受水利局委託受權的視窗，是水行政專案審批和行政規費徵收的唯一視窗，縣政務服務中心水利局視窗工作責是負責全縣水行政專案建設的受理、行政審批和水行政規費徵收等事項，堅決按中縣水利字[]50號、中縣水利字[]51號檔案要求執行。
一、專案審批：
1、按縣水利字[]50號檔案規定和要求，凡是水利局上報二十項水行政審批專案受權規口政務服務視窗受理、審批，各股室站按照政務中心視窗受理專案的要求和時間將做好該專案全部資料的服務，送視窗審查備案，視窗在網上政務服務和電子監控系統政務服務按照部門和領導審查合格專案(資料)辦結。視窗按照局長鑑發同意的專案辦理，並下發檔案(證件)等手續加蓋行政審批專用章，由視窗工作人員通知專案業主到政務大廳領取證照。
2、聯辦專案由中心視窗受理按相關職能劃到各股室站按視窗的要求和受理的時間辦理該專案的相關手續，各股室、站將專案資料整理好報送政務服務視窗審查備案，視窗綜合各部門。和領導審查合格專案(資料)辦結。視窗按照局長鑑發同意的專案辦理，並下發檔案(證件)等手續加蓋行政審批專用章，由視窗工作人員通知專案業主到政務大廳領取證照。
二、啟用行政審批專用章：
按中縣水利字()51號檔案要求，啟用水利局行政審批專用章，凡縣級直接審批許可的事項，一律加蓋單位行政審批專用章，實施行政許可工作中的受理、審查、決定、監督檢查等各項工作需出具法律文字的，一律使用行政審批專用章。
三、行政規費徵收：
1、水利局所有的行政事業性收費由政務服務視窗按法律法和規範性檔案要求徵收，各部門要權力配合。各部門模清應激納水行政規費的單位和個人，報政務服務視窗，由政務視窗結合相關法律法規和湘價費()62號檔案要求核費，各部門不得擅自減免應交規費。應徵收規費的單位(個人)由政務中心視窗統一填寫通知繳費單到中方縣政務服務中心財政非稅視窗繳費，有特珠情況的單位和(個人)必須經局長鑑字方可生效。收到政務中心水利局視窗規費通知單的單位和(個人)不按時繳納規費的，從滯納之曰起按曰加收滯納部分千分之二的滯納金，拒不繳納的由水行政執法人員一律按相關法律法規和規範性檔案處罰罰款。
2、水利工程、水保工程(專案)等，按照相關的法律法規和規範性檔案的要求，應徵收行政規費的專案應足額徵收到位。
四、服務性收費：
水利工程設計、電力(小電站)設計、水土保持方案設計、防洪評價報告等服務性專案收費、一律由政務服務視窗統一開票進局財務帳。
總之，政務服務視窗XX年要認真執行水利局各項政務公開、專案受理、專案審批和水行政規費徵收等。虛心接受廣大群眾監督，提高視窗工作人員素質和為民服務水平，著力營造行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的服務型視窗。
一、進一步提高認識。
轉變政府職能，政務資訊工作是政府工作的重要組成區域性。各級、各部門、各單位要站在促進改革開放。加速經濟社會發展的高度，充分認識政務資訊工作的重要性，使政務資訊工作真正發揮服務決策的基礎作用、指導工作的渠道作用、反饋意見的監控作用和傳送人民群眾呼聲的通道作用；把政務資訊工作貫穿到各項政務活動和各項業務工作中去，使政務資訊成為當好參謀助手的重要途徑。要進一步加強對政務資訊工作的領導，各縣（區）政府、管委會要確定一名副縣（區）長、副主任抓資訊工作；各部門、各單位要確定一名行政副職分管本單位及下屬單位的資訊工作；各級、各部門、各單位辦公室主任要具體抓資訊工作。分管領導要經常給資訊工作人員提要求、交任務、出題目。對從事資訊工作的同志，政治上要關心，業務上要指導，工作上要給予大力支援。要層層下達資訊工作任務，做到一級對一級負責。各級、各部門、各單位要將政務資訊工作完成情況列入年終目標考核，嚴格獎懲兌現。
二、進一步落實措施。
配備專兼職資訊工作人員，務實高效的工作隊伍是搞好政務資訊工作的基矗各級、各部門、各單位要進一步加強政務資訊工作隊伍建設。形成一個有單位領導分管、對口科室負責、專兼職資訊員寫作、各科室幹部共同努力開展資訊工作的局面。要將工作責任心重、政治敏感性強、有培養前途的同志佈置到資訊工作崗位上鍛鍊；要採取多種形式加強對資訊工作人員的培訓；要儘可能讓資訊工作人員參與重要會議、參與重要調研、參閱重要檔案，並形成制度。
特別是無紙化辦公的要求，配備適當的工作裝置是搞好政務資訊工作的重要支撐。各級、各部門、各單位要依照市政府關於加強辦公自動化建設。為政務資訊工作的開展發明必要的工作條件。要有專門的計算機接收、貯存、整理、編輯、報送、下載政務資訊，不時提高資訊工作辦公自動化水平。從 年6月起，各單位上報市政府辦公室的資訊也可通過電子郵件方式報送，郵箱地址為
年底進行綜合考評，健全完善的工作制度是搞好政務資訊工作的重要保證。市政府將健全三項資訊工作制度：
一是業務通報制度。每3個月對各單位上報資訊及採用情況進行通報。通報10個先進單位和10個後進單位。
二是例會排程制度。原則上每個季度召開一次，總結前期資訊工作情況，安排下一階段的資訊工作。
三是激勵制度。對資訊工作效果突出的單位和個人，給予通報懲辦和一定的物質獎勵。報送資訊如被省政府辦公廳採用，市政府辦將重獎撰稿人。各級、各部門、各單位要參照國務院辦公廳《政務資訊工作暫行方法》以及《 市政府系統資訊工作評比暫行方法》附件）等，制定和完善本單位的政務資訊工作制度，落實工作責任和獎罰措施。政務資訊的收集、貯存、整理、編輯、稽核、傳送、上報等要按規定順序操持。
另一方面體現政務資訊的質量和價值。市政府辦公室目前有2種政務資訊工作載體，切實有效的工作載體是搞好政務資訊工作的'基本手段。工作載體一方面反映政務資訊工作自身的狀況。即《政務資訊》專報省政府辦公廳資訊》各級、各部門和各單位要根據工作需要建立政務資訊工作載體，既報送領導參閱，也可在一定範圍內交流。各級、各部門和各單位建立的政務資訊工作載體要及時報送市政府辦公室資訊科。
三、進一步加強資訊調研工作。
及時關注經濟執行和社會發展中的熱點、難點問題，要緊緊圍繞政府中心工作報送資訊。突出反映我市改革開放和經濟社會發展中的新經驗和新成就。要善於抓住熱點問題、敏感問題、突出問題組織資訊。要善於以小見大、見微知著，搞好一般性資訊報送的同時，突出抓好一批有重大參考價值、報道價值的重要資訊資料。要善於從各地、各部門、各單位已被採用的資訊中發現問題、總結經驗，提高上稿率。要加快形成資訊、調研、文稿起草“三位一體”新機制，注意從檔案和資料中挖掘重要資訊。
一是要善於抓住本單位的資訊報送重點，全面反映本單位重點工作、重大事件進展情況。要加強問題性資訊的報送，做到既報喜又報憂，通過問題性資訊的報送求得問題的解決。要加強資訊綜合工作，花大力氣、下苦功夫將零散的孤立的資訊歸納轉化為深層次、綜合性的高質量資訊。
二是市以上各級領導重要指示、批示的料理落實情況。
三是上級政府及其政府各部門的領導同志、各類工作組來餘調查研究、檢查工作、解決問題的情況，要加強十個方面的慣例性資訊的報送：市以上重要會議、重要政策及重大措施出臺後的貫徹落實情況。包括對重要事項的表態或提出的批評意見等。
四是市政府領導下基層調查研究、檢查工作、參與會議、發表講話、解決問題及基層貫徹落實的情況。
五是各地、各部門、各單位的年度、季度和階段性重點工作，主要措施，進展情況，存在問題及對策。
六是各地、各部門、各單位召開的請市政府領導列席的重要會議的情況。
七是各地、各部門、各單位重大緊急情況、重大突發事件、重要社情民意及後續情況。
八是每月每季度主要經濟指標完成情況，季度、半年經濟形勢分析及預測資訊。經濟指標完成情況在全省名列前茅的優先報送。
九是縣區政府、管委會、市政府各部門主要負責人外出公務、開會2天以上的資訊，需說明去向、時間、臨時主持工作的領導等，並在主要領導外出前報送。
十是單位、個人獲全省綜合性獎勵，國際性、全國性單項以上獎勵的情況。
四、進一步加強管理。
搞好政務資訊工作的重要環節。市領導對所報資訊的批示，做好領導批示資訊的督辦、反饋工作。領導同志通過政務資訊指導工作的重要形式，各料理單位要確定專人在規定時間內認真辦理，做到事事有迴音，件件有落實；及時以政務資訊的形式報送市政府辦公室。
20xx年，黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，以提升服務水平、提高辦事效率為根本，以強化幹部管理和後勤服務為目標，認真細緻、紮實工作、努力開創辦公室工作新局面，主要做好以下幾方面工作：
一、嚴格執行各項制度，加強機關管理
辦公室將繼續堅持以服務為中心，努力提高服務質量和效率，搞好協調，切實履行好各項工作職能。
1、提高公文辦理和會議質量。一是全面提高公文處理的質量和效率，規範檔案格式、做到文字精煉、表達準確、發文及時，認真做好檔案的編排、稽核、校對等關鍵環節，使公文處理進一步規範化、制度化。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規範公文的辦理程式，做到急件急辦，特事特辦，不斷提高機關辦文質量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”。三是以節儉、高效的原則籌辦各類會議，及時做好會議材料準備、會場佈置、會議接待等方面準備工作，保證會議質量。
2、搞好檔案歸檔管理工作。根據上級業務部門有關規定，嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作，及時準確地收集整理各類檔案，對處理完的檔案及時立卷、歸檔，為領導決策參考提供準確依據。確保各類檔案無遺失，洩密現象發生。
3、積極做好綜合協調工作。把握全辦的中心工作，根據各項工作的進展情況，不斷調整工作重心，改進工作方式和方法，以一種主動、務實、創新的姿態開展工作。一是切實履行工作職責，凡需要黨政辦配合的工作，都將全力以赴、積極配合，做好工作上的排頭兵；二是積極發揮協調職能，致力於各社群、機關各組辦關係融洽和工作協調；三是嚴格按照保密規定，做好保密工作。
4、嚴格執行各項制度。加強辦公室自身管理，厲行節約。堅持按制度辦事，嚴格控制各類耗材、水、電費支出，在杜絕浪費的前提下，確保機關各項工作的正常運轉。嚴格考勤制度和請銷假制度，做到機關簽到周統計、月公佈、每季度彙總，因事或因病請假，按制度審批。嚴把車輛使用關，確定專人負責，及時保養公務車輛，保持車況良好。本著節約、高效的原則，及時購買日常辦公用品，保證機關日常辦公需要。使機關管理工作進一步規範化、制度化、科學化。
二、認真做好目標責任制考核工作
1、繼續完善目標考核各項制度，做好平時督促和資料收集整理，資訊上報等工作，建立良好的考核執行機制，強化責任，獎罰分明。
三、認真做好精神文明建設和宣傳思想工作
1、積極配合上級業務部門，以建立市級文明單位為契機，將精神文明工作滲透到各項工作中去，做到工作有計劃、有
安排。加強公民道德建設，大力宣傳《公民道德建設實施綱要》，切實加強未成年人思想道德建設，健全社群、學校和家庭“三位一體”的思想教育網路。適時開展各類群眾性精神文明活動，在重大節日來臨之前，如春節、國慶節、建黨節，中秋節等節日，組織開展形式多樣的紀念活動主題文藝活動。
2、加大宣傳力度，嚴格宣傳紀律，樹立良好的對外形象。積極配合各類新聞媒體，做好對外宣傳工作，利用電視臺、《日報》、和區政府、辦事處網站等媒體，加強對我辦重點工作的宣傳，其次，認真貫徹執行《政務公開條例》，及時在政府的網站更新工作動態和政務資訊。
四、做好各項中心工作
1、積極聯絡上級部門，確保上半年市級文明單位正式掛牌。
2、繼續做好區域性工會和街道工會組織建設，爭取省級“六個好”工會組織年內掛牌。
3、做好20xx年度檔案歸檔整理工作，為檔案目標管理升級打下良好基礎。
4、完成好黨工委、辦事處交給的其它工作。
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務資訊統一平臺建設和政府門戶網服務工作，使政務公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優質的服務，為全區政務資訊公開發展作出了積極的貢獻。現將20xx年具體工作情況總結及20xx年工作計劃彙報如下：
一、加強主動公開工作，全面貫徹落實《條例》
我分局把政府資訊主動公開工作作為推進依法行政的重要手段，不斷擴大公開範圍，細化公開內容。行政機關新獲取和製作的政府資訊，凡屬於涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規範性檔案為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強資訊解讀工作，對一些涉及面廣、社會關注度高或專業性比較強的政策性資訊及相關重要資訊，要加強事前輿情風險評估，制定資訊釋出、解讀和迴應的整體方案。公開前，要同步考慮相應解讀事宜，準備解讀預案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發解讀材料，及時進行科學解讀、闡釋，增進公眾對政府工作的瞭解和理解。切實做好社會關切事項迴應工作，建立健全政務輿情收集、研判、處置和迴應機制，密切關注涉及黨和政府重要工作部署、關係經濟社會發展的重要政務輿情，及早發現、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時釋出權威資訊，消除不實傳言，正面引導輿論。充分發揮廣播電視、報刊、新聞網站、商業網站等媒體的作用，使主流聲音和權威準確的政務資訊在網路領域和公共資訊傳播體系中廣泛傳播。
二、推進行政權力執行資訊公開
我分局堅持依法行政，加大行政機關行政審批、行政許可、行政處罰等資訊公開力度，積極推進行政權力公開透明執行。一是加強行政審批專案調整資訊公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批專案資訊。繼續推進行政許可辦理資訊公開，加強依據、條件、程式、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的資訊公開工作。二是推進行政處罰資訊公開，主要違法事實和處罰種類、依據、結果等，並及時迴應社會關切。推動執行資訊公開，擴大公開範圍，細化公開內容。
三、繼續推進財政資金資訊公開
我分局進一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下執行。政府預算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉移支付預算和決算公開到具體專案。除按有關保密規定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算決算，部門預算決算要儘快公開到基本支出和專案支出。加大“三公”經費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經費增減變化原因等資訊。深化財政預算執行和其他財政收支審計資訊公開，釋出審計結果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，進一步提升財政預算執行和收支審計工作情況的透明度。
四、加強公共資源配置資訊公開
我分局要體現社會公平、公正，應該讓人民群眾知情，接受社會監督。當前要著力抓好徵地拆遷、土地使用權出讓等方面的資訊公開。一是做好徵地資訊，國有建設用地使用權和礦業權出讓資訊公開。建立徵地資訊查詢制度，方便公眾查詢徵地批覆、範圍、補償、安置等相關資訊。加大土地供應計劃、出讓公告、成交資訊和供應結果公開力度。推進礦業權出讓資訊公開，細化礦業權審批資訊公開範圍和內容，擴大公眾參與。二是深化國有土地上房屋徵收與補償資訊公開。進一步做好房屋徵收補償方案、補償標準、補償結果資訊公開，初步評估結果、補償情況，實行陽光徵收。
五、加強公共服務資訊公開
我分局建立健全公共服務資訊公開制度，加強相關領域資訊公開工作。一是財務資訊公開。二是重點領域的資訊公開。
六、認真做好依申請公開工作
規範依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答覆以及儲存備查等各個環節的流程，依法依規滿足人民群眾的特殊資訊需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使相應的知情權。對於經稽核認定可以讓社會廣泛知曉的政府資訊，在答覆申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府資訊的重複申請。要加強本部門內部的協調，依法依規妥善辦理。注意總結依申請公開工作經驗和做法，不斷完善本部門的資訊公開制度。
七、加強制度建設和基礎建設
建立本部門資訊公開工作主管部門的作用，加強資訊公開培訓，使資訊公開培訓範圍覆蓋本部門的工作人員。嚴格落實資訊公開屬性源頭認定機制，行政機關對製作形成或在履行職責中獲取的政府資訊，要依法依規明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應當說明理由。加強資訊公開保密審查制度建設，對公開的政府資訊，要依法依規做好保密審查，涉及其他行政機關的，應與有關行政機關溝通確認，確保公開的政府資訊準確一致，避免出現不實資訊甚至“官謠”現象。建立政府資訊公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優化公開指南，細化公開範圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強工作考核、社會評議、責任追究、舉報調查處理等制度建設，建立健全資訊公開監督保障機制。強化機構和隊伍建設，明確負責機構，加強力量配備，保障必要的工作經費。
八、政府資訊公開工作存在的主要問題及改進情況
我分局資訊公開工作雖然取得了一定的成績，但與上級以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。主要表現在：一是政府資訊公開工作發展不平衡，公開資訊的質量有待提高；二是沒有區政府相關單位的工作經費支援；三是資訊公開載體建設需要進一步加強。
針對存在的問題，我分局將在以後的工作中從以下幾個方面認真加以解決：
一是加強業務培訓，提高兩公開工作人員業務水平。加強網站管理人員和技術員的業務培訓工作，不斷提高政府資訊公開工作人員的政治素質、業務素質和理論水平，增強公開政府資訊的主動性和自覺性，提高我分局政府資訊公開資訊化的整體水平。
二是懇請區政府給予政務方面的工作經費的支援，強化政府資訊公開載體建設。充分發揮統一平臺和政府入口網站的作用，狠抓網站建設，豐富網站內容，加快內容更新，提高網站服務能力，同時加大對入口網站和統一平臺的宣傳力度，使之成為我區公開政府資訊和群眾查閱政府資訊的重要平臺。另外，在抓好政府的網站建設的同時，繼續加強報刊、廣播、電視等傳統公開載體建設，使我分局政府資訊公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。
九、截止11月份釋出情況
截止至20xx年11月份，我分局在XX區政府資訊統一平臺共釋出280條資訊，政府入口網站280條。已完成區政府政務服務中心資訊釋出的任務。
十、20xx年工作計劃
1、工作的總體要求
我分局高度重視政府資訊公開工作，明確工作機構，落實工作人員，保障工作經費，加強業務培訓，構建有領導分管、有機制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負起責任，明確工作職責，加強組織協調，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府資訊公開重點工作要認真梳理，逐條細化徵地拆遷資訊的採集、編制、管理、稽核、公開等工作內容，把徵地拆遷資訊公開作為一項經常性的重要工作來抓，並使之常態化。
2、工作的目標任務
（一）認真梳理，及時公開
我分局20xx年主動公開的政府資訊(包括徵地拆遷資訊)，在12月之前做完相關資訊在自治區政府資訊公開統一平臺的錄入工作。自12月起進入資訊公開工作常態化，屬於我分局主動公開的政府資訊(包括徵地拆遷資訊)。認真收集、整理、公開。並每月彙總主動公開紙質檔案(蓋章原件)及其彙總表，按時送交區政務服務中心管理辦公室。
(二)及時修訂目錄和指南，集中公佈資訊
12月之前修訂我分局政府資訊公開目錄和指南，並在自治區政府資訊公開統一平臺公開。同時在我分局入口網站上開闢專欄，集中展示涉及我分局的重點領域資訊，方便公眾查閱。
(三)加強業務培訓，提高工作能力
認真研究、統籌安排，分期分批開展政府資訊公開業務培訓，對涉及我分局的重點領域公開工作要認真研究和學習，不斷提高我分局工作人員責任意識和業務水平，確保政府資訊公開工作紮實有效推進。
3、工作的具體舉措及推進方式
切實加強我分局入口網站的管理，充分發揮網站資訊公開第一平臺作用。凡屬於需要社會公眾廣泛知曉的政府資訊，要及時在自治區政府資訊公開統一平臺、市人民政府入口網站及我局入口網站公佈。及時更新政府資訊公開指南和目錄，完善目錄分類設定，做好資訊整合連結，方便社會公眾查詢。同時要充分發揮我分局辦公場所、報紙雜誌、廣播、電視和資訊公開欄、諮詢熱線等公開渠道的作用，積極主動釋出政府資訊，提高資訊公開的廣泛性、主動性、權威性和時效性。按照規定向區政府資訊查閱點(區政務服務中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準確地交送主動公開的政府資訊。
20xx年，我委認真學習領會《中華人民共和國政府資訊公開條例》和《XX辦公室關於下達20xx年度全市政務資訊工作目標任務的通知》等檔案精神，在委黨組的領導支援下，在市政務公開領導小組的具體指導下，我委嚴格做好政務資訊的主動公開和依申請公開，在全委各處室兼職資訊員共同努力，圓滿完成了市政府下達的市政府政務資訊報送和主動公開任務。現將有關情況總結如下：
一、領導重視政務資訊工作，狠抓落實。
我委以紀檢組長為分管領導，親自抓政務資訊工作，委辦公室為具體負責的科室，根據《XX市政府資訊釋出協調製度》等七項制度的要求，我委指定專人負責政務資訊的報送、主動公開和依申請公開工作，同時督促每個處室的資訊員，做到責任落實到位，確保資訊及時、準確地公開。我委還制定了考核機制，將每個處室公開的資訊量與年終考核掛鉤，極大地促進了資訊員的工作積極性。
二、健全機制，確保做好政務公開工作。
我委按照國家、省、市有關政府資訊工作要求，不斷強
化責任意識，深化公開內容，提高公開水平。結合我委《工作手冊》，制定了《政務資訊管理辦法》，認真學習X市人民政府辦公室《關於印發〈X市政府資訊釋出協調製度〉等七項制度的通知》、X市政務公開工作領導小組辦公室《關於進一步做好政府資訊主動公開工作的通知》等檔案精神，就主動公開政務資訊內容、要求、方式提出了明確具體要求，通過建立健全約束激勵機制，有效地促進了政務公開工作開展。
三、分解任務，目標管理。
在委黨組的領導支援下，委辦公室將黨委資訊和市政府政務資訊工作列入對全委各處室和工作人員的目標管理，根據各處室工作實際，以《關於下達20xx年黨委、政務、政府資訊公開等相關資訊報送目標任務的通知》（德市發改辦[20xx]10號）檔案下達了各處室年度資訊報送目標，在年度目標考核100分的分值中佔5分，此項工作得到堅決執行。
四、嚴格把關，積極報送，主動公開，超額完成目標任務。
在政務資訊工作中，我們嚴格按照“各處室上報、辦公室審查、統一把關、領導審籤”的工作程式，對各處室上報的資訊進行嚴格篩選後送分管領導審籤，再按政務資訊主動公開和依申請公開的原則向社會公開，使廣大群眾及時、準確瞭解我委相關工作動態，確保了政務資訊工作的質量和效果。20xx年全年我委共報送政務資訊共138條，被省、市各級採用44條，累計得分239分，達全年任務分值的239%；全年共接到市長信箱轉來信27封，並規範模式按時回覆；政府資訊主動公開達400餘條，超額完成了全年的政務資訊報送和政府資訊公開任務。
五、當前工作中存在的困難和問題
雖然今年我委政務資訊公開工作取得了一定成績，但與新形勢、新任務對政務資訊公開工作的要求相比，我們的工作仍然存在一些不容忽視的困難和問題，比如日常工作太繁忙，有些資訊未能及時公開；資訊的質量仍有待提高等等。針對上述存在的困難和問題，我們將在下年度工作中認真加以分析研究，切實加以改進。
六、20xx年政務資訊工作的思路和打算
20xx年，我委政務資訊工作的總體思路是：認真貫徹落實省、市政府關於政務資訊公開工作的部署和要求，以提升政務資訊公開的質量和水平為突破口，不斷創新工作機制，優化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年政務資訊公開各專案標任務。根據我委的工作動態和市委、市政府所關心的熱點、難點問題積極報送政務資訊，主動公開政務資訊，爭取多出亮點，更好地完成全年的目標任務。
二〇xx年一月十日
在市委、市政府的正確領導下，在市電子政務辦的大力支援下，我局以機關效能和視窗建設為契機，積極推進本系統電子政務和資訊公開工作建設,全力推行政府資訊公開，優化辦公系統，提高工作效率，加強資料安全管理，基礎網路建設成效顯著。根據《XX市人民政府辦公室關於開展20xx年度全市電子政務考核工作的通知》（六政辦明電[20xx]1號檔案要求，結合我局實際工作逐條對照，現將我局20xx年度電子政務工作總結和20xx年電子政務工作計劃彙報如下：
20xx年工作總結：
一、領導高度重視，建立工作機制
1、成立了以主要領導為組長的領導小組，並及時根據人事變動進行調整。領導組辦公室設在局辦公室，日常業務指定專人ab崗負責，各業務科室與直屬單位配合；各縣區人社局確定了1名資訊工作聯絡員，負責資訊資料的蒐集整理和上傳。
2、在建立健全相關電子政務和資訊公開制度的基礎上，重點抓好制度的落實，重新整理編印《XX市人力資源和社會保障資訊管理系統及入口網站管理制度彙編》，進一步規範和明確各科室、部門、人員在資訊釋出、網路安全、系統管理等方面的職責，確保電子政務和資訊公開工作嚴謹、及時、準確。
3、積極主動參加市電子政務辦和政務公開辦組織的各項相關會議和業務知識培訓，按時按質按量配合電子政務辦做好日常工作，並做好上傳下達向局領導和相關科室、單位傳達貫徹落實好資訊公開等相關工作。
二、創新工作方法，落實各項任務
1、加強人社系統資訊化建設。一是網站建設，今年以市政府辦公室網站普查為契機，我局派出骨幹力量參加全國政府的網站普查培訓，並組織直屬單位的網站管理人員集中學習國務院辦公廳下發的《關於開展第一次全國政府的網站普查的通知》，對局屬所有網站開展排查摸底，對照《全國政府的網站普查評分表》，逐項自查自糾，積極整改存在問題，努力消除“不及時、不準確、不迴應、不實用”等現象。要求工作人員對網站內容做到每天更新，及時公佈各類發文、工作動態和政策解讀，隨時更新機構職能、人員、電話等資訊，增加工作透明度，特別對事關全域性、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。二是權利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業務培訓，確定辦公室、資訊中心相關人員為平臺管理員，按時完成本單位權力事項辦事指南錄入並報送確認函。對行政權力的事項、依據、材料、程式、收費標準、辦理時限等內容發生變動的，及時告知平臺專案組做同步調整，對納入平臺的行政審批權力事項一律通過平臺辦理，進一步方便群眾，提高辦事效率。三是協同辦公系統應用。自oa系統在我局正式啟用以來，明確領導組，制定協同辦公系統使用工作機制和工作制度，為147名工作人員開設oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登入oa系統，查閱各類資訊，及時處理待辦事項，局收文員每日必須登陸系統，及時收文和分發檔案，精簡了辦事流程，提高了工作效率。
三豐富公開形式，加強載體建設。堅持多渠道、多形式開展電子政務工作，從方便群眾瞭解資訊、辦理業務出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使電子政務工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。一是繼續加大網路渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障入口網站的各項網上服務查詢功能，提高群眾資訊搜尋的便捷性，開設微博和人社微信等諮詢交流平臺；做好市政府資訊公開入口網站的資訊釋出工作，努力提高政務公開的曝光率。二是繼續加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大社保政策和工作日常報道頻率，加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作，形成友好緊密的夥伴關係，主動邀請媒體記者報道人社工作，相繼推出紙質媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節目，今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目，在“皖西日報”設立人社專版，全方位宣傳人社最新政策。三是繼續做好常規政務公開發布。從深化政務服務著手，我局突出政務公開的便民取向，不斷完善局內政務公開載體建設。根據政策調整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報，合理制定版式，方便群眾熟悉有關政策和辦事流程；充分利用好12333諮詢服務平臺；結合城鄉居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳諮詢活動，加強與群眾面對面交流；繼續鋪設政務公開欄和電子屏，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府資訊公開網”釋出資訊765條，我局受理 “部門信箱”回覆各類諮詢、建議66條；在“百姓暢言”欄目及時回覆各類資訊430條，回覆率100%，無超時或未回覆記錄。局人力資源社會保障入口網站目前日訪問量達1000餘人次，關注人社微博1900人，下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務工作計劃：
一、擴大行政決策和管理事務公開的領域和範圍。
堅持依法科學民主決策，建立健全體現以人為本、執政為民要求的決策機制，不斷完善人力資源社會保障重大決策程式和規則，著力推進行政過程和結果公開，切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進行政權力執行程式化和公開化，及時釋出經稽核批准的行政職權目錄，主動公開行政職權流程圖。加強機關內部事務公開，強化權力執行的內部防控監督制約，重點做好對關鍵崗位和重點環節權力執行的監督。
二、繼續推進行政權力公開透明執行。
堅持改革行政權力執行機制，深入推進行政審批制度改革，將公開透明的要求融入各個行政程式，促進行政權力規範行使。將推進行政權力公開透明執行與加強廉政風險防控緊密結合起來，梳理行政職權依據和執行流程，查詢廉政風險點，制定防控措施，做到依法確權、科學分權、公開示權、有效控權，防止權力濫用。通過政府的網站（政府資訊公開網）釋出經稽核批准的行政職權目錄，公開行政職權流程圖，依託電子政務平臺固化職權行使程式，推進行政職權網上辦理，促進權力執行過程和結果公開。
三、大力推進基層政務公開和便民服務。
總結推廣基層政務公開的成熟做法，進一步加強基層公共服務平臺建設，大力開展視窗服務單位為民服務創先爭優活動，繼續推進社會保障服務“規範化、標準化、資訊化、專業化”建設，優化工作流程，簡化辦事程式，規範服務標準，積極開拓便民利民服務渠道，深化金融社保卡建設，方便群眾查詢關係自身利益的資訊，完善12333公益服務電話諮詢系統建設，有效推進基本公共服務均等化，努力提高群眾滿意度。
四、加強政務服務視窗建設。
大力加強政務服務視窗的規範化、資訊化、人性化、專業化建設，不斷拓展公共服務專案。推行服務質量公開承諾制和親切服務。根據每一項行政審批和服務的特點提出詳細的服務規範和標準，向社會作出公開承諾，並嚴格按照承諾提供服務。因地制宜地建設人性化配套設施，探索實行情景化服務，提供接待、諮詢、引導服務，建立視窗工作人員親切服務規範、評估標準和獎懲制度，努力為群眾提供文明、親切、規範、便捷、高效的服務。
020__年，市文廣新局電子政務工作在市委市政府的正確領導和具體指導下，根據檔案的標準和要求，全面貫徹電子政務“資訊暢通、務求實效、服務群眾、提高效能”的發展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，紮實開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創新工作方法，深入推進我局電子政務工作，現將一年的工作總結如下：
一、組織健全制度規範，推進組織制度建設
（一）領導重視，思想認識到位。充分認識加強電子政務工作的重要性，將電子政務工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全域性的一項重要工作，要求相關科室在電子政務工作上做實做細併力求創新。
（二）組織完善，加強隊伍建設。根據市政府機構改革及人事調動，及時調整成立了電子政務領導小組，建立健全了由局長任組長、分管領導任副組長、相關科室負責人為成員的組織格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細緻抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
（三）建章立制，規範制度管理。為確保電子政務工作規範、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務應用工作制度》、《市文廣新局政府資訊主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、資訊及時網路辦公，優化電子政務環境
（一）強化資訊報送，確保暢通報送渠道。加強單位的資訊宣傳，改善我局的宣傳報道工作，通過向政府資訊公開平臺及時公開需要公開的政務動態，積極向省局、市委市政府等報送資訊。全年，在資訊公開平臺做到按規定及時公開文化體育政務資訊共166條；向省各主管廳局報送政務動態資訊204條；向市政府的網站報送資訊共124條。
（二）提高辦文效率，加強公文流轉和承辦。充分利用政府協同辦公系統，做到公文流轉有專人負責，落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦，及時無缺漏地將檔案資訊傳遞給單位領導及相關承辦科室，確保各項工作的準時完成，全年實現了網上閱辦檔案，提高了辦文效率，全年未發生因延誤造成的檔案未及時辦理的情況。
（三）健全網站設定，加強網站外宣作用。根據市政府機構改革，局入口網站“六安文體網”原“六安體育網”和“六安文化網”整合而成，為滿足新現實下網站宣傳功能，加設 “政務公開”專欄，整合對外公開的資訊，加強“線上辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務溝通功能，進一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網站開設“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業建設和文體產業發展的相關資訊。
（四）優化政民互動，加強網路問政平臺建設。充分發揮好市政府網“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和區域性門網站“監督投訴”“線上諮詢”欄目等政民互動平臺作用，安排專人每天登陸回覆，依據有關政策規定，及時回覆公眾提出的諮詢、投訴、意見和建議，今年以來，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網上諮詢73次，及時迴應解決了一批人民群眾關心關切的問題。依託局政務微博、政務微信對外發布XX市文廣新政務資訊，創新政務公開方式方法，發揮了政務新媒體在公開政務、溝通民意、迴應輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網路設施建設，夯實電子政務網路安全
（一）加強安全保密工作。加強安全管理，開展網路資訊保安保密建設，抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實監管人員，嚴格執行上網資訊責任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓。加強技術防範，強化政務內網安全防護手段，優化網路監控系統，細化管理許可權，建立健全防護體系，提高對網路違規外聯、違規內聯、執行故障、病毒侵入等的防範能力。
（二）建立健全相關制度。建立健全了《市文廣新局網站資訊釋出制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網路安全工作制度》等涉及網路安全的一系列制度，進一步推進全系統電子政務網路安全。
（三）強化應用考核。嚴格落實考核辦法，加大考核力度，實行月考核和日抽查的方式，確保網路系統應用維護及時。
四、20xx年度電子政務工作計劃
(一) 進一步加強學習培訓，提升專業人員素質。組織單位幹部職工學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》等檔案精神，並適時安排學習培訓，強化幹部職工認識，提升專業人員綜合素質和水平，以推動我局政府的網站建設、資訊公開建設上臺階、上水平。
(二) 進一步健全工作機制，完善電子政務工作制度。健全完善電子政務工作制度，規範公開內容，提高公開質量；要按照市政府統一部署，嚴格落實市政府辦公室關於加強政府的網站資訊內容建設要求，積極做好oa系統管理、權力平臺執行平臺管理使用、入口網站建設、政府資訊保安和新媒體運用等重點工作，促使我局電子政務工作進一步強化。
(三) 進一步推進重點領域資訊公開，提高工作工作透明度。充分利用入口網站及政府資訊公開平臺，在專案立項、驗收、資金安排上下功夫，豐富公開內容，提高公開頻率，主動接受群眾監督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
根據市政府辦公室《關於開展20xx年度全市電子政務考核工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕1號）要求，市審計局認真對照標準進行了自查，自評得分199分（詳見自評表），自評為優秀等次。現將20xx年度電子政務和政府資訊公開工作主要情況報告如下：
一、領導高度重視，健全工作機制
（一）堅持在以主要領導為組長的領導小組的指導下，由辦公室具體負責落實，各科室（局）全力配合，將電子政務和政府資訊公開工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、資訊科明確專兼職人員管理網站、協同辦公系統和權力清單執行平臺，確保網站資訊的全面、及時更新，以及電子政務工作的有序推進。
（二）完善《xx市審計局政策解讀制度》、《xx市審計局政府資訊保密審查制度》、《xx市審計局澄清虛假或不完整資訊工作辦法（試行）》等一系列資訊釋出、報送、審批、責任追究制度，明確政務公開任務和責任，規範資訊的採集、稽核和釋出流程，切實做到“公開為常態，不公開為例外”、“涉 密資訊不公開，公開資訊不涉 密”。
（三）局電子政務公開辦公室制定了具體了工作計劃，不斷提高我局電子政務公開的質量和效率。分管領導親自參加全國首屆政府的網站普查會議，積極安排工作人員參加政府的網站整改系列會議和培訓，及時落實相關要求，不斷完善政府的網站建設；邀請市政府發展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導講座，全體審計人員要認真學習、準確把握公文寫作與處理的規定和要領，做到善於學習、積累和運用，有效推動機關公文寫作水平的全面提升，促進政務公開，促進審計工作轉型升級。
二、措施有效，落實有力
（一）加強網站建設，落實整改任務。20xx年，xx市審計局積極參與國務院辦公廳政府資訊和政務公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網站的普查，將網站整改納入局長辦公會議題，確定專人蔘加全國政府的網站普查培訓，組織人員認真對照評分細則，制定整改方案；邀請市資訊公開辦專家到我局現場指導，聯絡技術支援公司，升級改造局入口網站，新增“辦事服務”等便民欄目，加強審計公開力度，加大與政府資訊公開網的融合程度；對比複核，逐項再排查，撰寫整改報告，總結經驗。及時釋出業務檔案和工作動態，主動公開機構職能、人員、財政預決算等政府資訊981條，增加工作透明度，提高了審計影響力和審計成果應用率。
（二）深入推進協同辦公系統應用。市審計局一直堅持充分發揮oa系統平臺作用，通過不斷開展培訓、檢查、反饋、整改，進一步規範了賬號設定、流程設定、公文收發等處理程式，使各科室（局）基本能夠按照要求在協同辦公系統上運轉檔案，切實提高了公文處理質量和效率。
（三）啟用市政府權力清單執行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業務培訓，明確由綜合法規科工作人員為平臺管理員，按時完成本單位權力事項辦事指南錄入並及時報送確認函。目前，未有使用行政強制權等事項發生。
三、利用多種平臺，推行陽光政務
（一）規範目錄設定。認真對照政府部門資訊公開網新版目錄要求設定市政府資訊公開網資訊公開目錄，對照市政務公開示範點建設標準，將行政職權、行政審批、財政預決算、“三公”經費、招標採購、審計公開、議案提案辦理等事項列為公開重點，按照組配欄目逐條進行分類、分欄目及時更新公佈。按照《xx市人民政府辦公室關於建立重要政策解讀機制的通知》要求，對《xx市人民政府關於進一步加強審計工作的意見》《xx市人民政府關於加強內部審計工作意見》進行及時解讀，轉載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。
（二）做好輿情迴應工作。六市審計局致力於惠民工作，併為之不懈努力。為加強政府資訊公開，迴應社會關切，切實提升政府公信力，我局加強新聞發言人制度建設，建立健全輿情收集和迴應機制、重要政策專家解讀機制，依法公開政府資訊。加強與新聞媒體與專業機構的溝通聯絡，關注與審計工作密切相關、關係經濟社會發展的重要輿情，及早發現、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時釋出權威資訊，消除不實傳言，正面引導輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回覆網友提問1條，市審計局網站“線上諮詢”欄目受理提問4條，“局長信箱”回覆2條，“監督舉報”2條，開展網路調查3次。
（三）開展政府資訊公開整改提升月活動。《xx市人民政府辦公室關於開展全市政府資訊公開整改提升月活動的通知》（六政辦明電〔20xx〕29號）的相關要求，制定釋出《xx市審計局關於開展政府資訊公開整改提升月活動的通知》，開展“政府資訊公開整改提升月”活動，結合政務公開考評和季度監測發現的問題和市政務公開辦、市電子政務辦的反饋找不足之處，整改落實，提升政府資訊公開工作質量。
（四）多渠道實現政務公開。隨著網際網路時代的到來，為迎合時代發展的潮流，實現全方位的政務公開，xx市審計局開通了官方微博和微信訂閱號，制定了《xx市審計局政務服務管理局官方微博、微信公眾平臺資訊釋出管理規定》，規範官方微博和微信的管理。xx市審計局已於20xx年底試執行官方微博和微信，於20xx年正式將二者納入政務公開的途徑，用新媒體的影響力促進審計公開工作。
20xx年在我局入口網站和政府資訊公開網公開了20xx年財政同級審計情況和審計查出問題整改結果情況及政府投資審計情況，公開結果報告112份，進一步增強了審計政務資訊的公開性、透明性，擴大了審計影響和社會知曉面，較好地發揮了監督作用。我局電子政務和政府資訊公開工作取得了一些成績，但仍有不完善地方。20xx年，我們將按照市政府關於集約化平臺建設相關部署和要求，助力資料共享，為打造統一、便捷、高效的綜合性服務平臺盡審計部門應有的貢獻。
20xx年社群政務公開工作的指導思想是：根據社群關於深化政務公開的部署，圍繞鎮黨委、鎮政府的總體要求，加強組織領導，狠抓責任落實，突出公開重點，拓寬公開渠道，創新公開形式，健全評議制度，強化監督措施，確保工作實效，推進我鎮經濟社會發展發揮更大作用。
一、切實加強政務公開工作的領導
建立健全鎮黨委領導下的政務公開領導小組、落實公開資訊分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全政務資訊公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進全鎮政務資訊公開工作。
二、抓好載體建設，突出公開重點
（一）進一步突破公開重點難點。結合我鎮實際情況，做好重點工程進度、統計資料資訊、應急管理、行政性規範檔案等內容的公開。
（二）發揮政務公開櫥窗的宣傳功效。定期公佈政務活動的決定和有關政策、法規；職能部門的辦事程式、收費標準等等，並完善管理，及時更新，更好地服務群眾，方便群眾。
（三）做好政府資訊依申請公開工作。完善政府資訊依申請公開系統，制定辦理政府資訊依申請公開工作流程，及時主動回覆，提高辦事效率。
三、健全公開機制，規範制度建設
（一）健全政府資訊公開工作制度。根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》的'要求，認真總結本鎮政府資訊公開工作。
（二）規範完善重大行政決策制度。對重大行政決策事項要通過報紙、廣播、電視、政府入口網站、政務公開櫥窗等媒體進行公示。適時召開各種會議，傳達和通報重要情況，公開重大決策。
為進一步做好我局的政務公開工作，促進規範管理，提高辦事效率和服務質量，推動我市民政事業又好又快發展，現作如下計劃：
一、加強對政務公開工作的領導，健全機構，充入調整局屬單位的政務公開工作聯絡員，確保政務公開工作上下一致，落到實處、有效開展。
二、進一步落實制度，明確責任。調整監督員隊伍，定期召開監督員會議，充分發揮監督員作用，總結研究政務公開工作，認真聽取監督員的意見，並組織監督員對民政機關及下屬單位的政務公開工作情況作一次認真的檢查，接受監督。
三、及時更換公開櫥窗內容。根據全域性工作重點和群眾關心的熱點，全年更換5次以上，做到版面清晰、美觀大方、濾布內容真實，並再設立一處政務公開櫥窗。
四、將政務公開納入單位和工作人員年度工作考核重要內容，並將考核結果作為幹部獎懲重要依據。
五、完善政務公開工作制度，並及時彙編成冊。
六、公開辦事依據，辦事程式，辦事期限和辦事機構等，並彙編成冊。
七、財務半年公開一次；招待費如實公開；涉及人、財、物、工程等重大事項，以及機關考核和獎懲情況，壓濾機濾布向本單位全體幹部職工真實、全面地公開。
八、積極推進下屬單位政務公開工作。各下屬單位要辦好公開櫥窗及時公佈有關內容，進一步接受群眾監督，增加民政政策和辦事程式透明度，樹立公正、高效、廉潔、務實的政府形象。
九、全面推行文明用語。全域性各科室及下屬單位，在工作中必須做到文明用語、文明辦事，切忌“不”字，進一步提高民政在群眾中的形象。
十、把政務公開工作同機關效能建設、“治庸提速增效”作風推進年活動相結合，開展結對幫扶走訪活動，為民政物件送親情、送溫暖，做好事、辦實事，真正體現民政“全心全意為人民服務”的宗旨。
十一、對政務公開工作，年中開展自查，年終進行總結。
十二、通過政務公開工作，進一步樹立民政在社會上的形象，進一步密切民政與人民群眾的關係，推動各項工作順利開展。
20xx年南嶽廟鄉政務公開工作，要深入貫徹落實國務院《政府資訊公開條例》和省、市、縣政務公開檔案會議精神，按照統籌規劃、突出重點、切合實際、穩步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內容，規範公開程式，創新公開形式，加強監督檢查，大力推進政務公開工作上新臺階。
一、充分認識政務公開的重要意義
全鄉各部門要站在講政治的高度，充分認識全面推動電子政務資訊公開工作的重要意義，主動適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求，加大政務公開力度，將政務公開與當前親民務實作風建設主題活動聯絡起來。通過政務公開，宣傳、貫徹、落實本鄉政府的重大方針、決策，解決群眾的疑難問題，消除因不瞭解或瞭解不全面而產生的種種疑慮。
二、切實加強政務公開工作的領導
建立健全鄉黨委領導下的電子政務資訊公開領導小組、監督小組，指定思想作風正、工作責任心強的電子政務專門工作人員負責公開的具體事務性工作，落實公開資訊分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全電子政務資訊公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進全鄉電子政務資訊公開工作。
三、注重落實政務公開工作的實效
要圍繞中心，突出重點，注重實效，每半年政府政務公開內容更新一次。積極開展爭創市電子政務公開示範單位、標兵單位活動，把政務公開的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開的主要內容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關係群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓幹部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開實效。
四、進一步完善政務公開規範制度
政務公開辦事公開是一項關係重大，政策性很強的工作，鄉各大辦公室要認真貫徹執行，要進一步建立健全政務公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開的工作制度，規範政務公開程式，重視政務公開流程再造，大力創新政務公開制度，通過加強用理論指導實踐，確保電子政務公開健康有序地開展。
五、加強政務公開工作監督檢查力度
年底鄉政府把政務公開納入對各村和鄉直單位的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織幹部群眾代表對各單位、各部門電子政務公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負責，對群眾負責，對社會負責的態度，深入瞭解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保本鄉電子政務公開規範、有序、真實、實效，全面提高政務公開工作的質量和水平。
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